keresésmenü

Hungarospa Thermal Hotel, Hajdúszoboszló - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!


Hungarospa Thermal Hotel, Hajdúszoboszló >>

4.53 / 5
KIVÁLÓ
319
vélemény
4.73
Személyzet
4.69
Tisztaság
4.50
Ár / érték arány
4.38
Kényelem
(szoba)
4.49
Szolgáltatások
4.54
Étkezés
4.45
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (85 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
, 2022. június 24. péntek, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Erkélyes kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csodás kikapcsolódás"
Nagyon tetszett minden, főként a személyzet hozzáállása, kedvessége, figyelmessége. Megérdemelne a szálloda még egy csillagot.
, 2022. május 01. vasárnap, 4.50 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Nem volt a szálláson 1 db nem termálvizes medence sem.
, 2022. április 24. vasárnap, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihenés a Hungarospa-ban"
Bőséges reggeli és vacsora kényelmes szoba ,csak ajánlani tudom mindenkinek.
, 2022. április 06. szerda, 2.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
A szoba szelsovolt es hideg Elso nap nem ment a futes., majd hetfon del fele meg csinaltak.A syef el volt romolva nem sikerult meg javitani.A penzt a kozponti szefbe helyeztuk amihez az egyik alkalmazoott nem ertet.A koszt is gyengevolt es hideg.
, 2022. április 02. szombat, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Két légterű családi szoba
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Nagyon jól éreztük magunkat 6 felnőtt és 4 gyerek volt vagyis az egész család. Köszönöm szépen a szülinapi tortát és jó kívánságokat a 7o dik születésnapom alkalmával .Felejthetetlen élmény marad számomra !!!
, 2022. március 30. szerda, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Új szálloda a listánkon: HungaroSpa"
Nagyon tiszta ,rendben tartott hotel,kényelmes ágyakkal,ropogós ágyneművel.A medencék vizét naponta cserélik,hőmérséklete nagyon kellemes még ilyenkor márciusban is.Ki sem kell menni a hotelból mégis élvezhető a szoboszlói gyógyvíz.A konyhája nem nagyzoló,minden finom,egyszerű.Nyugdíjas vendégeknek elsőrangú, unokák nélkül,mert nincs gyereknek való medence. Még visszatérünk ide.
, 2022. március 26. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
"Remek hét Hungarospa Thermál Hotel-be"
7 napot töltöttünk a férjemmel HUNGAROSPA THERMAL HOTEL -ben Hajdúszoboszlón.Csodás hét volt számunkra.Teljesen kipihentük magunkat.A Hotel személyzetére nagy , nagy csillagos ötöst adok.Mindenben a a segítségünkre voltak.Idős házaspár lévén ha lesz még alkalmunk csak ebbe a hotelba jövünk.Helyben volt minden.Laktóz érzékeny vagyok , és minden ételnél jelezték tartalmaz e laktózt vagy nem.
, 2022. március 21. hétfő, 4.50 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hangulatú hétvége a Hungarospa Thermál Hotelben!"
Szobában az ágy matrac jó minőségű !az ágykeret kissé nyekergo"a wifit nem használtuk.étkezés ,kiszolgálás, tökéletes!
, 2022. március 20. vasárnap, 4.25 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek pihenés a Termál Hotelben."
Amúgy minden tetszett, a szauna kicsi.
2022. március 16. szerda, 4.38 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Nagyon kedves, figyelmes, vidám a személyzet!
, 2022. március 05. szombat, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Gyógyító hétköznapok "
Udvarias személyzet, kedves kiszolgálás! Bőséges finom ételek ! Ami nem tetszett,többszöri telefonálás után sem kaptam idő pontot az orvoshoz,ezért első napon nem tudtam igénybe venni a kezeléseket ! Kissé jobb szervezéssel elkerülhető lett volna a váratlan csoport érkezése,akik miatt nem volt időpont csak délutánra. Viszont dicséret a recepciós hölgynek,aki orvosolta panaszomat! Összességében kellemes 4 napot töltöttünk itt! Remélem visszatérhetünk!
