Radványi-Tóth Katalin - 2025. június 10. kedd

László - 2025. június 07. szombat

Kivételes helyszín kivételes kiszolgálás! Mindenhol ragyogó tisztaság, a személyzet kedvessége példaértékű. Az ételek mindig frissek,finomak, a svédasztal választéka bőséges.Nagyon köszönjük az ott dolgozók áldozatos munkáját, biztosan visszamegyünk!

Sándor - 2025. január 06. hétfő

Először voltunk a La Contessa-ban. Szilveszteri programcsomagot rendeltünk. Végeredményben a várakozásomat felülmúlta a szálloda. A szobánk a fő épületben volt. Érkezéskor a Recepció kedvesen fogadott, figyelmesen tájékoztatott minden fontos dologról. 2 épület van. Mi a főépületben voltunk, ahol a 2 szintet liften is el lehet érni. A szoba kényelmes, klasszikus stílusú, volt némi úrias hangulata fűszerezve a modernitással. Az ágy kényelmes, hőmérséklet 21-27 között állítható, fűtőtest nincs, légbefúvásos. A fürdőszobában zuhanyzó van, minde szükséges kellékkel felszelerelve. Ottlétünk alatt a WC öblítőjével akadt gondunk, de a recepció rövid időn belül kijavíttatta a problémát. A tisztaság teljesen rendben. Takarítókra rossz szavunk nincs. Az első olyan szálló , ahol a szobában volt vízforraló, 2 főre teás és kávéscsésze bekészítés, megspékela Teaház klasszikus és gyümölcsös teáival, amit naponta töltöttek ha kellett. Volt Nescafe bekészítés is cukor/édesítőszer bekészítéssel.Ezeke az apró figyelmességek roppant jól estek. Szilveszter miatt 2 főre szerencsepénz, malac és szaloncukorisvolt. Ez inkább alkalmi, ám nagyon jól esett. Ugyancsak az első olyan szálló, hol közel 60 tvcsatornából lehet választani. Meglepett hogy 4 orosz csatorna is volt, ami nem jellemző máshol. Tudtam nosztalgiázni. Az étkezés tökéletes volt. Svédasztalos reggeli, vacsora. Választékra, minöségre , mennyiségre bőségesen elegendő. Vegán, húsimádó, gyerek - mindenki talál magának olyat, amit élvezhet. Példaképpen volt Tárkonyos Vadragu ( fenséges ), frissen készített omlett ahogy a vendég szereti, szilveszter miatt pezsgő a reggelihez. Friss péksütemények, különböző feltétek, saláták..... Érdemes már csak ez miatt is kipróbálni. A pincérek figyelmesek, látszik hogy ők vannak a vendégért és nem fordítva. Tényleg olyan érzésem volt, mintha egy gróf lennék. A wellness részleg az ilyen tipusú szállónak megfelelően nem nagy, de hangulatos. Az épület nem enged nagy méreteket. Jól használható, 140cm mély, 15-20 hosszú, 27 fokos medence úszásra. A finn szauna fürdőruhás, 10-12 helyes de 90 fokra felfűtött volt. Ez is ritka. Kipróbáltam, az aroma kabint. Kellemes illat, 55-60 fok meleg. Kipróbáltam a gőzkabint is. 50 körül, sűrű pára belül. Élveztem. Van egy kisebb Jakuzzi is, úgy 6-8 helyes. Ez is egész felfrissített. Van masszázs szobájuk is, de azt kihagytam,őszintén szólva. A welness recepciós is kedvesen fogadott, ha kellett felöntés, jött és csinálta a dolgát. A wellness részleg melletti Cyrano bárban a fürdővendégek minden megkaphatnak, amit kívánnak. A szállónak szép nagy parkja van, belső parkolóval, zsákutca végén, így igencsak csendes. Összességében olyan szilveszterünk volt, ami felülírta várakozásainkat. A nyugalom, a csend, a figyelmes dolgozói stáb, a kiszolgálás hozzájárult a sikerhez. Tiszta szívvel tudom javasolni családosnak, pároknak ha nyugalomra várnak, időseknek ha feltöltenék magukat érzelmileg,azoknak akik szretenek jót és finomat enni, inni. Azoknak is akik rendezvényt tartanának,légyen az szülinap, házassági évforduló, családi ünnep vagy társasági és lehetne a sort folytatni. Van annyira rugalmas a szálló hogy partnerként igyekszik maximálisan segíteni mindenben. Ezt nem lehet megunni ( szólt e régi reklám szöveg ). Nos íme az élő bizonyíték, hogy ez tényleg így van. Nem lehet megunni.

Zoltánné - 2025. január 02. csütörtök

Az étel mindig finom volt és bőséges . A szobával kapcsolatban csak az zavart, hogy nem volt fogas az ajtó mellett. Bentebb volt egy kis szekrény, ahova be tudtuk akasztani a kabátokat, de jobb szerettem volna közvetlenül az ajtónál. Több féle szobatípus van, máshol biztos volt fogas. A medence vize nem volt túl meleg, ezért csak egyszer medencéztünk. Szerettem volna masszázsra időpontot foglalni, de már nem sikerült, mert csak egy masszőr dolgozott. A szilveszterrel minden rendben volt, jól éreztük magunkat, igaz más szállodában jobb DJ szolgálta a mulatságot. A személyzet ?? Hát ...a recepciósok alig emelték fel a fejüket a laptopjuktól. A gála vacsorán viszont megvoltunk elégedve egy fiatal pincérrel, szerencsére a mi asztalunkat látta el.

Gábor - 2024. december 19. csütörtök

Sajnos a kastély részbe nem lehet kutyát bevinni, így mi egy újépítésű melléképületben kaptunk szobát. Erről tájékoztattak is, és el is fogadtuk, de így végül is nem kastélyban szálltunk meg, hanem egy modern szálláshelyen. Ami az ár/érték arányt lerontja. A szobában sajnos jó pár poloska bújik meg. A helyszín gyönyörű, lehet túrázni, az étterem és az ételek minősége renben van, a parkolás megoldott.

József - 2024. november 14. csütörtök

a La Contessa egy méltóságteljes, nemes, nagyszerű kastélyhotel. amit mi mindig szeretettel, nosztalgiával keresünk fel. Ősszel, télen a csendes visszahúzódás helyszíne. a kastélyban részese lehet az ember egy letünt világ hangulatának. az étterem nagyon elegánsan felkészített mindig! ha meg elérkezik majd a kastély megfiatalítása akkor mégvarázslatosabb lesz e hely!

Rimai Lajos - 2024. szeptember 27. péntek

Attila - 2024. augusztus 16. péntek

Wellness részleget nem használtuk csak kivülröl néztük meg. Relativ korán zár, nagyobb kirándulás után nem éri meg már bemenni. Csak egy komplett napra volt idönk, ezt az erdöben és hegyen töltöttük. Reggeli és vacsora nagyszerü volt, föleg a teraszon gyönyörü kilátással. Müködö Autótöltö volt a parkolóban. Ez még ritka és akinek töltös autója van tudja értékelni.(BEV/PHEV)

Zsuzsanna - 2024. július 25. csütörtök

Szép, hatalmas területen fekvő szálloda, eldugott és nyugodt környezetben. Finom ételek, remek kiszolgálással.

Judit - 2024. július 19. péntek

A medence körüli szabalyok betartatása nem volt megfelelő. A bejárat lépcsője esőben rendkívül csúszós. A személyzet kedves, szolgalatkesz. A svédasztalos étkezés változatos volt.

Andrea - 2024. április 15. hétfő

A fürdőszoba márvány talapzata nagyon csúszik. A zuhanyzó életveszélyesen csúszik, csúszásgátlóval kellene ellátni. A szoba berendezésével nagyon meg voltam elégedve. Gyönyörű és a tisztaság is kifogástalan. Az ételek nagyon finomak és nagy a választék. Csend és nyugalom van. Az igazán kikapcsolódásra vágyóknak ajánlani tudom.

Károlyné - 2024. április 05. péntek

A negatívumok: kutyaugatás a szomszéd szobában, a kilátás parkolóra, késői időpont az étkezésekhez, kihűlt ételek, érkezéskor a recepciós hölgy szűkszavúsága, mosolytalansága, a sötétítő függöny kezelhetetlensége, foltos padlószőnyeg, a park ápolatlansága, ár-érték arány így nem megfelelő volta Pozitívumok: kiváló ízű ételek, bőséges kínálat, az ünnepnek megfelelő ételek és dekoráció, az éttermi személyzet kedvessége, előzékenysége, tisztaság

Andrásné - 2023. október 30. hétfő

Csodaszép környezetben nagyon kényelmes elhelyezés, választékos és finom ételek. Figyelmes személyzet, a felmerülő problémákat gyorsan és korrekten megoldották. A vega és gluténérzékeny családtagok is találtak maguknak a sok féle ételből, külön igény jelzése nélkül.

