keresésmenü

Hunguest Hotel Freya, Zalakaros - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!


Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

4.62 / 5
KIVÁLÓ
1530
vélemény
4.78
Személyzet
4.57
Tisztaság
4.53
Ár / érték arány
4.42
Kényelem
(szoba)
4.64
Szolgáltatások
4.80
Étkezés
4.72
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (296 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
, 2022. augusztus 09. kedd, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Nyári kikapcsolódás "
Nagyon elégedett voltam, a szoba nagyon kényelmes, a fürdő kellemes. A személyzet nagyon udvarias. A környéken van élet, a hallban remek játékok vannak.
, 2022. július 18. hétfő, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Élményekben gazdag hétvége"
Nagyon jól felszerelt tiszta szoba és kilátás, a szálloda minden igényt kielégítő volt, a konyhájuk izletes és bőséges, a személyzet kedves segítőkész, máskor is szívesen megyünk oda és mindenkinek ajánlom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. augusztus 05. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. július 14. csütörtök, 5.00 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ami jó, az jó."
Nagyon szép és kényelmes szállásunk volt, kitűnő ételekkel. A fürdő megközelítése is nagyon tetszett a folyosón keresztül. A személyzet udvarias és barátságos volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. július 18. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. július 07. csütörtök, 4.75 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
A légkondicionálóhoz mellekelhetnenek egy egyszerűbb használati útmutatót.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. július 12. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. július 07. csütörtök, 4.50 / 5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nyaralás Zalakaroson"
Tetszett a játszószoba és a légváras szoba, koktélok is finimak voltak a szálloda bárjában. Finomak voltak az ételek a gyümölcsökből lehetett volna nagyobb választék.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. július 12. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 20. hétfő, 4.12 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Hat nap kikapcsolódás Zalakaroson a Hotel Freyaban"
A recepciósok mindenben a rendelkezésünkre álltak, amikor szükségünk volt rá. Az éttermi személyzet is kifogástalan, az ételválaszték is megfelelő volt. A szoba nagysága és berendezése is megfelelő. A fürdőszobában kád volt, ami nem szerencsés, az idősebbek nehezen tudnak fürödni benne. Jobb lenne zuhanyzó. A szálloda kicsit régi, ráférne egy felújítás. Azért jól éreztük magunkat. Az,hogy át lehet járni a gyógyfürdőbe, jó dolog, csak sokat kell hozzá gyalogolni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 23. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Terveink szerint a jövő év elején elkezdődik felújításunk, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 18. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csúcs"
minden OK!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 23. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 18. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek napok Zalakaroson a Freyaban! "
Köszönjük jól éreztük magunkat. A szállás olyan volt mint amire számítottunk. Mindennel meg voltunk elégedve. Vissza térő vendégek vagyunk. Szeretnénk azok is maradni. Kiszolgálással is meg voltunk elégedve! Gyors és udvariass ellátásban volt részünk . Ételek nagyon finomak!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 20. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 10. péntek, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Nagyon tetszett a szálloda(bár az alagút nem 50 m-hanem 150m) Jó volt az elkerített napozó rész. Remek a teljes körű uszoda használat csak a medencék időhasználatáról nincs tájékoztatás(pl hullám medence ),és idősebb korban nagyon kell figyelni az útjelző jeleket,hogy el ne tévedjen az ember. Az étterem kínálata pazar, és nagyon laktató.Figyeltek még a "mentesekre" is A " snack bár" kicsit drága és az italok nem hűtöttek a sör kivételével és nem értettem, miért nem lehet készpénzzel fizetni. A szoba széf jól működik. A szobai klímához nem adnak kezelési útmutatást.