Hotel Nagyerdő, Debrecen - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hotel Nagyerdő, Debrecen >>
4.29 / 5
JÓ
1885
vélemény
vélemény
4.56
Személyzet
4.37
Tisztaság
4.28
Ár / érték arány
4.08
Kényelem
(szoba)
(szoba)
3.95
Szolgáltatások
4.45
Étkezés
4.64
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (157 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
2025. június 09. hétfő, 2.75 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba 1 fő részére
5 éjszakát töltött itt
"Összességében jól éreztem magam, mivel egész nap Debrecen utcáit jártam."
Csodálatos város Debrecen. A szálloda nem az elképzelésem szerinti élményt nyújtotta. Belépve a szobába a szőnyegen egy nagyon nagy folt volt. Gondolom még mindig ott van. A fürdőszoba, az ágynemű tiszta. A tv élvezhetetlen, mivel a magyar adókat magyar nyelven nem lehetett nézni. Jeleztem a recepción, de változás nem lett. A szoba nagyon-nagyon meleg volt. Meglepő volt, hogy a reggeli mindig ugyanaz volt. A vacsorák finomak voltak. A nagy melegben jól esett volna mindenkinek, ha a kancsós víz hideg lett volna.
2025. június 08. vasárnap, 4.57 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A fürdőbe kapaszkodót hianyoltuk . A medence elég kicsi de tiszta volt
Homonnainé Püspöki Julianna, 2025. május 28. szerda, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba 1 fő részére
2 éjszakát töltött itt
"Énidő a Nagyerdő Hotelben"
Harmadjára voltam a Hotel Nagyerdő hotelben. Mivel ismertem, ezért is választottam. Jól éreztem magam. Máskor is szeretnék menni. Szép napot kívánok!
Ilona, 2025. május 25. vasárnap, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes négy nap a Hotel Nagyerdőben"
A szállodai szoba kényelmes volt minden kényelem ami elvárható megvolt.Az ételek között lehetett válogatni a felszolgálók segítő készek voltak.A fürdő és a szauna kellemes volt ,a recepción útba igazítást és kirándulási tippeket kaptunk.Nagyon sok szépet láttunk sokat kirándultunk jövőre még lesz mit felfedeznünk ,nyugdíjasoknak kellemes kikapcsolódás és árban is megfelel.
2025. május 19. hétfő, 4.62 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó helyen van, villamossal könnyen megközelíthető. Az épület elég retro de szerintem ez a bálya. A szoba hibátlan volt. A wellnessre egy alapos felújítás ráférne és az étkezéseken semmilyen alternatív lehetőség ( növényi tej, vegán opcio ) nem találtunk, nem firtattuk ha rákérdezünk biztosan megoldják. Nagyon kedves volt mindenki.
Ilona, 2025. május 16. péntek, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Az ott töltött idő alatt tökéletesen kikapcsolódtunk!"
Nagyon jól éreztük magunkat, minden tökéletes volt, egyedül a wellness-részleg volt ami nem igazán nyerte el a tetszésünket. Ha úgty alakul, bérmikor szívesen visszamennénk.
Kovács Sándorné , 2025. május 14. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek 2 éjszakát töltöttünk itt"
A recepciós,előzékeny volt,a kiszolgálás az étteremben kedvesek előzékeny voltak,Ételek finomak változatosak,Több napra szeretnénk legközelebb menni.gratulálunk a Csapatnak.
Borbála, 2025. május 11. vasárnap, 3.62 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A medencében a víz hőfoka túl alacsony volt, lehetett volna melegebb is! A szobában az ágyak cserére szorulnak, a matrac állapota indokolja! Remélem egyszer sor kerül a szálloda felújítására, mert kiváló az elhelyezkedése !
Klára, 2025. május 10. szombat, 4.50 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes feltöltődés Debrecenben"
Minden látnivaló közel van. A Nagyerdő szép, csendes, nyugodt hely. A város tiszta, rendezett, tele sok nevezetességgel. Még így is nagyon jól éreztük magunkat, hogy a május 1-ei ünnepek is benne voltak. Mi a majálisi programokban nem vettünk részt. Legközelebb talán egy szép őszi hétvégén szívesen elmennénk újra.
