Termál Apartman Panzió, Nyírbátor - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Termál Apartman Panzió, Nyírbátor >>
3.74 / 5
JÓ
22
vélemény
vélemény
4.10
Személyzet
3.30
Tisztaság
3.80
Ár / érték arány
3.90
Kényelem
(szoba)
(szoba)
3.50
Szolgáltatások
4.00
Étkezés
3.70
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat a legfrissebb 10 értékelés alapján számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
László, 2023. január 04. szerda, 4.00 / 5
Fiatal pár
Stúdió apartman
3 éjszakát töltött itt
"Pihenés vidéki nyugalomban, kicsit másképp, de kellemesen!"
A szoba színvonala itt-ott döccen, viszont a komfortot érdemben nem zavarja és teljesen értékarányos. Ami említést érdemel részemről, az a bejárati ajtó, amire ráférne egy kis javítás, megelőzendő a hangos csattanást és megszüntetve a be (és ki)szűrődő zajokat. Az üvegbetét szép ugyan, de felkapcsolt folyosói fényeknél világít mint egy lámpa. Belülről egy kis függöny segítene. Az ágy nagyon kényelmes, a szoba tágas. Egyedülálló módon rengeteg tv csatorna áll rendelkezésre. A klíma hatékonyan fűtött. A kilátás (a tóra) rendkívül hangulatos. Étkezés: nem a klasszikus értelemben vett sok fogásos svédasztal, de a kevesebb itt több. Minden bőséges, finom és ízletes, a személyzet pedig nagyon kedves és segítőkész. Külön kiemelném, hogy a reggelihez mindenkinek jár egy nagy kancsó ízletes tea, nem kell a kávéautomatáknál szerencsétlenkedni 1 deci löttyért, mint a sokcsillagos szállodákban. Kávé ugyan csak kérésre, de azonnal és normális áron, ráadásul finom is. A szilveszteri buli hozta az elvárt hangulatot, nagyon tiszteletre méltó, hogy a Tulajdonos is köszönti a vendégeket! A zenész kolléga pedig fáradhatatlan, ezúton is köszönjük!
2022. augusztus 31. szerda, 1.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
4 éjszakát töltött itt
"Nagy csalódás"
A konyhába a mosogató leszakadva. Nem volt tűzhely. A 4 fős apartmanba összevissza szedet tányérok poharak az evő eszközből nem volt 4 db. Pókhálós plafon. A konnektor lógót a falból. Egy mikrón és vízforalón kivül más nem volt. Valaki használta a teraszunkat a szemetet otthagyva mig a fürdőbe voltunk. A kert szép lenne ha jobban gondoznák nem lenne tele szeméttel a hátsó rész.
2022. január 03. hétfő, 3.12 / 5
Idősebb pár
Stúdió apartman
3 éjszakát töltött itt
"Termál Apartman Panzió"
Az étkezés rendben volt .A szoba tàgas, kényelmes.A fürdőszoba kritikàn aluli.A személyzet kedves segítőkész.Nem kaptunk törölközőt,és a szobàba nem volt bekészitett pezsgő .Szilveszter éjszaka jó hangulatban telt ,
Tímea , 2022. január 03. hétfő, 1.12 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Stúdió apartman
3 éjszakát töltött itt
"Rémisztő hétvége "
Megérkezésünk után kaptunk egy szobát, aminek a teraszán hevert a rossz hűtő, összetört üveg. Belépve a szobába szembe vágott az iszonytató penész szag. A mikró nem működött, a fürdőkád, WC, padlózat, asztal nagyon koszos volt, az ágy fölött akkora pókháló volt, hogy vágni lehetett volna, a szekrény ajtó leszakadva. Kértünk egy másik. A kinézete jó volt, nagyon koszos volt, dohány szag volt. A svédasztalos reggelinél 3 féle felvágott, 2 fajta kenyér, 2 tálka vaj, lekvár és 2 fajta tojás volt. A kávé ihatatlan, ebéd nincs, a vacsora érdekes. Szép helyen lenne ha gondozná valaki és át éjszaka á macskák által elhordott szemetet néha valaki összeszedné. Nagyot csalódtunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Termál Apartman Panzió, Termál Apartman - tulajdonos
2022. január 05. szerda
2022. január 05. szerda
Kedves Tímea!
