Ensana Thermal Sárvár, Sárvár - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Ensana Thermal Sárvár, Sárvár >>
4.70 / 5
KIVÁLÓ
2161
vélemény
vélemény
4.84
Személyzet
4.75
Tisztaság
4.60
Ár / érték arány
4.53
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.64
Szolgáltatások
4.78
Étkezés
4.78
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (673 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Attiláné, 2025. szeptember 15. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"csodás pihenés"
Kedves barátságos személyzet.Kiváló szoba remek kiszolgálás.Segítőkészek a szoba választásnál.Finom ízletes ételek.Jó volt itt piheni.
Tihanyi Jánosné, 2025. szeptember 11. csütörtök, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Nagyon kellemes Hotel."
Minden nagyon megfelelő volt, kellemes Hotel.
2025. szeptember 08. hétfő, 3.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hosszú hétvége az Ensana hotelben"
Mindenképpen pozitív az a személyzet hozzáállása (minden részlegen). A vacsora változatos és finom volt, a reggeli viszont standard (örültünk volna forró tejnek, a kakaó langyossal nem az igazi). A saját gyógyvizes medence és a wellnes kombinációja nekünk megfelelt. A szobákra talán elférne szúnyogháló. Alkalom adtán visszatérünk.
Jozef, 2025. szeptember 08. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
"Egy hét nagyon jó kikapcsolódás és regeneráció."
minden nagyon szuper, csak a matracok túl puhák.
2025. szeptember 08. hétfő, 5.00 / 5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nyugis hétvége, teljes feltöltődéssel "
Nagyon jó és nyugis hely. A személyzet előtt le a kalappal. Az ételek választéka hatalmas, ízük mennyei. Minden hibátlan volt egy nyugis pihenéshez. A vár és az arborétum gyönyörű.
2025. szeptember 07. vasárnap, 4.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Elfogadhato 4nap"
A kilátás a folyoso és étterem tetejére nézett.
Ildikó, 2025. szeptember 06. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
4napot töltöttünk a hotelben,maximáliasan megvoltunk elégedve a személyzettel.Az étterem dolgozói hihetetlen kedvesek vendégszeretőek voltak.Változatos finom ételek,welnes nagyon jó,rengetek napágy volt.Visszatérő vendégek leszünk.
László , 2025. szeptember 05. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes négy nap."
Egy gyermek medence jó lenne úgy több unokás nagyszülő tudna wellneselni. De ehhez nem csak medence kellene. Lehet ez már nem férne a gyógyfürdő kategóriába.
2025. szeptember 05. péntek, 4.50 / 5
Egyéni utazó
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
nincsenek a tv csatornái között sportcsatornák, csak a külföldieknek
Gézáné, 2025. szeptember 04. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemesen eltöltött 3 nap a sárvári Ensanában."
A matrac puha volt, ami nekünk nem volt kényelmes. Nagyon tetszik a terasz kialakítás, ahol a finom, változatos ételeket lehet elfogyasztani, jó levegőn.
Harangozó László, 2025. szeptember 03. szerda, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"A választék az kiválló"
kellemes 4 nap, csak voltunk ott már többször, most szembesültünk: a déli leves okán csak egy leves jár.. előzőleg több levest kostolhattunk,, MOST FIZETNI KELL???? TISZTA DRÁGITÁS!!!!
Géza Attiláné, 2025. szeptember 03. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes napok a sárvári Thermal Hotelben"
Mindennel meg voltunk elégedve
Lovas Tibor, 2025. szeptember 02. kedd, 4.12 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
6 éjszakát töltött itt
Szellösztetés nem megoldott ,szunyoghálo hiánya is probléma . A kutyával érkezöknek miért nincs külön szobájuk !
Ágnes , 2025. szeptember 02. kedd, 3.62 / 5
Egyéni utazó
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Ágyak minősége nekem nem felelt meg. Zuhanyrózsa kb.1,5 kg. Étteremben,piszkos tányér, szóltam. Fogyasztásnál 2 helyen iratják alá a blokkot,de nem adnak 1 pld-t sem belőle. Ezt nem tartom jónak. Személyzet, viszont nagyon segítőkész. Szálloda viszont nagyon jó helyen van.
Ibolya, 2025. augusztus 31. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, máskor is szívesen jövünk.
Lebedi Zsuzsanna, 2025. augusztus 30. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Parádésan éresztük magunkat a szállodában, ahogy ezt az értékelésünk is mutatja. Kiemelném a sport és masszás szolgáltatásokat, melyek szuper jók voltak. Szakértelem, kedvesség jellemezte a kollégákat. Ha lehetőségünk lesz, tervezzük, hogy a jövőben is felkeressük a szállodát.
