keresésmenü

Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa, Zalakaros - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!


Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa, Zalakaros >>

4.68 / 5
KIVÁLÓ
416
vélemény
4.85
Személyzet
4.72
Tisztaság
4.48
Ár / érték arány
4.58
Kényelem
(szoba)
4.62
Szolgáltatások
4.67
Étkezés
4.78
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (93 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
, 2022. június 27. hétfő, 4.62 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Temek kikapcs a nyár elején"
Nekünk itt mindig jó! :) Nincs mit ragozni. Évek óta visszajárunk. Hihetetlen választék a hotel éttermében, karnyújtásnyira a fürdő. Egy vizipocok gyerekkel nem is kell több. A szúnyog lehetne kevesebb, de ez nyilván nem a hotel hibája Egyszóval jövőre ugyanitt
, 2022. június 25. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szuper nyári élmény"
Nagyon szuper volt minden, egyedül a lift volt nagyon lassu ill. ennyi embernek kevés volt. Sokan türelmetlenkedtek. Összességében kiváló!!
, 2022. június 10. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Családi szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége volt."
Nagyon kedvező, hogy könnyen megközelíthető a wellnesss részleg, szuper lehetőségek akár gyerekek részére is. Az ellátás kiváló volt, bőséges választék, szuper ízek, széles választék. A kiszolgáló személyzet rendkívül udvarias volt.
2022. június 08. szerda, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szívesen leszek visszajáró vendég"
Minden szempontbol kitűnő !!!
2022. június 08. szerda, 4.00 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pünkösdi kiruccanás zsufoltsággal"
Reggeli gyenge,vacsora nagyon ízletes és választékos.A szálloda pünkösdkor nagyon zsúfolt volt,különösen az étterem és az élményfürdő.Szálloda modern és igényes,az ágyak túl kemények.
, 2022. június 02. csütörtök, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Park Inn Radisson Zalakaros nálunk az első helyen"
A szálloda az érkezéstől a távozásig többet adott mint amit ígért! Az érkezéskor a recepción maximális, sőt azon túl mutató volt a kedvesség, segítőkészség! A szoba szokásos tisztaság felett volt kifogástalan! Kedves gesztus a bekészített bögrék, kávé/tea/kakaó ébredés után, reggeli előtt nagyon jóleső tudott lenni! Naponta pótolva lett! Az étkezések választékossága, minősége, mennyisége HIBÁTLAN! az ételek íze, elkészítése, tálalása, nagyfokú tudást, és szakmai hozzáértést mutatott!! apró, ám komfort növelő praktikumok az asztalon. A személyzet mosolygósan, KEDVESEN tette dolgát, csapat munkát láttunk! A vendég elégedettséget nálunk maximálisan elérték! 10/10 Program ajánlást kaptuk jó/rossz időre egyaránt! Biztos hogy vissza fogunk térni, de már családdal! Mindenkinek jár a NAGY Gratula!
, 2022. május 04. szerda, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Csodás pihenés a Park Inn by Radissonban"
Nagyon szép ez a szálloda, tágas belső terekkel rendelkezik. Elég nagy létszámú a szálloda befogadó képessége, de ennek ellenére egyszer sem éreztünk zsúfoltságot, még az étteremben sem. Nagyon praktikusan megoldotta a vezetés, hogy két részletben lehessen a vacsorát a vendégeknek elfogyasztania. Az ételek nagyon finomak, és bőségesek voltak! Dicséret és 5 csillag a séfnek, és a felszolgálóknak is! :) Ami kicsit bosszantó volt, ( hiába volt 3 lift) hogy a liftek nagyon lassúak, és sokat kellett várni rájuk. Szuper, hogy a szálloda egy fűtőtt folyosóval van összeköttetésbe a Zalakarosi Gyógy és élményfürdővel. Nekünk kicsit sokat kellett keresni, míg megtaláltuk a gyógyrészleget... Talán kicsit jobban lehetne tájékoztatni a vendégeket, hogy merre is találják. Ellenben a gyógyvíz mindenért kárpótolt bennünket. :) A szálloda mögött található a nagyon szépen rendben tartott Ökopark, ahol nagyon kellemes, madárcsicsergéstől hangos sétát tehet a vízben kiázott kedves vendég, és ahol igazi nyugalomra, békére találhatunk. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat....és biztosan visszatérő vendégek leszünk még! Köszönjük szépen!
, 2022. április 03. vasárnap, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége és kikapcsolódás a Zalakaros Radisson hotelben"
