menü

Hunguest Hotel Palota, Lillafüred - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.


Hunguest Hotel Palota, Lillafüred - Legújabb vélemények

2020. november 10, 3.75 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
, 2020. november 5, 5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
2020. november 3, 4.75 / 5
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
, 2020. november 2, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Palota"
A szálloda kiváló, talán csak a fűtésszabályozás nem éppen korszerű és a wifi nagyon gyenge. Az étterem (reggeli, vacsora) svéd asztalos, és kifogástalan. A COVID szabályokat teljes mértékben betartják, folyamatos a fertőtlenítés. Jóléreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. november 9
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük a kedves szavakat! Hihetetlenül nagy öröm számunkra, hogy szállodánkat választotta, valamint idejét nem sajnálva, leírta a véleményét. Legközelebbi alkalommal is sok szeretettel várjuk vissza Önöket Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. november 1, 4.25 / 5
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ne várjanak csodákat"
Kiváló környezet, kiváló személyzet, kiváló éttermi ellátás. Árnyoldala pedig a 115.sz szoba szőnyege, a leszakadt sötétítő függöny és a rengeteg katica bogár jelenléte. A lobbiban elfogyasztottunk egy üveg szamorodnit, melyet alaposan lehűtve kínáltak. A fehér bor hőmérséklete.: 11-12 a vörösboré pedig: 16-18 fok, itt adja ki az ízét, zamatát.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. november 20
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy a Hunguest Hotel Palotát választották pihenésük helyszínéül. Fontos számunkra vendégeink véleménye, hiszen ezen észrevételek segítik javítani szolgáltatásaink és munkánk színvonalát. A borokkal kapcsolatos visszajelzését köszönettel fogadtuk, természetesen a problémát jelezni fogjuk az érintett vezetőség felé és nagyobb figyelmet fordítunk rá a jövőben. Bízunk benne, hogy az említett figyelmetlenségek ellenére is jól érezték magukat és feltöltődve térhettek haza szállodánkból! Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 29, 5 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodás napok egy kastélyban"
Nem először jártunk a Palota Szállóban. Ez alkalommal unokánkkal élveztük a szálló kényelmét, a csodás környezetet. Remélem még sokszor visszatérünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. november 9
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy ismételten szállodánkat választották pihenésük helyszinéül. Számunkra is szivet melengető ilyen kedves véleményt olvasni, örülünk, hogy szolgáltatásainkkal hozzájárulhattunk pihenésükhöz! Reméljük, hogy sokszor lesz még lehetőségünk vendégül látni Önöket a mesés Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 27, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás, élmények szerzése a hétvégén!"
Nagyon szép környezetben van a szállás! Szép a szoba, tiszta, kényelmesen el lehet pakolni a ruhákat a szekrényekben! Figyelmes személyzet, nagyon finomak az ételek, bő a választék!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. november 9
Kedves Vendégünk!