( később kaptunk hozzá segítséget) Összességében klaszz volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Észrevételeit továbbítottuk a fürdőnek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 09. csütörtök, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiváló hétvége A Hotel Freyaban."
A hotel elhelyezkedése kiváló, az étkezések pompásak voltak. Igaz tudtuk, hogy a 3 csillagos a hotel, de tényleg elég retró hangulat volt a szobában. A fürdőkre ráférnének a felújítások!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Terveink szerint az év végén elkezdődik felújításunk, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 07. kedd, 4.12 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat."
Tetszett a fürdőbe való átjárás lehetősége.Lehetne változtatni a büfék -ben, órával való fizetési idő meghosszabbitásán! pl:este 7 óra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Észrevételét továbbítottuk az illetékeseknek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 04. szombat, 3.50 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Tetszett a fürdőbe a közvetlen átjárás, udvarias személyzet. A szoba egy felújítást megérdemelne, az ágy nagyon kényelmes volt. A leves ebéd az színvonal alatti volt, pl. tojásos rántott leves, ha már ilyen szolgáltatást nyújt egy tartalmasabb leves szerintem alap legyen, vagy ne építsen be ilyen szolgáltatást. A vacsorára minden este találtunk egy fogást ami számunkra elég volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Terveink szerint az év végén elkezdődik felújításunk, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 04. szombat, 4.88 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
3 éjszakát töltöttünk itt.Nagyon jól éreztük magunkat, szívesen visszamennénk jövőre is.A kaja osztályon felüli volt ! Köszönet a konyha és a személyzet dolgozóinak !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 03. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Egy gyakori vendég ajánlása"
1-2 évente visszajárunk a szállodába pár éjszakára. Kb. 30 éve egyik kedvenc hotelunk. A személyzet mindig kedves, a konyha jó, átjárás a fürdőbe kényelmes megoldás. Szobák tiszták, kicsit "retrosak", de nekünk így is tetszik.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 06. hétfő
Kedves Emilné!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 02. csütörtök, 4.12 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
" 3 éjszaka Zalakaroson"
Elégedettek voltunk a szálloda szolgáltatásaival, a konyha szerintem kiváló volt. Nagyon sok volt a választék, itt aztán mindenki találhatott Neki megfelelő élelmet. A szobák már kicsit retróak, de még az elfogadható kategóriába tartoznak. Ár-érték arányában nagyon megfelelő. Személyzet kedves, szolgálatkész volt. Összegezve, meg voltunk elégedve. Másnak is szívesen ajánlom, ha jól szeretné magát érezni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 06. hétfő
Kedves Pavlicsek Imréné!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 02. csütörtök, 4.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Tavaszi pihenés a szüleinkkel"
Nagyon kellemes napokat töltöttünk a Freyaban párommal és szüleinkkel. Minden adott volt a kikapcsolódához: a fürdő közelsége, a nagyon finom ételek s a személyzet kedvessége, ķöszönjük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 06. hétfő
Kedves Beáta!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 28. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 csodás nap májusban "
Mindennel megvoltam elégedve! Rugalmas volt a foglalás, elnéztem az időpontot és lehetőség volt a módosításra. Köszönöm
