Aura Hotel, Balatonfüred - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Aura Hotel, Balatonfüred >>
4.55 / 5
KIVÁLÓ
247
vélemény
vélemény
4.80
Személyzet
4.69
Tisztaság
4.42
Ár / érték arány
4.52
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.50
Szolgáltatások
4.31
Étkezés
4.70
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (64 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Pálné , 2024. augusztus 23. péntek, 3.62 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
A vacsora nem az én izlésem volt. Hiányoltam a hagyományos ételeket. Pl.: Húsleves, rántott hús, vagy pörkölt féle. A süteményből rendszerint nem jutott.Valószinüleg nem voltam elég ügyes.
Ibolya, 2024. augusztus 22. csütörtök, 4.88 / 5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kitűnő...."
Nagyon jól éreztük magunkat....Kitűnő hotel nagyon kedves személyzettel....
István, 2024. július 20. szombat, 3.00 / 5
Idősebb pár
Studio lakosztály
5 éjszakát töltött itt
"Csalódás a hotelben."
A személyzet kedves, udvarias volt. A wellness, a külső medence kifogástalan. Egy éve voltunk, akkor a konyha fantasztikus volt, ez most csalódást okozott, egy átlagos, néha iztelen. A pulton lévő ételek rendben voltak, a hibrid főételek nem. A délutáni koktélkedvezmények sikeresek. A takaritás délután 2-3 körül, amikor mindenki a szobában pihenne. 3 nap után ágyneműcsere lett....volna, de nem volt. A földre helyezett törüközőket nem vitték el, csak miután ráirtuk !!!! A wifi gyenge, a hálórészben már nem működött. A matrac puha, túlságosan is, a kinyitható kanapéé rendben volt. A tv-ben a "kötelező, ingyenes programok és német nyelvűek", most amikor olimpia, tenisz.... Összességében: udvarias személyzet, és az egy évvel ezelőttihez képest jelentős szinvonalcsökkenés. Elköszöntünk a hoteltől.
Balázs, 2024. július 19. péntek, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodás napok az Aura Hotelben"
A wellness rész csodás volt, az étkezés fantasztikus. A személyzet nagyon kedves, összessègében nagyon jól éreztük magunkat.
Irén, 2024. július 15. hétfő, 4.88 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Kedves,mosolygós,profi személyzet.Gyönyörü tisztaság az egész szállodában.Szuper wellness.Az ételválaszték lehetne kicsit nagyobb.
Vargovà Annamària, 2024. július 13. szombat, 2.88 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csalòdàs!!!"
Sajnos nagy csalòdàskènt èltük meg ezt a pàr napot a szàllodàban.Főkènt a vacsora volt a legnagyobb problèma.Első este szòszerint eheztünk.Az ètlapròl rendelèsről nincs problèma csak a vàlasztèk volt nagyon gyengye.A 4fèle ètelbôl pròbàltuk ki vàlasztani a legjobbat de sajnos ehetlen volt.Szòval maradt a vajaskenyèr egy 4csillagos szàllodàban.Màsnap gondoltuk isszunk a medencènèl 2jegeskàvèt.Ki szàmlàztak rà majd 13ezer forintot .Ezt meg reklamàltuk es igèretet kaptunk hogy sztornòzzàk mert tèves összeget ütöttek be rà.Hàt nem!!!!Rengeteg szàllodàban jàrtunk màr eddig ez a legrosszabb.Senkinek nem ajànlom.Főleg ennyi pènzèrt.A csillagok a szàlloda melett nem takarjàk a valòsàgot.
Mirtill, 2024. július 04. csütörtök, 4.62 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Sajnos a szobában a légkondi nem működött, így 27 fok volt egész nap, míg az utcán 33. A személyzet sem tudta megmondani, hogy mi a probléma, nyitott erkély ajtó mellett aludtunk és hideg vizes zuhanyokat vettünk
Tímea, 2024. június 24. hétfő, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hétvége az Aura Hotelben"
Összességében minden szuper volt. Finomak voltak az ételek, kedves a személyzet, tiszták a szobák. Biztos, hogy jövünk még.