Idősebb pár - 2023. augusztus 25. péntek

Puha volt az ágy matraca, a klíma a szobában nem kikapcsolása, nincs szelektív hulladék gyűjtés. Makulátlan tisztaság és jó illat mindenhol, változatos és finom ételek. Nyugalom, csend

Család nagyobb gyerekkel - 2023. augusztus 16. szerda

A személyzet nagyon kedves volt és készséges. A wellnes részleg pezsgőfürdőjének lépcsői nagy távolságra vannak egymástól és így csúszásveszélyes.ek. Jó lenne, ha gumiréteggel csúszásmentesítenék. Az éttermi ellátás kiváló volt, az ételek nagyon finomak! Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Üdvözlettel:

Lászlóné - 2023. május 31. szerda

Fantasztikusan éreztük magunkat!Az ételek,a tisztaság, a wellnes,a környék kifogástalan volt!A személyzet kedvessége lenyűgöző!Egyedül az este nyolc órai vacsora nem tetszett,de túltettük magunkat rajta,kárpótolt a többi jó!Köszönjük a vendéglátást!

Kornél - 2023. május 29. hétfő

Kedves figyelmes személyzet.Az ételek változatosak, néha különlegesek, viszonylag nagy a választék is, de mégsem elég finomak, rosszul elkészítettek.A szakács nem igazán profi. A szoba légkondícionálója papíron létezik, de érezni semmit sem lehet belőle, bárhogyan tekergeti az ember a termosztátot, se levegő nem jön be, sem hideget nem csinál.Szerencsére a szellőztetés kiváltotta, de nyáron nagy melegben biztos,hogy nem foglalnék ide szobát.Az elszívó sem hatékony a fürdőben.A zuhanyzáskor minden alkalommal kifolyt a víz a zuhanyzóból, azaz állt a víz a fürdőszobában, mert a zuhanykabin szigetelése már elöregedett, vagy rosszul szerelték fel. Puccos szálloda külsőségekben, de mégsem volt kerek egész a fentebb leírtak miatt.Kár érte. Kicsit csalódás volt.

Erzsébet - 2023. április 10. hétfő

A wellness csak úszásra, dzsakuzzizásra és szaunázásra (kis létszámban) alkalmas. Az úszó medencében 27,4 C fokos víz a "dögönyöző" és a "pezsgő "fürdőzéshez túl hideg. Amikor kevesen használják a dzsakuzzi nagyon kellemes, de mi nagypéntektől húsvét vasárnapig voltunk. A személyzet az étteremben dolgozókon kívül 5 csillagos. Az ételek választéka és elkészítése, tálalása minden igényt felülmúl! Az éttermi dolgozók teljesítménye nem. A szobaszámokat keverték, erre mindenki figyeljen!

Pál - 2022. október 20. csütörtök

Ragyogó tisztaság, mosolygós, kedves személyzet, főúri vacsorák. Az úszómedence vízhőfoka alacsony volt.

Judit - 2022. szeptember 27. kedd

Gyönyörű park pazar szobák!Nekem az Alföld után mesés volt a hétvége. Finom ételek szuper volt minden!

László - 2022. augusztus 28. vasárnap

Ételek nagyon finomak és változatosak voltak. A személyzet udvarias,segítőkész. Összességében megvoltunk elégedve mindennel. Szép napokat töltöttünk el!

Mónika - 2022. július 22. péntek

A hotel gyönyörű természeti környezetben található, egyik este őzike sétált a gyönyörűen gondozott park távolabb eső részében. A szoba tágas, minden igényt kielégítő elegáns berendezéssel. A személyzet kedves, segítőkész. Az ételekről , a kínálatról csak szuperlatívuszokban lehet beszélni. Külön emelném ki a vacsora idejére időzített élőzenét, mely a teraszon elfogyasztott finomságok okozta gasztronómiai élmények színvonalát emelte. A wellness fantasztikus, a kültéri medence igazi felfrissülést adott a nyári melegben. Köszönjük La Contessa! Biztosan visszatérünk!

Anikó - 2022. július 17. vasárnap

A személyzet nagyon kedves volt. Az ételek fantasztikusak, bőséges és választékos volt. Egyedül medence vize ami nekünk kicsit kifogásolható volt. A külső és a belső medence vize elég hideg volt. Egyébként minden tökéletes volt.

Kovács Jenő Zoltánné - 2022. január 03. hétfő

Nagyon kellemes év végét töltöttünk a szállodában, külön örültünk hogy volt lehetőség 2 éjszakás szilveszteri csomag foglalására. Szép szobát és fürdőszobát kaptunk, kérésünknek megfelelően a kastélyrészben földszinten. Nagyon meg voltunk elégedve a wellness részleg szolgáltatásaival, a személyzet nagyon kedves figyelmes volt, az ételek változatosak finomak, és bőséges választék volt. Kiemelném a színvonalas szilveszteri műsort, talán egy pici negatívum, hogy a gálavacsorára kicsit zsúfolt volt az elhelyezés. Összességében nagyon meg voltunk elégedve, mindenkinek szívből ajánlom.

Ildikó - 2021. november 24. szerda

Gyönyörű a kastély. Kényelmes a szoba, mind nagyságában, mind felszereltségében. Tetszett a hatalmas zuhanyzó,Modern, szép csempével ellátva. Ami esetleg javítandó, hogy a víz kifolyt a zuhanyzóból a mosdókagyló alá. (214-es szoba) Viszont ízletesek voltak az ételek, a választék is kiváló. A pincérek is előzékenyek voltak. Az éttermi zene kissé halk volt. Jól éreztem magam!:))

Krisztina - 2021. augusztus 14. szombat

Csodás hely, remek személyzet, kitűnő ételek. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Katalin - 2021. augusztus 05. csütörtök

Az udvarházban nagyon szép, tiszta és kényelmes volt a szállás, és kellemes meglepetés, hogy a fürdő és a WC külön van. A park gyönyörű és gondozott, a félpanziós ellátás minőségi, kellő választékkal és jó ízekkel. Szerencsére lehetett étkezni a teraszon, mert az étteremben a légkondicionálás nincs megoldva. A személyzet kedves és udvarias. A wellness és a külső medencerész is azt nyújtja, amit a képek ígérnek. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és meg vagyunk elégedve. Egy dolog háborított fel: a Beach büfé árai, különös tekintettel a röviditalokra. Az elég általános, hogy a hotelekben az italok túlárazottak, erre fel voltunk készülve, de az, hogy egy medence melletti büfében, ahova a vendég odasétál és amit választ, elviszi magával, és ehhez még felszámolnak 15% szervízdíjat, és így egy cent rövidital ára meghaladja a 2000 Ft-ot, minden határon túlmegy. Ezt leszámítva összességében jó tapasztalataink vannak és csak ajánlani tudjuk a helyet (rövidital fogyasztás nélkül :)).

Gombos József - 2020. október 05. hétfő

Varga Klaudia - 2020. január 03. péntek

Két napot töltöttünk el a La Contessában. Csakis jókat tudok írni róla, a párom itt kérte meg a kezem Szilveszter estéjén, ennél szebb és romantikusabb helyet nem is választhatott volna, mindig a szívem csücske marad ez a hely. A Kastély egy csodás helyen fekszik, mesés környék, elvarázsolt már az első pillanatban. Nagyon udvarias, segítőkész személyzettel találkoztunk, az ételek egytől-egyig ízletesek voltak, szerintem mindenki talált a kedvének megfelelő ízvilágból. Örülök, hogy itt kezdhettük az Újévet, remélem máskor is lesz alkalmunk még eljutni erre a mesés helyre. Köszönünk mindent! Üdvözlettel: Varga Klaudia!

Erika - 2020. január 03. péntek

Gyönyörű környezet ,jó levegő,a személyzet kedves,udvarias.Az ételek különlegesek,de ugyanakkor olyan sokfélék,hogy sokszor nehéz volt választani.Kiváló séfek vannak.

Kelemen Erzsébet - 2020. január 02. csütörtök

Kedves személyzet, változatos, különleges, ízletes ételek. Kész gasztronómiai élményekben volt részünk. Gyönyörű környezet. Wellness kiváló. Nagyon kedves közös uzsonnázások. Gyönyörű, színvonalas zenei programok.

