Hotel Nagyerdő, Debrecen - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával.

Hotel Nagyerdő, Debrecen - Összesített eredmények 1133 vélemény alapján

Általános
4.09 / 5
4.09 / 5
Ennyire tetszett
 / 5
-
Személyzet
4.27 / 5
4.27
Tisztaság
3.99 / 5
3.99
Ár / érték arány
4.11 / 5
4.11
Kényelem (szoba)
3.70 / 5
3.70
Szolgáltatások
3.85 / 5
3.85
Étkezés
4.42 / 5
4.42
Elhelyezkedés
4.46 / 5
4.46

Hotel Nagyerdő, Debrecen - Legújabb vélemények

"A vártnak megfelelő volt."

2020. február 06. csütörtök:

Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.63 / 5
3.63 / 5
A reggelinél a menü választás elegendő volt, de a vacsora minősége gyengébb volt a tavalyinál
"Élményteli disznótoros hétvége"

2020. február 03. hétfő:

2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
Remek programok, kedved kiszolgálás, izletes ételek.
"Kellemes napok Debrecenben"

2020. február 01. szombat:

Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4 / 5
4 / 5
Kellemes szálláshely, a személyzet szolgálatkész. A fakultatív program vezetője profin mutatta be Debrecen fontos látnivalóit. Összességében kellemes 4 napot töltöttünk itt.
"A Hotel Nagyerdőbe vissza kell térni! "

2020. január 31. péntek:

Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
A szobában lévő televízió elavult, csak pár csatorna közül lehet választani.
"Hotel Nagyerdő"

2020. január 31. péntek:

Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Az apró TV készülék szerintem cserére vár, es zavaró az adás minősége. A szoba kényelmes, és tiszta.
"Hotel Nagyerdő"

2020. január 31. péntek:

2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.63 / 5
4.63 / 5
Nagyjából minden OK ....a bútorzatot már ideje volna kicserélni.
"Hotel Nagyerdő"

2020. január 27. hétfő:

Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.5 / 5
2.5 / 5
A szálloda teljes felújításra szorul.A szoba tiszta volt ,de kopott a bútorzat. Az ágy nagyon rossz. Szétcsúszó ,puha matrac ,aludni alig lehet rajta. A szobába nagyon meleg volt ,folyamatosan nyitva kell tartani az ablakot. A vacsora és a reggeli finom, ízletes volt. Minden bőséges ,ha valami elfogyott azonnal pótolták.
"Szörnyű, csak jó helyen van."

2020. január 21. kedd:

Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
1.88 / 5
1.88 / 5
A wellness balesetveszélyes. Nagyon-nagyon retro, WC, bútorzat. A takarítás egy perc, hoznak törölközőt. Köntös nincs, csak térítés ellenében. Szörnyű, hogy ilyen szép helyen ilyen rossz minőségű szálloda még van Debrecenben. A vacsora nem volt olyan rossz.
"5 nap pihenés a barátokkal."

2020. január 18. szombat:

Classic egyágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.38 / 5
4.38 / 5
Kellemes 6 napot töltöttünk el. Problémánk, hogy az ételek legtöbször csak langyossak vagy hidegek voltak. Ugy gondolom egy mikrohullámu melegitövel a kenyérpirito melett megoldható lenne. Az ételek egyébként izletessek. A személyzet segitökész volt. A Gyógyászaton kedvessek makszimálissan jó kezelésekeket kaptunk .Az idöpontok percre betartva pedig volt egy nagyobb létszámu csoport is. A 113, 114, szoba hideg volt. Egy hösugárzo volt.A takritás rendben volt.Jól éreztük magunkat
"Remek pihenés hét közben"

2020. január 17. péntek:

Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.75 / 5
4.75 / 5
Jól éreztük magunkat,hosszabbítottunk is. A személyzet baráti. Kevesen vannak,de mi nem érezhettünk abból. Felújításra szorul.,
"Csalódás lett."