Nagyon örülünk, hogy szállodánkban töltöttek néhány napot és jól érezték magukat nálunk. Sok szeretettel várjuk szállodánkban a legközelebbi alkalommal is!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. október 26, 4.38 / 5
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Sportos, kényeztető és nagyon romantikus ! "
A rengeteg ablakba esett katicabogár ....A kontrolálatlan fűtés ( nem állítható a szoba hőfoka! ) Az edzőterem nem működött .... Lehetne túra utvonalakat rajzolni egyszerűsített , mindenki számára érthető térképpel , kezdő- gyerekes- haladó és "menő " kategóriákban, pl. mint a sípályáknál-- zöld. kék- piros- fekete ! Vagy akár lehetne a Bükben is saját pecsételős túra rendszert, mint a kék, a gyerekek (is) oda lennének érte -- De a hely az mindig varázslatos ! Köszönöm!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. november 20
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül és örülünk, hogy Önöknek is örök szerelem Lillafüred. A túraútvonalakkal kapcsolatos észrevételét külön köszönjük, hiszen mi magunk is szükségesnek látjuk az efféle tájékoztatók létrehozását, így azok feltérképezésén jelenleg is dolgozunk, és egy már egyszerűsített változata el is érhető a recepción térítésmentesen. Sajnos a harlekin katicabogarak rajzási időszaka sok kellemetlen pillanatot okoz, de minden erőnkkel igyekszünk elhárítani az okozott kellemetlenségeket. Természetesen a bogarak kitakarítása minden érkező vendég előtt megtörténik, mégis mire kedves Vendégeink átveszik a szobákat sokszor újra betévednek ezek a hívatlan vendégek. Még egyszer köszönjük visszajelzését, dolgozunk a gépészeti korszerűsítésen is azonban ez egy ilyen múlttal rendelkező, örökségvédelem alatt álló épület esetében sajnos hosszadalmas procedúra.
Bízunk benne, hogy legközelebbi látogatásuk során már Önök is meg fogják tapasztalni a pozitív változásokat!
Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 23, 4.63 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ide érdemes visszatérni"
A Hunguest Hotel Palota fekvése kiváló. Az épület impozáns, a kertje szépen kialakított. Aki megmássza a 60 csigalépcsőt is, a toronyból csodás kilátást élvezhet. A Hámori tó és a környező hegyek látványa életre szóló élmény. A szobák kényelmesek, jól felszereltek. A szálloda nagyon jó hely a kikapcsolódásra, a wellness segíti a feltöltődést, a konyha kiváló, a személyzet kedves. Megjegyezzük, hogy a járványos időszakban nem mindenki viselte helyesen a maszkját, kérjük erre jobban figyeljenek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. november 9
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy szállodánkat választották. Nagy örömünkre szolgál, hogy ilyen szép értékeléssel összegezték tapasztalataikat és sikerült feltöltő élményekkel hozzájárulni pihenésükhöz. A maszk helyes használatára kiemelt figyelmet fordítunk! Bízunk abban, hogy a legközelebbi alkalommal is köszönthetjük Önöket szállodánkban!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 22, 5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Felejthetetlen 3 nap"
Csodálatos környezet, remek szálloda, ahol valóban a vendég az első. Biztos,hogy még vissza fogunk térni .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. november 9
Kedves Vendégünk!

Nagyon örülünk, hogy Önöket is elvarázsolta Lillafüred hangulata. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 22, 5 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szálloda meseországban"
Lélegzetelállító festménybe illő tájkép szívében egy elvarázsolt kastély amelyben valóra válnak az álmok. A szoba egy kis ékszerdoboz, a kilátás az ablakából tökély, a hotel alkalmazottai segítőkészek, kedvesek. Az étel mennyei ízek masszázsa a nyelven. A wellness keleti harmónia. Köszönjük szépen, hogy maradandó, varázslatos élményekkel gazdagodhattunk. Mindenképp visszalátogatunk még!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. november 9
Kedves Gergely!

Köszönjük véleményét! Nagyon örülünk, hogy bizalmat szavaztak szállodánknak és sok szép élményt szereztek pihenésük során. Számunkra a legnagyobb elismerés, ha vendégeink távozásukkor már a következő látogatásukat tervezik! Szeretettel visszavárjuk Önöket a mesés Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. október 21, 4.13 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Palota"
Remèlem szobàk kèrtünk, nem az volt. Az àramszünet ès fertőtlenìtès miatt nagyon be kellett osztani az időt, amit nem tudtunk előre. Egyèbkènt súper volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. november 20
Kedves Vendégünk!

Először is engedje meg, hogy megköszönjük, hogy a Hunguest Hotel Palotát választották pihenésük helyszínéül. Mindig fontos visszajelzés számunkra Vendégeink véleménye, hiszen ezen észrevételek segítik javítani szolgáltatásaink és munkánk színvonalát. Sajnálatos módon a vírushelyzet új szabályozásokhoz vezetett a szállodában is vendégeink és kollégáink biztonsága érdekében, reméljük azonban, hogy az élet mihamarabb visszatérhet a normál kerékvágásba és legközelebbi alkalommal már teljesen gondtalanul telhet nálunk a pihenésük.

