Hotel Unicornis, Eger - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.

Hotel Unicornis, Eger - Összesített eredmények 189 vélemény alapján

Általános
4.28 / 5
4.28 / 5
Ennyire tetszett
 / 5
-
Személyzet
4.46 / 5
4.46
Tisztaság
4.33 / 5
4.33
Ár / érték arány
4.22 / 5
4.22
Kényelem (szoba)
4.03 / 5
4.03
Szolgáltatások
4.14 / 5
4.14
Étkezés
4.23 / 5
4.23
Elhelyezkedés
4.69 / 5
4.69

Hotel Unicornis, Eger - Legújabb vélemények

"Tradíció"

2020. március 09. hétfő:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Valami történt a séf-el. Decemberben sokkal jobb volt. Egyébként rendben van. Ajánlani tudom.
2020. március 17. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Sándor!

Köszönjük szépen értékelését és észrevételét, melyet kivizsgálunk!
"Frissítő wellnes a hotel unikornisba"

2020. március 03. kedd:

Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A reggelinél bekészítve mindenkinek a főnök úr pálinkája kedves gesztusnak tartottuk.
2020. március 12. csütörtök - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Ildikó!

Köszönjük szépen pozitív értékelését és visszajelzését, reméljük hamarosan ismét találkozunk!
"Kellemes hétvége "

2020. március 02. hétfő:

Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Csak egyet nem értek: Miért kellett ennek a felkérdező üzenetnek éjszaka 0 óra 20 perckor beérkeznie a telefonomra?!
2020. március 10. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Károly!

Köszönjük szépen visszajelzését, valószínűleg automata e-mail került kiküldésre, szíves elnézését kérjük az esetleges kellemetlenségért.

Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Februári kikapcs"

2020. február 24. hétfő:

Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
A szálloda elhelyezkedése kiváló, Eger csodálatos. A szállodában csend volt, kicsitt kopott a hangulata de jól pihentünk. A reggeli és vacsora az ár-érték aránynak messze megfelelt.
2020. március 09. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Csaba!

Köszönjük szépen pozitív értékelését és a kedves szavakat, reméljük, a jövőben még találkozunk!
"Jó hétvége volt a hotel unicornisba"

2020. február 17. hétfő:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Vacsoránál az italért külön kell fizetni ez fura volt és említeni se említették így első vacsoránál a pénztárca a szobába maradt.
2020. március 02. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Rácz Zsoltné!

Köszönjük szépen értékelését és észrevételét, reméljük a jövőben ismét ellátogatnak hozzánk!
"Itt-ott van min dolgozni, összességében kellemes, jó hely."

2020. február 14. péntek:

Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.25 / 5
3.25 / 5
A hotel többet ad, mint egy átlagos 3 csillagos szállás. Szauna, gőzfürdő, fittness. A konyha jó (bár nem igazán értékeltük a recepcióról beszállított, száraz, több napos süteményeket, szerencsére nem sok volt ebből, volt friss sütemény is mindennap.) A személyzet udvarias, segítőkész, külön kiemelném a takarító lányokat, Katalin nagyon készséges volt. Az egyetlen negatív a masszőz hölgy személyisége. Udvariatlan, szocialista beutalóként kezeli a vendéget (több vendéggel beszéltem), kezet nem mos a vendég előtt, látszik rajta, hogy nem szereti az embereket, sem a munkáját. Kár, pedig ügyes keze van, jól dolgozik. Eredeti szándékunk az volt, hogy minden napra veszünk masszázst, de a hölgy személyisége miatt inkább átmentünk a török fürdőbe masszíroztatni. Összességében kellemes három napot töltöttünk ott, minden nevezetesség pár perc alatt elérhető, szívesen ajánlom mindenkinek, mi is visszamegyünk még, de a masszázst ezentúl ki fogjuk hagyni.
2020. március 02. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves József!