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 27. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó pihenés, teljes kikapcsolódás "
Tetszett a szállás, kényelmes, tiszta volt. Igaz csak este használtuk, jó időt fogtunk ki. A személyzet kedves, mosolygós. Az ételek finomak, kiadósak. A fürdő úgy látom igen gyerekbarát, remélem az unokámmal is el jutok még ide
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 26. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Három remek nap Zalakaros Hotel Freya Szállodában"
Három napot töltöttünk férjemmel Zalakaros Hotel Freya szállodában. Jól éreztük magunkat. Személyzet kedves udvarias segítőkész. Szálloda és a szobák tiszták kényelmesek. Ételek finomak változatosak böségessek.Már délelött megérkeztünk és megkaptuk fürdőbelépőnket így már az nap is igénybe vehettük. Biztos visszatérünk. Orbán Györgyné
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. május 25. szerda, 5.00 / 5
Superior kétágyas szoba
9 éjszakát töltött itt
"Minden rendben."
Nagyon jól éreztem magam. Köszönöm!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választott.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önt.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. május 24. kedd, 4.38 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes 3 éjszakát töltöttünk el."
Csak a szobába volt nagyobb probléma a nyílás zárókkal /ablakot nem tudtuk kinyitni és az erkélyajtót bekellet riglizni becsukásnál mert a kilincs nem működőt. Az elszívó egy kicsit hangos volt. Amúgy jól felszerelt szobába voltunk. Reggeli és vacsora nagyon finom volt, bőséges választék és ízletes ételek. Kiválónak értékelem.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Az év végén kezdődik el szállodánk felújítása, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 24. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"kellemes wellness hétvége Zalakaroson"
Visszatérő vendégek vagyunk. Nagyon szeretjük ezt a szállodát. Hozta is az eddigi színvonalat. Nagyon udvarias kedves személyzet. Tisztaság. Remek ételek. Azonban minden értékelésnél leírom hátha egyszer meghallgatásra talál. A szálloda kicsit retro hangulatú, ráférne egy felújítás. A recepció és az étterem még rendben van. Liftben már kezdődik a retro hangulat. A szobák berendezése is rendben van. Viszont a nyílászárók azok nem legjobbak. A WC ajtót nehezen lehetett becsukni. A "jó öreg" alumínium keretes ablakok és erkélyajtó. Hozzá az elmaradhatatlan (eddig minden szobában volt) kis retesz. Szintén minden szobában megtalálható, a fürdőszobában és WC-ben lévő elszívó ventilátor. Ami akár jó is lehetne (nekünk is van otthon a lakásban) azonban itt a szállodában inkább szörnyen hangosak mint hatékonyak. A padlószőnyeg is kicsit kopott. Viszont mindezeket meg tudjuk bocsájtani. Mert ahogy mondtuk mindenhol tisztaság van, ( erre érzékenyek vagyunk). Az ételek finomak és mindig bőséges a választék. Külön szeretjük, hogy egy alagúton át lehet menni a zalakarosi fürdőbe. (Ami télen pl. fűtött). Van játszószoba gyerekeknek. Vannak billiárd asztalok. Szóval szerintem akár kisgyermekesek, akár idősebbek is jól érezhetik magukat. Ezért bátran ajánljuk mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Az év végén kezdődik el szállodánk felújítása, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 22. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Amellett, hogy minden nagyon klassz volt a szállodában, a hotel vezetősége, személyzete, emberségből is jelesre vizsgázott. Nem írom le az egész történetet, a lényeg, hogy szorult helyzetbe kerültünk, és a szálloda vezetősége, mindent megtett, hogy biztonságban hazajussunk. Hozzáállásukat nem tudom elégszer megkösszönni. Amikor ellátogatunk újra a fürdőbe, biztosan náluk fogunk megszállni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 30. hétfő
Kedves Zsuzsanna!

