Kisgyerekes család - 2025. november 06. csütörtök

Nagyon szép helyen van a kastély, nagyon kedves, segítőkész a személyzet, tisztaság van. Az ételek átlagosak, inkább hagyományos jellegűek voltak. Viszont az étkező vagy kicsi, vagy nincs rá elegendő személyzet, volt, hogy reggeli idő közepén nem találtunk tiszta asztalt, nem tudtunk leülni. A legnagyobb meglepetés távozáskor ért, amikor a számlán láttuk, hogy a szállodában a masszázs díjon megfizetésén felül még szervízdíjat ??? is felszámoltak a masszázsra, illetve a parkolásért is fizetni kellett. Mindezekre előre nem figyelmeztettek, így utólag ez elég lehúzós látszatot kelt. A wellness rész nagyon gyenge, a három szaunából jó ha egy működött, abban is inkább fázni lehetett, mint izzadni, a medence jég hideg volt, igaz harmadnapra kicsit melegedett, a gyermek medencének csúfolt terület egy lábmosó méretű - mindez történt miközben a szállóban teltház volt.

Radványi-Tóth Katalin - 2025. június 10. kedd

Sándor - 2025. január 06. hétfő

Először voltunk a La Contessa-ban. Szilveszteri programcsomagot rendeltünk. Végeredményben a várakozásomat felülmúlta a szálloda. A szobánk a fő épületben volt. Érkezéskor a Recepció kedvesen fogadott, figyelmesen tájékoztatott minden fontos dologról. 2 épület van. Mi a főépületben voltunk, ahol a 2 szintet liften is el lehet érni. A szoba kényelmes, klasszikus stílusú, volt némi úrias hangulata fűszerezve a modernitással. Az ágy kényelmes, hőmérséklet 21-27 között állítható, fűtőtest nincs, légbefúvásos. A fürdőszobában zuhanyzó van, minde szükséges kellékkel felszelerelve. Ottlétünk alatt a WC öblítőjével akadt gondunk, de a recepció rövid időn belül kijavíttatta a problémát. A tisztaság teljesen rendben. Takarítókra rossz szavunk nincs. Az első olyan szálló , ahol a szobában volt vízforraló, 2 főre teás és kávéscsésze bekészítés, megspékela Teaház klasszikus és gyümölcsös teáival, amit naponta töltöttek ha kellett. Volt Nescafe bekészítés is cukor/édesítőszer bekészítéssel.Ezeke az apró figyelmességek roppant jól estek. Szilveszter miatt 2 főre szerencsepénz, malac és szaloncukorisvolt. Ez inkább alkalmi, ám nagyon jól esett. Ugyancsak az első olyan szálló, hol közel 60 tvcsatornából lehet választani. Meglepett hogy 4 orosz csatorna is volt, ami nem jellemző máshol. Tudtam nosztalgiázni. Az étkezés tökéletes volt. Svédasztalos reggeli, vacsora. Választékra, minöségre , mennyiségre bőségesen elegendő. Vegán, húsimádó, gyerek - mindenki talál magának olyat, amit élvezhet. Példaképpen volt Tárkonyos Vadragu ( fenséges ), frissen készített omlett ahogy a vendég szereti, szilveszter miatt pezsgő a reggelihez. Friss péksütemények, különböző feltétek, saláták..... Érdemes már csak ez miatt is kipróbálni. A pincérek figyelmesek, látszik hogy ők vannak a vendégért és nem fordítva. Tényleg olyan érzésem volt, mintha egy gróf lennék. A wellness részleg az ilyen tipusú szállónak megfelelően nem nagy, de hangulatos. Az épület nem enged nagy méreteket. Jól használható, 140cm mély, 15-20 hosszú, 27 fokos medence úszásra. A finn szauna fürdőruhás, 10-12 helyes de 90 fokra felfűtött volt. Ez is ritka. Kipróbáltam, az aroma kabint. Kellemes illat, 55-60 fok meleg. Kipróbáltam a gőzkabint is. 50 körül, sűrű pára belül. Élveztem. Van egy kisebb Jakuzzi is, úgy 6-8 helyes. Ez is egész felfrissített. Van masszázs szobájuk is, de azt kihagytam,őszintén szólva. A welness recepciós is kedvesen fogadott, ha kellett felöntés, jött és csinálta a dolgát. A wellness részleg melletti Cyrano bárban a fürdővendégek minden megkaphatnak, amit kívánnak. A szállónak szép nagy parkja van, belső parkolóval, zsákutca végén, így igencsak csendes. Összességében olyan szilveszterünk volt, ami felülírta várakozásainkat. A nyugalom, a csend, a figyelmes dolgozói stáb, a kiszolgálás hozzájárult a sikerhez. Tiszta szívvel tudom javasolni családosnak, pároknak ha nyugalomra várnak, időseknek ha feltöltenék magukat érzelmileg,azoknak akik szretenek jót és finomat enni, inni. Azoknak is akik rendezvényt tartanának,légyen az szülinap, házassági évforduló, családi ünnep vagy társasági és lehetne a sort folytatni. Van annyira rugalmas a szálló hogy partnerként igyekszik maximálisan segíteni mindenben. Ezt nem lehet megunni ( szólt e régi reklám szöveg ). Nos íme az élő bizonyíték, hogy ez tényleg így van. Nem lehet megunni.