Köszönjük szépen teljes körű, részletes tájékoztatását, örömmel olvastuk, hogy összességében pozitív élményekkel gazdagodtak nálunk, szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Gondatlan hétkezdés a hotel Unicornisban"

2020. február 13. csütörtök:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.5 / 5
4.5 / 5
Egyetlen hiba volt a szobával, hogy csak a tetőt láttuk.
2020. március 02. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves János!

Köszönjük szépen visszajelzését, bízunk benne, hogy legközelebb érkezés előtt sikerül egyeztetni a szoba elhelyezkedését.

Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Hotel Unicornis"

2020. február 11. kedd:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.63 / 5
3.63 / 5
A masszőr hölgyike, lehetne kedvesebb.
2020. február 24. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Zsolt!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, illetve köszönjük szépen észrevételét.

Bízunk benne, hogy a jövőben még találkozunk!
"Hotel Unicornis"

2020. február 09. vasárnap:

Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.38 / 5
4.38 / 5
Nem volt tojásrántotta reggelire,ezt hiányoltam kicsit.
2020. február 24. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves György!

Köszönjük szépen értékelését és észrevételét, bízunk benne, hogy a jövőben még találkozunk!
"Kellemes kikapcsolódás volt."

2020. január 29. szerda:

Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
A welness részleg elég kicsi volt,
2020. február 21. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését és észrevételét!
"Kedves, nyugalmas év kezdeti kikapcsolódás"

2020. január 29. szerda:

Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.5 / 5
4.5 / 5
Nehézkesnek tartom, hogy több napos ottlét ellenére, naponta el kellett számolni a pincérekkel, tudom, külön cég de ez nem a bizalmat tükrözi. A szálloda személyzete hangtalanul, tapintatosan és figyelmesen viszonyult hozzánk, és általában a vendégekhez, szeretünk ide járni, ez már a harmadik alkalom volt.
2020. február 21. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Dr Miháltz Pálné!

Köszönjük szépen visszajelzését és észrevételeit, a továbbiakban is hatalmas szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Hotel Unicornis"

2020. január 25. szombat:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
A hotel szolgáltatásaival maximálisan elégedettek vagyunk. Az éttermi szolgáltatás kívánni valót hagy maga után,másnapos ételek,száraz péksütemények,hideg köretek.... Ezt leszámítva nagyon jól éreztük magunkat.
2020. február 19. szerda - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését és észrevételeit, bízunk benne, hogy a jövőben még találkozunk!
"Hotel Unicornis"

2020. január 17. péntek:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A szoba,fürdőszoba szépnek modható és tiszta volt. A kilátás csodaszép.A személyzet nagyon kedves.A takarítónő nem tudott úgy elmenni mellettünk hogy ne kérdezte volna meg van e valamire szükségünk,segíthet-e. Bőséges reggeli és vacsora volt.A szauna szuper viszont a jakuzzit nem találtuk elég melegnek.
2020. február 17. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Andrea!

Köszönjük szépen visszajelzését, örömmel olvastuk, hogy összességében pozitív élményekkel gazdagodtak nálunk.

Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Egri hétvége"

2020. január 13. hétfő:

Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
A páromnak a kispárna minősége nem volt megfelelő.
2020. február 14. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Péter!

Köszönjük szépen értékelését és visszajelzését!
"Korszerűsítés"

2020. január 12. vasárnap:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.13 / 5
4.13 / 5
A tisztaság terén egy dolog hagy némi kivetni valót maga után, mégpedig az, hogy a szobában lévő zuhanytálcán pici rozsda foltok, illetve a csaptelepen zöld színű vízkő foltok voltak. Úgy gondolom hogy ezért az összegért megérte itt megszállni, de a fürdőszobák korszerűsítése ajánlott lenne. Az ételek finomak voltak, bőségesek, a személyzet kedves és segítőkész.
2020. február 14. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Enikő!

Köszönjük szépen visszajelzését és észrevételeit, a felújítási munkálatok folyamatban vannak.

