Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Siófok - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Siófok >>
4.43 / 5
JÓ
1197
vélemény
vélemény
4.72
Személyzet
4.50
Tisztaság
4.38
Ár / érték arány
4.20
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.36
Szolgáltatások
4.44
Étkezés
4.63
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (109 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Tünde, 2024. február 19. hétfő, 5.00 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihenni jó"
Minden rendben volt Egy dolog zavart a szállón lévő gyerekek szaladgáltak a folyosón,zajongtak
Éva, 2024. január 22. hétfő, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
A matrac lecsúszik az ágyról, más problémám nem volt. Nyertem a tombolán egy hétvégét! Nagyon örülök neki!
Mihály, 2024. január 17. szerda, 3.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Retró hétvége a magyar tenger mellett."
Az egész szállodára ráférne a felújítás, az ételek izletesek voltak, a vacsora változatos, de a reggelinél minden reggel ugyanaz volt, egy kis változatosság jó lett volna pl. a tojásrántottát kis szalonnával, kolbásszal, hagymával stb. fel lehetett volna dobni, egy kis gyümölcs is jó lett volna, v.legalább egy kis befőtt. Visszajöttek a szüleimmel töltött szakszervezetek által szervezett nyaralások emlékei.
Zoltán , 2024. január 05. péntek, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Az utazó"
Remek volt minden!!!!
Erika , 2024. január 03. szerda, 3.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter némi hiányossággal"
A kérdések nem terjedtek ki a részletekre. A legnagyobb gond nem a szálloda adottságaival, hanem a kommunikációjával volt. Ahány emberrel beszéltünk/kérdeztük a személyzetet, annyi választ kaptunk. a honlapon talált infok fantasztikus szaunaszeánsz lehetőségét hírdették, előzetes érdeklődésünkre jelezték, hogy lehet, h lesz, lehet, h nem. Még ott tartózkodásunk alatt sem kaptunk konkrét választ, miért nem volt. Ezt nagyon sajnáltuk. A masszőr Klaudia szuper volt, a kiszolgálás gyors és kedves volt. Érdemes lenne a szállodát kicsit feljavítani, mert a kűlcsín lehangoló volt.
2024. január 03. szerda, 4.50 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes karácsony a. szállodában "
A wellnes nagyon kicsi.
Lászlóné, 2024. január 02. kedd, 4.88 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Csak a wellness részleg volt gyenge, mivel kevés a hely, még székre sem tudtunk letenni semmit.
Zsámár Andrásné, 2024. január 01. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek 4 nap"
Masszazs kivalo volt. Elmult a nyaki fajdalmam.
Ágnes, 2023. december 31. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Karácsony utáni pihenés."
Nagyon jó volt a szálloda.Minden tőkéletes volt.A személyzet nagyon figyelmes volt,barátságos. Az ételek nagyon finomak voltak,a szoba kényelmes,a Balaton nagyon közel volt.Nagyon jól éreztük magunkat,másoknak is ajánlom a szállodát!
Gyula, 2023. december 30. szombat, 4.12 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes karácsony a Hotel Magisternben"
A wellness központban centrifugát kellene elhelyezni a vizes fürdőruháknak, a női öltözőben nincs tükör (!) a hajszárítónál. Az időjárás szerencsére kedvező volt, hideg időben kevés lett volna a fűtés a 9. emeleten.(Nem voltak elég melegek a fűtőtestek.) A személyzet, különösen az étteremben kitett magáért, köszönet érte. Az ételválaszték és az ételek minősége minden igényt kielégített.
József Tamás, 2023. december 30. szombat, 4.50 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Mindennel meg voltunk elégedve! Különösen az étellel ami nagyon finom volt! A masszőr hölgyek munkája is elnyerte tetszésünket!
Imre Nagy, 2023. december 28. csütörtök, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Nem kötelező írnod, de a szöveges értékelések rengeteget segítenek a későbbi utazóknak.
Erzsébet, 2023. december 28. csütörtök, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Csodás, családias karácsony a Magistern Hotelben"
Az ellátás 5*, bőséges volt a választék és finom, állandóan pótolták ha már lefogyott az étel. Viszont a szobában az ágyon nem volt letakaró, a tiszta ágyneműre utcai ruhában todtunk lepihenni, a matracok bár újnak tűntek, a drótok érezhetőek voltak, plédekkel lehetett volna ezen enyhíteni. Sajnos csak kispárnát kaptunk. Hiányoltunk 2 fotelt. Ezeken még lehet javítani. Viszont a személyzet nagyon kedves, szolgálatkész, figyelmes volt. Összességében azért nagyon jól éreztük magunkat, az ár is nagyon kedvező volt, fogjuk ajánlani másoknak.
