Hotel Kamilla, Balmazújváros - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hotel Kamilla, Balmazújváros >>
4.31 / 5
JÓ
121
vélemény
vélemény
4.68
Személyzet
4.57
Tisztaság
4.11
Ár / érték arány
4.36
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.25
Szolgáltatások
4.11
Étkezés
4.07
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (28 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Hedvig, 2024. április 22. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hétvégi kényelem a Hotel Kamillában"
A szálloda medencéjének a felületéről sok kis mozaik hiányzott, el is vágtam egy félig eltörttel a kezem.
Dobos Katalin, 2024. április 19. péntek, 3.50 / 5
Egyéni utazó
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Abban reménykedem, hogy a gyógyvíz hatásos volt"
Az általam foglalt csomagban volt egy 20 masszázs és egy engedmény masszázsra. A masszőr azonban épp az érkezésem napján lebetegedett. A számla végösszegében azonban - mivel a helyette felajánlott ebédet nem kértem - nem jelent meg a masszírozás összegének csökkentése. A szállodában azon idő alatt, amíg ott voltam meglehetősen kevés volt a vendég, így mind a reggelinél, mind a vacsoránál visszafogott volt a kínálat. Különben a tisztaság, a személyzet kifogástalan volt.
Gönczi, 2024. március 26. kedd, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
Az etelekkel nem voltunk megelegedve. Hideg volt a vacsora, a levesen kivul, Szolni kellett, hogy tegyenek ki etelt, mert nem vettek eszre,hogy elfogyott , A felszolgalok kedvesek voltak, rogton hoztak, amit kertunk. De miert kellett kerni? Mashol figyelik, hogy ha valami fogyoban van, mar hozzak a potlast. Erre kellene nagyon odafigyelni. A gyogyviz nagyon jo.
Szasz, 2024. március 11. hétfő, 3.38 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó volt 1x"
Állomasra nyíló ablak, amit éjszakára nyitva kellett tartani a hőség miatt, megtanultam reggelre a menetrendet. A saját wellness kopott, hámlik mindenfelé, az átjáró a városi wellnessbe elhanyagolt. A menü szegényes, valószínűleg a kevés vendég miatt. A személyzet nagyon kedves, segítőkész , sok fiatal, szuperek!!!
Márton Béláné, 2024. március 01. péntek, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szép három nap , bőséges ellátással, kedves alkalmazottakkal!"
Tetszett: a személyzet udvariassága, a pincérek szolgálatkészsége, / amit kiválóra értékelek! / a masszőr magát nem kímélő munkája / néhol úgy masszíroznak, tessék- lássék de semmi eredménye/, az élelmezés bősége és minősége, a korlátlan fürdési lehetőség, a csend Kevésbé tetszett: Csempék tisztasága a fürdőszobában kicsit kiábrándító volt /108 sz szoba/, ez a világos csempéknél különösen látható volt, főleg a hajszárító közelében eléggé gusztustalan. Alváshoz túlságosan meleg volt a szoba. Az ablak nagyon lehangoló környezetre néz. Ez persze adottság, amit befolyásolni nem lehet. A vendéglői árak túlságosan magasak. Sokkal többen vennék igénybe a déli étkezéseket, ha mérsékeltebbek lennének az árak, és így a haszon is nagyobb lenne!
István, 2024. január 03. szerda, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remekül éreztük magunkat."
Szeretném kiemelni a személyzet kedvességét, rugalmasságát. Az ételek finomak, és sok színűek voltak! Csak ajánlani tudom mindenkinek a szállodát.
Zsuzsanna, 2023. október 16. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Ismét szép hétvége a Kamillában."
Nagyon előzékeny és kedves személyzet, a portán az ügyintézők rugalmasan , és halasztás nélkül segítettek a felmerülő kérdésekben.A takarítás kiváló. A vacsora menű nagyon finom és változatos volt, talán a reggeli kicsit szinesebb lehetett volna. Külön megemlíteném a masszázs szolgáltatást ami igazán hasznos és kellemes volt mindannyiunk számára. Maximális elégedettség, máskor is visszajövünk.