Reméljük a jövőben ellátogatnak ismét hozzánk!
"Zavartalan pihenés"

2020. január 11. szombat:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.5 / 5
4.5 / 5
Kedves, kiszolgálás, kedves személyzet, finom ételek, Viszont a medence vízének hömérséglete, kicsit hideg volt,
2020. február 14. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Mária!

Köszönjük szépen pozitív visszajelzését, reméljük a jövőben ismét ellátogatnak hozzánk!
"pihenés"

2020. január 05. vasárnap:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.63 / 5
2.63 / 5
A medence hideg volt a fúvókák nem működtek..A kiszolgálás nagyon jó volt a személyzett kedves
2020. február 07. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését és visszajelzését.
"Hotel Unicornis"

2020. január 05. vasárnap:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.75 / 5
2.75 / 5
Két éjszakát töltöttünk ott a párommal. Nem vagyunk azok a kötekedős, elégedetlen típusú emberek, de számunkra elfogadhatatlan hogy kb használhatatlan a wellness részleg. A medence hőmérséklete hideg, a szaunában 83 fok volt, a gőzt szerintem ne is nevezzük annak. Szaunában felöntési lehetőség nem volt. A csomagban ígért masszázsra még az érkezés napján este próbáltunk időpontot foglalni, de az ott tartózkodás idejére már nem tudtak adni időpontot. Az elhelyezkedése tetszett a hotelnek, így legalább a nevezetességeket könnyen el tudtuk érni. Az mondjuk kicsit megint furcsa, hogy központi rész, természetesen számít az ember parkolási költségekre, amire van is lehetőség a szálláshelynél, 1000/nap. Csak hogy a parkolóhelyek száma jóval kevesebb mint a szobák száma , így ha mozgásban van valaki az autóval napközben, könnyen megeshet, hogy már csak külön fizetős parkolóban lesz helye, így duplán fizet , ha nem akar büntetést... Az ellátás egy 3 csillagos helynek megfelelő, csak érdemes menni reggelizni és vacsorázni is nyitásra, mert kb egy órával később hideg nagyon az étel, eddigi más helyekkel ellentétben.
2020. február 07. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Márk!

Köszönjük szépem hogy időt szánt szállodánk értékelésére, észrevételeit továbbítjuk a Vezetőség részére, hiszen minden visszajelzésből igyekszünk a jövőben építkezni.
"Hotel Unicornis Eger"

2020. január 03. péntek:

Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Feledhetetlen Szilveszterben volt részünk a Hotel Unicornisben! Isteni ételek, italok, fergeteges műsor, kiváló zene, tűzijáték, jó társaság és szuper hangulat! Köszönjük Sándor Opra-Bódi 2020 évben mi ismét itt leszünk.
2020. február 03. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Benkö Jánosné!

Köszönjük szépen pozitív értékelését, hatalmas szeretettel várjuk Önöket ismét!
"Remek szilveszter a Hotel Unicornisban."

2020. január 03. péntek:

Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.38 / 5
4.38 / 5
A wellness részleg levegő hőmérséklete és a víz hőmérséklete is alacsony volt (22, 31 Celsius fok), hiába kértük hogy állítsanak rajta, ez nem történt meg. Ezen kívül minden nagyon jó volt, bőséges finom ételek, italok voltak.
2020. február 03. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését és észrevételét, a probléma megoldása sajnos lassabb folyamat volt, azonban sikerült megoldani.

Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Hotel Unicornis"

2020. január 01. szerda:

Egyágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.5 / 5
4.5 / 5
Tetszett a személyzet kedvessége, az ételek minősége és változatossága, viszont érkezéskor nem volt a szobába készítve a megígért tea/kávé/sütemény.
2020. február 03. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen visszajelzését, bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak!
"Szuper hely az Unicornis!"

