Szállásvadászkeresésmenü

Ensana Thermal Hévíz, Hévíz - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!

Ensana Thermal Hévíz, Hévíz >>

4.61 / 5
KIVÁLÓ
156
vélemény
4.72
Személyzet
4.74
Tisztaság
4.34
Ár / érték arány
4.63
Kényelem
(szoba)
4.64
Szolgáltatások
4.45
Étkezés
4.76
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (54 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
2024. március 19. kedd, 4.88 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"kellemes 4 éjszakás kaland"
kellemes csendes környezetben, közel mindenhez, pihenésre kimondottan alkalmas felnőttbarát, hetente több este élőzene, jó konyhát vezetnek, a termálvíz nagyon "finom", jó a wellness rész csendes, nagyon jó
, 2024. március 13. szerda, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Negatívum: - a szoba fűtése nem szabályozható, eltérő igények szerint - az étkezés választéka ( vacsora ) gyenge Pozitív: a felújítás nagyon jól sikerült. Rendkívül ízléses, jó minőség mindenhol.
, 2024. március 04. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"pihentető kikapcsolódás"
Nagyon Jól éreztük magunkat, kellemes volt a szálloda, mindenkinek csak ajánlani tudom aki pihenésre vágyik.
, 2024. február 15. csütörtök, 4.71 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Élmény volt "
Zuhanyozós fürdőszoba a korunk miatt kényelmesebb lett volna. A wellness részlegen megoldottuk a zuhanyozást, amit nagyon igényesnek találtunk. Nagyon sajnáljuk, hogy TB. támogatással nem lehet igénybe venni kezeléseket,így számunkra elérhetetlen. Minden nagyon jó volt, köszönjük.
, 2024. február 15. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó hogy ide jöttünk."
Nagyon szép tiszta szálloda. A recepción nagyon gyorsan megtörtént a bejelentkezés. A velnes részleg és a medencék, főleg a kinti élmény medence kiváló volt. Az étkezés minden szempontból kifogástalan. Szuper szálloda.
2024. január 30. kedd, 4.12 / 5
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
parkolási díj 2400 Ft,/ nap, a legtöbb szállodában nem kérnek parkolási díjat , ( nem őrzött parkoló) a szobában a szőnyegre ráférne a tisztítás vagy csere, a vacsora választéka, elkészítésének módja és tálalására nagyobb gondot kellene fordítani , jók a zenés estek, ágy kényelmes, tisztaság rendben, wellness és gyógyvizes részleg nagyon jó, nagy a választék a kezelési lehetőségekből,
2024. január 04. csütörtök, 4.50 / 5
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Romlott a szállóvendégek színvonala. Régen magasabb színvonalon működött a szálloda. Most a bevétel az elsődleges szerintem.
, 2023. november 01. szerda, 2.25 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Katasztrófa!"
Katasztrófa! Nemcsak a 20, de a 10 évvel ezelőtti színvonalhoz képest is drasztikus minőségi visszaesés! A wellness részleg egész területén hiányzik a tusfürdő, a gőz büdös, a szaunák takarítása rendkívül hiányos. A kinti szauna lelakott, emberi használatra alkalmatlan. Minibár nem létezik, a takarítók munka közben hangosan káromkodnak. Minden reggeli étel maximum langyos: tojásrántott, virsli, sültkolbász, tej a kávéhoz nem létezi. Ez egész egy ** színvonal!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Hévíz, Nagy Péter - E-commerce manager
2023. november 03. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését. Először is, szeretném legmélyebb sajnálatomat kifejezni, hogy elvárásainak nem tudtunk megfelelni. Wellness részlegünkben folyamatosan végzünk takarítást a nap különböző szakaszaiban; jelenleg öltözőinket és mellékhelyiségeinket óránként fertőtlenítjük, medenceterünkben pedig minden nap 1 órás nagytakarítási szünetet tartunk. Kültéri szaunánkban rendszeresen tartunk szaunaszeánszokat, így biztosíthatom, hogy mindent megteszünk a működési előírások maximális betartásáért.