2022. március 05. szombat, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Nagyon meleg volt a szálloda szobában .l
, 2022. március 04. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kitünő pihenés"
A wellness részlege kiváló. ( belső külső gyógyvíz, szauna ) .Finomak az ételek. A szállodát a tisztaság jellemzi. A személyzet kedves. Még visszatérünk.
2022. február 28. hétfő, 4.88 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hétvége "
Az étkezések nagyon jók voltak. Remek volt a választék és a svédasztalt folyamatosan újratöltötték. A wellness rész kellemes. Hétvégi lazításra teljesen megfelelt. Negatívum, hogy az ágy és a párna kényelmetlen, keveset aludtunk. Ennek ellenére szívesen megszállnánk itt máskor is.
, 2022. február 27. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Boldog percek a Hungarospa Termal Hotelben"
Szálloda kitűnő elhelyezkedése kedvez a kirándulóknak, szolgáltatásuk remek, a személyzet kedves, barátságos, az ételek sok színűek, finomak. Visszatérünk.
2022. február 18. péntek, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Gyakrabban kellenének a törölközőket cserélni.
2022. február 13. vasárnap, 2.88 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nem szeretnénk menni többet "
Egyik nap hideg volt a termál víz. Reggelinel sokminden fogyoban volt. Egyáltalán nem kisgyerek barát hely. Azt mondták 4 óra után kisgyerekkel körbe lehet csak menni a városon keresztül az aquapalaceba, mikor este 8 óráig nyitva volt a kempingen keresztül az átjáró és ezt magunktól kellett megtalalnunk mert nem mondtak hogy ott sokkal rövidebb.
, 2022. február 13. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper szálloda"
Minden szuper volt
, 2022. február 07. hétfő, 3.50 / 5
Idősebb pár
Két légterű családi szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Egy sima medence jó lenne, hogy a kisgyerekkel ne kelljen átmenni az Aqua Palace-ba, ami amúgy nagyon jó. Kevés a parkolóhely, s az étterem nagyon zsúfolt
, 2022. január 24. hétfő, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy szuper hétvége "
Nagyon tetszett, hogy korábban érkeztünk és el lehetett foglalni a szobát, illetve kijelentkezés után is még maradhattunk a fürdőben. A személyzet nagyon figyelmes és kedves volt.
2022. január 20. csütörtök, 3.50 / 5
2 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Kedves, segítőkész hölgy a recepción! Ágy nyikorog. Szobában erősen bevilágít éjszaka a hotel elött lévő lámpák fénye a sötétítő ellenére. Pihenésben zavarò. Wellness részleg jò, viszont 19.00 zár. Lehetne tovább nyitva, vacsora után jòl esett volna még a fürdés!
, 2022. január 05. szerda, 4.12 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Az étel és a szoba kiváló, számomra csak az nem tetszett, hogy nem volt közvetlen átjárás a fürdőbe.
, 2021. november 22. hétfő, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
"7 napot töltöttünk a Hungarospa Hotelben"
Jól éreztük magunkat, a városi termál fürdő kényelmes, kulturált környezetben van. A szoba szép,tiszta, a személyzet segitőkész, az étterem kicsit zsúfolt volt.
, 2021. október 27. szerda, 4.50 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Lazulós hétvége"
A TV mérete elég kicsi volt. Az ellátás remek !
2021. augusztus 22. vasárnap, 3.88 / 5
Két légterű családi szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Egyik napon nem tudták pótolni az elfogyott ételt!
2021. augusztus 02. hétfő, 3.50 / 5
Két légterű családi szoba
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"4 napos pihenés Hajdúszoboszlón"
Szállás és az étkezés rendben volt, bár mind a 4 szobát erkélyesen kértem, de két szoba nem volt az, mivel azt mondták, hogy elfogyott, holott április elején rendeltem meg. A személyzet nagyon segítőkész volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hungarospa Thermal Hotel, Görög Nikolett - sales manager
2021. augusztus 05. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen visszajelzését. Megvizsgáltuk a szobákkal kapcsolatos panaszát, a visszaigazolás szerint osztottuk be a szobákat, melyben 2 szobához nem rendelt erkélyt. Módosítást ezzel kapcsolatban nem rögzített a közvetítő.
