Panoráma Hotel Noszvaj, Noszvaj - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Panoráma Hotel Noszvaj, Noszvaj >>
4.56 / 5
KIVÁLÓ
440
vélemény
vélemény
4.78
Személyzet
4.51
Tisztaság
4.60
Ár / érték arány
4.47
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.41
Szolgáltatások
4.59
Étkezés
4.68
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (129 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Tóth Istvánné , 2024. április 17. szerda, 4.00 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Aktív pihenés a Panoráma Hotelben. "
Egy dologban kellene elgondolkodni: amikor kevesen vagyunk, a reggeli is legyen választható. A mai már jobb volt. Svédasztal. Hiányoltuk a joghurt, kefír választhatóságát, egy kis körözött is feldobhatná a választékot. Ha kevesen vannak, jobban ki lehet számítani, miből mennyi. Előfordult, hogy a kapott rántotta mennyiség sok volt. Szégyelltem, hogy nem tudtam megenni, mert pazarlásról szólt. De ma reggel csak annyit ettem, amennyit meg tudtam enni. Finom volt. U. ez igaz a vacsorára is. Elfogadható a menü választása, finom is volt, elegendő is. A minőségre tessék vigyázni. Biztos az is igaz, nem mindegy, ki a séf. De nagyon szeretünk odajárni. Az italok finomak, elégedettek voltunk. A környezet csodás, tisztaság mindenütt. Nagyon szép.
Róbertné, 2024. április 03. szerda, 3.88 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"kellemes húsvét a hotelben"
a felszolgált étel nem volt elég meleg
Ibolya, 2024. március 28. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
2 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
Minden tetszett csak azuhanyzóban nem volt jó a víznyomás és nem volt a köntösben akasztó.
Andrea Viktória, 2024. március 16. szombat, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodálatos feltöltődés a Panoráma Hotelben."
Előzékeny, segítőkész személyzet, bőséges ételkínálat, ízletes ételek. Csendes, parkra néző szoba. A wellness részleg néha nagyon zsúfolt volt.
2024. február 22. csütörtök, 4.75 / 5
Fiatal pár
Eco szoba
2 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
Kényelmes, tiszta szobák. Segítőkész személyzet, finom ételek. Viszont a wellness részleg csak korlátozottan használható jelenleg és erről az oldalon nem volt tájékoztató. Az úszómedence le volt zárva.
Mihály, 2024. február 20. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétvége a Panoráma Hotelban."
Minden rendben volt.
2024. február 16. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kövezkezőleg is szívesen megyek."
Rendkívüli szép volt a kilátás. Remek a szálloda elhelyezkedése. Kedves volt a személyzet.
2024. február 11. vasárnap, 2.88 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
A szobában koszos lepedő,a folyosón koszos szőnyeg. Egy mini hűtő egy egész emeletnek.
Ferenc, 2024. január 21. vasárnap, 4.25 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Visszatérő vedégek voltunk....."
A nyugalom szigete a Panorama Hotel. A svédasztalos melegítők rosszúl működnek! Az ételek langyosak voltak, szinte minden alkalommal.
Sándor, 2024. január 15. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nagyszerű hétvége a Panoráma hotelben!"
Nem véletlen a maximális csillagozás minden felkínált kérdésre, ez a szálláshely valóban tudja azt minden szempontból, amit kínál! Kilátás, tisztaság, udvarias kiszolgálás, felvilágosítás kiváló, remek wellness részleg, őszintén tudom nyugodt szívvel ajánlani mindenkinek!
János, 2024. január 09. kedd, 4.12 / 5
Fiatal pár
Apartman szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter a Panoráma Hotelben"
Az ágy kényelmetlen, a fürdő lassan széthullik, a szoba (apartman) tiszta, tágas, jól felszerelt. Az ételek átlagosak. A szauna gyenge, a gőz kiváló. A hely szép, a személyzet kedves, rugalmas és segítőkész.
Attiláné, 2024. január 09. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Évvége Noszvajon a Panoráma Hotelben."