Nagyon jól éreztük magunkat. Kedves, figyelmes volt a személyzet.Minden adott volt ahoz, hogy jól érezzük magunkat. Máskor is fogunk menni. Mindenkinek tudom ajánlani.
, 2022. február 15. kedd, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jövünk máskor is!"
Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan ellátogatunk ide a nyáron megint de akkor már több napra. A legjobbak között van a szálloda, mindennel nagyon elégedettek voltunk.
2022. február 10. csütörtök, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa"
Nagyon finomak voltak az ételek különleges receptekkel készült változatos volt a menü sok sok zöldség nehéz volt választani a sok finomság közül
, 2022. január 28. péntek, 4.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes kényelmes kikapcsolodás"
A szobában és az étteremben hűvös volt pulcsit kellett felvenni. Az akadály mentesítés a szálloda és a fürdő között 18 óra után nehézkes volt, babakocsival nem lehet átjutni, ezek a dolgok számunkra negatívak voltak. Egyébbként maximális ellátás kaptunk mindenből,étkezés szempontjából finom ételek bőséges kínálat! A fürdőt csak ajánlani tudom mindenkinek. Gyerekeknek szórakozás szempontjából minden szuperűl kialakítva! Szuper hely, biztos hogy visszatérünk még!
, 2022. január 26. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Igazi kikapcsolódás"
Tisztaság mindenütt és kedves személyzet. Kényelmes szoba, jó méretű fürdőköntösök (Kispárnákat kértünk és azonnal kaptunk) Az étterem kiváló, az étel választékos, ízletes. (vasárnapi svédasztalos vacsoránál 6 féle halétel, friss zöldek, isteni desszertek.)
2022. január 23. vasárnap, 4.75 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa"
Mindent pontoztam ami tetszett, tényleg kiváló volt. Viszont egy valamire talalhatnanak megoldást, ami NEM a szálloda hibája. Fel lehetne hívni a vendégek figyelmét, hogy ne csapkodjak az ajtót. Az idegesítő volt, hogy esténként, folyamatosan becsaptak az ajtót. Illetve még egy dolog amin javítani kellene valahogy. A szoba levegője nagyon száraz volt. Éjjel ezért többször felebredtem. Ettől függetlenül még biztosan visszaterunk mert amúgy szuper volt minden
, 2022. január 14. péntek, 4.25 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Park Inn."
Sajnos a matrac a kelleténél keményebb volt , a lepedő anyaga nem tetszett , a nyílászárók nem szigetelték rendesen " fütyült" a szél.
, 2022. január 14. péntek, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
"Csodás hétvége a Hotel Radissonban"
A szobában kicsit hideg volt. A vízmelegítőt sajnos nem oblítettük ki, és miután felforrt benne a víz érzékeltük, hogy habzik és erőteljes vegyszer szaga van.
, 2022. január 03. hétfő, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa"
A párna mérete és keménysége nekem nem volt jó.
2022. január 01. szombat, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa"
A szállodával minden rendben volt. A negatívumok a fürdőben voltak.
, 2021. december 31. péntek, 4.25 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
8 éjszakát töltött itt
"Szép Karácsony a Park Inn by Radissonban!"
Nagyon remek volt minden, csak a reggelivel volt az a problémám,hogy minden reggel ugyan az volt.Tudom,nem nagyon lehet túl variálni egy reggelit,de talán még is. Ettől függetlenül nagyon jól éreztük magunkat! Remek hely!
, 2021. december 31. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek 4 napot töltöttünk a Park Inn Hotelba."
Elégedettek vagyunk. Legközelebb is oda szeretnénk menni.
, 2021. december 13. hétfő, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
"2 éj 3 gyerekkel"
Visszatérő vendégek vagyunk, ezúttal sem csalódtunk! Köszönjük Park inn. Az ételek finomak, mindenki talál magának megfelelő ennivalót, bőséges a választék!
, 2021. november 22. hétfő, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy kis lazulás."
Nagyon jól éreztük magunkat, igazi kikapcsolódás volt. Kedvesek voltak semmi negatívumot nem tudnék mondani, úgy volt minden rendben ahogy volt. Szuper!
2021. november 05. péntek, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Igazi pihenés"