Ottóné, 2025. május 08. csütörtök, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda felújításra szorul,főleg a wellness részleg. De az elhelyezkedése és a személyzet kedvessége,segítőkészsége mindent felülír. Árérték arány abszolút megfelelő!
Zsomborné Késmárky, 2025. május 05. hétfő, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége volt, ragyogó időben."
Ragyogó tisztaság, kényelmes variálható szobák. Finom ételek. Kedves személyzet. A termál részleg felújításra, vagy legalább festésre szorul. A napozó ágyak számát bővíteni kellene. A létszámhoz képest 3 db volt. A környezet csodaszép, jó közlekedéssel, minden gyorsan elérhető. Jövök még!:)
Somogyi LÁszlÓ, 2025. május 03. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"NAGYON KELLEMESEN ÉREZTÜK MAGUNKAT ÖNÖKNÉL :) !!!"
Nagyon Széphelyen van a Szálloda :) Attól függetlenül , hogy elég régen Építették a Szállodát , attól függetlenül REND és TISZTASÁG volt a Szobánkban , az Étteremben is :) !!! Az Étterem Dolgozói nagyon készségesek és KEDVESEK voltak !!! Nekünk / Értékarányosan /...NAGYON MEGFELELT a KÍNÁLAT is :) ! Finomak voltak a felkínált Ételek !! Egyedül ami nem nagyon tetszett ,az maga a KICSI FÜRDŐ :( !!! Nagyon jó lenne ...ha egy KINTI MEDENCÉVEL megtoldaná a Szálloda ,amit természetesen NYÁRON NAGYON ELŐNYÖS lenne :) !!! Gondolom az " Anyagiak" miatt nemtörtént meg eddig :( :( !!! De így az Új Szállodák amik a környéken Nyitottak ....azok a Nagyobb Medencéik miatt " Elcsábítják " a Gyógyvizet szerető Vendégeket !!! Maga a KÖRNYÉK CSODÁLATOS....és Rengeteg Látnivalóval várja a megszálló Vendégeket , ez a CSODÁLATOS VÁROS :) Eddig nálunk két Városlett a " Szívűnk Csücske "....GYULA és DEBRECEN :) :) !!!! Maradok Tisztelettel : Somogyi László Budapestről .
2025. április 27. vasárnap, 3.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Jó volt, megfizethető áron."
A gyógymedencével.
Giay Béláné, 2025. április 26. szombat, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek pihenési lehetőség egy jó szállodában és egy szép városban. KÖSZÖNJUK"
keressük az akciós 3 éjszakás ajánlatokat.MEGNYERŐ VOLT h pancsolási lehetőség is volt a szállodában.AMI IGEN JÓ VOLT HABÁR A VIZ LEHETETT VOLNA KISSÉ MELEGEBB.de a szauna nagyon jó volt.Az étkezés kiváló a személyzet kedves udvarias segitő készek voltak. Köszönet nekik. Lehet, hogy késő összel még egyszer igénybe vesszük vendéglátásukat.Giay Béláné
Dr. Pankotay István, 2025. április 23. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Minden kifogástaln volt"
Párommal már harmadik alkalommal vettük igénybe a hotel szolgáltatásait öt nap négy éjszaka idötartamra. A karácsonyi ünnepeket is itt szeretnénnk eltólteni, bár még nem lehet előfoglalni. Hogy mi tetszett nem akarom részletezni, mert mindennel maximálisan elégedettek voltunk.
Erzsébet, 2025. április 23. szerda, 4.71 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Húsvétkor voltunk ott 5nap/4 éjszaka félpanzióval..A sok vendég ellenére mindíg volt elegendő, bőséges és finom étel kínálat. A szálloda csendes, pihenésre alkalmas. A szálloda körüli sétákkal gyalogosan minden elérhető, erdős részek, Békás tó (nagy játszótérrel) .A 3 percre lévő Termálfürdő várakozáson felüli, tágas, 4 nagy belső medencével, és a külső medence igazi strand hangulatú. Nem is kívántunk bemenni a történelmi városrészbe csupán a református nagytemplomban voltunk.
