A vendégek rendre dicsérik, hogy a panzióban valóban szakavatott masszőr kezei alatt pihenhetnek meg: a fogások célzottak, a kellemes masszázs után sokan könnyebbnek, frissebbnek érzik magukat. A recepció segítőkész, a masszázs időpont rugalmasság a gyakorlatban is működik: teltebb napokon is igyekeznek beilleszteni mindenkit a naptárba, akár plusz beosztással is. Többen kiemelték, hogy a gyógyvízzel töltött medence és a masszázs együtt igazán hatásos páros a felfrissüléshez.

A hangulatos drinkbár az esti levezetés kedvelt helye, ahol a baráti koktélárak miatt bátran lehet új ízeket kipróbálni. A csomagokban szereplő vendégváró ital jóleső gesztus, a jó borválaszték köztük helyi címkékkel pedig szépen kíséri a vacsorát. A bár személyzete figyelmes, gyors, így a beszélgetős estékhez minden adott.

A panzióban gondolnak a különleges pillanatokra is: nem egy visszajelzés szól megható szülinapi meglepetés megszervezéséről, amit diszkréten és ötletesen bonyolítottak le. Aki aktívabb kikapcsolódásra vágyik, a kerékpárbérlés lehetőségét dicséri; a biciklik állapota és az ár-érték arány egyaránt elnyerte a vendégek tetszését. Ezek az apró, mégis fontos extra szolgáltatások együtt teszik teljessé a pihenést: professzionális masszázs, rugalmas időpont-egyeztetés, egy jó koktél vagy pohár bor a drinkbárban, és egy könnyű bringázás a környéken mindezekért sokan örömmel térnek vissza Igalra.