Idősebb pár - 2020. január 01. szerda

Hátrány: a wellness részleg közvetlenül (épületen belül) csak a főépületből érhető el, télen az udvarházi szállásról körülményes megközelíteni. Előny: kedves, készséges személyzet, tágas szoba, folyamatos wifi, tea/kávéfőzési lehetőség a szobában, kitűnő konyha.

Bakó-Süveged Rita - 2019. november 11. hétfő

Minden szempontból pazar ellátásban részesültünk. A kastély elhelyezkedése egy erdős részen csodaszép volt, az udvarház újonnan épült, nagy szobával, szép fürdőszobával. A reggeli és vacsora exkluzív, eddigi legfinomabb és legkülönlegesebb ételekkel, ahol jártam. Bónuszként szombaton operaénekes páros előadását élvezhettük meglepetésként vacsora után.

Vilmos - 2019. október 06. vasárnap

Fantasztikus környezet,nagyon szép kastély. A vacsorára kínált ételek rendkívül finomak és ízletesek voltak. Emelem kalapom a séfek előtt.

Pintér József - 2019. október 03. csütörtök

Kiváló fekvés, tisztaság, wellness és az étterem dolgozói rendkívül udvariasak. A reggeli viszont minden nap szinte ugyanaz volt, kicsit zavaró volt a konferenciára érkezők is az étteremben reggeliztek, nem a rendezvény központban

István - 2019. szeptember 16. hétfő

Két napot töltöttünk ott.Az étterem személyzete nagyon kedves segítő kész:Személy szerint megemlíteném /ha jól emlékszem/ T. Sándort Fiatal pincér fiút akin meglepődve láttam a a vendégek iránti szeretettet , kedvességet , figyelmességet,szinte leste a vendégek kívánságát és boldogan mosolygott amin látszott ,hogy szívből fakad. Az ételek finomak voltak a választék bőséges.Amit mi nem értettünk ,hogy a koktélokat a hely színvonalához képest elég színvonal alattin tálalták/ műanyag pohár/, meglepő volt.Bátran ajánlom

Acs Robert - 2019. április 18. csütörtök

Kiváló személyzet,nagyon jó ételek,gyönyörü hely.Vissza térünk.

János - 2019. március 19. kedd

Csodálatos napsütés, nyúlfarknyi nyár fogadott bennünket március közepén a La Contessában. A kastély stílusa, berendezése nagyon tetszett. A személyzet rendkívül kedves, segítőkész, a pincérek udvariasak voltak. Az ételek változatosak, találtunk különlegességeket is. Nagyon kedves figyelmesség volt a vendégek fogadásánál a pogácsa, limonádé, kávé. Negatívum, hogy a 206-os szoba két személy részére kicsi, a szekrény és az ágy között minimális hely van. Az ételek egy részénél tapasztaltuk, hogy nincs kellően melegen tartva.

Zoltán - 2019. február 21. csütörtök

Tetszett a hely tiszta kényelmes.A reggeli vacsora elég macerás volt szinte mindig várni kellett az asztalra.Az ételek finomak voltak.

Vincze Zsolt - 2019. február 18. hétfő

A szálloda csodálatos környezetben helyezkedik el. A személyzet tökéletes munkával, kedvességgel teszi otthonossá a hotelt. Minden étkezés alkalmával találtunk a kedvünkre megfelelő ételt ami nagyon finom és bőséges volt. A wellness részleg szerintem kicsi ennyi embert befogadó hotelnél,illetve a medence vize ebben az időszakban (téli) kicsit lehetett volna melegebb. Összességében megvagyunk elégedve és biztos hogy visszatérünk még ide. köszönjük.

Kéninger Zoltán - 2019. február 04. hétfő

Másodszor jártunk a kastélyszállóban,3 éjszakát töltöttünk itt és most is meg voltunk elégedve.A szoba tiszta és meleg volt.Az ételek finomak és változatosak voltak.A személyzet kedves és figyelmes volt. A wellness részleg is tetszett,kár,hogy a gőzkabin nem üzemelt. Az elhelyezkedés is nagyszerű. A szállodát inkább a nyugalmat,eleganciát kedvelő pároknak,baráti társaságoknak ajánlom. Összességében másodszor is tetszett.

Papp Gábor - 2018. december 28. péntek

Rendkívül barátságos alázatos vendég centrikus személyzet, nagyon jó konyha,pazar környezet. Talán a wellnessben lehetne egy meleg vizes élmény medence és a program szervezésen lehetne még egy kicsit dolgozni. Mindezek mellet csodálatos három napot töltöttünk a Hotelben. Köszönjük Mészáros Brigitta Papp Gábor Szeged

Marianna - 2018. november 05. hétfő

A Kastélyszálló csodálatos környezetben, festői parkban található. Korhű, elegáns bútorok, a szobákban saját szauna, hímzett, gyönyörű törölközők, tisztaság, udvarias személyzet, ezek a legfőbb jellemzők. Az étteremben bőséges a választék, különleges és hagyományos ízek egyaránt jelen vannak. Kifogástalan, minden igényt kielégítő az ellátás.

Péter - 2018. november 01. csütörtök

A környezet gyönyörű és ápolt, a szálloda meseszép, a Sándor lakosztály fennséges, az ételek fantasztikusak, a személyzet udvarias és segítőkész. Rosszat nem tudok mondani, csak ajánlani tudom!

Mariann - 2018. október 09. kedd

Nagyon szép környezet, kényelmes, nagyon jó az étkezés. Az ételek elhelyezése nagyon jól van megoldva, minden egy helyen, középen...Nagyon finom volt és mindenféle.

István - 2018. október 08. hétfő

Nagyon szép helyen van, az ételek finomak voltak és minőségi alapanyagokból készültek. Tisztaság volt mindenhol, a személyzet nagyon kedves. A wellnes részlegen a medencék vize kellemes hőmérsékletű. Nagyon szép emlék marad ez a hétvége.

Fodor Edit Rita - 2018. augusztus 21. kedd

A kastélyhotel páratlan környezetben található, maximális nyugalom, csend és jó levegő jellemzi, így a kikapcsolódás garantált. A szálloda exluzív, a szoba kényelmes, tiszta volt, az ételek választéka bőséges, ízletes, a kiszolgálás is kiváló, itt bárki nemesi családnak érezheti magát. Másodszorra jártunk itt és most is kiválóan éreztük magunkat, mindenképp visszatérünk még.

Balogh László - 2018. június 29. péntek

A kastélyszálló gyönyörü, a környék káprázatos. Kiváló ötlet,hogy a szobánkban volt a szauna. Szoba nagyon tiszta és kényelmes volt. személyzet udvarias segitőkész. Ételek izletesek,böségesek.Kipihenten frissen érkeztünk haza. Köszönjük. Isnerőseimnek ajánlom a szállás programjait. Köszönet a szállásvadásznak is, máskor is Önöknél foglalunk. Tisztelettel: Balogh László.

Idősebb pár - 2018. június 27. szerda

Nagyon szép napokat töltöttünk a La Contessa Hotelban Szilvásváradon. Bár elterveztük, hogy ki sem lépünk a szállodából, ahol minden adott volt ahhoz, hogy hasznosan töltsük ezt a pár napot, a táj és a látnivalók elcsábítottak. Jókat kirándultunk a környéken. Azért sikerült a szálloda adottságait is kihasználni. A vacsorára feltálalt ételek mennyisége jó volt, de kicsit lehettek volna ízletesebbek.

