Venus Hotel, Zalakaros - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Venus Hotel, Zalakaros >>
4.61 / 5
KIVÁLÓ
236
vélemény
vélemény
4.93
Személyzet
4.57
Tisztaság
4.50
Ár / érték arány
4.57
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.57
Szolgáltatások
4.36
Étkezés
4.86
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (14 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
Tiborné Nagy, 2024. augusztus 10. szombat, 4.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Super 5 nap volt a Vénusz, hotelban!"
Nagyon jól éreztük magunkat ! Jövőre is tervezzük hogy megyünk! Kiemelkedően tetszett a rugalmasságuk és a kisállathoz való hozzáállás. Tényleg állatbarát hotel és rugalmasak is! Kisállattal családdal csak ajánlani tudom mindenkinek!
Miklósné, 2024. július 21. vasárnap, 4.50 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés,felüdülés a Venus Hotelben."
Kedvesen fogadtak a recepción,de sajnos szólnunk kellett,hogy all inclusive foglalásunk volt, később a " megkülönböztető" karszalagot is kérni kellett. Kedvesek,figyelmesek voltak a felszolgálók, de az all inclusive kiszolgálásra nem voltak felkeszülve,meg is kérdeztem szoktak- e lenni ilyen vendégek. Más helyeken,ahol ilyen ellátas is van egy külön teremben valóban egész nap lehetőség van péksütemény,snack, üdítő tea,káve ,csapolt sör, folyóbor fogyasztására. Itt a délutani snack két szelet szendvics volt, így erről a többi napon le is mondtunk. Távozás előtt,ha nem figyelünk az italfogyasztást is kiszámlázták volna ( annak ellenére,hogy a számlákra rá volt irva: All.Inc.)pedig az benne volt a foglalásban,hisz félpanziora nem annyi lett volna a végösszeg,mint all inclusivera . Egyszóval sajnos a recepció beosztottai nem voltak teljesen tisztában az egyes foglalásokkal. Ettől eltekintve jól éreztük magunkat.
Sára, 2024. április 02. kedd, 3.88 / 5
Fiatal pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"A virágba borult Zalakaros"
Zalakaros nagyon szép , gyönyörű virágok az utcákon, különleges sütiző , és nem mellékesen a Zalai borok választéka a séta téren.
László, 2024. március 12. kedd, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"4 remek nap feltöltődéssel"
Mindennel elégedettek voltunk!
2023. december 29. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szėp karácsony a Hotel Venusban"
Mindennel maximålisan meg voltunk elégedve kivéve a pincérekkel! Sajnos nem voltak a helyzet magaslatán! Sokat kellett várni az italokra elfelejtettek rendelėseket ! A fiatalabb munkatársakról van szó! Sajnálatos volt hogy nem lehetett üveges bőrt bontani tudom nem lėt fontosságú de sok helyen ezt még oldjåk ! Összességėben minden tökėletes volt ! Nagyon jól éreztük magunkat szívesen vissza megyünk måskor is !
Béla , 2023. december 28. csütörtök, 5.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek karácsony volt"
Nagyon segítőkészek voltak, a szemelyzet, programok jók voltak. ajánlom mindenkinek.
Judit, 2023. december 27. szerda, 4.75 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Erkélyes családi szoba
3 éjszakát töltött itt
"Családi nyugodt karácsony!"
A családias légkör és az ételek minősége pazar volt!
János, 2023. november 16. csütörtök, 4.75 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kiváló hétköznapok a Vénuszban"
Tetszett:a személyzet határtalan kedvessége, a saját készítésű reggeli alapanyagok, látványkonyha, wellness részlegben egésznap fogyasztható limonádé. A szálloda által szervezett saját programok, lovaskocsizás, farm látogatás, stb....