Zoltán, 2023. szeptember 23. szombat, 3.88 / 5
Egyéni utazó
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
Pár dolog nem volt, ami fontos lenne. Klíma, szúnyogháló az ablakokon. Egy 4 csillagos szállónál, ezek alap követelmények, szerintem. És az, hogy a fürdő 24 órás, az remek. De hogy hajnalban is ordítoznak, székeket rángatnak fiatalok, és nem lehet PIHENNI, ez már rossz! Minimum egy kifüggesztett "házirend", felszólítás, hogy este 22 óra után mindenki legyen tekintettel a szálló többi vendégére.
Éva, 2023. augusztus 13. vasárnap, 3.12 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó pihenés volt, kisebb bakikkal."
Igazából jól éreztük magunkat, de azért két dolog nem nem tetszett. A klíma csak a közvetlen közelében, kb egy, másfél méteren belül hűtött, de ott nagyon. Reggelinél több koszos, nem jól elmosott edényt találtunk: csésze szélén rajta volt a kávé folt, tányér ragadt az étel maradéktól.
Csallos, 2023. augusztus 02. szerda, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Az utolsó pillanatban voltunk ott."
Szomorú, hogy a fürdő elsejétől nem képes már hétfőtől csütörtökig üzemeltetni a Szauna falut, így csak részben felel meg az elvárásoknak! Erről nem a hotel tehet, de rajtuk is csattan. :(
2023. július 02. vasárnap, 3.88 / 5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper pár nap"
Hiányoltuk a klímát nagyon meleg volt a szobában a fűrdőszobával voltak még gondok a zuhany nem zárt jól ezért órákig kerülgettük a kifolyt tócsát egyébként szuper kilátású nyugodt szobában voltunk az étel feltöltésre is lehetne picit figyelni 8 óra után már alig volt választék egyébként nagyon jól éreztük magunkat kedves személyzet máskor is vissza térünk kedvező akción belül . Köszöjük további jó munkát kívánunk!
Andrea, 2023. május 31. szerda, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
Igényes konyha, a standard franciaágyas szoba nagyon tágas volt, több asztallal, fotelokkal, székkel. Kényelmes ágy, törülközőszárító a fürdőköpenynek, hajszárító. A szobánk a palyaudvarra nézett, éjjel/hajnalban a várakozó mozdonyok kissé zajosak nyitott ablaknál. Szuper, hogy át lehet sétalni a fürdőbe és hogy a szállónak saját termálvizes medencéje van. A hotel masszázsa jó ár-érték arányú. Kedves,segítőjkész, mosolygós személyzet. Jövünk még :)
2023. május 26. péntek, 3.38 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
Nem volt a reggelinél teljes kiőrlésű pékárú, ha volt is, minimális mennyiség, ami hamar elfogyott.
Miklós, 2023. május 14. vasárnap, 3.75 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Néhány szép nap a Kamillában."
Kényelmes volt a szállás, egyedül a hétvégi lakodalom rontott a hangulaton (a szomszédban lévő sportcsarnokban), mert éjszaka nem tudtunk aludni.
Lászlóné, 2023. április 27. csütörtök, 4.62 / 5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
A személyzet kedvessége ,rugalmassága emelte a színvonalat. A non-stop használható termálmedence szenzációs élményt nyújtott számunkra! Remek hétvégét töltöttünk el itt, biztosan visszajövünk még!!!!!
Éva, 2023. április 12. szerda, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
A szálloda tiszta, az ételek finomak voltak. Mivel a szálloda a pályaudvarhoz közel van, így a vonatforgalom zavaró volt, de ezt tudtuk előre. Jó hír, hogy hamarosan elektromos vonatok közlekednek.
Erzsébet, 2023. április 11. kedd, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Hotel Kamillában"
Kedves,figyelmes személyzet,tiszta, tágas szobák.A külső fedett medence nagyon jó volt, mert esett az eső és a strandon a külső fedett medence nem működött.Az ajándék strandbelépőért köszönet.
2022. december 15. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Jacuzzis franciaágyas superior szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 éjszaka a Kamillában."
Személyzet nagyon figyelmes volt.
Ildikó, 2022. december 08. csütörtök, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kikapcsolódni, pihenni, fürödni legjobb a Kamillában!"