2024. június 17. hétfő, 4.38 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
A hibrid étkezés nagyon tetszett, finom és különleges ételeket kaptunk. A svédasztalos részen lenne mit atgondolni, pl sajtok és gyümölcsök egészben nem praktikus.
2024. június 17. hétfő, 4.88 / 5
Kisgyerekes család
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Minden nagyon tetszett, gyönyörű a hotel, tisztaság van és kedves a személyzet. Azt sajnáltuk egyedül, hogy a kinti medence nem fűtött ezert sajnos hiába volt szép idő nem lehetett használni. Ha rendezvény van ajánlatos lenne szólni a foglaló vendégeknek(szépségkirálynő választás most volt)
Katalin, 2024. június 06. csütörtök, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes időtöltés a Hotel Aurában"
Összességében nagyon kellemes időt töltöttunk a szállodában. Kedves volt a személyzet, a szolgáltatásokkal is elégedettek voltunk. Nekem kimondottan tetszett, hogy reggelinél a meleg ételt és vacsoránál a főételt megrendelésre készítették. Egészséges ételekből választhattunk és talán így egy lépést is tettünk az élelmiszer pazarlás ellen. Az viszont meglepett, hogy vacsoránál a 0,75-ös szénsavas víz 1990Ft-ba került. Igaz ezt kissé ellensúlyozta, hogy a szobában ugyanezt a vizet bekészítve kaptuk.
Judit, 2024. május 28. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Felüdülés az Aura Hotelben"
Szép építkezés, gondozott környezet, kellemes erkélyes szoba, nagyon finom étkezések, (Jó ötlet a hibrid ellátás) figyelmes, udvarias kiszolgálás, tökélets tisztaság.
Judit, 2024. május 27. hétfő, 4.88 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"csodás hétvége a füredi Aura hotelben"
Az egyik legjobb hotel, ahol valaha jártam. A személyzet nagyon kedves, VIP vendégnek érezhette magát minden vendég. A szoba gyönyörűen berendezett, modern. Az étlapos reggeli-vacsora is pozitív csalódás volt, szemet gyönyörködtető ételekkel és fenséges ízekkel. A szaunaszeánszok, a koktél akciók, a kedveskedő délutáni péksütik, capuccinok... és még sokáig sorolhatnám. A wellness részleg és kültéri medence is a célnak megfelelő volt, kellemes vízhőfokkal. Egy állandóan működő jakuzzi hiányzott talán, de enélkül is csodásan éreztük magunkat. Biztosan visszatérünk.
Adél, 2024. május 25. szombat, 4.88 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiváló felnőttbarát szálloda"
Most voltunk első alkalommal a szállodában, és várakozáson felüli volt. A személyzet elképesztően kedves mindenhol. Hibrid étkezéssel talán 1-2 szálláshelyen találkoztunk eddig, személy szerint én jobban szeretem, mint a svédasztalt. A hibrid étkezés azt jelentette, hogy vacsoránál a főételt étlapról lehetett választani, minden mást (előétel, leves, desszert, sajtok stb.) a svédasztalról - a bisztrós főétel mindkét vacsora alkalmával nagyon finom volt. Reggelinél ugyanígy a hideg ételeket (pékáru, sajtok, gyümölcsök, zöldségek, felvágottak, krémek stb.) a svédasztalról szedhettük össze, de menüről választhattunk frissen készített fogásokat: tükör tojást, omlettet, töltött bundás kenyeret, és még hideg hal ételt is. A wellnessrészleg bár nem túl nagy, mégis tökéletes volt, főleg, hogy a kültéri medencét is tudtuk használni. Szerencsénk volt, mert pünkösdhétfő alkalmával sikerült az utolsó szauna szeánszot is elcsípnünk, abszolút megérte részt venni rajta. Az egyetlen negatívum a szobában az ágy volt, nekünk nagyon puha volt a matrac. Mindenkinek ajánlom, aki olyan felnőttbarát szállodába vágyik, ahol a pihenésen van a fókusz. Mi is biztosan visszajövünk még.