Izabella, 2023. november 11. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper feltöltődés a Vénusz Hotelban"
Érkezéskor nagyon szívélyesen fogadtak bennünket. Gyorsan elfoglaltuk a szobánkat és irány a felfedezés mi hol van. Megtaláltuk a fürdőt és jól éreztük magunkat vacsoráig. Jó étvággyal fogyasztottuk a kiadós vacsorát. Másnap kikocsikáztunk a farmra . Élmény volt látni a sok állatot, az indiai tehenek tetszettek legjobban. Hazafelé ismét kocsikázás a végén egy kis terepes hajtással a szálloda előtt.Délután ismét fürdőzés, majd kellemes fáradság után vacsi és pihenés. Reggel aztán a kiábrándító valóság VÉGE! Pakolás és irány haza!
Zsuzsa, 2023. november 06. hétfő, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remekül eltöltött 4 nap!"
Kutyával utaztunk, még a télikertbe is vihettük magunkkal, étkezések alkalmával, ami nagyon pozitív volt. A vacsora utáni fürdőzés a gyerekek nap zárása volt. Imádták....
Gabriella, 2023. augusztus 20. vasárnap, 5.00 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes családi szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége gyerekekkel"
Nagyon szuper hely ajánlom mindenkinek!
Beáta, 2023. július 31. hétfő, 4.62 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Nyugis hétköznapok a Venusban !"
Zalakaroson nincs sok látnivaló, retró minden, kivéve az árak. Fürdőváros. A Vénus/Aphrodite Hotel viszont nagyon szuper. Kinti-benti medence az időjárás és igényeknek megfelelően . Az ételek nagyon finomak és változatosak . Családbarát szálloda és a sok szaladgáló gyermek mellett is mindig mosolygó személyzet. A recepciót is kiemelném, segítőkész mosolygós hölgyek. Minden korosztálynak tudom ajánlani a szállót !
László, 2023. július 22. szombat, 3.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Egy kis lazítás"
Változatos-, hangulatos-,sokoldalú welness szolgáltatások, melyek igénybevételi komfortját nagyban emelné egy, a "medencés térben" elhelyezett centrifuga... A valóban ízletes-,hangulatosan tanyasi-, házias ételeket kínáló étteremben a térítésmentes ívóvíz, igazán az asztalteríték részét képezhetné, mivel a "rendelése" láthatóan terhes volt személyzetnek, vendégnek egyaránt... Kedves-, figyelmes takarítószemélyzet és segítőkész recepció.
2022. december 28. szerda, 4.50 / 5
Fiatal pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szėp karácsony a Hotel Venusban"
A tisztasåg hagyott nėmi kivetnivalót
Károly, 2022. december 28. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Minden tökéletes volt. Barátságos személyzet.
Lakatos Zsolt, 2022. március 28. hétfő, 4.88 / 5
Fiatal pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek kikapcsolódás mint pároknak mint családnak "
Családias hangulatú szállás, segítőkész személyzet. Bőséges svédasztalos reggeli és vacsora, mely nagy részben saját feldolgozású hústermékeket kínál. Születésnapomon a személyzet a vacsoránál külön felköszöntött.
2021. november 08. hétfő, 4.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Minden jó volt. Kedves barátságos dolgozok vannak. Máskor is elmegyünk. Ajánlani fogom mindenkinek.
Fekete, 2021. szeptember 05. vasárnap, 4.25 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés a Hotel Vénus-ban!"
Elégedettek voltunk a szálloda tisztaságával. A személyzet is nagyon kedves, segítőkész volt. Választékos és igen bőséges volt a reggeli és a vacsora. Ami zavaró volt, hogy kicsi a wellness részlegben a melegvizes medence, ami a hideg idő miatt nagyon zsúfolt volt. Mellette a jóval nagyobb hidegvizes medencét pedig senki sem használta. Hasznos lenne egy kisebb gyerekmedence is.
Tünde, 2020. szeptember 05. szombat, 4.75 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kikapcsolódik a család"
Gyerekbarát szálló. Kedves és figyelmes személyzet.
