Hotel Forrás Zalakaros, Zalakaros - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hotel Forrás Zalakaros, Zalakaros >>
3.93 / 5
JÓ
546
vélemény
vélemény
4.47
Személyzet
3.74
Tisztaság
3.63
Ár / érték arány
3.58
Kényelem
(szoba)
(szoba)
3.79
Szolgáltatások
3.84
Étkezés
4.68
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (19 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Mária Éva, 2024. április 19. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége Zalakaroson."
Közel van, a fürdő, köntösben is át lehet menni, így nagyon kényelmes, mert nem kell az ottani öltözőt igénybe venni....Az ellátás jó, a szoba kényelmes, szépen felújított.Tetszett az őspark is, a madárcsicsergéssel....
Tiborné, 2024. április 05. péntek, 4.50 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Húsvét Zalakaroson,a Hotel Forrásban"
Nagyon kedves,segítőkész volt a személyzet,ragyogott minden a tisztaságtól.Sajnos az ablakokon nincsen szúnyogháló,ha ezt pótolnák akkor igazán dicséretes és kiváló lenne ez a szálloda.
Hegedüs Istvánné, 2024. január 09. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
Minden tetszett
Tóth, 2024. január 03. szerda, 3.00 / 5
Egyéni utazó
Classic szoba
4 éjszakát töltött itt
"Felejthető szilveszter"
Fürdőszoba penészes,a viz a tusolóban alig folyik le.WC tartály nehezen telik meg.Mosdócsaptelep körbeforog ,nehezen nyitja a vizet.Hiányzik a széf a szobából.A TV olyan kicsi alig lehet a képernyőt meglátni.A lift jó,de iszonyú koszos.Finom,de egyhangú ételválaszték van,kevés gyümölccsel.A szilveszterkor játszó 2 személyes zenekar borzalmas hamis dallamokat játszott.
2024. január 03. szerda, 2.00 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nem ajánlom "
Mint egy lepusztult kollégium! Koszos falak elavult bútorok! A fürdőszoba minősíthetetlenAz étel akár egy menzán! Nem éri meg az árát!
Aranka , 2024. január 02. kedd, 2.88 / 5
Egyéni utazó
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszteri csalódás! "
Szoba és a fürdőszoba tisztaság nem volt igazán higiénikus, a vacsora szolgáltatás/ két menű választással / , a szilveszteri felhozatal a zenekar gyenge volt és ezért árért korlátlan italfogyasztást vagy vendégváró falatok, italok, sós sütemény kínálata nem volt és igazán lehetett volna!! Sok hiányosságok vannak ezért az árért! Régmúltú szilveszteri díszítésésnél igazi 80-as évekbe visszatérő hangulatot adtak! Szóval silány minőségű élmény és csalódás volt mindenki számára!
Miklos, 2023. november 27. hétfő, 4.25 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
Tökeletes elhelyezkedes, a fürdö szomszedsagaban. Ar-ertek arany jo.
László, 2023. november 05. vasárnap, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Classic Apartman
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Zalakarosi Forrás Hotelben."
Kellemes csalódás volt,mert az előző értékelések alapján rosszabra számítottam. Szépen felújították a szállodát. Kétszobás apartmant kaptunk.Mindkét szobába nagyméretű síkképernyős TV volt.és 129 csatorna jött be rajta,amit még szállodában vagy apartmanban soha nem tapasztaltam. Mivel vegetáriánosak vagyunk,általában nehéz olyan ételt találnunk ami,nekünk megfelelő,de itt azt is megoldották. Az adagok nagyok voltak,és finomak. Unokákkal voltunk és elég rossz időt fogtunk ki,mégis jól éreztük magunkat.Van egy játékszoba csocsó billiárd sakk.kártya dominó stb. A Gránit Gyógyfürdő főbejárata is kb.50 méterre van. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Zalakaros - Csapata
2023. november 09. csütörtök
2023. november 09. csütörtök
Kedves László!
Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk!
Köszönjük szépen visszajelzését! Várjuk Vissza Önöket sok szeretettel! Üdvözlettel:
Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk!