Kényelmes szoba, nagyon finom ételek. Kár, hogy a fürdő hamar bezár, a kinti élmény medence is. Már negyed órával a zárás előtt kiküldtek a medencéből
, 2021. október 11. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
"Zalakaros? Akkor Park Inn !"
Rendkívül barátságos személyzet (porta, felszolgálók, masszázs). A szoba tágas, jól felszerelt, kár, hogy a takarítást (porszívózást) kicsit elhanyagolják és a saját pipere cikkek feltöltését néha elfelejtik. A függöny előtti 3 rovarhullát 6 nap után tudták csak eltávolítani. Az ágy nagy méretű, és kényelmes. Az ételek, változatosak, és finomak. 2 féle leves, 4 féle húsos étel a választék, amiből az egyik mindig hal. Van külön gyermek menü is. A desszertek apró süteményekből, pohár krémekből és egy éttermi meleg tésztából állnak. Kár, hogy reggelinél a tükörtojás nem része a választéknak. A portások udvariasak, mosolygósak, jó kedvűek, rendkívül rugalmasak és szolgálatkészek. A két indiai masszőr nagyon érti a dolgát, kész felüdülés a "kezük" alatt töltött idő. Nagyon jó, hogy a fürdővel közvetlen összeköttetés van, így a gyógykezeléseket hamar el lehet érni.
, 2021. október 08. péntek, 4.62 / 5
Idősebb pár
Családi szoba
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"...amúgy meg mindent összevetve jól is éreztük magunkat. Köszönöm."
A lift használhatósága idegesítő, inkább menjen, kevesebbet "beszéljen", a szobaajtók csapódását még a nem közvetlen szomszéd is hallja, 4 *-os hotel szobáiban kellemesebb "ülőalkalmatosságok" illenének, pl.két fotel is elférne, és a toaletbe/WC/a törölköző még véletlenül is belecsúszhat felülről.
, 2021. szeptember 26. vasárnap, 3.38 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 nap Zalakaroson"
A falak ütött-kopottak, a szőnyeg kávéfoltos. A fürdőszoba sem volt tiszta. A tükrön az előző vendégek üzenetei…. A ételek azonban nagyon jók voltak. Bőséges svédasztal. A wellness rendben volt.
, 2021. augusztus 27. péntek, 4.75 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek nyaralás "
A pótágy nagyon kényelmetlen volt, de ettől független jól éreztük magunkat. Gyerekbarát szálloda , kedves a személyzet.
, 2021. augusztus 21. szombat, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Klassz pihenés volt"
Sima egyszerű szobánk volt, abszolút megfelelt az elvárásainknak. Ágy kényelmes, szoba tiszta. Vízforraló volt bent. Kávé, tea bekészítve, ha elfogyott pótolták. Személyzet mosolygós, kedves. Félpanziót kértünk. A svédasztal minden igényt kielégít. Aki nem tud választani itt, az nem is akar. Ez igaz a reggelire és a vacsorára egyaránt. Vacsinál gondolnak azokra is akik nem meleg ételre vágynak. Rossz tapasztalatunk nem volt. Tényleg csak ajánlani tudjuk.
, 2021. augusztus 07. szombat, 3.62 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Sajnos csalodás volt..."
Gyerekanimáció és játszószoba egyenlő a nullával. Heti 2×2 óra, a szálloda előterében, sorbanállással, a játszószoba pedig, a bár sarkában, lépcső alatt, egy- két játék ,a fizetős játékgépek között. A bejárathoz közel néhány dohányzó asztal, de terasz, amire nyári esténkét szívesen kiülne az ember, esetleg zenét is hallgatva, az sincs. Azon kívül, hogy megszálltunk, semmi - elvárható- élményt nem kaptunk.
, 2021. augusztus 02. hétfő, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper családi nyaralás"
Nagyon jól éreztük magunkat a szobák tökéletesek voltak ..a gyerekek egy percet nem unatkoztak...a kaja nagyon finom volt..kellett volna még egy hét,hogy mindent lássunk és kipróbáljunk..:)
, 2021. július 28. szerda, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
4 éjszakát töltött itt
"Sűrű programok és szórakozás"
A szálloda kifogásolhatatlan, és fantasztikus dolog volt, hogy az árban még a strandbelépő is benne volt.
, 2021. július 16. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
"Csodás kikapcsolódás"
Kellemes csalódás volt, jól éreztük magunkat.
2021. július 11. vasárnap, 4.62 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper 3 nap"
Egyedüli kifogásolható a tv lassúsága, és a csatornaválaszték. De ez igazán melkékes a többi pozitivumhoz kéoest.
2021. július 06. kedd, 4.88 / 5
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Visszajövünk még "
