Hotel Írottkő, Kőszeg - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hotel Írottkő, Kőszeg >>
4.47 / 5
JÓ
805
vélemény
vélemény
4.68
Személyzet
4.66
Tisztaság
4.52
Ár / érték arány
4.23
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.32
Szolgáltatások
4.31
Étkezés
4.74
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (213 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Oszvald Péter, 2024. május 06. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csodálatos élmény volt az ott töltött idő: barátságos, udvarias, segítőkész személyzet és városlakók"
Aki először jár Kőszegen és nincs GPS lehetősége, annak nagy segítség lenne egy tábla a Fő -tér felé történő bekanyarodási lehetőségnél
György István, 2024. május 06. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kőszeg egy törtènelmi ztazás"
Csodálatos környezet,kevès szervezett program
2024. május 05. vasárnap, 4.00 / 5
Fiatal pár
Kétágyas Design szoba
5 éjszakát töltött itt
"Ár-érték arányban megfelelt"
Tettszett, hogy a személyzet jól informált, rugalmas volt. A hotel a belváros közepén helyezkedik kellemes környezetben. A wellnes részleg elfogadható, de a textilek állapota kevésbé. A séfnek nem lehet könnyű dolga: látszott, hogy igyekezett izletes ételeket varázsolni nap mint nap, ugyanabból az olcsó, nem minőségi alapanyagokból. Összességében mindezek a szolgáltatások a nagyon kedvezményes csomagárunkkal arányban álltak.
Imréné, 2024. május 05. vasárnap, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek kikapcsolódás a Hotel Írottkőben"
Négy napot töltöttünk a hotelben. A szoba és az egész hotel ízlésesen berendezett és tiszta. A személyzet kedves és segítőkész. A wellness részleg is megfelelt az elvártaknak. A jakuzzi szolgáltatás és a szauna kiváló. A sószoba intenzitásán még lehetne javítani. Az ételek finomak, de a kínálatot lehetne bővíteni, mert nem elég változatos. Hiányoltuk pl a pörkölteket és a tésztaféléket (bolognai). A hotel mindenhez közel, csodálatos környezetben helyezkedik el. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és kellemes élményekkel tértünk haza. Csak ajánlani tudom ezt a kis gyöngyszemet.
2024. május 04. szombat, 4.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kellemes időtöltés Kőszegen."
Itt is, mint a legtöbb szálláshelyen, a szoba világításával spórolnak. Kevés fény van este a szobákban. Az adagolós WC-papírtartó használata bonyolult volt, többször beleszakadt a papír. Az ágyak is már eléggé kifeküdtek voltak. Egy úszómedencét még hiányoltunk a wellness részlegben, bár ennek a kialakítása valószínűleg bonyolult lenne. A legrosszabb a fürdőszobában lévő áporodott szag volt, ami kiszivárgott a szobába, és folyamatosan érezhető volt ott is. Mindezek ellenére összességében kellemesen éreztük magunkat, sok érdekes látnivaló van, a város és környéke, a Kőszegi-hegység nagyon szép.
László, 2024. május 01. szerda, 4.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
A szoba amit megkaptunk csodás volt. Előre érdeklődtünk van e WiFi és a TV-n hány csatorna fogható (snooker vb). Közölték a telefonba ill. személyesen, hogy sajnos csak a közös térben van WiFi, TV csatorna csak 5 fogható. Utazás előtt gyorsan vásároltunk több ezer forintért mobil internetet. Döbbenetünkre, örömünkre a szobában minden volt. Ezt nem tudták? Sajnos a szobában csak egy dolog hiányzott a FŰTÉS. Ott ültünk a hideg szobában, majd a recepciós fiatalembernek szóltunk, segítsen. Nagyon rendes volt azonnal jött szerszámokkal, de meleget nem tudott csinálni, sem a szobában, sem a fürdőben. Vártunk, egyre hidegebb lett bent és kint is (4-5 fok ). Megint szóltunk, akkor kaptunk egy elektromos radiátort, de ez sem működött igazán. Végül este 9 körül kaptunk egy új, sokkal kisebb, gyengébb szobát, ahol a fűtés csak egy kicsit volt jobb. Azt mondták szakasos fűtés miatt van, hát nem. Nem volt fűtés. Érdekes a 3. napon, amikor már kint havazott, süvített a szél, ömlött az eső, meleg lett, mindenhol. Forró volt a radiátor, végre. Csak azért nem jöttünk haza azonnal, mert a recepciós fiatalember mindent megpróbált azért, hogy nekünk jó legyen és a várost is szerettük volna megismerni. Sajnos az idő sem kedvezett nekünk, szomorúan jöttünk el.