Köszönjük szépen visszajelzését! Várjuk Vissza Önöket sok szeretettel! Üdvözlettel:
Ilma Mária, 2023. október 28. szombat, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat"
Kiváló az elhelyezkedése,csak nehezen lehetett megtalálni,nem volt eligazító tábla a főút mentén...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Zalakaros - Csapata
2023. november 09. csütörtök
2023. november 09. csütörtök
Kedves vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink között köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink között köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Harangozó László, 2023. szeptember 09. szombat, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"Idős házaspár császáról"
Mivel többször voltunk ott, az igazol minket, hogy ismét szeretnénk ott lenni!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás - Csapata
2023. október 05. csütörtök
2023. október 05. csütörtök
Köszönjük szépen visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül újra Bennünket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink között köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül újra Bennünket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink között köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
2023. július 14. péntek, 2.88 / 5
Kisgyerekes család
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Keserédes Zalakaros"
A főzezoni ár, még ha indokolja is, csak menüvacsorát tartalmazott meglehetősen kis adaggal. A szoba, noha nem a legalacsonyabb kategóriát kértem, kicsi és tetőtéri volt, és elég kicsi. Az első reggelen eldugult a vécé. Vacsora után nincs nyitva a bár egy órát sem. A személyzet segítőkész volt, erre nem lehet panasz. Összességében az ár-érték arány rossz volt, volt olyan alkalom, hogy kevesebb pénzért jobb szolgáltatást kaptam, mind szoba, mind étkezés tekintetében. Ennek a hotelnek fontos lesz majd megújulnia és felzárkózni a környékhez.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Csapata
2023. július 28. péntek
2023. július 28. péntek
Üdvözlöm!
Köszönettel vettük visszajelzését!
Elnézését kérjük a helyszínen tapasztalt esetleges kellemetlenségek miatt.
Köszönjük észrevételeit, tapasztalatai segítségével igyekszünk az észlelt problémákat a jövőben elhárítani és magasabb színvonalat képviselni szolgáltatásainkban.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Köszönettel vettük visszajelzését!
Elnézését kérjük a helyszínen tapasztalt esetleges kellemetlenségek miatt.
Köszönjük észrevételeit, tapasztalatai segítségével igyekszünk az észlelt problémákat a jövőben elhárítani és magasabb színvonalat képviselni szolgáltatásainkban.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
József , 2023. június 17. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Elégedett vásárló vagyok."
Teljesen elégedett vagyok! Számomra nem ismeretlen a hely,már többször igénybe vettem a szolgáltatást.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Kéri István - Front Office Manager
2023. július 07. péntek
2023. július 07. péntek
Kedves József!
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak ismét.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük újra Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak ismét.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük újra Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Csilla Nikolett, 2023. május 31. szerda, 3.25 / 5
Kisgyerekes család
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
Egyetlen előnye a hotelnek, hogy közel van a Zalakarosi élményfürdőhöz. A szobákban szinte nem lehet megmaradni a hőségtől, és még csak Május van. Gyerekeseknek, családoknak és idős embereknek egyáltalán nem ajánlom. A légkondicionálás elavult, zajos, nem hűti le az aprócska szobát. Alapvetően zajos utcára néző, déli fekvésű szobát kaptunk a 3 éves kisgyermekkel, és a sötétítő függönyt sem ismerik a hotelben. Tisztaság látszatát és illatát nem érezni. Bogaras, poros volt a szoba, többször kértem takarítást, a fürdőszobát végül én magam takarítottam ki. Szálloda szobájában köntös sem volt. Elavult száz éves mosdó és régi hajszárító. Viszont a személyzet kedves volt és segítőkész.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás - Csapata
2023. július 07. péntek
2023. július 07. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését!
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt.
A helyszínen tapasztalt problémákat, ha jelzi a helyszínen recepciónk felé maximális rugalmassággal próbáljuk megoldani azokat és kompenzálni Önt, hogy pihenése gondtalan legyen nálunk.
Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Köszönettel vettük visszajelzését!
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt.
A helyszínen tapasztalt problémákat, ha jelzi a helyszínen recepciónk felé maximális rugalmassággal próbáljuk megoldani azokat és kompenzálni Önt, hogy pihenése gondtalan legyen nálunk.
Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hotel Forrás-Zalakaros
Vikárius Árpád, 2023. május 19. péntek, 3.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
"Volt jobb!!"