2019. december 19. csütörtök:

Négyágyas szoba (1 franciaágy és 2 külön ágy)
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
Már korábban is voltunk itt.Akkor is meg voltunk elégedve mindennel. Szolgáltatással ,étkezéssel mindennel.Köszönjük a lehetőséget! Máskor is fogunk még menni!
2020. január 05. vasárnap - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Veronika!

Köszönjük szépen értékelését, örömmel olvastuk, hogy ismét pozitív élményekkel gazdagodtak nálunk.

Szeretettel várjuk Önöket ismételten vissza!
"Jó kis szálloda"

2019. december 18. szerda:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Nagyon jó kis szálloda. Közel a belváros. Figyelmesek, fontos a számukra, hogy a vendégek jól érezzék magukat. Nagyon tetszett minden.
2020. január 05. vasárnap - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Edit!

Köszönjük szépen észrevételét, illetve azt is, hogy kiemelte, mi a legfontosabb az egész csapat számára.

Bízunk benne, hogy a jövőben ismét találkozunk!
"Kellemes pihenés! "

2019. december 18. szerda:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
Nagyon kedves és segítőkész a személyzet!
2020. január 05. vasárnap - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Zoltán!

Köszönjük szépen Kollégáinkra vonatkozó pozitív visszajelzését.

Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Egri érdekességek a városban , és a város alatt."

2019. december 13. péntek:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
Nagyon közel van mindenhez. Finom és bőséges az étkezési menüsor. A szállásadók segítőkészek voltak. A déli menüs étkezés is megfelelő volt. A főnök úr még a saját gyümölcspálinkáját is ajánlotta reggelente a vendégeknek kóstolásra.
2019. december 26. csütörtök - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Gyöngyi! Köszönjük szépen pozitív értékelését, szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Csodás napok, csodás helyen."

2019. december 13. péntek:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Mindennel meg voltunk elégedve. Ha valamin változtatni kellene... az 2 dolog lenne: a fűtőtest zaját megszüntetni, és a masszőr hölgyet jobban megfizetni.... talán vidámabbá tenné.
2019. december 26. csütörtök - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését és észrevételeit, reméljük a jövőben ismét találkozunk!
"Jó volt."

2019. december 05. csütörtök:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.29 / 5
4.29 / 5
A sok jó mellett volt pár bosszúság is, melegebb szobát és a medencébe melegebb vizet.Két napig nem működött a lift.A második emeletre lépcsőzni kellett.Mindemellett jól éreztük magunkat, az ellátás jó volt.
2019. december 16. hétfő - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves László!

Köszönjük szépen értékelését, a felmerült kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük.
"Hotel Unicornis"

2019. november 28. csütörtök:

Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Az étkezés az kuválo mint minőségileg, mint menyiségileg. Tisztaságilag ok. Személyzet első osztályra, kiszolgálás szint úgy. Hiány talán annyi hogy a dihányisoknak ki kellett menni dohányozni a hotel elé.
2019. december 10. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Zoltán!

Köszönjük szépen pozitív visszajelzését, bízunk benne, hogy a jövőben lesz alkalmunk ismét Vendégeink között köszönteni Önöket.

Minden jót kívánunk!
"Hotel Unicornis"

2019. november 19. kedd:

Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.38 / 5
3.38 / 5
A fürdőszobában a zuhanykabin vastagon vízköves. Az ételek finomak, de nem változatos.
2019. december 03. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Szalay Szilvia!

Köszönjük szépen építő jellegű észrevételeit, melyet kivizsgálunk.

Bízunk benne, hogy a jövőben, ha Egerben járnak, ismét minket választanak!
"Hotel Unicornis"

2019. november 18. hétfő:

Franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4 / 5
4 / 5
Eger belvárosában, nagyon jó helyen, kényelmes nagy szoba. Étkezés megfelelő választék, Márton napra figyelmesek, liba kacsa is rendelkezésre állt. Külön menü ebédre 1 ezer Ft-ért amivel éltünk is.
2019. december 03. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Kiss Lászlóné!

