Velence Resort & Spa, Velence - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.

Velence Resort & Spa, Velence - Összesített eredmények 663 vélemény alapján

Általános
4.52 / 5
4.52 / 5
Ennyire tetszett
 / 5
-
Személyzet
4.67 / 5
4.67
Tisztaság
4.61 / 5
4.61
Ár / érték arány
4.11 / 5
4.11
Kényelem (szoba)
4.36 / 5
4.36
Szolgáltatások
4.60 / 5
4.60
Étkezés
4.53 / 5
4.53
Elhelyezkedés
4.83 / 5
4.83

Velence Resort & Spa, Velence - Legújabb vélemények

, 2020. augusztus 08. szombat
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Nem: az erkély gusztustalanul madárürülékes. Ugyan minden nap takarítottak , de 10 perc után ez már nem volt látható. A fecskék maradjanak, de legyen fecske pelenka. Igen: a szobából a kilátás, a jó megvilágítás az olvasásához, az ellátás , a személyzet udvariassága.
, 2020. augusztus 02. vasárnap
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám: 4.75 / 5 4.75 / 5
, 2020. augusztus 01. szombat
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám: 4.25 / 5 4.25 / 5
, 2020. július 25. szombat
Idősebb pár
Superior plus szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Már a bejelentkesés körülményes a szoba átadása miatt az ágyak lepunkattak egy négycillagos szálodához nem mélto matracokkal koszos szőnyagek a fojoson mitha beázotvolna nem mükodot az italhutö
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2020. július 30. csütörtök
Tisztelt vendégeink! Nagyon sajnáljuk, hogy csalódottan távoztak tőlünk. A recepción jelezve a problémát, kollégáink biztosítottak volna Önöknek egy másik, jobb állapotban lévő szobát.
, 2020. július 05. vasárnap
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
"4 napos pihenés Velence Resort & Spa"
A szálloda nem értesített róla,hogy a tópart felújítás alatt van így azt nem lehet igénybe venni. Velencei tó partjára azért mentünk, hogy a tóban is tudjunk fürödni! Kellemetlen volt reggelente a munkagépek zajára ébredni. Így úgy gondolom túl volt árazva a szállás!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2020. július 07. kedd
Kedves Andrea!

A szálloda újranyitását megelőzően minden vendégünket e-mail-ben értesítettünk a strand felújításáról. Sajnos, az Ön e-mail címe nem volt meg rendszerünkben, ennélfogva az értesítést sem tudtuk kiküldeni. Nagyon sajnáljuk, hogy csalódottan távoztak tőlünk, mégis bízunk abban, hogy egy későbbi alkalommal még bizalmat szavaznak nekünk.
, 2020. március 04. szerda
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
"Szuper napok a VELENCE RESORT & SPA szálláshelyen!"
Már korábban is voltunk a szálláshelyen. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a finomságokat. Üdvözlet a személyzetnek!
, 2020. március 03. kedd
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden nagyon finom volt! Az uszoda a wellnes szuper és a szaunák is csak ajámlani tudom!!
, 2020. február 27. csütörtök
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Egy tényleg bababarát szállás"
Bababarát szálloda, minden tekintetben elégedett voltam a szolgáltatásokkal. A szobában az ágy nyekergett, de ezt leszámítva szép rend, tisztaság és kellemes környezet állt rendelkezésünkre. A személyzet kedves, gyors, pontos volt.
2020. február 24. hétfő
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"10. Házassági évforduló Velencén"
10. házassági évfordulót ünnepeltünk a családdal. A szálláshely lehetőséget adott arra, hogy ezt a férjemmel kettesben, illetve a gyerekekkel is megtehessem a két nap alatt. Tökéletes választás volt erre az alkalomra a családunk minden tagjának. Gyönyörű emléket varázsolt az évfordulónkról!
, 2020. február 24. hétfő
Család nagyobb gyerekkel
Superior egyágyas szoba
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Megéri kipróbálni !!!"
Minden tökéletes volt . A ki jelentkezésnél a sorban állás kicsit sokáig tartott .