Szivesen kostóltam volna, több hidegtálat, salátát, előételt... És bátrabban a fűszerekkel, ízesítéssel!!!
, 2021. július 06. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Zalakarosi csodàlatos napok "
A konyha kiváló. Ìzletes ès vàltozatos ètelek, kedves szemèlyzet.
, 2021. július 04. vasárnap, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes napok a Park Inn-ben."
Udvarias,segítőkész személyzet. Választékos,ízletes ételkínálat. Tisztaság,rend,nyugalom. Pihenés biztosított.
, 2021. június 14. hétfő, 4.75 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"100 %"
Nagyon elégedett voltam mindennel, de kicsit drágának tartom ezt a 2 napot.
, 2021. május 31. hétfő, 4.50 / 5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Klassz strandolás Zalában"
A parkolás tiltása éjszaka az épület előtt egy kicsit furcsa volt, a szálloda wellness részlegét nem használtuk, mivel a stardot használtuk, mert azt ingyen vehettük igénybe a szálloda szolgáltatásaként.
2020. november 11. szerda, 5.00 / 5
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hétvégi pihenés"
Sok helyen nincs a szobába törülköző száritó, hajszárító , ennek kiváltkép örültünk mert a fürdőruha hamar megszáradt. Odafigyelnek a vendégek kényelmére, vízzforraló, tea, kávé stb. bekészítve ami ébredés után nagyon jól esett. A szoba és maga a szálloda nagyon tiszta, a személyzet a takarítókkal együtt nagyon kedvesek. Biztos megyünk még. Kitartást ebbe a nehéz helyzetbe, és jó egészséget az összes dolgozónak. Tisztelettel:
, 2020. november 04. szerda, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Halloween hétvége Zalakaroson"
Nagyon elégedettek voltunk a szobával, a étterem kínálatával, a pazar, Halloween hangulatú vacsorával. A korlátlan fürdőbelépő nagyszerű ajándék! Kiváló ár-érték arány. Ritkán megyünk kétszer ugyanarra a szállásra, de ide családdal még visszatérnénk.
, 2020. október 20. kedd, 4.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kávé... "
Szép hely, jó elhelyezkedés, finom ételek. Félpanziós ellátást kértünk, picit kellemetlen ill kínos volt h mikor ihatok kávét ill teát reggel v este ill mikor kell kifizetnem ill mikor nem. Nem gond ha tudom, az volt a baj h fogalmam nem volt mi az amit csak pincértől kérhetek. Vacsoránál jól esett volna egy könnyű kávé, mikor odamentem az automatához a felszolgáló szólt rám h az nekem nem jár. Semmi nem jelezte h félpanzióval nem tölthetek egy kávét... ha tudom h pincértől kérhetek, akkor aszerint fogyasztok, kellemetlen szituáció volt ... Egyébként megjegyezném, h pl. akár egy Ikea par száz forintos menühöz kapok korlátlan üditő v kávéfogyasztást... szóval nem értem...
, 2020. október 19. hétfő, 4.62 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége"
A reggeli nem volt meleg,ezek a fajta edények nem tertják jól a hőt!
, 2020. október 09. péntek, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"A valóság is megszépül a Hotel Radissonban"
Már sok 4 csillagosban jártam, ez a szálloda a legjobbak közül való. Mivel gyógyfürdő kapcsolódik, így napközben ez behatárolja a szabadidőt, viszon vacsora után már semmi program. Ez hiányzik. Eddig 2 szállodában volt esti program/ 1 élőzenés-táncos, a másik késő esti túrás/ Aszobai TV kiváló, de én szeretnék esti későbbi -fizetős-programot, pl a településen körbevezetni, mert erre bizony nem volt idő. Nekem kicsit messze van, de szeretnék még ide eljönni! Ajánlom másoknak is! Mindig párban utazom, ez most kivétel volt. Dr R. J.
, 2020. szeptember 29. kedd, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csoda"
Gyönyörű a hotel , számunkra maga volt a luxus. Köszönjük
, 2020. augusztus 19. szerda, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Minden kiváló"
Az éttermi kínálat nagyon bőséges és rendkívül ízletes! Minden szép és tiszta!
, 2020. augusztus 14. péntek, 4.62 / 5
Kisgyerekes család
Családi szoba
5 éjszakát töltött itt
"Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa"
Kisebb felújítási munkálatok szükségesek a szobában, amit inkább white szeműek vesznek észre.
, 2020. augusztus 06. csütörtök, 5.00 / 5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Szuper jó hely!"