Farkas Beáta Ida, 2020. szeptember 02. szerda, 4.75 / 5
Fiatal pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy jó hétvége a Hotel Venusba"
Két éjszakát töltöttünk a férjemmel házassági év forduló alkalmából. A személyzet udvarias, az ételek finomak. A Wellness részleg tiszta és szuper. A páromat egy szelet sütivel amibe gyertya volt tűzve felköszöntötték pedig csak két nap múlva volt a szülinapja.
Gendur Nikolett, 2020. július 20. hétfő, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Erkélyes standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
"Szuper hétre vágysz, írany a Vénusz Hotel Zalakaros."
Nagyon jól éreztük magunkat! Nagyon kedves és segítőkesz volt mindenki! A Szálloda szuper az ételek változatosak és nagyon finomak voltak! Mindenkinek csak ajánlani tudom!
Erika, 2020. július 17. péntek, 4.12 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"4 éj a Vénusban"
Férjemmel 4 éjszakát töltöttünk a Vénus hotelben. Jól éreztük magunkat. Pihenni nem sokat tudtunk, mert mellettünk a tetőn a bádogosok reggel 8 órától este 5 ig fúrtak, kalapáltak , szögeltek. A mellettünk levő pálya mögött köveztek, zajos volt. A személyzet aranyos, kedves, barátságos, segítőkész. Az ételek finomak. A paradicsomot hiányoltam. Nem minden ízlett . A sütik és a gyümölcs választék talán lehetne egy kicsit változatosabb. A fürdőre ráférne egy kis felújítás. A jakuzzi víze olyan forró volt, hogy senki nem tudott belemenni , elégette az embert. Nekünk személy szerint annyira nem jött be ez a hotel .
Hajdu Gabor, 2020. június 29. hétfő, 4.75 / 5
Fiatal pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper hétvége volt köszönjük. "
A személyzet fantasztikus volt!! A hely is minden és megyünk még oda. Köszönünk mindent. Szép napot.
Nalesnyik Pálné Erzsébet, 2020. március 11. szerda, 4.88 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó hétvégi kikapcsolódás Hotel Venus-ban!"
Minden tetszett és jól éreztük magunkat, egyedül azt hiányoltuk, hogy nem volt víz az asztalon a vacsoránál.
Barabás József, 2020. március 02. hétfő, 4.38 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jó hétvége volt."
Zuhanyzó lefolyója el volt dugulva, a tusolórózsa vízköves volt. -1 pinceszinten építési-bontási törmelékek voltak a padlón.
Csáky Dezső, 2020. február 20. csütörtök, 4.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Olyan gondjaim vannak, Mivel jól éreztük magunkat. Már több ismerős is érdeklődött, hogy milyen volt. Ajánlottam! Azt viszont nem tudtam részletesen elmondani, hogy mért fizettem 98.000.- Ft. mert részletes számlát nem kaptam.
Rajcsányi Mihály, 2020. január 17. péntek, 4.86 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Négy kellemes nap"
Egy olyan hotel ahol mindenki, fiatalok, idősek jól érzik magukat. Négy kellemes napot töltöttünk a hotelben. A szilveszteri műsor meglepően jó volt, sokat táncoltunk hajnalig. Nagyon romantikus volt a tanya látogatása lovas szekérrel. Nagy dicséretet érdemel a személyzet kedvessége, ellátás, tisztaság és a hotel elhelyezkedése szép kilátással. Szívesen tudjuk ajánlani mindenkinek.
2020. január 05. vasárnap, 4.12 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter a Hotel Venusban"
Nagyon jó helyen van, gyönyörű a hotel. Szép a kilátás jók a szolgáltatások. A reggelivel nem voltam teljes mértékben megelègedve, a vacsora finom volt.
