Lajtai BÉla - 2025. november 17. hétfő

Rendkívül figyelmes, udvarias, barátságos személyzet. A szoba kifejezetten kényelmes, tiszta, praktikus berendezésű, modern volt. Külön dicséretes a félpanziós ellátás ötlete, miszerint több étterem közül választhattunk, hogy hol szeretnénk vacsorázni. A svédasztalos reggeli változatos, ízletes és bőséges volt.

Kreisz Erika Anna - 2025. szeptember 21. vasárnap

Csodás napokat töltöttünk a Hotelban. A személyzet nagyon kedves , barátságos, és szolgálat kész volt. A szobák "patika " tisztaságúak. Az ételek finomak, és bőségesek. Keszthely pedig egyszerűen gyönyörű város. A sok sok fával, a gyönyörű parkokkal, szinte "harapni lehet " a friss levegőt., és mindenhol tisztaság. Mi Budapestről jöttünk, így maximálisan érezhető volt a különbség Keszthely javára. A Festetics kastély pedig lenyűgöző ! Bármikor boldogan vissza jövünk, és ajánljuk mindenkinek.

- 2025. szeptember 12. péntek

(az utolsó kérdést nem értem)Nagyon jól éreztük magunkat,minden adott volt hozzá,a hely,a hotel,az időjárás.A személyzet mindent megtett,h jól érezzük magunkat.Udvariassak, kedvessek,sedítőkészek voltak.Egy gond volt csak,a menü kiválasztása,ami kissé bonyolult volt és segítségre szorultunk.Bezavart a feláras kínálat,amiért plusszban fizetni kellett, egyszerübben kellene megoldani.A letszámtól függ,h menü,vagy büfé vacsora van,amit előre nem tudni,h milyen lesz.Ezt leszámítva,nagyon jól éreztük magunkat.Köszönünk szépen mindent.

Idősebb pár - 2025. június 16. hétfő

Idősebb pár - 2025. május 18. vasárnap

A szállás szépen felújított. A szoba és a fürdő tágas, tiszta, az ágyak nagyon kényelmesek. A dolgozók nagyon kedvesek, előzékenyek, segítőkészek voltak. A reggelik bőségesek és jók voltak. Ezt sajnos a vacsorákra nem mondható el.Elfogadhatatlan, hogy bár 18-20-ig tart a vacsoraidő, de 18.30-kor már teljesen kiürült edények fogadtak, és bár szólás után a türelmünket kérve intézkedtek, úgy gondolom, hogy ezért nem figyelmeztetni kell, hanem folyamatosan pótolni, ha fogy az étel. Ettől eltekintve kellemes napokat töltöttünk el.

István - 2025. április 04. péntek

Lényegesen jobbnak ítélem meg a szálloda értékelését ott tartózkodásunk óta. A személyzet rendkivül barátságos, segítőkész a különleges kérések teljesítésében is. Az konyha kiváló, a felszolgálók gyorsak, precízek, határozottak de kedvesek a finom és különleges ételek felszolgálásában is. A szálloda tisztasága kifogástalan. A welnes részleg is többet nyújt annál, mint ami a promócióban szerepel.

László - 2025. február 26. szerda

A szoba, fürdőszoba modern, tiszta, kellemes. A személyzet udvarias segítőkész. Az ételek minősége rendben volt. A reggeli választék átlagos volt. Az étkező asztalok, a reggeliző tányérok kicsik, kényelmetlenek voltak. Összességeben jól éreztük magunkat.

Vilma - 2025. február 13. csütörtök

Minden szuper volt! Személyzet, ételek, wellness, szoba, tisztaság! Biztosan jövünk még! 🤗 😘 🥰 ♥️

Garas Jánosné - 2025. január 18. szombat

Nagyon kedves személyzet. Finom ételek.Bőséges választék.Tiszta szobák.

Marton - 2025. január 02. csütörtök

A személyzet kitűnő volt. A recepciótól az éttermi felszolgálókon át a takarítókig mindenki figyelmes, kedves és szolgálatkész volt. Nagyon változatos és jó konyhát vittek. A nevetségesen kis liftbe csomaggal belépni nem lehetséges. A szállodák a 4. csillagot akkor kapják, ha wellness és uszoda is elérhető. Itt sajnos egy jakuzzi volt csak, úszási lehetőség nélkül. ez közel 100 vendégre édeskevés. A fürdőköpenyekért még soha egyetlen szállodában sem számoltak fel külön díjazást A hotel előtti parkolás limitált. A hátsó illetve külső parkolóhelyek megérdemelnének némi kövezett kialakítást.

Éva - 2025. január 01. szerda

Tünde - 2023. június 09. péntek

A hely kedves, barátságos, romantikus, szépen felújított. Amikor mi voltunk nem volt zsúfolt, ezért kènyelmesen elfértünk az ebédlőben, wellnessben. A szoba szép, ízlésesen berendezett, tiszta volt. Az ételek finomak voltak (svédasztal), nem volt óriási a kínálat, de mindenki jól lakott. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Egyedül a wellness részleg okozott kis csalódást. Szaunáztunk volna este, vacsi után, de a szaunák hidegek voltak, talán egy működött és ugyanez volt reggel is. Összességében ár/érték arányban azért nagyon jó volt.

József - 2023. április 12. szerda

Tímea - 2023. január 02. hétfő

A hotel a fotókon sokkal nagyobbnak látszott és a wellness is! A wellnessbe az infra a gőz és a finn szauna is jobb lett volna ha nem kapcsol le idő előtt, de ha le is kapcsol, újra lehessen indítani! A vacsorànál igen kevés volt a választék! A reggeli tökéletes volt és a szilveszteri vacsora és a buli is jó volt! A személyzet amiben tudott segített és kedves volt mindneki! A szoba kifogástalan!

Edit - 2022. december 31. szombat

Meghitt családias szálloda kényelmes távolságra mindentől. A személyzet kedves,szolgálatkész, az étteremben jól főznek. Visszatérő vendég vagyok.

Kisgyerekes család - 2022. augusztus 17. szerda

Az étterem fiatal személyzete 5 csillagos . Kedvesek, segítőkészek, mosolygósak. De a szálloda minden dolgozójára ez jellemző. A szállás tiszta, rendezett, jó hangulatú . Ide még vissza térünk.

Tibor - 2022. június 05. vasárnap

Kedves, segítőkész személyzet, kutyával mentünk, szívesen fogadták! Örömmel vettük a bővített félpanziót, melybe egy levesebéd is tartozott. Wellness megfelelő, jakuzzi, szaunák, sószoba, úszásra ott a Balaton. A szálloda út melletti, de nem zavaró a közlekedési zaj, viszont pár perces sétával elérhető a hajó kikötő és a város sétáló utcája, központja is. Rengeteg a kikapcsolódási lehetőség, múzeumok, Festesics kastély stb. Több napra érdemes menni, mi még visszatérünk!

Fiatal pár - 2022. május 25. szerda

János - 2022. május 16. hétfő

A személyzet minden tagja vendégszerető, az étel kitűnő. A wellness tájékoztatást és használhatóságot lehetne javítani.

Csilla - 2022. április 08. péntek

Segítőkész személyzet, barátságos hangulatú szálloda, közel mindenhez. Félpanzió széles választékú és ízletes, előszezonban még egy levesebéd is. Ajánlom.

Idősebb pár - 2022. március 16. szerda

A személyzet nagyon kedves, segítőkész. Az éttermi részben változatos finom ételeket kaptunk. A welnesz részlegben minden megtalálható, a masszázst kiválóra értékeljük.

Péter Pál - 2022. január 29. szombat

A Kristály Hotel mind kialakításában mind hozzáférésében optimális. A szobák és a kapcsolódó fürdőszoba , különösen a zuhanyzó tökéletes. Sajnos a WC nem annyira szerencsés megoldású. Étkezés, tudom hogy kevés vendégnek kevés étlapkínálat jár, de ha már így hozta a pandémia, legalább a reggeli legyen frissen készített. A személyzet rendelkezésre áll, esetleg többször készít kis adagokat készíteni, felszolgálni.

József - 2022. január 27. csütörtök

A személyzet nagyon kedves volt, de a recepción nem tudtak naprakész információkat adni a nyitva tartó éttermekről, múzeumokról. A szálloda étterme - ami bár is egyúttal - hangulatos, kellemes hely. Sajnos a szobában nem működött a fürdőszoba szellőzését biztosító elszívó ventilátor. Nagyon hiányzott egy kicsi polc a zuhanykabinból a saját tisztálkodó eszközeim elhelyezésére.

Fiatal pár - 2022. január 03. hétfő

Nagyon barátságos volt a személyzet, figyelmesek és segítőkészek voltak. Tisztaság volt és a kérésünkre mindig volt megoldás.

Piroska - 2021. december 26. vasárnap

Éva - 2021. december 06. hétfő

A kiszolgáló személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A szoba kényelmes. A wellnessben minden tiszta. Jól éreztük magunkat igazi pihenés és kikapcsolódás volt. Köszönjük.

János - 2021. november 30. kedd

Rendkívül kedves személyzet! Tisztaság az egész hotelben! Nekem túl puha volt a matrac az ágyban,így kicsit kényelmetlenül aludtam. Ételek finomak voltak, főleg az Ala carte rendeléseink voltak nagyon finomak. Hajnalban furcsa zajok voltak, mintha bútorokat tologattak volna nem tudtunk rájönni mi lehetett az, talán mosógép vagy szárító, nem tudom! Összeségében jól éreztük magunkat!

Laszlo - 2021. november 16. kedd

Remek személyzet, finom bőséges etelek!! A wellnes is király volt a masszassal."Kiválóan éreztük magunkat"Dori & Csaba

Róbert - 2021. október 30. szombat

Gyors, korrekt ügyintézés, szép szoba. Étteremben kiváló árak, nem drágák. Viszonylag közel minden. Tetszett.

Eszter - 2021. október 11. hétfő

A személyzet nagyon kedves, segítőkész és mosolygós volt. A wellness részleg 1-2 órás kikapcsolódásra tökéletes. A szoba szépen felújított volt. A félpanzióval is teljes mértékben meg voltunk elégedve, a reggeli és a vacsora kínálat is jó volt, akkor is, ha az utolsó fél órában mentünk le. Az egyetlen dolog, ami számunkra lehetett volna jobb, hogy a matrac elég puha volt.

Mihályné - 2021. október 04. hétfő

A szakács kiváló, tartsák meg.Az étkezési megoldás okos, a vendégnek kellemes. Minden alkalmazott tudott mosolyogni, segíteni. Jó a hotel téri elhelyezkedése.

Zoltán - 2021. október 01. péntek

A személyzet kedves , a szoba tiszta , kényelmes , a svédasztalos ételek megfelelőek de a wellness részlegben a jakuzzi hideg volt , az ivóvíz viszont meleg....a szauna jó !

Tamás Kovács - 2021. szeptember 17. péntek

Harmadjára voltunk és biztos hogy megyünk még!!!Kiválló a szálloda Minőségiek a szobák. Tökéletes Illedelmes kiszolgálás 1. osztályú az ellátás!!! EGY SZÓVAL KIVÁLLÓ!!!!!!!!!!

Anikó - 2021. szeptember 09. csütörtök

A Kristály hotel szobái felújítottak, szépek. Sajnos a wellnes rész elmaradt a várakozástól: hűvös a jakkuzi, szauna hőmérséklete leszabályozva. A gőzkamra az jó volt. 2 éve wellnes részben is volt törölköző, nem a szobait kellett felvinni. A félpanzió nagyon jó, finom, bőséges, gazdag választék. Ott dolgozók figyelmesek, segítőkészek.

Julianna - 2021. július 29. csütörtök

Mindent magkaptunk, ami a leírásban szerepelt (kérni sem kellett). A szoba nagyon szépen és korszerűen felújított, a kor elvárásainak teljesen megfelelő (wifi, klíma, sok konnektor, korszerű tv sok csatornával, ruhaszárító!!! rengeteg ledes világítótest, bekészített tisztálkodószerek és papírzsebkendő). Tiszta, kellemes wellness részleg. Kedves, segítőkész személyzet! Sokkal szebb belülről az épület. Jól éreztük magunkat!

Erzsébet - 2020. november 09. hétfő

Annak ellenére, hogy éppen felújítás folyt a szállodában. Megfelelő volt a tisztaság. A személyzet kedvesek és segítőkészek. Ételek finomak és változatosak voltak. Mindenkinek ajánlani tudom ezt a szállást.

Fehérné Pulai Vilma - 2020. november 09. hétfő

Pontosan olyan volt,amilyenre számítottunk. Kényelmes, tiszta, udvarias kiszolgálás, finom ételek. Csak ajánlani tudjuk mindenkinek.

Taródiné Knausz Krisztina - 2020. november 01. vasárnap

Szuper volt minden. A személyzet nagyon udvarias volt, kedvesek voltak. Csak ajánlani tudom. A pincérek és a recepciósok valamint a wellnessben lévő hölgy is nagyon tündér volt. Csak ajánlani tudom a tulajnak, hogy valami kis jutalomban is lehet őket részesíteni.

