A szálloda a megfelelő óvintézkedések megtételével igyekszik, hogy vendégeik a legnagyobb biztonságban érezhessék magukat.

Figyelve a szakmai-, és járványügyi ajánlásokat elkészítettek egy kis tájékoztatót az Önök részére.
A munkatársakat is felkészítették és készítik fel folyamatosan a higiéniai és biztonsági követelményekre.

Bejelentkezés:
- A szálloda előre elküldi minden érkező Vendég részére a bejelentkezési űrlapot, melyet kitöltve e-mailben visszaküldenek a részükre, ezzel megteremtve egy express (gyors) chek - in lehetőségét, elkerülve érkezéskor a recepción történő hosszadalmas bejelentkezési procedúrát.
- Szájmaszk vásárolható majd a szálloda recepcióján.
- Megkérjük Önöket, hogy amennyiben lehetséges, akkor saját tollat használjanak az esetleges aláírásokhoz, illetve a bejelentkező űrlap kitöltéséhez, ha ez nem történt volna meg előre.
- Megérkezéskor a szálloda recepcióján – ahogyan a többi közösségi helységben is - kézfertőtlenítő állomás kerül kihelyezésre. Megkérünk minden kedves Vendéget, hogy érkezéskor ezzel fertőtlenítsék kezüket.
- A kollégák csak egészségesen jöhetnek dolgozni, bármiféle betegség gyanúja esetén otthon kell maradniuk. És Önöket is megkérjük, hogy felelősségteljesen induljanak útnak.
- Bejelentkezésnél várakozás esetén kérjük tartsák be a 1,5 méteres távolságot.

Kézfertőtlenítés:
- A szálloda különböző bejáratainál (étterem, hotel, wellness részleg…), közlekedési útvonalakon kézfertőtlenítőket helyeztek el szíves használatra.

Lift használata:
- A lift használatát egyidejűleg maximum 2 fő használhatja, továbbá kérjük, ha lehetséges, csak érkezéskor, illetve távozáskor a csomagok könnyebb szállítása érdekében használják. A lift nyomógombjait munkatársaik igyekeznek minél gyakrabban fertőtleníteni. Lehetőség szerint könyökkel nyomják meg a gombokat.

Vendégszobák:
- Érkező vendégek részére már előre pihentetett, fertőtlenített szobákat biztosítanak.
- A munkatársak naponta takarítják a szobájukat és fertőtlenítik a gyakran használt felületeket, mint például kilincsek, lerakófelületek, pultok, kapcsolók, távirányítók, ez által nincs lehetőségük a "Ne zavarj tábla" használatára.

Közösségi terek:
- Természetesen azoknak a felületeknek a tisztítására és fertőtlenítésére, amelyekkel a vendégek érintkeznek, hiszen megfogják őket – ajtókilincs, villanykapcsoló vagy távirányító- naponta többször is sor kerül.
- Ugyanígy naponta többször fertőtlenítik és tisztítják a közösségi mosdókat, valamint a lifteket is.
- A szálloda helyiségeit, a bárt, az éttermet és a wellness részleget is naponta többször és alaposan kiszellőztetik.

Étkezések:
- A szálloda telítettsége függvényében előfordulhat a különböző étkezési idők beosztása.
- Figyelnek arra is, hogy az étteremben egyszerre csak meghatározott létszámú vendég tartózkodhasson. Az ültetésnél éttermi kollégák segédkeznek majd.
- A svédasztalos étkezéseket nem javasolják, így az étteremben az étkezéseknél a munkatársak szolgálják fel, ők tálalják az ételeket a vendégeknek, hiszen így elkerülhetővé válik az, hogy a tálaláskor szükséges eszközöket egymás után fogják meg a vendégek.
- A reggelit bővített continentális reggelivel tudják biztosítani majd a vendégek részére, a meleg ételeket pedig frissen készítik el az Önök részére.

Wellness részleg:
- A pihenőágyak páros elrendezéssel 1,5 méter védőtávolság megtartása mellett vannak elhelyezve.
- A wellness részlegben található korlátok, kilincsek, kapcsolók, fekvő-, ülő felületek fertőtlenítését a kollégák folyamatosan végzik ügyelve az Önök pihenésére.
- A jelenlegi határozat alapján a belső élménymedencék, gyógyvizes medencék, szaunafalu és masszázs szolgáltatásoj nem üzemelhetnek, azonban a kinti strandmedence várja szeretettel Önöket.
- A medencék használata előtt kötelező lesz a zuhanyzás! Kérünk mindenkit, hogy ezzel a fontos lépéssel segítse mindenki biztonságát, óvja mások egészségét!
- Recepciónál és a medencében kérjük fokozottan tartsák be a 1,5 méteres távolságot.

Gyermek foglalkoztató:
- A beltéri játszószoba ajtaját sajnos egy időre be kell zárják, azonban a kültéri játszóteret mindenki a saját felelősségére a 1,5 méteres távolságot betartva tudja igénybe venni, ennek megfelelően a csomagokban meghirdetett animátor szolgálatot sajnos nem tudják biztosítani.

Fizetés:
- Lehetőség szerint a készpénzmentes (bankkártya, okos eszközök stb.) fizetést alkalmazzák. Lobby bárban így a készpénzes fizetést szüneteltetik és csak szobahitelre való fogyasztást tudnak igénybe venni.

Szabadtéri programlehetőségek:
- Lengőteke
- Kerékpárkölcsönzés
- Strandröplabda pálya
- Teniszpálya


A szálloda természetesen folyamatosan figyelemmel kíséri a veszélyhelyzet alatti szakmai és kormányzati ajánlásokat/javaslatokat és szabályokat, és amennyiben szükséges, a szállodában alkalmazott biztonsági és higiéniai intézkedéseket ezek alapján módosítja!