Levele után személyesen ellenőriztem a zuhanyzóinknál kitett szappanok és tusfürdők állapotát; a mozaikcsempés zuhanyzónk kivételével mindnél van kiépített tároló, és mind fel volt töltve. Amennyiben ezek bármelyike kifogyott, kollégáink kérésre azonnal intézkednek az újratöltésről. Gőzfürdőnk működésével kapcsolatosan nem észleltünk problémát, sem az Ön ittléte előtt, sem azóta. Ennek ellenére bejegyzését továbbítottam az illetékes kollégáknak, hogy kiemelten figyeljék a szolgáltatást működését. Ahogy fentebb is említettem, az ilyen helyzetekben örömmel segítünk vendégeinknek, hogy a lehető leggyorsabban orvosoljunk bármilyen felmerülő esetet. Minibárunk 2020 óta on-demand feltöltéssel működik, vagyis a recepció felé jelezve kérésre szobaasszonyaink feltöltik a hűtőt a kívánt italokkal és ételekkel. Erről érkezéskor, valamint a szobai foldereken is tájékoztatjuk vendégeinket.
Őszinte elnézését kérem, ha takarítószemélyzetünk magatartása bármilyen téren kívánnivalót hagyott maga után; bejegyzését a housekeeping manager részére külön is továbbítottam, további intézkedésre. Továbbá, köszönöm, hogy jelezte felénk reggelikínálatunkkal kapcsolatos tapasztalatait, melyet eljuttattam az éttermi vezetésnek, hogy a jövőben még alaposabban figyeljenek az ételek megfelelő hőfokon tartására. Kávéautomatáinkban beépített funkcióként is kérhető forró, habos, tej a megfelelő gomb megnyomásával, emellett a gépek melletti tárolókban, valamint a müzlis pulton is van kitéve hideg- és meleg tej, valamint laktózmentes, és növényi eredetű tejet is biztosítunk vendégeink részére. Ezek utántöltése folyamatosan történik. Itt is szeretném megjegyezni, hogy pincérkollégáink, valamint teremfőnökeink azonnal intézkednek bármilyen kérés esetén.
Sajnáljuk, hogy a fenti problémák helyszínen történő orvoslására nem adatott lehetőségünk, de bízunk benne, hogy ha a jövőben még kitüntetnek bennünket látogatásukkal, javíthatunk majd a most kapott értékelésünkön. Üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager
, 2023. október 30. hétfő, 2.86 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Nem magyar honfitársaink fogadására készülnek! Vacsora nem finom. Minden íztelen vagy édes!! Vagy félig főtt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Hévíz, Nagy Péter - E-commerce manager
2023. november 03. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését. Örömmel láttuk, hogy személyzetünk maximális pontszámot kapott Öntől. Egyben szeretném kifejezni sajnálatomat, hogy más téren nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak - különösen ételkínálatunk terén. Félpanziós vacsorakínálatunkban azért dolgozunk, hogy vendégeinket ízletes, változatos, minőségi és egészséges ételekkel tudjuk kiszolgálni. Sajnálom, hogy ezzel most nem sikerült célt érnünk. Egyben szeretném megnyugtatni, hogy vendégeinket származási országuktól függetlenül, ugyanazzal a profizmussal és vendégszeretettel várjuk szállodánkban. Bízom benne, hogy ha a jövőben valamikor ismét bizalmat szavaznak szállodánknak, javíthatunk majd a most kapott pontszámainkon. A reménybeli viszontlátásig üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager
, 2023. szeptember 23. szombat, 4.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
A wellnes részleg kiváló A reggeli nagyon egysiku minden reggel ugyan az volt a választék a szobák nagyszerüek
, 2023. augusztus 27. vasárnap, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes ,pihentető kikapcsolódás az Ensana Thermal Hévíz hotelben"
Minden szuper volt csak a vacsorával nem voltam megelégedett.
, 2023. augusztus 27. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper Születésnap az Ensana Thermal Hotelben!"