Idősebb pár - 2020. október 05. hétfő

Wágner Miklós - 2020. október 02. péntek

A tisztaság és a szoba felszereltség nagyon jó volt. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, de nem tolakodó. Mi fél panzióval voltunk. Nagyon meg voltunk elégedve a reggelivel és vacsorával, úgy választékban mint mennyiségben. Összességében remekül éreztük magunkat. Köszönjűk a hotel személyzetének.

Márovics Jánosné - 2020. szeptember 13. vasárnap

István - 2020. szeptember 07. hétfő

Nagyon kedvező a szálloda fekvése, jók a welness szolgáltatások, finom ételeket készítenek. Az általunk lakott szobában a vizesblokk színvonala nem felelt meg elvárásainknak (mosdócsaptelep elhasználódott, WC tartály lassan töltött, zuhanyfal nem akadályozta meg a víz kifröccsenését, a zuhanyfej és vezeték igénytelen kivitelű). Barátságtalannak tartom, hogy légkondicionálót, és a szobába igényelt többlet eszközöket térítés ellenében lehet használni.

András - 2020. augusztus 29. szombat

Nagyon meg voltam elégedve a szolgáltatásokkal. Pár apró észrevétel: - Nagyon korán ébredő ember vagyok, és reggel az első a kávé. Nagyon jó lenne ha lenne az épületben egy kávé automata, ahol reggel 05:30-kor, esetleg 06:00-kor lehetne egy kávét inni. -A harmadik emeleten voltunk a 306-os szobában. Zuhanyzáskor nincs víznyomás a zuhanyfülkében (meleg víz), a tusoló épp hogy csak csordogál. -Amúgy minden rendben volt, kiváló ár, érték arány, a személyzet nagyon kedves és segítőkész.

Eszter - 2020. augusztus 27. csütörtök

Kedves volt a személyzet, kérdésekre készségesen válaszoltak. Tiszta volt. A fürdőszoba felújításra szorulóban volt. De ha jól tudom, pont átalakítás alatt van a hotel. Szoba szép és tágas, légkondi megfelelően hűtött. Ami nem tetszett, hogy a lift nagyon kicsi. Babakocsival nagyon nehéz közlekedni.

László - 2020. augusztus 23. vasárnap

A személyzettel nagyon elégedettek voltunk, kedvesek, mosolygósak, segítőkészek voltak. Deluxe szobát kaptunk a classic helyett, szép volt, és az ágyak nagyon kényelmesek (!!). A szoba hátránya volt, hogy csak az egyik ablakon volt szúnyogháló, és a hotel elhelyezkedése miatt túl zajos volt a hajnal/reggel. Az ételek finomak voltak, de több ételt sajnos túl sósnak találtunk. Reggelinél és a vacsoránál is hiányoltunk többféle gyümölcsöt. A vacsoraidő vége kényelmesebb lehetett volna 9 órakor. A wellness részleggel elégedettek voltunk, de hiányzott egy merülődézsa.

Dániel - 2020. augusztus 21. péntek

Nagyon kellemes hotel pàr perc sètàra a Balaton parttól. A szoba modern, az àgy kènyelmes, a szemèlyzet csillagos ötös, a konyha fantasztikus Nincs hajszàrító, lègkondi minden reggel magàtól bekapcsolt, a medence elèg kicsi, kb 6-an fèrnek bele Àr-èrtèk arànyban megèrte, ha visszamehetnèk időben, akkor is ide jönnèk Fiatal pàroknak ajànlanàm inkàbb, mint gyerekes csalàdoknak

Oláh Lajos - 2020. augusztus 18. kedd

A porta szolgálat,takarító személyzet kiválóan végezte a dolgát.Az egész szállóban rend és tisztaság volt.Az étteremben mindenki udvarias és figyelmes volt.Az ételek mennyisége nem hagyott kivánnivalót maga után, a vacsorák lehettek volna izletesebbek is.Nekünk a legfelső szinten lévő de Luxe szoba jutott,amelyet nemrég ujítottak fel,sajnos a bútorzat egy részének a kicserélése még nem történt meg sőt az ágyunk le volt szakadva.Észrevételezésünk után haladéktalanul megjavították sőt még a végszámlában kompenzációt is kaptunk.Sajnos hiányzott az erkély és az, hogy a szobában nem volt asztal. A wellness kiválóan múködött.

Zsuzsanna - 2020. augusztus 18. kedd

Egészébe véve jó volt minden, a személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az egyetlen probléma az volt, hogy alig folyt a csapból víz.

Beáta - 2020. augusztus 17. hétfő

A személyzet nagyon segítőkész, mosolygós volt. Az étkezés bőséges és választékos. Ami nem tetszett, hogy a szoba árába nincs benne a klíma használata. A szobák nagyon melegek, a klíma használata nagyon drága. Én és a családom 5 éjszakát töltöttünk ott, külön szobában elhelyezve, a klíma használatáért plusz 42.000Ft.-ot kellet volna fizetni. Ezek kivételével jól éreztük magunkat!

Dobos Zsanett - 2020. augusztus 16. vasárnap

Minden nagyon szép és jó volt: a személyzet az étel az ellátás az árak.... Egy valami hiányzott.... a wellness részén nincs hideg víz amiben fürödni lehetne. Az ivóvíz is meleg és a szauna után nincs hidegvizes fürdési lehetőség. Köszönünk mindent! Nagyon jól éreztük magunkat.

Család nagyobb gyerekkel - 2020. augusztus 10. hétfő

A családban 2 fő gluténmentesen étkezik. A személyzet nagyon odafigyelt az étkezésekre. Külön köszönet a vacsorai több fogásos gluténmentes ételekért. Nagyon jól éreztük magunkat!

Emília - 2020. augusztus 09. vasárnap

A személyzet nagyon kedves volt. A tisztaság borzalmas mindenhol pókháló az ablak olyan poros volt azt hittük tejüveg! Az ágy nagyon kemény volt. A fizetésnél fél órát vártunk mert a recepciós útbaigazítást tartott egy leendő vendégnek klíma nem működött nagyon meleg volt. Sok mindenen lehetne változtatni a szálloda tulajdonosának!!

Anikó - 2020. augusztus 08. szombat

Mindennel tökéletesen meg voltunk elégedve, isteni volt a szállás, az ételek nagyon finomak, a személyzet udvarias kedves, előzékeny. Csodás napokat töltöttünk ott.

Kisgyerekes család - 2020. augusztus 07. péntek

Fiatal pár - 2020. augusztus 03. hétfő

A szobával nem volt gond, viszont az, hogy klímahasználatért külön díjat számolnak fel ilyen szobaárak mellett egy hotelban, elég lehúzás. Ami miatt nem ajánlom, az az étkezés. A reggeli még csak-csak (szendvicset lehet jót enni, de a tojásrántotta és a bundáskenyér már borzasztó), viszont a vacsora minősíthetetlen volt. Kis választék, nagyon gyenge minőség, az ételek szinte ehetetlenek. Sok, olcsóbb helyen is szálltunk már meg, de ilyen borzasztó ételeket, gyenge minőséget sehol nem tapasztaltunk. A személyzet sem volt a helyzet magaslatán, más helyeken sokkal jobban pörögnek, sokkal kedvesebbek.

Fiatal pár - 2020. július 27. hétfő

Összességében csodás hosszúhétvégét töltöttünk itt! A személyzet kedves és előzékeny, a szoba igényes. Korán érkeztünk, de már elfoglalhattuk a szobát! Az ingyenes wellness részleg kiváló kikapcsolódást nyújtott esősebb időben, és pár perc sétával megközelíthető a strand és a belváros is. Viszont hianyoltuk a hajszárítót a szobáinkból, a légkondi fizetős és az első emeleten nagyon fülledt volt a levegő nélküle. A reggeli bőséges, hamar feltöltöttek mindent, a vacsora ár-érték arányban már inkább 3/5 csillag. A wifi kiváló erősségű a hotel egész területén.

Ferenc Viktória - 2020. július 20. hétfő

A személyzet nagyon kedves volt.Az ételek finomak voltak.A szállás kényelmes,jó elhelyezkedéssel.A takarító személyzet kedves,udvarias volt.Nagyon megvoltunk elégedve.

Mihály - 2020. július 05. vasárnap

Iker lányok kiszolgálása kiváló, csütörtök este a vacsoránál nem voltak lapos tányérok kitéve. A személyzet udvarias volt, de nem figyelmes a vendéggel. A bejáratnál nem volt kézfertőtlenítő.

Család nagyobb gyerekkel - 2020. július 05. vasárnap

Kedves, udvarias a személyzet, tiszták a szobák, a helyiségek. Bőségesek, ízletesek az ételek. A pótágy/vendégágy kényelmetlen, éjszaka az autók zajától nehezen lehet pihenni.

Baráti társaságok - 2020. június 29. hétfő

Nagyon jó helyen van a hotel, több irányba mentünk kirándulni, várost nézni autóval és gyalog is. A kerékpár kölcsönzést is kihasználtam. A személyzet kedves, figyelmes, barátságos volt. Köszönöm.

Ágnes - 2020. június 03. szerda

A kialakult helyzet miatt a személyzet mindent megtett annak érdekében hogy jol érezzük magunkat. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük!

Beáta - 2020. június 03. szerda

Remek kikapcsolódás volt.A szálloda tiszta,a személyzet nagyon kedves és segítőkész! A koronavírusra tekintettel mindent megtettek annak érdekében,hogy a vendégek jól érezzék magukat.

Idősebb pár - 2020. május 25. hétfő

Nagyon tetszett a hotel személyzet kedves segítőkész rugalmas. Tisztaság teljesen megfelelő épp a felújítás végén érkeztünk és így sem volt gond a tisztasággal, úgy dolgoztak a szakemberek, hogy nem volt zavaró. Az étterem tetszetős hangulatos kedves személyzettel, és a felszolgált ételek nagyon finomak voltak. Bőséges mennyiséget szolgáltak fel.

Bakos Erzsébet - 2020. május 24. vasárnap

A frissen felújított, ízlésesen Ikea stílusban berendezett szobánk teljes mértékben elnyerte tetszésünket, mind kényelem és felszereltség tekintetében is. A félpanziós ellátás is kifogástalan volt. A személyzet is kedves, segítőkész és udvarias. Mindenkinek ajánlani tudom, mert mi semmi hiányosságot nem találtunk.

Ferge Józsefné - 2020. március 12. csütörtök

A szálloda kiváló helyen van. Egyetlen dolgot hiányoltunk, hogy csak egy medence volt. Az viszont szuper volt. Egyébként minden kiváló volt, ellátás, személyzet.

Zsuzsanna - 2020. március 02. hétfő

Férjemmel utaztunk. Fépanziós ellátásunk volt. Az ár-érték arány szerintünk megfelelő! 6 évvel ezelőtt már jártunk itt. Az étkezés sokkal jobb lett! A reggeli bőséges (svédasztalos), a három fogásos menü vacsora szintén. Az ételek finomak voltak. A személyzet kedves, figyelmes. Még visszatérünk!

Aladzsity István - 2020. január 09. csütörtök

Az étkezés egyhangú, minőség és a mennyiség is hagy némi kívánni valót A szoba és a fürdőszoba kisebb ráfordítással is sokkal barátságosabb lenne :(festés, fürdőszobai plafon penészmentesítése.) A személyzet kedves, udvarias. Wellness részleg tetszett.

Szemán Ágnes - 2020. január 08. szerda

A szálláshely jó helyen van, a tisztaság tökéletes és a személyzet is, akik előzékenyek, udvariasak, segítőkészek. Ellenben a szobában az ablak betörve, kinyitni nem lehet, másik szobát kaptunk. Ott nem volt meleg víz, igaz, a szálláshely fürdőszobái felújítás alatt vannak. Ettől még fürödni nem lehetett... Az étkezés minőségét tekintve a reggeli hozta a színvonalat, ellenben a vacsora nem. Gyenge minőség, megmagyarázhatatlan ízzel. Ezt már mások értékelésében is olvastuk. Ezt érdemes lenne átgondolni, mert vendégeket fognak veszteni.

Hajdó Zsolt - 2020. január 03. péntek

Ildikó - 2020. január 03. péntek

A személyzet nagyon figyelmes és kedves volt. Az étteremben nagyon jól szervezett csapat dolgozott,kiváló vezetővel. A szervezett program- szilveszter- fantasztikus jó hangulatú,kiváló dj szolgáltatta a zenét és jó hangulatot. Az étterem vezetője kiválóan irányította a rendezvény gördülékenységét. A recepción mindig segítettek és minden információt megkaptunk. A wellness részlegen sajnos gyakran nem üzemelt a szauna.

Fiatal pár - 2019. december 30. hétfő

A szálloda személyzetét illetően,mindenki maximálisan kedves,udvarias.A napi takarítás megfelelő,de a szoba falaira a festés nagyon ráférne!A szálloda forgalmát tekintve az 1 db jakuzzi állandóan foglalt.Étkezésnél nagyon kevés volt a választék,sőt az utántöltés csak kérésre történt ha még egyáltalán volt belőle a vacsora idő megkezdése után 45 perccel!!!

