Idősebb pár - 2025. október 08. szerda

Többször pihentünk a szállodában. Véleményünk szerint a szálláshely és a személyzet hozzáállása, tisztasága kiváló. Az ételek nem minden esetben nyerték el a tetszésünket. Sajnos a húsok, sültek kemények voltak, a frissensültek szárazak, vékonyak vagy túl vastagok, a sütéstechnológián javítani kellene. Az arany középutat nem sikerült eltalálnia a séfnek. A korábbi évekhez viszonyítva az ételek választéka kevés volt, a desszertek egyhangúak voltak. Pihenésre, kikapcsolódásra alkalmas volt ez a pár nap.

Józsefné - 2025. június 21. szombat

Nagyon tetszett a Palace Hotelben töltött idő. Rend, tisztaság volt. Kedvesek, segítőkészek voltak az Információn dolgozók. Ugyanez elmondható az étterem felszolgálóira is. Finomak, változatosak voltak a reggelik, vacsorák. Csend, nyugalom volt jellemző az eltöltött időre. Csak ajánlani tudom ezt a gyönyörű Hotelt.

Anikó - 2025. május 12. hétfő

Nagyon szép szálloda,kedves személyzet,finom ételek ,tisztaság. A wellness rész lehetne nagyobb, kevés a pihenő szék. Ezen kívűl mindennel elégedettek voltunk.

János - 2025. január 03. péntek

Rendkivul udvarias,segitokesz szemelyzet,tiszta ,kifogastalan kornyezet,amiben reszunk lehetett. Kivalo , finom ètelválaszték,remek szakacs Köszonjuk,nagyon jol ereztuk magunkat! Orommel ajanljuk masoknak!

Egon - 2024. december 29. vasárnap

Évek óta ide járunk. Gyönyörű galériás Hotel,ami mindenkinek megadja a pihenéshez szükséges lehetőségeket. Ez legyen akár aktív,vagy passzív pihenés. A jövőben is mindenképpen jövünk ide.

Ernest - 2024. október 16. szerda

Ha szeretnél kellemesen kikapcsolódni, gondolkodás nélkül válaszd a Palace Hotelt. Az értékelésben ha lehetne szivem szerint még 5 csillagot hozzátennék, bő választék az ételekből, kitűnő magyaros ízek, a személyzet nagyon kedves.

Balázs - 2024. július 07. vasárnap

Idősebb pár - 2024. június 30. vasárnap

A szálloda kényelmes volt,nyugodt, így pihenésre alkalmas. A szoba tiszta, tágas, kényelmes vol. A reggeli és a vacsora finom volt. A vãlaszték nem volt óriási, de bösėgesen elegendő. A wellness részleg is tiszta, hangulatos. Hėtkózben nem volt zsúfolt. Hėtvėgén kicsit tóbben voltunk. Mielégedettek voltunk.

Idősebb pár - 2024. június 27. csütörtök

Nem modern stílusú a szoba, de tágas, kényelmes. Mi az ėtelekkel is elégedettek voltunk. Mindig találtunk megfelelőt bösėgesen. A wellness is tetszett nekünk, (hétkőzben voltunk, így ) nem volt zsúfolt sem. A fürdő ės a helyi lãtványosságok közel vannak. Mi elégedettek voltunk! Szemėlyzet kedves, segítőkėsz volt.

Idősebb pár - 2024. április 16. kedd

15 éve rendszeresen visszajáró vendégek vagyunk. Az elégedettségünk ebben mérhetö. Az szálloda elhelyezkedése remek. A tisztaság az étterem, az ételek, a kiszolgálás kiváló.

Jolana - 2024. március 12. kedd

Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve. Visszatérő vendégek vagyunk. Nyolcadik alkalommal választottuk a Palace hotelt pihenésünk helyszínéül. Szeretettel ajánljuk mindenkinek.