2024. május 21. kedd, 3.62 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hosszú hétvége "
Negatívumok:A matracból úgy kell kimászni, akkora lyuk van benne!Nincs okos tv, de ami mégjobban felháborít, hogy kb 3szor több a német csatorna, mint a magyar, (alig van) nap végén, se youtube, se filmezés!Nincs egy úszható medence! A szauna nem üzemelt, pedig semmivel sem fizettem kevesbbet!És a hab a tortán a 2 deci vízért az 1100ft!Ettől függetlenűl, tiszta, kedves a személyzet, szuper helyen van!Vegyesek az érzéseim!
Tamás László , 2024. május 05. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nyugodt pihenés"
Nagyon kedves a teljes személyzet. Mikor a vezető megtudta, hogy házassági évfordulónk van, meglepett bennünket egy pohár pezsgővel a vacsoránál. Mivel felnőttbarát a hotel, nagyon nyugodt pihenést biztosít.
2024. május 04. szombat, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Luxus évfordulózás"
A legjobb helyen tanulhattuk meg, mit jelent a hibrid étkezés. Mennyei ételeket ettünk, és mellé nagyon kedves és segítőkész személyzet szolgált ki minket. A szobával meg voltunk elégedve, kényelmes ágyunk és modern fürdőszoba várt. A wellness részleg nagyon kulturált volt, és minden megvolt benne, amit kívántunk.
Mária , 2024. május 04. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Végtelenül kedves személyzet, hihetetlenül finom ételek, nagyon szép szoba, köszönjük Aura hotel! Igazi csodás élmény volt az itt töltött idő! Csak ajánlani tudom mindenkinek, aki itt foglal szállást, nem fog csalódni!
2024. április 08. hétfő, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Menjünk együtt az Aurába!"
Az ételek finomak, a felszolgálás figyelmes, a bár remek! Az ágy sajnos kényelmetlen,ezeket a matracokat cserélni kell! A személyzet udvarias és segítókész, a környezet és a város szép, minden közel, egy kellemes sétányi távolságra van.
Brigitta, 2024. április 06. szombat, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek pihenés,kikapcsolódás "
Nagyon szuper 2 napot töltöttünk el a hotelban. Csendes és nyugodt volt a hotel és a környék is. Az éttermi kínálat is nagyon jó,és finom ételek voltak! Mindenkinek bátran ajánlom!
Jenő, 2024. április 06. szombat, 2.25 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Első és utolsó alkalom."
A legjellemzőbb dolog a hideg volt, mindenhol, amin a személyzet kedvessége sem tudott javítani. A legrosszabb a welness részben dolgozó lyukas pólós (talán úszómester) volt, aki a vendégek által becsukott kültéri ajtót rendszeresen kinyitotta. Így a langyos vízből kijövö vendég egyből le is fagyott.
Szilágyi Ödön, 2024. április 05. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kitűnő hétköznapi pihenés a Hotel Aurában"
Nagyon szép és tiszta a szálloda. A személyzet nagyon kedves és mindenre nagyon odafigyel. Talán egyetlen apróság, hogy a fürdőszobában a hajszárítónak nincs fali tartója. Ettől függetlenül az értékelésünk csillagos ötös.
Zsuzsanna, 2024. április 04. csütörtök, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés, elvonulásra..."
Jo elhelyezkedés, a sétányhoz közeli, ami egy kellemes sétára ad lehetőséget. A hotel mérete pont elég, nem zsufolt, nyugis, pihenni ideális, elvonulásra tökéletes választás. A kiszolgáglás jo, a pincérek figyelmesek, és az ételek finomak voltak.