Idősebb pár - 2019. december 30. hétfő

Köszönjük a vendéglátást! A személyzet nagyon kedves volt, a szoba tiszta. Az ágy rettentő kényelmetlen, alacsony. A rugós matrac igencsak cserére szorul. Fáradtan, és nem kipihenten ébredtünk. A Welness részleget sajnos iénybe nem tudzuk venni, pedig köntöst is kértünk. Kicsi, kevés a hely a vendéglétszámhoz képest! A reggeli és vacsora, nagyon szűkre szabott, alig volt választék. A meleg étel is hideg volt! Nem tervezünk többet ide!

Péter Pál - 2019. december 30. hétfő

Egyéni utazó - 2019. december 29. vasárnap

A kiszolgàlgò szemèlyzet kedves illedelmes volt,viszont alkalmatlan a kiszolgàlàsra.A bàrban tõbb olyan hibàt is elkõvettek amit nem szabadott volna. Az ètelek elkèszìtèsènèl a vegetàriànusokra is gondolhatnànak.....

Mariann - 2019. december 28. szombat

A bútorzat idejétmúlt és elhasznált. A karbantartás hiánya érződött mindenen. De mindezeket enyhítette a személyzet kedvessége és segítőkészsége,valamint rugalmassága!

Heller Artur - 2019. december 14. szombat

Arról nem tudok írni,hogy mi nem tetszett, mert olyan nem volt. Nekem nagyon bejött az a 4 éjszakás ott tartózkodásom. Éreztem a hely kedves báját, ami nyugodtsággal és jó érzéssel töltött el. Köszönőm a személyzetnek, hogy kedvességükkel ,profi hozzájárulásukkal tették kellemessé az ott eltöltött időmet.

Andrea - 2019. december 04. szerda

Tóth Attila - 2019. november 28. csütörtök

Én 12 fős csoporttal érkeztem a szálódába,ahol nagyon jól éreztük magunkat.A csoport minden tagja elégedett volt,mind a szobák tisztaságával,személyzet kedvességével ,ételekkel, ami mindig nagyon finom volt,és mennyiségileg is elég volt. Megértettük ,és nem zavart a szállodában végzett átalakitási munkák sem.Köszönünk mindent,és bizok benne ,hogy még találkozunk.

József - 2019. november 25. hétfő

A recepciósok és az étkezéseket segítők kiválóan dolgoztak. A szaunák nem mindegyike működött, a hozzájuk tartozó zuhanyok csak hideg vizűek voltak .

Tamás - 2019. november 25. hétfő

Tetszett az elhelyezés, udvariasak volt a személyzet. Sokat sétáltunk és amire vissza érkeztünk jó volt felmenni fürödni ellazulni. Jól éreztük magunkat. Köszönjük.

Barbara - 2019. november 23. szombat

Azt írták az oldalon, hogy a szálloda fel volt újítva. Ennek ellenére penészes falak és omló vakolat fogadott, a lépcső mentem a korlátot 1-1 csavar tartotta kapaszkodásra teljesen alkalmatlan volt. A dolgozók nagyon kedvesek voltak de a környezetre sokkal jobban odafigyelhetnének!

Júlia - 2019. november 19. kedd

A szálloda nagyon jó helyen fekszik minden közel van hozzá, a Balaton part és a központ is. Minden nagyon jó volt. Mindenki nagyon kedves, aranyos és segítőkész. Ár-érték arányban azt kaptuk, amit vártunk.

Kovács Tamás - 2019. november 18. hétfő

Második alkalómal töltöttük a hétvégét a Hotelben a személyzet hozzá álása vendégekhez ( étkezés - recepció ... ) kifogástalan ,makulátlan tisztaság (szoba - welnes ) szoba szuper és kényelmes.Az árak teljessen korektek - megfizethetők (szobák - bár).Ételek kiválóak izletessek - bőségesek. Biztos nem csak az eddigi két hétvégét töltöttük a Hotelben vissza térő vendégek leszünk!!!

Erika - 2019. november 15. péntek

2 éjszakát töltöttünk ott,személyzet kedves,segítőkész , félpanziós ellátás kértünk amiben a reggeli és a vacsora is bőséges volt a választék ,én glutén mentesen étkezem de válogathattam az ételek között, mert volt többféle étel és ital is. Szoba rendben ,reggel tiszta törörközőtt hoztak ,leszemeteltek. Jól éreztük magunkat.

Zoltan - 2019. október 28. hétfő

Tökéletes kiszolgálás,kedves személyzet,elhelyezkedése a szállodának kiváló. A félpanziós étkezés épp a kedvenceim voltak. Összességében perfekt 2 nap volt!

Baráti társaságok - 2019. október 28. hétfő

Ár-érték arányban azt kaptam, amit vártam. Kedves személyzet , tiszta szoba, finom ételek. A borvacsora - mint opcionális program - fantasztikus volt! A Hotel előtt sajnos kevés a parkolóhely és bár fizettünk érte, nem mindig volt helyünk.

Istvánné - 2019. október 27. vasárnap

A hotel igen közel van a Balatonhoz egy szép park mellett. A személyzete igazán kedves és előzékeny. A jövőben is szívesen megszállunk itt és másoknak is ajánlani fogjuk.

Molnár László - 2019. október 21. hétfő

Nagyon jó a Szálloda elhelyezkedése közel van mindenhez ,a személyzet olyan amilyet minden Szálloda szeretne tökéletes. Köszönjük a két éjszakát nagyon jól éreztük magunkat máskor is megyünk..

Ernő - 2019. október 17. csütörtök

Eredetileg 3 éjszakát terveztünk, de közben hosszabbítottunk, így egy hetet tartózkodtunk ott. Ebből szerencsére csak egy napot esett az eső. A szobai mennyezet-ventillátort és a klímát így értelemszerűen nem próbáltuk ki. Sőt egy-két reggel enyhén be is fűtöttek a szobánkban. A szobák nagy része akkora, mint egy garzonlakás, tehát túlzottan kényelmesen elfértünk benne ketten. Minden megtalálható volt benne, amit az ajánlatban leírtak. A vizesblokk felújításra szorul, érdeklődésünkre elmondták, hogy novemberben kezdik a cseréjét. A Hotel utcáról nézve is megnyerő, de a fogadószint a bárral egy kis tündértanya. Tényleg a csillogó-villogó kristályokat idézi minden. (Olvastam az egyik kommentben, hogy valaki giccsesnek találta már. - Nekünk pedig borzasztóan tetszett...) Mindenki kedves volt hozzánk a Hotel alkalmazottai közül. Az étkezésekről: az elkészített ételek nagyon finomak voltak. A választék darabszámra nem négycsillagos, bár én sokszor voltam már négy és ötcsillagos szállodákban, s ott is ezeket az itt kapott ételfajtákat ettem, nem a kaviárt, meg a többi különlegességet. A kommentekben sokan kritizálták a wellness méreteit. Így az őszi időszakban nagyon kevesen használták, szinte csak három család velünk együtt, pedig szombaton telt ház volt és rossz idő. A csomaghoz járt Balatoni Múzeum belépő. Nem szabad kihagyni senkinek sem a megtekintését, ha van rá lehetőség. Így október közepe körül Keszthely "agonizációs" állapotba kerül, tehát számítani kell rá, hogy nem megy a lángosos, a halsütő és a fagyis sem, főleg ha esik az eső. A strandra ingyen bemehettünk, de ott sem volt semmi nyitva, csak a WC. Mi a sok negatív komment ellenére is nagyon jól éreztük magunkat, nem csalódtunk az ár-érték arányban sem.

Kanyar János - 2019. október 07. hétfő

Könnyen lefoglaltam, azonnal visszajeleztek, Kedves fogadtatás üdvözlő ital, szoba elfoglalás, mind nagyon gördülékeny és jó volt. Szép szobák, és nagyon kényelmes ágy.Ételek nagyon finomak, és izetesek.

Báló Lászlóné - 2019. szeptember 30. hétfő

Ami egy kicsit negatív a részemről az pedig a vacsorával kapcsolatos. Nem túl nagy a választék,a leves és a második fogásból. Amúgy meg minden klassz volt,a személyzet is nagyon segítő készek. Jól éreztük magunkat. Köszönjük hogy ott lehettünk.

Baráti társaságok - 2019. szeptember 27. péntek

A szobában lévő ágy nagyon alacsony! Idősebbeknek nehéz a felállás róla! Minden a szoba közepén volt összezsúfolva! Tisztaság, segítőkészség kitűnő volt! A személyzet nagyon barátságos! A reggelik kicsit egyhangúak, de a vacsorák nagyon finomak voltak. Köszönjük, azért nagyon jól éreztük magunkat!

Rózsa József - 2019. szeptember 22. vasárnap

A szálloda nagyon jó helyen fekszik minden közel van hozzá, a Balaton part és a központ is. A személyzet kedves és segítőkész, az egész szálloda tiszta, rendezett. Külön jó dolog, hogy helyben van kerékpár kölcsönzési lehetőség ! Az ételek finomak és a választék is bőséges volt.

Idősebb pár - 2019. szeptember 16. hétfő

A szálloda nagyon tetszett, a személyzet és a kiszolgálás is jó volt. Az ételek választékosan voltak, úgy gondolom mindenki bőven fogyaszthatott. A wellness részleg hagyott némi kívánnivalót maga után.

Béla Mácsár - 2019. szeptember 15. vasárnap

A szállás remek volt,személyzet segítő kész de az étkezés túl egy hangú .5 éjszakát voltunk a reggeli mindig ugyan az volt, a vacsora sem okozott nagy örömet mert sokszor a pincér sem tudta ,hogy mit eszünk.Kis változtatással mindig ugyan az volt az íz.A magyar konyha sok rétű és ízletes mert a vendéget a jó étellel vissza lehet csalogatni.

Egyéni utazó - 2019. augusztus 27. kedd

Nagyon udvarias, szolgálatkész személyzet!!! 5* A vacsora lehetne változatosabb és a később érkezők számára is maradjon mind a négy fajta lehetőségből.

Józsefné - 2019. augusztus 26. hétfő

A személyzet,készséges,kedves.A szoba falaira tisztasági festés ,a függönyökre mosàs és csere nagyon ràférne.Az àgy kényelmes az àgynemű tiszta volt.Az ételek egyhangúak voltak,de a kiszolgálás kiváló volt a személyzet nagyon figyelmes volt.

Kinga - 2019. augusztus 25. vasárnap

A vegyes vélemények ellenére mi elégedettek voltunk mindennel. Tágas volt a szoba, a fürdő viszont pici, de ezzel sem volt azért gond. A vacsorák finomak voltak, reggelinél is volt választék ételekből és italokból is bőven. A strand kb 5 perc séta és szinte minden van a közelben. A jacuzzit és a szaunát nem használtuk, mivel babával nyaraltunk. A személyzet kedves volt. Összességében mindennel meg voltunk elégedve.

Krisztina - 2019. augusztus 22. csütörtök

Minden nagyon jó volt. Mindenki nagyon kedves, aranyos és segítőkész volt. Nagyon meleg volt a tetőtéri szobában. A klíma használata egy kicsit szerintem drága. 3500 Ft. /nap Ennek ellenére bármikor szívesen visszamennénk.

Tarkovács Mátyásné - 2019. augusztus 21. szerda

A személyzet maximálisan figyelmes és kedves volt. Az ételek bőségesek, finomak és változatosak. Tisztaság és rend volt mindenhol, az ágyak kényelmesek. Nagyon jó a hotel elhelyezkedése, mert közel van a parthoz, a strandhoz - gyalog pár perces séta. Élmény volt ez a néhány nap! Köszönjük!

Margit - 2019. augusztus 21. szerda

A hotel mint tudjuk 3*.. jó volt összességében. A fiatal személyzetnek van még mit tanulnia, főleg a recepción. A főnök rendkívül türelmes, udvarias. Az ételek ízletesek voltak, bőségesek. A fürdőszobával volt kisebb gondunk, de árérték arány.. jó!

Tamás - 2019. július 29. hétfő

A személyzet kedves volt és segítőkész , a vacsora borzasztó nincs saját konyhájuk mentségükre szóljon . Kozel van a Balaton part és a sétáló utca is, viszont roppant zajos .

Fiatal pár - 2019. július 08. hétfő

Ami tetszett a szállásban, hogy nagyon kedvesek voltak az ott dolgozó emberek, a recepcióstól a felszolgáló emberekig, mindenki. A takarító személyzet reggeli "ébresztője" kevésbé nyerte el a tetszésünket, ugyanis nem a legjobb érzés arra ébredni, hogy egyik szobából a másikba kiabálnak át. Ezen lehetne változtatni. A szobával kapcsolatosan is voltak negatív észrevételeink. Az egyik leginkább zavaró az volt, hogy a zuhanyzásnál nem lehetett egyenletes vízhőfokot elérni. A tűzforró és a jéghideg víz váltakozása nem éppen volt a legkellemesebb. A szoba nagyon meleg volt, levegő alig járt benne. Az ételek ízre finomak voltak, viszont az első esti vacsora olyan szempontból kicsit kiábrándító volt, hogy még csak választani sem tudtunk. A jacuzzin furcsa hab képződött, amitől nem éppen volt kedve az embernek megmártózni benne, illetve a korlátlan ivókút használatot sem tudtuk kiélvezni, ugyanis a gép nem működött, amikor meg épp jött belőle valami, az olyan meleg volt, hogy inkább kiöntöttük. Ezeken kívül jól éreztük magunkat, Keszthely igazán elvarázsolt bennünket.