Andrea, 2020. január 05. vasárnap, 4.12 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Nagyon kényelmes volt a szoba, az étel kiváló, a kilátás szép volt, a wellness részlegben a gyerekek rengeteget fürödtek, bár egy babamedence jó lett volna még, a szauna szintén nagyon jó volt. A személyzet kedves volt és készséges
2020. január 03. péntek, 4.12 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szilveszter "
A személyzet és főnökség nagyon kedves és segítőkész.
Erzsébet, 2020. január 03. péntek, 3.75 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes szilveszter."
Lyukas és szakadt köntösöket kaptunk, szóltam lent a recepción hogy 3*superior-hoz szerintem ez nem méltó, ki is cserélték az egyik köntöst a másik szakadtat ott hagyták. Érdekes és tanulságos volt. Nagyon jól éreztük magunkat, finom ételek, kedves személyzet, biztosan visszamegyünk a gyerkőcökkel együtt!
István, 2019. december 30. hétfő, 4.75 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Feltöltődés a hotelben"
Mindennel meg voltunk elégedve. A Személyzet kedves, az ellátás remek! Legközelebb a farmra is ki szeretnénk kocsikázni! Köszönjük!
Erdősi Zoltán, 2019. december 29. vasárnap, 4.62 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Karácsonyi pihenés"
Három éjszakát töltöttünk a szállodában. Már az érkezéskor nagyon kedvesen fogadtak és ez a kedvesség és figyelmesség végig jellemző volt a hotel minden dolgozójára akivel csak kapcsolatba kerültünk. A szoba tiszta, jól felszerelt és kényelmes volt. Az ételek köszönhetően a saját gazdaságnak valóban frissek és ízletesek, valamint változatosak, igazi "nagymama főztje" ízvilágot idézőek. A szolgáltatások jók, a wellnes rész jó volt, egy kicsit az úszómedence hiányzott, mert az csak nyáron, szabadtéren van. Összegezve remekül éreztük magunkat, mindenkinek bátran ajánlom. Mi biztosan visszatérünk.
Németh Ottó, 2019. december 28. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csodálatos szálláshely és ellátás."
Szavakban nehéz kifejezni a szálloda munkatársainak odaadó önzetlen munkáját, mellyel felejthetetlenné a 2019 karácsonyi kikapcsolódásunkat. Mind az ellátás, mind a szállási körülmények, de legfőképp a személyzet vendégekhez való hozzáállása a legmesszebbmenőkig megfeleltek korunk elvárásainak. Ezúton szeretném tiszteletemet, és hálámat kifejezni a szálloda valamennyi dolgozójának. Tisztelettel: Németh Ottó.
Csorbáné Pánisz Ilona, 2019. december 28. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Kiemelném a személyzet figyelmesség! Az ellátás ,választékban,izletessegben remek volt !!Biztos meg látogatjuk a hotelt mivel pihenésre szükségünk van,és ideális hely számunkra !!! Üdvözlettel Csorba házaspár.
Fürjné Kerekes Katlin, 2019. november 15. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihentető wellness a Vénus Hotelben."
Tetszettek az ételek,a hosszú ideig tartó étkezési idő,wellness részleg.A körágyas szobában az ágynemű nem csak hogy puha,de nagyon jó meleg is volt. Mivel hétköznap mentünk kevesebb volt a szállóvendég így nem volt nagy tömeg a medencékben.
Marton Zsuzsanna, 2019. november 01. péntek, 4.00 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Jó őszi kikapcsolódás volt a gyerekkel."
Nagyon jól éreztük magunkat, bármikor visszamennénk újra.
Szilveszter, 2019. október 22. kedd, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Tökéletes pihenés"
Nagyon kedves és figyelmes a személyzet, a szobák tiszták és az étel nagyon ízletes, változatos.
2019. október 19. szombat, 4.75 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes hétköznapok a Vénusban."