Ónodi István - 2018. június 19. kedd

Csoda szép és elegáns a szálloda berendezése,parkja,hangulata, kedvesek,segítőkészek a személyzet tagjai. Remek a konyha, különösen a desszertek varázsoltak el, mivel nem vagyok édesszájú, mégsem tudtam ellenállni a különlegesen vonzó kelyheknek, a fagylaltlehetőségnek.A kinti(gyönyörű környezet!) benti medencék is örömet okoztak, Vasárnap erős volt a csípő klórszaga, a férjem egész este kellemetlenül érezte magát a szeme miatt. Az első benyomásunk nem volt felhőtlen. Megoldásra vár a beérkező stációban,a burkolat vízelvezetése,esős idő esetén,a megérkező autóból kiszállva pocsolyába léphet a hölgyvendég.Talán az akadálymentes bejutás jobbításán is érdemes dolgozni!Pl.: mi nem mozgássérültként érkeztünk, de egy előző műtét és egyéb sérülés miatt jó lett volna a csomagszállító kocsit igénybe venni.Miután eziránt érdeklődtünk, a vicces válasz az volt, hogy: igen van ez a speciális kocsi, de azt nekünk kell a lépcsőn le és felhúzni. Így sántikálva megoldottuk a saját csomagunk felszállítását. Meglepődtünk,így nem jutott eszünkbe az, hogy segítséget kérjünk, az egyébként máskor ezután nagyon készséges recepciósoktól. A későbbiekben kedves figyelemben részesültünk(internetes segítség, pl.), és ezt természetesen nagyon köszönjük! Tisztelettel: Ónodiné Mara

Kisgyerekes család - 2018. június 13. szerda

változatos,finom,különleges bőséges ételek szép környezet. Személyzet segítőkész,kedves. Amit hiányolok hogy nem bababarát például játszótér baba/mama szoba. Két űditő és egy korsó sör 2300 forint az egy kicsit soknak találtam,de alapvetően minden szuper volt! Köszönjük

Fiatal pár - 2018. március 13. kedd

Fiatal pár - 2018. március 12. hétfő

Pozitivumok: - szauna a fürdőszobában, ami egeszen hihetetlen élmény es önmagában meger egy utazást - csodaszép épület es környezet - kiemelkedően jó szoba - Udvarias személyzet - Rengeteg apró ficsőr, ami mutatja az odafigyelést. Pl., M-es és XL-es furdokopeny, ami ideális felosztás pároknak (máshol ált két kicsi vagy két nagy van). A furdőben az egyik akasztó kicsit magasabban van, hogy az eltérő méretű köpenyek alja egymagassagban legyen. Külön welness törölköző a wellness részlegen, amit barmikor tisztara cserélnek, bekeszitett szaunaszivacs a fürdőszobában, külön plussz pont a hajgumiert. A szobákban a butorok kiemelkedoen jok, valodi fabol vannak es intarziasak. Negatívum - a zuhanyzó kicsi es a viz homersekletet lehetetlen jól beállítani. - a reggeli es a vacsora választéka nem túl nagy és nincsenek halételek Összességében megérte elmenni, és biztos, hogy nem ez volt az utolsó alkalom.

Kálmán Petra - 2018. március 08. csütörtök

Csodaszép környezetben, igazán izgalmas, kényeztető napokat tölthettünk. A változatos, finom étkezések, a wellness szolgáltatások feltöltő hatása mellett külön köszönet a lazító masszázsért és a kedves fogadásért! Remélem még visszatérhetünk, ajánlani fogom ismerőseimnek is! Köszönjük!

Juhász Gyula - 2018. február 27. kedd

Minden kiváló és optimális, kivéve a szoba hiányzó rakodási felületeit és asztalméretét. Kiváló a konyha, szuper a választék, ínyencfalatok sokaságát lehet végigkóstolni. Az éttermi székeket viszont cserélni kellene, mielőtt összerogynának a vendégek alatt.

Marton Péter - 2018. február 22. csütörtök

Az étkezés, a vendéglátás kiváló volt. A szobák nagyon szépek. Egyedül az ágymatrac volt nekünk nagyon kemény és az ágyneműhuzat eléggé durva anyagból készült. Minden mással teljesen elégedettek voltunk.

Fiatal pár - 2018. február 12. hétfő

A személyzet kedves és udvarias. Az ételek finomak voltak. A wellness részleg kényelmes és tiszta. A szoba kiváló volt. Parkolás megoldott. Összességében meg vagyunk vele elégedve. Köszönjük!

Idősebb pár - 2017. november 28. kedd

Kellemes fogadtatásban volt részünk, nagyon jól esett a vendégváró pogácsa és tea. Az uszoda kicsit zsúfolt volt szombaton délután, ami talán a kinti esős időnek is betudható.A medence körüli nyugágyak száma kicsit kevés , nem tudtunk lefeküdni szombat délután. A vacsora finom volt, az élő zene kifejezetten kellemes. Vasárnap az uszoda tér is sokkal kellemesebb volt, lényegesen csökkent a zsúfoltság. Kényeztető masszázson vettünk részt , ami nagyon jól esett,mindkettőnk masszőre kedves és ügyes volt. A vasárnap esti vacsora még finomabb volt ,mint a szombati, meghitteb hangulatban. Pihentető , kifejezetten kellemes hétvégét töltöttünk el.

Lopatovszki Antónia - 2017. március 29. szerda

Tökéletes kikapcsolódást nyújt a pihenni vágyó vendégek számára. Gasztronómiailag, külső jegyekben, wellnessben maximálisan kielégíti az elvártakat. Köszönöm szépen! Teljesen elégedetten távoztunk és remélem még visszatérünk ide! :)

Kőváriné Steinbach Éva - 2017. március 19. vasárnap

50-es házaspár vagyunk. Első alkalommal volt alkalmunk wellness szállodában pihenni. Nagyon jól éreztünk magunkat. A személyzet nagyon kedves volt, az ételek kiválóak. Külön dicséretet érdemelnek a szakácsok.Ha lehetőségünk lesz, a jövőben is meglátogatjuk Önöket. Köszönettel: Kőváriné Steinbach Éva

Fiatal pár - 2017. március 14. kedd

A szálloda szép környezetben helyezkedik el. Kedves személyzet, finom ételek, a wellness részleg is megfelelő. Tetőtéri szobában voltunk elhelyezve, aminek hátránya, hogy a kis ablak miatt kevés fény szűrődött be, illetve hűvös volt. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat, még biztos visszatérünk.

Család nagyobb gyerekkel - 2017. február 13. hétfő

Nem először jártunk a kastélyhotelben, viszont most nem volt hely a főépületben, ezért az udvarházban foglaltunk. Belül nagyon szép kialakítású, igényes, valóban kastély-élményt nyújtó szoba (az egyik szobában viszont erős csatornaszag terjengett, ami szellőztetésre sem szűnt meg teljesen). Az ágy nagy és kényelmes, a fürdőszoba szép és tiszta. Az udvarház kívülről nagyon szimpla, nem tellett volna sok erőfeszítésbe szerintünk, hogy néhány stukkó-díszítéssel, ablak-kialakítással a főépülethez kissé hasonlóvá tegyék, és akkor nem lenne a vendégnek olyan érzése, hogy melléképületben szállt meg. Az étterem nagyon szép, a kínálat megfelelő, folyamatosan töltik a svédasztalt. Sajnos azt tapasztaltuk, hogy éttermi és egyéb fogyasztásnál nem feltétlenül íratnak alá bizonylatot a vendéggel, ez pedig visszaélésre adhat alkalmat. Egyszer velünk 6 koktélt akartak kifizettetni, holott nem is voltunk a Cyrano bárban. Aláírt bizonylat hiányában ugyanis a vendég olyan szobaszámot mond be, amit akar. Az aláírás azért visszatartja a szélhámosokat. Az ásványvíz, üdítő elég drága, túl nagy árrést alkalmaznak, de ez általános hiba a jobb hotelekben szerintem. A kastélykert nagyon szép, a környezet gyönyörű, séta közben az egyik fán egész mókusóvodában gyönyörködhettünk. Szerintem biztosan visszajövünk még.

Perge József - 2017. január 30. hétfő

Két éjszakát töltöttünk el a Castle Hotel La Contessa-ban. Bár az udvarházban voltunk elszállásolva, de a szoba stílusa illeszkedett a főépület stílusához a bútorzatot tekintve.A wellness részleg is elnyerte tetszésünket, viszont a feleségem szerint a medence vize lehetett volna melegebb, de úszáshoz véleményem szerint megfelelő. Az ételkínálat változatos volt, amelyben mindenki megtalálhatta a számára legmegfelelőbb ételt.

Kéninger Zoltán - 2017. január 23. hétfő

Először jártunk a szállodában,de ajánlani tudom mindenkinek.Szép környezet,a kastély épülete is minden igényt kielégít.Csendes,pihentető hétvégét szerettünk volna,és azt is kaptuk.A személyzet minden kérésünket azonnal teljesítette.Bár előzetesen olvastam negatív véleményeket a személyzetről,egyáltalán nem tapasztaltam,sőt kifejezetten kedvesen viselkedtek velünk.Az étkezéseknél felszolgált ételek minősége és változatossága megfelelő volt.Az eltöltött két éjszaka alapján csak jót tudunk írni a kastélyról.Interneten foglaltuk a szállást,korrekten azt kaptuk,amit ígértek.

