Főnix Club Hotel & Wellness, Hévíz - értékelések, vélemények A(z) Főnix Club Hotel & Wellness Hévíz nem rendelkezik hivatalos Hotelstars besorolással. A nyújtott szolgáltatások és a vendégvélemények alapján a Szállásvadász minősítette a szálláshelyet, a minősítést zöld csilagokkal jelöljük.

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.

Főnix Club Hotel & Wellness, Hévíz - Összesített eredmények 26 vélemény alapján

Általános
4.37 / 5
4.37 / 5
Ennyire tetszett
 / 5
-
Személyzet
4.55 / 5
4.55
Tisztaság
4.65 / 5
4.65
Ár / érték arány
4.25 / 5
4.25
Kényelem (szoba)
4.55 / 5
4.55
Szolgáltatások
4.20 / 5
4.20
Étkezés
4.20 / 5
4.20
Elhelyezkedés
4.25 / 5
4.25

Főnix Club Hotel & Wellness, Hévíz - Legújabb vélemények

"Wellness pihenés"

2020. március 20. péntek:

Egy légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.63 / 5
3.63 / 5
Tiszta apartman, kedves személyzet. Viszont nagyon kevés választék a reggelinél és a vacsoránál is. A wellness részen a pezsgőfürdő elég gyenge, a szauna pedig nem volt elég meleg. Az egész wellness részleg felújításra szorul. Csalódás volt, mivel mi már voltunk itt régebben. A wifi egész hétvégén nem működött, érkezéskor ezt szóvá tettük, azt mondták, tudnak a problémáról, bejelentették. Vasárnap 10 óráig (a távozásunkig) nem sikerült ezen változtatni.
"Februári tavasz Hévízen"

2020. február 19. szerda:

Két légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.38 / 5
4.38 / 5
A szálláshely viszonylag távol helyezkedik el a fürdőtől, viszont kellemes idő volt, ezért jól esett a séta. A szálloda úszómedencéjének vize lehetne egy picit melegebb, illetve a jacuzzi vízsugarai erősebbek. A hotel vezetője kedves és barátságos volt.
2020. március 07. szombat - Farkas Zoltán, üzletvezető (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Köszönjük szépen értékelését!
Szeretettel visszavárjuk Önöket!

Üdvözlettel:

Farkas Zoltán
"Csalódás"

2020. február 17. hétfő:

Egy légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.38 / 5
2.38 / 5
Wifi nem működött, ételválaszték kevés, nem cserélték ki a törölközőket, nem porszívóztak fel, szemetet nem ürítették
2020. március 07. szombat - Farkas Zoltán, üzletvezető (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Bernadett!

Itt tartózkodásuk alatt teljes foglaltsággal üzemeltünk és minden vendégünktől kifejezetten pozitív visszajelzést kaptunk. Sajnáljuk, ha igyekezetünk ellenére Önnek nem sikerült megfelelnünk. Reméljük egy legközelebbi alkalommal kiköszörülhetjük a hibát. Az ételeink minőségére és mennyiségére rendszeresen kapunk visszajelzést, amelyben túlnyomó többségben megelégedésükről számolnak be vendégeink. A takarítás értékelése pedig minden más értékelést megelőz, belső statisztikáink szerint erről nyilatkoznak a legpozitívabban. A Wifi-vel valóban volt problémánk önhibánkon kívül, melyet jelzésünkre a szolgáltató sajnos nem javított ki időben, ezért elnézését kérjük.

Üdvözlettel:
"Pihentető hétvége "

2019. augusztus 26. hétfő:

Egy légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A személyzet nagyon segítőkész és barátságos volt
2020. január 14. kedd - Farkas Zoltán, üzletvezető (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Tisztelettel megköszönjük értékelést, szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Főnix Club Hotel & Wellness"

2019. július 28. vasárnap:

3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.38 / 5
4.38 / 5
A tetszés a hotel fekvésére, a panoráma, az épületek esztétikai megjelenésére vonatkozik. A személyzet kérésre, vagy anélkül rendelkezésre állt, visszafogott udvariassággal. A wellness részleg kiváló. Az elhelyezkedés annak, aki nem autós, vagy elmúlt 20 éves, kicsit erőfeszítést kíván. A belső lépcsősorok is.
2019. szeptember 04. szerda - Farkas Zoltán, üzletvezető (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Papp Lászlóné!

Nagyon szépen köszönjük értékelését, reméljük hamarosan ismét vendégeinkként köszönthetjük Önöket.
"Kíváló kikapcsolódás a Főnixben!"

2019. május 05. vasárnap:

Két légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A személyzet figyelmes, segítőkész és gyors. Minden igényt kielégitenek, igazán a vendégekért vannak! A fürdőtérben hiányoltuk az órát! A többi ellátással teljes mértékben elégedettek voltunk! Köszönjük!
2019. május 11. szombat - Damina Judit, Sales (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Terézia!
Köszönjük pozitív értékelését, örülünk,hogy jól érezték magukat!
"megérdemelt pihenés"

2019. április 30. kedd:

Két légterű apartman
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A szauna jó meleg volt, a medence nem nagy, de úszni jól lehetett benne. Mi étkezés után nagyokat sétáltunk. Az ágy kényelmes, a Wifi a szobában gyenge volt.
2019. május 09. csütörtök - Damina Judit, Sales (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Sándor!
Köszönjük szépen pozitív értékelését ,örülünk, hogy jól érezték magukat.

"Főnix Club Hotel & Wellness"

2019. március 28. csütörtök:

Egy légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
Nagyon jól éreztük magunkat Családias a szálloda, kedves személyzettel
2019. április 01. hétfő - Damina Judit, sales (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Ágota!
Köszönjük szépen pozitív vissza jelzését.
Szeretettel várjuk vissza!
"remek napokat kivánok a főnix hotel látogatoinak"

2019. március 11. hétfő:

Egy légterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
nagyon jó a szállás kényelmes kőnnyen meg közelithető nincs messze a tó fürdőtöl de nagyon jó a saját medence is
2019. március 13. szerda - Damina Judit, Sales (Főnix Club Hotel & Wellness) válaszolt erre az értékelésre:
Tisztelt Kiss Jánosné!

Köszönjük szépen, hogy segíti munkánkat értékelésével. Örülünk, hogy jól érezte magát.
Szeretettel várjuk vissza!
Szállásvadász besorolás - A Hotelstars besorolással nem rendelkező szálláshelyek egy részét a Szállásvadász kategóriákba sorolja a nyújtott szolgáltatások, korábbi vendégvélemények és/vagy a szálláshelyen szerzett személyes tapasztalata alapján.

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.