Sőregi I Tamásné, 2025. április 22. kedd, 3.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Classic egyágyas szoba
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Húsvéti pihenés"
Közel volt békas tó állatkert élményfüdő
2025. április 22. kedd, 4.12 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Tavaszi hétvége Debrecenben"
Már többször megszálltunk a szállodában. A reggeli és a vacsora még mindig jónak minősíthető. Az ételek változtak, de finomak. Különösen a sütemények. A medence sajnos szomorú állapotban van, pedig épp azért választjuk a szállodát, mert van gyógyvize. Nem lett jobb a helyzet sajnos azzal sem hogy leszedték a kis csempéket a medence faláról. Tudjuk, hogy retro a szálloda, de most sajnos olyan szobát kaptunk aminek a fala szennyezett volt és a fürdőszobában csatorna szag. Sajnos ez el tudja venni az ember kedvét, pedig szeretnénk továbbra is a szállodában megszállni. Meglepő volt a kevés vendég.
Zsolt , 2025. április 22. kedd, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A vellnes lehetne nagyobb különben minden kiváló csodás személyzet csodás ételek vissza megyünk !!!!! rég voltam ilyen jó helyen mindenki előtt le a kalappal Tisztelettel Máté Zsolt 🙂🙂🙂
Sarolta, 2025. április 22. kedd, 4.50 / 5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Debrecen, a Nagyerdő mindíg gyönyörű. A termálfürdőt a sétákat a parkban nagyon szeretjük. "
A személyzet kedves, segitőkész. Az ételek finomak, ízletesek. A választék is elégséges volt. A wellnes részleg A mi igényeinknek megfelelő volt. A szobával kapcsolatban lenne egy pár megjegyzésem: a szőnyeg piszkos, foltos A matrac kifeküdt, elhasznált A tv- én csak 3-4 program ment, a távirányitó alig használható
2025. április 17. csütörtök, 2.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Hideg volt éjjel legalább este let volna fűtés vagy vastag takaró,a terasz ajtón jöttbe ahideg, hát a velneszrészleg inkább ne láttam volna... Ilyet felkénne újítani lefesteni..
Olga, 2025. április 12. szombat, 4.62 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Nagyon szép és tartalmas 4 nap Debrecenben. "
Mi a napokban töltöttünk a Hotel Nagyerdőben 4 éjszakát. Mindennel meg voltunk elégedve, a szobák tiszták, jól felszereltek, a személyzet kedves, szolgálatkész. Az étel finom, és bőséges. A Wellnes részleg nagyon felújításra szorul. Összességében jól éreztük magunkat.
István, 2025. március 31. hétfő, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek 4 éjszaka a Hotel Nagyerdőben"
Udvarias, felkészült vendéglátók. Kevesen voltunk, de a menü választék jó volt, az ételek ízletesek.
Anett, 2025. március 25. kedd, 4.38 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda kicsit retro,de nekünk megfelelő!A svédasztalos reggeli jó volt,viszont a vacsora nem igazán volt megfelelő minőségű!
László, 2025. március 24. hétfő, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, és segítőkész volt! A szobában csupán egy ülőalkalmatosság, egy fotel volt, aminek a tisztasága erősen megkérdőjelezhető. Abba nem hogy beleülni nem volt ajánlott, de még a szennyes ruhát sem mertük rátenni. Amikor a fürdőszobában megengedtük a csapot, a szobában olyan hang volt, mintha egy repülőgép üzemelő hajtóműve mellett állnánk.
Endre, 2025. március 23. vasárnap, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat. A város még mindig gyönyörű! Visszatérünk!"
Az elhelyezéssel nem volt kifogásunk. Az ételek ízvilága nagyon minőségi, gyermekkorunkra emlékeztetett. Egyetlen negatívum, a szobánkkal szemben levő lift nyikorgása zavaró volt. Ezt jeleztük a recepción!
Zoltánné, 2025. március 20. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"remek napok a hotel NAGYERDŐBEN"
az ételek íze kiváló,a személyzet kedves udvarias.
József, 2025. március 20. csütörtök, 4.12 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Velnesz hétköznap"
Areggeli választék nem a leg megfelelőbb!