Szegedi Zoltán - 2017. január 05. csütörtök

Tetszett:a személyzet segítő készsége, az ételek választékossága, a szoba fűtése, a kastély csillárjai, egyes bútorok. Nem tetszett: a zuhanyfülke tisztasága, a szoba kicsisége, a fürdőszoba belső elrendezése (a zuhanyfülke ellenkezőleg nyílik, mint a jó irány), a WC tartály kevés vizet öblít, a fittnesben penészes a pezsgőfürdő fugái, a szauna padlórács sérült, a nagymedence vize hideg, a fonott bútorok kezdenek tönkre menni, és mind ezért olyan luxus árat kel fizetni, mintha itt minden tökéletes lenne! Ez az egész, egy átlagos három csillagosnál nem jobb!

Kisgyerekes család - 2016. november 21. hétfő

Csodàlatos környezetben,szuper finom ételek,kedves személyzet,wellness részleg több szaunàval.Biztosan nem csalódik aki ide utazik!

Kisgyerekes család - 2016. november 08. kedd

A szálloda szép és tiszta volt. A park gyönyörű. Ételek finomak és a kiszolgálás profi. A személyzet kedves volt és rugalmas. Máskor is elmegyünk pihenni ide! Önök viszont kicsit részletesebb tájékoztatást is adhatnának a kínált szállodák szobáinak ill. különböző épületeinek elhelyezkedéséről és pl. a főépület távolságáról és megközelíthetőségéről mert ebből volt némi félreértés, aminek elrendezése kizárólag a szálloda Igazagtó Asszonyának jó indulatán és segítőkészségén múlt. Ez miatt majdnem elmaradt a "mini szabink"! Üdvözlettel: O.R.

Idősebb pár - 2016. november 07. hétfő

A hotel nagyon szép környezetben van, mi a főépületben, standard szobában laktunk. A szoba picit lehetne tágasabb, de a berendezés szép, a fürdőszoba igényesen kialakított, modern, tiszta. Az ételek változatosak, finomak voltak.Talán a melegen tartásra figyelhetnének egy kicsit jobban, esetleg a tányérok melegítésével! A Villeroy & Boch készlet gyönyörű! A személyzet kedves,szerény, segítőkész. Nagyon tetszett a park, a kristálycsillárok, valamint az a figyelmesség, hogy az érkezőket friss pogácsával, és teával fogadják!Jól éreztük magunkat!

Család nagyobb gyerekkel - 2016. november 06. vasárnap

Összességében kellemesen éreztük magunkat a szállodában. A környék szépsége is páratlan. Az ételek különösen izletesek voltak. De voltak apró, elkerülhető bosszúságok: - novemberben az udvarházból már jól felöltözve kell átjárni a wellnes használathoz és ott az öltözőszekrény eléggé alkalmatlan kialkítású, még fogas sincs benne, - az udvarház lépcsős külső bejáratánál sötétedés után nem volt vílágítás, ami balesetveszélyes is, - nincs korrekt hely a wellnes használat után a szárításra, - színvonal alatti a fürdőszobában a wc kagylónál kisebb műanyag ülőke, - a szoba nekünk túlfütött volt, az ablakot éjjel-nappal nyítva kellett tartanunk, - hárman voltunk és csak két szék volt a szobában, - a recepción egy-két, a környékre vonatkozó információban bizonytalanok voltak, de nem ajánlották fel, hogy utána érdeklődnek, - a házirend a vendégre nézve elég barátságtalan előírásokat (pld. büntetések)tartalmaz.

Fiatal pár - 2016. november 04. péntek

A Kastély adottságai nagyon jók, elhelyezkedése szép, környéke kirándulásra (autós/gyalog) csábító. Ki is használtuk. Amin lehetne változtatni: -nem érthető, milyen gépkocsik parkolnak a kastély bejárat útjának két oldalán, miért ott állnak? Az ott dolgozók? Nem elegáns megoldás... Étkezés: -vacsora: átlagos kínálat, de jóízű. Nincs kitéve víz az asztalokra. -reggeli: a kávé mellé (ami egyébként jó volt) nem kínálnak a vendégnek alternatívát a tej helyett (igaz, nem is kértem, mikor nem találtam, üresen ittam a kávét, mert tejfehérje érzékeny vagyok. Lehetséges, hogy kaphattam volna szójatejet-bár nem biztos. De laktózmentes sem volt kitéve, Completta sem, pedig nagyon sokan felismerték ma már, hogy érzékenyek a tej-re (legtöbben a laktózra) Csak csurgatósan volt méz elhelyezve a tea/kávé pulton, kisdobozos nem a lekváros terítéken, ezt hiányoltuk. Furán nézett volna ki, ha a teák mellett állva és a teázókat/kávézókat feltartva a vajaskenyeremre csorgatom). Vagy direkt így tervezték? Szoba: -olyan falhibák nem voltak kijavítva, amik bántják a szemet (kapcsoló felett 5 cm horpadás, méteres fekete, cipősarokkal/böröndsarkával (?) húzott csík szembetűnő falszakaszon). Nehéz elképzelni, hogy mindkettőt az előző utazó ejtette...persze, bármi lehetséges. De a szoba/fürdőszoba szép tiszta volt, textíliák kellemesek. -kevés lett volna a szekrény polcos része (csak bokamagasságban, és fej fölött van 1-1 polc az egyetlen széfes és akasztós szekrényben), ha nem egy éjszakát töltöttünk volna ott. Így a táskákból öltöztünk. A Kastélyszobában van hűtőszekrény (vki azt írta, nem volt) A Standard szobánk hatalmas fürdőszobájában még szaunakabin is volt (ez kellemes meglepetés, csak nem próbáltuk ki). Hajszárító van. A WC vízöblítése kicsit erőtlennek tűnt, de rendben tarthatónak bizonyult. A Wellness részt nem volt alkalmunk kipróbálni (inkább kirándultunk), azt majd más értékeli :) fürdőköpenyt biztosítanak. Gyerekeknek kínáltak ingyenes foglalkozásokat, vendégtől hallottuk, hogy van Play Station szoba...ha valakit ez érdekel.

Egyéni utazó - 2016. július 25. hétfő

Gyönyörű környezetben helyezkedik el a patinás és igényesen berendezett, minden igényt kielégítő kastélyszálló. Az ételek kitűnőek és a híres szilvásváradi pisztrángok egész tárházát kóstolhatja végig az ember, de a harcsa még ezeken is túl tett. A szoba kicsi, de kényelmes és praktikus, a fürdőszoba tágas, tiszta és minden igényt kielégítő volt. A személyzet bájos, barátságos és kedves valamint rendkívül figyelmes volt.

Egyéni utazó - 2016. május 07. szombat

Nagy várakozással indultam a szilvásváradi négy csillagos La Contessa Kastély Hotelbe .... valójában három csillagos szálodákban... jóval ólcsóbb áron többet nyújtanak. Pl. mini-bár nem volt a szobában, a folyosón elhelyezett kávé-autómata üzemen kivül volt, a svédasztalos étkeztetés csak részben volt / un. tányéros menűt adtak két esetben a négy nap alatt... a menű a hajdani SZOT üdülők szinvonalára emlékeztetett. A Házi-Rend tele tiltással / pl. csak villanyborotva használható, semmi más elekromos eszköz pl. a telefon feltöltését hogy oldjuk meg / mint a javitó intézetekben.. bekamerázva kivül ..belül az épület... ugyanakkor. felelőséget a Hotel semmiért nem vállal. Volt safe a szobában, betéve a szekrénybe de az nem volt rögzitve, vagyis a betett értékekel együtt egy sport táskában v. egy szemetes zsákban elvihető. A kis-kutya szállás-dija 5000.- / nap ami kiugróan magas a többi hasonló Hotelekhez. Az un. Udvarház épitészeti stilusa, rideg berendezése egy svéd börtönre emlékeztet.. mű-márvány , sehol egy szőnyeg, kamerákkal, érzékelőkkel dúsított folyosók, A kastély területe csak részben volt kaszálva.,nem folytatom. Úgy gondolom a hajdani grófok jobban odafigyeltek a részletekre. Hogy pozitiv dolgot is emlitsek, kedves, udvarias segítőkészek voltak a recepció és a Defent Kft. alkalmazottai. A vidék , a környezet szép, de a vendéglátás nagyon keleti. / piszkos kocsmák, büfék ecc. /

Baráti társaságok - 2016. március 15. kedd

A szálloda nagyon szép környezetbe van, de a parkokból hiányoztak a padok amire le lehetett volna ülni. A kevés medence és hideg volt, a jakuzzi az kicsi és szálloda befogadó képességéhez képest így csak egyszer tudtuk használni az öt nap alatt, mivel mindig tele volt, vagy nem volt bekapcsolva! Az ellátással és az étkezéssel nagyon elégedettek voltunk, mindig tudtunk több étel közül választani. Az árak nem voltak túlzottan felárazva. Ha wellness részlegre jobban oda figyelnének akkor biztos többször vissza mennénk, de így nem. Mivel az öt nap alatt tomboló szél és eső volt így sétálni sem lehetett nagyon és így unatkoztunk!