Köszönjük szépen értékelését, örömmel olvastuk, hogy pozitív élményekkel gazdagodtak nálunk.
Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"Pompás pihenés az Unicornisban."

2019. november 14. csütörtök:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A szálloda a város központi részén, kedvező helyen van. A szoba tágas, kényelmes és tiszta, a személyzet pedig kedves, udvarias és segítőkész volt. Az ételek bőségesek és finomak voltak. A wellness részleg nagyon jó lehetőséget nyújtott a felüdülésre és ellazulásra.
2019. november 28. csütörtök - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves István!

Köszönjük szépen pozitív visszajelzését, örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat nálunk.

Szeretettel várjuk Önöket vissza!
"3 nap mėrgelődės Egerben"

2019. november 09. szombat:

Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.13 / 5
2.13 / 5
A szoba tetőre nézett. Benne a hűtő túl hangos, szigetelése nincs. Az ágyban törött rugó. A fürdőszoba lehangolô. Nagyrészt letört tartók, minden kopott. A mosdô csapot csak e lėlek tartja, nem vīgasztal ,hogy egy éven belül felújītják. Apatikus arcok, mosoly alig. Egyedül a szobaasszonyok , akik kedvesek. Életemben nem voltam még ilyen rossz helyen. Belvårosban ilyen gyönyörű helyen, nagy luxus ezt megengedni maguknak. Sajnålom.
2019. november 26. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Dr. Isaszegi István!

Köszönjük szépen értékelését, sajnálattal olvastuk, hogy szállodánk nem felelt meg az elvárásoknak.

Bízunk benne, hogy a jövőben lesz alkalmunk bebizonyítani a leírtak ellenkezőjét!
"Hotel Unicornis"

2019. november 08. péntek:

Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Minden szuper volt! Este túl meleg volt.
2019. november 26. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését, szeretettel várjuk vissza!
"Szép ősz Egerbe"

2019. november 07. csütörtök:

Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Áraránynak megfelelően tökéletesen rendben volt minden !! Kellemes 3 napot töltöttünk el a remek elhelyezkedésű hotelbe ...évek óta járunk és továbbra is vendégek maradunk .
2019. november 26. kedd - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Mojzes Vilmosné!

Köszönjük szépen pozitív visszajelzését, reméljük hamarosan ismét találkozunk!
"Hotel Unicornis"

2019. november 04. hétfő:

Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3 / 5
3 / 5
A szobáinkba nem volt bekészítve a meghirdetett meglepetés, helyette egy db Milka táblás csoki volt. Éjjel alig lehetett aludni olyan melegre állították a fűtést. Az ágy borzalmas fakerettel, kényelmetlen. A kért babaágy majd szétesett és piszkos volt. Az ajándék masszázst nem adhattuk át egymásnak annak ellenére, hogy egy család vagyunk és nem idegenek egymás számára. Ami ellentételezte a kellemetlen tapasztalatokat az, hogy a személyzet azonnal reagált a kéréseinkre és ezt kedvesen, barátságosan tették. A szállás egyébként jó helyen a város központjában található, innen kényelmesen elérhető minden.
2019. november 22. péntek - Vendégkapcsolat, Sales Manager (Hotel Unicornis) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Zsuzsanna!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, melyre engedje meg, hogy pár sorban reagáljunk:

az ígért meglepetés bekészítés volt a csokoládé, számos bekészítéssel ötleteltünk, azonban sajnos mindig volt valami kivetnivaló benne, így került egységesítésre, sajnáljuk, ha Önöknek nem felelt meg. A fűtésszabályozásban Kollégák bármikor készséggel állnak rendelkezésre. A masszázs átadásából szintén, korábban számos kellemetlenség adódott, ebből kifolyólag döntött a Vezetőség amellett, hogy nem lehetséges az átruházás, családon belül sem.

Bízunk benne, hogy ezen apró észrevételektől függetlenül jól érezték magukat nálunk.

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.