Köszönettel vettük visszajelzését minden kollégánk nevében és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Reméljük azóta minden rendben. :)
Várjuk Önöket sok szeretettel legközelebb is!

További szép napot és jó egészséget kívánunk!

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 18. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csodás 4 nap a Hotel Freya-ban"
Nem tudok semmi elmarasztalót írni. Kedves személyzet, tisztaság, remek ételek. Az időjárás is kedvezett nekünk, pihentünk, napoztunk, nagyon jó volt. Biztos vagyok benne, hogy családostól is visszamegyünk!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 23. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 16. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper 4 napot töltöttünk itt."
Kedves, figyelmes személyzet. Tisztaság. Ételek ìzletesek, és változatosak! Mindent meg kaptunk amire számìtottunk. Fürdő átjárás tökéletes volt. Remélem még visszajövünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 17. kedd
Kedves Erzsébet!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 08. vasárnap, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Négy nap Zalakaroson"
Félpanziós ellátásban széles választék ízletes ételekből, kitűnő konyha. A szobák/fürdőszobák lassan felújításra szorulnak, de tiszták voltak. Zuhanyfüggönyt időszakonként cserélni javasolom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 17. kedd
Kedves László!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. május 07. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"50ik Házassági évforduló ( nászút )"
Mindennel !
, 2022. május 06. péntek, 4.50 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"jól éreztük magunkat!"
Felhívom a cég figyelmét hogy a fürdőkád nagyon csúszik fürdés közben megoldás hogy műanyag szőnyeget mert valaki kitöri a nyakát
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 17. kedd
Kedves János!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Köszönjük észrevételét, észrevételét továbbítottuk az illetékes kollégák felé!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 30. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csillagos ötös a szállodának"
Nagyon jól éreztük magunkat , 3 éjszakát töltöttünk a szállodában,már a recepcionál nagyon kedvesen fogattak bennünket ! a szobánk nagyon szép és tiszta volt ! Nem beszélve a reggeli és a vacsora Választékról, csillagos ötös volt , a kiszolgáló személyzetek nagyon aranyosak és udvariasak volt ! Úgy döntöttünk máskor is el fogunk menni !! Már több ismerősömnek is ajánlottam !! További sok sikert kívánok az összes dolgoznak !!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 04. szerda
Kedves Horváth Lászlóné!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. április 30. szombat, 5.00 / 5
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Tavaszi pihenés"
Nagyon tetszett az hogy a wc és a fürdőszoba külön helységben volt. A vezetőség figyelmessége, hogy születésnapomról megemlékezett. A személyzet kedvessége, tisztaság, az ételek bősége és finomsága. Közvetlen átjárás a fürdőbe. Mindezek alapján csak ajánlani tudom a szállodát . A szállodára külsőre ráférne a felújítás!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 04. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Az év végén kezdődik el szállodánk felújítása, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 29. péntek, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes 3 nap a Hotel Freya-ban"
Kellemes 3 napot tölthettünk a Hotel Freya-ban. A személyzet kedves, az ellátás pazar. A hotel és a termálfürdő közvetlen kapcsolatát nagyon jól ki lehetett használni. Ez jól biztosította napi fő programunkat, a kényeztető fürdést!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 04. szerda
Kedves Péter!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 28. csütörtök, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Minden évszakban kellemes."
A szállás egyik fő erénye a fürdő megközelítése és használata. Energetikai szempontból is célszerű volna a szobák régi alu nyílászáróinak Jobban záródó korszerűbbre cserélése!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 04. szerda
Kedves Gábor!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Az év végén kezdődik el szállodánk felújítása, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 25. hétfő, 3.50 / 5
Kisgyerekes család
Két légterű apartman
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Freya"
A szobák megfelelőek voltak, de A WC ajtót csak nagyon erősen húzva lehetett becsukni. A fürdőben hiányoltam egy kis zsámolyt, amire le lehetett volna ülni, illetve a pizsamát, ruhát pakolni. A fogas az ajtón nagyon magasan volt elhelyezve, és kevés volt. Lejjebb is helyezzenek el, gondoljanak az alacsonyabb növekedésű vendégekre is. Kiábrándító volt az erkélyajtón elhelyezett "tolózár".
