Arcanum Hotel, Békéscsaba - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.

Arcanum Hotel, Békéscsaba - Összesített eredmények 61 vélemény alapján

Általános
4.58 / 5
4.58 / 5
Ennyire tetszett
 / 5
-
Személyzet
4.82 / 5
4.82
Tisztaság
4.79 / 5
4.79
Ár / érték arány
4.57 / 5
4.57
Kényelem (szoba)
4.64 / 5
4.64
Szolgáltatások
4.39 / 5
4.39
Étkezés
4.29 / 5
4.29
Elhelyezkedés
4.50 / 5
4.50

Arcanum Hotel, Békéscsaba - Legújabb vélemények

"Mindenkinek ajánlom! "

2020. január 03. péntek:

Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Minden szuper volt!
2020. február 03. hétfő - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Jáger Jácint!

Köszönjük kimagasló értékelését. Örömünkre szolgál, hogy kellemes időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Arcanum Hotel"

2020. január 02. csütörtök:

Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
Az ágy matraca már nagyon kényelmetlen volt.
2020. február 03. hétfő - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére! A fent említett kellemetlenségért szíves elnézését kérjük, mindent megteszünk annak érdekében, hogy ezt a problémát a jövőben kijavítsuk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Kellemes szilveszter !"

2020. január 02. csütörtök:

Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.5 / 5
4.5 / 5
A szoba minősége , a személyzet hozzá állása, a szolgáltatások max.kitűnő volt! Az étkezésnél az egyik nap reggelinél voltak problémák,reklamáltunk ,elnézést kértek, a következőkben emelkedett a színvonal , a minőség! A reklamálás után a szobában egy ajándék palack bor várt egy bocsánat kérő levéllel! Emiatt dicséret illeti a vezetést, személyzetet! Ajánlani tudjuk a helyet a pihenni vágyóknak !
2020. február 03. hétfő - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Horváth Viktor!

Örömmel és köszönettel vettük értékelését. Az említett kellemetlenségekért ezúton is még egyszer szíves elnézésüket kérjük és biztosíthatjuk afelől, hogy megtesszük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy a jövőben az Önökéhez hasonló kellemetlenségek ne fordulhassanak elő. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Arcanum Hotel"

2019. december 27. péntek:

Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.38 / 5
2.38 / 5
A szoba szép és tiszta. A reggeli : tojás ,virsli egy pár szelet felvágott 3-rom napon keresztül. Zsemle, kifli,( kenyér egyféle , ha volt ) a vendégek harcoltak egymással hogy legalább 1-2 db jusson míg a következő adagot hozták . A vacsora az egy kicsivel zökkenőmentesebb volt , mivel több volt a választék , de pl:savanyúság soha nem volt , fogvájó nincs , reggelinél, kecsap, mustár , majonéz , nincs . A vendégek száma Kb 50 fő volt, vagy is fél ház .4 * nál ez nagyon felháborító. A wellness két kis ( lavór ) medence 6-6 fő részére,siralmas. Az ágy szétfeküdve brutál kényelmetlen. Senkinek sem ajánlom .
2020. január 20. hétfő - Zima Péter, Szállodavezető (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Tóth László!

Köszönettel vettük megtisztelő értékelését, örömmel olvastuk, hogy a tisztasággal és a személyzettel maximálisan meg volt elégedve. Igazán sajnáljuk, hogy a többi szolgáltatásunk nem nyerte el tetszését. Az említett kellemetlenségekért ezúton is szíves elnézését kérjük és biztosíthatjuk afelől, hogy megtesszük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy a jövőben az Önéhez hasonló kellemetlenségek ne fordulhassanak elő.

Bízunk benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk az Arcanum Hotel****-ben üdvözölni Önt.

Üdvözlettel,

Zima Péter
Szállodavezető
"Remek pihenés a sűrű hétköznapokban."

2019. december 12. csütörtök:

Arcanum Elnöki lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Egy picit a takarításra jobban kell figyelni, amúgy teljesen korrekt a szálloda. Igazán jól éreztük magunkat.
2020. január 12. vasárnap - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat, hiszen a kritika minden esetben tovább segít a fejlődésben! Örülünk, hogy pihentető időt töltöttek szállodánkban. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Kellemes hétvége az Arcanum Hotelben"

2019. december 09. hétfő:

Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Kellemes hétvégét töltöttünk el a hotelben. Mindennel meg voltunk elégedve, egyszer még biztosan visszatérünk.
2020. január 12. vasárnap - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Hálásak vagyunk értékeléséért! Köszönjük, hogy ellátogatott hozzánk! Bízunk benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
"Arcanum Hotel"

2019. szeptember 28. szombat:

Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
2 éjszakát töltöttünk itt a párommal. Nagyszerűen éreztük magunkat.A szálloda tiszta,igényes.A személyzet rendkívül barátságos és segítőkész.Az étterem ételei fantasztikusak, reggelinél bőséges volt a választék. A felszolgálók is kedvesek voltak. A wellness részleg is nagyon jó.Számunkra tökéletes pihenés volt. A jövőben még biztos megfogjuk látogatni a hotelt. Mindenkinek csak ajánlani tudom! Köszönjük a felejthetetlen élményt!:)
2020. január 12. vasárnap - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban! Köszönjük a kiemelkedő értékelést. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!