Születésnapomon érkeztünk, mivel ez volt a férjem ajándéka. A szállodában kellemes, kedves meglepetés várt. Jégbehűtött pezsgő, poharak az asztalon plusz egy táblácska "Boldog Születésnapot!" felirattal. Nagyon köszönöm a szálloda dolgozóinak! üdv. Hanna
, 2023. augusztus 26. szombat, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 forró nap"
Negyedszer voltunk itt. Ezúttal a 2. emeleten laktunk. Mintha egy kicsit "lelakott" lenne az előzőekhez képest. (WC deszka billeg, törött, a szobaszéf egy hatalmas batár, nem működik a földön a sarokban...) Talán a légkondi miatt, de a szobába belépve kissé áporodott lábszag van. Egyébként makulátlan tiszta minden. Most a kajáktól sem voltunk annyira elragadtatva. A Wellness, a tisztaság és személyzet azonban kiváló!
, 2023. július 07. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szuper nyaralás július elején az Ensana Thermal Hévíz Hotelben"
Egyéni kívánságunkat is teljesítette a szálloda: parkettás szobát kaptunk a férjem allergiája miatt. Maximális figyelem, kedves személyzet. Kiváló a reggeli capuccino, persze a többi étel-ital is. Egy dolgot hiányoltunk: éppen felújították a kinti termál medencét, így abban nem lehetett "sziesztázni".
, 2023. június 23. péntek, 2.00 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"többet nem megyek"
Nem volt parkoló, csak az épület megetti gazdasági szektorban. Odaszerveztek egy állatorvosi kongresszust , nem tüntették fel a honlapon, eszem ágában sem mentem volna oda, a melegmedencénél lévő wc hagyott kivetnivalót maga után. A pincér még le sem ültünk , már a sarkunkban állt milyen italt rendeljünk. rosszul van berendezve a svédasztalos kinálati boxok.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Hévíz, Nagy Péter - E-commerce manager
2023. június 26. hétfő
Kedves László Attila! Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Sajnálattal olvastuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak. Szállodánk mélyudvara rendezvények alkalmával valóban vendégeink rendelkezésére van bocsájtva, pontosan azért, hogy a megnövekedett autószám mellett is helyet tudjunk Önöknek biztosítani szállodánk területén. Elnézését kérem, ha éttermi kiszolgálásunk nem volt megfelelő; ez különösen azért is szomorú, mert pincér kollégáink előzékenységét és profizmusát gyakran méltatják az online értékelő felületeken. Köszönöm, hogy megosztotta velünk észrevételeit, melyek alapján a jövőben tovább fejlődhetünk, hogy még magasabb szinten szolgálhassuk ki vendégeinket. Üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager, Ensana Thermal Hévíz
, 2023. június 09. péntek, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szuper relax"
Minden jo volt. Egy dolog viszont nem higy a szobákba erkelyen dohányoznak ami zavaró a nem dohanyzók számára. Vélemenyem szerint jobban kène nyomstékositani felhivni s figyelmez hogy TILoS a dohányzás. Magasabb bírsàggal súlytani a dohányzókat akik a nem kijelolt helyen dohßnyoznak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Hévíz, Nagy Péter - E-commerce manager
2023. június 26. hétfő
Kedves Gyöngyi! Köszönjük szépen ötpontos értékelését, és hogy szállodánkat választották. Örömmel láttuk, hogy pihenésük összességében kellemesen telt. Külön köszönöm, hogy felhívta figyelmünket a dohányzási tilalommal kapcsolatos tapasztalataira; gyógy- és wellness-szállodaként ezt ugyanis rendkívül komolyan vesszük. A szobákban elhelyezett füstérzékelők elég érzékenyek ahhoz, hogy a beszűrődő füstre is jelezzenek, ezen felül pedig személyzetünk bármikor vendégeink rendelkezésére áll, hogy a tiltás megszegőivel szemben intézkedjenek, így bátran fordulhatnak hozzájuk. Bízunk benne, hogy ezt leszámítva jól érezték magukat, és a jövőben is kitüntetnek majd bennünket látogatásukkal. A viszontlátásig üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager, Ensana Thermal Hévíz
, 2023. június 06. kedd, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"4 éjszaka egy nagy, de tökéletesen működő szállodában"
nem kaptunk meg minden infót beléptetéskor.Kevés a napozni vágyók területe a szobákhoz viszonyítva( sok az árnyékos terület) A gyógyvizes rész tökéletes a 2 hőmérsékletű medencében,úszómedence is tökéletes,a reggeli és a vacsora is számunkra megfelelő volt,és a személyzet is értette a dolgát-köszönet nekik.
