keresésmenü

Hunguest Hotel Freya, Zalakaros - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!


Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

4.63 / 5
KIVÁLÓ
1612
vélemény
4.82
Személyzet
4.61
Tisztaság
4.51
Ár / érték arány
4.43
Kényelem
(szoba)
4.63
Szolgáltatások
4.79
Étkezés
4.71
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (309 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
2022. november 17. csütörtök, 5.00 / 5
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes, hasznos, mert gyógyultan távoztunk."
Zalaapátiban a Deák út felől (északi irányból) érkezők részére a75-ös úti kereszteződés előtt és után markánsabban kellene kiírni a zalakarosi irányt.
, 2022. november 14. hétfő, 4.50 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes hosszu hetvege."
A tisztasag rendben, a butorzat mar elavult. Az agy kenyelmes. Etel teljesen rendben, kivalo, valasztek boseges. A szemelyzet valoban szolgalatkesz, gyors.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Béla!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. november 14. hétfő, 4.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétvége volt."
Elég retrós. Ráférne egy tatarozás, ajtók, ablakok, fürdőszobák, függönyök.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Zoltán!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. november 12. szombat, 3.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Élvezetes hetet töltöttünk Zalakaroson."
A vizesblokkok felújításra szorulnak, de ez nem azt jelenti, hogy lepukkantak lennének, csak eljárt felettük az idő. A tisztaság és a személyzet a legjobb minősítést érdemli. Az étkezéstől többet vártam, a kínálat elegendő volt de a minőség nem mindig. Nagy előny a közvetlen kapcsolat a fürdőhöz, ez itt az aduász!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Gábor!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. november 12. szombat, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Freya élmény"
Nagyon megnyerő, hogy lift van és bárhova mész mehetsz / nehezen mozgó 75 évesnek nagyon jó / ES ÁTJÁRÓ A FÜRDŐBE / PAZAR.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Harangozó László!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. november 11. péntek, 4.62 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Őszi pihenes"
Nagyon bonyolult a fürdőbe az atjutas, elkelne egy furdoterkep.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. november 10. csütörtök, 4.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Őszi napsütésben Zalakaroson a Freya szállóban!!!!"
Évek óta járunk a szállodába! Nagy előnye fürdővel való közvetlen kapcsolat!!! A személyzet barátságos, segítőkész!!! A konyhájuk kiváló, nagy választék, jó ízek!! Ami zavaró az étterem zsúfoltsága, az asztalok közelsége!!!! Végülis a szobával is ez volt a gond, ebbe a kis szobába még egy heverő plusz asztal inkább csak a mozgást gátolja!!! És még egy javaslat az ablakok tisztítására nagyobb gondot kellene fordítani, bántóan szennyezettek voltak, valamint az étteremben használt üveg poharak is nagyon elhasználódtak!!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Csillag György!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenségek miatt!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. november 03. csütörtök, 4.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Tiszta, bár több helyen ráférne az alaposabb felújítás, javítás, néhány csere. Szárítógép sem lenne rossz emeletenként, mert a törülközők és a köpenyek nem száradtak meg estétől reggelig sem.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. november 17. csütörtök
Kedves Zsuzsanna!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 23. vasárnap, 3.88 / 5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Furcsa két nam a Hotel Freya-ban."
Tiszteletem, az ételek igen igen finomak voltak csak a választék volt egy kissé szegényes. Persze ezt azok alapján írom, hogy más welness ellátással hasonlítom össze. Még egy kérdésem lenne, hogy a thermál vízben mik voltak azok a kis fekete valamik? Köszönettel, Csikós Tamás.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Csikós Tamás!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
A gyógyvízben található ásványi anyagokat látta valószínűleg.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. október 22. szombat, 4.25 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Felújítást igényelnének a szobák, a fürdőszobák, a liftek, a parkolók. Az étterem hatalmas, így nem annyira hangulatos. barátságos. Az ételek kínálása kissé szűk helyen történik 2 sorban. A belső sorban elhelyezett ételekhez nehezebb hozzáférni. Olykor a vendég ruhája, könyöke belelóghat az első sorban tálalt ételekbe. Ez nem igazán szerencsés bármilyen szempontot veszünk figyelembe! Nagyszerű, hogy fürdőköntösben lehet átmenni a Fürdőbe és naponta többször is igénybe lehet venni ezt a szolgáltatást. Zalakaros nagyon tiszta, rendezett település.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. október 21. péntek, 4.00 / 5
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Hasznos lenne egy szunyoghalo
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. október 20. csütörtök, 4.50 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Zalakarosi kirándulás"