2024. április 26. péntek, 3.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Low cost pihenés ennek megfelelő szolgáltatásokkal Kőszegen"
Az egész házban végig kellemetlen szag terjengett. Ez volt a leginkább zavaró. A közös terekben tömény konyhaszag 3 emelet magasságig, a szobában pedig áporodott szag. A wellness részlegben a jacuzzi vízkezelése nem megfelelő: opálos a víz, hiányzik a klórsokk. Az egyébként egyáltalán nem kedves wellness recepcióst alig lehet megtalálni, kérni kell, hogy elindítsa a jacuzzit, nem veszi észre, hogy ülnek vendégek az álló jacuzziban és meleg ételt eszik a medencetérben, Nem volt megfelelő méretű fürdőköpeny. A recepció, étterem és a takarító személyzet kedves, szolgálatkész. A háromból csak az egyik vacsora volt ízletes, a másik 2 napon nem hozták ki az alapanyagokban rejlő lehetőséget. A borválaszték tragikus, egy helyi borász alig iható 2 borát kínálják és a badacsonyörsi Varga pincészet édes és félédes borát. A szálloda belvárosi fekvése kiváló. Az ár alacsony volt, így az ár-érték arány megfelelő.
Varga Istvánné, 2024. április 20. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
5 éjszakát töltött itt
"Egy hotel ahol a nyugdijasok elérhető áron pihenhetnek!"
Rendkivül jól éreztük magunkat.Kényelmes matrac, csend, nyugalom, tisztaság, kedves mosolygós munkatársak. A wellnessről nem irtunk véleményt ,mert nem látogattuk meg. Az ételek finomak voltak. Ötlet illetve javaslat: étkezésnél az allergének feltüntetése sokat jelentene, bár kérdésemre azonnal kézségesen válaszoltak. A városról és környékéről tájékoztató szóróanyag is kedves gesztus lenne,bár közel a Turinfo iroda, csak nem mindig volt nyitva. Üdvözlettel Vargáné és párja Szegedről
András, 2024. április 19. péntek, 4.62 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenès Kőszegen"
Jòl èreztük magunkat! A szemèlyzet vendègekhez valò hozzààllàsa minden igènyt kielègìt! Köszönjük.
2024. április 17. szerda, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
A vacsorához tennék ki kancsó vízet. Ettől függetlenül lehet rendelni italt a vacsorához. Ezenkívűl szuper volt a szolgáltatás.
Gyula, 2024. április 15. hétfő, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
A szobában lévő kérdőívet kitöltöttük, kérem elolvasni.
Klára, 2024. április 15. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes időtöltés Kőszeg szívében"
Kedves, segítőkész recepciósok és éttermi dolgozók vettek körül minket. Egyszerűen nagyszerű hely, gyönyörű helyen, csodás,hangulatos kisvárosban, sok látnivalóval, és mindenütt békés, kedves emberekkel!
Zsuzsanna, 2024. április 14. vasárnap, 4.38 / 5
Fiatal pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Egy aktív hosszú hétvége."
Nagyon hangos volt a szoba, mivel a főtérre nézett, szombaton ráadásul hajnaltól pakoltak a virápiacra. Jó lenne, ha telepítenének egy töltőállomást az elektromos autóval érkezőknek, mert a városban egy sincs. A szállodát kedveljük, harmadszor voltunk itt. A város nagyon szép. Sokfelé lehet bóklászni, kirándulni, akár Ausztriába is át lehet ugrani túrázni.
Ágnes , 2024. április 14. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jo és kellemes napok"
A wellness részlegen egy úszómedence szerintem meg jó lenne
Péter, 2024. április 14. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
5 éjszakát töltött itt
"Köszönjük Írottkő Hotel."