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. május 04. szerda
Kedves Katalin!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt.
Az év végén elkezdődik szállodánk felújítása, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 23. szombat, 4.25 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Régi álom valósult meg...."
Lifttel tökéletes a szálloda ellátása. Furcsa hogy a reggelinél is kérnek szobaszámot Gazdag választék az étteremben. Furcsa, hogy 4 csillagos szállodánál nincs más megoldás az erkély ajtó zárására, mint a jelenlegi ringli.?
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 26. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
A reggelinél is és a vacsoránál is a létszám miatt van szükség a szobaszámot leadni, hogy séfünk ki tudja kalkulálni, mennyi étellel kell még készülniük.
Szállodánk 3 csillagos besorolással rendelkezik, de az év végén kezdődik el felújításunk, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 23. szombat, 4.25 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Teljes kikapcsolódás, szép környezetben, igazi wellness élményekkel"
Kisebb felújításokat igényelne a szálloda, pl. a nyílászárók és a csaptelepek tekintetében. Ettől eltekintve, örültünk a szép tiszta ágyneműknek és törölközőknek, valamint az ingyenes fürdőköpeny használatnak, amivel kényelmesen átsétálhattunk a fürdő részlegeibe. Ott kicsit egyértelműbbé tehetnék a közlekedést (ami nyáron a fő szezonban bizonyára egyszerűbb, ha minden ajtó nyitva van), de most párszor sikerült (nem csak nekünk) kissé eltévednünk, pl. amikor a kinti fürdőrészből a gyógyrészlegbe sétáltunk át. A víz összetételéről is szívesen olvastunk volna a medencékben ücsörögve (kíváncsiak voltunk pl. a kinti gyógyvízben úszkáló "feketeségekre", amiben azóta is kételkedünk, hogy valóban vazelin-e, amit egy ott dolgozó említett). Szerintem jó dolog, ha fürdőzés közben megelégedéssel olvashatja az ember, milyen sokat is tesz az egészségéért, milyen gyógyhatásai vannak a víznek, amiben éppen ücsörög. A környezet nagyon szép, még a felvezető útra ültetett kis nefelejcsek is üde pillanatot okoztak, amikor útra keltünk a szállodából a közeli ökopark felé, amely szintén csodálatos élményt nyújtott. Az étkezések alkalmával is elégedettek voltunk mindennel, a személyzet és a kihelyezett játékasztalok is elbűvöltek bennünket. (egy fiatalos 50-es pár :-))
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 26. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenségek miatt. Észrevételeit továbbítottuk a fürdőnek.
Az év végén kezdődik el szállodánk felújítása, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 22. péntek, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Kellemes, családias, nagyon élveztük, hogy sok kicsi gyermeket láthattunk. Udvarias, segítőkész a személyzet.Kényelmes az elhelyezés. Nagyon élveztük a fürdő közelségét és szépségét.És nem utolsó, hogy Zalakaros nagyon szép, sok virág, sok park és játszótér van.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 26. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. április 21. csütörtök, 4.75 / 5
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ünnepnapok hétköznap"
A szállodai órával tudtunk fizetni a fürdő büféiben, ez nagyon kényelmes volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 26. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 21. csütörtök, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek időtöltés családok részére is."
A fürdőből esti visszatérés nincs jól kitáblázva, és több vendéggel kóboroltunk, míg az átvezető folyosóra találtunk. Ezzel több mint 10 percet töltöttünk. Ezen nem nagy munkával javíthatnák a vendégek elégedettségi szintjét. A Hotelben magában sok program lehetőség van, és a faliújságon is nagyon jó, hogy minden napra ajánlanak programot. A Páli malom sajnos nem volt látogatható abban az időben amikor mi voltunk, jó lenne egy keddi, vagy szerdai nap is a hétfő helyett, és akkor a 2-3 éjszakás vendégek azt is megnézhetnék, biztosan örömmel tennék. Mi kedden próbálkoztunk meglátogatni, és velünk együtt ( akkor amikor ezen az úton jártunk) 5 csoport is próbálkozott a malom megtekintésével, sikertelenül.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 26. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt amit a fürdő kitáblázása okozott. Nagyon sajnáljuk azt is, hogy nem tudták megtekinteni a malmot.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 15. péntek, 4.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Kissé szocreálosak a szobák, de kényelmesek. Negativum, hogy nem volt fogyasztás a minibárból mégis a számlán szerepelt 1440 Ft értékű tétel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 20. szerda
Kedves László