2020. február 03. hétfő
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kényelmes kikapcsolódás szülőknek, gyerekeknek egyaránt"
Családosoknak, kicsi gyerekekkel szuper a hely. Finomak az ételek, nagy a választék. A személyzet kedves, gyerekbarát. Lehetne több vízi játék, pl.: csúzdák, gyerek élménymedence, nagyobbaknak is lehetne valami izgalmas...
, 2020. február 01. szombat
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Nagyon tetszett a velnesz rész a kiszolgalas kivalo volt nagyon segitőkesz volt a szemejzet is. Azt hiszem,hogy vissza terö vendegek leszünk.
2020. január 30. csütörtök
3 éjszakát töltött itt
"Hétköznapi pihenés "
Minden tetszett kivéve a reggeli időtartamában végzett zajos munkálatok !
, 2020. január 26. vasárnap
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Már szálltunk itt meg régebben és ezért választottam ezt szállást a nejemnek szülinapi ajándéknak . Nem csalódtunk,ugyan olyan szinvonalat kaptunk,mint régebben. Köszönjük !
, 2020. január 23. csütörtök
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Összességében jó volt"
Vasárnap délután, estefelé a fürdő-wellnes részleg koszos volt.
, 2020. január 06. hétfő
Kisgyerekes család
Superior egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csalódás Velencén"
Az unokáimmal szerettem volna eltölteni pár napot egy gyerekbarát szálláshelyen./3és 7 évesek/.A szobánk 2 különálló és 1 db pótággyal volt berendezve.Az ágyak kopott műbőr borítással,rendkívül kényelmetlen keskeny matraccal voltak ellátva,a párna szivacsdarabkákkal volt bélelve a takaró nehéz.Szerettem volna pihenni,de ez nem volt az igazi.Sok szállodában megfordultam már bel és külföldön egyaránt,de ilyet nem tapasztaltam!!!Az ételkínálat nem megfelelő/pl nem attól lesz gyerekbarát,hogy dínókat kínálunk ,egészségesebb hal,vagy hús helyett.Nagyon szegényes volt a reggeli is.Szerettem volna ,ha a gyerekek találkoztak volna Elefannival,de napközben erre nem volt lehetőség.Összességében ebben a kategóriában ár -értékarányban többet vártam ettől a szállodától!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2020. február 12. szerda
Tisztelt Török Terézia!
Tisztelt…. !
Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlen élményekkel távoztak tőlünk. A szálloda konyháján dolgozók többsége régi csapattag nálunk, akik kínálatukkal, minden alkalommal megpróbálják minél változatosabban, minél szélesebb réteg igényeit kielégíteni. Sajnáljuk, hogy ez alkalommal a kínálat nem tökéletesen passzolt az ön igényeihez, egyúttal bízunk benne, hogy következő itt tartózkodásakor az ételkínálat tekintetében visszanyerjük pozitív véleményét. Szállodánk kabalafigurái naponta kétszer tesznek látogatást a Játékszigeten, Ele-Fülöp többnyire délelőtt, Ele-Fanni délután megy, hétvégén, kiemelt időszakokban pedig a minidiscoban is együtt táncolnak a gyerekekkel. Ezeknek a programoknak az időpontját a szállodában kihelyezett plakátok és szórólapok is tartalmazzák.
, 2020. január 05. vasárnap
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Jó helyen van a hotel.közvetlenül a tó mellett.bőséges, finom reggeli ,vacsora vàrt.wellnes is jó.
, 2020. január 04. szombat
Kisgyerekes család
Superior plus szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Nagyon tetszett a környezet ,a személyzet kedvessége ,a kényelem ,a gyerekprogramok ,a fürdő tisztasága és szinvonalas felszereltsége. Ami nem tetszett az a vacsora gyenge kínálata és az ,hogy az ételek langyosak voltak. Ezzel ellentétben a reggeli böséges és finom volt ,kivétel a kávé ,ami számomra nagyon rossz volt.