Attiláné, 2024. április 03. szerda, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"2024 Husvet az Aura hotelben kivalo konyhaval"
Husvetra tobb unnepi diszitest igenyelunk,pl tavasziviragokat mazaskaspoban a bejaratnal, etteremben az asztalokon szinestojasokat, recepcion is legalabb jelzeskeppen unnepidiszites unnepibb hangulat miatt, husvetra jonnek a vendegek jelentos arbeveteltelt jelent ez az Aura hotelnek is.
Helena, 2024. április 02. kedd, 4.62 / 5
Egyéni utazó
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
A személyzetről és a kiszolgálókról több hotel is példát vehetne ! Nagyon régen találkoztam ilyen kedves, precíz emberekkel ! Az étel isteni volt ! A szobában volt hideg és a fűtést nem lehetett elindítani! A wellness részleg átlagos !
Ervin Ottó, 2024. április 02. kedd, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Mozgáskorlátozott kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés"
Egy dolog hiányzott, egy úszómedence.
2024. április 01. hétfő, 3.12 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hétvége Balatonfüreden"
Tetszett a szoba tisztasága. A víz bekészítéssel is elégedettek voltunk. Ami kevésbé tetszett az az ételek. Nem találtuk finomnak a vacsorát. A reggeli omlettben talált tojáshéj sem adott plusz ízhatást. Kicsit túlzásnak éreztük a fogyasztott italok árát is. A személyzet kiszolgálását kedvesnek és figyelmesnek tartottuk.
Ildikó, 2024. március 31. vasárnap, 4.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kettős érzések a Hotel Aurában."
A szoba kényelmes volt. Ugyanakkor nagyon kellemetlennek találtuk, hogy a fürdőszoba fala a szoba felé egy elvileg tejüveg volt. Nem volt jó érzés, hogy a wc használata közben a szoba lakója belet, és fordítva. A hibrid étkeztetés kicsit bonyolulttá teszi az étkezést. A sültek esetén illene megkérdezni, hogy milyen formában kérjük. Sajnos a mediumként előadott hús tocsogott a vérben. Kértem, hogy süssek jól át, ezek után vissza kaptam egy új szeletet, ami lassan hasonlított egy médium szeletre, de én jól atsütve kértem. A büfé árai horribilisek. Ezt nem indokolja a 4 csillag. 1 dl bor ara még ha minősegi is 2500 Ft, ez túlzás. A felnőttbarat hotel cím megfelelt a valósagnak.
Krisztina, 2024. március 25. hétfő, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Tökéletes hétvége"
Kedves, figyelmes és udvarias a személyzet, nagy választék az étteremben, jó helyen van, nagyon szép a hotel.
Károly, 2024. március 24. vasárnap, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jol ereztuk magunkat"
Gazdaságos étkeztetés felszolgálással, étlap választással.
Miklós, 2024. március 23. szombat, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Összességében elfogadható."
Általában minden OK, kivétel, hogy nem mőködött a - stollen sauna (emiatt mentünk volna oda) - jég-gép - gőzben a vízcsap (csak provizórikus szerelést követően) Hiányosság még, hogy - hétköznap csak 10-kor nyit a fürdő - 2500.-/nap a parkolás, amikor márciusban teljesen üres az egész város
Ferenc, 2023. május 03. szerda, 3.88 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
6 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás egész hétre."
A szobai világítás nem volt megfelelő az esti ill. kora reggeli olvasásra. Ez nagyon hiányzott nekünk! A szűrt víz szolgáltatás remek ötlet a minibár helyett, viszont 2 fő részére kevés. A szekrényben lévő fogasok száma kevés. A szoba mérete lehetővé tenné még egy fotel, v. szék elhelyezését.
Tibor, 2023. február 13. hétfő, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Tökéletes hétvége az Aura Hotelben."