Sok szeretettel várjuk vissza Önöket a mesés Lillafüreden! Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 17, 3.13 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"felemás"
Vasárnap érkeztünk. Az első este vacsoránál nagy válaszék hétfőn reggel is. Ahogy telet az idő egyre kisebb volt a választék. A kávé hétfőn se volt már olyan jó mint a mellette levő szállóba,de szerdán és csütörtökön kritikán aluli volt. A halak elkészítéséhez nem ért a szakács. Szerdán a túrós derelyébe nem volt túró. A sült császár ehetetlen volt annyira sós volt. A savanyú káposzta ízlett. A sütik közül a málnás és a karamellás finom volt. Az italok nagyon drágák. Velnesz rész nagyon szép és és jó, tisztaság kiváló. A környékről nem a szálloda tehet, de nagyon szép.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük, hogy megosztották velünk véleményüket. Minden nap ugyanakkora választék várja vendégeinket, csak a fogások variálódnak. Sajnáljuk, hogy felemás élményekkel találkoztak a kínálatunk során. Reméljük, a jövőben újra vendégeinkként üdvözölhetjük Önöket a mesés hangulatú, Lillafüredi Palotaszállóban.

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló
2020. október 16, 3.63 / 5
Junior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Palota"
Többször jártunk már férjemmel a Hotel Palotában. Minden alkalommal nagyon jól éreztük magunka. Sajnos most a szobánkban igen kellemetlen szag fogadott . Csatorna szag ,igen erős légfrissítővel keveredve.Szellőztetés sem segített. Kértünk egy másik szobát. Itt már csak csatorna szag volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük az építő jellegű kritikát is, igyekszünk tanulni, fejlődni belőle. Reméljük, hogy legközelebbi látogatásuk során sikerül bizonyítani Önöknek !

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 15, 4.5 / 5
Egyéni utazó
Junior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek wellnesz napok Palotaszállóban"
Kiváló, hangulatos szálloda ės wellnes részleg, udvarias személyzet, tisztaság mindenütt. A környezet csodaszép# látnivaló rengeteg. Külön is kiemelendő a diósgyőri tündérkert. Az ételek jók, van választék, bár a.vegetáriánusokra nem gondolnak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Vendégünk!

Számunkra öröm, hogy megtiszteltek választásukkal! Bízunk abban, hogy a látnivalók és szállodánk szolgáltatásai hozzájárultak pihenésükhöz és sok szép élménnyel sikerült gazdagodni a pihenés során. Bízunk abban, hogy lesz még lehetőségünk vendégeink között üdvözölni Önöket!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. október 14, 4.63 / 5
Junior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek 3 nap a Palotaszállóban."
Udvarias, kedves személyzet, finom ételek. A konditeremet nem lehetett használni, ez nem tetszet. Az ágy matraca nagyon kényelmetlen volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Vendégünk!

Köszönjük kedves véleményét, örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Sajnos a konditerem átmenetileg felújítási munkálatok miatt nem használható, melyről e-mailben előzetesen értesítettük kedves vendégeinket. Sok szeretettel várjuk még a mesés Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata

, 2020. október 10, 4.63 / 5
Idősebb pár
Junior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Mesés napok a lillafüredi Palotaszállóban"
A szálloda hangulata, az elegáns és * boldog békeidők* miliő, a személyzet kedves és odaadó hozzáállása, a finom és bőséges étel kínálat.. egyszerűen lenyűgöző... Egy kissé lelombozott a csöpp szoba, mely ugyan tiszta, elegáns, de két, meglett embernek kevés a hely, főleg a fürdőszobában....Igaz, több pénz..nagyobb szoba... Összességében nagy élmény volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy néhány napos feltöltődés színhelyéül szállodánkat választották! Örülünk, hogy Önöket is elvarázsolta a szép környezet és külön köszönjük kedves véleményét éttermi kínálatunkra és kollégáink odaadó munkájára vonatkozóan.
A szálloda 133 szobája mind más és más, többféle szobatípus is elérhető kínálatunkban. Érdemes követni híreinket, időről időre igyekszünk kedvezményesebb akciókkal vagy bővített szolgáltatásokkal kedveskedni vendégeinknek.
Sok szeretettel visszavárjuk Önöket a varázslatos Lillafüreden! Érdemes más évszakban is felfedezni a Bükk eme gyöngyszemét!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 5, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodás hétvége a Hunguest Hotel Palotában"
Gyönyörű a szálloda, a környezete. Remek volt az ételek minősége, mennyisége, változatos. Kedves segítőkész személyzet. A Wellness rész is nagyon jó volt. Pihentető nyugodt hétvégét töltöttünk el.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Angéla!

Nagyon köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Bízunk abban, hogy lesz még alkalmunk vendégeink között üdvözölni Önöket.

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. október 5, 5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés egy gyönyörű helyen. "
A dohányzásra kijelölt hely az ablakunk alatt volt. Nyitott ablaknál kellemetlenül bejött a dohány szag. Mi nem dohányzunk, így ez okozott némi kellemetlenséget. Minden más tökéletes volt! Köszönjük! Zefi és Andi
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Majoros Ágnes - értékesítési munkatárs
2020. október 26
Kedves Zefi és Andi!

Nagyon köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül és hogy időt szántak arra, hogy részletesen beszámoljanak észrevételeikről. Ezen visszajelzések nagyban segítenek nekünk abban, hogy folyamatosan fejleszteni tudjuk szolgáltatásaink színvonalát, emelve ezzel vendégeink elégedettségét. A dohányzó területekre fokozott figyelmet fogunk szentelni.
Reméljük, hogy lesz még alkalmunk bizonyítani Önöknek és további kellemes pihenést és szép élményeket garantálni a festői Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. október 4, 4.88 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy élményekkel gazdag kikapcsolódás"
Nagyon szép környezetben lévő, kiváló szálloda, kedves személyzettel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. október 12

Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük véleményét, örülünk, hogy élményekkel gazdagon telt lillafüredi pihenésük. Köszönjük, hogy szállodánkat választották nyaralásuk helyszinéül. Örömmel köszöntenénk Önöket máskor is!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 29, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Junior szoba
2 éjszakát töltött itt
" Egy igazi palota, ahol körülvesz a természet és a történelem. "
A környékbeli kirándulási lehetőségekről szóló írásbeli tájékoztatók annak is nagyon sokat segíthetnek egy tartalmas napi program összeállításában, aki korábban egyáltalán nem ismerte a szálloda kivételesen jó elhelyezkedését.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. október 2
Kedves Béla!

Köszönjük kedves véleményét! Lillafüred valóban a Bükk egyik gyöngyszeme, érdemes felfedezni, bebarangolni, minden évszakban tartogat meglepetéseket. Szeretettel visszavárjuk Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 27, 5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodálatos panoráma övezi a szállodát. A természet lágy ölén. "
Nagyon szép a szálloda! Kedves segítőkész személyzet.! Minden korosztálynak kellemes kikapcsolódás!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. október 2
Kedves Károly!

Nagyon köszönjük véleményét, örülünk, hogy élményekkel gazdagon telt lillafüredi pihenésük. Köszönjük, hogy szállodánkat választották nyaralásuk helyszínéül. Örömmel köszöntenénk Önöket máskor is!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 23, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodálatos nyárutó Lillafüreden"
Lenyűgöző környezet, csodálatos épület.Minden igényt kielégítő wellness.Választékos, finom ételek, barátságos személyzet.Ezek jellemzik a "Palotát".Ajánlottam családtagjaimnak, ők sem csalódtak benne.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. október 2
Kedves Ágnes!

Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és kellemes élményeket őriznek nyaralásukról. Külön megtisztelő ajánlása! Szeretettel várjuk Önöket Lillafüreden más évszakban is!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 22, 5 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy remek hétvége Lillafüreden."
Talán Magyarország legszebb helyen lévő szállodája. Nagyon csendes volt a szoba. Sokféle és finom ételek voltak. Kiváló volt a wellness is. Árfekvésben ugyan egy kissé drágább a magyar átlagnál, de (legalább) egyszer mindenkinek meg kell tapasztalni ezt az élményt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 29
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük remek értékelését és kedves ajánlását! Reméljük, a jövőben lesz még alkalmunk vendégeink között üdvözölni Önöket!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. szeptember 21, 4.38 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Élménydús hétvége a Palotaszállóban"
A szoba kicsi volt,a kertre nézett.A tisztasággal,a személyzettel maximálisan elégedettek voltunk.Az ételek finomak és változatosak voltak,a hőmérsêkletük nem volt mindig megfelelő.A használt tányérokat,evőeszközöket,poharakat sokszor ott találtuk az asztalokon.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 29
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy megírták nekünk észrevételeiket. Nagyon örülünk, hogy szép élményekkel telt a pihenésük. A jövőben nagyobb figyelmet fogunk szentelni arra, hogy minél gyorsabb legyen az asztalok rendbetétele. Reméljük, hogy legközelebbi látogatásukkor pozitív változásokat fognak tapasztalni!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 16, 4.5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó volt, szép volt, kevés volt a Hotel Palotai órákból "
Minden megfelelt a 4 csillagnak (hotel) megfelelő várakozásunknak. Az étkek változatosságára sem lehet panasz. A tálalás, a szervíz rendben volt. A minőséggel akadt problémánk (pl. szárazra sütött csirkemell), de ilyen előfordul. Pech, hogy pont egy hozzáértőnek jutott. Húsz éve voltunk egyszer (először) Önöknél, azóta minden az előnyére változott. A welness részleg kibővítése kifejezetten jó ötlet. A szálloda higiéniája ebben a pandémiás időszakban is biztonságot áraszt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 29
Kedves Vendégünk!

Nagyon nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemes élményekkel gazdagodtak. Nagyon sajnáljuk, hogy az ételek minősége némiképp csalódást okozott, a jövőben nagyobb figyelmet fogunk fordítani a gondosságra és precizitásra. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket az ezernyi programot kínáló Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 15, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Első házassági évfordulónak tökéletes helyszín"
Minden nagyon jó. A wellness részleg is tökéletes. A szoba kényelmes, szép. Az alkalmazottak nagyon kedvesek és segítőkészek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 29
Kedves Petra!

Igazán megtisztelő, hogy eme nemes esemény, évforduló alkalmával szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Nagy öröm számunkra, hogy szolgáltatásainkkal hozzájárulhattunk ahhoz, hogy szép élményekkel teljen az évforduló. Reméljük, lesz még alkalmunk további évfordulók alkalmával is köszönteni Önöket!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 14, 5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodálatos hétvége a Kastélyban."
A figyelmes kiszolgálás, aminek most a járvány időszakában fontos jelentősége van. Minden higéniai szabálynak megfelelt . Csodálatos kilátás a szobák tiszták és kényelmesek voltak. A wellnesz részleg minden igényt kielégítő volt , és volt fertőtlenítés amiről előre tájékoztattak. Nagyon elégedettek voltunk, újra ellátogatunk majd egy másik időpontban.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 29
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzésüket és kedves értékelésüket! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és feltöltő élményekkel gazdagodott pihenésük. Reméljük, hamarosan visszatérő vendégeink között köszönthetjük Önöket a mesés Lillafüreden.