A szálloda minden dolgozója nagyon segítőkész volt. Szolgálatások választékával is elégedettek voltunk. Kiemelném a központi elhelyezkedését, mely az idősebbeknek fontos. Az autóbusz állomás közelsege tökéletes, hogy a tömegközlekedéssel érkező vendégek kényelmesen fedezhessék fel a környék látnivalóinak gazdag kínálatát . Nagyon aprócska javítani valót vettünk észre, a fürdőszobai világítás gyenge. Bárcsak gyorsabban lenne odautazni, (Mohácsról), de így is visszatérünk. Mindent köszönünk Írottkő hotel !!!
Janos, 2024. április 13. szombat, 4.62 / 5
Egyéni utazó
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek 3 nap a gyönyörű, szép, tiszta rendezett Kőszegen es kornyeken"
Kedves kiszolgálás, finom etelek, jó elhelyezés.
Péterné, 2024. április 13. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek napok az Írottkő Hotelben. "
A Wellness részleget nem használtuk, azédt nem fudtunk véleményt írni. A WiFi- n lehetne javítani.
Ménesiné Barta Valéria, 2024. április 11. csütörtök, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes napok, feltöltődés az Írottkő Hotelben"
Kedves, segítőkész, felkészült személyzet! A szálloda szép környezetben van. A szoba tiszta volt. Kényelem szempontjából lehetett volna nagyobb. Nekem jobban tetszett vona a fiókos/ajtós éjjeli szekrény a “fém asztal” helyett. Az ételek finomak, választékosak voltak, bár a sütemények “cukrászati” minőségén lehetne javítani. A wellness részleg is nagyon jó volt, jó lenne bővíteni, ha lehetőség van rá. (kisebb úszó medence, még melegítő ágy és pihenő ágyak)
Judit, 2024. április 11. csütörtök, 4.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek napok voltak Jurisich városában!"
Köszönök mindent, az értékelés szernt.Küilön köszönöm,a csomag feladását.( a számítógéphez az egeret!) További szép napokat ,sok sikert! Mátyás Judit Zalaegerszeg
2024. április 07. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
Különleges étkezési igények kielégítésre többfigyelmet kellene fordítani.
Ilona, 2024. április 06. szombat, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihenés Kőszegen"
Központi fekvésű kellemes szálloda, segítőkész személyzettel, finom ételekkel. A wellnes részleget most rossz közérzetünk miatt nem látogattuk meg, de korábban, az októberi ott tartózkodásunkkor tetszett.
József, 2024. április 02. kedd, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Bárcsak minden szálláshely ilyen lenne....."
Maximálisan elégedettek voltunk - a szoba újszerű, modern - a tisztaság példaértékű - a személyzet kedves, segítőkész - az ételek finomak - tényleg rendben van minden!! Csak, hogy írjak negatívumot is: A gyümölcsleves sűrű volt, már-már főzelék és nem leves, plusz az alma héját le kellett volna hámozni......
2024. április 01. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csodás 5 napot töltöttünk itt"
a szálloda elhekyezkedése remek, csak a főutakon való megközelithetőségének tájékoztatása hiányos. Az ellátás nagyon finom volt, a személyzet felkészültsége és udvariassága kiemelkedő. A szoba tisztasága szerintünk átlagon felüli /napi takaritás, melyet máshol nem nagyon tapasztaltunk/. A város igazán szép nagyon jó pihenésre, és kirándulásra.
2024. március 29. péntek, 4.38 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes, nyugalmas napok Kőszegen."
Remek elhelyezkedés, Jó ár-érték arány, udvarias, készséges személyzet, tisztaság. A hangulat "retro", olyan vendégek vegyék igénybe, akik kedvelik a nosztalgiát. A félpanziós választék hagyományos, de jó ízű és tökéletesen elegendő. Nyáron még nem jártunk ott, de a klíma és a szúnyoghálók hiánya biztosan zavaró lesz. Kőszeg és a környéke ékszerdoboz hazánk térképén!
Ferenc, 2024. március 24. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csodálatos 6 nap és 5 éjszaka!"
A portán és az étkezdében sok értékes emberrel találkoztunk, akik nemcsak segitettek mindenben, hanem meghallgatták véleményünket és örömeiket kifejezték pl.ha tetszett számunkra a svédasztalos reggeli-vacsora választéka és minősége. A humán erőforrás szerintünk a Hotel legnagyobb erőssége, így az ott dolgozók megbecsülése,elismerése szerintünk rendkívül fontos. Kollégáinknak már ajánlottuk a Hotelt-elmondva a részleteket. Többen úgy nyilatkoztak hogy felkeresik Mezőtúrról a közeljövőben a Hotelt.