Minden tökéletes volt! A szállás kiváló, szoba tisztasága és felszereltsége önmagáért beszél. Az ott dolgozók kedvesek, figyelmesek és mindenben rendelkezésre álltak. Az étterem kíváló az ételek rendkívül finomak voltak, hatalmas dícséret úgy a szakácsoknak mint a felszolgáló személyzetnek! Wellness részleg nagyon szép, tiszta és megfelet minden elvárásnak! Ajánlom mindenkinek gyönyörű hely.
Heni, 2023. január 30. hétfő, 3.12 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szep szalloda de pihenesre alkalmatlan"
Tetszett: maga a szallida eleg jo volt, masszazs super Nem tetszett: egy szallodaba az ember pihenni megy. Ez sajnos itt lehetetlen volt mert aludni nem lehetett. A matrac sok eves, elhasznált volt, godorrel a közepén. Kertunk csereszobat, ugyanez volt a helyzet. Napkozben sem tudtunk pihenni mert egy olyan társaság volta akik egyfolytában alkoholizáltak és hangoskodtak és senki nem volt a szemelyzetbol aki kordában tartsa őket. A vendegeknek turni kellett. Hangoskodtak a wellness részen és az étteremben is. Tönkretették mások pihenését. A staff tetlen volt. Csalodas volt.
Lázár Tamás, 2022. október 31. hétfő, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Remek éjszaka az Aurában"
A gasztronómia nagyon igényes, úgy mint maga a szállás is. A jacuzzi vízhőmérséklete szerintem hidegebb volt a kelleténél, de ettől eltekintve szuper hely. A személyzet is kifogástalan.
2022. október 03. hétfő, 4.25 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes őszi hétvége"
Nagyon szép szálloda, kedves személyzet. Jó ötlet a víz bekészítés! Nem jó ötlet a menülálasztásos étkezés, legalább egy hagyományos étel lehetett volna benne, emelett kevés más választási lehetőség van.
Márta, 2022. szeptember 10. szombat, 4.62 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"Csodálatos nyárzáró hét az Aura Hotelben."
A hotel tökéletes elhelyezkedése miatt pár perc séta a Balatonpart, illetve pár perc sétány Balatonfüred központja és a Tagore sétány. A hotel tisztasága tökéletes, kellemes, csendes hangulat, a személyzete kedves, udvarias, előzékeny. A wellness részleg minden igényt kielégít, a külső medence gyönyörű. Az ételek finomak, minden meleg étel frissen készítve a vendég kívánsága szerint készül.
2022. június 01. szerda, 5.00 / 5
Fiatal pár
Extra szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper felnőtt barát szálloda. "
Sehol nem szólt zene! Hiányzott a szaunából, az étteremből és a masszázs során is! Egyik nap a takarítónők délutánra értek hozzánk, amikor már zavartak volna a takarítással. Ezen kívül MINDEN szuper volt! Bármikor visszamennék! A felnőtt barát jelleg isteni!!!!!!!
2022. május 09. hétfő, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Minden szuper volt, viszont szemeteskukát sehol sem találtam...kitehetnének legalább 1 db-ot a kinti medencéhez.
2022. április 15. péntek, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Személyzet kiváló, szép tiszta szoba, reggeli vacsora isteni finom bőséges.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Fehér Brigitta - Front office manager
2022. május 09. hétfő
2022. május 09. hétfő
Nagy örömünkre szolgált, hogy szállodánkban való tartózkodása alatt elégedett volt.
Reméljük,hogy a jövőben is szállodánk vendégeiként köszönthetjük önöket!
Reméljük,hogy a jövőben is szállodánk vendégeiként köszönthetjük önöket!
László , 2022. április 13. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csak ajánlani tudom"
Összességében minden nagyon jó volt. Tisztaság volt mindenhol. Az étkeztetés nagyon rendben. A személyzet mosolyog, és roppant segítőkész.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Fehér Brigitta - Front office manager
2022. május 10. kedd
2022. május 10. kedd
Nagy örömünkre szolgált, hogy szállodánkban való tartózkodása alatt minden szolgáltatásunkkal elégedettek voltak!