, 2020. január 02. csütörtök
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
Pótággyal
4 éjszakát töltött itt
"Újév köszöntő a Velence partján"
A szobák messze voltak az étteremtől, wellnesstől. Idősebb emberek lévén elég megerőltető volt, hogy naponta többször kellett nagyobb távolságokat megtenni. A gyerekek számára viszont nagyon jó a szálloda, valóban nagyon gyerekbarát. A Wellness részleg jónak mondható, bár a szauna telt ház esetén elég kicsi. A medencéket a gyerekek nagyon élvezték. Az étterem személyzete viszont igen sok kivánnivalót hagy maga után, a felszolgálás és a piszkos edények elvitele nagyon lassú. Az ételek minősége viszont megfelelő volt mindenki számára. A "szilveszteri gálavacsora" nevű program rendkívül rosszul sikerült, nagyot csalódtunk benne. Annak ellenére, hogy komoly összeget fizettünk érte. Az italok felszolgálása lassú volt, kb egy órát vártunk egy üveg vízre. Szokatlan volt, hogy a vacsora árában csak két fél pohár pezsgő volt, minden egyéb italért fizetni kellett. A "műsor" nagyon nehezen indult, majdnem egy órán keresztül semmi nem történt. Aki tehette, lement a gyerekdiszkóba, ahol viszont remek hangulat volt és még plusz összegeket sem kellett érte fizetni. Ha ezt előre tudjuk, hogy van arra lehetőség, hogy a "Gálavacsora" megvásárlása nélkül is élvezhessük a szilveszteri hangulatot, akkor biztosan nem vesszük meg. A gyerekek is és mi is jobban szórakoztunk volna kint a galérián, mint a Bálteremben. Az egyetlen pozitivum az este folyamán a kiváló zenekar, akik 10 óra után kezdtek játszani és mindent megtettek azért, hogy feldobják a már tragikusnak tűnő hangulatot.
2019. december 30. hétfő
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Legcsaladbaratibb hely eddig"
Fantasztikus a szemelyzet, a valtozatos programokkal jol le lehet foglalni a gyerekeket. A wellness es uszoda pedig egyenesen szuper! A szauna szeansz kotelezo! Mindent koszonunk
, 2019. december 29. vasárnap
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pazar karácsony Velencén"
A karácsonyt töltöttük a családdal a szállodában, 2 éves ikrekkel és 9 éves testvérükkel, meg a szülőkkel. Minden remek volt, a gyerekek igazán jól érezték magukat. A személyzet nagyon előzékeny, segítőkész volt. Egyetlen "negatívum", hogy kicsi volt a választék azok számára, akik valamilyen diétára szorultak.
, 2019. december 29. vasárnap
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
"4 nap, 4 felnőtt, 1 baba, sok élmény és néhány javaslat - Velence Resor&Spa"
Az ágy nagyon kényelmetlen volt, s bababarat szallas révén nem tartom szerencsesnek a fém, éles asztallábat, amit ismét sikerült lefejelni fiamnak, valamint a kis polcot a szoba sarkaban, szintén baleset veszélyes, funkciója nemigazán van. Javaslat lehetne kisgyerekesnek nagyobb kuka a pelenkak szamara, vagy barmi mas megoldas a pelenkak elhelyezésére . Egyebkent a szobalanyok nagyon készségesek voltak, köszönjük. Masik javaslat az spa-ra egy nagyobb sószoba, esetleg olyan amiben a gyerekek jatszhatnak. A meglévő pici kabin mindig tele volt, 2 embernél több nem is nagyon fért el benne. Köszönjük!
, 2019. december 09. hétfő
Idősebb pár
Superior plus szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Velence Resort & Spaban"
Szuper volt minden.
2019. december 03. kedd
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Az ágyam nagyon kényelmetlen volt.
2019. december 01. vasárnap
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hej gyerekekkel !"
Fürdőkád nem nekünk való. Nagon hiányoltuk a zuhanyt,és a francia ágyat . Hiányoltuk a felső szint tatarozás miatt zárva . Ezért az pénzért egy menű belefért voln...délben... Gyerekekkel kitűnő sok program lehetőség számukra.Sok aranyos gyerkőc volt..
, 2019. november 14. csütörtök
Egyéni utazó
Superior egyágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiválóan szolgálta a feltöltődő pihenést "
Bármilyen erősen csuktam be a zuhanykabin ajtaját kifolyt és állt a fürdőszobában a víz. Szerencsés lenne a wellnessben pontosabb tájékoztatás: szauna hőfoka kiírva, termálvízben töltött javasolt idő
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2019. november 29. péntek
Tisztelt Kumin Marianna!