A szálloda nagyon szép környezetben helyezkedik el. A szobák tiszták, kényelmesek. A személyzet nagyon kedves, udvarias, segítőkész. Az ételek finomak, bőségesek. A wellness részleg is jó.
Martin Láda, 2024. január 08. hétfő, 3.38 / 5
Fiatal pár
Eco szoba
1 éjszakát töltött itt
"Kiruccanás"
Feleségemmel voltunk egy éjszakát. A szobák viszonylag jók voltak, annyi gonduk volt, hogy nem franciágyat kaptunk (de sajnos nem is nagyon jeleztem, hogy kéne, úgyhogy...). A fürdőszoba nem volt rossz, de már legtöbb dolog sajnos nem úgy működött, mint ahogy kéne. A wellness részleg sajnos elég hiányos volt, a jakuzziból kéd darab volt ahol a terem elég penész szagú volt és az egyik jakuzzi nem is működött megfelelően. A sószoba ajtaja nem nagyon záródott, úgyhogy eséjünk se volt kipróbálni, a két kicsi szauna viszont egész jó, egy merülő és sajnos a nagy medence pedig mivel nem volt fűthető ezért nem is tudtuk használni se, a pezső fürdőböl egy darab volt és általában mindig volt bene valaki, de sajnos csak féloldali befúvkák működtek. A vacsora finom volt és bőséges, ahogy a reggeli is. A pincérek és a recepciós hölgyek/ urak is rendesek és segítőkészek voltak. A szállóda elég szép és rendezett egyébként. Voltam már jobb helyen is, de mindenképpen megérte!
Andrea, 2024. január 07. vasárnap, 4.00 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nyugalom sziget"
Másodszor jártunk itt, mindennel meg voltunk elégedve, egyedül az ételek, ezen belül is a vacsora volt némileg csalódás. A mennyiség megfelelő volt, de a minőség javítható lenne, főként a vegetariánus ételek és a desszert esetében. Fűszereket , ízeket, fantáziát és jobb minőségű alapanyagokat javasolnék a vízben főtt karfiol, tészta zöldségekkel és boltban kapható piskóta tészta megtöltése valamilyen édes vajas krémmel helyett. Ez csak egy észrevétel ,egyébként minden rendben volt.
Istvánné, 2024. január 04. csütörtök, 4.75 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter a Panoráma Hotelben."
A szilvesztert töltöttük a szálláshelyen. Kitűnő volt a gálavacsora és maga az este is. Széles választékú, bőséges és nagyon finomak voltak a reggelik és a vacsorák. A szobánkban az ágy nagyon kényelmes volt.
Gyuláné, 2024. január 03. szerda, 4.50 / 5
Baráti társaságok
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szerintünk Noszvaj földrajzi adottsága igen jó,érdemes többször visszatérni."
Köszönöm szépen , kiválóan éreztük magunkat nyugdíjas barátnőmmel, talán nyáron még csodásabb is lehet a táj,ill. kirándulások is lehetnek.
Mária, 2024. január 03. szerda, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek Szilveszer a Panoráma Hotelben, Noszvaj"
Remek konyha, finom ételek, kedves, figyelmes, segítőkész személyzet-a recepciósokat kiemelve. Az éttermi dolgozóknak, pincéreknek, konyhásoknak külön köszönet a jóltartásért. Szobával is minden rendben volt, tisztaság, otthonosság jellemzi az egész házat, jó volt Önöknél tölteni a Szilvesztert! Köszönet mindenért. Üdvözlettel: Mária
Krisztina, 2024. január 02. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Pótágyazható classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper hétvége Noszvajon"
A szállás az elvártaknak 100%-ban megfelelt. A konyha kitűnő, a személyzet barátságos, segítőkész. Kutyabarát a szállás, amit sokan ki is használtak, de senki nem zavarta a másikat. Mi az étkezésekre nem vittük magunkkal a kutyát az étterembe, de aki nem tudta ezt megoldani, annak lehetősége volt, hogy a kutyussal a földszinten, a hallban fogyassza el a vacsoráját.Csak ajánlani tudom.