2023. december 28. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Boldog karácsony a Hotel Magisternben Siófokon a Balaton parton."
Hotel Magistern 2023. karácsonyi ajánlata jó ár értékarányon volt, kiváló szolgáltatásokkal,bőséges, finom ételekkel teljes panzió,ezért csak ajánlani tudom másoknak is,mert a személyzet is kedves ,kiváló. Köszönöm a férjemmel együtt.
Attiláné, 2023. december 28. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Az ételek a kiszolgálás kitűnő volt! Tulajdonképpen semmi negatívumot nem tudok mondani! A szállással is elégedettek voltunk!
Irénke, 2023. december 27. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"2023 Boldog Karacsony"
Nagyon jol ereztuk magunkat, a dolgozok kedvesek, figyelmesek voltak. Szep unnepunk volt veluk.Koszonjuk!
Edit, 2023. december 27. szerda, 2.38 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
A szàllàshely a meghirdetett àrhoz kèpest dràga volt....Az ètelek kevesek voltak,nem voltak vàltozatosak.... Az asztalok szoba sorrendben voltak elosztva,ami keveredèst ès kellemetlensèget okozott,nem csak első nap hanem minden alkalomkor.... Olyan èrzès volt mintha "szàndèkosan"nem tettèk volna ki az asztalra a szoba szàmunkat.Első nap fel sem voltunk írva a listàra....Leültettek az asztalhoz minket,evőeszköz,és pohàr nèlkül....màsodik nap.... A szobàban hiànyoltuk a minibàr elhelyezèsèt....Àramból Kihúzott hűtő vàrt minket.... A wellnesrèszlegen a masszâzs jó volt,de X embert besűrűsíteni a lètszàmot tekintve, ,egy db műkődött ami melegebb volt,a többi hideg volt.... A szenteste szèp volt,a dekoráció szèp volt,az ètelek sokfèlèk voltak,ès finomak,a pezsgő finom volt.
Gyöngyvér, 2023. december 26. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Karácsonyi élmény "
A személyzet szuper kedves. Az ételek finomak voltak és bőségesek. Az ünnepi dekoráció gyönyörű volt, a lézershow is nagyon tetszett, és a hölgy, aki az élőzenét szolgáltatta nagyon profi volt. Köszönünk mindent!
2023. december 06. szerda, 3.62 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 éjjelre megfelelő"
A gagyi műanyag müzlis tállal, amiben állt a víz, kevésbé voltam elégedett. A kilátás és a Balaton közelsége szuper volt. A labdák, amiket sportoláshoz kértünk, elég ramaty állapotban voltak.
Katalin , 2023. november 14. kedd, 4.50 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Őszi hétvége"
Mindenki kedves, szolgalatkész volt - de pl sajnos infraszauna nem volt - bár az oldalon feltüntettêk, hogy van, és a gőzt êpp felújították. De nagyon kis családias egyébként.
László, 2023. november 12. vasárnap, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége ismételten"
Már 18 éve járok oda vagyis járunk oda a családdal évente többször is. Szívből mondhatom örök kedvenc.
Sárközi Marianna, 2023. november 09. csütörtök, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper Hétvége volt a Hotel Magiszternben Siófokon"
Nagyon Kedves, segítőkész fogattatásban részesültünk, nagyon finom Balaton koktél volt az üdvözlő ital. A Balaton part mellett van a szálloda, úgyhogy a kilátás gyönyörű a balatonra, csak kisétál az ember a szállodából és már is a parton van egy romantikus sétára. Vacsoráztunk is és nagyon meg voltunk elégedve a mennyiséggel is és nagyon ízletes finom ételek közül választhattunk. A személyzettel is elégedettek voltunk maximálisan. A wellness részleg is szuper volt úszkáltunk, jakuzziztunk, szaunáztunk, nagyon kellemes volt. Köszönjük.
2023. november 05. vasárnap, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Őszi pihenés Siófokon"
A szoba tágas, tiszta. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. Az étterem kínálata jó, az ételek ízletesek, a kiszolgálás remek. A wellness-rész megfelelő.