Fiatal pár - 2016. március 01. kedd

A szálloda és a környezet is csodálatos. Ami külön feltűnt,hogy makulátlanul tiszta minden,mintha tegnap adták volna át a kastélyt. Reggelire és vacsorára is minden igényt kielégítő választék volt. Egyedüli negatívum az úszómedence hőmérséklete(nagyon hideg volt így februárban) és a "gyerekmedence" mérete volt. Bár mi a gyerekeket otthon hagytuk, de akik kicsivel voltak nem tudták érdemben használni az inkább lábmosó méretű pancsolót. Köszönünk mindent!

Idősebb pár - 2016. január 03. vasárnap

Kellemes Környezet. Kiváló fogadtatás, majd kissé "lazítás". A 3. nap már nem kaptuk meg a bor dugóját, ill.nem tettek bele kiöntőt. Nem csak az induláskor kell a kitűnő vendéglátás. A reggeli lehetne kissé változatosabb - tükör tojás, haemendeggs stb....

Kisgyerekes család - 2015. november 02. hétfő

Nagyon szép környezet, kedves, segítőkész személyzet, finom ételek, és jó wellness részleg. Az udvarházban lévő szobában kifejezetten hideg volt a fürdőszoba, külön hősugárzót kellett kérni.

Kisgyerekes család - 2015. október 31. szombat

A szoba tiszta, kényelmes, nagyon praktikus. Az étterem hangulatos, a wellnes részleg a kikapcsolódást szolgálja. A hotel elhelyezkedéséből adódóan gyalogosan is kellemes kirándulásokat lehet tenni a környéken.

Idősebb pár - 2015. október 26. hétfő

Idősebb pár - 2015. október 02. péntek

Minden nagyon jó volt. A medence vize volt számunkra kicsit hideg 27-28 fokos. Amennyiben 30 fokra tudnák melegíteni minden tökéletes lenne. Az ételkínálat bőséges és nagyon finom. A szoba kicsit kicsi, de szép. A környék gyönyörű.

Kisgyerekes család - 2015. október 01. csütörtök

A Hotel nagyon szép, a szobák kényelmesek, a kilátás gyönyörű. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli nem is büféreggeli, inkább már svédasztalos. Nagyon bőséges volt. A vacsora is nagyon jó volt, változatos ételekkel. A Wellness részlegben a medence vize lehetne pár fokkal melegebb.

Idősebb pár - 2015. szeptember 21. hétfő

Férjemmel kettesben nagyon kellemes 6 napot töltöttünk a Kastélyhotelben már másodszor. Feledhetetlen hét volt. Minden kiváló, gyönyörű a környezet, osztályon felüli a kiszolgálás, a vacsora. Kedves, előzékeny a személyzet, csodálatos tisztaság mindenhol. Egyszóval minden tökéletes!!! Biztos, hogy legközelebb is ide látogatunk.

Idősebb pár - 2015. szeptember 20. vasárnap

A több százéves kastély és azt ölelő park gyönyörű. A szoba kényelmes és tiszta. A személyzet kedves és segítőkész. Az étterem választéka a reggeli és a vacsora során is bőséges volt és ízletes. A wellness részlegben nem voltak sokan, bár a víz lehetett volna melegebb. A pezsgőfürdőben volt igazán meleg a víz, a személyzet igazán figyelmes, azonnal bekapcsolta akár egy embernek is. Ízlés szerint több szauna közül lehet választani, melyek nagyon esztétikusak és kulturáltak. Igazán jellemző a csend, a nyugalom és a békés környezet, ezért ajánlom mindenkinek, akik ezt a pénzben ki nem fejezhető értékeket szeretik.

- 2015. szeptember 16. szerda

Nagyon szép helyen van,bútorzat nagyon tetszett,welness kényelmes,pihentető, ételek kifogástalanok,személyzet kedves. Viszont a tervezett 5 napból a 3. után haza kellett jönnünk, ugyanis a kedvesem a szobához tartozó szaunában megégette a lábát.A szaunakályha oldala sajnos forró volt,erre nem számítottunk, így haza kellett jönnünk. Ezt a felét is fával ajánlanánk leburkolni.

Család nagyobb gyerekkel - 2015. szeptember 11. péntek

Csendes, tiszta, kikapcsolódásra, feltöltődésre igazán alkalmas hely. A Wellness részleg szolgáltatásai minden igényt kielégítenek. Az ételek sora változatos és rendkívül finom.

Bucsek Zsoltné Ágnes - 2015. augusztus 20. csütörtök

Az ellátás, a kényelem, a szálloda elhelyezkedése, tisztasága, rendezettsége, az ellátás kiváló. Minden azt szolgálja, hogy aki itt tölt pár napot, biztosan feltöltődjön és kikapcsoljon. A recepció személyzete kissé hűvös. A vendégek be és kilépésekor többnyire nem köszönnek, még viszonzásul sem. Ezen sokat kellene még csiszolni . Szemben az étterem és a takarító személyzettel, akik előzékenyek és udvariasak, pont annyira amennyire kell.

Tátrai Aliz - 2015. augusztus 18. kedd

Nagyon jól éreztük magunkat.Kedves volt a személyzet,munden fogást nagyon finomnak találtunk.A wellnes részleggel is maximálisan megvoltunk elégedve kifejezetten a több féle szaunával.Ami nem tetszett,hogy kevésnek találtuk a kinti napozóágyak számát.

Kozma JÓzsefnÉ - 2015. augusztus 07. péntek

Tökéletesen meg voltunk elégedve.Gyönyörű táj, elegáns szálloda,izletes és bő választékú ételek. Jó volt a welnes, én legjobban a kültéri úszómedencét élveztem. Ide annyi megjegyzés, hogy egy ivókút,vagy mobil ivóberendezés nagyon jó lenne. A személyzettel is meg voltunk elégedve. Köszönjük.

Család nagyobb gyerekkel - 2015. július 29. szerda

Szoba, ételek, személyzet kiváló. A medencéknél a nyugágyak száma kevés a vendégek számához képest.

Fiatal pár - 2015. július 26. vasárnap

Hosszas internetes keresgélés és több ajánlat figyelembevételével döntöttük el, hogy a szilvásváradi La Contessa kastélyhotelben töltünk egy nyári hetet. Nem bántuk meg a választásunk, azt kaptuk amit honlap is igért. Nagyon szép környezetben, egy igényesen felújított hotelben teltek napjaink. A személyzet udvarias és segítőkész, a szoba szépen berendezett. Az éttermi szolgáltatások megfelelőek, az ételek nagyrészt különlegesek. A telt ház azért tudott némi zavart okozni, úgy az éttermi, mint a wellness részlegen. Ezen a személyzet csak több-kevesebb nehézség árán tudott úrrá lenni. Több alkalommal a délutáni órákban már nem tudtak törölközőt biztosítani a gondtalan uszoda használathoz. A hotel kertjére ráférne a mindennapi gondozás, ez csalódás volt. Az apró bosszúságokat leszámítva jól éreztük magunkat.

Menyhárt Zsuzsanna - 2015. július 26. vasárnap

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában! Az ételek ízletesek, finomak, változatosak és minden igényt kielégítőek voltak, ami a szakácsokat dicséri. A szobánkat tisztaság és kényelem jellemezte. Pici ( ami a pakolásnál okozott némi gondot), de csendes,szép szobát kaptunk. Egyetlen apró észrevétel: a szobából nagyon hiányzott a tükör, sőt az emeleti folyosón sem találtunk, csak 1-2 emelettel lejjebb. A wellness részlegbe jól esett volna egy-egy pohár gyógytea vagy 1 kancsó hideg víz bekészítése. A forró időjárás ellenére, (ami sem a szobában, sem a szálloda belső légterében nem volt érezhető) csodálatos napokat töltöttünk el. Köszönjük a türelmes, kedves és figyelmes személyzetet! Legközelebb is szívesen látogatunk el Önökhöz. Köszönettel: Menyhárt házaspár

Szendrői Nándor - 2015. július 24. péntek

Gyönyörű a szálloda és a környék. A személyzet rendkívül udvarias, figyelmes, az ételek ízletesek, a szoba tágas, tiszta, kényelmes. Egyedül egy hűtőszekrényt hiányoltunk a szobából. Mindenkinek szívből ajánljuk. Mindenképpen visszatérünk jövőre.