Valóban nagyon kellemesen éreztük magunkat. Meg voltunk elégedve a személyzet segítőkész, udvarias, gyors volt. Amit írok csak azért teszem, hogy segítség legyen a jövőre nézve: a szobában az éjjeliszekrény nagyon alacsony nem lehet este olvasni a lámpák fényében. Mivel nyugdíjas csoport vezetője vagyok talán a jövőben ellátogatnánk a Kamilla Hotelba 20-30 fővel.
Sipiczki Istvánné, 2022. november 07. hétfő, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
A wc higiéniája több figyelmet igényel...sajnos elég büdös volt.,
László, 2022. október 28. péntek, 4.75 / 5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés "
Kilátás a Vasútállomás felé nem A legjobb. Igaz, a Vasútállomások nagy része nem szép látvány, elhanyagolt, koszos. Ez nem a Hotel hibálya.
2022. augusztus 24. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
Az épület kívülről kiábrándító, de belül már szép, karbantartott, modern. Étkezéskor nem nagyon pótolják ha elfogy valami, ezért érdemes időben érkezni. Wellness, személyzet szuper.
2022. augusztus 08. hétfő, 4.62 / 5
Egyéni utazó
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó kis pihenés."
Mindennel meg voltam elégedve! Az ételek finomak, a szobám nagyon kényelmes volt. A személyzet nagyon kedves, és felkészült! Máskor is visszajövök ide.
2022. július 23. szombat, 3.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kialvatlanság napjai"
Szép és tiszta szálloda, személyzet kedves és segítőkész. Az ételek ízletesek. A szobánk a vasútállomásra nézett, illetve a buszfordulóra. Éjjel nappal járó dízelmotor, hangos, zajos. Pihenni nem lehetett. A matrac számomra túl kemény volt. A medencék fele le volt engedve. A gyógyvíz túl meleg, az úszómedencék vize jéghideg. Még a babamedence is hideg volt, benn a fedett részen is.
Magdi, 2022. július 11. hétfő, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Kamillával "
Kényelmes tiszta környezet , az ellátás kifogástalan, a személyzet nagyon udvarias , segítőkész. A szálloda konyhája külön dicséretet érdemel ! Nagyon finom , ízletes ételeket kínáltak , és a tálalásra is nagy gondot fordítottak . Köszönöm a munkájukat !
Julianna, 2022. június 08. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihentető pünkösd a Hotel Kamillában"
Szép és kényelmes a szoba, amely a strand felé nézett. A medence vize meleg és gyógyító. A 100 személyes szauna különleges élményt nyújt.
Vargáné Török Éva, 2022. április 19. kedd, 4.25 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper húsvét a családdal."
A személyzet nagyon kedves, minden kérésünket teljesítették. A szoba és a fürdőszoba tisztasága kifogástalan! Az ételek finomak és változatosak voltak. Viszont nem elég melegek! A húsvéti bál nagyon jól sikerült. A zenekar szuper volt!
2022. április 19. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Húsvéti ünnepek a Kamillában"
Ami nagyon kellemes volt, hogy bármikor átsétálhattunk a Gyógyfürdőbe. Számunkra nagy előnyt jelentett a pályaudvar közelsége is. Ami negatív meglepetés volt a kézmosáshoz hiányzó folyékonyszappan, kézfertőtlenítő. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, reméljük lesz még alkalmunk ismételni.
Mayer Miklósné, 2022. április 19. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Visszavágyunk!"
Igazi kikapcsolódás. Csend és nyugalom. Minden elvárást felülmúl.
Kovács László, 2022. március 19. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a hotel kamillába"
Szívből ajánlom minden kedves utazó vendég számára. Csodálatos és pihentető három napot töltöttünk el a szállodában. Mindennel megvoltunk elégedve. Máskor is visszatérünk! Köszönjük az ott dolgozóknak! Üdvözlettel: Kovács László
2022. március 16. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek napokat töltöttünk Balmazújváros Hotel Kamillaban. "
Nagyon finom étkeket készít a szakács! A személyzet intelligens, udvarias, segítőkész! A férjemmel mindennel elégedettek voltunk! Üdvözlettel:
István, 2022. február 23. szerda, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó wellness hétvége! "
Udvarias, segítőkész dolgozók a hotel egész területén. Tisztaság,kellemes szoba. A buszmegálloban lévő buszt járatták éjszaka, vagy a vonatot ez zavaró. A fürdőszobai radiátor időnként valamiért zörgöt.