A kilátóhoz gyalogosan nagyot sétáltunk. A jó levegőt szinte harapni lehet. A kiltónál nagyon jó, elegáns étterem várja az érdeklődőket és éhezőket. Kemencében sült finomságokat/ úgymint csülök, tarja, csirke / és édességeket is lehet rendelni. Kapható must ottani fogyasztásra és elvitelre is. Lefelé jövet a Szilágyi cukrászdában lehet fagyizni, vagy sütit enni. Szép, élményben dús napot kívánok !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 20. csütörtök, 4.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Legkozelebb hatso frontra mennenk a zaj miatt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Ilona!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 18. kedd, 5.00 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"pihentető hétvége"
Minden rendben volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Ernő!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 16. vasárnap, 5.00 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Évfordulós hétvége a Freyaban "
Maximálisan elégedettek voltunk mindennel. Kedves, segítőkész személyzet, tiszta, rendezett környezet, fantasztikus ételek bőséges választékkal. Köszönjük hogy ott lehettünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Lászlóné!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 15. szombat, 3.75 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Freyában."
A szállás elég retró,de tiszta rendezett volt minden.A személyzet kedves,segítőkész.Az ágyak kényelmesek.Nagyon nagy előnye a szállásnak,hogy átjáró van a fürdőbe.Az ételek nagyon ízletesek voltak,pótolták az elfogyott ennivalót.Számomra különösen kellemes volt,hogy mindennap volt tejbegríz,és zabkása.Az asztalok elhelyezésén módosítanék,2 fős asztal nem is volt,nem biztos,hogy szeretnék máskor is idegenekkel étkezni.Összességében kellemes 3 napot töltöttünk a szállodában.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Miklósné!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. október 15. szombat, 4.38 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
" Jól éreztük magunkat. "
Az nem nagy beruházás lenne, ha a szoba beázott mennyezetét lejavították volna. Minden más az elvárásainknak megfelelő volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Az említett problémát kollégáink időközben orvosolták, köszönjük, hogy jelezte felénk!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 14. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes őszi pihenés a Freyában."
Nagyon tetszett a szálloda, jól éreztük magunkat. Egy javaslat: jó lenne, ha a fürdőben használatos törölközőt is biztosítana a szálloda.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 26. szerda
Kedves Irén!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 10. hétfő, 4.62 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Hotel Freyában !"
Minden remek volt az étterem az ételek a személyzet a szoba a fürdő de még az idő is! Csak ajánlani tudom mindenkinek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 11. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 09. vasárnap, 4.38 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás a Zalakaroson."
Remek volt a svédasztal, több kedvencemmel is találkoztam a kínálatban. A személyzet kedves, segítőkész, soha nem hiányzott a mosoly, a köszönés. Az ágy egész kényelmes volt, a fürdőszobára viszont költeni kéne mielőbb. A lift gyors, de hangos. Néhány vendég túlságosan is otthonosan érezte magát, de ez nem feltétlenül a szálloda hiányossága. A szoba egyszerű, már- már puritán, de tiszta. Az erkély (sok más szállodával ellentétben) használható volt. Remek, hogy az út túloldalán lévő fürdő egy alagúton át, a szállodából , közvetlenül elérhető. Maga a fürdő egész jó, kellemes csalódás volt, hogy kültéri medencék is működtek (Október elején). Az azonban kissé zavaró volt, hogy az élményfürdő és pláne a régi, számomra nosztalgikus, retró medence megközelítése komplikált, már- már kalandos, ha nem láttuk volna az Ökopartban lévő kilátóból, hogy üzemel ez a részleg is, eszünkbe sem jutott volna, hogy hosszas felderítő túra után végül oda is eljussunk. Végső soron jól éreztük magunkat, kellemes élményekkel távoztunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 11. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 06. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Három csodás őszi nap a Hotel Freyában."
Udvarias, barátságos személyzet, szép kilátás az erkélyről, finom ételek és a fürdő megközelíthetősége telitalálat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 11. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 02. vasárnap, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiváló kikapcsolódás"
A személyzet kedves, minden kívánságot igyekszenek teljesíteni. A szobák tiszták, kényelmesek. Az étkezés jól szervezett, jó választékkal. Igazán nagyszerű kikapcsolódás akár édes kettesben, akár családostól, akár barátokkal.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 05. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. október 01. szombat, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes napok a Hotel Freja-ban Zalakaroson"
Két éjszakás kirándulásra érkeztünk a Hotel Freya-ba. A szálloda személyzete nagyon kedvesen fogadott bennünket. A szállásunk tiszta, retro szállás, amire nagyon ráférne egy felújítás. A kilátásunk egy szép gondozott parkra volt. Az étkezésünk svédasztalos volt, finom ételekkel és udvarias, figyelmes személyzettel. A fürdő kényelmesen, fürdőköntösben egy alagúton keresztül megközelíthető. Zalakaros egy szép virágos és tiszta település. Kellemes kirándulásokat lehet tenni a környékben. Nagyon jól éreztük magunkat. Tudjuk másoknak is ajánlani.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. október 05. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 27. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal
8 éjszakát töltött itt
"Nagyon jó pihenés volt a Hotel Freyában "
Többször voltunk a szállodában, nagyon meg voltunk elégedve mindennel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 29. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 26. hétfő, 4.75 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás Zalakaroson"
Az ételek bőséges kínálata és a kiváló ízek előtt le a kalappal. A személyzet kedves, precíz és gyors. Nem a szállás, hanem a zalakarosi fürdő hibája: én nem engedném a felújításon szombaton dolgozni a szakembereket. Rendkívül zavaró volt az építkezés zaja.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 29. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 25. vasárnap, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Freya Hotelben "
Nagyon finomak voltak az ételek,volt mindig víz is az étkezésekhez,levest is lehetett délben fogyasztani.Nagyon jó volt,hogy át lehetett menni az alagúton a fürdőbe.A szálloda személyzete udvarias,kedves volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 29. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a majdnem maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 23. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal
4 éjszakát töltött itt
"Remek öt napot töltöttünk el"
Érkezéskor a személyzet rendkívül kedves és udvarias volt,a kérésünknek megfelelő szobát kaptunk,tisztán,kényelmes ággyal. Az étkezésnél változatos, jó, ételek voltak.A fürdő Igényünknek és kívánságunknak megfelelt. Már voltunk itt,de még máskor is jövünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 23. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 21. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Teljeskörű kikapcsolódás"
Minden tetszett. Maximálisan elégedett vagyok! Vissza megyek újra!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 23. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 16. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Lazítás"
Az étkezésnél bőséges választék van. A fürdőbe akár többszöri ingyenes belépés. Ragyogó tisztaság mindenfelé. Pompás kert mesés virágokkal. A személyzet kedves udvarias. Visszajáró vendég vagyok, jó ott lenni!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 19. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 15. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihentető kikapcsolódás!"
Tisztaság, nagyon jó ellátás és kiváló fürdő.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 19. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a majdnem maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 11. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
nagyon rendben volt, fogadás, kiszolgálás, és mindenhogy jol érezük magunkat
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 19. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a majdnem maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. szeptember 09. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek 4 nap a Freyaba "
Minden rendben volt,a szoba tiszta az ágy kényelmes.Az ételek finomak bőséges kínálat, házias ízek.Nem tudok negatívumot írni .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 12. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. szeptember 01. csütörtök, 3.88 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek pihenés a Hotel Freyàban"
Mivel a gyógyfürdő hatalmas nagy,biztos szívesen vennének a vendégek egy gyógyfürdő térképet, amivel könnyebben lehetne tájékozódni a fürdő területén.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 08. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. augusztus 30. kedd, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Általános hozzászólás."
Nagyon tetszik, hogy közvetlen átjárás van a szálloda és a fürdő között. Jónak értékelem, hogy levesebédet lehetett fogyasztani. Örültünk volna, ha más programok is lettek volna.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. szeptember 08. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. augusztus 26. péntek, 4.12 / 5
Superior kétágyas szoba pótággyal
3 éjszakát töltött itt
"Kényeztető pihenés a Freyában"
Régebb óta járunk a Freyába, semmit sem változott, nem ért meglepetés.. A szobák tíz évvel ezelőtt is pont így néztek ki.. Ráférne egy felújítás! A személyzet, az ellátás, az ételek.. tökéletes! Nagyon jó az átjárás a fürdőbe!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. augusztus 28. vasárnap
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
A közeljövőben lesz felújítás szállodánkban.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. augusztus 09. kedd, 4.62 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Nyári kikapcsolódás "
Nagyon elégedett voltam, a szoba nagyon kényelmes, a fürdő kellemes. A személyzet nagyon udvarias. A környéken van élet, a hallban remek játékok vannak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. augusztus 15. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. július 18. hétfő, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Élményekben gazdag hétvége"
Nagyon jól felszerelt tiszta szoba és kilátás, a szálloda minden igényt kielégítő volt, a konyhájuk izletes és bőséges, a személyzet kedves segítőkész, máskor is szívesen megyünk oda és mindenkinek ajánlom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. augusztus 05. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. július 14. csütörtök, 5.00 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ami jó, az jó."