Anna, 2025. augusztus 30. szombat, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemesen eltöltött 3 nap itt az Ensanaban"
Nem tartottam jónak a fűrdőkádat,főleg,hogy több volt a szállodában az idős korú.Mi már többször is pihentünk ebben a szállodában,utolján 2013- ban voltunk,de azóta semmi változás,minden a régi .
Tibor, 2025. augusztus 29. péntek, 4.12 / 5
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Négy nap Sárváron."
Minden jó volt, egy kivétel, hogy a szobában lévő ágyak nagyon puhák voltak részünkre! A személyzet nagyon kedves,figyelmes! Az ételkínálat bőséges,változatos,ízletes volt! Köszönjük.
András, 2025. augusztus 27. szerda, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csodás pár nap a Sárvári Ensana Thermal Hotelben!"
Korában érkezve is kedvesen és segítőkészen megtörtént a becsekkolás, adott időpontban pedig megtörténhetett a szoba elfoglalás. Segítőkész és udvarias csapat adott tájékoztatást a Hotel nyújtotta szolgáltatásokról. Mind a fürdőrészem, mind az étteremben segítőkész, udvarias és figyelmes dolgozók fogadtak és szolgáltak ki. Nagy választék és finom ételek fogadtak bennünket. A fürdő részleg nyitvatartása lehetne hosszabb, mivel mi nagyon szeretünk úszni, lazulni és gyógyulni az adott gyógyvízben. Legközelebb hosszabb időre megyünk, mert megyünk! Bizalommal ajánlom ismerőseimnek a sárvári Ensana Thermal Hotelt !
Beáta, 2025. augusztus 27. szerda, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kiváló pihenés az Ensanaban."
Nagyon finom és bőséges volt a svédasztal, leves ebédet is kaptunk. Sok napágy volt a kertben, mindenkinek jutott pedig teltház volt. A személyzet nagyon kedves, udvarias. Vizi torna is volt! Csendes, pihenésre alkalmas helyszín.
NahalkÓ JÓzsef, 2025. augusztus 26. kedd, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy világutazó pár hazai vizekről."
Az érkezéskor a fogadtatás a bejelentkezéskor lehetett érzékelni, hogy vártak bennünket. Az akkor is jóleső érzésvolt, hogy visszatérő vendégként ismerősként fogadtak. Az egész ott tartózkodás során vendégként kezeltek és azt is éreztük. A gyógymedencék és annak környezetének tisztántartása. A világot körbejártuk és nem voltunk minden szállodával ennyíre elégedettek sem Európában sem Amerikában. Tisztelettel N.J. és Neje.
Istvanne, 2025. augusztus 26. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
6 éjszakát töltött itt
"Csodas 6 nap az Ensana-ban!"
A zenes vacsorak es a reggeli zene mellett eltoltott ido remek otlet a vezetosegtol. A kedves, udvarias, figyelmes felszolgalok, a recepcios szemelyzet, a szobaasszonyok mind-mind a jo hangulatunkat biztositottak. Koszonjuk szepen!
Csilla, 2025. augusztus 25. hétfő, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás"
Kellemes kikapcsolódás volt, kedves volt a szálloda minden dolgozója, jól éreztük magunkat.
2025. augusztus 25. hétfő, 3.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes 3 nap !"
Nagyon hiányzott a televízió otthon megszokott lehetőségei. Mivel úgy láttam sok idősebb pár volt kérem ha engedik az anyagiak változtassunk ezen.A kellemes gyógyvíz kiváló ételek mellett nekünk ez negatív tényező .
Lászlóné, 2025. augusztus 23. szombat, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes augusztus 20-a!"
Finom, választékos ételek, kellemes élő zene a vacsoránál. Tiszta, izléses hotel. Jól megközelithető. A kinnti medence vize nem igazán volt tiszta!
Mónika , 2025. augusztus 23. szombat, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt csak az ágyban nagyon puha a matrac.
Zoltánné, 2025. augusztus 22. péntek, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Kíváló hétvége
Fehér Pálné, 2025. augusztus 21. csütörtök, 3.88 / 5
Baráti társaságok
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Túl puha matracok -avagy hogy nem tudtam aludni egy 3 *-os szállodában?"