Gábor - 2023. november 14. kedd

József - 2023. április 28. péntek

Andrea - 2023. április 12. szerda

Mindennel meg voltunk elégedve, nagyon jó helyen van a szálloda a város közepén. A külső parkoló kissé távol van a szállástól, de egy kis séta belefért. Figyelmesek voltak férjem születésnapja volt amikor ott tartózkodtunk, és egy behűtött pezsgőt kaptunk egy üdvözlő kártyával, mire visszaértünk a szobánkba. A környék nagyon szép, máskor is szívesen visszamennénk.

Edit Hajdu - 2023. március 17. péntek

Januárban voltam már ezen a szálláson, tehát tudtam, hogy nekem szimpatikus helyre megyek. Először a 6. emeletre kaptam elhelyezést, majd kérésemre egy erkélyes első emeleti szobát kaptam, mely árérték arányában valamivel több volt, de amikor beléptem a szobába várakozásomon felül meglepetést okozott. Nem bántam meg. Wellness részleg kiváló, Mindenkinek ajánlom, akár csak pár napra, de hosszabb időre is. Élmény általában is Hévízen lenni. Nem számít milyen az idő.

Lajos - 2023. február 28. kedd

Rigó Zsolt - 2023. február 11. szombat

Remek szálloda. Már másodszor töltöttünk el itt egy kellemes hétvégét és mindennel elégedettek voltunk. Csak ajánlani tudom!

Idősebb pár - 2022. december 28. szerda

2 éjszakás karácsonyi csomag véleményezése: Pozitív: szép tiszta környezet,kellemes hangulat,háziállat barát,személyzet udvarias barátságos és segítőkész,kiváló bőséges reggeli kínálat és választék,ital árak és minőség rendben. Negatív: étteremben nagyrészt inkompetens teszetosza kiszolgáló személyzet, ételek nagyrésze íztelen vagy langyos ,esetlegesen gagyi alapanyagokból összetákolt csiribiri fűszert mutatóba sem látott sótalan fogások,wellness részlegben alacsony hőfokú jakuzzi,balesetveszélyesen csúszós padlózat ,kültéri parkoló 2700 naponta (nevetséges) Összesitve : nem felel meg egy 4 csillagos hotel követelményeinek ,visszatérésre semmi ok ,máshol magasabb színvonalat tapasztaltunk ezért vagy olcsóbb árért

Géza - 2022. november 18. péntek

Nagyon jól éreztük magunkat, választékos étrend, udvarias kiszolgálás, tisztaság és a kényeztetéshez minden adott volt. Legközelebb is megyünk.

Pupp József - 2022. október 14. péntek

Szálloda kellemes csendes ,tiszta, személyzet segítőek és barátságosak. Étkezés kiváló és változatos.

Rita - 2022. augusztus 05. péntek

Csodálatosan szép a szálloda, a személyzet is nagyon udvarias. Az étteremben az ételkínálat bőséges és nagyon ízletes. A szobánk a 6.emelet volt, ezért onnan a kilátás pazar. Csak ajánlani tudom mindenkinek a szállodát,és egyben Hévízet is, mivel egy csodálatos, tiszta,és virágos település. Mi örömmel visszatérünk bármikor a szállodába.

Attiláné - 2022. június 20. hétfő

Már több alkalommal voltunk a szállodában. Tudtuk, hogy mire számíthatunk, ezért jöttünk ismét. Kedves személyzet, finom ételek, kényelem és tisztaság! Kíváló szálláshely!

István - 2022. április 27. szerda

Lászlóné - 2022. január 03. hétfő

József - 2021. november 23. kedd

Tiszta szobák, szuper jó ételek és végtelenül kedves személyzet. Csodás 3 nap volt az egyik legjobb szálloda ahol eddig voltunk. Elhelyezkedése központi minden 5 percen belül elérhető.

