Hunguest Hotel Flóra, Eger - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.

Hunguest Hotel Flóra, Eger - Összesített eredmények 939 vélemény alapján

Általános
4.46 / 5
4.46 / 5
Ennyire tetszett
/ 5
-
Személyzet
4.64 / 5
4.64
Tisztaság
4.46 / 5
4.46
Ár / érték arány
4.22 / 5
4.22
Kényelem (szoba)
4.26 / 5
4.26
Szolgáltatások
4.49 / 5
4.49
Étkezés
4.64 / 5
4.64
Elhelyezkedés
4.65 / 5
4.65

Hunguest Hotel Flóra, Eger - Legújabb vélemények

"Hunguest Hotel Flóra Eger"

2020. február 03. hétfő:

Egyágyas manzárd szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
A személyzet hihetetlenül kedves volt. Az ágy kényelmes volt. A szoba tiszta volt. Annyi, hogy ez csak 3 csillagos szálloda. Picit szocreál érzet.
"kényelmes szállás gyógyvizes wellness részleggel"

2020. január 30. csütörtök:

Kétágyas erkélyes szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Nem kaptunk kimerítő felvilágosítást a recepción, igaz, hogy egyszerre több vendég is érkezett velünk egyidőben. Így csak akkor tudtam meg, hogy az 1. emeleten van a wellness részleg, amikor a szobában lévő tájékoztatót átböngésztem. A szoba túl meleg volt, magunktól kellett rájönni, hogy állítani lehet a fűtésen. A nyílászárók állapota nincs összhangban az ízléses, szép burkolattal és bútorzattal.
"Nyaralás a télben"

2020. január 20. hétfő:

Kétágyas erkélyes szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.88 / 5
3.88 / 5
A,szobában hideg volt. A nyílászárók cseréje aktuális lenne . Szerintem ráférne a szállodára egy teljes felújítás és korszerűsítés. A személyzet kedves és figyelmes volt az ételek finomak. Én hiányoltam a szélesebb gyümölcs választékot. Ezeket leszámítva jól éreztük magunkat.
2020. február 18. kedd - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Olaj Andrásné,
Köszönjük visszajelzését, örülünk, hogy a szoba hiányosságai ellenére jól érezték magunkat nálunk. Bízunk benne, hogy hamarosan sor kerül a felújításra, és akkor modern, szép környezetben fogadhatjuk vendégeinket.
"Hunguest Hotel Flóra"

2020. január 19. vasárnap:

Kétágyas manzárd szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
Külön kell kérni és fizetni a fürdőköpenyért.
"Hunguest Hotel Flóra"

2020. január 12. vasárnap:

Kétágyas erkélyes szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Az erkélyajtó kicsit huzatos volt.WIFI-t nem használtam mert mással is eltudtam magam foglalni.
2020. február 13. csütörtök - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Kovács Imre,
Köszönjük szépen a visszajelzést.
"Csodás 4 nap volt. "

2020. január 09. csütörtök:

Kétágyas erkélyes szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Az egész város, a látnivalók, a szálloda, személyzet, ételek.. Nagyon tetszett. Bármikor vissza mennék. Kis hiba: a WC ajtó kilincs kijárat, hiányzott csavar belőle. De ezzel együtt lehetett pihenni.
2020. február 10. hétfő - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Neuwerth Ferenc,
Köszönjük visszajelzését, örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk.
"Fiatal pár"

2020. január 07. kedd:

Kétágyas erkélyes szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.38 / 5
3.38 / 5
Fiatal pár vagyunk, a mindennapokban sokat dolgozunk főként fizikai munkát végzünk. Kikapcsolódni, pihenni szerettünk volna ezen a helyen. Bár három csillagos hotel, mégis régi és elavult a szoba, a fal el van több helyen repedezve, még illatosító sincs a wc-ben. Az ágy viszont kényelmes volt. Az ételek finomak, a személyzet viszont nem vendég központú. Az idősebb alkalmazottak mosolyogtak, köszöntek de a fiatalokon nagyon látszott, hogy nyűgnek tekintik a szálló vendégeit. A beszólások sem voltak éppen kedvesek, hiába egymás közt zajlott, hallottuk. Az ilyen megjegyzés, mint pl. "már be is faltak mindent?" el tudja venni az ember kedvét az egész szállodától. Vagy ha épp kétszer ráköszönök és akkor kiprésel valamit a foga közt a pincér. A wellness rész jó,de sajnos a vízi tornát vezető hölgy is mindenhol jobban érezte volna magát mint épp ott. Még ilyen lehangoló fiatal hölgyet nem is láttam ilyen munkakörben. És csak azért írok már, mert sajnos nem az első rossz tapasztalatunk ez. Nem kevés pénzt hagy ott egy vendég a hotelekben de sajnos néha az alapvető illem sem mutatkozik meg az adott helyen.
2020. február 10. hétfő - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Tóth Judit,
Köszönjük visszajelzését, sajnáljuk, hogy nem mindennel voltak elégedettek. A személyzet viselkedéséért elnézésüket kérjük, igyekszünk a jövőben jobban odafigyelni rájuk.
"Új év kezdés Egerben"