György, 2024. március 22. péntek, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes 3 nap az Írottkőben, szép séták a Nap fényes városban, barátságos helyi lakosok"
A személyzet udvarias volt és barátságos. Egyedüli probléma a takarító személyzettel volt, lassúak voltak.
Katalin, 2024. március 20. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nagyszerű hosszú hétvége Kőszegen"
Belépéskor a hatalmas aulában festménykiállítás fogadott minket. Kényelmes kis szobát kaptunk, kényelmes, széles ággyal. A reggeli és a vacsora bőséges volt mennyiséget és választékot tekintve is. Egy nagyobb medencének örültünk volna még, de a környéken tett kirándulások után megfelelő /és elegendő is/ volt a jakuzzi.
Tamás, 2024. március 18. hétfő, 4.62 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hosszú hétvége Kőszegen"
Wifi csak az aulában van, szoba elég kicsi volt, wellness klassz, de szauna csak du van befútve. Egyébként minden rendben volt, tetszett
Andrea, 2024. március 17. vasárnap, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Márciusi kikapcsolódás"
Ár-érték arányban nagyon kedvező volt a szállás. A design szoba tiszta és kényelmes volt, tetszett a kőszegi matrica a falon, az ágy kényelmes volt, a tv lehetett volna picit nagyobb. A személyzet kedves volt és segítő kész. A wellnes részleg is tökéletes, egy medencével még tökéletesebb lenne. Szauna szeánsz is volt. Nem volt tömeg. Az étterem rész nagyon hangulatos. A reggeli finom, minőségi alapanyagokkal és sokféle. A vacsoránál egy kis hiányérzetem volt a választékot tekintve, (3 köret 3 főétel, 2 leves), de az ételek finomak voltak. Egy biliárd-, rex- vagy ping-pong asztal is jó lett volna. A szálloda elhelyezkedése a városban nagyon jó. Kár, hogy a templom felújítás alatt volt. Rengeteg helyszín van, amit fel lehet keresni. Kőszeg igazi ékszer doboz, a törnénelmével együtt.
István, 2024. március 17. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Négy nap a Hotel Irottkőben"
A vártnál is jobb volt, a kedves személyzet, jó ellátás, gyönyörű Hotel.
László, 2024. március 15. péntek, 3.38 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
Sok volt a tarja - így v. úgy A reggeli kicsit változatosabb lehetne.
Tamásné, 2024. március 08. péntek, 4.50 / 5
Baráti társaságok
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Bármikor szívesen visszatérnénk."
Egy 7 fős csoporttal /barátok/ voltunk a Hotel Irottkő szállodában.Nagyon jól éreztük magunkat.Gyalog mindenfelé hamar eljutottunk.A szállás, az étkezés kiváló volt .Mindenki nagyon kedves és segitőkész volt.
Levente, 2024. március 08. péntek, 4.38 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kőszeget és térségét határon innen és túl mindenkinek látni kell."
Azt kaptuk, amire számítottunk. Elégedetten távoztunk.
Garas Jenő Jánosné, 2024. március 02. szombat, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas Design szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
Nagyon elégedett voltam a személyzettel.Kedves szolgálatkészek voltak. Az ételek háziassak,.a szobából szép volt a kilátás. A Hotel a városközpontba helyezkedik el. Sok szép látnivaló van.
Demény József, 2024. február 15. csütörtök, 3.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes 3 nap az Írottkő szállodában"
3 éjszakát töltöttünk szállodájukban,jól éreztük magunkat.Kőszeg nagyon kellemes kisváros,fekvésével,környezetével,látnivalóival.A szálloda központi fekvése is előnyös.A személyzet is kedves,készséges volt.programunk váratlan változása miatt egy éjszakával többet kellett a szállodában töltenünk,és amikor ezt jeleztük a recepción,kimondottan rugalmasan kezelték a kérést.Elégedetten jöttünk el a 3 nap után.
2024. február 14. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy remek kikapcsolódás Kőszegen és környékén"
A Hotel személyzete udvarias , segítőkész , kedves volt, mind a recepción , a wellness részlegen , valamint az étteremben is. Munkájukat profin végezték.