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 5, 4.5 / 5
Idősebb pár
Junior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Születésnap Lillafüreden a Hotel Palotában"
A hotel személyzete kedves , barátságos , figyelmes.Mivel egy kerek évfordulós születésnapon érkeztünk a hotelbe , ez a személyzet figyelmét nem kerülte el , és kedvesen felköszöntötték az ünnepeltet . A közvetített szolgáltatás (jegyvásárlás) esetén célszerű lenne megkérdezni , hogy a vendég jogosult-e valamilyen kedvezményre a teljes árból. A szoba tisztasága jó.Kár , hogy csak egy személyfelvonó üzemelt. Az éttermi választék és a felszolgálás kiváló.A drinkbár sajnos csak 8 órátol üzemel , így koránkelő lévén a szokásos ébresztő kávémra egy kicsit később kerülhetett sor.Egyebek mellett jól éreztük magunkat , a hotel nem okozott csalódást.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 17
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük részletes beszámolóját, mely számunkra is nagyon fontos visszajelzéseket tartalmaz annak érdekében, hogy még inkább finomítani tudjuk szolgáltatásaink minőségét. Utólag is még egyszer kívánunk Boldog Születésnapot az ünnepeltnek. Köszönjük hogy nálunk ünnepeltek! Reméljük, lesz alkalmunk a következő évforduló alkalmával is köszönteni Önöket!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. szeptember 3, 4.88 / 5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
"Kisgyermekekkel pihentünk a Hotel Palotában!"
Gyönyörű környezetben patinás épület! Igazi családos oázis: két kisgyermekkel (1,5 és 4,5 évesek) is jó volt a fürdőzés, mindenki megtalálta a kedvenc ételét, gyerekestül is jókat sétáltunk a hotelben és a függőkertben, bazársor és kalandpark, kisvasút és csónakázótó - és még a vírushelyzet miatt sem kellett izgulni. Csak ajánlani tudjuk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 17
Kedves Vendégünk!

Öröm volt olvasni kedves beszámolójukat. Örülünk, hogy sikerült felfedezni Lillafüred látnivalóit és szép élményekkel, kalandokkal gazdagon telt a lillafüredi pihenés. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. augusztus 28, 5 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Palota"
Nagyon tetszett a szoba, tágas volt, kényelmesen elfértünk benne. A kertre nézett a szoba, 306os, csodálatos kilátással. Kár lett volna fizetni tóra néző felárat, hisz így is csodálatos kilátás volt, ráadásul az autók, buszok, motorok zaja sem zavart minket. Kedves volt a személyzet, a takarító hölgy, a recepciós hölgy, és az étteremben a pincérek. Maximálisan elégedett voltam, azt kaptam a pénzemért, amit elvártam.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 29
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük, hogy megosztották velünk véleményüket. Reméljük, a jövőben újra vendégeinkként üdvözölhetjük Önöket a mesés hangulatú, Lillafüredi Palotaszállóban.

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. augusztus 27, 5 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Mesebeli hétvége a Hotel Palota szállóban"
Minden tökéletes volt,a szoba,a kiszolgálás,az ételek. Csak ajánlani tudom mindenkinek!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 17
Kedves Boglárka!

Nagyon köszönjük kedves ajánlását, örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Szeretettel visszavárjuk Önöket! Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. augusztus 27, 4.63 / 5
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás győnyörű helyen."
Visszajáróként azt kaptuk amit vártunk, bár az étkezéseknél a tányérok és poharak tisztasága hagy némi kivetnivalót maga után. A tv szolgáltatás sokszor remegett, akadozott.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. szeptember 17
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy többedik alkalommal tiszteltek meg választásukkal! Köszönjük szépen a bizalmat! Következő látogatásuk alkalmával igyekszünk még nagyobb pontossággal és odafigyeléssel gondoskodni az Önök pihenéséről és feltöltődéséről! Szeretettel várjuk Önöket!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. augusztus 19, 3.5 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"A környék szép."
Meleg szoba nem volt klíma. Vacsoránál fizetni kellett az ivóléért. Egy 4 csillagos szállodában vacsoránál nincs benne a limonádé, az első ilyen hely, ahol nincs. Még a 3csillagosba is van.
, 2020. augusztus 14, 4.25 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nagyon szép helyen van és jó a szállás is de azért lenne még min javítaniuk!"
A minibár müködésére jobban figyelhetnének, mert nem nagyon volt hütőtt, hiába állítgatta az ember, valamint egy légkondicionáló is elkellt volna a nagy melegben a szobákba és egy üdvöhzlő itallal való fogadás jól esett volnaa vendégeknek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. augusztus 26
Kedves Csaba!