Reméljük,hogy a jövőben is, vendégeiként köszönthetjük önöket!
Reméljük,hogy a jövőben is, vendégeiként köszönthetjük önöket!
Péter, 2022. március 22. kedd, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Sajnos az ágymatrac rendkívül puha volt . A személyzet csillagos 5 ! A wellnes részlegnél egy tábla nem ártana a gyengébb intelligenciával rendelkezőknek hogy mielőtt belemennek a merülő medencébe használják a tusolót! Senki nem szeretne a másik izzadságában fürdeni ' ! !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Fehér Brigitta - Front office manager
2022. május 10. kedd
2022. május 10. kedd
Kedves Péter!
Köszönettel vettük,hogy szállodánk vendégeiként köszönthettük Önöket. Figyelmességét megköszönve szállodánk azon dolgozik,hogy vendégei részére a maximális szolgáltatásokat nyújtsa minden téren, így az ön által említett hiányosságokon is dolgozni fogunk, remélve,hogy hamarosan ismételten vendégeink lesznek.
Köszönettel vettük,hogy szállodánk vendégeiként köszönthettük Önöket. Figyelmességét megköszönve szállodánk azon dolgozik,hogy vendégei részére a maximális szolgáltatásokat nyújtsa minden téren, így az ön által említett hiányosságokon is dolgozni fogunk, remélve,hogy hamarosan ismételten vendégeink lesznek.
2020. január 08. szerda, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nem csalódtunk "
Szép , hangulatos, igényes szálloda . Kényelmes szobák , jó wellness . /nincs lelakva/ Finom ételek . Segítőkész személyzet . A szilveszteri vacsora szerviznél akadt egy kis félreértés , de ezzel együtt nagyon jól éreztük magunkat!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Tévald Bernadett - Front Desk Manager
2020. február 11. kedd
2020. február 11. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen értékelését. Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszíneként és velünk együtt ünnepelték a Szilvesztert és köszöntötték az új évet. Köszönjük szépen a kedves szavakat, elismerését kollégáink felé is továbbítjuk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is szállodánkba, addig is minden jót kívánunk Balatonfüredről.
Üdvözlettel:
Aura Hotel Csapata
Köszönjük szépen értékelését. Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszíneként és velünk együtt ünnepelték a Szilvesztert és köszöntötték az új évet. Köszönjük szépen a kedves szavakat, elismerését kollégáink felé is továbbítjuk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is szállodánkba, addig is minden jót kívánunk Balatonfüredről.
Üdvözlettel:
Aura Hotel Csapata
Péter, 2019. november 14. csütörtök, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kikapcsolódás"
Tökéletes hely a kikapcsolódásra. Első osztályú éttermi szolgáltatás, a wellness részleg felszereltsége elegendő. Közel van a központhoz, de mégis csendes helyen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Tévald Bernadett - Front Desk Manager
2020. február 11. kedd
2020. február 11. kedd
Kedves Barten Péter!
Köszönjük szépen értékelését, örömmel tölt el bennünket, hogy kellemes napokat töltöttek el szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, sok szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is az Aura Hotelbe!
Üdvözlettel:
Aura Hotel Csapata
Köszönjük szépen értékelését, örömmel tölt el bennünket, hogy kellemes napokat töltöttek el szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, sok szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is az Aura Hotelbe!
Üdvözlettel:
Aura Hotel Csapata
Diána , 2019. február 02. szombat, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Aura Hotel"
Egyik este a vacsoránál leejtettem a halra szánt citromot, ami beesett az asztal mellé a sarokba. Az ember ilyenkor mindig elképzeli, hogy vajon milyen válogatott szöszöket és egyebet talál majd az ételen. Az itt elejtett citrom makulátlan volt miután felvettem. Talán furcsa egy vélemény, de ott megfogadtam, hogy ez fog szerepelni az értékelésemben. :)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Horváth Péter - Assitant Front Office Manager
2019. február 14. csütörtök
2019. február 14. csütörtök
Kedves Diána!