2020. január 16. csütörtök:

Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3 / 5
3 / 5
Többször voltunk a szállodában, de most sajnos nem azt kaptuk amit vártunk. A hűtőszekrény a fésülködőasztal alatt volt beállítva a földön ahol kerülgetni kellett. Az étterem - amelyet máskor istenítettünk - teljesen átlagossá vált és a választék mennyisége és minősége az előzőekben tapasztaltakhoz képest csalódást okozott. A fiatalabb személyzet minden feladatát ellátva - mind a recepcion, mind az étteremben - de teljesen személytelenül viselkedett a főleg nyugdíjas napokon jelen lévő vendégekkel.
"Debreceni kikapcsolódás"

2019. december 31. kedd:

Classic kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
A szauna több napon keresztül nem üzemelt, szenteste a halászlé legtöbbünknek nem ízlett, iszapos ízű volt, de ezt nem a szakács ak róható fel. A gyümölcsöt jobb szerettem volna reggelihez enni, de embere válogatja. Tudtam, hogy az épület nem mostanában épült. Ennek ellenére egész ízlésesen berendezést. Nagyon jó helyen helyezkedik el. Arányaiban több jót, mint rosszat tudnék mondani. Árban nagyon megfelelő, pihenésre, kikapcsolódásra alkalmas. A szobák kellemesen melegek
"Debreceni csalódás"

2019. december 25. szerda:

Classic egyágyas szoba
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
2.25 / 5
2.25 / 5
Az ágy kritikán aluli volt, a fürdő csempézete értékelhetetlen ,a tisztaság 0.
"JÓl eltöltött 4 nap a H. Nagyerdőben"

2019. december 08. vasárnap:

Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.88 / 5
3.88 / 5
Jó helyen lévő, közepes színvonalú, felújításra szoruló szálloda. A szemetes kosarakat kétnaponta kellene üríteni. A tv-ben azM1 ésM4 csatornák nagyon rossz minőségben érthetetlen hanggal jöttek be. Több poloskát észleltünk. Az ellátás igen jó volt, de néha lagyos volt a meleg étel.
2020. január 10. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Tisztelt Lassányi Ferenc Úr!
Köszönöm, hogy megosztotta észrevételeit.
A szálloda felújítására valóban szükség van, az előkészületek zajlanak. Bízunk abban, hogy belátható időn belül egy megújított, korszerű szállodában fogjuk fogadni Önt. A felújítás meg fogja oldani a televíziós vételi problémát is.
A mezei poloska előfordulása ellen minden tőlünk telhetőt megteszünk.
A kellemetlenségért szíves elnézését kérem.
Tisztelettel:
"A csodaszép hólepte város sok mindenért kárpótolt. "

2019. december 07. szombat:

Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.13 / 5
3.13 / 5
A szoba jó volt. A folyosó rettenetesen huzatos, az ételszagotfelhozza az emeletre. Vizes fürdőruhában nem volt kellemes. Beígért kezeléseknek csak töredékét kaptuk meg, pl az 5 masszázs helyett csak kettőt! Az éttermet nagytakarították, ezért a kis étteremben volt a kiszolgálás , ami így zsúfolt volt.
2020. január 10. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Kovács Józsefné!
A szállodában - építészeti okok miatt - sajnos valóban van légmozgás. A tervezett felújítás során ez a probléma remélhetőleg megszűnik.
A kezeléseket a gyógyászat munkatársai az orvos által felírt módon biztosítják.
Az étterem nagytakarítására igyekeztünk olyan időpontot kiválasztani, amikor viszonylag kevesebb vendég volt a szállodában. A rendelkezésre álló két óra alatt mindenki kényelmesen elfogyaszthatta volna a vacsoráját a kis étteremben. A "zsúfoltság" abból következett, hogy mindenki egyszerre akart vacsorázni.
Üdvözlettel:
"Vegyes élmények a Hotel Nagyerdőben"

2019. december 02. hétfő:

Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.38 / 5
3.38 / 5
Nagyon szép környezetben, kedves kiszolgáló személyzet, bőséges, finom ételek. Tiszta törölközők és ágynemű. A wellness részlegben a merülő medence létrája életveszélyes. Az egész szálloda kissé kopott, a fürdőszobában a kádról a zománc lepattogott. A szobánkban nyüzsögtek a poloskák, ott porszívózva nagyon rég nem volt, üvegszilánkok, sóder, por és kiszáradt poloskák a szőnyegen. Szerettünk volna masszázst is igényelni, de már az érkezéskor sem volt szabad időpont. Nagyon sajnálom, hogy így alakult, remélhetőleg sikerül felújítani a szállodát mihamarabb, mert úgy egy fantasztikus élményt nyújthatna az odalátogatóknak. Sok sikert kívánok ehhez!
"Remek hétvége a Hotel Nagyerdőben"