2025. március 03. hétfő, 3.12 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás lehetne tisztább! A recepción lehetnének kedvesebbek. Az ajtóra amit ki teszünk ,hogy nem kérünk takaritást,nincs magyar tájékoztató!Megkérdeztük miért nincs magyar tájékoztató azt mondták, biztos ilyet kaptak. A függöny nagyon koszos. Sajnos ilyen tapasztalatunk volt. Üdvözlettel!Egy középkorú házaspár!
András, 2025. február 27. csütörtök, 2.12 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Szörnyű volt."
Az egész szállodában hideg volt,különösen igaz ez a szobára.Éjjel pót takaróval is meg lehetett fagyni. Egy éjszaka után megfázva távoztunk.
2025. február 23. vasárnap, 3.75 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
"Vegyes érzésekkel eltöltött üdülés"
Több kisebb hiányosság, amelyeknek megoldásai másnapig húzódtak. A szobánkban gyenge, kadmiumsárga mennyezeti világítás fogadott, osszesen 2 db gyertyaizzóval a 2 burában. Ez anyaghiány miatt a 3. napra oldódott meg. Törülközőtartó leszakadva, másnapra visszacsavaroztak. Közlekedőben nem működött a fényérzékelő világitás, sötétben közelítettük meg szobánkat. Társalgó hideg, társasjáték csak kabátban lett volna megoldható. Rex asztali játék használhatatlan, félkész állapotban, ez is hideg helyiségben, így ez is kimaradt. Recepcióban a segítőkész, kedves fiatalember kivételével jólesett volna pici mosoly a fiatal hölgyek részéről is.
Grósz István, 2025. február 22. szombat, 3.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A kínálatban kevés TV csatorna szerepelt.Azok egy része se volt fogható.A sorrendnek se volt köze a valósághoz.
Ibolya, 2025. február 15. szombat, 3.88 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
"egy hét Debrecenben"
Wellnes részleget leszámítva elégedett voltam a szállodával.
Mária, 2025. február 14. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Nagyerdő"
A hotel szoba nagyon tiszta és tágas volt. A személyzet is kedves és szolgálatkész volt, kivétel az egyik recepciós fiatal hölgy. A hotel környezete csodálatosan szép és kellemes volt.
Pál, 2025. január 02. csütörtök, 2.71 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A Szauna jó, a gyógy medence közel sincs a 35 fokhoz. A falak elképesztő vékonyak, tisztán hallani amit a szomszéd szobában beszélnek. A zuhanyzóban csak forró víz, nem is lehet állítani. Tv adás kimerül az Izaura Tv-ben és társaiban. A személyzet kedves, segítőkész, de nem mennénk mégegyszer.
Jánosné, 2025. január 02. csütörtök, 4.00 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"remek négy nap ahotel erdőben"
Kétcsillagos szállásnak hirdették kellemesen csalodtam mikor megérkeztem Fantaztikus helyen van Tudom a welneszrészlegben a medence még nem igazán felelt meg a követelményeknek Voltam én már négycsillagos szállóban Egerben pótszilveszterezni ott tényleg megkérdőjeleztem anégy csillagot .Szivesen elvinném a kamasz unokáimat is egy akció keretében .Manhercz Rózsi
Sándor, 2024. december 29. vasárnap, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ár-érték arányban kiváló volt. Az ágyak puhasága azonban zavaró, bár lehetséges, hogy ez csak az életkor miatt volt ilyen.
Józsefné, 2024. november 28. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper kikapcsolódás."
Szép környezetben van a szálloda. Finom, választékos ételek. A személyzet kedves és segítőkész. Kényelem, tisztaság, rend. Közel a fürdőhöz, villamosmegállóhoz.
Balint, 2024. november 25. hétfő, 2.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szegényes hétvége a Hotel Nagyerdőben"
A szobánkban meleg volt de az ebédlő kellemetlenül hűvös az ételekkel együtt. A tányérmelegítő nem működött, az elfogyott ételeket nem pótólták. A wellnes rész is alíg működött és a köntös térítésért vehető igénybe.
Győző, 2024. november 23. szombat, 4.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Nagyerdő"
A 13 -as szobába az ágy matrac nem minősíthető.