Czapák Tibor - 2019. július 04. csütörtök

A szoba a főútra nézett,éjszaka zajos volt.A mosdókagylóban nem volt dugó,beleeshetett volna gyürü vagy fülbevaló.Kérésünkre ezt pótólták.A fűrdőszoba ajtó nyikorgott,csak egy csepp olaj kellene rá.Az ajtó tövében a vakolat máladozott.Pókháló volt a plafonon.Sajnos a klíma csak térítés ellenében lett volna használható.Szerencsére nem volt kánikula.A tusolóhoz jó lenne egy függöny hogy ne fröcsköljön ki a víz,vagy legalább egy felmosó ,hogy fel tudjuk törölni a vizet.Az egyik felszolgáló kicsit lassú és feledékeny volt,de mindenki udvarias volt.Az étel is megfelelő volt . Ezért az árért úgy érzem megfelelő ellátást kaptunk.Szép napot!

Csizmadia Valéria - 2019. június 27. csütörtök

Csodálatos három napot töltöttünk Keszthelyen a Kristály hotelben. A parttól kb. 500m-re helyezkedik el a szálloda. Bőséges finom ételek, kedves kiszolgálás. Mindenkinek ajánlom a helyet.

Család nagyobb gyerekkel - 2019. június 24. hétfő

A hotel elhelyezkedése kiváló. Nagyon közel van a strand, és a centrum is könnyen elérhető egy rövid sétával. A személyzet kedves, udvarias. A vacsora ízletes, finom. A welnes részlegen a fürdési lehetőség mindössze egy pici medence, de a kánikula miatt erre nem is volt szükségünk.

Kisgyerekes család - 2019. június 20. csütörtök

Kevés a welnes rész!Hús rágós volt.A személyzet nagyon kedves szolgálatkész volt!

Szebeni Zsuzsanna - 2019. június 15. szombat

65 és 69 éves női testvérpárként töltöttünk 3 éjszakát a Kristály-ban. Nagyon jó helyen, szinte mindenhez hasonló / kb 300 m/ távolságra van, úgymint a strand, a pályaudvarok, a belváros.Kedves, meghitt hotel, a személyzet nagyon figyelmes, érdeklődő. Külön megemlíteném PÉTER nevü fiatal felszolgálót, aki minden vendéggel nagyon figyelmes, udvarias és segítőkész volt. Fiatal kora ellenére igazi vendéglátós tipus. Reméljük, ambiciója később is megmarad. De a recepciósok is nagyon figyelmesek voltak. Gyönyörű Keszthely az ékszerdoboz Kristállyal.Köszi mindent. Talán még visszatérhetünk. Mindenkinek ajánlom jó szívvel!

Fiatal pár - 2019. június 15. szombat

Nem tetszett: a vécédeszka le volt törve,a folyosón nem volt világítás,a légkondícionáló szerintem aránytalanul drága(3500 Ft/nap),aki esetleg 9 után megy reggelizni csak a maradék jut,nem töltik fel a jobban fogyó ételeket Tetszett:közel van a Balatonhoz,tiszta,a személyzet udvarias

Sándor - 2019. június 11. kedd

A személyzet udvarias és szolgállatkész volt . Ez volt talán az egyetlen pozitívum. Számomra érthetetlen, miért kell a beépített klímáért külön fizetni. A televízió is csak azért volt, hogy ne mondhassuk, hogy az sincs. Még jó, hogy a lepedőért és a takaróért nem kellett fizetni.

Sávai András - 2019. június 09. vasárnap

Megérkezéskor azonnal fizetni kellett.(a vendégel szembeni bizalmatlanságFélpanzió mellett egy rántottáért külön kellett fizetni " Kristály extra" A szoba kényelmes volt, a személyzet kedves, udvarias. A szálloda jó megközelithető. Összeségében jó éreztük magunkat, ismerőseinknek ajánjuk.

Baráti társaságok - 2019. május 17. péntek

A fogadtatás már a recepción előre vetítette, hogy jó helyen járunk. :) A szobánk nem volt túl nagy, de tiszta volt és kellemes, friss illat áradt. A Vacsora nagyon ízlett. A kiszolgálással is minden rendben volt. Egy idősebb Úriember volt a vacsinál mind 2 este. Nagyon kedves, segítőkész volt. Egyedül a wellness részleg volt kissé csalódás... De ettől függetlenül ajánlom a hotelt mindenkinek!

Ivett - 2019. május 17. péntek

A wellness szolgáltatásnál a szauna hideg volt, a pihenő helység szintén. Nincs szauna törölköző és az ivó kútnál pohár. Erről nem tájékoztatnak. A tisztaság jó, a személyzet kedves és szolgálatkész. Az esti vacsora egyszerű, de jó ízű.

András - 2019. május 17. péntek

A személyzet nagyon készséges, segítőkész, kedves. Ami nem tetszett, mikor beléptünk a szobába, éppen szemben, a függöny nagy részen koszos volt, ami biztos nem csak nekünk szúrt szemet....

Derék Károly Ferenc - 2019. május 02. csütörtök

Lényegében mindkettőnknek nagyon tetszett minden,udvarias fogadás a recepción(részletes tájékoztatás,kérdéseinkre pontos segítőkész válaszok,fogadó ital a bárban,stb.)tökéletes Wellness szolgáltatások(ingyenesek és fizetősek egyaránt),a franciaágyat kivéve kényelmes,jól felszerelt szoba ingyenes WIFI-és lift használattal,udvarias,rendkívül figyelmes felszolgálók,-takarító személyzet,kiváló,bőséges étel,-ital választék,aránylag könnyen elérhető minden Keszthelyen található nevezetesség,múzeumok,tömegközlekedés,vásárlási,-hotelen kívüli étkezési lehetőségek,stb.,közel a Balaton part gyönyörű panorámával!

Jónyer Miklósné - 2019. április 24. szerda

Nagyon kedves, udvarias személyzet. Segítőkész alkalmazottak. Finom és bőséges ételek , változatos választékkal.Mindent megtesznek, hogy a vendég jól érezze magát!Kipihenve, feltöltődve értünk haza. Szívesen elmegyünk máskor is! Gratulálunk a Hotel vezetőségének és dolgozóinak!

Fiatal pár - 2019. április 23. kedd

Elsősorban a személyzetet dícsérném meg, nagyon udvarias, kedves, a fogadtatás és a kiszolgálás. A szálloda remek helyen fekszik. Az étkezés bőven kielégítő, változatos ízletes és gazdag. Amit negatívan éltünk meg a padlás szobák kora tavasszal már nagyon melegek csak felár cseréjében lehet bekapcsolni a klímát. Az ágy kicsit teknősödött a használattól, az alvás így néha nehézkésre sikeredett. Összeségében viszont nagyon jól éreztük magunkat, mindennel nagyon meg voltunk elégedve.

Család nagyobb gyerekkel - 2019. április 23. kedd

Superior szoba: nagyon kemény ágy, potágy használhatatlan- nyikorgott; teljes ellátást kaptunk, az ételek túl egyhangúak, minden nap a reggelinél felszolgált alapanyagokat használták fel a fő étkezésekhez, már rosszul voltunk az ételek gondolatától is. A szobákban a fürdőben levő lefolyó rendszerek abszolút elavultak és hangosak. A személyzet- takarítók nagyon kedvesek voltak!

Sándor Tamás - 2019. április 23. kedd

A szálloda jó helyen fekszik a fizető parkoló erős tulzás szakácsot cserélhetnének a húsok rendkívül rágósak voltak. A személyzet viszont nagyon udvarias volt.

Lukács Nikoletta - 2019. március 31. vasárnap

Szimpatikus volt a személyzet és kedvesek voltak a felszolgálók.A helyi látványosságokkal ill. programlehetőségekkelkapcsolatban viszont nem sok segítséget kaptunk.Ár/érték arányban megfelelt a szàlloda.

László - 2019. március 13. szerda

Nagyon udvarias és barátságos volt az összes személyzet. Remek a wellness-részleg.Kitűnő és bőséges ételkínálat volt.

Jánosné - 2019. február 27. szerda

Köszönjük szépen a hotel minden dolgozójának kedvességét és közvetlenségét!Nagyon jól éreztük magunkat!

Tiszuczki Antalné - 2019. február 22. péntek

Nagyon jót pihentünk a szálloda elhelyezkedése ideális közel van a parthoz a belváros kis sétával elérhető . személyzet udvarias segítökész.

Nyerges Sàndor - 2019. február 16. szombat

A szemèlyzet kifogástalan,az ètelek bösègesek,ès finomak.a wellnes rèszleg ebben az àr èrtèk arànyban elfogadhato.a bàr rèsz rendezett az àrak megfizethetök,a koktèlok jók voltak ügyes a mixer, pincèr.a szoba elfogadható tisztasàgú és jol felszerelt.

Borsos Erika - 2019. január 30. szerda

Jól éreztük magunkat a szálláson. Rendkívül kedves személyzet fogadott bennünket és az ott tartózkodás ideje alatt is nagyon szívélyesek voltak minden részlegen. A wellness szolgáltatások is nagyon tetszettek. Köszönjük. Visszatérünk.

Edit - 2019. január 22. kedd

A szálloda elhelyezkedése nagyon kellemes, már másodszor jártunk a szállóban. Előző látogatásunk óta eltelt 6 év. Sajnos a szobák lelakottabbak lettek, igazán ráférne egy tisztasági festés. A fürdőben penészedés látható, a víz nem folyik le. A személyzet nagyon kedves segítőkész. Hát aki kulináris élvezetekre vágyik az ne kérjen vacsorát a szállodában! Nem a konyhájáról lesz híres a hely! De Keszthely felfedezése és a Balaton szépsége feledtette ezeket a hiányosságokat!

Adrien - 2019. január 05. szombat

A Kristály hotelbe semmiképpen nem jövünk vissza. Amikor majd a gyerekeinkkel nyáron erre járunk, a Keszthelyi kastélymúzeum jegykombóját egjátszuk újra, mert az megérte, de más szállás után kell nézni. A személyzet ugyan nagyon segítőkész, de az egész szállóban erőltetett illatosítószag van. A szoba kissé retro, ezzel nem volna bajom, de sajnos a mosdóban nincs elszívó, csatornaszag, elduguló zuhany, nagyon hangos WC van. A falak olyan vékonyak, mint egy panelben, köhögés, hajszárítás, mindenféle zaj lehetetlenné teszi a pihenést éjjel. A reggeli átlagos, de csak 8-9 közt fogyasztható, viszont a vacsora, (ami szintén csak egy kijelölt órán belüli, 18-19 közt ) kritikán aluli, porleves-zacskósrizs ízvilágú. A wellnessben a szauna és a sószoba volt megfelelőnek mondható. A gőz gyenge, az ivókút kerülendő, a szín/fényterápia nevetséges. Érkezéskor kell fizetni.

Orbán Györgyné - 2018. december 30. vasárnap

Két éjszakát töltöttünk Keszthelyen férjemmel és három unokámmal a Kristály Hotelben.Személyzet barátságos segítőkész volt.Szobáink kényelmesek tiszták voltak.Reggelik vacsorák bőségesek voltak. Wellness részleget nem vettük igénybe így ezt értékelni sem tudom.

Szilvia - 2018. december 29. szombat

Nagyon kedves, előzékeny, figyelmes személyzet, főleg az étkezésnél. Finom, változatos reggeli, vacsi. A fürdőszobában a víznyomással volt némi gond. A wellness, szaunák is teljesen jók. Csak pozitív élmény. Örülök, hogy ezt választottam. ( családi karácsony volt 7 fővel )

Davcsik Katalin - 2018. november 24. szombat

Süli László - 2018. november 03. szombat

recsegő, ropogó pótágy, kemény matrac nem tetszett. ami tetszett: liftes közlekedés, tiszta szobák, udvarias személyzet, ár és érték arány rendben.

Katalin Honfi - 2018. október 31. szerda

A barátnőmmel töltöttünk 3napot a Kristály szállóban. Mindennel elégedettek voltunk. Finom ételek, udvariasan segítőkész személyzet. Másoknak is csak ajánlani tudom.

Gémesné Vajgel Ilona - 2018. október 30. kedd

Szép, csendes környezet. Keszthely nevezetességei könnyen megközelithetőek voltak. Kedves, gyors, barátságos kiszolgálás az éttermi részen, valamint a recepción.