Örülünk, hogy vendégül láthattuk és köszönjük, hogy időt szánt szolgáltatásaink értékelésére.
Sajnáljuk hogy nem volt mindennel teljes mértékben elégedett.
Ahogy levelében is írta, kollegánk azonnal apartman cserét kínált fel Önöknek, a kellemetlenségért utólag is szíves elnézését kérjük.
Tekintettel arra, hogy apartmanjaink nemdohányzók, melyet vendégeink be is tartanak, ugyanis minden apartman rendelkezik erkéllyel, terasszal, így nem igazán értjük azon állítását, hogy az apartman dohányszagú volt. Ezt a helyszínen egyáltalán nem jelezte felénk.
Önt leszámítva a reggeli kínálata a többi 150 vendégnek megfelelt, a kávé is finom volt és a vacsorát is dicsérték.
Szilveszteri csomagajánlatunk félpanziós ellátást (reggeli és vacsora) tartalmazott, ebédet nem is ígértünk, így ezt tévesen hiányolja.
Amennyiben ezen igényét jelezte volna felénk, akkor tudtunk volna Önnek étkezési lehetőséget ajánlani.
Véleményünk szerint is gyönyörű környezetben található az apartman, amely tavasszal-nyáron sokkal látványosabb.
Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Örülünk, hogy vendégül láthattuk és köszönjük, hogy időt szánt szolgáltatásaink értékelésére.
Sajnáljuk hogy nem volt mindennel teljes mértékben elégedett.
Ahogy levelében is írta, kollegánk azonnal apartman cserét kínált fel Önöknek, a kellemetlenségért utólag is szíves elnézését kérjük.
Tekintettel arra, hogy apartmanjaink nemdohányzók, melyet vendégeink be is tartanak, ugyanis minden apartman rendelkezik erkéllyel, terasszal, így nem igazán értjük azon állítását, hogy az apartman dohányszagú volt. Ezt a helyszínen egyáltalán nem jelezte felénk.
Önt leszámítva a reggeli kínálata a többi 150 vendégnek megfelelt, a kávé is finom volt és a vacsorát is dicsérték.
Szilveszteri csomagajánlatunk félpanziós ellátást (reggeli és vacsora) tartalmazott, ebédet nem is ígértünk, így ezt tévesen hiányolja.
Amennyiben ezen igényét jelezte volna felénk, akkor tudtunk volna Önnek étkezési lehetőséget ajánlani.
Véleményünk szerint is gyönyörű környezetben található az apartman, amely tavasszal-nyáron sokkal látványosabb.
Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Szabolcsiné, 2021. szeptember 01. szerda, 4.50 / 5
Kisgyerekes család
Stúdió apartman
3 éjszakát töltött itt
"Termál Apartman Panzió"
Minden rendben volt. A személyzet kedves, segítőkész. Minden rendben volt
Ágnes, 2020. január 03. péntek, 1.75 / 5
Idősebb pár
Stúdió apartman
3 éjszakát töltött itt
"Szörnyű"
Takarítás semmi. Az elsőnek kínált szoba nem ffelelt meg a foglalásnak. A második szobában összeszakadt az ágy, mert ráültem. A harmadik szobában nem volt fűtés a fürdőszobában és amikor kértem,hogy valami fűtést intézzenek mert dermesztő a hideg, minősithetetlen hangnemben oktattak ki, hogy hagyjam nyitva a szobaajtaját majd felmelegszik. Az étkezéseknél az első két nap elfogadható volt, a harmadik napon csak maradék volt. A szilveszteri papirhulladékokat másodikán még nem sikerült összeszedni, abban kellett gázolni. A folyosón és a szobákban is a konnektorok lógnak, életveszélyes. És a felsorolás nem a teljesség igényével készült. Soha többé a környékre sem megyünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Termál Apartman Panzió, Szabolcsi Zoltánné - tulajdonos
2020. február 03. hétfő
2020. február 03. hétfő
Köszönjük sorait!