Baráti társaságok - 2015. július 24. péntek

Egyéni utazó - 2015. július 24. péntek

Sajnos a szobában a légkondicionàlàs és a hútő nem működött. Ezt többször jeleztem a személyzet felé, de semmi nem történt. Ugyanakkor légkondicionált szobára fizettem. Többet vártam a hoteltől összességében, a recepciósok hozzáàllàsa miatt biztosan nem jövök ide újra. Az étteremben a pincérek udvariasak voltak, de az ételek minősége nagyon vàltozó.

Murányi Lászlóné - 2015. július 14. kedd

Gyönyörű környezetben lehet nyugodtan pihenni. A vízparton a kiszolgálás enyhén szólva is nehézkes.Az ételek ízletesek, az egész szálloda szép tiszta, ápolt a park.

Fiatal pár - 2015. június 01. hétfő

A welnnes részlegben kevésnek találtuk az 1 db. medencét. a kiszolgálással, az étkezéssel maximálisan elégedettek voltunk.

Plangár István - 2014. december 28. vasárnap

Nagyon kellemes környezet, a kastélyszálló teljes egészében kiváló állapotban,korhű, elegáns és modern is egyben. Az konyha választékossága és az étel minősége kiváló! Mindenki megtalálja a "fogára" valót, ebben nagyon figyelmesek. Csak ajánlani tudom!

Apolczer Katalin - 2014. november 01. szombat

Tetszett: - a kastély kialakítása, kivitelezése, szobák - étterem,ételek - személyzet -masszázs Fejleszthető : - a wellnesben a szolgáltatásokat jobban lehetne reklámozni( masszázs, szolárium), én is előre érdeklődtem - a vacsoránál nincs árlap

Horváthné Dénes Renáta - 2014. október 23. csütörtök

Férjemmel egy két éjszakás csomag keretében utaztunk a La Contessa Kastélyszállóba és minden percét élveztük az ott töltött időnek. A hely gyönyörű, talán még szebb, mint a képeken. A szállodáról süt az igényesség és minden részletében elegáns, de cseppet sem hivalkodó. A személyzet a takarítónőktől a pincéreken át a recepciósokig rendkívül kedves és szolgálatkész. Bármely tagjukkal találkoztunk, udvarias köszönés és mosoly volt a jutalmunk. A bárban dolgozó hölgy pedig külön kedvencünkké vált. Az ételek fantasztikusak voltak: finomak, különlegesek és bőségesek. A wellness részleg is igényes és tiszta. Külön adtak törölközőt az ottani fürdéshez, ami kényelmesebbé tette az ottlétet. A teázási lehetőség pedig hangulatos volt a wellness bejáratánál. Esetleg az ablakon át beáramló bogarak ellen valamilyen védekezési mód jó lenne, mert a katica és egyéb bogarak inváziója zavaró volt. Valamint a vacsoránál külön rendelésre felszolgált italokról nem ártana egy itallap, mivel az árak az aláíráskor derülnek csak ki és így (is) horrorisztikusnak tűnnek. Összességében azt tudom mondani, hogy aki ezt a kastélyszállót nem próbálta ki, az nem járt még sehol.....

Fiatal pár - 2014. szeptember 21. vasárnap

Nagyon tetszett a wellness részleg, a Cyrano bár, a szoba,az egész berendezés és a kastély úgy ahogy van gyönyörű. A büfé reggeli és vacsora rendben volt, kivéve a péntek esti menüt. A kiszolgálás szinte kifogástalan volt, ha péntek este nem közli velünk a pincér, hogy majd hozza a sörünket amikor odaér vele,akkor egy szavunk sem lehetne. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.

Idősebb pár - 2014. szeptember 19. péntek

+ szolgálatkész személyzet + gyönyörű környezet és kívül-belül szépen felújított épület + gazdag környéki programkínálat - átlagos konyha és választék - vegetáriánusoknak szerény ételkínálat - közelről az apró részletekre odafigyelés hiánya bántóan ellentmond a távoli képek által sugallt eleganciának. (Pl. szétesőben levő fa kapu a recepcióhoz felhajtó melletti tárolóépületen, fehér murvával felszórt de gyomosodó barokkos dísztipegő a kertben, a szökőkútba lógó sehova be nem kötött elektromos kábel, környezetükhöz nem igazán illő képek az étterem falain, a vendégnek használható [szabad] 230V-os csatlakozók hiánya a szobában, fejre veszélyes, éles sarokkal szerelt kalaptartó és hangosan nyikorgó szekrény és fürdőajtó-zsanérok a szobában, stb.) Apróságok ezek, de olyan lelombozóak, mint mikor egy szép és szépen felöltözött dámát kézcsókkal köszönt az ember - és akkor észreveszi, hogy piszkos a körme... A jó benne az, hogy ezeket nem olyan nehéz vagy költséges orvosolni. És akkor tényleg ragyoghat majd az a dáma :).

Rácsainé Herman Éva - 2014. szeptember 10. szerda

Tiszta és kényelmes környezet, figyelmes udvarias kiszolgálás, nagyon finom ételek, és kedvező árak! Nagyon jól éreztük magunkat, még biztosan visszatérünk! :)

Gere-Hudy Balázs - 2014. szeptember 08. hétfő

Szeptember elején, pénteken érkeztünk a párommal Szilvásváradra a La Contessa kastélyhotelbe. A táblák alapján könnyű volt megtalálni. Nagyon szép környezetben, csendes helyen van. A megérkezésünkkor nem voltak sokan. A recepciós hölgy kedvesen fogadott minket, röviden elmondta a tudnivalókat, és mehettünk is a szobánkba. Már a folyósón végigsétálva is valóban igazi kastélyban érezhettük magunkat, és ez az érzés a szobában is megmaradt. Egy eléggé kicsi, ámde takaros szobánk volt elegáns bútorokkal, és a falon LCD tévével. Az ágy elsőre puha volt, és kényelmesnek tűnt, de később rá kellett jönnünk, hogy ez koránt sincs így. Ez volt az egyetlen negatívum (bár ez eléggé jelentős). Két éjszakát töltöttünk itt, és mindkét alkalommal reggelre mindketten fájó tagokkal ébredtünk. Ezen kívül minden csillagos ötöst érdemel. A szoba és a fürdő is nagyon szép tiszta volt. A két nap alatt még a wellness részleget is sikerült kipróbálnunk. Ide a szobában található köntösökbe öltözve lehet lejönni. A csomagon található méret jelölés szerint az egyik egy M-es a másik egy XL-es volt, de mindkettő ugyanolyan kicsi volt. Mondjuk ez számunkra semmilyen hátrányt nem jelentett. Ezen kívül semmilyen hibájuk nem volt a köntösöknek. A wellness részlegbe beérve a recepción kapott wellness kártyákat kellett leadnunk, ezért cserébe kaptunk törölközőket és szauna lepedőt. Itt sem kellett csalódnunk, nagyon szép tiszta volt, jó méretű úszómedencével, és mindenféle típusú szaunával. Ugyan mindegyikből csak egy-egy kabin volt, de mivel nem voltak sokan, nem kellett várni rá. Egy kissé hosszúra nyúlt leírásomat, de még annyit hozzátennék, hogy az étterem is hozta a kastélyhoz illő színvonalat. Reggelire és vacsorára is mindenféle étel közül lehetett választani. A választék, ha nem is túl nagy, de mindenképpen elegendő, és első osztályú volt. Mindenki megtalálhatta a neki valót. Már máshol is megszokhattuk, itt sem jár a vacsorához semmilyen ital, az külön fizetendő, és mint minden Szilvásváradon, ez sem olcsó. Mindent összevetve nagyon jól éreztük magunkat, és biztosan vissza fogunk térni hosszabb időre. (Talán az ágyat meg lehet szokni.) Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek.