Többször voltunk ebben a szállodában, mindig többnyire megvoltunk elégedve a szállással, és az ellátással. Idén sajnos probléma volt a szemét elszállításával, a fürdőszoba tisztán tartásával is. Az étkezés a korábbi évekhez viszonyítva nagyon sokat romlott. A reggeli nagyon egyhangú volt, a vacsora pedig időnként ehetetlen. Ilyen desszerteket szégyelltem volna kirakni. A szakács nyugodtan mehetne továbbképzésre, vagy lapátra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Kéri István - Front Office Manager
2023. július 07. péntek
2023. július 07. péntek
Kedves Vikárius Árpád!
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak ismételten.
Köszönjük észrevételeit, tapasztalatai segítségével igyekszünk az észlelt problémákat a jövőben elhárítani és javítani rajtuk!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük újra Önöket.
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak ismételten.
Köszönjük észrevételeit, tapasztalatai segítségével igyekszünk az észlelt problémákat a jövőben elhárítani és javítani rajtuk!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük újra Önöket.
Katalin, 2022. július 20. szerda, 3.12 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Közvetlen fürdő melletti szállás"
Tisztaság rendben volt, de nem volt klíma a szobában, illetve a meghirdetett svédasztalos vacsora azt takarta, hogy előző nap meg kellett adni a két menü közül melyiket kérjük.
Szijártó József, 2022. július 11. hétfő, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Egy csodálatos hétvége Zalakaroson."
Kedves személyzet, minden kívánságomat kielégítő szolgáltatást kaptam. Az étkeztetés bőséges, rugalmas , gyors volt. Nagyon jó helyen lévő szállás. Ár-érték arányban teljesen megfelelő. A szoba elég nagy, az ágy kényelmes, a fürdőszoba tiszta. Annyira közel a fürdő, hogy köntösben át lehet menni, nem kell használni az öltözőket. A recepción lehet venni belépő karórát, így sorban sem kell állni. a Recepcióval és a felszolgálással tökéletesen megvoltam elégedve a hölgyek magasan kitettek magukért. Tisztelet és megbecsülés számukra. Szijártó József Ajka
József, 2022. március 20. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Fantasztikus 3 nap volt."
A szoba és fürdőszoba tiszta, rendezett volt. Egy kifogásom van, hogy csak 11 tévécsatorna volt. Én tévéfüggő vagyok és nem tudtam filmeket nézni. Az étterem tökéletes volt, az étel kiváló minőségű és mennyiségű volt. A felszolgálók kedvesek voltak, különösen a szerda és csütörtök reggeli felszolgáló hölgy. Roppant csinos volt és szívesen megismerném közelebbről. Ha tájékoztatnák, hogy akivel voltam, csak a barátom. Egyébként nagyon tetszett minden. A hotel és környezete is. Először jártam Zalakaroson és ritkán lehet ilyen tiszta, rendezett várost látni. A kilátó fantasztikus és az alatta lévő borozóban fantasztikus a sült csülök. Nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom mindenkinek az Önök hoteljét, és a várost is.
László, 2022. február 28. hétfő, 4.43 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétvége a Hotel Forrásban"
Az étkezés egysíkú.
Hajnalka, 2022. január 30. vasárnap, 2.38 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
"Az ígéret más volt, nagyot csalódtunk."
Nagyon kicsi szoba, erős csatorna szag a szobában. A reggeli szegényes és a vacsora egyhangú volt. A vacsora idő 18-19 óráig, míg a fürdő amiért mentünk, 21 óráig volt nyitva. Csak és kimondottan idős nyugdíjasoknak ajánlom.
Schuller László, 2022. január 07. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter tavaszias időben!"
Remek három éjszakát töltöttünk szilveszterkor a szállodában.Minden rendben volt,amit az ajánlatban kaptunk teljesítették.Külön megdicsérném a személyzet lelkiismeretes munkáját,hozzáállását!
József, 2022. január 05. szerda, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
Több húsmentes étel kellene a kínálatba.
Péter, 2022. január 05. szerda, 3.75 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
A félpanziós ellátásban a reggeli kiváló volt, a vacsora azonban - a szilveszteri vacsora kivételével - kifejezetten szegényes.
Antal , 2022. január 04. kedd, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
Ami kifejezetten tetszett az az ott dolgozók kedvessége és segítőkészsége ,valamint a meleg ételek is profi módon voltak elkészítve és nagyon finomak voltak.
2022. január 04. kedd, 4.62 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy jól eltöltött hétvége a Forrásba Karoson!"