Gáborné - 2021. augusztus 15. vasárnap

István - 2021. július 04. vasárnap

Mindenel megvoltunk elégedve nemvolt semmi kifogásolhato a személyzet is kedves barátságosak voltak, a tisztaságal is a legmeszebbig megvoltunk elégedve, csak azt hiányoltuk, hogy a alakon nemvolt szunyogháló T. P. István

János - 2021. június 06. vasárnap

Impozáns belsőtérrel rendelkező, frekventált helyen lévő, minden igényt kielégítő tisztaságú szálloda, a pihenést biztosító wellness részleg, ahol magas szintű az éttermi szolgáltatás. A személyzet mindenben segítő kész. Köszönjük hogy az ott felejtett tárgyunkat egy napon belül postázták.

Markos Zoltán - 2021. május 25. kedd

Hévízen volt a nászutunk 3 éve és a Palace Hotelben szálltunk meg. Nagyon elégedettek voltunk minden szempontból és megfogadtuk, hogy minden évben legalább egyszer elutazunk ide és csakis a Palace Hotelt választjuk. Már harmadszor voltunk itt és mindig csodálatosan sikerül a kikapcsolódás, jól pihenünk, feltöltődünk.

Anikó - 2020. szeptember 09. szerda

Nagyon jól éreztük magunkat, remek hely,a hotel szép és tiszta. Elhelyezkedés,szolgáltatás tökéletes.

Baráti társaságok - 2020. március 20. péntek

Kispál Mátyás - 2020. március 09. hétfő

Tökéletes szállás, udvarias segítőkész személyzet tette kellemessé a pihenésünket. Ehhez nagyon kedves gesztusként társult, a születésnapi meglepetésként a szobánkban felszolgált minőségi pezsgő, valamint a Nőnapi meglepetés ami a szállodavezetés és a személyzet figyelmességét dicséri. Köszönjük szépen!

Szlávecz Tamás - 2020. március 09. hétfő

A kilátás a szobából az épületekre és a város körüli dombokra pazar. Nőnapra mentünk. A kedves meglepetés bonbon az étteremnél a személyzet részéről lányaimnak és nejemnek, a kedves köszöntő szavak, a figyelmesség minden vonatkozásban érzékelhető volt, s bearanyozták a napunkat. Az ételválaszték és ízek világa a legjobb választás közé sorolta a Palace Hotelt számunkra. Vegetáriánus nagylányom is megtalálta a kedvére való fogásokat. Összegezve, mindenkinek messzemenőkig ajánlani tudom, hogy próbálja ki családjával a Palace Hotelt.

Mária - 2020. február 24. hétfő

Többedszer pihentünk pár napig a férjemmel ebben a szállodában. A szobánk tiszta, csendes volt, az ágy kényelmes. Az étkezéssel is meg voltunk elégedve, bőséges kínálat volt finom ételekből. A szálloda központi helyen található. A wellnes részleg is kellemes, tiszta. Remekül éreztük magunkat.

Papp Miklosne - 2020. január 27. hétfő

Gyönyörű a szálloda, ízléses a berendezés. Kedves kiszolgálás, segítőkész személyzet, tisztaság. A wellness részleg kicsit szűkös. Szívesen ajánljuk másoknak is.

Imre - 2020. január 25. szombat

üdvözlet ha figyelemmel kisérik a megszálló vendégeket akkor láthatják,hogy hány alkalommal voltunk a szállodában úgy gondolom ,hogy ez jelent valamit .Szeretünk ide járni nekünk megfelel mindennel meg vagyunk elégedve jó az étel jó a kiszolgálás .jóa vellness mit irjak még MINDEN ócsiny harasó Tisztelettel Imre

Nagy Éva - 2019. augusztus 15. csütörtök

Szlovákiából érkeztem párommal,kislányommal és szüleimmel Immáron másodszor szálltunk meg a hotelben. Már akkor nagyon tetszett a hely és most ,hogy kislányunk is velünk volt fantasztikus volt a kirandulás. Mindenki megvolt elégedve, személyzet kedves és segítőkész volt,bőséges reggeli és vacsora-finom volt minden,tisztaság mindehol.Szerintem fogunk még megszállni a hotelben. Köszönjük az újabb élményt Üdvözlettel Éva

Idősebb pár - 2019. május 11. szombat

A hotel kíváló pihenésre, az étkezés nagyon választékos és bőséges. A hotel elhelyezkedése kíváló. A személyzet nagyon barátságos és segítő kész. Ami nem tetszett kevés parkolás a városban és a fürdő körül,de ez nem hotel problémája.A szolgáltatások is nagyon jók.