Béla, 2024. január 09. kedd, 4.88 / 5
Fiatal pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége az Irottkő Hotelba "
A vacsorába lehetne több választék,de amúgy nagyon ízletes és finom volt minden étel.
2024. január 06. szombat, 4.25 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes séták Kőszegen az új év első napjaiban"
Az ellátás, étkezés ízletes és bőséges volt. A wellness szanuái jók, de a kis jakuzziban fürdőzőktől nagyon hangos, pihenésre alkalmatlan.
2024. január 04. csütörtök, 4.12 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó szilveszter a Hotel Írottkőben."
A szobában az egyik éjjeli szekrényen nem volt lámpa, úgy kellett kérnünk. Este az ágyban olvasás körülményes volt a nem megfelelő világítás miatt, javaslom az ágy fölé egy lámpa elhelyezését.
Kálmán, 2024. január 03. szerda, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
3 éjszakát töltött itt
"Idősebb vendégek számára kiváló pihenőhely"
A Hotel jó helyen a város központjában jól megközelithető, esztétikus külsővel rendelkezik. A szobáknál voltak nem kívánatos részletek. A fürdőszoba tiszta, bár lelakott szocreál típusú. A szobába éjjeli szekrény helyett fekete színű pléh asztalka volt. Ez nem illik ehhez a színvonalhoz igénytelenséget tükröz. Ezektől eltekintve kellemese pihentető Hotel.
László, 2023. december 26. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Néhány nap Kőszegen a Hotel írottkőben "
Folyamatos konyhaszag az előcsarnokban, folyosókon és az átriumban. Nagyon kedves személyzet!
Katalin, 2023. december 18. hétfő, 4.12 / 5
Fiatal pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
A szállodából minden látnivaló megközelíthető sétálva. Szuper elhelyezkedés. A parkoló elég kicsi, forgalmas időszakban a parkolás nehézséges. A svédasztal választéka szerény volt, de cserébe nagyon finom, kiváltképp a levesek.
Tiborné, 2023. december 15. péntek, 2.25 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
A férfi a recepcion nem nevezhetö udvariasnak. Az ételek majdnem hidegek voltak.
Nemes Klára Krisztina , 2023. december 15. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csodás édeskettes pihenés!"
Maximálisan meg voltunk elégedve. A szálloda személyzete udvarias, segítőkész,és nagyon kedves volt. A tisztaság 5* A wellness részleg változatos kínálata is teljesen kielégítő volt. A város pedig egy kis ékszerdoboz. Mi biztosan visszatérünk. Köszönjük Hotel Írottkő.
Lívia, 2023. december 14. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas Design szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes élmények Kőszegen."
Nagyon jó elhelyezkedés, kellemes szálloda. A személyzet kedves és figyelmes volt, az ételek házias jellegűek. Jobb volt, mint amit vártunk.
Ferenc , 2023. december 14. csütörtök, 4.50 / 5
Egyéni utazó
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
Az étkező udvar felöli ajtaja nem zárt rendesen, ezért hűvös volt.
2023. december 11. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
Az nem tetszett, hogy a wellness használatért külön díjat számítottak fel.
2023. december 07. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiváló téli pihenés, a hét elején"
Kényelmes szoba, finom ételek, tisztaság mindenhol.
Erika, 2023. december 02. szombat, 5.00 / 5
Fiatal pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
Remek volt központi elhelyezkedése a szállodának, mindent könnyen elértünk, mi nem autóval voltunk. A személyzet kedves volt, az ételkínálat bőséges, és finom. A szoba tisztasága, és a kilátás szintén kifogástalan. A wellness is nagyon jó volt, nem volt tömeg. Igazi kikapcsolódás volt összeségében a hétköznapi rohanós napok után.
Imre László , 2023. december 01. péntek, 4.50 / 5
Idősebb pár
Belvárosi panorámás szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Írottkő"
A tisztaság, az ételek választéka, a személyzet munkája tetszett, de a fürzdőszob berendezései közül nem működott a zuhanynál lévő tustartó, s a WC ülökét instabilá tette.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Írottkő szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Írottkő korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétágyas Design szoba és Belvárosi panorámás szoba.
- Kiknek ajánljuk a Hotel Írottkő szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a csoportok, a nagygyerekes családok, a baráti társaságok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.