Mindennel elégedettek voltunk,csupán egy zavaró ill. kellemetlen dolog volt. Sajnos már tavaly is éreztük a kellemetlen szennyvízszagot ami a zuhanylefolyóból jött. Ettől eltekintve nagyon szép tisztaság volt mindenhol.Nagyon finom és választékos a konyha.Kedves a személyzet, még a takarítók is.Biztos hogy még vissza megyünk amint lehet!
, 2020. augusztus 06. csütörtök, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
"Zalaksros -Park Inn By Radisson"
Minden csodás volt a szállodán belül és a fürdő területén. Kifejezetten jó volt az átjárás a fürdő és a hotel között. A szobánk nagyon szép volt, de jobban örültem volna, ha két külön ágy van a gyerekeknek és nem kell együtt aludni a 9,13 éves gyereknek. Két dolog hiányzott számunkra a gyermek animáció, több billiárd asztal(sorbanállás volt) + jó lett volna esténként élőzene (gitár, zongora). Este szinte azt lehet mondani, ha nem mentünk volna ki sétálni, unalmas volt a szállodán belül. Az éttermen belül nagy volt a tömeg, nehéz volt asztalt találni, az ételek viszont nagyon finomsk és ízletesek voltak!
2020. augusztus 01. szombat, 4.75 / 5
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa"
A személyzet nagyon kedves és segìtökész volt !
, 2020. július 28. kedd, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó kis hely"
Az ételek nagyon finomak voltak, és a személyzet is nagyon kedves volt.
, 2020. július 27. hétfő, 4.50 / 5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
"Remek 6 éjszaka a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa Hotelben "
8 éves unokánkkal töltöttünk el 6 éjszakát a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa Hotelben Zalakaroson. Ami tetszett: A személyzet udvariassága és segítő készsége. Minden külön kérést azonnal teljesítettek. A szoba kényelmes és csendes volt. A takarító személyzet ügyelt a tisztaságra. Ami kevésbé tetszett: A zsúfolt étterem és ,hogy általában sokat kellett várni a liftre. Összességében kellemes 6 éjszakát töltöttünk el a Hotelben és ami a lényeg, az unokánk is nagyon jól érezte magát. Köszönet a személyzetnek !

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Gyakori kérdések
  • Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?
    Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
  • Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?
    Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
  • Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?
    Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
  • Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?
    Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
  • Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?
    Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
  • Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?
    Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
  • Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?
    Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
  • Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?
    8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

    Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
  • Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?
    Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
  • Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?
    Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
  • Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?
    Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
  • A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?
    A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

    1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

    2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

    3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

  • Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa korább vendégei?
    Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba és Családi szoba.
  • Kiknek ajánljuk a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa szálláshelyet?
    Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a baráti társaságok, a csoportok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Információ: +36 1 457-8450

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.