Miután a sárvári gyógyvizet elsősorban mozgásszervi problémákra ajánlják, így megdöbbenve tapasztaltam, hogy extra puha matracok vannak a szobákban, amiken aludni nem lehet!!! Megoldást sajnos nem tudtak, így kénytelen voltam matrac nélkül aludni! Tudomásom szerint ez nem csak az én problémám, sok emberrel beszélgettem, mindenkinek gondot okozott (kisebb-nagyobb mértékben)! Megoldásként el tudnám képzelni 10-20 db keményebb matrac beszerzését, s akinek problémát okoz a puha matrac, annak kicserélni. Sokat lendítene a megítélésen! Ettől eltekintve jól éreztük magunkat. A bővített félpanzió bombasztikus volt!!! :)
Tiborné, 2025. augusztus 21. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes időtöltés a sárvári Thermál Hotelban"
Jó fekvésű szálloda, kifogástalan ételek, kedves személyzet, kényelmes szoba. Sajnos a tiltás ellenére volt(ak) dohányzó vendég(ek). A kültéri medencében a gyermekeknek jó lenne nagyobb pancsikolást megengedni.🙂
Judit, 2025. augusztus 20. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ajánlom minden pihenni vágyónak! "
Nagyon jól éreztük magunkat, minden rendben volt. Tiszta, kellemes szálláshely. Finom ételek reggelire, ebédre és vacsorára egyaránt.
Éva, 2025. augusztus 20. szerda, 4.50 / 5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége."
Vasárnap nem volt masszázs.
Tamás, 2025. augusztus 20. szerda, 4.12 / 5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
" Fel a fejjel...legközelebb jobb lesz."
Első helyen említeném a matrac kényelmetlenségét,fájósabb derékkal mentünk el mint ahogy jöttünk. Másodszor a kötelező meztelenség elvárása a szaunában... Harmadszor a kijelölt dohányzóhely közelsége a bejárathoz...az ember ha akarta ha nem,kénytelen volt beszívni a nem kívánt dohányfüstöt... Negyedszer:sokkal jobban kitáblázhatnák a helyet...alig találtunk oda,úgy megbújt a fák között... Ötödször:az egész szállóról sütött egyfajta retró,lepusztult,szocialista feeling...kicsit nagyobb "pompát"vártunk...lekopott festék,rozsdásodó hűtő ..állandóan elduguló csap... Deeee:csak hogy ne negatív érzésekkel gondoljanak ránk azt is megjegyezném,hogy a recepción tökéletes udvariassággal és segítőkészséggel találkoztunk,a pincérek,felszolgálók udvariasak voltak,az ételek változatosak,finomak és bőségesek,a szoba takarítók kedvesek és együttműködőek...a medencék takarítását és a nap közbeni levesebéd felszolgálását is nagyon pozitívnak tartottuk. Úgy gondolom hogy a felsorolt néhány negatívumtól eltekintve nagyon jól éreztük magunkat...s köszönjük a vendéglátást.
Györgyné , 2025. augusztus 17. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
"Remek nyaralás!"
Teljes mértékben elégedettek voltunk. A személyzet mindenben segítőkész volt és rendkívül barátságos. Ez már nagyon sokat jelent,hogy a vendégekért vannak és mosolyognak. Az elmúlt pár évben amerre jártunk összehasonlítva ez áll az első helyen. Az ételek bőséges választékos és izletesek voltak. És az egész szálloda, wellness részleg patyolat tiszta. Wellnes rész is kiváló. Köszönjük szépen!🙂
Szabó István, 2025. augusztus 16. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt köszönjük
Csajági, 2025. augusztus 15. péntek, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Aktîv pihenès Sárváron"
A szállás tiszta, a szálloda családias lègkörű volt. A szemèlyzet szivèlyes, kiemelkedően udvarias volt, minden kèrèsünket teljesîtettèk. Köszönjük!
Andrea, 2025. augusztus 15. péntek, 5.00 / 5
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hétköznapok az Ensana-ban"
Nagyon jól éreztük magunkat. Az ételek nagyon finomak. Sok a választék. A személyzet kedves. A szoba tágas jól felszerelt. Összességében a három csillagnak bőven megfelelt az ár értékarány. Ajánlom fiatal és idős pároknak egyaránt gyerek nélkül.
Imréné, 2025. augusztus 14. csütörtök, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Gyönyörű négy napot tőltöttünk kellemes környezetben !"