2023. november 04. szombat, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Minden tökéletes volt csak hiányzott délben a meleg étel mivel gyerekkel voltunk
Zoltánné, 2023. november 01. szerda, 4.88 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Fantasztikus, felemelő, feltöltödő hétvége"
A hétvégénk nagyon szuperul telt. Mindennel meg voltunk elégedve, sőt a szauna szeánsz egyenesen vitte a pálmát, de mellette az éttermi kínálat is extra volt! Viszont az egyetlen negatívum, hogy a wellnesben nem volt infra szauna, gőzkabin. A konditermet is hiányoltuk egy kicsit.
Judit, 2023. október 30. hétfő, 4.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Kedves, segítőkész személyzet, udvarias kiszolgálás, csodás kilátás az erkélyről. Ajánlom mindenkinek, aki pihenésre vágyik.
István, 2023. október 28. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Mindenkinek ajánlanám aki szereti a családias kedves,hangulatot.A masszázs kiváló volt, a szauna is,szaunaszeánsz pedig igazán tüzes és felpesdítő. Köszönjük a száloda minden dolgozójának ezeket a felejthetetlen szép napokat.
Sándor, 2023. szeptember 26. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Feltöltődés "
Előzőekben már volt véleményem
József, 2023. szeptember 12. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Tetszett hogy közvetlen a Balaton parton van,lelehet menni fürödni,sétálni.Örültünk volna ha lehetett volna biciglit bérelni.A esti tv-nézéssel elégedetlenek voltunk,ugyanis a reggel nézhetö adók estére eltüntek ,igy több csatornát nem volt lehetősèg nézni.
Viktor , 2023. szeptember 10. vasárnap, 4.50 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nyárzáró"
Negatívum,hogy viszonylag korán van a vacsora,és a kábel tv-n igen gyér a csatorna kínálat. Az étel viszont kifogástalan 5*!
2023. augusztus 22. kedd, 3.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 napra jó választás"
Sajnos nem volt franciaágy, csak két külön ágy összetolva. Reggelre szétcsúszott a matrac és úgy kellett megkeresni a lepedőt. Minden más jó volt. A dolgozók kedvesek és udvariasak! A központ taxival 6000 Ft/út.
János, 2023. augusztus 22. kedd, 4.50 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétköznapok"
A tv adás akadozott, többször lefagyott. A vellnesben a 36-38°c- os kis élmény medencében csak langyos volt a víz két napon keresztül.
Imre, 2023. augusztus 22. kedd, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
"Kellemes hét volt"
Jo ötlet a napozo ágy!!
Gyura László, 2023. augusztus 13. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Nagyok jó volt minden, kedves volt a szemèlyzet. Mindenbe segítettek. Köszönöm szépen nekik a segitsèget.
2023. augusztus 11. péntek, 4.00 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kikapcsolódás a Balatonnál"
Kiváló elhelyezkedése miatt választottuk a szállodát, közvetlenül a Balaton partján van. A wellness részleg jó,rossz idő esetén lehet ping-pongozni,mini golfozni is. A fürdőszoba szép és modern,a szoba berendezése inkább retró. A matrac viszont kényelmetlen,illetve a liftek állapota sem a legjobb...
Ildikó, 2023. augusztus 10. csütörtök, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihentető napok."
Minden adott a pihenéshez, kicsi gyerekkel, nagyobb gyerekkel.
Krisztina, 2023. augusztus 07. hétfő, 4.75 / 5
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Magiaternben"
Személyzet nagyon kedves volt.Wellnes részleg tiszta, a szaunák nagyon jók voltak!
Gyöngyi, 2023. augusztus 07. hétfő, 4.50 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Siófoki nyaralás. "
Nagyon hangos volt a hűtőszekrény.
Krisztina, 2023. augusztus 06. vasárnap, 4.88 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
A hotel olyan volt, amilyennek vártuk. Minden ott dolgozó, akivel az egy hét alatt találkoztunk, nagyon kedves volt. A reggeli-vacsora finom és bőséges volt. Először voltunk itt, de nem utóljára.
Nagy Katalin, 2023. július 29. szombat, 4.50 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek nyaralás a Magisternben"
Nagyon szép volta szoba,főleg a fürdőszoba,szuper kényelmesek a matracok,az étteremben kedvesek a pincérek,rögtön szedték le az asztalt,egyetlen egy kicsi hiba amit pillanat alatt lehet javítani,kicsit jobban kell figyelni a tányérokra,csészékre,evőeszközökre mikor kikerülnek az aztalokra! Egyébként mindig figyeltek,hogy utántöltve legyenek az ételek!! Egyszóval jól éreztük magunkat!! Köszönjük az egész személyzetnek!!!