2019. november 28. csütörtök:

Classic egyágyas szoba
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.88 / 5
4.88 / 5
Szép , tiszta, rendezett környezetben, kedves segítőkész személyzet várt bennünket. Nagyon finom, ízletes ételekből bőséges választék volt az asztalon. A velnesz részleg is jó volt és nagyon tettszett, hogy még a fürdőbe is kaptunk belépő jegyet. Már nem először jártunk itt és szeretnénk máskor is itt pihenni.
2019. december 11. szerda - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Fodorné Hajdú Judit!
Örülünk, hogy kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
"A hotelben remek volt, csak a termálfürdőt kicsinek találtuk."

2019. november 26. kedd:

Classic kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.25 / 5
4.25 / 5
Kevésnek találtam a TV csatornákat,
2019. december 11. szerda - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vida Lászlóné!
A televíziós vételi lehetőség bővítése, a hálózat fejlesztése része a tervezett felújítási programunknak.
A magánvéleményem az (és ezt számos európai országban szerzett szállodai tapasztalataim is alátámasztják), hogy egy szállodának nem feladata olyan választékot biztosítani, mint ami egy magánalkásban elérhető.
A termálvizes medencénkre vonatkozó információk (így a mérete is) megtalálhatók azon a weboldalon, ahol foglalt. A jelenlegi épületbe sajnos nem fér be nagyobb méretű.
Üdvözlettel:
"Egy iszonyatos nap, pihenès helyett."

2019. november 23. szombat:

Classic kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.25 / 5
3.25 / 5
Ha Debrecenbe járunk akkor mindig itt szállunk meg. Tudtam , hogy nem egy 5 csillagos szálloda és ennek tudatában is foglaltam. Azt évről évre tapasztaltam, hogy egyre jobban esik a színvonal de amit most tapasztaltam azt nem gondoltam volna. Ahogy elfoglaltuk a szobánkat szinte félóránként jött elő egy poloska. Éjszaka arra ébredtem, hogy mászik egy a lábamon. Reggel szintén ahogy leszedtem a függönyről, már jött is a következő. 16-ig számoltam őket. Az asztalon a párnán mindenhol találtam. A grátisz már csak az volt, hogy se este se reggel nem volt melegvíz. Így első nap után közöltem a recepción, hogy távozunk. A hölgy nagyon kedvesen felajánlott egy másik jobb szobát de nem éltünk vele. Pihenni , kikapcsolódni jöttünk nem poloskavadászatra és rémalom éjszakára. Biztos van megoldás erre a problémára. Egy biztos ide többet nem megyünk.
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Máhonfai Attiláné!
A mezei poloska rajzása nem csak nálunk okoz problémát - megértem, hogy ez Önt nem nyugtatja meg. Vegyszerrel nem irtható. Védekezni csak úgy lehet ellene, ha a helyiséget hermetikusan elzárjuk, a nyitható felületekre rovarhálót teszünk (ez nálunk jelenleg csak részben megoldott). Munkatársaim minden tőlük telhetőt megtesznek, a fellelhető egyedeket eltávolítják (sajnos jól el tud bújni).
A kellemetlenségért elnézésüket kérjük.
Arról, hogy a szállodában - akár csak átmenetileg is - meleg víz ellátási probléma lett volna, nem tudok (távhőszolgáltatásra vagyunk kapcsolva).
Üdvözlettel:
"Debreceni kikapcsolódás"

2019. november 18. hétfő:

Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.75 / 5
3.75 / 5
A szálloda elhelyezkedése nagyon jó. Pár perc sétával elérhető az állatkert, stadion, Aquaticum, villamosmegálló és a csodás Nagyerdei park. A szállodára viszont nagyon ráférne már egy tatarozás. Összességében szép élményekkel tértünk haza.
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Horváth Ferencné!
Az észrevételével egyetértek, valóban indokolt a felújítás. Mi is nagyon várjuk.
Üdvözlettel:
"Régi idők báját idéző hétvége Debrecenben"

2019. november 18. hétfő:

Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
5 / 5
5 / 5
A szoba a célnak tökéletesen megfelel, még erkélye is van. A koszt kiváló, messze várakozáson felüli! Manapság elképzelhetetlen ilyen jó ár-érték arány, nem is tudom, hogy csinalják! Még a kis könyvtár is remek könyvekből áll, és az meg, hogy haza lehet őket vinniw és visszaküldeni, amikor az ember befejezte az olvasást, egyenesen megható. Debrecen pedig megér egy nagyobb kirándulást is! Szerencsére még mindig egy külön "respublika".
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Lantos-Nagy Andrea!
Nagyon jól esik - mint régen, az iskolában - jelest kapni egy vendégtől. Ez a legnagyobb elismerés, amit a munkánk során kaphatunk.
Szeretettel várjuk vissza, látogasson meg minket máskor is!
Üdvözlettel:
"Kellemes kikapcsolódás a Hotel Nagyerdőben"

2019. november 15. péntek:

Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.13 / 5
4.13 / 5
Az ágy hagy némi kívánnivalót maga után!!)
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Tisztelt Víg Ferenc Úr!
Köszönöm a jelzését, intézkedni fogok.
Tisztelettel:
"Igazán pihentető napok voltak!"

2019. november 15. péntek:

Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
4.38 / 5
4.38 / 5
A szálloda nem új, de tiszta, kényelmes, látszik, hogy karban van tartva. Talán a merülő medencére kicsit több gondot fordíthatnának, mert a korlátja kotyog, a víz habzik, így a harmadik naptól volt kedvem bele merülni. A szauna viszont kellemes. A szoba tágas, meleg, és tiszta. A takarítás zaja soha nem zavarta a pihenésünket. Az ágy matraca nekünk túl puha volt, ezért picit kényelmetlen, de nem vészes. A menü változatos, finom és bőséges volt. Alapvetően meg voltunk elégedve.
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Vajda Jánosné!
Örülünk, hogy összességében kellemesen telt a pihenésük. Az észrevételeket köszönjük.
Üdvözlettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. november 12. kedd:

Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.25 / 5
3.25 / 5
A reggeli és a vacsora bőséges és finom volt,a szoba elég lepusztult volt,főleg a fürdőszoba!
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Dénesné Éva!
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Mi - a szálloda személyzete - is nagyon várjuk már a felújítást.
Üdvözlettel:
"Nagyon drága 2 nap."

2019. november 10. vasárnap:

Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Átlag pontszám:
3.25 / 5
3.25 / 5
Régi igazán retro szálloda,ami a lehetőségekhez képest tiszta.Leszámítva a padlószőnyegen lévő durva foltokat. A személyzet kedves, segítőkész. A svédasztalon reggel és este is igen sok és finom választék lenne, HA időben rögtön étterem nyitásra megy az ember.De fél-1 óra múlva üres edények gyümölcs és sütemény tálak. A WELLNESS-t le kéne venni a szolgáltatásról, mert az nincs. Nem átmenetileg hanem látványosan tartósan nem működik, se szauna,se merülő medence, semmi, csak egy erősen hibás, csempehiányos medence meleg vízzel, amiben semmi nincs.
2019. december 06. péntek - Darvasi László, szállodaigazgató (Hotel Nagyerdő) válaszolt erre az értékelésre:
Kedves Balla Ágnes!
Az étkeztetéssel kapcsolatos észrevételét túlzónak tartom ("üres edények gyümölcs és sütemény tálak"). Az ételek pótlásáról folyamatosan gondoskodunk. A hosszabb elkészítési időt igénylő ételeknél a pótlás nem oldható meg, ezek az ételek valóban elfogyhatnak, de frissensültekkel igyekszünk pótolni.
A szaunát néhány napra (nem "látványosan és tartósan") le kellett állítanunk, mert a szaunakályha üzemképtelenné vált, ki kellett cserélni. Ilyen helyzet bárhol és bármikor előfordulhat. Szíves elnézését kérjük.
A gyógyvizes medence burkolatát valóban fel kell újítanunk, ehhez azonban találnunk kell egy olyan hetet, amikor a lehető legkevesebb vendégnek okozunk kellemetlenséget. A "meleg víz" valójában minősített gyógyvíz, számos - a gyógyítás szempontjából hasznos - alkotóelem van benne.
Üdvözlettel:

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.