"Pihenés az Arcanum Hotelben"

2019. augusztus 21. szerda:

Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.13 / 5
4.13 / 5
Tulajdonképpen elolvastam a leírásokat amit lehetett a szállodáról,és a leírások alapján nem okozott csalódást. Szép környezetben egy csendes kis szálloda,nagyon kényelmes szobákkal,kedves segítőkész személyzettel. Az ételek is finomak voltak. Talán a wellness részleg ami tényleg kicsi,pénteken érkeztünk,akkor tudtuk használni mert kevesen voltak. Utána már nem volt lehetőség. De ezen kívül csak jót tudok mondani a szállodáról.
2020. január 12. vasárnap - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltött szállodánkban. Köszönjük kiemelkedő értékelését és kedves szavait! Reméljük mihamarabb újra vendégeink körében köszönthetjük Önt!

"Gyönyörű szálloda"

2019. augusztus 20. kedd:

Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
A szálloda gyönyörű, minden részletre figyeltek, az ételek finomak. Egyedül a franciaággyal nem voltunk elégedettek, rugós ágy volt, így ha az egyikőnk mozdult rajta, mozdult a másik is
2020. január 12. vasárnap - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Köszönjük, hogy időt szánt ránk és értékelte szállodánkat néhány szóban, hálásak vagyunk értékelésükért! Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Szuper pihenés"

2019. július 27. szombat:

Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
Gyönyörű helyen van, remek a szálloda hangulata, wellness részlege és a reggeli kínálata is bőséges volt. A vacsora menüválasztéka megfelelt, a kiszolgálás rendben volt. Csak ajánlani tudom mindenkinek, aki szeretne elvonulni és feltöltődni.
2020. január 12. vasárnap - Burkus Renáta, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Nagyon szépen köszönjük ezt a kiemelkedő értékelést és a kedves szavakat. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"A múlt és a jelen találkozása."

2019. július 19. péntek:

Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
35 éve jártam itt, akkor sorkatonaként és a hotel akkori neve Dugovics laktanya volt. Gyönyörűen átalakították a legénységi körletet és étkezőt, nehéz volt ráismerni és ez igaz a parkra is. A feleségemmel nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük a hotel minden dolgozójának a felejthetetlen napokat!
2019. július 31. szerda - Juhász Ildikó, Értékesítés (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Béla!

Nagyon szépen köszönjük az elismerő és kedves szavakat, mindig öröm ilyen kedves és lelkes vendégeket fogadni és vendégül látni! Őszintén remélem hogy visszalátogatnak még hozzánk!
:) Szeretettel várjuk Önöket!
"Szép szálloda egy darab kis jaccuzzival"

2019. április 23. kedd:

Superior szoba
1 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3 / 5
3 / 5
A szálloda szép, tiszta volt kívül belül. A wellness részleggel kapcsolatban a véleményem, az egy darab jaccuzzi borzasztóan kicsi. Teltház volt, a körülbelül 50 emberre ez a 7 személyes medence komforton aluli, és idegesítő. Ilyen rosszul még sosem éreztük magunkat wellness szállodában.
"Kellemes hétvégénk az Arcanum hotelben"

2019. április 23. kedd:

Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
Kellemes, csendes környezet. Kicsit messze a város központjától. A személyzet kedves, segítőkész volt. A szoba tiszta, kényelmes ággyal. A fürdőszoba felszereltsége is kiváló volt. Sokat kirándultunk, így a wellness részleget nem vettük igénybe.
"Kivàló pàros hètvège a Hotel Arcanumban"

2019. január 06. vasárnap:

Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Kedves szemèlyzet, kivàló ètelek
"Remek szervezés a szilveszter elötti napokban és főleg szilveszterre. A személyzet nagyon figyelmes."

2019. január 04. péntek:

Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
A fürdöszobában kellene egy kis polc (vagy valami hasonló) a nesseszer számára. Az ellátás szuper volt csak a csípöspaprika hiányzott ami néha elengedhetetlen. Kétszer is kértem a felszolgáló fiatalembertöl, a harmadik nap már szégyelltem.
"Nagyon jól éreztük magunkat! "

2019. január 02. szerda:

Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Egy dolog ami nem tetszett nagyon kint van a várostól! Igy sétálni csak a száloda parkjában lehet!
"Hétvége"

Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4 / 5
4 / 5
Pozitív: Személyzet kedves, figyelmes. Szobai bekészítés, ajándék kuponok, Wellnessnél tea Negatív: Wellness részleg kicsi, reggeli választék részben bolti csomagolás és fagyasztott termék, a kínálatban szereplő ételek tálalása nívón aluli
"Feltöltő pihenés"