Már érkezése napján, mindenbe kötekedő stílusa végett is azon véleményen voltunk, hogy inkább visszaadjuk Önnek a befizetett előlegét, csak hogy mindenki megnyugvására jobb lenne, ha inkább nem bennünket választana szilveszteri „bulikázására”. Több tízezer vendéget láttunk vendégül az évek folyamán, de elmondható, hogy Ön bármely szállásadó igazi rémálma lehet.
Nehezen, írom e sorokat, hiszen vendéglátótól ilyen nem hangzik SOHA, de most ebben az esetben sajnos igen - köszönjük szépen, de kérjük, ne bennünket válasszon legközelebb sem, hiszen annyi más szálláshelyet is véleményezhet.
Bár minden esetben követendő elvünk, hogy a vendégnek minden esetben, mindig igaza van és a vendéglátó mindent a vendégért tegyen meg, hogy kellemesen érezze magát, mint saját otthonában! Viszont van azonban egy olyan határ, amelyet mi mint vendéglátói sem vagyunk kötelesek tolerálni, vagy megengedni.
Modora, stílusa, viselkedése mindenkit meglepett (hogy is fogalmazzunk diplomatikusan – felháborított). Ön bennünket, mint vendéglátóját, sőt alkalmazottainkat is egyszerű cselédeknek tekintette, sőt kezelte. De arra figyelemmel sem volt, hogy munkatársaink, akik mindig mindent megtesznek, a vendégekért egyenrangú személyként kezelje. Akár felmerülő szobaigénye, akár egyedi kívánságai, vagy akár a szilveszteri vacsoránál kialakított ülés rendel kapcsolatos változtatási igényei…. mind figyelembe lettek véve és próbáltunk „egyedi igényeinek” eleget tenni! Viszonzásként mindenben és mindenhez csak is a negatívumok, a kritizálás az ugráltatás volt a fő perspektívája.
Már érkezése napján, mindenbe kötekedő stílusa végett is azon véleményen voltunk, hogy inkább visszaadjuk Önnek a befizetett előlegét, csak hogy mindenki megnyugvására jobb lenne, ha inkább nem bennünket választana szilveszteri „bulikázására”. Több tízezer vendéget láttunk vendégül az évek folyamán, de elmondható, hogy Ön bármely szállásadó igazi rémálma lehet.
Nehezen, írom e sorokat, hiszen vendéglátótól ilyen nem hangzik SOHA, de most ebben az esetben sajnos igen - köszönjük szépen, de kérjük, ne bennünket válasszon legközelebb sem, hiszen annyi más szálláshelyet is véleményezhet.
Bár minden esetben követendő elvünk, hogy a vendégnek minden esetben, mindig igaza van és a vendéglátó mindent a vendégért tegyen meg, hogy kellemesen érezze magát, mint saját otthonában! Viszont van azonban egy olyan határ, amelyet mi mint vendéglátói sem vagyunk kötelesek tolerálni, vagy megengedni.
Modora, stílusa, viselkedése mindenkit meglepett (hogy is fogalmazzunk diplomatikusan – felháborított). Ön bennünket, mint vendéglátóját, sőt alkalmazottainkat is egyszerű cselédeknek tekintette, sőt kezelte. De arra figyelemmel sem volt, hogy munkatársaink, akik mindig mindent megtesznek, a vendégekért egyenrangú személyként kezelje. Akár felmerülő szobaigénye, akár egyedi kívánságai, vagy akár a szilveszteri vacsoránál kialakított ülés rendel kapcsolatos változtatási igényei…. mind figyelembe lettek véve és próbáltunk „egyedi igényeinek” eleget tenni! Viszonzásként mindenben és mindenhez csak is a negatívumok, a kritizálás az ugráltatás volt a fő perspektívája.