2020. január 06. hétfő:

Kétágyas erkélyes szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.75 / 5
3.75 / 5
a 153-as szobában voltunk, az ágy egyik felében lévő matrac teljesen szét van feküdve, pihenésre, alvásra alkalmatlan. Komoly derékfájással keltem minden reggel.
2020. február 10. hétfő - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Szabó Barnabás,
Köszönettel fogadtuk észrevételét, utána nézünk a matracnak.
Reméljük legközelebb is szállodánk vendégei között köszönthetjük Önöket.
"Kellemes pihenés volt, egy kedves-kiváló személyzettel"

2020. január 06. hétfő:

Kétágyas erkélyes szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.5 / 5
3.5 / 5
A szobában a WC helyiség kritikán aluli, azt fel kéne újítani! Más helyiségeknél is a WC a gyenge pont a hotelen belül. Szőnyegen foltok, és a falakra egy festés már ráférne. A fürdőszoba ok, az ágy kitűnő, finom puha ágyneművel!:)
2020. február 18. kedd - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Csömör Marcell,
Köszönjük értékelését, reméljük hamarosan sor kerül a felújításra.
"Remek 2 nap a Flórában!"

2020. január 05. vasárnap:

Kétágyas erkélyes szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Kitűnő elhelyezkedésű szálloda, közvetlen átjárás a strandfürdőbe, ami benne van az árban. A személyzet nagyon kedves, az étel-ital kínálat széles, tisztaság van, meleg, kutyát is vihettünk. Teljesen elégedett volt mindenki.
2020. február 07. péntek - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Szomszéd Tünde,
Köszönjük az értékelést, örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk. Reméljük legközelebb is ellátogatnak szállodánkba.
Üdvözlettel
Hunguest Hotel Flóra
"Kellemes hétköznapok!"

2019. december 22. vasárnap:

Kétágyas manzárd szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.86 / 5
4.86 / 5
Nekünk nagyon tetszett a városi fürdő,valamint a hotel wellness használata.Az étterem bőséges kínálata számunkra fenséges volt.Csak ajánlani tudom másoknak is,még mi is vissza fogunk térni!
2020. február 10. hétfő - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Brezovszki Ferencné,
Köszönjük visszajelzését, örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Bízunk benne, hogy újra ellátogatnak hozzánk.
"Pihentető hétvége a Flórában"

2019. december 04. szerda:

Kétágyas erkélyes szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Nagyon ízletes ,választékos ételek udvarias kedves személyzet. Ami számunkra megdöbbentő volt, hogy a vendégek 90%-a nem használta a zuhanyt a medencébe lépés előtt.Talán kivédhető lenne, ha a lépcsőknél elhelyeznének egy zuhanyhasználatra felhívó táblát!
"Kiváló kilavsolódás"

2019. november 29. péntek:

Kétágyas erkélyes szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
A szönyegpadló tisztasága nem megfelelő. A személyzet előzékenyen, kedves.
"Házassági évforduló"

2019. november 27. szerda:

Kétágyas erkélyes szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
Nagyon finomak voltak az ételek!!A személyzet segítőkész és udvarias. A szoba kicsit retró de az ágy kényelmes,ami nagyon fontos számunkra! Jó helyen van a hotel nekem ami nem annyira tetszett a parkolás megoldása.
"Jó ár/értékarány - remek szolgáltatás - a külcsínre (kicsire) meg nem kell adni."