2023. december 31. vasárnap, 3.25 / 5
Egyéni utazó
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
csak kocsival szabad ide jönni, a közlekedés nem jó a vonat állomásról jó lenne buszjárat az idegenforgalmat is jobban előre vinné
Istvánné, 2023. december 28. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nyugodt ünnep. "
Gyönyörű kilátás. Kellemes szálloda, szép dekoráció. Kis esti műsor hiányzott.
Margit , 2023. december 27. szerda, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Pótágyazható classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ideális pihenőhely."
Minden rendben volt.Amit sajnáltunk hogy a nagy medencét nem lehetett használni mert csak időszakosan működik. Ezt leszámítva minden az igényeknek megfelelő.Ár érték arányban tökéletes választás csak ajánlani tudom.
Ildikó, 2023. december 11. hétfő, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
Sportolási lehetőségek tetszettek. Máshol nem nagyon találkoztam ping ponggal, biliárddal, csocsóval, kártyával, társas játékkal.
Kisné Marcsi, 2023. december 11. hétfő, 5.00 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek kellemes hétvége a Panoráma hotelban"
Kedves,udvarias, mosolygos, beszélgetős személyzet bőséges finom ételek! Egyszoval csak ajálani tudom másoknak is!köszönjük
Ágnes, 2023. december 08. péntek, 2.75 / 5
Baráti társaságok
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csalódás "
A reggeli es a vacsora minőségileg majdnem nulla volt Például a kv fekete víz a kenyér száraz nincs tartóban Vacsora Rizs száraz a hal agyon sütve A csirkecomb gombás mártással ettem belőle majdnem hánytam Katasztrófa Az ebéd amiért külön fizettünk a gulyásleves finom volt es a kv amit arecepcion adtak jó volt Nem volt medence csak jakuzzi kicsit hideg volt A só szoba nem üzemelt
László , 2023. november 27. hétfő, 4.75 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Noszvaji pihentető hétvége "
A velness több figyelmet érdemelne. A padlóra kifolyt vizet többször kellene feltörölni.. Néhány növény elhelyezésével hangulatos b lenn a fürdő rész.
Erzsébet Hné, 2023. november 24. péntek, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenőhely"
Minden rendben volt!
Anita, 2023. november 16. csütörtök, 4.38 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ősz a Panorámában"
A táj, a friss levegő, a csend, az ételek mellett kellemesen kihasználtuk a wellness részleget.
Zoltánné, 2023. november 04. szombat, 4.57 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nagyszerű napokat töltöttünk Neszvajon a Panoráma hotelben ! "
A szoba tisztasága kívánt volna még egy kis idő ráfordítást ! ( pókháló ) De minden egyébb kárpótolt minket !
Jánosné, 2023. november 01. szerda, 3.62 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
Egyágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jòl èreztük magunkat."
Wellnes rèszleg kicsi, zsùfolt. Szemèlyzet kedves.
Ibolya, 2023. október 28. szombat, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
A törölközővel nem voltam megelégedve szerintem kicsit fura szaga volt.
2023. október 24. kedd, 4.38 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hosszúhétvége Noszvajon"
Maga a szállás csodálatos helyen van, hatalmas fenyves veszi körül isteni levegő,csend,nyugalom. Étkezés kifogástalan mindenki talált magának bőséges enni valót. A pincérek udvariasak és figyelmesek. A wellnessben tudtunk egy kicsit fürödni csak az a kellemetlen hogy várakozni kell h valamelyik hely felszabaduljon. A nagy medencét is érdemes lenne fűteni ill üzemelni mert lenne rá igény. Az egész szállodában nagyon meleg ,páradús volt a levegő,ami közben zavaró volt. Noszvaj egy kis ékszerdoboz érdemes felkeresni.