Nagyon örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit, melyekre a jövőben igyekszünk nagyobb figyelmet szentelni. A gépészeti újítás már az engedélyeztetés szakaszában jár. Reméljük, hogy legközelebbi látogatásuk alkalmával már pozitív változásokat fognak tapasztalni.

Szeretettel várjuk vissza Önöket Lillafüreden!

2020. augusztus 12, 4.63 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétvége szép környezetben, udvarias kiszolgálással ."
A saláta, zöldség választék viszonylag szegényes volt. Elfelejtettük jelezni a recepción , hogy a földszinti szobában ( 12-es) nehezen folyt le a zuhanyzóban a víz . A zuhanyzó viszonylag szűk, a kabin ajtó befelé nyílik, nem tudom, hogy egy testesebb vendég , hogy tud kijönni ? Praktikusabb megoldás kéne. Egyébként meg voltunk elégedve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. augusztus 26
Kedves Vendégünk!

Bízunk abban, hogy szolgáltatásainkkal hozzájárulhattunk feltöltődésükhöz és szép emlékeket őriznek a Lillafüreden töltött néhány napról. Nagyon örülünk, hogy alapvetően jól érezték magukat szállodánkban, az Önök által jelzett hiányosságokat haladéktalanul ki fogjuk vizsgálni.

Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégeink között üdvözölni Önöket is a mesés Lillafüreden!
, 2020. augusztus 8, 5 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szép ajándék szülinapra"
Sosem csalódunk a Palotában..Nyãron is gyönyörű..A panoráma,a kirándulások,a jó levegő.Kényelmes szoba,kedves személyzet,finom ételek..Köszönjük! Visszamegyünk!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - Front Office Manager
2020. augusztus 19
Kedves Éva!
Számunkra volt öröm kedves sorait olvasni! Köszönjük szépen, hogy megtisztelt véleményével! Sok szeretettel és örömmel várjuk vissza Önöket a megnyitásának 90 éves évfordulóját ünneplő Lillafüredi Palotaszállóban! Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. július 24, 5 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Tökéletes kikapcsolódás"
Kiváló konyha, rendkívül segítőkész, udvarias személyzet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - Front Office Manager
2020. augusztus 3
Kedves Krisztina!
Nagyon örülünk, hogy szállodánkat választották nyári pihenésük helyszínéül. Bízunk abban, hogy sikerült tartalmas szórakozást is csempészni a gyerekekkel a Lillafüreden töltött napokba. Nagy szeretettel várjuk Önöket más évszakban is, Lillafüred minden évszakban tartogat felfedeznivalót és kellemes meglepetéseket. 😊 Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. július 11, 4.25 / 5
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Rövid nyaralás"
Csodálatos a környezet,tiszta és szép minden. Sajnos a szobákban nincs klíma és a bowling zajai nagyon hallatszanak a szobában.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. július 21
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül és örülünk, hogy Önöket is elvarázsolta a csodálatos bükki környezet. Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebbi látogatásuk alkalmával a mesés Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. július 6, 5 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Tökéletes feltöltődés"
Kényelmes szoba, ágy, más szállodával ellentétben, semmi nem hallatszódott át a szomszédos szobából. Kedves személyzet, tisztaság, nem volt tömeg, sor sem az étkezésnél sem a recepción. Rengeteg programlehetőség, s erről sok tájékoztató a szálláson. Rendkívül finom ételek, fokozott fertőtlenítés.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. július 21
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül és hogy hozzájárulhattunk pihenésük tartalmas eltöltéséhez. Reméljük, lesz még alkalmunk a legközelebbi látogatásuk alkalmával is szállodánkban üdvözölni Önöket a mesés Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. június 29, 5 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nyugalom szigete"
Csodás környezetben nyugodt pihenés és lazulás várt ránk! Köszönjük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - Front Office Manager
2020. július 13
Kedves Vendégünk!
Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk és szép élményeket gyűjtöttek a hétvégi pihenés során. A mesés környezetben fekvő Lillafüredi Palotaszálló örömmel várja vissza Önöket!
Reméljük, legközelebb is megtisztelnek választásukkal! Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. június 22, 4.75 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Igazi kikapcsolódás"
A személyzet nagyon kedves a karbantartótól kezdve a felszolgálóig a recepciós, a wellnessben dolgozók, a táj gyönyörű, A legjobb választás.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - Front Office Manager
2020. július 13
Kedves Renáta!
Nagyon köszönjük megtisztelő értékelését! Számunkra is nagy öröm ilyen kedves véleményt olvasni. Reméljük, hogy még lesz alkalmunk üdvözölni Önöket szállodánkban! Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. március 28, 4 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kikapcsolódás"
A helyszín remek, a szabadban tölteni az időt ideális. Apróságokra több gondot fordíthatnának (pl. a szobánkban a teraszajtó zárhatósága erősen kérdéses. Egy nagyobb szélben nem biztos, hogy nyugodtan alszik az ember.) Az ételek minősége alacsonyabb színvonalúak, mint a szálloda maga.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. május 17
Kedves Szabó Attila!

