A vendégek első benyomása szinte kivétel nélkül a patyolattisztaság és a gondosan rendezett, kulturált környezet. A lobbytól a folyosókig minden makulátlan, a rend és a rendszeretet az egész házat áthatja. Többen kiemelték, hogy már érkezéskor friss, levegős illat és ragyogó tisztaság fogadja őket. Ez az alaposság bizalmat kelt, és rögtön megadja a pihenés nyugodt hangulatát.

A szobákban következetesen visszaköszönnek a tiszta szobák erényei: pormentes felületek, gondosan vetett ágyak, frissen illatozó textíliák. A higiénikus fürdőszoba csillogó csapokkal, foltmentes üvegfelületekkel és hibátlan fugákkal várja a vendégeket. Sok értékelés dicséri, hogy a napi rendrakás és a kiváló takarítás nem tolakodó, mégis láthatóan precíz. A részletekre figyelő személyzet a bekészített vizektől az erkélyen elhelyezett szárítóig minden apróságot rendben tart.

A közösségi terekben és a wellnessben is a mindenhol tisztaság élménye uralkodik: a medenceterek csillognak, a szaunarészleg kulturált és rendezett. Az étteremben az asztalok, eszközök és pultok állandóan tiszták, amihez példás higiénia társul a kiszolgálás során is. A vendégek szerint ritka az a következetesség, amellyel a ház a tisztaság színvonalát tartja ez a nyugalom és biztonságérzet egyik kulcsa. Összességében a hotel tisztasági kultúrája példaértékű, és nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a vendégek szívesen térnek vissza.