Szilvesztert töltöttük Önöknél nagyon jól éreztük magunkat . Az ételek mindig nagyon finomak voltak,és bőségessek. A kiszolgálás is tökéletes volt. A fürdöbe kaptunk jegyet ,az különösen tetszett, biztos hogy még vissza fogunk térni az Önök szállodájába.most sajnos előbb el kellett jönnünk, de azért jó volt nagyon! Köszönjük szépen.
2021. december 31. péntek, 3.62 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
A fürdő közelsége nagy előny. Mivel ide leginkább a fürdőhasználat miatt jön a vendég, nagy hiányosság, hogy a fürdőszobában nem szereltek fel akasztókat, nincs hova teregetni a fürdőköpenyeket, a fürdőruhákat, a fürdőben használt törölközőket. Nyáron erre jó az erkély, de most ? A felújított szoba szépen berendezett, kényelmes.
László, 2021. december 31. péntek, 3.12 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"Visszatérő vendégként nem ért csalódás."
Nagy előnye a hotelnak a fürdő közelsége, egyszerű megközelíthetősége, kedvező parkolási lehetősége. Az egyszerűség harmonizál az árakkal. Néhány apróság: a konyhaszag beszivárog a szobába (209), nincs WC-papír adagoló, a szolgáltatásként adott fürdőbelépő "teljes értékű" jelzője elhagyható.
Józsefné, 2021. december 31. péntek, 4.38 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat a Hotel Forrásban."
Korának megfelelő szálláshely, ráférne egy alaposabb felújítás főleg a szobában. Minden működött, tiszta volt, rendben volt az étkezés. A személyzet kedves volt és szolgálatkész. Nagy előny a fürdő közelsége.
József, 2021. december 31. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat ez a lényeg!"
Nagyon jól éreztük magunkat fütés volt kicsit gyenge.
László, 2021. december 30. csütörtök, 4.38 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés. "
Nagyon jó hogy csak néhány lépés a fürdő.
2021. szeptember 24. péntek, 4.00 / 5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
"kellemes pihenés zalakaroson"
a savanyúság nem volt időben elkészitve a káposzta saláta kemény volt a tóbbivel meg voltunk elégedve
Zoltánné Katalin, 2021. augusztus 24. kedd, 4.12 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
7 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás Zalakaros"
A szálloda nagy előnye, hogy a fürdő közvetlen szomszédságában van, tényleg kb. 50 m a távolság. A szoba rendben van, viszont túl kicsi, kb laptop méretű lapos tv, ami ráadásul túlságosan magasra van helyezve, igy még kisebbnek látszik. A wifi sokszor akadozik. A fürdőben a zuhanykabin nagyon kicsi, ráadásul a nyitható ajtót zuhanyfüghöny helyettesiti, ezért a legóvatosabb zuhanyzásnál is kifolyik a viz. A takaritáskor a fürdőt kihagyták, 7 éjszaka alatt mindössze egyszer került rá sor. A recepció és az étkeztetés munkatársai nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. Összességében jól éreztük magunkat, ár-érték arányban a szálloda jónak mondható. Valószínűleg fogunk még többször is idejönni.
Horváth Péter, 2021. augusztus 09. hétfő, 4.25 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
10 éjszakát töltött itt
"Ezzel lejebb húzták az értékelésem ."
Egyedüli probléma a hűtővel volt (108 as szoba) nem kapcsolt ki,hangos volt nem lehetett aludni tőle ,állandóan ki kellett kapcsolnom éjjelre Jeleztem de azt a választ kaptam,hogy nincs csere hűtő ,elviszik. Kérdeztem hogyan lesz hideg italom választ sem kaptam .
2021. június 27. vasárnap, 3.38 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
1 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Hotel Forrásban"
A vacsoránál örültünk volna, ha legalább 3 féle menüből tudtunk volna választani.
Jánosné, 2021. június 25. péntek, 3.88 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Összességében jól éreztük magunkat."
Jó,hogy közel volt a fürdő.az ételek finomak voltak.sajnos a tv nézhetetlen.
József, 2021. június 17. csütörtök, 3.57 / 5
Baráti társaságok
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Egy hétvége Zaklakaroson."
A szálloda tiszta, a személyzet kedves, szolgálatkész. Az étkezés a kevés vendég ellenére elfogadható volt, kivéve az érkezés napjának vacsoráját. Az botrányosnak mondható. Valami Mexikói ragu rizzsel, ami kiszáradt utólag felmelegített, sajnálatosan rossz minőségű, mű ízű volt. A további napokkal minden rendben.