Pirzsók László - 2019. március 04. hétfő

Már többször voltunk itt, és a szobákat, az előteret, a wellness-t imádjuk. Az étel választék és minőség viszont sok 3*-os szállodában is sokkal jobb.

Kasziba Csabáné - 2019. január 21. hétfő

A szálloda szép, tiszta, ízlésesen berendezett, központi helyen van. A kiszolgálás első osztályú. A recepción dolgozók nagyon készségesek, minden kérdésünkre megkaptuk a választ. A pincérek figyelmesek, gyorsak. Az ételek sokfélék, nemzetközi kínálattal, bárki megtalálhatta az ízlésének megfelelőt. A fürdő nagyon jó, egyet leszámítva, hogy a nagy medence vize csak 30 fokos, ezért ezt többnyire az úszók használták, mi inkább a 35 fokos masszázsmedencét részesítettük előnyben többed magunkkal, ami néha szűkös volt már. Igaz mi januárban voltunk, ilyenkor inkább a meleg vízre vágyik az ember. Mindennel meg voltunk elégedve, csak ajánlani tudom a helyet!

Gábor - 2018. december 31. hétfő

Két ünnep között voltunk a szállodában, minden nagyon jó volt, szoba, étkezés, személyzet. Két apró negatívum, a szűkös parkoló a szálloda teremgarázsában, és a fix zuhanyrózsa, ami túl magasra van rakva, így a gyerekek zuhanyoztatása nem egyszerű. Összességében nagyon jól éreztük magunkat! G.

Nagy Sándor - 2018. december 30. vasárnap

Visszajáró vendégek vagyunk, szeretjük ezt a szállodát. Megnyerő a személyzet segítőkészsége és kedvessége.

Edina - 2018. december 18. kedd

December elején 3 napot töltöttünk a Palace Hotelben családi, baráti társasággal közösen. Az elvárásainknak a hotel teljes mértékben megfelelt, egyes területeken felül is múlta azt. A személyzet kedves, illedelmes és segítőkész, az ételek finomak voltak és nem volt gond akkor sem, ha nem az étkezés kezdő időpontjakor mentünk enni. A szálloda, valamint a szobák felszereltsége, tisztasága kiváló volt. Minimális "gond" lehet, hogy a wellness részlegben a pezsgőfürdő nem túl nagy, illetve a szaunakedvelők számára nincs sok választék, viszont azoknak, akiket nem csak kifejezetten ez a dolog érdekel, teljesen megfelelő. Összességében nyugodt szívvel merem ajánlani a hotelt bárkinek, biztosan visszatérek még a jövőben én is! :))

Major Annamária - 2018. augusztus 11. szombat

Kellemes, gyönyörű környezet, kedves,udvarias a személyzet, remek ételek, tiszta környezet. Még az utcafronton történő felujítások sem okoztak fejfájást.

Idősebb pár - 2018. július 17. kedd

Visszatérő vendégek vagyunk a Palace hotelben, pedig távol esik a lakhelyünkhöz (300 km).Ez önmagában is árulkodó. Készséges, segítőkész, udvarias személyzet,csodás étkek, makulátlan tisztaság,kényelmes,tágas szobák,közel a Tófürdő - kell ennél több?! Ha rosszat említenék: szűkös a garázs,a garázs ajtó nehezen kezelhető,a lift nem volt megbízható.Azonban ezek megoldható gondok: a garázsban azért elfértünk,az ajtót a recepciós kinyitotta,nem siettünk sehová,a liftet kivártuk (5. emeletén laktunk).

Németh Lajos - 2018. június 20. szerda

Jól éreztük magunkat,máskor is szeretnénk a Szállodába pihenni!!! A sétáló utcára néző szobába!