Júlia - 2018. október 25. csütörtök

Nagyon jól éreztük magunkat, a szálloda tiszta a személyzet nagyon udvarias, segítőkész, Az étkezés helyszíne hangulatos, a választék reggelinél bőséges, minden friss. A pincérek és a pultos kedvesek mosolygósok. A vacsora is bőséges és minden frissen forrón van szervírozva. A hotel elhelyezkedése a Balatontól és a belvárostól ideális. Mindent 15-20 perces sétával elértük amit szerettünk volna megnézni. Kellemes emlékekkel távoztunk. Elképzelhető, hogy még visszamegyünk. Ajánlom másoknak is.

József - 2018. október 19. péntek

Az ellátás nagyon jó..szemèlyzet kedves..vellnes kiváló..Egy kicsit a takarításnál jobban figyeljenek a zuhany tisztaságára..amugy tökèletes..nem hiába mentünk vissza ismèt.

Idősebb pár - 2018. október 11. csütörtök

A személyzet udvarias,segítőkész volt.A welnesben, a pezsgőfürdő medence aljában elég sok homok volt.Hajszál a zuhanyban a tányérokon.Rengeteg poloska.

Fehér László - 2018. szeptember 24. hétfő

Negatív és pozitív tapasztalataink egyaránt voltak. Negatívum, hogy a második emeleti szobánkban a klímáért külön kellett fizetni. Az erkély épphogy csak kiállásra elegendő méretű volt, első éjjel különösen sok volt a muslica és egyéb apró rovar. A konvektor felett kicsit le volt jőve a tapéta, a fürdőben a tükör feletti lámpa nem működött, a tv képe elég mákos volt. Az is megtévesztő volt, hogy a vacsora minden nap más időintervallumban volt, s így egyik nap már nem kaptunk levest, sem desszertet. A fedett úszómedencét nem találtuk, a lift is elég kicsi volt; ketten férnek el benne, ha nincs csomag. Furcsálltuk, hogy előre kellett fizetni. Pozitívum, hogy az internetjel jó volt és gyors, a jakuzzi elég nagy, a finn szauna is elég jó volt. A hotel közel esik a vasútállomáshoz és a Balaton-parthoz is. Kedves személyzet.

Család nagyobb gyerekkel - 2018. szeptember 24. hétfő

A bár személyzete kevésbé volt profi, viszont a recepciosok nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. A szállodabelső nagyon szép és tiszta. Az ételek picit sótlanok voltak, de ez korrigálható volt. Kellemes hely.

Baráti társaságok - 2018. augusztus 09. csütörtök

Személyzet fiatal, barátságos, közvetlen. Nyílt baráti beszélgetésekre is szakítottak időt. Az ellátás átlagos, megszokott. A hotel tiszta kívül, belül. Jó fekvésének köszönhető, kitűzött céljainkat kényelmes 10-15 perces sétával elértük. Kellemes emlékekkel távoztunk.

Pecze Tamásné - 2018. június 18. hétfő

Egy 360 fokban körbejárható szálloda érdekes, első benyomás meglepő. Vizsgázni jöttem, nyugodt helyet kívántam, megkaptam. Gyerekbarát szálloda, de csendes és még az étteremben is kétszer megkérdezték, hogy zavarhatnak-e a porszívózással, amikor már záróra után belefeledkeztünk a tanulásba. A szállás akciós volt, a szoba nem légkondicionált, de ventilátorral szerelt, amire nem volt szükség az időjárás miatt. Hűtő van. A fürdőszoba nem a ketreces zuhanyzó csempés nyitott fallal, nem a bezártság érzetét kelti. A wellness részleg pezsgőfürdője érdekesen működött, fél négy és öt óra között kétszer kapcsolt be tíz percre, miután meguntuk, tíz percenként kapcsolt be. Sajnos a relaxációs zene hiányzott. A kristály és az Audrey Hepburn témát még jobban kidolgozhatták volna, tetszett nagyon. Welcome drink, múzeumi belépő ajándék jól esett. Gyalog és a szállodától bérelt kerékpárokon bejárható Keszthely és környéke. Mélygarázs extra szolgáltatás. Az étkezés megfelelő. Ne felejtsük három csillagos szálloda, tisztaság rendben, személyzet kedves, az első napi benyomások után a harmadik nap már tudtuk még visszajövünk.

Idősebb pár - 2018. június 11. hétfő

A szálláshely a parthoz közel, de zajos helyen fekszik. Sajnos a szoba nagyon meleg volt, nincs klíma, tehát aludni és pihenni nem lehet jól. A szolgáltatások, a tisztaság kiváló.

Dávida Jánosné - 2018. június 06. szerda

Nagyon jól éreztük magunkat, a szálloda tiszta a személyzet nagyon udvarias, segítőkész, Az étkezés helyszíne hangulatos a választék reggelinél bőséges, minden friss. A pincérek és a pultos kedvesek mosolygósok. A vacsora is bőséges és minden frissen forrón van szervírozva.

Horváth József - 2018. április 28. szombat

Négy éjszakás időnk volt, ez elég tapasztalatot adott.A rend és tisztaság rendben.Szálloda belső-építészete érdekes,nagyon praktikus.A welnes-részleg tiszta,a mi igényünket teljes mértékben kielégítette/egy egész délelőttöt töltöttünk el ott/.A reggeli elégséges választékkal,mennyiséggel volt. A menü vacsora gondosan készített,ízes ételek voltak.A személyzet figyelmes,nagyon udvarias és készséges, mosolyognak,igyekvők.Még egyszer köszönünk nekik mindent.Elképzelhető, hogy még visszamegyünk.

Gulyás Ildikó - 2018. április 03. kedd

3 éjszakát töltöttünk párommal, a Kristály Hotelben, húsvétkor.A 3.emeleten kaptunk egy franciaágyas szobát.Tiszta, rendezett volt.Ez közvetlen a welness részleg mellett van, úgy hogy nagyon meleg volt.Kitárt ablakkal aludtunk.A személyzet nagyon segítőkész és kedves volt.Bármi problémával fordulhattunk hozzájuk, pl.útbaigazítás.Sajnos a privát jakuzziban roppant meleg volt, elviselhetetlen, mint egy finn szaunában.20 percet bírtunk a 45 helyett, de már majdnem rosszul voltunk.Szóltunk a portán,talán épp ezért, elvártam volna, hogy ennek az árát , amit előre kifizettünk, visszafizessék, hisz nem a mi hibánk volt.Még pótolhatják, hisz tudják a számlaszámot.A masszőr kiváló, csak ajánlani tudom.Bőséges reggeli, finom vacsora.CSak ajánlani tudom bárkinek!

Idősebb pár - 2018. április 03. kedd

Nagyon tetszett a kiszolgáló személyzet munkája. Nagyon ritka, ahol ilyen készséges, a vendégekért mindent megtevő - és még nem is unottan, hanem őszintén - kedves recepciós-, felszolgáló-, kiszolgáló-, és takarító személyzettel lehet találkozni. A levesek nagyon finomak és jól elkészítettek voltak. Leginkább az egyéb készételek minőségében találtunk hiányosságokat. Azoknak sem az ízével volt problémánk, hanem, hogy nem eléggé sült, vagy nem eléggé párolt, puha volt a hús, illetve néha nem volt meleg. Igaz, kérésre azonnal megmelegítették.

Napirana Valéria - 2018. március 29. csütörtök

Németh Éva - 2018. március 23. péntek

Recepción kedvesek voltak. Korán megkaptuk a szobát. A fürdővíz kellemes volt sűrűn pezsgett.Nem volt zsúfoltság. A vendégek is barátságosak voltak. A szobához tartozó fürdőszoba hiányossága nincs függöny a zuhany kabin előtt.Így az ajtó alja a sok víztől károsodott.

Iványi Zsoltné - 2018. március 19. hétfő

Két kisgyermekkel érkeztünk, nagyon jól éreztük magunkat. Úgy gondoljuk, hogy visszajárós helyre találtunk. A hotel szép, tiszta, igényes. Az étkezés maximális. A személyzet átlagon felüli. A szolgáltatások számunkra teljesen kielégítőek. Ár-érték arányban a legjobb választás volt. Remélem hamarosan viszont látjuk egymást!

Ködöböcz Endréné - 2018. március 19. hétfő

A szálloda személyzete szolgálatkész,udvarias. A reggeli választékos, a vacsora ízletes változatos és bőséges, kiszolgálás gyors és udvarias. Az ágyak kicsit kényelmetlenek, de ezt is megoldották a recepciós hölgyek. Összegezve jól éreztük magunkat, kellemes 4 nap pihenés volt. Ajánljuk barátainknak.

Kincses Dániel - 2018. március 19. hétfő

Hát ami egyedül tetszett az a reggeli és a személyzet hozzáállása. 3napbol 2napot nem volt meleg víz, az előszobában nem volt villany, a lefolyókból bűz árad, a gőzkabinban nincs gőz és meleg sincs, a szauna nagyritkán be van kapcsolva, a jacuzzinak pisi szaga van és habzik, a szoláriumban nem működik a ventilátor és szét éget nem barnít, az élso vacsoránál 2fele ételt raknak elénk, de kB ehetetlen, viszont a környéken nagyon jó éttermek vannak, ha lehúztuk a WCt akkor sárga folyadék folyt a zuhanyzóban, a falak papír vékonyak. Családnak nem ajánlanám, mert árérték arányban nagyon rossz, de legény búcsú helyszínnek még jó lehet. Lehetne még jó pár dolgot írni, de szerintem már ennyi is elég. Aki teheti mást keressen!!!!

Fiatal pár - 2018. március 18. vasárnap

Két éjszakát töltöttünk a Hotelban, de elég is volt. Érkezésünkkor a recepción nagyon kedvesek voltak és ezzel a pozitívumok ki is merültek. A szoba elfoglalásakor csalódtunk hiszen nagyon kicsi volt, illetve meleg víz sem volt első éjszaka. A vacsora olyan volt mintha egy amatőr séf készítette volna, illetve első este még választani sem lehetett, hanem kaptunk egy-egy főételt és kész.Második este már nem is mentünk le vacsorázni. A reggeli bőséges volt, azzal nem volt probléma. Másnap reggel kaptunk ébresztőt is,mert a takarítónő lazán benyitott a szobába 7kor. Nem tudom nincs nekik feljegyzésük arról melyik szoba üres vagy esetleg kilincsre akasztható foglalt tábla? A wellness szolgáltatás nem mondható annak, hiszen egy medence van, abba is ha hárman belemennek tele van. Utolsó reggel elkezdett folyni a WC is, úgyhogy megfogadtuk hogy többet ide nem jövünk.

Czakó Norbert - 2018. március 17. szombat

Nagyon kellemes két éjszakát töltöttünk a szállodában egy barátommal! Sok negatív kommentet olvastunk a facebookos értékelésekben! De örömmel tapasztaltuk, hogy ezek nagy része alaptalan!A reggeli bőséges, nagy választékkal! a vacsoránál a leves egyik este sem ízlett, viszont a főétel, és a desszert nagyon finom volt! A szoba kényelmes, és tiszta! A wellness részleg, korrekt, bár kicsit lehetne nagyobb! A személyzet viszont világbajnok! Ennyire kedves kiszolgálást, még sehol nem tapasztaltam! Köszönjük ezt a pár napot! Valószínű vissza fogok még térni a Kristályba! :)

Idősebb pár - 2018. március 15. csütörtök

A teljes személyzet hozzá állása a vendégekhez mindenek feletti volt, udvairiasak, segítő készek, A szobánk kényelmi szempontjait figyelembe véve , semmi képen nem felelt meg az elvárásoknak, szedett védett bútorok . Zuhanyzó kialakítása átlagon aluli, A reggeli választéka, szervirózasa, minősége, és mennyisége kitűnő volt, ugyan ez a vacsoráról nem mondható el. Kimondottan a főétel minősége és megválasztása nem volt a leg szerencsésebb.

Kisgyerekes család - 2018. március 12. hétfő

Családdal ott töltött hétvége maradandó élmény volt! A személyzet kedves és szolgálatkész volt. A kéréseinket maradéktalanul teljesítették. A szolgáltatások tárházát - a welnessen kívülit - éreztem kevésnek. Esetleg kondi terem, csocsó, vagy egyéb közösen végezhető időtöltés a hotelen belül.

Váradi Pál - 2018. március 04. vasárnap

A szoba kényelme, a fütés és a személyzet vendégszeretete példamutató. Minden nem extrém kivánságunk azonnal teljesült. Kifogástalan szálloda. Jómagam +csillaggal jutalmaznám. Váradi Pál és párja.

Ujvári Tamás - 2018. március 01. csütörtök

Tisztaság egy kicsit lehetne jobb. Wellness részleg kicsi, több fő esetén nagyon sokat kell várni. A reggeli kíváló, a vacsora is nagyon jó volt.A személyzet nagyon kedves.

Idősebb pár - 2018. február 27. kedd

A fürdőszobán (ami eléggé lepukkant) kívül minden gyönyörűen felújítva, berendezve. A személyzet kedves, szolgálatkész. Egy nagyon hideg, de a szállodában kellemes környezetben tölthettünk három napot. A vacsora is finom volt, igaz, a fűszerezés számunkra szokatlan. A reggeli bőséges és változatos.