Bízunk benne, hogy ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
, 2021. augusztus 02. hétfő, 3.75 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
"Jó kis 5 nap volt. "
A reggeli egyhangú, szinte ugyan az, a 6 ik napon már unalmas volt. Hiányoltam a bundás kenyeret. A vacsorák szintén, az ízek nagyon egyformák voltak, a rántott dolgok majdnem hidegek voltak.
, 2021. július 29. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó pihenő hely, kiváló strand!"
Kevés gyümölcs volt. A reggeli mindig ugyan az.
, 2021. július 24. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Pihentető nyaralás"
A korlátlan gyógyfürdő használat és strandbelépő, amit biztosítottak, nagyon sokat számított a nyaralás kiválasztásánál. Köszönjük!
, 2021. július 20. kedd, 4.38 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Remek"
A szálkás kiváló helyen van,nagyon jó hogy azonnali átjárás van a fürdőbe. Az étkezések nagy választékkal bírták,bár néha a pincérek gyorsan elkapkodták a tányérokat az asztalról. A szoba egy picit túl zsúfolt lett a baba ágytól de megfelelő volt számunkra.
, 2021. július 17. szombat, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remekül éreztük magunkat! "
Mindennel teljesen elégedettek voltunk! Barátságos személyzet, tisztaság és nem utólsó sorban bőséges és ízletes ételek! A fürdő, olyan volt amilyen a képeken! Ha tehetjük, újra megyünk!
, 2021. május 31. hétfő, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Tökéletes hétvégi kikapcsolódás volt"
Mindennel meg voltunk elégedve, tervezzük, hogy visszatérünk.
2021. május 31. hétfő, 4.00 / 5
Erkélyes kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Csak egy dolog volt negatív. Elutazásunk előtti nap megkérdeztem a recepción, hogy az utazás napján még be tudunk-e menni a Fürdőbe, s azt mondták, hogy természetetesn. A gyógyfürdőbe be tudtunk menni, de az Aqua Palace-ba már nem, s elég kellemetlen volt. Semmi gond nem lett volna, ha ezt elmondják a recepción, mert akkor úgy készülünk. Még egy dolog, ami nem a szállodával kapcsolatatos, de a fürdőbe sem tudták konkrétan, de vasárnap is kell parkolót fizetni a fürdő közelében. Köszönjük, jól éreztük magunkat a szállodában. Üdvözlettel
, 2021. május 09. vasárnap, 4.38 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Első fecskék akik 7 éve nem jártak erre"
22 évvel ezelőtt még óvodás lányunkkal jártunk itt először, akkor még szanatóriumként működött. Nagy változáson ment keresztül a hely, egy új szárnnyal is bővült az épület. Érdekes megoldással, a valamikor csak ablakkal ellátott szobákat francia erkéllyel látták el, ahol jó idő esetén szárítani lehet a holmikat. A szobába viszont nem volt bekészítve benti szárító, de lehet hogy ezt csak kérni kelett volna. Első fecskék voltunk a szállodába a nyitás után, a személyzet nagyon kedves volt, kevesen voltunk, mégis a második naptól úgy működött minden, mintha több vendég lenne, pl svédasztalos étkezés, aminagyon finom és változatos volt. Jelenleg építkezés zajlik még a fürdőben, de ez nem járt zajjal, a camping megnyitásáig viszont nem volt közvetlen átjárás az Árpád uszodába.A fürdőbe mintha csak mi lettünk volna, annyira kevés volt a vendég,hihetetlen a régebbi nyaralásaink után. A védettségi igazolványt a szállodában, a fürdőben és a kezelések előtt is kérték.