Udvardy Istvánné - 2018. március 02. péntek

Párommal másodszor töltöttünk pár napot a szállodában. Nagyon hideg téli napokat fogtunk ki, ezért a legtöbb időt a hotelban töltöttük.Sokat pihentünk - hiszen többnyire ezért mentünk - és sok időt töltöttünk a wellness részlegben. Gyönyörű a fürdő kialakítása és nagyon kellemes a fürdőmedencében való fürdés. A szaunát mi nem vettük igénybe, de a vendégek többsége élt a lehetőséggel és a véleményeket hallgatva élvezték is. Az étkezéssel is elégedettek voltunk, minden nagyon finom volt. Dicséret a szakácsnak! A konyhai személyzet nagyon segítőkész volt mindenben. Külön megköszönöm az irántam tanúsított figyelmességüket születésnapom alkalmából. Azóta is ámulok, hogyan tudták kifigyelni érkezésünket a vacsorához és azt, hogy melyik asztalhoz ülünk le. Ezúton kérek elnézést a fiatal felszolgáló fiútól - aki a Pacsirtaszó Chardonnay finom fehér bort szolgálta fel nekünk - mert meglepetésemben csak hebegni tudtam, hogy mi nem kértünk semmi italt. Udvariasan töltött a poharamba, megvárta amíg megkóstolom és ismételten boldog születésnapot kívánt. Köszönet érte és mindenért ! Külön dicséretet érdemel az előtérben elhelyezett gyűjtődoboz, amelyben a "Bársonytalp" cicáknak lehet adakozni. Ismételten köszönök, illetve köszönünk mindent. Udvardy Istvánné és párja

Szűcs Gyula - 2018. január 24. szerda

A szálloda a városban, mégis csendes helyen van. Meglepően sok üzlet és vendégváró helység van nyitva. A szálloda belül nagyon szép. Az alkalmazottak kedvesek segítőkészek, a konyha remek a wellnes kellemesen meleg és tiszta.Napfényes 5napot töltöttünk el január közepén.Nem előszőr voltunk Hévizen ,mindenkinek ajánlom a szállodát ,szeretnénk még az idén visszatérni .Köszönünk mindent.

Lenczné V. Judit - 2017. december 27. szerda

Nagyon tetszett a hotel, gyönyörű volt a karácsonyi dekoráció. A szobák tiszták, kényelmesek voltak. Nagyon tetszett a pánsíp koncert is. Az ételek finomak voltak. Egy vízforraló jól jött volna a szobába. A személyzet kedves volt, meglepett, hogy előre köszöntek a takarítók a vendégeknek. A wellness részleg is tetszett, de nagyon csúszós volt a kő. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen mennénk máskor is!

Urszu János - 2017. november 30. csütörtök

Negyedik alkalommal voltunk a Palace Hotel vendégei.Mint máskor most is nagyon elégedettek voltunk.Nagyon kulturált,szép környezetben,csodálatos konyha és kiszolgálás mellett töltöttünk el két éjszakát. Mindenkinek akit érdekel ez a szép város ajánlom a Palace Hotelt. Biztosan fogunk még menni oda.

Egyéni utazó - 2017. november 15. szerda

Csodálatosan szép szálloda,a város legszebb helyén, istenien finom ételekkel, nagyon kellemes wellness-részleggel. 2018. év elején ismét szeretnék itt eltölteni egy kellemes 2 éjszakás kikapcsolódást!

Baksza András - 2017. augusztus 20. vasárnap

Négy napot töltöttünk a szállodában ami elképesztően jó volt a személyzet nagyon kedves segítőkész. Az éttermük svédasztalos nagyon finom ételeket kaptunk sok a választék és folyamatosan frissítették az asztalokat. A szobák nagyon szépek tiszták,tágasak és rendezettek. A welnesz részlegük is kiváló tiszta és szép és meghitt nagyon jó egy kis pihenéshez fürdőzéshez. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó mindenhova könnyű eljutni és minden van a közelébe ami kell.(bolt,árusok,piac,mozi)

Gürtet Attila - 2017. március 27. hétfő

Hosszú hétvégét töltöttünk el a Hotelben .Szolgáltatások,szoba,tisztaság kifogástalan volt.A személyzet,kedves de a fürdőmester,(idősebb úr)kissé tapintatlannak bizonyzlt.Egyébként jól éreztük magunkat.