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt, a szobalányok még tanulják az új rendszert.
Az év végén kezdődik szállodánk felújítása, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 14. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper volt !!! :)))"
Köszönjük, hogy gondolnak a nyugdíjasokra is !!! Kérünk még ilyen akciókat a hétközpapokon !!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 20. szerda
Kedves Vendégünk

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 14. csütörtök, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Minden rendben volt, de nagyon zavaró, hogy egyes vendégek cigarettáznak, a büdös füst beszáll a szobákba és este emiatt nem lehet ablakot kinyitni. Jeleztük a portán, de közölték, hogy nem tudnak mit tenni, sajnos vannak ilyen vendégeik…Kár, mert kis odafigyeléssel (szobában bagószag stb) lehetne valamit tenni ellene.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 20. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt, próbáljuk felhívni a vendégek figyelmét arra, hogy szállodánk területe nem dohányzó, de sajnos nem mindenki megértő.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. április 12. kedd, 4.38 / 5
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétvége Zalakaroson"
A szálloda jó helyen van, de igen csak ráférne egy felújítás. A személyzet kedves volt, az étterem hibátlan. Jó a fürdő is, de Zalakaroson nincs túl sok látnivaló.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 20. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Az év végén kezdődik el szállodánk felújítása, mely során az épület kívül-belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 12. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek feltöltődés a Hotel Freyában"
Mindent kiválóra pontoztam, tehát minden igényt kielégítő a hely, a szálloda, az étterem kínálata, szóval annál a három csillagnál szerintem többet érdemel!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 12. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. április 02. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek kikapcsolódás a párommal"
A szolgáltatások kitűnőek voltak, és az étkezés tökéletes, a szobák megfelelőek, az árak arányban jók, a személyzet barátságos volt. Remekül éreztük magunkat a párommal, máskor is szívesen megyünk vissza, és ajánljuk másoknak is.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. április 02. szombat, 5.00 / 5
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek kikapcsolódás! "
Tisztaság, nagyon kedves, segítőkész személyzet szolgálta a pihenésünket!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. március 26. szombat, 4.25 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Freyában"
Nagyon jól éreztük magunkat,ehhez hozzájárult a remek időjárás,a fürdő egyszerű megközelíthetősége,a település szépsége,a szállodai személyzet profizmusa,kedvessége,az ellátás.Egyedül a közlekedés okozott gondot,mivel nem autóval mentünk.Odafelé telt busz ment a Népligetből,de visszajutni elég kalandos volt.Ezért kár.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. március 25. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal
4 éjszakát töltött itt
"Kiváló pihenés."
A szálloda minden igényt kielégített. Mi a férjemmel vonattal mentünk. A településen a busz közlekedés elég gyatra. A recepciós hölgy segítségével tudtunk taxit szerezni hazafelé Zalakomár vasútállomásra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. március 25. péntek, 4.38 / 5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba pótággyal
3 éjszakát töltött itt
"Igazi kikapcsolódás"
Kisunokánkkal voltunk, aki tejfehérje érzékeny. A személyzet az étteremben nagyon segítőkész volt. Mindig kapott többféle finomságot, még ha nem is volt kitéve. Le a kalappal elöttük! Köszönjük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. március 24. csütörtök, 4.71 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Altalanossagba ,megvoltunk elegedve,talan a parnolot jobban kellene felugyelni,sok a szabalytalan parkolas CSilla
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. március 23. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége "
Minden nagyon tetszett
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. április 05. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Gyakori kérdések
  • Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?
    Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
  • Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?
    Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Hotel Freya szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
  • Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?
    Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
  • Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?
    Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
  • Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?
    Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
  • Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?
    Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
  • Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?
    Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
  • Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?
    8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

    Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
  • Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?
    Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
  • Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?
    Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
  • Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?
    Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
  • A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?
    A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

    1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

    2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

    3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

  • Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Hotel Freya korább vendégei?
    Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba pótággyal, Superior kétágyas szoba és Két légterű apartman.
  • Kiknek ajánljuk a Hunguest Hotel Freya szálláshelyet?
    Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, az egyéni utazók, az idősebb párok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.