, 2020. november 01. vasárnap, 4.12 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Borzalmas 2 ejszaka"
Minden jó volt csak egyetlen nagy gondunk volt nagyon kemény volt az agy nem aludtunk semmit nagyon fáradtan utaztunk haza 200 km ért kocsival ez nagy csalódás volt miért nem lehet normális matrac eben a szállodában sokan panaszkodtak ere ha újra mennénk vinnénk matracot magunkkal de inkább másik szálast választunk ez elrontót mindent fáj mindenünk a kemény agytól elég lesz itthon kipiheni a 2 éjszakai nem alvást biztos nem ajánlom Szegeden senkinek
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hungarospa Thermal Hotel, Görög Nikolett - sales manager
2020. november 02. hétfő
Kedves Katalin! Sajnáljuk, hogy ilyen negatív élménnyel távoztak szállodánkból. A helyszínen jelezték esetleg a problémát? A matracok egyik oldala keményebb, a másik oldala puhább, illetve matrac cserére is lett volna lehetőség, ha jelzik a kollégáknak. Sajnos olyan esetben, ha a vendég nem szól a helyszínen, akkor nem tudjuk orvosolni a hibát, pedig minden ilyen esetben igyekszünk a lehető legtöbbet megtenni annak érdekében, hogy megoldjuk a problémát. Előre nem tudjuk, hogy kinek melyik típusú ágymatrac a kényelmes. Bízunk benne, hogy ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
, 2020. október 29. csütörtök, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hungarospa Thermal Hotel"
Kedves személyzet, ízletes, finom ételek.
, 2020. szeptember 10. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Nyugalom szigete"
Nagyon kellemes, nyugodt hely. Igazi kikapcsolódás és élmény volt . Szeretnénk még visszatérni ide.
, 2020. szeptember 07. hétfő, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szép volt jó volt,jövőre visszamennénk !!"
A svédasztalos menü változatosabb volt egy pár évvel ezelőtt,de gond h ez a száll kihasználtságával van összefüggésbe ?!!
, 2020. augusztus 18. kedd, 3.88 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Házassági évforduló "
Minden szuper volt!Az első házassági évfordulónkat ünnepeltük ,egybe kötve a nyaralással. Ami kevésbé tetszett,az az hogy a pincérek nem jöttek oda vacsoránál,hogy kérünk e valamit,ha mégis elértük őket,kértünk cólát visszakérdezett...hogy cólát? Mondtuk hogy igen de ki már nem hozta.Szerintem elfelejtette.Ez nálam egy rossz pont,de összességében nagyon tetszett minden.Köszönjük!!!
, 2020. augusztus 16. vasárnap, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
4 éjszakát töltött itt
"Egy remek hét a Hungarospa Thermal Hotelben"
Minden tökéletes volt. Segítőkész, kedves személyzet. Az ételek finomak voltak, a választék is megfelelő volt. A WIFI gyenge volt, de nyaraláskor az ember beszélgessen inkább a barátaival, és a családtagjaival.
, 2020. augusztus 15. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Feltöltődés"
Központi helyen helyezkedik el, wellness részleggel rendelkezik külső medencével, ár érték arányban jó.
, 2020. augusztus 04. kedd, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek napok Hajdúszoboszlón"
Már másodjára élvezhettük a szálló kitűnő szolgáltatásait,reméljük még találkozunk!
, 2020. augusztus 03. hétfő, 3.88 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Jó kis 5 nap volt. "
A reggeli ugyan az volt minden nap, de alapból nem volt gond vele. A vacsora nem tetszett, mert a húsos ételek nagyon sósak voltak, pedig én sosan eszek. Az izvilág nagyon egyforma volt minden húsos ételnél. A hal ételek nem izlettek, azok is egyforma, erős ízűek voltak. A levesek finomak voltak. A szombat esti koktelpartira szerettem volna pluszba 2 kupont, a recepciós úriember elég elutasito volt. Gondoltam ennyi meg bele fér. De amúgy jól éreztük magunkat. Jövőre is szeretnénk menni.