Köszönjük visszajelzését. A zuhanykabinnal kapcsolatos panaszát továbbítottuk műszaki részlegvezető kollégánknak. Recepción jelezve a problémát, a lehető legrövidebb időn belül tudtunk volna műszaki segítséget nyújtani. Tájékoztatjuk, hogy a wellness részlegen minden szauna mellett pontos kiírás található, többek közt a hőfok és az ajánlott tartózkodás megjelölésével, a termálvizes medence oldalán szintén kint látható a tájékoztató tábla.
, 2019. november 07. csütörtök
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
-Parom meglepeteset 2 alkalmazott is elszurta. (Tole kerdeznek informaciot rola). Nagyobb Diszkrrecio ajanlott :)
, 2019. november 04. hétfő
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper hétvége a Velence Resort-ban!"
Kiváló volt kisgyermekkel a szállodában minden animációs program, játszószoba, játszóház. A fürdő fantasztikus volt. Az étteremben a gyermek menü és a felnőtt ételek választéka is minden igényt kielégítő! A személyzet nagyon profi és nagyon kedves, figyelmes és udvarias volt. A szoba szép nagy, két gyermekkel kényelmesen elfértünk. Szép kilátás volt az erkélyről. Minden helyszín jól megközelíthető és a karkötőkkel könnyen átjárható. Máskor is szívesen felkeressük a gyermekkel a szállodát. Gyorsan és zökkenőmentesen történt a be- és kijelentkezés a recepciónál. Még arra is gondoltak, hogy a gyermekek a be- és kijelentkezés alatt babzsákokon ülhessenek és tévézhessenek, valamint az elefántos kuckóba bepillanthassanak.
, 2019. november 01. péntek
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
"100% kikapcsolódás"
Hihetetlen jól éreztük magunkat az esős idő ellenére is .
2019. október 28. hétfő
Superior plus szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat"
Az szivacs nem a leg kényelmes vándorolt alattunk
, 2019. szeptember 29. vasárnap
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés "
A szálloda nagyon tetszett, a személyzet és az animátorok nagyon barátságosak, a gyerekeink is szerették őket. A szieszta ebéd nem volt megnyerő, egyrészt mert csípős tészta volt meg halas, ami nem jön be a gyerekeknek. Szerintem ez kissé összecsapott volt. Ha darás tészta vagy mákos tészta lett volna, az jobban megfelelt volna részünkre és másoknak is.
, 2019. szeptember 26. csütörtök
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"4 nap, 2 felnőtt, 1 baba, sok élmény - Velence Resor&Spa"
Nagyon szép helyen, várt minket a szálloda, nagyon kedves, figyelmes, segítőkész dolgozókkal. A szoba sajnos egy totyogóval és az Ő kisáégyával együtt nagyon szűkösnek bizonyult, ezt mondjuk segíytett feledtetni a sok játéktér, játszóhely, ahol boldogan fedezhette fel környezetét a kisfiunk. Az étel felnőtteknek jó, gyerekeknek sztem nem túl változatos é fűszeres volt. Nagy swegítség volt a kikélszített bébiétel, fiam sosem evett annyit még belőle, mint az ott tartózkodásunk alatt.
, 2019. szeptember 06. péntek
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"egy kiváló szálloda és nagyszerű személyzet"
Csodálatos környezet, kiváló elhelyezés és nagyon kedves kiszolgálás, segitőkész alkalmazottak. Nagyon jó éreztük magunkat. Jövőre, ha egészségünk engedi, ujra megyünk, de egy hétre. Köszönjük
, 2019. szeptember 06. péntek
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Egy remek szeptemberi hét a Velencei tó partján a Resortban"
Kellemes 4 napot töltöttünk ebben a fantasztikus szállóban. Itt rengeteg program csalogatott, közösségépítés valósult meg. A vendégek, a személyzet egymáshoz nagyon előzékenyek, kedvesek, mosolygósak voltak. A szállóban élet volt, a pici babák néha méltatlankodtak, de ha többször jönnek megszokják a luxust. Jó, hogy ezt az időszakot választottuk, a kültéri medence, a napsütés, a TÓ varázsa megfogott. Legközelebb is eljönnék, ha szép "vénasszonyok nyara" lesz, még az idén. Majd spórolok rá, vagy a férjemmel napi jegyesek leszünk. További sikereket kívánok a tulajdonosnak, és az operatív stábnak: Kovácsné Lénárt Gizella
, 2019. augusztus 18. vasárnap
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Csalódással kezdődő, remekül végződő 4éj/5nap!"