Nyugodt, csendes környezet, ahol igazán lehet pihenni. Figyelmesek és kedvesek a hotelben mindenütt. Csak a fürdőköpeny méretével volt probléma ( igazán nagy méret nem állt rendelkezésünkre). Kedveltem a főtt ételajánlatokat, ízletesek, változatosak voltak. A látványkonyha lehetőségeit is kihasználtuk, mert kedvünkre sütöttek az alapanyagokból.
2019. szeptember 29. vasárnap, 4.75 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Elégedettek voltunk, kedves személyzet, finom ételek. A gyerek játszószobába a játékok közül több “leharcolt”, a padló koszos. Gyerek medence is lehetne.
Hidas Györgyné, 2019. szeptember 25. szerda, 4.88 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás a Hotel Vénuszban."
Mindennel meg voltunk elégedve!
Imre, 2019. szeptember 01. vasárnap, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Feledhetetlen születésnap a Hotel Vénusban! :) "
Szívből ajánlom mindenkinek a szállodát. Minden igényt kielégít, nagyon felszerelt. A tisztaság kifogástalan. A személyzet nagyon segítőkész, barátságos, mindig mosolyognak :) Fantasztikusan éreztük magunkat a végtelenül kényelmes körágyas és hidromasszázs sarokkáddal ellátott szobában. Az ételek házias jellegűek, amit valóban a szálloda tulajdonában lévő farmon megtermelt alapanyagokból állítanak elő. Rendkívül jó szakácsok lehetnek hiszen minden étel ízletes és minőségi volt. ( látványfőzés az étteremben) A wellness részleg tökéletes, fantasztikus késő esti órákat töltöttünk el a szépen megvilágított külső medencében is. A szálloda jelképes összegért látogatást szervez a saját lovaskocsis fogatával a hotel farmjára. Elmondhatatlan élmény volt testközelből érinteni az újszülött bocikat kiscsikókat, valamint élőben látni az összes házi és haszonállatot. (tehén,ló,szamár,birka,kecske,nyúl, csirke,liba,pulyka stb..) A szekérről leszállva gyönyörű "hungarikum" :) kutyák fogadtak örülve a vendégnek, hihetetlenül szelíden mint pl. komondor, puli na és egy golden retriever :) . Említést igényel a "gazda" Attila Úr :) aki rendkívül barátságos. Hatalmas meglepetés volt számunkra az esti vacsoránál feltálalt étel amit az állatok megtekintése közben beszélt gasztronómiai élményeink hatására készítettek nekünk. Köszönjük Attila! :) Amit még nem szeretnék kihagyni én mint "szülinapos" a kedves szavakat és a felköszöntés minőségét a szálloda dolgozóitól. összegezve csak annyit tudok mondani, hogy ide vissza fogunk jönni de már " GOLDKÁRTYÁS" vendégként Tényleg 5 csillagos értékelést érdemel! Köszönjük szépen!
Alexandra, 2019. augusztus 02. péntek, 4.75 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes családi szoba
3 éjszakát töltött itt
"Pihentető napok"
Nagyon jól éreztük magunkat a finom ételek, sok lehetőség , főleg a melegvizes medencében. Mindenki találta magának valot, nagyon pihentető volt az egész légkör. Az udvaron is lehet nyugágyakban relaxálni, majd a fűtött medencében egy nagyot csobbanni.
Zoltán, 2019. július 25. csütörtök, 4.75 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nagyon jól éreztük magunkat!"
Kedves, szolgálatkész személyzettel találkoztunk! Nagyon finom ételek közül lehetett választani! Összességében elégedettek voltunk! Amin lehetne javítani a vacsoránál a süteményválaszték, 3 napon át ugyanazok a fajta sütemények voltak! A masszázs remek volt! A wellnes rész teljesen kielégítő!
Nikoletta, 2019. július 20. szombat, 5.00 / 5
Fiatal pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Venus Hotel"
Kényelmes szoba, kedves személyzet, bőséges étel választék és a wellness szolgáltatásuk is maximálisan kielégítette igényeinket. Nagyon jól éreztük magunkat!