Nagyon örömünkre szolgál hogy kikapcsolódásuk helyszínéül szállodánkra esett választásuk. Köszönjük szépen értékelését, örülünk hogy szolgáltatásaink színvonala elnyerte tetszésüket. Reméljük a jövőben ismételten lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket. Üdvözlettel: Aura Hotel Team
Nagyon örömünkre szolgál hogy kikapcsolódásuk helyszínéül szállodánkra esett választásuk. Köszönjük szépen értékelését, örülünk hogy szolgáltatásaink színvonala elnyerte tetszésüket. Reméljük a jövőben ismételten lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket. Üdvözlettel: Aura Hotel Team
Csapó Albert, 2019. január 28. hétfő, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Egy hely aminek tényleg jó az aurája "
A hotel jól megközelíthető, korszerű , jól felszerelt. A tisztaság tökéletes mind a szobákban, mind a medencéknél. A személyzet csak motivált,fiatalokból áll, akik udvariasak, kedvesek és értik a dolgukat. Igen, van ilyen :) . A konyha és az étkeztetés profi, választékos és bőséges . A tálalás és a terítés ízléses. Összességében minden nagyon "egyben van", bőven ajánlható kategória.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Horváth Péter - Assitant Front Office Manager
2019. február 14. csütörtök
2019. február 14. csütörtök
Kedves Albert!
Nagy örömünkre szolgál hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük szépen értékelését, illetve köszönjük hogy tapasztalataikat megosztotta a többi utazóval. Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebb is az Aura Hotelbe. Üdvözlettel Balatonfüredről az Aura Hotel Team
Nagy örömünkre szolgál hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük szépen értékelését, illetve köszönjük hogy tapasztalataikat megosztotta a többi utazóval. Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebb is az Aura Hotelbe. Üdvözlettel Balatonfüredről az Aura Hotel Team
Ferenc István, 2018. október 18. csütörtök, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nagyon jól éreztük magunkat , de a hely fogyókúrázóknak nem ajánlott !! :) "
Az étkezések megoldása igazán kiváló ötlet , a reggeli 10:30-g pedig zseniális !! Az ágyban lévő matrac lehetne keményebb !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Horváth Péter - Assistant Front Office Manager
2018. október 22. hétfő
2018. október 22. hétfő
Kedves István!
Nagyon szépen köszönjük értékelését, visszajelzését. Örülünk hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak és pozitív élményekkel távoztak az Aura Hotelből. Reméljük a jövőben is lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket. Minden jót kíván az Aura Hotel Team.
Nagyon szépen köszönjük értékelését, visszajelzését. Örülünk hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak és pozitív élményekkel távoztak az Aura Hotelből. Reméljük a jövőben is lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket. Minden jót kíván az Aura Hotel Team.
Maul Adrienn, 2018. szeptember 23. vasárnap, 4.86 / 5
Kisgyerekes család
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"1évessel a felnőtt barát Hotelben"
Nagyon szép, igényes (tiszta) szálloda kiválló elhelyezkedéssel. Valóban inkább felnőtt barát, mert sajnos játszószoba nincs illetve egy pici gyermekmedence van a wellness részen. A kinti medence gyönyörű azonban csak forró vérmérsékletűeknek...(elég hideg a vize). Azért voltak mások is, akik gyerekkel kipróbálták...pedig nem a gyermekekre koncertáltan épített hotel. Szerencsére a környéken minden elérhető - akár gyalogosan is, így mi jól éreztük magunkat:)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Horváth Péter - Assistant Front Office Manager
2018. október 07. vasárnap
2018. október 07. vasárnap
Kedves Adrienn!