2023. július 29. szombat, 3.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Retro napok Siófokon"
Tetszett, hogy retro 70-es évek érzése Személyzet nagyon kedves Az épület és a szobák hatalmas felújításara szorulnak. Ezért a jelenlegi állapotért nagyon drága a szobaár. Hatalmas összeget fizettünk, nem tudtuk miért. 50 évvel ezelött ez a SZOT üdülő sokkal jobb állapotban volt.
Györgyi, 2023. július 28. péntek, 4.50 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
" Tökéletes nyaralás a Magistern hotelben"
Már többször jártam ebben a szállodában de akkor a fiam még kicsi volt 4- 5 éves. Az tetszett hogy a 8. emeleti erkély kilátása szép volt, mivel a Balatonra nézett. Az ágyak kényelmesek nagyon Az ételek finomak voltak reggeli is vacsora is. A takarítók is kedvesek és a recepcíósok is . Pincérek segítőkészek kedvesek voltak. Az én kedvencem Marci volt. Pár hiba. A fürdőszobai küszöb egy kicsit nagy de ez nem baj. Az erkély ajtó és a fürdőszobai is szorul. Amikor az éttermi résznél teltház volt akkor alig lehetett kikászálódni a helyünkről. Szerintem egy jó szálloda a 4 csillagot is megérdemli mindenkinek ajánlom .
Lajos, 2023. július 25. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
"Egy csodás hét a Hotel Magisternben Siófokon"
Nagyon jól éreztük magunkat. Minden tökéletes volt, sokat tudtunk mozogni, úszni, nagyon jól pihentünk. Az ételek nagyon finomak és kímélőek voltak, remek szakacsuk van. Mindent köszönünk, jövőre is jövünk.
Istvánné, 2023. július 22. szombat, 4.50 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Csodás 4 nap a Magisternben!"
Férjemmel nagyon jól éreztük magunkat a 4 napos üdülésen. Szerencsére az idő is tökéletes volt, így minden nap fürödhettünk imádott Balatonunkban. Az ellátás is nagyon jó volt, finomak voltak az ételek és bőséges a választék. Mindenkinek ajánlani tudom a szállodát. Jövőre is ide jövünk, de hosszabb időre!
János, 2023. július 22. szombat, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Remek egy hét a Magistern Hotelben."
Minden kiváló volt. Jó szándékú megjegyzés: ruhaszárító hiányzott. A WIFI-t és a wellness részleget nem vettük igénybe, ezért nem értékeltük.
Erika, 2023. május 31. szerda, 2.25 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"szep hetvége Siofokon, de nem a szállásnak köszönhetö"
nagyon regi szalloda, sajnos a kepek köszönö viszonyban sincsenek a valosaggal.... es meg koszos is volt, a reggeli meg rettenetes...
Kecskeméti Zoltánné, 2023. május 30. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
A szoba kicsit retró volt a fürdő szoba kicsi a wc rögtön az ajtó mellett ha sürgős volt az ajtót nem tudtam becsukni. A matrac kényelmetlen. A személyzet nagyon kedves volt.Az étterem kitűnő.
Gábor, 2023. május 02. kedd, 3.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
kicsit retro, de nagyon szép helyen van, tiszta, kedvesek
Beáta, 2023. április 17. hétfő, 4.62 / 5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
"Igazi húsvéti pihenés,kikapcsolódás!!!"
Nagyon tetszett,hogy lefoglaltságot,programot szervezett a szálloda,ide értve a kézműveskedést,nyuszisimogatás, mini disco,neccparty,élőzenés est!!!!stb. A fürdőzési lehetőség is szuper,bár a az úszómedence lehetne melegebb,kisebb gyerekeknek hideg volt. Összességében nagyon tetszett!!! Köszönjük!
2023. április 16. vasárnap, 3.25 / 5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
Húsvéti programok jók voltak.Sajnos az ételek minősége és a választék silány volt.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Magistern Konferencia & Wellness szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Magistern Konferencia & Wellness korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétágyas szoba.
- Kiknek ajánljuk a Hotel Magistern Konferencia & Wellness szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, az idősebb párok, a nagygyerekes családok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.