2023. május 25. csütörtök, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Maximális relax!"
Ár és minőség teljes összhangban volt! Csak ajánlani tudom!
, 2023. május 14. vasárnap, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
wellnes részleg wifi hiány
, 2023. április 04. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermál Hévíz - újra itt a helyünk!"
Annyira elnyerte a tetszésem,hogy -bàr Hévízen több hotelben voltam az utóbbi 6 évben- most egyedül ide vágyakozok vissza. Sérült volt a térdem,àm a víz jelentős javulàst hozott. Ezért különösen hàlás vagyok.
, 2023. március 30. csütörtök, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hely"
Nem tudnék negatívumot mondani, kedves személyzet, tiszta szobák, kényelmes ágyak, kiváló reggeli-vacsora. A sütemények felségesek, nagyon kellemes hőmérsékletű gyógyvíz. A szálloda gyönyörű!!
2023. március 19. vasárnap, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés"
Nagyon udvarias, segítőkész személyzet. Finom ételek és szép tiszta szálloda. Merem ajánlani bárkinek. A WiFi nekem sajnos nem működött.
, 2023. február 27. hétfő, 4.50 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Masodszor pihentunk itt, nem kizart, hogy meg visszaterunk. Elso alkalommal valasztekosabb volt az etel. A szoba kifogastalanul tiszta es illatos volt, a szemelyzet nagyon kedves. Jol ereztuk magunkat.
, 2023. február 20. hétfő, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szuper hetet töltöttünk a hévízi Ensana hotelben."
Nagyon jó, hogy van fedett úszómedence, a kinti élmény is szuper, a gyógymedencék is jók a kétféle hőfokkal. Szerettük a vízi tornát és a szaunát is.
, 2023. január 04. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek szilveszter volt "
A kényelem minden egy helyen a zene viszont sajnos tul retro volt
2023. január 03. kedd, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Az ágymatrac nem túl jó, nagyon magasan van, puha..
, 2022. december 19. hétfő, 4.25 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Gyógyító hétvége finom ételekkel"
3 éve jártunk itt először, és azóta vágytunk vissza. A víz gyógyhatása vitathatatlan, ehhez szerettünk volna még finom ételeket, hangulatos pihenést. Nagyjából ezt meg is kaptuk. A kicsit szocreál belső nekünk nagyon bejön, ez pluszpontot ért. A wellness rész, a medencékkel tetszett, a mérete elegendő, a vízhőfokok jó elosztásban vannak kitalálva. A reggeli és a vacsora választéka remek, többnyire az ízek is jók voltak. Viszont volt pár negatív élményünk is: a wellness részben az ember időnként megszomjazik, de ahhoz, hogy inni kapjunk, fel kellett menni a fszt-i presszóba, ahol becslésünk szerint kb 15 fok volt, ez a vizes fürdőruhában nem túl barátságos, a személyzet is fázott szemmel láthatóan. A szobában is nagyon hideg volt. Értjük az energiaárak problémáját, de így a komfortérzet nagyon kicsi, valami középutas megoldás nem lenne rossz.
, 2022. augusztus 19. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper 3 nap Hévízen !"
Egyetlen apró probléma: a férjem szeretett volna igazi kispárnát, az nem volt. Neki megfájdult a nyaka a párnán.
, 2022. július 31. vasárnap, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Igazi kikapcsolódás az Ensana Thermal Hévíz-ben"
A szállodában mindenki kedves és segítőkész volt. A lányom glutén-, tejallergiájára maximálisan odafigyeltek. Igyekeztek úgy elkészíteni az ételeket, hogy ő is minél többféléből ehessen, körbevitték és megmutatták mikből választhat, de külön is biztosítottak neki pékáru-t, növényi tejet, desszertet. Köszönjük a gondoskodást!