Gábor - 2024. december 19. csütörtök

Sajnos a kastély részbe nem lehet kutyát bevinni, így mi egy újépítésű melléképületben kaptunk szobát. Erről tájékoztattak is, és el is fogadtuk, de így végül is nem kastélyban szálltunk meg, hanem egy modern szálláshelyen. Ami az ár/érték arányt lerontja. A szobában sajnos jó pár poloska bújik meg. A helyszín gyönyörű, lehet túrázni, az étterem és az ételek minősége renben van, a parkolás megoldott.

Rimai Lajos - 2024. szeptember 27. péntek

Zsuzsanna - 2024. július 25. csütörtök

Szép, hatalmas területen fekvő szálloda, eldugott és nyugodt környezetben. Finom ételek, remek kiszolgálással.

Fiatal pár - 2024. május 21. kedd

Károlyné - 2024. április 05. péntek

A negatívumok: kutyaugatás a szomszéd szobában, a kilátás parkolóra, késői időpont az étkezésekhez, kihűlt ételek, érkezéskor a recepciós hölgy szűkszavúsága, mosolytalansága, a sötétítő függöny kezelhetetlensége, foltos padlószőnyeg, a park ápolatlansága, ár-érték arány így nem megfelelő volta Pozitívumok: kiváló ízű ételek, bőséges kínálat, az ünnepnek megfelelő ételek és dekoráció, az éttermi személyzet kedvessége, előzékenysége, tisztaság

Andrásné - 2023. október 30. hétfő

Csodaszép környezetben nagyon kényelmes elhelyezés, választékos és finom ételek. Figyelmes személyzet, a felmerülő problémákat gyorsan és korrekten megoldották. A vega és gluténérzékeny családtagok is találtak maguknak a sok féle ételből, külön igény jelzése nélkül.

Idősebb pár - 2023. augusztus 25. péntek

Puha volt az ágy matraca, a klíma a szobában nem kikapcsolása, nincs szelektív hulladék gyűjtés. Makulátlan tisztaság és jó illat mindenhol, változatos és finom ételek. Nyugalom, csend

Emese - 2023. április 12. szerda

Pazar környezet és kiszolgálás! A környék felülmúlhatatlan,rengeteg látnivaló és program, amit főúri környezetben lehet kipihenni, kiváló ételekkel. Visszatérünk.

Judit - 2022. szeptember 27. kedd

Gyönyörű park pazar szobák!Nekem az Alföld után mesés volt a hétvége. Finom ételek szuper volt minden!

Mónika - 2022. július 22. péntek

A hotel gyönyörű természeti környezetben található, egyik este őzike sétált a gyönyörűen gondozott park távolabb eső részében. A szoba tágas, minden igényt kielégítő elegáns berendezéssel. A személyzet kedves, segítőkész. Az ételekről , a kínálatról csak szuperlatívuszokban lehet beszélni. Külön emelném ki a vacsora idejére időzített élőzenét, mely a teraszon elfogyasztott finomságok okozta gasztronómiai élmények színvonalát emelte. A wellness fantasztikus, a kültéri medence igazi felfrissülést adott a nyári melegben. Köszönjük La Contessa! Biztosan visszatérünk!