Nagyon szép tiszta szobák- az étteremben a személyzet˘igen kedves, szolgálatkész. Kölön köszönöm a húgom születésnapi meglepetését˘! a finom ételeket! Szívesen ajánlom a szállodát mindenkinek ! -
Ágota, 2025. augusztus 14. csütörtök, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 éjszaka 4 nap az Ensanába. "
Extra bőséges reggeli. A viznyomás kicsit gyenge zuhanyzáskor, egy szagelszivó jó lenne ha lenne a fürdőszobába. Szuper nagy kényelmes erkély. Tusfürdő szappan is van kihelyezve. ÁR érték arányban tökéletes. Nagyon tiszta.
Balassa, 2025. augusztus 13. szerda, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Relax"
A száloda szolgáltatásai jók ,a welnes részleg kicsit régies de rendben van .Egy nagy park melett található esti sétákra kitünö elfoglaltság.
Némethné Gacs Mária, 2025. augusztus 11. hétfő, 4.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kissé csalódtunk a szállodában."
Először az nem tetszett, hogy csak fél háromkor engedtek fel a szobába, holott akik direktbe foglaltak már két órakor felmehettek. Aztán egy sötét erkély nélküli szobát adtak, holott én erkélyeset rendeltem. Recepción kissé vonakodva, de segítettek másik szobát adni. Ez elég rossz kezdet volt, már kezdem érteni, miért lett egy 4 csillagos szállodából 3 csillagos. Azért remélem másoknak nem lesz csalódás, de én egy jó darabig biztos nem megyek ebbe a hotelbe.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Sárvár, Nagy Péter - E-commerce manager
2025. augusztus 13. szerda
2025. augusztus 13. szerda
Kedves Mária! Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Örömmel láttuk a személyzetünkre adott maximális pontszámát. Emellett is azonban szeretném sajnálatomat kifejezni, hogy nem tudtunk maradéktalanul megfelelni az elvárásoknak. Engedje meg, hogy a leírtakra itt reagáljak.
- Elnézését kérem, hogy a szobakívánságát nem tudtuk már az érkezéskor teljesíteni. Minden ilyen kérést továbbítunk a recepció részére, akik - az aktuális szabad kapacitás függvényében - megpróbálják ezeket a lehető legjobban figyelembe venni, de a teljesülésükre garanciát nem tudunk vállalni. Különösen a nyári csúcsidőszakban a szobabeosztások gyakorlatilag az érkezés előtti utolsó percig (illetve, az Önök esetében, utána is) változhatnak, last-minute lemondások, műszaki akadályok, vagy számos egyéb oknál fogva. Köszönjük, hogy recepciónkhoz fordult kérésével; örömünkre szolgált, hogy kollégáink rugalmassága megoldást jelentett a helyzetre.
- A visszaigazolásban feltüntetett érkezési időpont 15 óra, ekkortól tudjuk garantálni, hogy a szobák akkor is készen állnak vendégeink fogadására, ha előtte közvetlenül laktak benne mások. A távozó szobákat nem egyszerre takarítjuk, és nem egyszerre kerülnek átadásra sem a vendégeknek. Így előfordulhat, hogy egyes szobák korábban, mások később készülnek el; pontosan emiatt jelöltük meg a 15 órás érkezési korlátot. Megértését ezúton is köszönjük.
Bízunk benne, hogy ha a jövőben újra bizalmat szavaznak nekünk, javíthatunk majd a most kapott értékelésen, és egy még kellemesebb vakációval szolgálhatjuk ki Önöket. Üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager
- Elnézését kérem, hogy a szobakívánságát nem tudtuk már az érkezéskor teljesíteni. Minden ilyen kérést továbbítunk a recepció részére, akik - az aktuális szabad kapacitás függvényében - megpróbálják ezeket a lehető legjobban figyelembe venni, de a teljesülésükre garanciát nem tudunk vállalni. Különösen a nyári csúcsidőszakban a szobabeosztások gyakorlatilag az érkezés előtti utolsó percig (illetve, az Önök esetében, utána is) változhatnak, last-minute lemondások, műszaki akadályok, vagy számos egyéb oknál fogva. Köszönjük, hogy recepciónkhoz fordult kérésével; örömünkre szolgált, hogy kollégáink rugalmassága megoldást jelentett a helyzetre.
- A visszaigazolásban feltüntetett érkezési időpont 15 óra, ekkortól tudjuk garantálni, hogy a szobák akkor is készen állnak vendégeink fogadására, ha előtte közvetlenül laktak benne mások. A távozó szobákat nem egyszerre takarítjuk, és nem egyszerre kerülnek átadásra sem a vendégeknek. Így előfordulhat, hogy egyes szobák korábban, mások később készülnek el; pontosan emiatt jelöltük meg a 15 órás érkezési korlátot. Megértését ezúton is köszönjük.