Béla, 2020. november 01. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek négy éjszaka a Hotel Forrásban."
Nagyon jól éreztük magunkat,csak ajánlani tudom másoknak is! Még visszatérünk! Üdv. Béla.
Bárány Tamás, 2020. október 28. szerda, 4.12 / 5
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
"hétcége a Forrás Hotelben"
Alapvetően mindennel megvoltunk elégedve, számomra az ágy matrac nem volt jó de ez mindenkinél más én a kemény fekhelyet kedvelem, az étkezések finomak és bőségesek voltak, személyzet kedves.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Horváth Bálint (Forrás Zalakaros) - Sales manager
2020. október 30. péntek
2020. október 30. péntek
Kedves Tamás!
Köszönjük értékelését!
Viszont várjuk Önöket szállodánkban!
Köszönjük értékelését!
Viszont várjuk Önöket szállodánkban!
2020. október 26. hétfő, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Házias ételek, jó felszereltség"
Nagyon finom és házias a koszt. Elképesztően nagy adagokat kaptunk, köszönjük! A gyerekágy egy kicsit kemény volt és néha szétjött, a hűtő zajos (sajnos nem abszorciós volt). A szoba kicsi, de jól felszerelt. Külön remek volt a mini radiátorra tehető ruhaszárító.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Horváth Bálint (Forrás Zalakaros) - Sales manager
2020. október 30. péntek
2020. október 30. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a pozitív értékelését!
Bízunk benne, hogy a jövőben újra ellátogatnak szállodánkba!
Köszönjük a pozitív értékelését!
Bízunk benne, hogy a jövőben újra ellátogatnak szállodánkba!
István, 2020. október 26. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó pihi a Hotel Forrásban!"
Az étkezésre csak azért adtam 4 csillagot mert lehetett volna svéd asztalos, de a menük is finomak voltak és bőségesek. Ősszeségében meg voltunk elégedve midennel.
2020. október 19. hétfő, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
"Igazi kikapcsolódás"
Azonnali segítségnyújtás,tájékoztatás,a kedvesség,a vendég szeretet.kitűnő ételek,a finom kávé.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Recepció
2020. október 20. kedd
2020. október 20. kedd
Kedves vendégünk!
Köszönjük kedves szavait! Reméljük ismét vendégül láthatjuk majd önöket szállodánkban!
Köszönjük kedves szavait! Reméljük ismét vendégül láthatjuk majd önöket szállodánkban!
Attila, 2020. szeptember 29. kedd, 4.62 / 5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"3 nap felüdülés"
Kedves személyzet, kényelmes ágy!
Harangozó László, 2020. szeptember 27. vasárnap, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
"72 vagyok"
A fürdőszoba: mosdó nem folyik le, fél óra alatt csak. zuhany fej nem oda illő a tartóhoz, vécépapir tartó leesve, kéztörlő papirtartó üres, villany kapcsolót ütni kell hogy müködjön.
Zoltán, 2020. szeptember 26. szombat, 3.88 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kis pénzért ennyit tudunk adni."
Elkelne már egy felújítás a szobák bútorzatát , TV-t, hűtöszekrényt tekintve.
Bakó, 2020. szeptember 21. hétfő, 3.62 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"Futottak még."
A 3 csillag teljesen megérdemelt, sem alatta sem felette.
Koczmann Mária, 2020. szeptember 13. vasárnap, 2.29 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
6 éjszakát töltött itt
"Óriási csalódás"
2013-tól jártunk ide, de ez volt az utolsó. A recepciós ügyintézése már első nap megkeserítette az üdülést. Nem a lefoglalt és e-mailben visszaigazolt udvarra néző szobát kaptuk, hanem 2 külön ágyasat, amik átlósan a szoba sarkaiban voltak, összetolni sem lehetett. Miután nem fogadtuk el, tetőtéri szobát akart adni, amit már a foglalásnál, januárban kizártunk. Az ígért szoba ismeretében foglaltunk. Végül a foglaltat kaptuk, de ott a TV régi, használhatatlan volt. Újabb reklamációra másik szobát adtak, állítólag kényelmesebbet, de ugyanúgy kerülgettük egymást a párommal a szűk hely miatt. A TV viszont lapos, falra szerelt volt, az jól működött. A régebbi élményeinkhez képest, a konyha rosszabb lett, egy menza szintű étkeztetés. A recepciósok nem mindig fogadták a köszönést. Korábban már kérdeztük, hogy ÖTA kedvezmény jár-e, de akkor azt mondták, hogy nem. Most az egyik vendégtől tudtuk meg, hogy ÖTA-tagoknak jár kedvezmény. Összességében csalódás volt, 7 év hűség után megválunk ettől a hoteltől.