Gábor Tamás, 2019. június 19. szerda, 4.88 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper volt!"
Nagyon finom házias ízek, bőséges választék, kedves, figyelmes ugyanakkor nem tolakodó személyzet. Nyugodt csendes környezet. Szép hangulatos és nem utolsó sorban nagy alapterületű szoba. A Tv bőséges csatorna kínálattal, az internet hozzáférés stabil. A wellness részleg hibátlan.
Tamas, 2019. április 22. hétfő, 4.62 / 5
Kisgyerekes család
Erkélyes standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Zalakaros első felfedezése "
Kedves segítőkész és barátságos személyzet kiadós és választékos étkezési lehetőség néhány helyen kifogásolható tisztaság
Ábrahám Márton, 2019. március 18. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Teljes kikapcsolodásra alkalmas hely"
Szeretek ide vissza járni ,mindig kedvesek segítőkészek a személyzet tagjai .Az étel fantasztikus finom és bőséges szívesen töltöm itt a szabadidőm nagyon jól ki pihenem magam!!! köszönöm önöknek !
Klára, 2019. március 04. hétfő, 5.00 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper hétvége a Hotel Venusban."
Egy nagyon szuper hétvégét töltöttünk itt a családdal, mindenkinek nagyon tetszett, szuper volt a wellness-részleg, a fitneszterem nagyon jól felszerelt és nagyon finom ételek közül választhattunk. A személyzet nagyon kedves volt. Köszönjük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Venus Hotel, Friskó Dorottya - FOM
2019. március 11. hétfő
2019. március 11. hétfő
Kedves vendégünk!
Tisztelt Takácsné Nagy Klára!
Igazán jó olvasni, hogy szuper hétvégének titulálta a nálunk eltöltött napokat. Fantasztikus, hogy a Fittness termünkbe vásárolt új gépeket észrevette és elnyerte a tetszésüket. Remek volt olvasni,hogy felismerte a különleges Gasztronómiánkat, hogy nálunk minőségi élelmiszer kerül a vendégek asztalára.
Nagy szeretettel visszavárjuk önöket.
Tisztelt Takácsné Nagy Klára!
Igazán jó olvasni, hogy szuper hétvégének titulálta a nálunk eltöltött napokat. Fantasztikus, hogy a Fittness termünkbe vásárolt új gépeket észrevette és elnyerte a tetszésüket. Remek volt olvasni,hogy felismerte a különleges Gasztronómiánkat, hogy nálunk minőségi élelmiszer kerül a vendégek asztalára.
Nagy szeretettel visszavárjuk önöket.
Both László, 2019. március 03. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Erkélyes standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csodás három nap a Venus hotelben!"
Három csodás napot töltöttünk a hotelban! Udvarias személyzet,nagyon jók a medencék,a félpanziós ellátás bőséges és kitünő! nagyon jól éreztük magunkat! Máskor is elmegyünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Venus Hotel, Kőszegi Anikó - Manager assistant
2019. március 05. kedd
2019. március 05. kedd
Tisztelt Vendégünk!
Kedves Bot László!
Igazán jó volt olvasni, hogy csodálatos napokat töltöttek a szállodánkban. Külön szeretném megköszönni, hogy véleményének nyilvánosságot is adott. Nagy szeretettel visszavárjuk önöket, mint SIlver kártyás kedves vendégeinket.
Kedves Bot László!
Igazán jó volt olvasni, hogy csodálatos napokat töltöttek a szállodánkban. Külön szeretném megköszönni, hogy véleményének nyilvánosságot is adott. Nagy szeretettel visszavárjuk önöket, mint SIlver kártyás kedves vendégeinket.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Venus Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Venus Hotel korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Erkélyes családi szoba és Erkélyes standard kétágyas szoba.
- Kiknek ajánljuk a Venus Hotel szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, az idősebb párok, a kisgyerekes családok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.