Hacker Hajnalka - 2018. február 25. vasárnap

Kedves személyzet.Svédasztalos reggeli bőséges, választékos minden korosztály számára megfelelő. Wellness részeg kíváló kikapcsolódási lehetőség. Mindenkinek ajánlom.

Havasi Irén - 2018. február 22. csütörtök

A Hotel elhelyezkedése :jó helyen van. A személyzet :készséges ,figyelmes A szoba :tiszta ,fűtés kiváló. Az ebédlő : tiszta kényelmes Az ételek : finomak A reggeli : nagy választékkal rendelkezik Összességében : jó és érdemes itt megszállni. Ajánlom másoknak is.

Idősebb pár - 2018. február 16. péntek

A szálloda viszonylag jó helyen van, és ha már vállalják azt, hogy szezonon kivül üzemeltetik, akkor tegyenek meg mindent annak érdekében, hogy a vendég komfortosan érezze magát. Ehhez képest, külön kellett szólni a kéztörlőért (mivel 1 db nagyobb törölköző volt személyenként), a zuhanykilépőért, WC papirért, a kiégett villanykörtéért. Lehetőség volt ugyan az erkélyen dohányozni, de az sem lett kiüritve, ahogy a szobai szemetes sem. A hangyákról nem is beszélve. A wellness részen pedig szinte semmi nem működött, a gőzben, szaunában legalább 10 percet kellett várni, amig beindult valami, a jakuzzi is félóránként max 10 percig élt. A szaunához nem volt biztositva szaunatörölköző, ami általában előirás. Hiányosság, hogy nincs medence. Egy wellness szolgáltatás akkor jó, ha ott az ember több időt tud eltölteni fél óránál. A leírt negetivumokat kompenzálja a személyzet udvariassága, és az étkezések jó minősége.

Bene Zsolt - 2018. január 29. hétfő

Gergina Zoltánné - 2018. január 22. hétfő

Az ott dolgozók nagyon udvariasak voltak és segítőkészek. Az árak barátiak voltak. Az ételek változatosak voltak és szépen voltak tálalva. a benti medencében néha szűkösen fértünk el.

Baráti társaságok - 2018. január 15. hétfő

A személyzettel és a kiszolgálással nagyon elégedett vagyok.A szoba rendezett és tiszta volt.A wellness elég gyenge.5 db szaunából kettő volt ami használható.Fürdőzésre 1 db jakuzzi áll rendelkezésre.A masszázs nagyon jó volt,viszont a teljes testmasszázs csak a test hátsórészét érinti( láb,hát,far ),elől a combokat és a hasat nem masszírozzák. Alapvetően egy kellemes pihenést el lehet tölteni,de ne várjanak túl sokat.

Turiné Szalai Erika - 2018. január 02. kedd

Nagyon kényelmes szobák, figyelmes kiszolgálás. Túlságosan meleg volt a szobákban, a szauna nem mindig működött. A vacsoránál hiányzott a zöld saláta.

Némethné Szakonyi Paula - 2017. december 28. csütörtök

Kellemes pár napot tölthettem a Kristály Hotelban. Délelőtt érkeztem, azonnal elfoglalhattam a szobámat. Tiszta, tágas szoba, nagyon kényelmes ágy fogadott. A Wellness-részlegre is a tisztaság volt jellemző, a szolgáltatásai folyamatosan igénybe vehetők voltak. Az étkezésről is a legjobbakat tudom mondani: választékos, bőséges és nagyon jól elkészített ételek kerültek a vendégek elé. A kiszolgálás kedves, figyelmes és gyors volt. Meghitt, családias hangulatot teremtett a személyzet. A hotel környezete is gyönyörű: a Balaton közelsége és a szép park is igazi kikapcsolódást biztosít a pihenni vágyóknak. A barátaimmal is szándékozom visszatérni ide.

Mészárosné Radnai Andrea - 2017. november 13. hétfő

A fogadtatás már nagyon kedves volt,a recepciós hölgyek maximálisan segítőkészek.A szoba nagy és kényelmes,teljesen meglepődtünk mikor a szombati kirándulás után észrevettük hogy ki lett takarítva.Az étkezés maximálisan jó a reggeli bőséges ha egy tál kezdett kiürülni már hozták a másikat a vacsora pedig nagyon bőséges és finom volt. Ismerőseinknek is ajánlani fogjuk.

Kékegyi István - 2017. november 05. vasárnap

Személyzet nagyon kedves. Az ételek bőségesek és ízletesek voltak. Igényes, tiszta szobák. A szolgáltatások ha mindig működnének megfelelőek lennének. A Balaton és a belváros is pár perc sétára vannak. Összességében jól éreztük magunkat biztosan vissza jövünk még.

Fiatal pár - 2017. szeptember 14. csütörtök

A szoba amit kaptunk tele volt szúnyog és légy maradványokkal a falon és a függönyön :( de kaptunk másik szobát ami pozitív volt. A személyzet ( információ,bár, pincérek ) aranyosak,udvariasak voltak. Jól éreztük magunkat ! :)

Család nagyobb gyerekkel - 2017. szeptember 02. szombat

A szálloda személyzete kedves és segítőkész volt. A tisztaság a szobaban nem alapos. Nem volt porszivozva es pokhalok logtak a szobaban mindenfele. A furdoben tiszta haj volt minden. A furdoszoba ajto belulrol sztm levolt hanyva es nem volt letorolve. Azonkivul a hutobol a meleg jott ki mikor kinyitottuk es nem hutott egyaltalan. Bar hutovel volt felszerelve a szoba igy megsem volt meg hutonk sem. Azon kivul hogy lehetett aludni a szobaban minden lehetseges dologert plusszba fizetni kellett akar a legkondiert vagy a parkolasert. Meg tojas rantottat is penzert lehetett kerni a svedasztalos reggelihez. Bar nem volt draga a szoba ha kisse konfortossa szerettuk volna tenni nagyon sok lett volna a vege.

Bognárné Kovács Klára - 2017. augusztus 20. vasárnap

4 és 8 éves gyerekekkel töltöttünk el 4 napot, kellemes sétatávolságra van a városi strand.A személyzetről csak jót tudok mondani minden kategóriában éttermi,recepció .stb. Egyetlen negatívum : számomra kemény volt a matrac ebben a családi szobában

Grófné Salamon Éva - 2017. július 13. csütörtök

A szálloda egy csendes, nyugodt környéken található. Nagyon színvonalas, szépen berendezett épület fogadott minket. A szobánk kiválóan megfelelt az igényeinknek. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A reggeli és a vacsora bőséges és finom volt. A szállodától könnyen megközelíthető a part és a városközpont is. A strand nagyon szép. Ide érdemes több napra jönni, mert bőven akad látnivaló és program a fürdőzésen kívül is.

Böröcziné Tóth Csilla - 2017. június 27. kedd

A személyzet segítőkész,kedves. Kellene légkondi. A wifi nem működött csak a bár területén. A reggeli választék egyhangú. Vacsora gyenge. Wellnes jó.

Fiatal pár - 2017. június 18. vasárnap

Nagyon tetszett, hogy különleges a hotel belső terének a kialakítása. Igényes dekoráció, kellemes környezet. Segítőkész személyzet. A lift kicsit szűkös, a jakuzzi nem éri el az ígért hőfokot, a reggeli választék egyhangú.

Idősebb pár - 2017. május 17. szerda

Nagyon szép környezetben van, a személyzet és a kiszolgálás is első osztályú volt.A tisztaságra és a vendégekre is odafigyelnek. Az ételek is nagyon jól elvannak készítve a tálalás is szemet gyönyörködtető.

Idősebb pár - 2017. május 09. kedd

A szálloda szolgáltatásaival jó szinten elégedettek voltunk. A személyzet udvarias, segítőkész, az egész szállodára jellemző a tisztaság és a komfortérzet. A belváros szintén nagyon rendezett, tiszta, sok látnivalót kínál az érdeklődőknek. A Balaton partján sétálva, nagyon tetszett a tágas zöld övezet, ahol a gyerekek és a felnőttek kellemesen kikapcsolódhatnak. Szívesen ajálom mindenkinek a Park Éttermet - mi ott ebédeltünk -, ahol finom, ízlésesen tálalt ételeket kaptunk reális árakért.

Pete Szilvia - 2017. május 05. péntek

Barátnőimmel szuper 2 napot töltöttünk itt!Kedves, figyelmes személyzet!

Nagy Ernőné - 2017. április 22. szombat

Egy kellemes pihenés A húsvéti nyüzsgés után néhány napos kikapcsolódásra vágytam. Internetes keresgélés, számtalan lehetőség közben leltem rá a Kristály Hotel ajánlatára. Egy kellemes kis szálloda, egyik irányban pár lépés a Balaton, a másik irányban közel város szíve. A kastély , és a kiállítások örök emlékké ivódtak belém. Mivel téliesre fordult az idő áprilisban, jól esett a wellness óriás jakuzziban pancsolni, majd a gőzben és a szaunában ellazulni, a sószobában relaxálni. Az ellátás kifogástalan volt, a személyzet kedves, figyelmes. Nem bántam meg, hogy ezt a helyet választottam! Nyáron is szeretnék visszajönni, hogy a Balatont is élvezhessem! Nagy Ernőné

Vidamon Jánosné - 2017. április 19. szerda

A szálloda nagyon jó helyen van, a személyzet kedves,udvarias.A velnesz részleg jó,tiszta,minden ígényt kielégit.a szoba rendezett,tiszta,a fürdő is tiszta,hiányoltam a szappant és a tusfürdőt.hiányosság még,hogy a reggelinél nincs sült tojás,többen hiányolták és a meleg tejet,mert azért kakaóhoz és kávéhoz az jobb lenne.Alapjában nagyon jó minden,jól éreztük magunkat.

Semegi András - 2017. április 17. hétfő

A szálláshely minden lehetséges módon felárakat számol fel az egyébként kedvezőnek tűnő alapárra. Ezek: személyenként hétvégi felár, + naponta ünnepi felár, parkolóhely díj (a környéken rengeteg parkolásra alkalmas terület van - díjmentesen). Érkezéskor mindent előre kellett kifizetnünk - ez teljesen eltér minden korábbi tapasztalatunktól. A félpanziósként meghirdetett ellátásban első este "csak" egy sonkás bagett a vacsora. (ezt még elfogadtuk), majd közeledvén az érkezésünk időpontja többször is e-mailben kedvesen felajánlottak egy 3 fogásos vacsorát a bagett helyett, személyenként 1500 Ft áron. (miután ezt előzöleg félpanziónak nevezték) Miután ezekre nem válaszoltam, nyomatékot adva unszolásuknak, telefonon is felhívtak, hogy ugyan miért nem válaszolok erre a remek ajánlatra. Minden étkezés a meghirdetett színvonal alatt volt, a személyzet létszámban hiányos, a vacsorát egyetlen pincér igyekezett felszolgálni. A gyertyafény valahol, valamiért (mint megtudtuk szándékosan) elmaradt. Egyetlen pozitívumként a meghidetett kuglóf-partit tudom említeni, amely nem maradt el, és teljesen rendben volt. Felüdülés volt távozásunk után más Hotelben eltölteni két éjszakát, ahol újra vendégnek érezhettük magunkat.

Idősebb pár - 2017. április 11. kedd

A férjem és az én szüleimet vittük magunkkal, egy kellemes hétvége eltöltése reményében. A hotel szép, tiszta, izléses, közel a Balatonhoz, sétányhoz. A személyzet nagyon kedves, segítőkész. Wellness részleg tiszta, folyamatosan működik. Reggeli, vacsora szintén rendben volt. Köszönjük!

Idősebb pár - 2017. április 06. csütörtök

Kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában. Kicsit ugyan rosszul indult,mivel bejelentkezés után rögtön fizetni kellett a teljes összeget.Nekem furcsa volt, bizalmatlanságot tükrözött. A személyzet maximálisan gondos figyelmes volt.Az étkezés rendben volt. A reggeli különösen változatos, bőséges. Ami hiányosság, a tusolóban nagyon nehezen folyt le a víz.Időszakonként a lefolyót tisztítani kellene.Egy észrevétel még a végére, a folyosó nagyon levegőtlen.A szellőzést valahogy meg kellene oldani. Összességében jó éreztük magunkat.

Balogh Lajosné - 2017. április 04. kedd

Szollás Erzsébet - 2017. március 20. hétfő

Már negyedik alkalommal tértünk vissza a szállodába, ez is mutatja, hogy eddig is meg voltunk elégedve és jól éreztük magunkat.Szeretjük, hogy sétányira van a Balaton is, meg a belváros is. A szállodában pedig mindig kedvesek voltak, a szolgáltatás (étkezések, Wellnes stb.)remek. Szerintem még találkozunk.Üdvözletem

Fiatal pár - 2017. március 15. szerda

Minden szuper volt, kedves a személyzet, szép az épület belülről. Csak a kád hiányzott a szobából.