Nikolett, 2023. október 16. hétfő, 4.50 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"októberi hosszúhétvége"
Az ételek nagyon finomak voltak, a pincérek készségesen válaszoltak minden kérdésünkre. Felajánlották, hogy a vacsorát kint, a teraszon fogyasszuk el, adnak plédet is. A recepción kaphattunk volna részletesebb tájékoztatást a wellness és a wifi elérésről, mert így többször is vissza kellett menni érdeklődni. A finn szaunát már korábban is bekapcsolták nekünk, nagyon kedvesek voltak. Esetleg a szobákba ki lehetne írni a TV csatornák mellé, hogy melyik szolgáltatás mettől meddig elérhető, mert sokféle időpontra kell figyelni. Az internet is szuperül működött a második emelet hátsó részében is. Pár pókkal találkoztunk, de egy ilyen zöld környezetben ez szerintem természetesnek mondható.
Józsefné, 2023. október 11. szerda, 4.62 / 5
Idősebb pár
Pótágyazható classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nyugalom és kristály tiszta levegő. "
A hotel szép környezetben van, de közel a látnivalókhoz. A szoba kényelmes és tiszta. A fűtést hiányoltuk a wellness részlegen, bár október közepén voltunk ott.
Katalin, 2023. október 09. hétfő, 5.00 / 5
Csoport
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes,csendes környezetben pezsgő kikapcsolódás."
Tánctábort szerveztünk ide, jó lett volna ha lett volna hangszóró,mert azt nehéz elcipelni.
2023. október 09. hétfő, 3.75 / 5
Idősebb pár
Családi szoba
Eco szoba
1 éjszakát töltött itt
"Túrázóknak, kirándulni szerető egyéneknek megfelelő környék ."
A szálloda környéke rendezett tiszta , igazi nagy sétára, kikapcsolódásra alkalmas. A szobánk erkélyes volt, de sajnos sem az erkélyt, sem az ott lévő székeket nem tudtuk élvezni, mert koszosak voltak, a szobában pókháló, és leszakadt függöny fogadott. A személyzet készséges, a reggeli bőséges volt, a vacsora pedig átlagos!
2023. október 05. csütörtök, 4.50 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó ide visszatérni!"
Nagyon szeretünk ide járni,meg vagyunk elégedve mindennel. Most a szoba takarításában találtam egy kis kivetnivalót.
Szilvia, 2023. október 01. vasárnap, 4.50 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihentető napok Noszvajon a Panoráma Hotelben"
A személyzet nagyon kedves segítőkész volt, az ételek, a szállás, a tisztaság kiváló! A wellness részlegen a gőzkabin nem működött ugyan, de volt 3 jakuzzi, amit nagyon jó ötletnek tartok, hiszen elég sok vendég van. Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a szállást, aki szeretne egy kicsit kiszabadulni a dolgos hétköznapokból és megpihenni az erdő csendjében! És szeretné megcsodálni a jakuzziból a fakopáncsot ahogy "dolgozik"!
Rétesi Róbertné, 2023. szeptember 28. csütörtök, 4.25 / 5
Egyéni utazó
Pótágyazható classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Panoráma Hotel Noszvaj"
Túl sok volt a lépcső és az emelkedő számomra, mozgásszervi betegségem miatt. De így egyszer jó volt megnézni ezt a hotelt, tetszetős és egyedi.
András, 2023. szeptember 23. szombat, 5.00 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pompás kikapcsolódás"
A Hotel csodálatos környezetben található. A szobánk az erdőre nézett. Az étkezőhöz tartozó terasz hangulatos. Dohányzóként kiemelem a jó lehetőségeket. A szobánkban utolsó nap nem vette a jelet a tv, de ettől eltekintve mindennel meg voltunk elégedve!
Szilvia, 2023. szeptember 18. hétfő, 4.88 / 5
Baráti társaságok
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csillagos 4-es!"
Nagyon takaros baráti szálloda,kényelmes ágy, szuper kaják, tiszta friss levegő, szép kilátás az erdőre,olcsó,nagyon is megéri az árát, a lift hiánya miatt nem 5csillag,csak 4,de az csillagos 4 :-)
László, 2023. szeptember 16. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihentető napok a Panorámában."