Kövér Józsefné - 2017. február 06. hétfő

Teljes kényelem , tökéletes tisztaság , udvarias és kedves személyzet .Nagyon jó és kényelmes wellness rész , finom , bőséges és választékos svédasztal .

Idősebb pár - 2017. január 20. péntek

Tetszett maga a hotel,a tisztasága, nyugalma, nagyon finomak voltak az ételek, kedvesek voltak a dolgozok. Ami nem tetszett hogy néhány vendég a szaunából kijövet ott öltözött meztelenül a fürdő részbe és nem ment be a toalettbe, de ez nem a hotel hibája.Amúgy minden tökéletes volt.

Nagy László - 2016. november 20. vasárnap

Visszatérő vendég vagyok már pár éve a Hotel Palace szállodának, ahol mindig kellemes napokat töltöttünk el feleségemmel. A szálloda személyzete kedves, a tisztaság példás, az ételek választéka bőséges és finom, a szobák kényelmesek. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Idősebb pár - 2016. július 19. kedd

Kiemelkedően jó ellátásban volt részünk. Igazi kikapcsolódás,ahol minden a vendégről szól. A szobában az internet szolgáltatás nem mindig megfelelő, a mélygarázs parkolói nagyon szűkösek.

Fiatal pár - 2016. április 25. hétfő

Két éjszakát töltöttünk a szállodában és mindennel maximálisan elégedettek voltunk. A személyzet nagyon kedves!!! az ételek nagyon finomak, nagy a választék. A szobánk is tökéletes volt!!Wellness részleg is nagyon kellemes.Minden közel van a szállodához. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, ha legközelebb Hévízre látogatunk biztosan itt szállunk meg!!!

Fiatal pár - 2015. október 30. péntek

A wellness részleget kicsinylettük és a víz is hideg volt. Étkezés,elhelyezkedés,kényelem,tisztaság,személyzet viszont kifogástalan! Kellemes két napos pihenés volt :)

Kisgyerekes család - 2015. augusztus 08. szombat

A konyha jó, változatos, sok fajta friss salátával és gyümolcsel. A személyzet kedves és figyelmes. Ami hiányzik egy kisgyermekes családnak az, hogy nincs gyermek medence, pancsoló, ez fontos lenne. Valamint a szobában a TV nagyon kicsi így a mese nézés nem köti le a figyelmüket. A játszószoba viszont nagy, sok játékkal és az ebédlő mellett van, ez jó. Összességében tudom ajánlani és talán mi is visszatérünk majd.

Fiatal pár - 2015. július 30. csütörtök

Idősebb pár - 2015. március 17. kedd

A szálloda szép. A szoba kényelmes. A fürdőszoba szép, tiszta. A személyzet tagjai kedvesek, udvariasak. A fürdőmedence vize nekem kicsit hideg volt.A szállodát jó szívvel ajánlom mindenkinek.