Bízunk benne, hogy ha a jövőben újra bizalmat szavaznak nekünk, javíthatunk majd a most kapott értékelésen, és egy még kellemesebb vakációval szolgálhatjuk ki Önöket. Üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager
Tóbel Sándor, 2025. augusztus 11. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Vissztérünk még!"
A szoba ablakunk ( 210) egy szomszédos épitkezésre nyílott. Reggel a flexre és a betonkeverőre ébredtünk.
Tóth Árpád, 2025. augusztus 10. vasárnap, 4.50 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Tökéletes választás volt."
Amikor megérkeztünk 3 óra előtt, a parkolóban találtunk helyet, közel a bejárathoz. A recepció azonnal fogadott, a szükséges információval átadták a szobakulcsokat. A szobában tökéletes tisztaság, rend volt. Miután befészkeltük magunkat, lementünk a fürdőrészlegbe. A köpönyegek, törülközők rendelkezésre álltak, tiszták, frissen vasalva. A fürdő terület is remekül használható volt részünkre. Az éttermek személyzete gyors, udvarias. Külön kiemelem a recepció személyzetét, akik a külön kéréseinket is megoldották!
Imre, 2025. augusztus 06. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nagyon jó"
Az ételek nagy választéka,nagyon finomak voltak. A szoba kellemes és kényelmes.
János, 2025. augusztus 06. szerda, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet rendkívül kedves, segítőkész volt, kivétel nélkül! A szobák tiszták tágasak, nagyon jól éreztük magunkat!
2025. augusztus 06. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Biztosan visszatérünk "
Figyelmes személyzet, kifogástalan ellátás
Beáta, 2025. augusztus 05. kedd, 4.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper ételek és wellness, - különösen a halpedikűr-, kedves, kiváló személyzet"
A Wifi 2 különböző fajta mobil telefonnal sem működött folyamatosan sajnos. Bár nagyon jól megvoltunk enélkül is, hiszen napközben a wellness mellett sok ingyenes aktív szabadidős programon is részt vettünk felnőtt lányommal, amelyet profi szakemberek vezettek, pl. Gerinc torna, reggeli torna, vezetett séta a tavakhoz, vagy vízi torna, vízben futás zenére. Igazán nagyon jól éreztük magunkat 8 év után most ismételten!
Pál, 2025. augusztus 04. hétfő, 3.12 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"majdnem megfelelt az elvárásainknak"
A szobához tartozott egy nagy erkély ami koszos volt s a kirakott asztal s székek már régen nem voltak takarítva .Az étteremben volt egy időseb pofátlan pincér akit el kellett kerülni a többi jó volt Indokolatlan magas szervízdíjat számolnak fel az önkiszolgáló étteremhez képest
Sándor, 2025. augusztus 01. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihentető nyaralás"
A személyzet nagyon kedves, az étteremben volt választék bőven, folyamatosan töltve a fogyó ételeket. A szállodában található ajándék bolt kissé drága, sajnos nem is igazán találtunk a környéken másikat. Aki kirándulni szeretne azoknak ott van az Arborétum, múzeum, gyerekeknek kalandpark. A gyógyfürdő is teljesen megfelelő. Amit én hiányoltam a szállodában az a kis gyerekes szülőknek valami gyermek felügyelet, játszó sarok , esetleg kis pancsoló , hogy legalább a szülök kis időre felhőtlenül élvezhessek a kikapcsolódást. Összeségében mi nagyon elégedettek voltunk mindennel, ajánlanám másnak is a szállodát!
Árpád, 2025. augusztus 01. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remeljuk jovore is eljohetunk Sarvarra."
Mar tobbszor jartunk itt, midennel elegedettek voltunk, igy most is . Egyetlen dolog zavart , a butorok nagyon retrok.
Beatrix, 2025. július 31. csütörtök, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"Anya-lánya napok Sárváron"
Ár-érték arányban szuper! Tiszta, jól felszerelt hotel. Reggeli, vacsora választékos, ízlésesen tálalt. Folyamatosan újra töltik. Szerdán élőzenés vacsora, a teraszon grillezés! A személyzet kedves, segítőkész. A hotel a központban helyezkedik el, rövid sétával bármi elérhető. Szuperül éreztük magunkat!!!!
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Ensana Thermal Sárvár szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Ensana Thermal Sárvár korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba.
- Kiknek ajánljuk az Ensana Thermal Sárvár szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az idősebb párok, a csoportok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.