Nincs kijelölve a jogszabályban előírt rokiparkoló, a felfestés sem megfelelő, így mindenki használja! A szoba pókhálós volt , nagyon!!! Nem volt szobaasszony akinek jeleztük volna, hogy szedje le a pókhálókat, mert az ágyunkra lógtak! Leszedtük! Az első este, azaz 13-án, és 14-én reggel a kiszolgálás az étterembe kritikán aluli volt! Nem volt víz, pohár, innivaló..stb--kicsi gyerekkel voltunk! a következő estétől lett pincér, így minden volt, további minden étkezés tökéletes volt. Biztos munkaerő hiány volt, de az ár/ érték aránynak meg kellene lenni! A környezet remek, a medence vize... hát... láttam már tisztábbat is!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2019. szeptember 20. péntek
Tisztelt Labancz Mária!

Szállodánk parkolójában megfelelő számú parkoló áll mozgáskorlátozott vendégeink részére, amelyeket ma is jól látható felfestéssel jeleztünk. Ezen kívül a kisgyermekkel érkező vendégek részére is vannak fenntartott parkolóhelyeink. Elnézését kérjük az éttermi kiszolgálás és a szoba nem megfelelő tisztasága miatt, panaszait jeleztük részlegvezető kollégáinknak. Medencéink féléves karbantartását a héten fejeztük be, bízunk benne, hogy az említett problémákkal a jövőben már nem fog találkozni.


, 2019. augusztus 14. szerda
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"jó kikapcsolódás,pihenés"
impozáns épület , kiváló környezet ,rendkívül kedvező adottságok a medencék vizének tisztasága nem kifogásolható,azonban az allján leüllepedett szennyeződések nem túl bizalomgerjesztőek. Jól éreztük magunkat összességében.
2019. augusztus 02. péntek
Superior plus szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Kényelmetlen volt az ágy, mert az összetolt matracok szétcsúsztak.
, 2019. július 19. péntek
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
"Gyerekbarát nyaralás a Velence Resort & Spa"
Gyerekközpontúság
, 2019. július 09. kedd
Család nagyobb gyerekkel
Superior egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
Egyetlen dolog nem tetszett, nem lehet vagy csak rengeteg próbálkozás után elérni őket telefonon.
, 2019. július 02. kedd
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
"Szuper hétvége a Velencei tónál"
A szálloda teljes mértékben gyerekbarát. Minden adott ahhoz,hogy a kicsik jól érezzék magukat. Nagyon jól éreztük magunkat.
, 2019. július 01. hétfő
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Velence Resort hosszúhétvége"
A személyzet kedves, de előre nem tájékoztattak, hogy elromlott a klíma. 30, azaz 30 fok volt az 5. emelet nyugati oldalán egész éjszaka. Másnap kértünk szobacserét, szerencsénk volt, mert csak ketten voltunk, de szegény kisgyermekes családok tovább szenvedtek. Ezen kívül minden tetszett, kiválóak voltak az ételek, a tisztaság, de a karbantartó személyzet hiányzott! (klíma) Összességében drágának tartom, nincsenek a közelben üzletek, szórakozóhelyek, de jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2019. július 12. péntek
Tisztelt Kovácsné Diósi Szilvia!
Köszönjük visszajelzését. Az Önök itt tartózkodásának időpontjában - sajnálatos módon – váratlan műszaki hiba miatt nem működött megfelelően a központi klímaberendezés. Kollégáink igyekeztek minél gyorsabban megjavítani, de a rendszer felállás is hosszabb időt vett igénybe. Szíves elnézését kérjük a kellemetlenségért.
, 2019. június 30. vasárnap
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szuper"
Minden nagyon szuper volt, az 5 éves unokám is nagyon jól érezte magát. Köszönjük szépen! *
, 2019. június 30. vasárnap
Kisgyerekes család
Superior plus szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Velence Resort & Spa"
A gyerekeink nagyon szeretik, családbarát. A wellness kiváló, a gyerek programok szintén. Játszóház, gyermekmegőrző nagyon jó. A szoba tiszta a félpanziós ellátás jó. Ami kicsit meglepő, a bárban és az étteremben az italok árai.