Mihály, 2022. február 22. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Kamilla Hotelban"
Kellemes, tiszta környezet. Segítőkész személyzet. Az ellátás kiváló. A welness részleg nagyon jó.
István, 2022. február 21. hétfő, 3.43 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihenéshez megfelelt."
Az étterem és a személyzet tökéletes volt. De aki a harmadik emeleti szobákat tervezte és berendezte azt soha többé nem engedném ilyen feladat közelébe!
Pal, 2022. február 08. kedd, 3.62 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés és fürdőzés volt a Kamillában! "
Szoba tágas,tiszta,szép. Etelek finomak, bőséges. Fürdő kitűnő. Az egész hotel túl van fűtve, ca. 26 fok, végig nyitott ablakok. A hűtő nem hűt! Sajnos a recepción és a bárnál, nem mindenki a vendéglátásba való Nem megfelelő a tájékoztatás érkezésnél és távozásnál.
Henriette, 2022. január 05. szerda, 2.62 / 5
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
"Hotel Kamilla"
A reggeli kínálata nagyon gyenge. Kitéve nem volt ,de ha kértünk akkor volt. Jó volt de nem vágyom vissza.
Zoltán, 2022. január 04. kedd, 2.62 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszteri napok sok csalódással"
Kezdem a jóval: tiszta szoba,ízletes ételek, 0-24 gyógyvizes medence. Jó szándékú kritika: ne hirdessenek étkezési lehetőséget ha a konyha kapacitása nem bírja, az étkezések kezdetekor kínált ételeket nem pótolják így már 1 óra múlva nincs választék, az ital fogyasztásnál nem kérnek aláírást így a végső elszámolásnál problémát okoz, az étkezések kezdési idejét változtatják így követhetetlen,a szobában nincs a kabátoknak fogas, a vizes köpenyek fürdőruhák szárítása nehézkes. semmilyen szabadidős helység nincs( kártya, társasjáték, gyerek sarok, kondi terem ). Eddigi szállodai tapasztalataink szerint, gyenge 3 csillagos
Zoltán, 2021. október 30. szombat, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes 2 nap tömeg mentes hétköznapi fűrdőzéssel!"
Pozitivum: Tiszta szoba kényelmes ágy,kedves személyzet,saját gyógyvizes medence! Ételek mennyisége minősége megfelelt! Negativúm. A szobában nem működött a hűtő,a fürdőköntösök szakadtak,agyon használtak voltak!
2021. október 24. vasárnap, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihentető 4 nap"
Minden nagyon tetszett. Tisztaság volt, a személyzet kedves segítőkész volt. Egy dolog zavart nagyon az ablakunk a vasútállomásra nézett és a mozdonyok zakatolása nagyon zavaró volt.
Mónika, 2021. október 18. hétfő, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek wellness hétvége a hotelben"
Mindennel meg voltunk elégedve.
2021. október 11. hétfő, 2.88 / 5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Félpanziós fogyókúra "
Maga a szálloda a szoba jó volt. A szálloda medencéje jó A kamilla fürdő ahova szabad átjárás volt jó nagyon jó a szauna részleg. Az étkezés viszont a szállodában egy fillért sem ért. Ez nem svéd asztal volt hanem üres asztal ! ! Még reklamálás után sem kaptunk ételt illetve nagyon nagyon keveset. Leves volt de az is hideg volt ( hozzá kell tennem finom volt csak hideg) Evő eszközt is saját magunknak kellett keresni. Csak emiatt keserű lett a pihenés, az étkezés miatt! ! Sok sok vendég várta (nem csak mi ketten) hátha hoznak ételt a reklamálás után de sajnos nem hoztak. Hozzá kell tennem kB fél időben vagyis fél nyolckor mentünk vacsorázni és fél kilenckor reggelizni. Bízom benne hogy a szálloda vezetés javítja a hibájukat mert így el fogják veszteni a vendégeket.