Ildikó - 2021. október 20. szerda

Nagyon szép környezetben, fantasztikus kastélyban lehet lazulni, pihenni. Csodálatos helyekre lehet kirándulni, sétálni bármely időszakban. Kedves környezet, kedves emberekkel.

Katalin - 2021. augusztus 05. csütörtök

Az udvarházban nagyon szép, tiszta és kényelmes volt a szállás, és kellemes meglepetés, hogy a fürdő és a WC külön van. A park gyönyörű és gondozott, a félpanziós ellátás minőségi, kellő választékkal és jó ízekkel. Szerencsére lehetett étkezni a teraszon, mert az étteremben a légkondicionálás nincs megoldva. A személyzet kedves és udvarias. A wellness és a külső medencerész is azt nyújtja, amit a képek ígérnek. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és meg vagyunk elégedve. Egy dolog háborított fel: a Beach büfé árai, különös tekintettel a röviditalokra. Az elég általános, hogy a hotelekben az italok túlárazottak, erre fel voltunk készülve, de az, hogy egy medence melletti büfében, ahova a vendég odasétál és amit választ, elviszi magával, és ehhez még felszámolnak 15% szervízdíjat, és így egy cent rövidital ára meghaladja a 2000 Ft-ot, minden határon túlmegy. Ezt leszámítva összességében jó tapasztalataink vannak és csak ajánlani tudjuk a helyet (rövidital fogyasztás nélkül :)).

Erika - 2020. január 03. péntek

Gyönyörű környezet ,jó levegő,a személyzet kedves,udvarias.Az ételek különlegesek,de ugyanakkor olyan sokfélék,hogy sokszor nehéz volt választani.Kiváló séfek vannak.

Kelemen Erzsébet - 2020. január 02. csütörtök

Kedves személyzet, változatos, különleges, ízletes ételek. Kész gasztronómiai élményekben volt részünk. Gyönyörű környezet. Wellness kiváló. Nagyon kedves közös uzsonnázások. Gyönyörű, színvonalas zenei programok.

Baráti társaságok - 2019. november 21. csütörtök

Kellemes környezet, segítőkész személyzet. Számomra negatív meglepetés volt, hogy az udvarházi szobáknak nincs fedett összeköttetése a wellness részleggel.

Bakó-Süveged Rita - 2019. november 11. hétfő

Minden szempontból pazar ellátásban részesültünk. A kastély elhelyezkedése egy erdős részen csodaszép volt, az udvarház újonnan épült, nagy szobával, szép fürdőszobával. A reggeli és vacsora exkluzív, eddigi legfinomabb és legkülönlegesebb ételekkel, ahol jártam. Bónuszként szombaton operaénekes páros előadását élvezhettük meglepetésként vacsora után.

Pintér József - 2019. október 03. csütörtök

Kiváló fekvés, tisztaság, wellness és az étterem dolgozói rendkívül udvariasak. A reggeli viszont minden nap szinte ugyanaz volt, kicsit zavaró volt a konferenciára érkezők is az étteremben reggeliztek, nem a rendezvény központban

Kisgyerekes család - 2019. július 22. hétfő

Hibatlan. Kellemes kornyezetben lehet kikapcsolodni. A kozeli kisvasut remek kirandulasi lehetoseget kinal kisgyerekes csaladoknak is. A kastely gyonyoruen renbentartott es tiszta.Az etelek fensegesek.

Tamás - 2019. május 07. kedd

Könnyen megközelíthető, jó fekvésű és kialakítású hotel. A környék adta lehetőségekkel együtt jó pihenési, szórakozási, rekreációs élményben lehet része az embernek. A kiszolgálás figyelmes, kultúrált. Tisztaság és bőség jellemezte az ott töltött néhány napunkat. Köszönjük!

Duris Iveta - 2019. április 25. csütörtök

Húsvéti csomagon vettunk részt. Szilvásvárad kituno hely a kikapcsolódásra. Gyonoru vidék sok látnivalóval. Kicsinek, nagynak egyaránt megfelel. A kastélyszálló hibátlan, bár egy picit tobbet ugyelnék a kultéri és beltéri lépcsok tisztaságára. Nagyon jókat lehet enni, inni, kikapcsolódni. A személyzet kifogástalan. Koszonom az egész társaságg nevében.