Molnár László, 2020. szeptember 04. péntek, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
"Gondtalan 3 nap a vírusos időszak ellenére."
A hotel a lehető legoptimálisabb helyen van. A felújítás úgy esztétikai szempontból, mint praktikum gyakorlati hasznossága szerint csak nagy-nagy dicséretet érdemel. Pl. az elektromos és szabályozható törölköző szárító gyakorlati megvalósítása kiváló. A szoba kényelem szempontjából semmi kívánnivalót nem hagy maga után. A személyzet úgy a recepción, mint az étteremben udvariasak, segítőkészek. Meg kell említeni, hogy ennél tisztább hotelben még nem voltunk. Ha lehetőségünk lesz még visszatérünk. Gratulálunk minden dolgozónak és a hotel vezetőségének. Molnár László és neje
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Recepció
2020. szeptember 06. vasárnap
2020. szeptember 06. vasárnap
Kedves vendégünk!
Hálásak vagyunk kedves szavaiért, reméljük mielőbb ismét vendégül láthatjuk szállodánkban!
Hálásak vagyunk kedves szavaiért, reméljük mielőbb ismét vendégül láthatjuk szállodánkban!
Xénia , 2020. augusztus 31. hétfő, 4.12 / 5
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
"4nap/3éjszaka"
A hotel közvetlenül a fürdő szomszédságában van, ami rendkívül kényelmes még a későn ébredők számára is.... A szoba egy kis csalódást okozott....a fényképek alapján nagyobbra számítottunk....a személyzet türelmes,segítőkész volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Recepció
2020. szeptember 02. szerda
2020. szeptember 02. szerda
Kedves vendégünk!
Köszönjük hogy időt szánt szállodánk értékelésére!
Reméljük legközelebb egy másik szoba választása esetén kellemesebb emlékekkel tudnak távozni szállodánkból!
Köszönjük hogy időt szánt szállodánk értékelésére!
Reméljük legközelebb egy másik szoba választása esetén kellemesebb emlékekkel tudnak távozni szállodánkból!
Nyul Károlyné, 2020. augusztus 20. csütörtök, 4.12 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Forrás"
Összességében jó volt minden, a fürdő közelsége szuper. A fürdőszoba kicsit kényelmetlen volt. Azt nem értjük, hogy a parkolásért miért kellett fizetni?
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Recepció
2020. augusztus 27. csütörtök
2020. augusztus 27. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük hogy időt szánt szállodánk értékelésére! Üdvözlettel: Hotel Forrás Recepció
2020. augusztus 17. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Classic Apartman
3 éjszakát töltött itt
"Nagyon jól éreztük magunkat."
Minden nagyon jó volt, a személyzet kedves, szolgálatkész, a konyha kítünő, a szoba kényelmes, egyedül az ágy nem volt az igszi.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Recepció
2020. augusztus 20. csütörtök
2020. augusztus 20. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük hogy időt szánt szállodánk értékelésére!
Reméljük hogy ismét vendégül láthatjuk majd önöket!
Köszönjük hogy időt szánt szállodánk értékelésére!
Reméljük hogy ismét vendégül láthatjuk majd önöket!
Virág Krisztina, 2020. július 19. vasárnap, 4.88 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kellemes napok"
A személyzet nagyon kedves. A fürdő közel van a szállodához. Kellemes napokat töltöttünk itt. Egy "bajom" volt hogy reggelire nem kaptunk bundáskenyeret .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Forrás Zalakaros, Hotel Forrás Kollégák - Recepció
2020. július 20. hétfő
2020. július 20. hétfő
Kedves vnedégünk!
Köszönjük szépen visszajelzését és reméljük hogy mihamarabb viszontláthatjuk szállodánkban!
Köszönjük szépen visszajelzését és reméljük hogy mihamarabb viszontláthatjuk szállodánkban!
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Forrás Zalakaros szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Forrás Zalakaros korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba, Classic Apartman és Standard szoba.
- Kiknek ajánljuk a Hotel Forrás Zalakaros szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a csoportok, a baráti társaságok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.