MÉszÁros JÓzsef - 2014. augusztus 09. szombat

A környezet gyönyörű. Az épület kívül, belül impozáns. Az ételek kíválóak,és ami mégszinvonalasabbá teszi, hogy magyaros ízekkel tálalták.A recepció,és a wellnes részleg dolgozói udvariasak, segítőkészek. Ugyaez nem mondható el az étteremről. Mindent elrontanak azzal, hogy nem "tudják" vagy nem akarják tudni, hogy milyen összetételű a vendégkör. Ezért rossz szájíze maradt az embernek.( Pl: Mi öt tagú családként voltunk 4 napig, ez azt jelenti, hogy 8 alkalommal étkeztünk,még véletlenül sem volt ötszemélyes asztal számunkra. Másik két családnak volt. Sőt egyszer szó szerint kiküldtek a teraszra a darazsak közé a 6 éves kislánnyal. Szokás szerint nem éppen udvariasan. El sem árulták, hogy mit kell tenni, hogy kapjunk 5 személy részére étkezési lehetőséget, sőt egy középkorú hölgy elég arrogánsan "elküldte" a menyemet.) Ezzel együtt jól éreztük magunkat a környezet és az épület miatt, de a kiszolgálás nem érte el még a kétcsillagos kocsma szintjét sem.

Naárné Plaméta Edit - 2014. június 07. szombat

Zöldi-Kovács György - 2014. május 11. vasárnap

Kellemes 5 napot töltöttünk. Az időjárás is kedvezett. A környezet azt adta, amit elvártunk. Az épület szépen felújított, a szobánk tiszta, rendezett, minden kényelmet biztosított. A wellness részleg is elég nagy, ami hiányzott a szolgáltatások között nem működött minden eszköz, állítólag elromlott. Az étkezés szép környezetben, finom ételeket kaptunk. Hiányoltam a pisztrángot, mint helyi étek.

Égi Lászlóné - 2014. május 08. csütörtök

Mindennel elégedettek voltunk!Csodás három napot töltöttünk el.A szálloda nagyon szép, gyönyörű parkkal körül véve. Nagyon szép tisztaság ,finom ételek ,udvarias kiszolgálás!!Amit hiányoltunk,a wellness nyitva tartása /20óráig lehet igénybe venni/.Mivel a sok program miatt csak az esti órákban tudtuk volna élvezni a strandolást így nem maradt idő rá a korai zárás miatt. Ha megoldható lenne legalább 22 óráig a nyitva tartás biztosan sokan igénybe vennék.Köszönettel Égi Lászlóné

Idősebb pár - 2014. május 04. vasárnap

Szép környezet, udvarias kiszolgálás, kényelmes szoba, tisztaság. Két apróság, az étteremben nem volt fogvájó az asztalon, a dohányzásra kijelölt helyeken nem ürítették ki a hamutartókat. Ami még egy kis kényelmetlenséget okozott, az udvarházból átjárni a wellnessbe, illetve, hogy csak egy kártyát kaptunk. Tehát, ha egyedül akartam kimenni a szobából a párom a sötétben várt rám, mivel a kártyával múködik az áram, és valamennyi ajtó is.

Pálfi Zoltán - 2014. május 01. csütörtök

Bár a hotel csak 4 csillagos én majdnem mindenre 5 csillagot adok. Ritkán vagyok ennyire elégedett, de most nagyon. Kedves, mindenben szolgálatkész, figyelmes személyzet, finom ételek, jó wellness, gyönyörű környezet, nagyon jó állapotú épületek és szobák. Ami problémát okozott és változtatni kellene rajta: nem lehetett a termosztátot szabályozni. A beállított 22,5 fok nekünk alapvetően nagyon sok, mert otthon 18 fokban alszunk, de 20 még rendben van. Mivel az időjárás nagyon jó volt, ezért a beállított értéken szerettünk volna csökkenteni. Ezt hiába jeleztük a recepción, a rendszer szabályozása miatt lehetetlen volt. Ez baj, mert nyitott ablaknál kellett aludnunk és párom kicsit megfázott. Mások is panaszkodtak, hogy a meleg miatt nem tudtak aludni. Azért visszatérünk.

Kisgyerekes család - 2014. március 28. péntek

Minden remek volt.Udvarias személyzet,finom ételek,szép tágas szobák.Az egyetlen hiányosság,hogy a gyerekeknek szánt pancsoló medence lehetett volna nagyobb.

Végh Erzsébet Zsóka - 2014. február 22. szombat

Jassó Ferencné - 2014. január 27. hétfő

Baráti társaságok - 2013. október 18. péntek

Ilyen színvonalas helyen még nem jártam. Ami tetszett? Hosszú a lista: a környezet, az épület kialakítása kívül és belül, a tisztaság, az elegancia, s kedves és segítőkész személyzet. A két negatívum: * A hammam, a gőzkabin és a squashpálya nem üzemelt épp, az első kettőt szívesen igénybe vettem volna, ezért adtam csak 4-est a Szolgáltatásokra. * Illetve a 203-as szobában okozott kellemetlenséget, hogy gyenge volt a mosdó víznyomása (a szemetes kis vödrébe töltött vízzel segítettem a dolgon) Csak ajánlani tudom a helyet, a szolgáltatás kiemelkedő színvonalához képest elérhető árú.

Tringel Marianna - 2013. augusztus 23. péntek

Lakásfelújítást követően, rendkívül fáradtan érkeztünk a szállodába. Egy pihentető, teljes kikapcsolódást nyújtó hétvégére vágytunk. A szállodában töltött napjaink és éjszakáink vágyainknak megfelelően alakultak. A személyzet kiváló. Figyelmesek, udvariasak, kedvesek. Ugyanazt a mosolyt kaptuk este 10-kor, mint másnap reggel. A reggeli és a vacsora minden alkalommal finom, választékos és bőséges volt. A kiszolgálás remek. A szálloda önmagáért beszél. Tiszta, rendezett és elegáns. Egyetlen dolog ami számomra kifogásolható, az a szobában az internet elérhetőség hiánya. Ez azonban semmit sem vesz el, az ott töltött időnk szépségéből és kényelméből. Üdvözlettel:Tringel Mariann

Kisgyerekes család - 2013. augusztus 03. szombat

Összességében nagyon színvonalas a szálloda, mind családdal nyaralóknak, mind pároknak. A szobák nagyon szépek, nekünk a hűtő, vagy minibár hiányzott, az jó lett volna. A személyzet nagyon udvarias volt, étkezéskor esetleg lehettek volna többen, mert volt amikor elég sokat kellett várni. Nagyon szépen berendezettek a szobák, az ellátás nagyon változatos, bőséges, és finom volt. Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan, hogy máskor is elmegyünk.

Idősebb pár - 2013. július 08. hétfő

Kellemes környezet, csodálatos természet. A vártnál alacsonyabb színvonalú az ételkínálat, a délutáni tea, ha már van, akkor jobban kellene figyelni erre a szolgáltatásra, más szállodában frissen készített süteményt kínálnak stb. A szobában a 30 fokos hőség és az előírások betartása ellenére sem működött a légkondicionáló. És végül egy kellemetlen tapasztalat: ajánlom a vezetőségnek, hogy nézze meg milyenek - elnézést, de meg kell jegyezzem - a WC kefék a szobákban. Ezekre sokkal jobban oda kellene figyelni, ha már egy kastélyszállót üzemeltet valaki.

Idősebb pár - 2013. május 29. szerda

Nagyon tetszett a kastély, a szoba és a fürdőszoba felszereltsége és a park. Kíváló és választékos volt az étkezés. A wellnes részlegben különösen az úszómedence tetszett, a szaunát alapvetően nem kedveljük. Igényes és szép a medence közüli pihenőhely. Gondolom, nemcsak mi, hanem más idősebb vendégek is örülnének, ha a szobában támlás szék helyett egy kisebb fotel lenne tévézéshez és olvasáshoz. Jó lenne, ha eleve két szobanyitó kártyát kapnának a vendégek, hogy ne kelljen egymáshoz kötve közlekedniük. Utólag megtudtuk, hogy ennek nincs akadálya. Gratulálunk a szálloda vezetőinek és munkatársainak.

Fiatal pár - 2013. február 24. vasárnap

Nem volt 3 napos tartózkodásunk alatt egy nap sem jó a gőzkabin, utolsó nap szerelték. Nem egyértelmű a dohányosok dohányzóhelyének kijelölése. Szervízdíj felszámítása nem került előzetesen leírásra. A wellness felszereltsége hagy kívánnivalót maga után - gyakorlatilag 3 szauna volt, vizet, ásványvizet a wellness-részleg területén csak a mosdók csapjaiból lehetett vételezni, ha nem vitt magával az ember. Ételek kiválóak, változatosak, személyzet udvarias. Szobák tiszták, szépen igényesen felszereltek

- 2013. január 02. szerda