Köszönjük észrevételeit és építő jellegű kritikáját, nagyon sokat jelentenek számunkra az efféle vélemények, hiszen lehetővé teszik fejlődésünket annak érdekében, hogy vendégeink a lehető legjobb érzésekkel térhessenek haza szállodánkból. Az elmúlt időben pedig, mivel sajnos kedves vendégeinket nem tudtuk fogadni, minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy ezen észrevételeket maradéktalanul orvosoljuk! Bízunk abban, hogy mire legközelebb vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, már tapasztalni fogják ezeket a pozitív változásokat Önök is!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. március 10, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodálatos Lillafüred"
Gyönyörű, tiszta épület és mindenki kedves. A wellness tiszta kellemes volt a víz, a szaunák mindig elérhetőek voltak. Az étteremben az élőzene nagyon jó és kellemes. A ételekből nehéz volt választani egyik finomabb volt mint a másik. Ha lesz idő szeretnénk a családostól újból elmenni és pihenni. Gyönyörű hely. Mindenkinek tudom ajánlani.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Palota, Darab Dóra - FOM
2020. május 17
Kedves László Péter!

Nagy örömünkre szolgál, hogy ilyen szép és kedves értékeléssel összegezték tapasztalataikat és sikerült feltöltődniük és kellemes élményekkel gazdagodniuk! Külön köszönjük, hogy kiemelték éttermünk kínálatát és minőségét. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét üdvözölhetjük Önöket szállodánkban a mesés Lillafüreden!

Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
, 2020. február 16, 3.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Lillafüred ---kocsonyával."
Fitness és az uszoda nagyon rendben,tisztaság, kényelem , hőmérséklete a viznek tökéletes. Szoba berendezésébe legalább egy karfás szék még illene valahogy!!! Étkezés és az ételek szintén nemzetközi szinten voltak.Gratulálok. Reggelinél az élőzene fantasztikus!
2020. október 28, 4.25 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
, 2020. október 12, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
, 2020. szeptember 25, 4.5 / 5
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
2020. szeptember 22, 4.5 / 5
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
, 2020. szeptember 19, 4.63 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyakori kérdések

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2021 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.