Pálné , 2021. szeptember 24. péntek, 3.86 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat."
Összeségében jól éreztük magunkat. Ami zavaravó volt, az a szakadt köntösök, bár a személyzet készségesen ki cserélte. A másik ami zavart, hogy állomás felőli oldalon kaptunk szobát, bár nem volt teltház. Este és kora reggel elég zajos volt.
2021. szeptember 18. szombat, 5.00 / 5
Fiatal pár
Jacuzzis franciaágyas superior szoba
4 éjszakát töltött itt
"Pihentető őszi kikapcsolódàs"
Nagyon kedves személyzet, tisztasàg,finom ételek
Mária , 2021. szeptember 13. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól eltöltött pár nap volt. "
Nagyon szép volt a szálloda. A kiszolgáló személyzet mind egytől egyig nagyon kedves, segítőkész volt. Az ételek finomak voltak. Legközelebb több napra érkezünk. A gyógyfürdő pedig kiváló.
Edit Juhász, 2021. augusztus 27. péntek, 4.62 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Hotel Kamillában"
Rugalmasan megoldották a foglalás során felmerült problémát, köszönöm. A parkolás problémás, a bejárat megközelítése megoldásért kiált. Kényelmes, tágas szoba, talán beférne egy ruhaszárító a fürdőruha, törölköző, köntös számára. Szuper ágy. Kiváló konyha. Bő választék a svédasztalon reggel és este. Kis kapacitású reggeli meleg italautomata. Udvarias, kedves személyzet. Visszajövünk.
Mayer Miklósné, 2021. augusztus 27. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek 4 nap a Kamilla hotelben!"
Nagyon jól éreztük magunkat. Tiszta szoba,kedves személyzet és nagyon jól föznek. Nagyon jó a thermál vízük ,két nap után már éreztem a hatását. Szóval Nagyon jó volt. Visszatérünk!
Miklós , 2021. augusztus 23. hétfő, 4.75 / 5
Kisgyerekes család
4 éjszakát töltött itt
"Kamilla Hotel"
Gyermekes családoknak(is) teljes mértékben megfelelő. Mi nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a szálloda összes dolgozójának a munkáját, kedvességét. Így tovább.
Katalin, 2021. augusztus 19. csütörtök, 4.00 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek 3 éjszak a Hotelben hiànyosságokkal."
Személyzet vendégekhez való hozzààllàsa,kedvessége,segítőkészsége. A wellness kiváló. Nem: 1. Pótágy nem alkalmas pihenésre 2. Svédasztalos étkezés nincs folyamatosan feltöltődés, hiányos és nem meleg az étel. Nincs az asztalon víz! 3. Nincs napi törülköző és fürdőköpeny csere! 4. Nincs a fürdőben szárítási lehetőség ( törülközőknek,strand.) 5. Légkondi elavult,nem hűt és hangos.
Irén, 2021. augusztus 17. kedd, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kamilla Hotel"
A konyha messze volt a négy csillagostól, volt olyan vendég, aki kiabált a pincérekkel,hogy tegyék a dolgukat, mert nincs mit reggelizni,üresek a melegen tartók. Gyümölcs csak a korábban érkezőknek jutott. A kávégép előtt hosszú sorok álltak, nem volt jóízű amit adott. Vacsorára egyszer sem volt zöldségköret.
2021. augusztus 17. kedd, 3.50 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard franciaágyas szoba
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nem az volt, mint amire számítottam. "
Nem voltak ízletesek a vacsoránál felkínált fogások. Az egyik szoba a kazánház fölött nagyon hangos, büdös.Nem kaptuk meg a szomszédos szobákat, hiába kértük. A fürdő vizét leengedték, reggel nem tudtunk fürödni, egész nap nem tudtunk úszni!!!!!!!
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Kamilla szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Kamilla korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Jacuzzis franciaágyas superior szoba, Standard franciaágyas szoba és Standard kétágyas szoba.
- Kiknek ajánljuk a Hotel Kamilla szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.