Lóczi János - 2014. október 27. hétfő

Foglalás előtt elolvastunk pár véleményt a NET-en. Fele-fele arányban voltak jó, illetve rossz vélemények. Nagyon sok **** wellness szállodában voltunk már az ország egész területén, így van összehasonlítási alapunk. Most sem riasztott vissza a sok negatív vélemény, "hisszük, ha látjuk" és foglaltunk. Utólag kiderült, hogy jól tettük. A szálloda nagyon szép kívül-belül. A környezet a sétálóutcákkal körülvéve fantasztikus. A tófürdő kb. 300 méterre fekszik. Sorra veszem, hogy mit soroltak fel negatívumként: - "A személyzet mogorva" Pont az ellenkezőjét tapasztaltuk, kedvesek, udvariasak, főleg a hölgyek. - "Az ételválaszték kicsi és ízetlenek az ételek" A választék se kisebb, se nagyobb volt, mint általában a **** szállodákban.(Láttunk már ***** szállodában ennél jóval szerényebb választékot, pedig azt szétdicsérték...) Az ízek pedig nagyon jók voltak. - "A szobákat is kritizálták" (főleg a tetőtérieket, azokat viszont nem láttuk) A szobánk nagyon szép, tágas, ízléses, és otthonos volt. A takarítással is meg voltunk elégedve. - "A beígért kedvezményeket nem kapták meg" Mi mind a hármat megkaptuk az 50%-os koktél kedvezményt (isteni volt), a masszázst, a tófürdő belépőt. A masszázs előtt egy hölgy külön bemutatott mindenkit a masszőröknek (nem semmi..), s maga a masszázs is nagyon kellemes volt. A tófürdő belépő fejenként 2600 Ft lett volna, ez is egy jó gesztus. Negatívum (hogy ne higgye senki, hogy csak a jót látjuk meg..): A parkolás a szálloda mélygarázsában aránytalanul drága, az utcán parkolni ingyen lehetetlen, a fizetős utcai parkolás 8óra és 18óra között 400Ft/óra. Van egy élelmes vállalkozó, aki egy nem túl távoli udvarban parkolót kínál 1400Ft/éjszaka, ezt érdemes igénybe venni, fölösleges mással kísérletezni. A wellness rész nem túl nagy (viszont nagyon szép, volt ízlése, aki tervezte...). A pezsgőfürdő kellemes meleg vizű, az élménymedence vize viszont kellemetlenül hideg. Mindent összevetve én ajánlom mindenkinek a szállodát, aki pihenni és jól érezni akarja magát.

Narozsnik József - 2014. január 25. szombat

Fiatal pár - 2014. január 08. szerda

Tetszett a szálloda elhelyezkedése, hogy könnyen megtalálható volt. A recepció előtti kocsibehajtót láthatóbbá kéne tenni, hogy ideiglenesen meg lehet állni, nem érzékelhető, hogy az a sáv kihez tartozik, miért van ott. A parkolás, ha december nem lett volna ingyenes, nagyon drága (még a külföldi párom is furcsállotta, azt mondta, Ausztriában ezért nem kell fizetni a hoteleknél, azért van saját parkolójuk...). Nem tudom, hogy a hotelek esetleg közös összefogással nem tudnak-e az önkormányzattal ebben együttműködni. Személyzet nagyon aranyos, kedves és segítőkész volt minden esetben. Szobák, étterem, folyosó tiszta, szép, rendezett volt. Tetszett a szoba felszereltsége is, mérete. Ágymatrac kicsit puha, de ez majd minden hotelben így van. A beágyazás nem sikerült a legjobban, nem tudom van-e erre standard. Engem nem zavar, de lehet, hogy vannak vendégek, akiket igen. Felszolgálók kedvesek voltak, különösen egy idősebb kollégájuk. Nagyon jól esett az a gondoskodás, figyelem, ahogy dolgozik, tényleg megbecsült vendégnek éreztük magunkat. Egyetlen dolog, amit nem találtunk annyira jónak az étkezés volt. Reggelinél nem találtunk croissant, apró édes péksütiket, gyümölcslé készítőt (pl Ausztriában nagy divat reggelinél a frissen készült répa+narancslé) és az a pár darab camembert sajt, amit kitettek pár perc alatt elfogyott. Hiányoltam reggeliről a friss gyümölcsöt, gyümölcssalátát találtunk. Vacsoránál a salátabár jó volt, de a frissen készített saláta (paradicsomos bab és gombás saláta) mindkét este ugyanaz volt. A levesek finomak voltak, de a látványkonyhában készített étel nagyon nem volt jó. Egyrészt nem is az volt, ami ki volt írva (fehérborban pácolt kagyló helyett tenger gyümölcsei voltak), illetve nem lett rendesen átsütve, són kívül pedig más íze sajnos nem volt, megenni sem tudtuk, annyira nem sikerült jól. Főételek finomak voltak, a sütemények viszont sajnos szintén nem sikerültek jól. Egyrészt nem néztek ki étvágygerjesztőnek sem, ízük sem volt túl jó, és volt egy csévingben tárolt fehér valami feketeribizlivel, ami nyúlós, ízetlen valami volt,még a neve sem volt kiírva, nem tudtuk megállapítani, hogy mi az. A desszertek közül a banán csokoládészószban volt fogyasztható. A szálloda ettől függetlenül nagyon tetszett, jó illat volt mindig, tisztaság és jó érzés volt bemenni. Szívesen mennék máskor is. :)