József, 2024. november 22. péntek, 2.50 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Ott voltunk"
Az étterem padlója ragadt a kosztól Takarítást nem tapasztaltam (az étteremben) Az elhelyezkedése jó volt Tökéletesen visszaadta a 70-es, 80-as évek SZOT üdülőjének hangulatát Abban az időben egy ilyen szolgáltatás kiváló minősítést kapott volna
János, 2024. november 04. hétfő, 4.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Összességében kellemes hétvégét töltöttünk Debrecenben."
Érkezéskor a recepciós hölgy nem volt igazán kedves. A szoba tágas kényelmes volt. A többi személyzet kedves figyelmes volt. A wellness részleg igen elhasznált.
2024. november 04. hétfő, 4.25 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Egy éjszaka a Nagyerdőn. "
Visszatérő vendégek vagyunk a szállodába. Tudtuk hogy a szálloda elég retro. A gyógyvíz miatt kedveljük a szállodát, de a medence felújítás még várat magára. A személyzet nagyon kedves . A vacsora nagyon finom volt. A környezet csoda szép.
Béla , 2024. november 01. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"pihentető időtöltés"
A személyzet kedvessége és az ételek bősége, minősége, kiszolgálás gyorsasága csak a megelégedésemet szolgálta
Hajnalné Bádonyi Enikő, 2024. november 01. péntek, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nagyerdei pihenés"
13,30- kor még nem tudtunk hamarabb bejelentkezni,nem volt kész a szobánk. Szoba teljesen megfelelt a számunkra,tágas fürdőszobánk volt. Csendes hotel,jót pihentünk. Az ételek nagyon finomak voltak. Reggel még sültszalonna is volt,tükórtojás,rántotta,sültkolbász,sültvirsli,főtt kolbászok,főtt virsli,bundáskenyér,sajtok,bőségesen jutott mindenkinek! A vacsorák isteni finomak voltak! Mindig 2 féle leves,aztán húsok jól elkészítve,sütemények mennyeiek!Wellnes részt is használtuk,nem volt zsúfolt,kellemes volt! Mindent köszónünk szépen!
Mihály, 2024. október 31. csütörtök, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Az őszi Botanikus kert megkoronázta a debreceni látogatást"
A hotel elhelyezkedése a városban, parkolás és növényzete, recepció kommunikációja tetszett. A wellness részlege elhagyatottnak tűnt és a fürdő-köpeny hánya már nem tetszett... Összességében kiváló ár-érték kaptunk.
Márta, 2024. október 29. kedd, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat, legközelebb is igénybe vesszük a szolgáltatásokat. "
A szállás megfelelt az elvárásainknak. Az előzetes igényeinket figyelembe vették. A reggeli bőséges volt, jó ízű. A személyzet barátságos volt, segítőkész. A szálloda a Nagyerdő közvetlen közelében helyezkedik el, így jól megközelíthető volt az őszi napsütésben.
János, 2024. október 26. szombat, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Debrecenbe kéne menni!"
Az egyik recepciós hölgy nem volt a leglelkesebb érkezésünkkor, de a többi találkozásunknál sem láttunk rajta egy mosolyt sem. Nem csak ezért, de jól esett volna egy üdvözlő ital érkezéskor, ez beleférne egy öt éjszakás foglalás árába! Egy infraszauna jó lenne a wellnessben, mert az idősebb vendégek nem bírják a finn szaunát.
László, 2024. október 22. kedd, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csodás hat nap Debrecenben "
Minden étel, amit kóstoltunk, nagyon finom volt, de jól esett volna egy welcome drink érkezéskor! Sajnos masszázst nem kaptunk, pedig az volt a fő csábító tényező Debrecen csodás városának meglátogatásához.
Margit, 2024. október 22. kedd, 4.00 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Nagyerdő"
Sajnos a gyógymedence nagyon el van hanyagolva, egy festés vagy egy felújítás nagyon rá férne.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Nagyerdő szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Nagyerdő korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba 1 fő részére, Classic egyágyas szoba és Classic kétágyas szoba.
- Kiknek ajánljuk a Hotel Nagyerdő szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, az egyéni utazók, a baráti társaságok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.