, 2020. július 25. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
4 éjszakát töltött itt
"Szuper hétvége a Thermálban"
Tetszett a személyzet udvarias viselkedése, segítőkészsége. Nem tetszett, hogy a parkolóhelyek nem voltak szinkronban a szálloda telítettségével. Nehezen tudtunk parkolni a szálló területén. Nem tetszett az sem, hogy az építkezés miatt nem tudtuk használni a központi strandhoz vezető rövidebb utat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hungarospa Thermal Hotel, Görög Nikolett - sales
2020. július 27. hétfő
Kedves Kis Gábor!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést. A parkolóhelyekkel kapcsolatban már kidolgozás alatt vannak a tervek a bővítésre.
A szomszédos építkezés miatt az átjárás lehet többnek tűnhet, de ugyanannyi távolságot kell így is sétálni, csak a fürdő másik részére érkeznek. Lehet emiatt tűnt kényelmetlenebbnek ez az útvonal. Jövő évben már az új fürdőegység is vendégeink rendelkezésére áll majd, így ismét a megszokott útvonalon közelíthető meg a fürdő. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
, 2020. július 19. vasárnap, 4.12 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kellemes nyaralás a Hungarospa Thermál Hotel Hajdúszoboszlón"
Remek hetet töltöttünk az egész családdal,mindegyikünk nagyon jól érezte magát,az időjárás is kitűnő volt.Összességében nagyon elégedettek voltunk a szállással ,személyzettel és az étteremmel egyaránt.Teljes mértékben bátran ajánlom mindenkinek .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hungarospa Thermal Hotel, Görög Nikolett - sales
2020. július 21. kedd
Kedves Vendégünk!
Minden kollégánk nevében köszönjük szépen a pozitív értékelést és a kedves szavakat. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
, 2020. február 23. vasárnap, 4.12 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés!"
Középkorú pár vagyunk, nagyon jól éreztük magunkat!!! Meglepett, hogy egy városi terepjáró, elfoglalt egymaga 3 helyet! Később vettük észre, hogy a portás csak szóban segít a parkolásban, ezért ez a valaki már csütörtökön tudott ezzel a módszerrel a barátainak parkoló helyet foglalni.Szombat délelőtt jöttünk el, akkor láttuk, hogy hétvégére ismerőseik érkeztek. A személyes parkolási segítség, ilyen szituációt, kiküszöbölne.
, 2020. január 20. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper 4 nap a Hungarospa Thermal Hotel-ben."
Nagyon tetszett,hogy mosolyogtak a recepción már az első pillanatban ahogy megérkeztünk.Rendkívűl kedves és segítőkész volt minden dolgozó.Nem akarok kiemelni senkit,mert nem lenne helyes.Csak gratulálni tudok a vezetésnek,hogy ilyen jó csapattal dolgozik. A mai világban a türelem és odafigyelés nagy erény. További sok sikert és biztos vagyok benne ,hogy ide még visszatérünk.Tisztelettel:Góborné Mariann és családja.
, 2020. január 03. péntek, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter a Hungarospa termálban"
A saját fürdő miatt nagyon versenyképes a többi Hajdúszoboszlói, hasonló szállodával.
, 2019. december 29. vasárnap, 4.86 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hangulatos karácsony a Hungarospa Thermál hotelben."
A személyzet kedves és segítőkész volt, az ételek finomak és mennyisége is kielégítő. Tisztaság az elvárásnak megfelelő.Remekül éreztük magunkat, szívesen visszatérnénk ismét.
, 2019. december 28. szombat, 4.00 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes karácsonyt töltöttem a szállóban "
Mindennel elégedett voltam,csak azzal nem hogy az udvari medence masszírozó elemeit nagyon ritkán és rövid időre kapcsolták be.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Gyakori kérdések
  • Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?
    Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
  • Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?
    Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hungarospa Thermal Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
  • Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?
    Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
  • Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?
    Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
  • Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?
    Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
  • Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?
    Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
  • Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?
    Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
  • Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?
    8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

    Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
  • Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?
    Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
  • Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?
    Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
  • Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?
    Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
  • A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?
    A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

    1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

    2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

    3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

  • Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hungarospa Thermal Hotel korább vendégei?
    Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Erkélyes kétágyas szoba és Két légterű családi szoba.
  • Kiknek ajánljuk a Hungarospa Thermal Hotel szálláshelyet?
    Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.