Idősebb pár - 2017. február 27. hétfő

A kezdeti nehézségeket követően ( amit a Hotel azonnal orvosolt).....kitűnő elhelyezést kaptunk. Kicsit "túlfűtött" de a fűtés elzárható. A mellékhelyiség Wc tartályának utántöltése hagy kívánnivalót, de egy kisebb javítással ez megoldható lenne. ( ....közöm van a vízszereléshez). Összefoglalva, jól éreztük magunkat, a reggeli bőséges és jó, a vacsora a szakácsokat dícséri

Czuth Erika - 2017. február 20. hétfő

Szuper a hely és jó helyen is van. Az ételre az első napon sokat vártunk és az adagok közepesek voltak, de az ízre nem lehet panasz. A személyzet kitűnő, kedvesek és segítőkészek. Minden szolgáltatás remek, főleg a privát jakuzzi :)

Rácz Ferenc - 2016. december 11. vasárnap

Mindennel megvoltunk elégedve a személyzet is kedves és segítőkész volt!!

Idősebb pár - 2016. november 18. péntek

Hotel Kristály Keszthely: Csendes, nyugodt családias környezetben pihenhet a szállodában, figyelmes kiszolgálással. A szálloda Balatonhoz, pályaudvarokhoz-/MÁV, Busz/, Főtér, Múzeumok, Kastély szinte azonos távolságra van. Svédasztalos reggeli, délben levesbüfé, délután kuglófparti, este választható menü gyertyafényes meleg vacsora 3 fogásos. Szakács kiváló fűszerezéssel,megoldásokkal jól főz, egyéni kívánságokat is teljesítenek. Bárban figyelmes kiszolgálás egész nap, déltől meleg ételek is fogyaszthatók italok, koktélok mellett. Ellátás és csomag azt tartalmazza amit meghirdetnek!!!!! Elégedett vendég.

Idősebb pár - 2016. november 07. hétfő

Minden szolgáltatással elégedettek voltunk a szállodában. Egyetlen negatívumot tudnék kiemelni, hogy a 2. este felszolgált vacsora ömegegyezett az 1.este felkínált vacsorával. A reggeli ízletes és választékos volt. A szobánk tágas és rendezett volt. Biztos hogy igénybe vesszük még a szálloda szolgáltatását. Barátainknak is ajánlottuk a szállodát.

Fiatal pár - 2016. október 07. péntek

A hotel elhelyezkedése kivállónA személyzet kedves,figyelmes.Ez a hotel eggyetlen pozitivuma!A tisztasádmg sajnos erősrn kifogásolható.Az étel minősége,mennyisége borzalom.Mint megtudtuk csak "tálaló" konyha ugyan,de ez nem magyarázat a hideg levesre!És a rendszeresen hideg ételre!Máshol is működik ez a rendszer!

Idősebb pár - 2016. szeptember 23. péntek

Nagyon meleg volt a szoba,alatta bár,ahol hangoskodtak,az ágy kemény,közel az ùt,nagy forgalommal,pihenni nem lehet.A vacsora általában hideg,egyhangú!Egy nagyon kedves szőke hajú felszolgáló hölgy volt,a többiek nem is köszöntek!

Fiatal pár - 2016. szeptember 20. kedd

A recepciós hölgy nagyon kedves volt mert egy erkély nélküli szobát kaptunk amit kérésre minden probléma nélkül megoldott és kaptunk helyette erkélyeset.a reggeli bőséges váasztékkal volt a vacsora is finom volt pedig több negatív véleményt is olvastam róla.Egyszóval jól éreztük magunkat.

Kisgyerekes család - 2016. augusztus 30. kedd

Mi csak jó véleménnyel jöttünk haza !Személyzet nagyon kedves udvarias mindenben próbáltak segíteni!Szobák szép tiszta rendezettek !Reggelik is mind finomak voltak!Köszönjük szépen ezt a pár napot:)!

Csoport - 2016. augusztus 27. szombat

A személyzet vendégcentrikus, kedves maximálisan. A szoba tágas, így jól elfér benne 8-10 nagyyobb méretű pók, akik szívesen csipkedik az őket nyugalmukban megzavaró vendégeket. A fürdőben szedjük ki az előttünk lévő vendégek haját és szőrzeteit a zuhanyzó lefolyójàból, ha nem szeretnénk árvizet. A wc tartály éppenhogy pisil, na nem a visszatöltésnél.

Sárik Éva - 2016. augusztus 25. csütörtök

A szállás remek volt, a kiszolgálás példaértékű így máskor is igénybe veszem a szállásvadász ajánlatait, mert nem csalódtam. Üdv. Sné.

Idősebb pár - 2016. augusztus 24. szerda

Nehezményeztem, hogy a recepciós - mivel 13 órakor érkeztünk - elküldött bennünket, hogy a szoba csak 14 órától foglalható el. Szerintem a papírmunkát nyugodtan elintézhettük volna, mert akkor rajtunk kívül nem volt ott senki, amikor viszont visszamentünk, negyed órát kellett várnunk, mert két külföldi párral foglalkozott. Azt is kifogásolom, hogy elutazásunk napján a 8 órától nyíló wellness részen 8 órakor még nyitott ajtajú, hideg finn szaunát találtam, így tervem, hogy reggeli előtt még utoljára használhassam, meghiúsult. Pozitívum, hogy a szobát csak 11 órakor kellett elhagyni, és a kuglóf partis kiszolgálás is kedves és gyors volt. Ár arány értékben meg voltam elégedve, és a mostanihoz hasonló kedvezmények mellett visszamennék.

- 2016. augusztus 12. péntek

A személyzet rendkívül kedves volt ám az egyik férfi pincér előszeretettel káromkodott. Ez főleg azért volt zavaró mert sok kisgyerek is volt a környezetben

Kisgyerekes család - 2016. július 31. vasárnap

Mindennel elégedett voltam,két dolog lenne ami miatt "csak" 95%-san.Az egyik, hogy a gyerekek pótágya folyamatosan szétesett alattuk, a másik hiányosság pedig a vacsorában volt, a húsok mellé sosem volt öntet,vagy saláta/savanyúság, jó lett volna. Egyébként csodaszép szállodában, kedves, figyelmes személyzettel egy csodálatos nyaralásban volt részünk. Hálás köszönet az egész családom nevében!

Egyéni utazó - 2016. április 04. hétfő

A szálloda jó helyen fekszik, a part és a a sétálóutca is közel. Sok jó ötlettel is találkoztam, pl. a délutáni süti parti, vagy maga az Audrey Hepburn kávézó is nagyon tetszett. A szoba azonban inkább egyszerű, a fürdőszoba átlagos és a zuhany (nem panel, hanem épített "félfalak" vannak) katasztrofális. Nem lehet úgy zuhanyozni (legalábbis 1,8 cm felett biztosan nem), hogy a fürdőszoba ne ússzon utána, s a zuhanyfejre is ráférne a csere. A wellness részleg szép, tágas. A Jacuzzi nagy, csak (legalábbis télen) vannak. akik órákat ülnek benne, így nekem csak kb. 2 óra után sikerült bejutnom. Az infrakabin sajnos picit leamortizálódott, s nagyon lassan fűt fel. Az ennivaló finom, a személyzet kedves (csak túlterhelt). Az ár viszont verhetetlen...

Fiatal pár - 2016. március 26. szombat

Igazán barátságos, roppant hangulatos és dekoratív a hotel. A wellness részlege minden igényt kielégít a pihenni vágyóknak. Az étkező rész nagyon családias, mégis kellően elegáns. Az ételek nagyon finomak, a svédasztalos reggeli minden ízlést kiszolgál. A személyzet nagyon kedves, barátságos és segítőkész. A szobák berendezése megfelelő, éppen a kellő nagyságú és mennyiségű bútor van benne. Ami viszont hiányzott, az a kispárnák az ágyról. Sajnos sem én, sem a párom nem tudunk kényelmesen aludni vastag, kövér párnán. A tisztáság, higiénia maximális. A fürdőszobában azonban küzdöttünk kicsit, mert a zuhanyrózsa fali tartóját valószínűleg 2,5 m magas emberhez állították be. (Mi csak 165-170 cm magasak vagyunk, s nem akartunk minden nap hajat mosni. :-) )Ezeket az apró hiányosságokat leszámítva nagyon jól éreztük magunkat, s máskor is örömmel mennénk oda.

- 2016. február 19. péntek

Nagyon kellemes, családias hangulatú hotel. A személyzet kedves, figyelmes, segítőkész. A wellness részlegben található jakuzzi lehetne nagyobb, az esti időszakban nem mindig volt benne szabad hely. Mi egyedül a 3 fogásos vacsorákkal nem voltunk teljesen elégedettek, mivel ezek minősége, mennyisége elmaradt az elvárttól. Összességében jól éreztük magunkat, lehet hogy máskor is visszatérünk.

Fiatal pár - 2016. február 15. hétfő

Valentin nap alkalmából utaztunk a szállodába a párommal. A személyzet rendkívül kedves, mosolygós és segítőkész volt. A wellness részleg csodálatos, tiszta, igényes. A vacsora némi kivetni valót hagyott maga után, hisz fejadagos volt minden, és a párom nem mindig lakott jól. Hasznos lenne, ha az étterem rendelkezne saját konyhával. A szoba szintén igényes volt, és tiszta. Kellemetlenül éltük meg, hogy a párnák borzasztóan kemények voltak, ám ezt rögtön orvosolták a hölgyek a recepción, mikor másnap reggel szóltunk. Összességében mindennel meg voltunk elégedve az ott tartózkodásunk alatt. Csak ajánlani tudjuk! :)

Idősebb pár - 2016. február 12. péntek

Nagyon meg vagyunk elégedve mindennel. Udvariasak, előzékenyek és mindent megkaptunk, amit ígértek nekünk. Remekül berendezett szálloda és kellemes meglepetés a liftecske. Csak jót tudok mondani, pedig elég kacifántos vendég vagyok.

Idősebb pár - 2016. február 11. csütörtök

A szoba tiszta, kényelmes volt. A teljes ellátás nem volt megfelelő, a reggeli volt a legjobb, nagy választék és bőséges, viszont a vacsora nagyon gyenge, a büfé leves borzalmas. A recepción a hölgyek hozzáértése, segítőkészsége nem volt a legjobb.

Idősebb pár - 2016. január 03. vasárnap

A recepción és a bárban dolgozók valamennyien kedvesek, készségesek, mosolygósak voltak. Szívesen jövünk máskor is Önökhöz és ajánlom szállodájukat másoknak is.

Idősebb pár - 2015. december 29. kedd

Idősebb pár - 2015. december 08. kedd

A hotel nagyon izlésesen van berendezve. A kiszolgáló személyzet nagyon udvarias, és készséges volt. Nagyon kellemes meglepetésként ért december 6-án reggel az ajándék mikulás az asztalon, mindenki nagyon örült neki.Kedves gesztus! Egy problémánk volt, az ágyon levő párnák nagyon magasak voltak, célszerű lenne kisebb párnát, vagy párnákat is elhelyezni.

Idősebb pár - 2015. november 26. csütörtök

Nagyon kellemes volt ez a két nap amit ebben a hotelben töltöttünk. A személyzet barátságos és kedves volt. A hotel igényes és tiszta. A wellness- rész is kifogástalan, nagyon kellemes volt. A mi igényeinket tökéletesen kielégítette. A Balaton közelsége, a csodálatos kastély látogatása (ami miatt ide utaztunk) még inkább tetszett. Egyszóval mindennel meg vagyunk elégedve.

- 2015. október 29. csütörtök

Nagyon kellemesen éreztük magunkat. Kedvesek voltak a személyzet tagjai. Személy szerint nekem későn volt a gyertyafényes vacsora és "kemény" volt (cigánypecsenye), örültem volna egy könnyedebb vacsorának, annak ellenére, hogy nagyon finom volt. A jakuzzi kicsit szűkre sikeredett, de a többi szolgáltatás remek volt (szauna, sószoba, stb.). Összességében jól éreztük magunkat és köszönjük.

Fiatal pár - 2015. október 22. csütörtök

Idősebb pár - 2015. augusztus 22. szombat

Kedves Szállásvadász! Sosem szoktam panaszkodni, de most nem tudom megállni szó nélkül. A négy napból csak kettőt maradtunk, igaz más okból de visszagondolva valószínű nem is tudtunk volna tovább maradni. Mikor megérkeztünk nagyon kedvesen fogadtak, mindent elmondtak a lehetőségekről. Tudni kell a 40 fokos hőségben voltunk ott, mire felajánlották, hogy szerencsések vagyunk légkondicionált szobát kaptunk, amit használhatunk is ÉJSZAKÁNKÉNT + 3.500 Ft-ért!!! Kicsit nonszensz! Gondoltuk kibírjuk nem kértük. Az első éjszaka még tűrhető volt, valószínű az előttünk ott lakók hűtöttek. Másnap amikor a strandról hazaértünk 48 fok volt a szobában, elviselhetetlen hőség volt, így ha nem is kellett volna hazajönnünk sem maradtunk volna, "kicsit" drágának tartottam a szolgáltatást. Ezen kívül az ajánlatukban szereplő Keszthelyi városi strand belépő sem volt valós. Felajánlottak egy helyi másik strand belépőt, vagy utazzunk át Gyenesdiásra... na neee. Hab a tortán, irtózom a pókoktól, itt a bárban a szobában, éjszaka a vállamon koppanva ahol csak lehetett ott voltak, nem ártott volna egy sima szúnyogháló, de az sem volt... Persze voltak pozitívumok is, a személyzet alapjában nagyon kedves és szorgalmas volt, de ebben az esetben nekem ez kevés...