Rita - 2019. március 19. kedd

Fantasztikus a kastély, a környezet, a Szalajka völgy gyönyörű kirándulóhely, a lipicai lovakkal való találkozás szintén maradandó élmény, a személyzet maximálisan udvarias, készséges, a szakácsról is csak szuperlatívuszokban tudunk mesélni, fogyókúrázók kerüljék a helyszínt! :-) ... egyedül az ágy volt kicsit kényelmetlen és az ablak aprócska a szobánkban, de nagyon jól éreztük magunkat, szívesen jövünk máskor is!

Marianna - 2018. november 05. hétfő

A Kastélyszálló csodálatos környezetben, festői parkban található. Korhű, elegáns bútorok, a szobákban saját szauna, hímzett, gyönyörű törölközők, tisztaság, udvarias személyzet, ezek a legfőbb jellemzők. Az étteremben bőséges a választék, különleges és hagyományos ízek egyaránt jelen vannak. Kifogástalan, minden igényt kielégítő az ellátás.

Mariann - 2018. október 09. kedd

Nagyon szép környezet, kényelmes, nagyon jó az étkezés. Az ételek elhelyezése nagyon jól van megoldva, minden egy helyen, középen...Nagyon finom volt és mindenféle.

Fodor Edit Rita - 2018. augusztus 21. kedd

A kastélyhotel páratlan környezetben található, maximális nyugalom, csend és jó levegő jellemzi, így a kikapcsolódás garantált. A szálloda exluzív, a szoba kényelmes, tiszta volt, az ételek választéka bőséges, ízletes, a kiszolgálás is kiváló, itt bárki nemesi családnak érezheti magát. Másodszorra jártunk itt és most is kiválóan éreztük magunkat, mindenképp visszatérünk még.

Sztaskó Andrásné - 2018. július 18. szerda

Várakozáson felüli élményt nyújtott számunkra a La Contessa Kastélyhotel. Gyönyörű természeti környezetben,egy impozáns kastély,valamint az udvarház,egy modern,tiszta,kényelmes épület. A személyzet figyelmessége és kedvessége,csak emeli a hely színvonalát.

Balogh László - 2018. június 29. péntek

A kastélyszálló gyönyörü, a környék káprázatos. Kiváló ötlet,hogy a szobánkban volt a szauna. Szoba nagyon tiszta és kényelmes volt. személyzet udvarias segitőkész. Ételek izletesek,böségesek.Kipihenten frissen érkeztünk haza. Köszönjük. Isnerőseimnek ajánlom a szállás programjait. Köszönet a szállásvadásznak is, máskor is Önöknél foglalunk. Tisztelettel: Balogh László.

Ónodi István - 2018. június 19. kedd

Csoda szép és elegáns a szálloda berendezése,parkja,hangulata, kedvesek,segítőkészek a személyzet tagjai. Remek a konyha, különösen a desszertek varázsoltak el, mivel nem vagyok édesszájú, mégsem tudtam ellenállni a különlegesen vonzó kelyheknek, a fagylaltlehetőségnek.A kinti(gyönyörű környezet!) benti medencék is örömet okoztak, Vasárnap erős volt a csípő klórszaga, a férjem egész este kellemetlenül érezte magát a szeme miatt. Az első benyomásunk nem volt felhőtlen. Megoldásra vár a beérkező stációban,a burkolat vízelvezetése,esős idő esetén,a megérkező autóból kiszállva pocsolyába léphet a hölgyvendég.Talán az akadálymentes bejutás jobbításán is érdemes dolgozni!Pl.: mi nem mozgássérültként érkeztünk, de egy előző műtét és egyéb sérülés miatt jó lett volna a csomagszállító kocsit igénybe venni.Miután eziránt érdeklődtünk, a vicces válasz az volt, hogy: igen van ez a speciális kocsi, de azt nekünk kell a lépcsőn le és felhúzni. Így sántikálva megoldottuk a saját csomagunk felszállítását. Meglepődtünk,így nem jutott eszünkbe az, hogy segítséget kérjünk, az egyébként máskor ezután nagyon készséges recepciósoktól. A későbbiekben kedves figyelemben részesültünk(internetes segítség, pl.), és ezt természetesen nagyon köszönjük! Tisztelettel: Ónodiné Mara