Nagyon szép és kényelmes szállásunk volt, kitűnő ételekkel. A fürdő megközelítése is nagyon tetszett a folyosón keresztül. A személyzet udvarias és barátságos volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. július 18. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2022. július 07. csütörtök, 4.75 / 5
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
A légkondicionálóhoz mellekelhetnenek egy egyszerűbb használati útmutatót.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. július 12. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. július 07. csütörtök, 4.50 / 5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nyaralás Zalakaroson"
Tetszett a játszószoba és a légváras szoba, koktélok is finimak voltak a szálloda bárjában. Finomak voltak az ételek a gyümölcsökből lehetett volna nagyobb választék.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. július 12. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 20. hétfő, 4.12 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Hat nap kikapcsolódás Zalakaroson a Hotel Freyaban"
A recepciósok mindenben a rendelkezésünkre álltak, amikor szükségünk volt rá. Az éttermi személyzet is kifogástalan, az ételválaszték is megfelelő volt. A szoba nagysága és berendezése is megfelelő. A fürdőszobában kád volt, ami nem szerencsés, az idősebbek nehezen tudnak fürödni benne. Jobb lenne zuhanyzó. A szálloda kicsit régi, ráférne egy felújítás. Azért jól éreztük magunkat. Az,hogy át lehet járni a gyógyfürdőbe, jó dolog, csak sokat kell hozzá gyalogolni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 23. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Terveink szerint a jövő év elején elkezdődik felújításunk, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 18. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csúcs"
minden OK!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 23. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 18. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek napok Zalakaroson a Freyaban! "
Köszönjük jól éreztük magunkat. A szállás olyan volt mint amire számítottunk. Mindennel meg voltunk elégedve. Vissza térő vendégek vagyunk. Szeretnénk azok is maradni. Kiszolgálással is meg voltunk elégedve! Gyors és udvariass ellátásban volt részünk . Ételek nagyon finomak!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 20. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönjük a maximális pontszámot!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 10. péntek, 4.75 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Nagyon tetszett a szálloda(bár az alagút nem 50 m-hanem 150m) Jó volt az elkerített napozó rész. Remek a teljes körű uszoda használat csak a medencék időhasználatáról nincs tájékoztatás(pl hullám medence ),és idősebb korban nagyon kell figyelni az útjelző jeleket,hogy el ne tévedjen az ember. Az étterem kínálata pazar, és nagyon laktató.Figyeltek még a "mentesekre" is A " snack bár" kicsit drága és az italok nem hűtöttek a sör kivételével és nem értettem, miért nem lehet készpénzzel fizetni. A szoba széf jól működik. A szobai klímához nem adnak kezelési útmutatást.( később kaptunk hozzá segítséget) Összességében klaszz volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Észrevételeit továbbítottuk a fürdőnek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 09. csütörtök, 4.38 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiváló hétvége A Hotel Freyaban."
A hotel elhelyezkedése kiváló, az étkezések pompásak voltak. Igaz tudtuk, hogy a 3 csillagos a hotel, de tényleg elég retró hangulat volt a szobában. A fürdőkre ráférnének a felújítások!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Terveink szerint az év végén elkezdődik felújításunk, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 07. kedd, 4.12 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat."
Tetszett a fürdőbe való átjárás lehetősége.Lehetne változtatni a büfék -ben, órával való fizetési idő meghosszabbitásán! pl:este 7 óra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Észrevételét továbbítottuk az illetékeseknek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 04. szombat, 3.50 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
Tetszett a fürdőbe a közvetlen átjárás, udvarias személyzet. A szoba egy felújítást megérdemelne, az ágy nagyon kényelmes volt. A leves ebéd az színvonal alatti volt, pl. tojásos rántott leves, ha már ilyen szolgáltatást nyújt egy tartalmasabb leves szerintem alap legyen, vagy ne építsen be ilyen szolgáltatást. A vacsorára minden este találtunk egy fogást ami számunkra elég volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Terveink szerint az év végén elkezdődik felújításunk, mely során az épület kívül belül megszépül.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 04. szombat, 4.88 / 5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Freya"
3 éjszakát töltöttünk itt.Nagyon jól éreztük magunkat, szívesen visszamennénk jövőre is.A kaja osztályon felüli volt ! Köszönet a konyha és a személyzet dolgozóinak !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 13. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 03. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Egy gyakori vendég ajánlása"
1-2 évente visszajárunk a szállodába pár éjszakára. Kb. 30 éve egyik kedvenc hotelunk. A személyzet mindig kedves, a konyha jó, átjárás a fürdőbe kényelmes megoldás. Szobák tiszták, kicsit "retrosak", de nekünk így is tetszik.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 06. hétfő
Kedves Emilné!

Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
, 2022. június 02. csütörtök, 4.12 / 5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
" 3 éjszaka Zalakaroson"
Elégedettek voltunk a szálloda szolgáltatásaival, a konyha szerintem kiváló volt. Nagyon sok volt a választék, itt aztán mindenki találhatott Neki megfelelő élelmet. A szobák már kicsit retróak, de még az elfogadható kategóriába tartoznak. Ár-érték arányában nagyon megfelelő. Személyzet kedves, szolgálatkész volt. Összegezve, meg voltunk elégedve. Másnak is szívesen ajánlom, ha jól szeretné magát érezni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Freya, Magyar Diána - értékesítési munkatárs
2022. június 06. hétfő
Kedves Pavlicsek Imréné!

Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.

Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Gyakori kérdések
  • Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?
    Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
  • Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?
    Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Hotel Freya szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
  • Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?
    Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
  • Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?
    Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
  • Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?
    Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
  • Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?
    Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
  • Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?
    Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
  • Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?
    8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

    Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
  • Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?
    Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
  • Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?
    Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
  • Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?
    Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
  • A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?
    A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

    1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

    2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

    3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

  • Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Hotel Freya korább vendégei?
    Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba és Superior kétágyas szoba pótággyal.
  • Kiknek ajánljuk a Hunguest Hotel Freya szálláshelyet?
    Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a baráti társaságok, az idősebb párok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Információ: +36 1 457-8450

FacebookYoutubeInstagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.