Standard szoba
Pótággyal
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A hotelszobánk kényelmes, tágas, erkélyes, ablakos fürdőszobás volt, tökéletes egy három tagú család pihenéséhez. A reggeli és vacsora bőséges, változatos, ízletes volt. A személyzet nagyon kedves, mosolygós, udvarias csapat. A park szépen gondozott. A belváros könnyen elérhető, Szanazug, Gyula rövid autózással megközelíthető. Nagyon pihentető napokat töltöttünk ott, tervezzük, hogy még visszatérünk.
2018. szeptember 15. szombat - Juhász Ildikó, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük az elismerő és szívhez szóló szavakat, illetve a kiváló pontszámot! Sok szeretettel várjuk vissza Önöket az év bármely szakában!
"pihentető pünkösd"

Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
A szálloda csodálatos és nyugodt helyen van. Mi vonattal mentünk, onnan csak taxival lehetett a szállodáig eljuti. Ez az egy dolog, ami negatív, a többi minden rendben volt. /Transfer járat?/ Az étel finom volt, rend és tisztaság a szállodában. Minden ott dolgozó ember nagyon kedves és készséges volt! Köszönet érte! Pintérné
2018. július 06. péntek - Juhász Ildikó, Értékesítés (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Pintér Lászlóné!

Nagyon szépen köszönjük a kedves hozzászólást, és a kiváló értékelést.
Bízunk benne, hogy lesz még alkalmunk kedves vendégeink körében üdvözölhetni Önöket!
Szívesen látjuk Önöket az év bármely szakában!

Tisztelettel:
Arcanum Hotel****
"Hosszú hétvége az Arcanum Hotelben"

Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Egy hosszú hétvégét töltöttünk az Arcanum Hotelben. A szállás felszereltsége minden képzeletet felülmúlt. Az ételek nagyon finomak és bőségesek voltak, bármi kívánságunk volt a személyzet teljesítette. A tisztaság makulátlan volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, azt kaptuk a pénzünkért, amit vártunk!
2018. július 06. péntek - Juhász Ildikó, Értékesítés (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük a kedvességét, a fantasztikus értékelést és a dicsérő szavakat.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket az Arcanum Hotelbe.

Tisztelettel:
Arcanum Hotel****
"Arcanum Hotel"

Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
Nagyon kellemes szálloda, szoba berendezésben és szolgáltatásban elsőrangú. Kedves és profi személyzet. Az vacsoránál nincs nagyon széles válaaztél, de minden finom volt. Reggelinél külön plusz pont, hogy a gíümölcslevek nem higitottak - sajnos ez nem mindenütt van így. A wellness részleg nem túl nagy de medencén kívül minden megtalálható. Külön üdvözlet a folyamatos őrszolgálatot teljesítő Kovács honvédnak.
2018. július 06. péntek - Juhász Ildikó, Értékesítés (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük a kedves hozzászólást, és a kiváló értékelést.
Bízunk benne, hogy lesz még alkalmunk kedves vendégeink körében üdvözölhetni Önöket!
Szívesen látjuk Önöket az év bármely szakában!

Tisztelettel:
Arcanum Hotel****
"Szuper hétvége az Arcanumban"

Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Szuper 3 napot töltöttünk a szállodában. A személyzet rendkívül figyelmes és segítőkész. Az első olyan szálloda, ahol minden szuper volt. A wellness részleg remek, a konditerem jól felszerelt és minden hibátlanul működik benne. A konyha pedig egyenesen kiváló. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
2018. július 06. péntek - Juhász Ildikó, Értékesítés (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönöm a dicsérő szavakat az egész csapat nevében.
Nagy öröm és megtiszteltetés amikor ilyen kedves és részletes hozzászólást olvashatunk.
Szeretettel várjuk vissza Önöket szállodánkba!

Tisztelettel:
Arcanum Hotel****
"fantasztikus szilveszter"

Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
minden osztályon felüli..
2018. július 06. péntek - Juhász Ildikó, Értékesítés (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Ferenc!

Nagyon szépen köszönjük a kedves hozzászólást, és a kiváló értékelést.
Bízunk benne, hogy lesz még alkalmunk kedves vendégeink körében üdvözölni Önöket!
Szívesen látjuk Önöket az év bármely szakában!

Tisztelettel:
Arcanum Hotel****
"Kiváló"

Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Szép szálloda,kedves és segítőkész személyzet.
2018. január 08. hétfő - Juhász Ildikó, Recepció (Arcanum Hotel) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Tibor!
Nagyon szépen köszönjük a kedves hozzászólást, és a kiváló értékelést.
Bízunk benne, hogy lesz még alkalmunk kedves vendégeink körében üdvözölhetni Önöket!
Szívesen látjuk Önöket az év bármely szakában!

Tisztelettel:
Arcanum Hotel****

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.