, 2022. július 03. vasárnap, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás az Ensanaban"
Tulajdonképpen elégedettek voltunk mindennel, de néhány észrevételünk azért lenne. Àllatbaràt a szàlloda, de szerintünk úgy, hogy nem kap semmit sem az àllatka pl:(ajándék kakis zacskó, esetleg kis jutomfalat, netán tàlka bekészítés ) aránytalanul dràga. A màsik dolog, hogy érkezéskor szembesültünk hogy a kültéri gyógyvizes medence technikai okok miatt nem üzemelt. Kàrpótlàsként azonban jól esett volna, ha felajánl valamit helyette a szàlloda (sószoba használat)...
, 2022. május 17. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Magasabb igényeknek is megfelelő."
Remek wellness részleg, ízletes ételválaszték, kulturált személyzet. Kényelmes szoba, kissé süppedős szivacs ágybetét (alvásra megfelelő), szegényes TV műsor választék.
, 2022. április 19. kedd, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Húsvéti pihenés"
Mindennel nagyon meg voltunk elégedve. A hotel elhelyezkedése,Parkolás,szoba tisztasága ,személyzet munkája, A ki és bejelentkezés is gyorsan ment. A teltház ellenére is minden simán működött.
, 2022. március 18. péntek, 4.88 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Klassz 4 nap volt!"
Nagyon szuper volt a szálloda, kiemelném a személyzet kedvességét, segítőkészségét. A szobák tiszták voltak, a kilátás csodás. Az étterem kínálata bőséges, ami elfogyott, azonnal pótolták. Bár elég későn érkeztünk, mégis volt mindenből a vacsoránál. Kellemes volt a wellness részleg is, jó nagy a szauna. A szálloda környékén jót lehet sétálni, a recepción ajánlottak túrázási lehetőségeket is a környéken. Hangulatos volt a bárban az élőzene. Mindenképp ajánlom a hotelt.
, 2022. március 07. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Pihenni mentünk , köszönjük
, 2022. február 20. vasárnap, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Nagyon jól éreztünk magunkat, vissza megyünk."
Fogadás: nagyon jó, késszségesek , emeleti szobaaszony nagyon segitő készek/főrdőkőpeny csere, tőrőlkőző csere,/ étterem minden igényt kielégit, nagyon finómak az étkek. velneszrészleg kulturált tiszta. 5 éjszaka után csak jót tudók mondani.
2022. január 31. hétfő, 4.62 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szép hétvége Hévízen"
Minden rendben volt.
2022. január 05. szerda, 4.50 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat!"
Nem tetszett, hogy a külföldi vendégek kiemelt megkülönböztetésben részesültek. Milyen dolog, hogy egy büfévacsora során foglalt asztalok vannak.
, 2021. december 27. hétfő, 4.88 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes karácsony Hévízen."
A szobák kényelmesek voltak, a személyzet udvarias és segítőkész. A programok az előzetes tájékoztatás szerint zajlottak. Az étkezések során a választék változatos és ízletes volt. A fürdőrész is kellemes volt.
2021. november 22. hétfő, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"1 éjszakás kikapcsolódás az Ensana Thermal Hévíz Hotelben"
Udvarias személyzet, a szálloda elhelyezkedése, tisztasága, a finom ételek, a wellness részleg szolgáltatásai remek kikapcsolódást nyújtottak, visszatérünk ide.
, 2021. november 22. hétfő, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Második emelet szélső szobájában a wifi használhatatlanul gyenge volt, gondot nem okozott, lementem az előtérbe, ott jó. Amúgy mindennel maximálisan elégedett voltam, biztosan visszatérünk.
, 2021. november 22. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége Hévizen!"
44 éve minden évben egyszer eljövünk a szállodába,de még mindig nagyon jól érezzük magunkat.
, 2021. október 16. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kellemes öt éjszaka a hévizi Thermál Ensanában"
Nagyon jó szálloda,kedves személyzet,szuper wellness részleg,a szoba és a panoráma kitűnő,az étterem minden igényt kielégit,külön kiemelendő a sütemény és a gyümölcs választék! Szivesen visszatérek,amint lehetőségem lesz és ajánlom másoknak is!