Kisgyerekes család - 2018. június 13. szerda

változatos,finom,különleges bőséges ételek szép környezet. Személyzet segítőkész,kedves. Amit hiányolok hogy nem bababarát például játszótér baba/mama szoba. Két űditő és egy korsó sör 2300 forint az egy kicsit soknak találtam,de alapvetően minden szuper volt! Köszönjük

Parti Judit - 2018. május 15. kedd

A Kastélyszálló csodálatos helyen található parkos, erdős környezetben, ahol a madárcsicsergés és a szökőkút zúgása számít nagyon kellemes "alapzajnak". Aki mindezek mellett előnyben részesíti az antik, romantikus stílust, annak mindenképp nagyon ajánlom!

Fiatal pár - 2018. március 12. hétfő

Pozitivumok: - szauna a fürdőszobában, ami egeszen hihetetlen élmény es önmagában meger egy utazást - csodaszép épület es környezet - kiemelkedően jó szoba - Udvarias személyzet - Rengeteg apró ficsőr, ami mutatja az odafigyelést. Pl., M-es és XL-es furdokopeny, ami ideális felosztás pároknak (máshol ált két kicsi vagy két nagy van). A furdőben az egyik akasztó kicsit magasabban van, hogy az eltérő méretű köpenyek alja egymagassagban legyen. Külön welness törölköző a wellness részlegen, amit barmikor tisztara cserélnek, bekeszitett szaunaszivacs a fürdőszobában, külön plussz pont a hajgumiert. A szobákban a butorok kiemelkedoen jok, valodi fabol vannak es intarziasak. Negatívum - a zuhanyzó kicsi es a viz homersekletet lehetetlen jól beállítani. - a reggeli es a vacsora választéka nem túl nagy és nincsenek halételek Összességében megérte elmenni, és biztos, hogy nem ez volt az utolsó alkalom.

Idősebb pár - 2018. február 14. szerda

A szálloda szép környezetben van,kellemes a wellness részlege, a személyzet nagyon udvarias és segítőkész. Mi az udvarházban laktunk,a fürdőszobàban nem működött a fűtés, ez kellemetlen volt. Az egyik vacsorához Ostorosi bikavért rendeltünk, és sajnos ihatatlanul savanyú bort szolgáltak fel. A számla rendezésekor volt két olyan szàmla a borítékban, amit nem mi fogyasztottunk, ezeket természetesen törölték.

Idősebb pár - 2017. július 07. péntek

A La Contessa Kastélyhotelben a tökéletes szervezés és kivitelezés mintapéldájával találkoztunk, mind a fogadtatást, a takarítást és az étkezést tekintve. A park, a Kastély és a szobák gyönyörűek voltak. A fürdőszoba hangulatvilágítása és felszereltsége várakozáson felüli. (Pedig "csak" az Udvarházban szálltunk meg.)

Idősebb pár - 2017. június 02. péntek

Csodálatos helyen található a hotel, a személyzet kedves, figyelmes. Egyetlen dolog volt amivel nem nyerte el a tetszésünket, hogy a 3 napból két este már előre elkészített étlappal várták a vendégeket . Így sajnos nem volt olyan jellegű választási lehetőségünk mint más szállodákban. A talpmasszázs 20 perc helyett csak 15 perces volt. Egyébként minden pihenni, feltöltődni vágyó vendégnek figyelmébe ajánlom!

Idősebb pár - 2017. március 30. csütörtök

Gyönyörű, nyugodt, erdei környezetben egy mesebeli kastélyban igazán jól éreztük magunkat. A napfényes március végi napokon csodásan napoztunk a madarak énekszavait hallgatva. Köszönjük!

Fiatal pár - 2017. március 14. kedd

A szálloda szép környezetben helyezkedik el. Kedves személyzet, finom ételek, a wellness részleg is megfelelő. Tetőtéri szobában voltunk elhelyezve, aminek hátránya, hogy a kis ablak miatt kevés fény szűrődött be, illetve hűvös volt. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat, még biztos visszatérünk.

Baráti társaságok - 2017. március 03. péntek

A szálloda csendes,szép környezetben található.A szobánk kényelmes és tiszta volt.A wellness részleg kitűnő,kiváló relaxáló masszásokkal. Az ételek minőségén lehetne még javítani. A négy csillagos szálloda recepcióján dolgozó hölgy megnyilvánulásán lepődtünk meg legjobban,pedig ez is befolyásolja egy szálloda színvonalát. Mindezek ellenére kellemesen kipihentük magunkat.