Molnár András - 2015. augusztus 18. kedd

Idősebb pár - 2015. augusztus 07. péntek

Az ágy kényelmetlen volt. A szoba egyszerűen berendezett. Papir vékony falak, minden behallatszott a folyosóról és a szomszéd szobából. A személyzet segitőkész, barátságos. A reggeli egyszerű, a gyertyafényes vacsoránál a felszolgáló kihangsúlyozta, hogy csak egyszer lehet szedni a kevesből.

Vargáné Bertha Tímea - 2015. augusztus 05. szerda

A gyertyafényes vacsoránál nem azt kaptuk amire számítottunk.pl: a leves sós de mégis teljesen íztelen volt,"sós-meleg vízben cérnametélt".. a főétel hideg és rágós volt...a desszert "mosolygós palacsinta" darabolva tömény csokiöntettel leborítva.De mindezt ellensúlyozta a személyzet kedvessége és segítőkészsége mind a recepció,a bár és a szobaasszonyok részéről is.Köszönjük.Bár az időjárás nem kedvezett nekünk,de mivel a szállodának nagyon jó az elhelyezkedése mindig volt mivel elfoglalnuk magunkat.Az külön szuper,hogy a kikötőtől csak egy rövid sétára van.S bár a vacsora kis csalódás volt ennek ellenére fogom ajánlani másoknak is.Az külön meglepetés volt,hogy még Múzeum belépőt is kaptunk,a sok kedvezmény mellé.Mégegyszer köszönjük!További sok sikert a munkájukhoz! :) Még vissza fogunk menni! :) Varga család

Bíróné Sós Ilona - 2015. augusztus 04. kedd

Nincs kifogásom semmivel kapcsolatban, fiatal barátságos személyzet vett körül, az ételek , kínálat a vártnak eleget tett, a szolgáltatások, kuponok beváltása teljesen rendben volt. Egyetlen probléma az alváshoz kapott párna mérete nem alváshoz való-ezt többen negatívként élték meg hogy nem tudtak jót aludni, csak nem mertek szólni.A barátnőmmel ha 5 -ig osztályozhatnánk 5-ös kapna a hotel-mivel pedagógusok vagyunk! Köszönünk mindent!Csak is ajánlani fogom!

Fiatal pár - 2015. július 28. kedd

A bukó vasalata minden sokadik alkalomra működött, ki akart dőlni az ablak, ha nyitással próbálkoztunk, ugyanígy az ajtó is, mivel a zárban nem az abba beleillő cilinder van.Borzalmas küszködés volt minden bezárás és kinyitás. Az ablakról a szúnyogháló félig le volt válva, kellemetlen. Az első este elment a villany és segítségkérésben nagyon felelőtlen és enyhén szólva nem kedves recepciós hölgyet találtunk. Összességében csalódtunk a hotelban, ezt jeleztük is feléjük távozáskor vendégkönyvben. A bár személyzetét viszont ki kell emelnem, ők érnek valamit a hotelban. A hölgy még az utcán is megismert minket és segített (kérés nélkül) a parkolási elakadásnál. Nagyon kedvesek!

Pásztor-Papp Olga - 2015. július 18. szombat

A szálloda jó benyomást tett rám első látásra. A fogadtatás kedves volt. Nagyon jó ötlet a délutáni kuglóf parti, ami az ötleten túlmenően remek volt. A reggeli minden igényt kielégített. A szoba egy kicsit meleg volt a délnyugati fekvése és a 35 fok miatt. A vacsorát illetően - én a svédasztalost jobban kedvelem, vagy lehetne nagyobb választék. A személyzet kifogástalan, a szálló minden területén. Örülök, hogy ott lehettem! Köszönettel: Pásztor-Papp Olga

Idősebb pár - 2015. július 15. szerda

Teljes elégedettséggel töltött el a személyzet kedvessége, a környezet, az ellátás. Máskor is szívesen eltöltenék több napot is.

Család nagyobb gyerekkel - 2015. július 14. kedd

Az első este a bagett "vacsora" az egy vicc volt, de általában véve is aki kulináris élvezetekre vágyik messze kerülje el a szállodát, ugyanis nincs saját konyhája. Kánikulában klíma nélkül kibírhatatlan a szobák hőmérséklete. A wellness részleg medence hiányában szegényes szolgáltatást nyújt. A személyzet általában véve kedves volt.

Dr.Gyeskó Antalné - 2015. július 14. kedd

A recepción való fogadás meghatározó! A recepciós kioktató, nyers volt. Szombat-vasárnap pedig egy tündér váltotta az előző recepcióst. A szobaasszony készséges és segítőkész, arról nem tehet, hogy a párnák korszerűtlenek, a pótágy állandóan összeomlott (9.480 Ft), a klíma helyett egy hangos leesőfélben lévő zetor működött. A beígért "hangzatos" kuponokat nem kaptuk meg. A Pármai sonkás bagett ehetetlen... A ár és ennek fejében nyújtott szolgáltatás nincs megfelelő arányban! Senkinek sem ajánlom a Hotelt! Nagy csalódás volt a számomra!

Kiss Gyuláné - 2015. július 09. csütörtök

Amint az értékelés címe is mutatja a személyzet maximálisan figyelmes és rugalmas volt!!Minden felmerült problémát megpróbált orvosolni.Sajnos a hőség miatt a szobák nagyon melegek voltak a légkondi már szerintem elengedhetetlen ilyen szinten.Az pedig súlyos hiba,hogy a konyhai légkondi a szoba erkélyére ontja a hőséget/108sz./így az teljesen élvezhetetlen és nem lehet szellőztetni!A párna borzasztóan nagy,kemény,kényelmetlen!-kispárna nincs!!Törölközőből is jó lett volna még egy kéztörlő legalább!/1db nagy volt összesen!/Sajnos nagyon zajos,forgalmas helyen van!-ami az ajánlatból nem derült ki!Régi fotó van az ajánlaton feltüntetve,gondolom azóta átalakították!!!Ki kellene cserélni a hitelesség kedvéért!A wellness részleg viszont kifogástalan,ízléses,tiszta.Nagyon élveztük!!Csak a jó szándék vezérelt amikor a hiányosságokat részleteztem!A szobát kicserélték és próbáltak egy kisebb párnát keresni!-szóval a lehetőségekhez mérten mindent megtettek,hogy jól érezzük magunkat és ezt sokra értékelem!Üdv:Kissné

Idősebb pár - 2015. július 08. szerda

A szálloda a központban van. Innen néhány perc sétával minden elérhető. Nagyon jó helyen fekszik. A szobák átlagosak, hiba hogy csak kevésben van légkondi 3500 ft per nap felárért. -Éppen 35 fok volt és nagyon nehezen aludtunk. A parkolás pénzbe kerül a szálloda mellett:( A személyzet nincs a helyzet magaslatán mindhárom napon fellengzősek voltak és képzetlenek.(kivéve a földszinti bárban ahol a bagett vacsora volt.) A tévét én állítottam be,a zuhanyzóban nincs függöny, minden csurom víz volt, de lehet hogy mi voltunk hibásak mert rosszul zuhanyoztunk:) Az étkezésről nem is beszélnék, jó a marketing a vendég invitálására, de a kaja( bocsánat de nem tudok jobbat) katasztrófa. 1-2 csillagos motelben kapunk ilyet. A gyertyafényes vacsora is jó marketinfogás ( 30 perced van rá, mert hozatják az ételt és elhül)ráadásul ránk szólt a kiszolgáló hölgy( bár önkiszolgálás van a levesnél) hogy nem szedhetünk még egyszer levest, mert fejadag van.Szóval mi " itt is voltunk" véleménnyel távoztunk.Többet sajnos nem jövünk, és nem is ajánljuk.

Baumgártner Mihály - 2015. július 06. hétfő

A Személyzet nagyon kedvesek voltak! Tisztaság, szép és nyugalom volt! Az ételek is finomak voltak és bőséges! Egy apróság ami nem tetszett, az egyik párna nagyon vastag volt és kemény.

Lengyel Zsuzsanna - 2015. július 05. vasárnap

A személyzet rendkívül kedves, segítőkész volt. A hangulatos szálloda közel volt a parthoz. A szobák klíma hiányában egy kicsit melegek voltak, de ezt előre tudtuk, így készültünk rá. A szolgáltatás az ár/érték arányban kiváló volt. A város jó és rossz időjárás esetén is számtalan programot kínál.

Samu Erzsébet - 2015. június 30. kedd

Minden nagyon jó volt. A személyzet tüneményes. Egyedül a párnával volt bajunk, mert nekünk az túl nagy volt és kemény.

Molnár Gáborné Éva - 2015. június 19. péntek

Maximálisan meg voltunk elégedve a kiszolgálással a személyzettel. Barátságos, segítőkész, kedves volt a recepciós. Kellemes volt a fürdés. Jó parkírozási lehetőség. Tiszta, kényelmes a szoba. Kiválóan éreztük magunkat. Feltétlenül szeretnénk még többször is visszatérni.

Egyéni utazó - 2015. június 17. szerda

Rugalmas kiszolgálás a kedves személyzettől. Sajnos a jólmfelszerelt wellnes részlegben nincs "fürdőmester", aki segítene a kezelésben.

Kisgyerekes család - 2015. június 15. hétfő

Tiszta, rendrzett, barátságos hely. Személyzet szimpatikus. Még jobban lehetne gyermekbarát

Solymosi Anita - 2015. június 08. hétfő

Barátságos, kedves, mosolygós személyzet,ezek sokat jelentettek száunkra. Az ágyon lévő matrac némi hátfájást okozott a keménysége miatt.

Szeder Tibor - 2015. május 30. szombat

Tetszett: A környezet ,valamint minden fontos látnivaló gyalog is könnyen elérhető. A welness részleg is jó. A reggeli is bőséges és változatos. Figyelmes személyzet. Nem tetszett: 1.Az ágy kényelmetlen és rövid. A nagypárna használata nyaktörő. 2.A gyertyafényes vacsora minősége a korábbi munkahelyem üzemi étkeztetésére emlékeztetett. 3.Ezért a parkolóért a 900ft-os napi tarifa irreális!

Horváth Csaba - 2015. május 22. péntek

Udvarias, kedves kiszolgáló személyzet. Szolgáltatások kiválóak. Hangulatos, családias hotel. Szívesen visszatérünk a Kristályba!!

Idősebb pár - 2015. május 02. szombat

Minden nagyon jó volt!!! Egyedül a vacsora nem felelt meg, de reméljük, hogy következő pihenésünk idejére megépül a saját konyha, lesz benne jó séf és akkor a vacsora is jó élmény lesz. Igényes, kedves, nagyon tiszta kis hotel, barátságos, figyelmes személyzettel. Bőséges, rendkívül választékos svédasztalos reggelivel. Kedvező árral.. Köszönet mindezekért!!! Üdvözlettel.

Mezővári József - 2015. április 07. kedd

Megérkezéskor,előre kérték a fizetést!Szolgáltatásért utólag fizet az ember.Étkezésnél a személyzet kiváló volt,de a fogadás elrontott mindent. Párommal vmi. olyat ettünk,ami gyomorbántalmakat okozott.

Fuchs Árpád - 2015. március 30. hétfő

A wellness rész medencéje kicsi,pedig ezen a hétvégén nem volt telt ház, még is várni kellett egymásra . A személyzet figyelmessége példa értékű. A szobába - barátaimmal együtt ,párna gondunk volt. Jó lett volna puha,kispárna! Az étkezés -bőséges,minőségi. A szobák -egyébbként kényelmesek,az internet hálózat megszakadt. Összegezve - jól éreztük magunkat.

Fekete Árpád - 2015. február 21. szombat

Nagyszerű két napot töltöttünk Keszthelyen a Kristály Hotelben. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, a wellness részleg tökéletes feltöltődést biztosított. Számunkra a kényelem azért nem volt 5 csillagos, mert az ágy és a párna túl kemény volt, és a reggeli ébresztő espresso kávéhoz csak reggel 8 óra után lehetett hozzájutni. De ettől függetlenül, nagyszerűen éreztük magunkat! Nagyon szépen köszönjük!

Egyéni utazó - 2013. március 19. kedd

a személyzet nagyon kedves volt,a szálloda elhagyásakor a recepciós hölgy személyét kivéve. a reggeli jó volt és elegendő , a vacsora viszont nem nyerte el a tetszésünket.a wellness részleg tiszta volt, és az ott dolgozók mindent megtettek,hogy jól érezzük magunkat.