Pokol Istvánné, 2018. január 02. kedd, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard apartman
2 éjszakát töltött itt
"remek szilveszteri buli"
A szobák tágasak és tiszták, az étel kiváló és választékos. A kert igen szépen van kialakítva, tavasztól igazi felüdülést nyújt a pihenni vágyóknak. A mini állatkert(hattyúk, kacsák, szamár , póniló)a gyerekek kedvencei lehetnek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Termál Apartman Panzió, Ruszin Renáta (Recepciós) - recepciós
2018. január 05. péntek
2018. január 05. péntek
Kedves Vendégünk :)
Nagyon szépen köszönjük értékelését, nagyon örülünk, hogy Szallashelyünk elnyerte a tetszését, várjuk Önöket sok szeretettel más alkalmakkor is.
Nagyon szépen köszönjük értékelését, nagyon örülünk, hogy Szallashelyünk elnyerte a tetszését, várjuk Önöket sok szeretettel más alkalmakkor is.
2017. január 03. kedd, 4.38 / 5
Idősebb pár
Standard apartman
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter a Thermal Apartman Hotelben"
Kényelmes szobák, finom ételek, rendes személyzet, szép helyen fekszik, jó a Sárkány fürdő a vendég tájékoztatáson lehetne javítani, a vonatállomásról csak taxival lehet megközelíteni mert gyalog messze van
2016. augusztus 18. csütörtök, 3.25 / 5
Fiatal pár
Standard apartman
2 éjszakát töltött itt
"Nyári vakáció kettesben"
A szálláson nem azt a szobát kaptuk amit előtte beígértek, a képeken látható süllyesztett medence nem is létezik! Helyette van igaz egy jó nagy medence de a benne található algásodás és kosz miatt senki nem meri benne a fürdést megkockáztatni, a szálláson kiesett konektorral találkoztm és a szoba átadása előtt elbírt volna a kerti szék is egy kis takarítást, a hely amúgy szép ezeket leszámítva jól éreztem magam.
2016. augusztus 13. szombat, 2.75 / 5
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
"átlagos napok"
Csalódást okozott a szállás. Tele volt az apartman muslicákkal, melyek száma a 3. nap végére sem csökkent. Az ablakokon nincs szúnyogháló, ami nagyon kellemetlen volt, mivel tele volt a szoba legyekkel, a környék darazsakkal. Első este vettük észre, hogy az egyik ágy közepén olyan mélyedés van, hogy két párnával tudtuk csak kiegyenesíteni. A problémát csak másnap tudták orvosolni, az ágyat megjavították, de a szemetet maguk után ott hagyták. Nekünk kellett feltakarítani, ami elég érdekes volt, mivel seprű és felmosó volt a szobában, de lapát és felmosó vödör nem. A hűtő sem működött. "Az apartman önellátó, de ha saját maga szeretné elkészíteni vacsoráját, a felszerelt konyhában mindent megtalál hozzá." Ehhez képest még egy vágókés sem volt a szobában.
2016. június 14. kedd, 5.00 / 5
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége a Termál Apartmanban"
A Termál Apartman Hotel csodálatos hely ! Érkezésünkkor egy hatalmas tóra néző apartmant kaptunk, amely teljesen felszerelt, kényelmes, minden igényt kielégít. Bátran ajánlom mindenkinek ! Hamarosan visszatérünk !
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Termál Apartman Panzió szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Termál Apartman Panzió korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard apartman és Stúdió apartman.
- Kiknek ajánljuk a Termál Apartman Panzió szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az egyéni utazók, a csoportok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.
PROFILOM