, 2019. június 29. szombat
Kisgyerekes család
Superior egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek volt"
Az erkély nem volt takarít a, külön kérni kellett.
, 2019. június 25. kedd
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szép és kényelmes pihenés volt. "
Sajnos kisgyermek megbetegedése miatt előbb kellet távoznunk, de még biztosan vissza megyünk.
, 2019. június 11. kedd
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pünkösdi pihenés"
Kiváló személyzet,tiszta,minden igényt kielégítő szobák,kitűnő wellness,rugalmas,kedves recepció! Ami,talán kicsit feldobná az étkezéseket,az a látványkonyha,pl reggelinél tükörtojás vagy vacsoránál steek,stb.helyben sütve!Igy kicsit a menza jellege az étkezésnek háttérbe szorulna!Bár a sok pici gyermek miatt ez nehézkes.A másik dolog,ami a wellness hosszított nyitva tartására vonatkozik-valamiért pünkösdre nem vonatkozott,holott a tájékoztató tartalmazza.Csak péntek,szombat!Aki kicsi gyerek nélkül megy pihenni,este volna lehetősége a nyugodt fürdőzésre_kiemelt ünnepeken!Összességébenkellemes időt tőltöttünk Önöknél!Köszönjük!
2019. június 11. kedd
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pünkösd a Velence Resortban"
A szállodában már jártunk, akkor nagyon tetszett, ezért is választottuk újra. A hétvégén nagyon meleg volt, de nem működött a légkondicionáló. Első nap azt mondták használjuk, majd beindul. Majd nagy nehezen elmondták, hogy rossz, igyekeznek megcsinálni. Ez 3 napon keresztül nem sikerült. A szoba tele volt csillámporral, amit kérésre kitakarítottak. Egyik nap 10:15-kor reggeli után a szobában készülődtünk, hogy lemegyünk a partra. Kopogott a takarítónő, hogy kérünk-e takarítást. Mondtam, hogy kb. 10 perc múlva nem leszünk a szobában, azután egész nap jöhet. Közölte velem, hogy vagy most vagy nem tud jönni, mert sok szoba van. Tehát nem takarított. A szálloda szép és jó helyen van, a szolgáltatások jók, de az sem igazán pozitív, hogy a távozás napján fizetni kell a strand használatért, ha szeretnénk maradni fürödni, fejenként 2200 Ft-ot. Az árak magasak, pl. 650 Ft egy kávé. Összességében jól éreztük magunkat, de sajnos voltak bosszantó dolgok, amik azt hiszem egy ilyen besorolású és színvonalú szállodában nem kellene előforduljanak. Főleg úgy, hogy a napi szobaárak sem alacsonyak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Velence Resort & Spa, Völgyi Zoltán - szállodaigazgató-helyettes
2019. június 26. szerda
Tisztelt Vendégünk!
Az Önök itt tartózkodásának időpontjában - sajnálatos módon – műszaki hiba miatt nem működött megfelelően a központ klímaberendezés. Kollégáink igyekeztek minél gyorsabban megjavítani, de a rendszer felállás is hosszabb időt vett igénybe. Takarításra vonatkozó panaszát továbbítottuk a takarításért felelős vezető kollégánknak, kérjük, legyen kedves megírni privát e-mailben nevét, itt tartózkodásának időpontját (reservation@velencespa.com), hogy panaszát megfelelő következményekkel ki tudjuk vizsgálni! Szíves elnézését kérjük a kellemetlenségekért.
Kijelentkezést követően vendégeinknek lehetőséget biztosítunk fürdőhasználatra kedvezményes áron, 2 500 Ft-ért, 4 200 Ft helyett.
, 2019. június 11. kedd
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Igazi kikapcsolódás az egész családnak."
Különösen gyerekeseknek ajánlom a szállodát. Mindenre és mindenkire gondolnak nagyon megkönnyítették a családok kikapcsolódását, pihenését.
2019. június 11. kedd
2 éjszakát töltött itt
"Szép hétvége velencei tónál. "
Szobában a klíma és a hűtő nagyon gyenge volt.
2020. március 12. csütörtök
Superior plus szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám: 4.5 / 5 4.5 / 5

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.