Csendes környezetben, nyugodt pihenés. Különleges elosztású szálloda amely nagyon tetszett. Terasz,wellness stb.
Nagy Zoltánné, 2023. szeptember 03. vasárnap, 4.57 / 5
Idősebb pár
Pótágyazható classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek pihenés a Panoráma Hotelben"
Kicsit lehangoló volt, a hotel előtti terasz és a medence körüli terület nem volt letakarítva a lehullott levelektől. Ezt leszámítva nagyon jól ereztünk magunkat minden kiváló volt.
Ferencné Szilvia, 2023. augusztus 28. hétfő, 4.62 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége,Hotel Panorámával!!"
Elégedettek voltunk,ami nekünk hiányzott azok a programok. Hová lehet elmenni,mikor mit érdemes megnézni.
Marika, 2023. augusztus 28. hétfő, 3.62 / 5
Idősebb pár
Eco szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szép kirándulás volt."
A szoba elhelyezkedése, kilátás nem tetszett sötét luk, 212 szoba. A hotel és környezete rendezett, tiszta, étkezés, választék bőséges. Szeretünk új helyeket felfedezni ezért nem szeretnék újra Önöknél szállást foglalni. Üdvözlettel : Polgárné Marika
János, 2023. augusztus 22. kedd, 4.62 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
5 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenès a termèszetben."
Nagyon szép környezetben kedves szemèlyzet kíváló ètelválasztèk. Nagyon hangulatos az ètterem kinti terasza a fenyőfák ölelésèben. Nyugodt pihenèsre alkalmas. Jól èreztük Magunkat.
Iglár Ildikó, 2023. augusztus 20. vasárnap, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Relax napok az erdőben"
Nagyon szép helyen van. A személyzet és a kiszolgálás fantasztikus.
László, 2023. július 25. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes felüdülés Noszvajon és környékén."
Nagyon kellemes környezetben van a hotel. Jól megközelíthető. A személyzet figyelmes és udvarias. Az ételek változatosak és finomak. Az ágy kényelmes. Talán a bogácsi fürdő közelsége miatt a fürdőző vendégek miatt jó lenne a szobába összecsukható ruhaszárító.
Sándorné, 2023. július 22. szombat, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Élményekben gazdag 2 éjszakás pihenés egy csodás hotelben és környékén."
Csodás környezet, tiszta szoba, kedves személyzet, finom ételek.
Ferencné, 2023. július 04. kedd, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes 4 nap az unokákkal ."
Mindennel megvoltunk elégedve, egyedül az úszómedence vize volt nagyon hideg. A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Két gyerekkel voltunk, nagyszülők.A programok megszervezésében is a recepciós hölgy segített.Ezúton is köszönjük .
Loretta, 2023. június 29. csütörtök, 5.00 / 5
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
"Feltöltődés a fák ölelésében..."
A hotel nevéhez híven páratlan panorámát kínál.Akár a szobából,akár a pezsgőfürdőből gyönyörködni az lelket melengető természetben, garantált a feltöltődés A non plus ultra az étterem terasz része! És milyen ízletes ételek! A személyzet átlagon felül kedves,közvetlen. Mivel látták,hogy jól érezzük magunkat,a kijelentkezés napján felajánlották,hogy utána is használjuk a wellness részleget! Sajnos nem tudtunk élni a lehetőséggel,de a gesztus meghatott. Köszönjük ezt az ár- érték arányban korrekt kínálatot,nem utolsó sorban a " kötelező" szolgáltatáson túl érezhető emberséget,ahol tényleg számít a vendég!
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Panoráma Hotel Noszvaj szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Panoráma Hotel Noszvaj korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Pótágyazható classic szoba, Classic szoba és Családi szoba.
- Kiknek ajánljuk a Panoráma Hotel Noszvaj szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a csoportok, az egyéni utazók és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.