Nagy örömünkre szolgál hogy kikapcsolódásuk helyszínéül szállodánkat választották. Köszönjük szépen pozitív visszajelzését, mely segít minket a szolgáltatásaink minél magasabb szinte emeléséhez. Szeretnénk tájékoztatni, hogy kültéri medencénk szezonálisan áll Vendégeink rendelkezésére. Szállodánk valóban a felnőttbarát szállodák közé sorolandó, de a gyermekes családok is szívesen ellátogattak hozzánk, holott valóban nem rendelkezünk gyermekek részére kialakított sarokkal, programokkal. Reméljük hogy jól érezték Magukat az Aura Hotelbe és a jövőben is szívesen térnek vissza szállodánkba.
Nagy örömünkre szolgál hogy kikapcsolódásuk helyszínéül szállodánkat választották. Köszönjük szépen pozitív visszajelzését, mely segít minket a szolgáltatásaink minél magasabb szinte emeléséhez. Szeretnénk tájékoztatni, hogy kültéri medencénk szezonálisan áll Vendégeink rendelkezésére. Szállodánk valóban a felnőttbarát szállodák közé sorolandó, de a gyermekes családok is szívesen ellátogattak hozzánk, holott valóban nem rendelkezünk gyermekek részére kialakított sarokkal, programokkal. Reméljük hogy jól érezték Magukat az Aura Hotelbe és a jövőben is szívesen térnek vissza szállodánkba.
2018. augusztus 14. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Extra szoba
3 éjszakát töltött itt
"Felüdülés egy kiváló hosszú hétvégén"
Egy 3 éjszakás hosszú hétvégét töltöttünk a hotelben,igényes,modern és rendkívül tiszta környezetben,ahol a személyzet figyelt a véndégekre,mosolyogtak . Az ár/értékarány abszolut párban vannak,közelben a Tagore sétány és a balatonparti strand is. Mindezek ellenére mindent megtaláltunk a lazuláshoz. Jövünk még... Sok sikert a továbbiakhoz !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Horváth Péter - Assistant Front Office Manager
2018. szeptember 21. péntek
2018. szeptember 21. péntek
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük értékelését, valamint külön köszönjük hogy szállodánk szolgáltatásait maximális pontszámra osztályozta. Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebb is az Aura Hotelbe. Addig minden jót kíván Balatonfüredről az Aura Hotel Csapata
Nagyon szépen köszönjük értékelését, valamint külön köszönjük hogy szállodánk szolgáltatásait maximális pontszámra osztályozta. Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebb is az Aura Hotelbe. Addig minden jót kíván Balatonfüredről az Aura Hotel Csapata
2018. május 26. szombat, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek szálloda."
Kitűnő szálloda remek ételek! A személyzet figyelmes és kedves. A ruhaszárító és a teraszbutor hiányzott.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aura Hotel, Horváth Péter - Assistant Front Office Manager
2018. június 02. szombat
2018. június 02. szombat
Kedves Vendégünk!
Nagy örömünkre szolgált, hogy szállodánkat választották kikapcsolódásuk helyszínéül. Köszönjük szépen visszajelzését, melyet örömmel továbbítottunk Kollégáink felé is. Reméljük a jövőben ismételten lesz alkalmunk Vendégeink között köszönthetjük Önöket, amikor már a tesz búrotok kényelmét is élvezhetik. Minden jót kívánunk Balatonfüredről. Üdvözlettel: Aura Hotel Balatonfüred
Nagy örömünkre szolgált, hogy szállodánkat választották kikapcsolódásuk helyszínéül. Köszönjük szépen visszajelzését, melyet örömmel továbbítottunk Kollégáink felé is. Reméljük a jövőben ismételten lesz alkalmunk Vendégeink között köszönthetjük Önöket, amikor már a tesz búrotok kényelmét is élvezhetik. Minden jót kívánunk Balatonfüredről. Üdvözlettel: Aura Hotel Balatonfüred
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Aura Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Aura Hotel korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Extra szoba, Standard szoba és Mozgáskorlátozott kétágyas szoba.
- Kiknek ajánljuk az Aura Hotel szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az egyéni utazók, a nagygyerekes családok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.