, 2021. szeptember 24. péntek, 3.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
"Minden vendég egyforma!"
Sajnos a nem átalakított szobába kerültünk és a párom asztmás,a szoba tisztasàga nem volt megfelelő. A légkondi koszos és ezáltal a levegőbe kerülnek bacilusok. A párom lisztérzékeny is és all inclusiv ellátást fizettünk és így neki is járna ugyanolyan étkezési lehetőség mind másnak.(nem csak natúr csirke,hal és párolt zöldség)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Hévíz, Nagy Péter - E-commerce manager
2021. október 05. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Szeretném megjegyezni, hogy az Ön által igénybe vett szálloda a foglalás áthelyezése miatt testvérszállodánk, az Ensana Thermal Aqua volt. Elnézését kérem, ha nem tudtunk maradéktalanul megfelelni az elvárásoknak. Mivel az Ön foglalása standard szobába szólt, így az áthelyezés után is standard típusú lakóegységbe helyeztük át Önöket. Kifejezetten lisztérzékenyeknek kialakított menünk valóban nincs, de éttermünket értesítettük a speciális étkezési igényről. A légkondicionáló berendezéseket folyamatosan tisztítjuk, pontosan azért, hogy az esetleges, légi úton terjedő egészségügyi kockázatokat kiküszöböljük. Mindegyik hűtőegység önálló légbefúvással rendelkezik, emellett rendszeresen ellenőriztetjük berendezéseinket.
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit, egyben szeretném újra sajnálatunkat kifejezni, hogy nem tudtunk maradéktalanul tökéletes pihenést biztosítani.
Üdvözlettel:
Nagy Péter
, 2021. szeptember 05. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"időskori -Fiatalító- frissülés."
nagyon jól éreztük magunkat-mindenki kedves volt-máskor is szeretnénk e szép, tiszta szállodában pihenni.
, 2021. augusztus 26. csütörtök, 4.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hévíz mindig visszavár!"
Nekünk az ágy túl puha volt, így nem nagyon tudtunk pihenni benne. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, az ételek finomak, ízlésesen tálaltak és sokszínűek. Külön kiemelendő, hogy félpanziós ellátásban a vacsorához járt ásványvíz vagy üdítő.
, 2021. augusztus 24. kedd, 4.75 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége volt."
Ágymatrac cserére szorulna, nagyon puha.
2021. augusztus 05. csütörtök, 4.88 / 5
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"5 nap Hévízen"
Kitűnő konyha,kedves személyzet,a wellness részleg felül múlta a várakozást.
, 2021. június 26. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Retró kikapcsolódás!"
Nagyon jó volt a szállodában töltött pihenés! Javaslom, a külső welness fölött a főépület külső elsőszintjén található már javában elkordhardt nádszőnyeg sürgősen legyen lecserélve! Köszönjük, visszatérünk, már a sokadik alkalommal is!
, 2021. június 19. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Ensana Thermal Hévíz"
Az étel kínálatban lehetne kevésbé fűszeres étel is. Egy esetben a halétel is rántott volt / panirban , zsiradékban/ és a burgonya is erősen fűszerezett volt.
, 2020. szeptember 08. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Újra visszamennék ebbe a szállodába!"
A szállodában már a fogadtatás igen kedves és figyelmes volt. Finom és igen választékos ételkinálat volt minden nap. A szálloda tiszta, nagyon figyelnek a higéniára. A wellnes részleggel is nagyon elégedettek voltunk, nem rég felújitott, jó minőségü, és többféle vizi, ill. szauna lehetőség közül választhattunk. Az ágyak kényelmesek, a szoba és a fürdőszoba is teljesen felszerelt, higénikus volt. Gyönyörü helyen van, jó levegő, és standolási lehetőség is nagyszerü volt.
Csomagok már 21.516 Ft / fő / éjtől! >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
bezár PROFILOM
FoglalásaimAjánlatkéréseimÉrtékeléseimKedvenceimBeállításokBejelentkezésKijelentkezés

Információ: (06 1) 457 8450

FacebookYoutubeInstagram