2019. november 19. kedd:

Kétágyas erkélyes szoba
7 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
A személyzet segítőkész, figyelmes. A szoba, mosdó, WC tiszta, rendbe tartott. A szolgáltatások működtek. Rendbe volt minden. Az étteremben finom ételek kerültek a büfé asztalra. Volt választék. Az után töltés folyamatosan működött. Az ételek ízletesek voltak. A sózást, és a fűszerezést nem vitték túlzásba. A belső wellness jó működött. Sok gyógyászati és élmény szolgáltatás házon belül elérhető. Idényen kívül hab a tortán, hogy a híres egri strandra közvetlen át lehet járni. (Nyáron ez kitűnő pihenési lehetőség!!) A szálloda elhelyezkedése a városba központi. Így a rossz időjárás ellenére sok látnivalót le lehetett vadászni. Sok a látni való. Eger város hangulatával, történelmével, vallási emlékeivel felemelő látvány. (Pár év múlva ez még inkább igaz lesz, mert jelenleg sok felé folyik építkezés, rekonstrukció). Híres cukrászdáit, éttermeit végiglátogatva jó gasztronómiai emlék. (Sajnos a Dobos cukrászdát már nem találtuk). Kihagyhatatlan volt a Vár és környéke, a sétáló utca, a dóm - líceum-érsekség, nem utolsó sorba a Szépasszony völgye. Amit legközelebb jó lenne másképp látni- tapasztalni: - a szálloda külső- belső megjelenése lehangoló! (sötét barna faszerkezet) - a megközelítése - egysávos kétirányú forgalom.(a parkoló üres, kint pedig az autók elállják az utat) - a szobák túlfűtöttek. ( nem győztünk szellőztetni, pedig a radi hideg volt.) - szálloda bútorzatának a huzata megérett a cserére. - kádas zuhany nem éppen ideális a gyógyulni vágyóknak. Egy-egy tusolásnál iszik az egész fürdőszoba. ( ami jó: a WC külön van) - hiányzott a bőrönd tartó. Véleményem szerint három csillagos szállodáknak is kell lenni ezen a K-i tájon, mert a vendégek összetétele Budapesthez vagy Dunántúlhoz nem hasonlítható! A várható felújításnál szíveskedjenek ezt is figyelembe venni. Nem magasabb szintet, hanem színeket kellene a szállodának adni.( kápráztatás!!)
2019. december 03. kedd - Bátori Mónika, értékesítési vezető (Hunguest Hotel Flóra) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Harangozó János!
Köszönjük visszajelzésüket, örömünkre szolgál, hogy jól érezték magunkat nálunk. Köszönjük újítási javaslataikat is, bízunk benne, hogy nemsokára megtörténik a szálloda felújítása, és majd szebb, modernebb környezetben fogadhatjuk vendégeinket.
Üdvözlettel
Hunguest Hotel Flóra
"Hunguest Hotel Flóra"

2019. november 18. hétfő:

Kétágyas manzárd szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.25 / 5
3.25 / 5
Hiába reklámozzák magukat gyerekbarát wellnessel ellátott helynek,az épületben nincs gyereknek való medence. Első nap könyörögni kellett egy kiságyért (a foglalásban jeleztem,h igénylek egyet),amit kaptunk estére, de ágynemű huzatot nem sikerült szerezni hozzá. A bejelentkezés rendszerbe való felvitele a recepciós kishölgynek nem sikerült 1,5 órán belül, így a pincér a vacsoránál többször éreztette, h nem biztos benne h nekünk jár vacsora. Iszonyatosan dühítő volt és kínos. Pozitívum, hogy a szobánk szép volt és tiszta.
"Jó hétvége Egerben. "

2019. november 14. csütörtök:

Kétágyas manzárd szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.43 / 5
4.43 / 5
minden rendben volt. ajánlom mindenkinek.
"Remek időtöltés az őszi szünet 2. felében"

2019. november 04. hétfő:

Egyágyas manzárd szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Előzetesen elolvastam az értékeléseket, s semmi rosszat nem tapasztaltam abból, amit ott írtak néhányan. Mindennel elégedett voltam unokámmal együtt. Jó helyen van a szálloda, könnyen eljutottunk a főbb nevezetességekhez. Tetszett a szoba is. Egy pici észrevételem van, kértem laktózmentes tejet, kaptam is, de csak egy fél pohárnyit. De szólhattam is volna, hogy kérek még!
"Gyönyörű őszi napsütésben kiváló strandolás."

2019. október 26. szombat:

Kétágyas erkélyes szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.5 / 5
3.5 / 5
A szállodán belüli wellness szolgáltatások gyengék, főleg gyógykezelésre alkalmasak.A strandra való átmenetel őszi-téli esős időben kényelmetlen de a strand színvonala és a medencék vízminősége kiváló.
"Remek hétvége a barátainkkal. "

2019. október 22. kedd:

2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Kényelmes szoba, kényelmes ágy. Reggeli, vacsora finom. Közvetlen átjárás a strandra, termálfürdőbe!!!

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.


normál verzió