Kovács László - 2014. január 02. csütörtök

Leírnám azokat a pontokat, amikkel nem voltunk megelégedve! A szálloda medencéje és a pezsgőfürdő befogadó képessége nagyon kicsi, és nincsen arányban a vendégek számával. A vendégek döntő része pihenésre vágyik ezért szálnak meg Önöknél. De ha a kényelmet a welneszezést nem tudják maradéktalanul biztosítani, akkor az probléma. Mindenki szeretné az Önök által meghirdetett szolgáltatásokat, lehetőségeket kihasználni. De ha nincsen rá lehetőség, kényelmes kereteken belül, akkor gondolkodni kel a bővítésen. Szilveszteri program: Az udvarias kiszolgálás mellet sajnos hangot kell adni a helyhiány által keletkezet kényelmetlenségekről, kellemetlenségekről. Az ünnepi asztalunk, négy személy részére lett volna elegendő. Viszont hat embernek kellet osztozni a helyen. (Szoba számok: 509, 520, 526.) Következő képen tudtuk megoldani a helyzetet. Amelyik szoba lejött hamarabb az tudott leülni. Azért ez egy kicsit nevetséges, pláne ha azt a tényt is hozzá vesszük, hogy az újév köszöntésére szálltunk meg a szállodába. Budapestről kétszáz kilométert utaztunk Hévízre a Palace Hotelbe, hogy a meghirdetett szilveszteri műsor, döntő részét a szobánkba töltsük, mert a részünkre foglalt helyen nem férünk el az asztaltársainkkal. A helyhiánnyal kapcsolatban még annyit szeretnék elmondani, hogy természetesen jeleztük a személyzet felé, de csak éjjel 1:00-óra felé tudtak segíteni két ember elhelyezésével. Maradok tisztelettel: Kovács László

Fiatal pár - 2013. október 27. vasárnap

Fiatal pár vagyunk, kikapcsolódni érkeztünk Hévízre. Mindennel megvoltunk többé-kevésbé elégedve, a hotel nagyon szép, a szoba családias hangulatú. A wellness szolgáltatások rendben voltak, bár a medence nagyobbnak tűnt a képeken, de mivel viszonylag kevesen vették igénybe, ezért kényelmesen el lehet férni. Sajnos volt negatívum is, a szálloda délután 5 és 6 óra között lehetőséget ad a 'hagyományos', ruha nélkül történő szaunázásra. Mivel ezt csak később tudtuk meg, ezért enyhe sokként ért minket a látvány. Sajnos nem biztosítanak önálló, diszkrét lehetőséget erre, és mivel a célközönsége a városnak az idősebb korosztály, ezért 4 és 7 óra között kénytelenek voltunk más elfoglaltságot találni. Az étkeztetés pazar volt, a vacsorákkal nagyon megvoltunk elégedve. A pincérek udvariasak, és meglepően gyorsak. Összességében ajánlani tudom.

Fiatal pár - 2010. május 18. kedd

Sajnos második alkalommal nemtalálták érkezésünkor a papírokat a foglalásról.Harmadik áve vagyunk vendégek,de szeretnénk minden évben eljutni ebbe a csodálatos szállodába.