Család nagyobb gyerekkel - 2017. február 13. hétfő

Nem először jártunk a kastélyhotelben, viszont most nem volt hely a főépületben, ezért az udvarházban foglaltunk. Belül nagyon szép kialakítású, igényes, valóban kastély-élményt nyújtó szoba (az egyik szobában viszont erős csatornaszag terjengett, ami szellőztetésre sem szűnt meg teljesen). Az ágy nagy és kényelmes, a fürdőszoba szép és tiszta. Az udvarház kívülről nagyon szimpla, nem tellett volna sok erőfeszítésbe szerintünk, hogy néhány stukkó-díszítéssel, ablak-kialakítással a főépülethez kissé hasonlóvá tegyék, és akkor nem lenne a vendégnek olyan érzése, hogy melléképületben szállt meg. Az étterem nagyon szép, a kínálat megfelelő, folyamatosan töltik a svédasztalt. Sajnos azt tapasztaltuk, hogy éttermi és egyéb fogyasztásnál nem feltétlenül íratnak alá bizonylatot a vendéggel, ez pedig visszaélésre adhat alkalmat. Egyszer velünk 6 koktélt akartak kifizettetni, holott nem is voltunk a Cyrano bárban. Aláírt bizonylat hiányában ugyanis a vendég olyan szobaszámot mond be, amit akar. Az aláírás azért visszatartja a szélhámosokat. Az ásványvíz, üdítő elég drága, túl nagy árrést alkalmaznak, de ez általános hiba a jobb hotelekben szerintem. A kastélykert nagyon szép, a környezet gyönyörű, séta közben az egyik fán egész mókusóvodában gyönyörködhettünk. Szerintem biztosan visszajövünk még.

Kisgyerekes család - 2016. november 21. hétfő

Csodàlatos környezetben,szuper finom ételek,kedves személyzet,wellness részleg több szaunàval.Biztosan nem csalódik aki ide utazik!

Idősebb pár - 2016. november 07. hétfő

A hotel nagyon szép környezetben van, mi a főépületben, standard szobában laktunk. A szoba picit lehetne tágasabb, de a berendezés szép, a fürdőszoba igényesen kialakított, modern, tiszta. Az ételek változatosak, finomak voltak.Talán a melegen tartásra figyelhetnének egy kicsit jobban, esetleg a tányérok melegítésével! A Villeroy & Boch készlet gyönyörű! A személyzet kedves,szerény, segítőkész. Nagyon tetszett a park, a kristálycsillárok, valamint az a figyelmesség, hogy az érkezőket friss pogácsával, és teával fogadják!Jól éreztük magunkat!

Fiatal pár - 2016. november 04. péntek

A Kastély adottságai nagyon jók, elhelyezkedése szép, környéke kirándulásra (autós/gyalog) csábító. Ki is használtuk. Amin lehetne változtatni: -nem érthető, milyen gépkocsik parkolnak a kastély bejárat útjának két oldalán, miért ott állnak? Az ott dolgozók? Nem elegáns megoldás... Étkezés: -vacsora: átlagos kínálat, de jóízű. Nincs kitéve víz az asztalokra. -reggeli: a kávé mellé (ami egyébként jó volt) nem kínálnak a vendégnek alternatívát a tej helyett (igaz, nem is kértem, mikor nem találtam, üresen ittam a kávét, mert tejfehérje érzékeny vagyok. Lehetséges, hogy kaphattam volna szójatejet-bár nem biztos. De laktózmentes sem volt kitéve, Completta sem, pedig nagyon sokan felismerték ma már, hogy érzékenyek a tej-re (legtöbben a laktózra) Csak csurgatósan volt méz elhelyezve a tea/kávé pulton, kisdobozos nem a lekváros terítéken, ezt hiányoltuk. Furán nézett volna ki, ha a teák mellett állva és a teázókat/kávézókat feltartva a vajaskenyeremre csorgatom). Vagy direkt így tervezték? Szoba: -olyan falhibák nem voltak kijavítva, amik bántják a szemet (kapcsoló felett 5 cm horpadás, méteres fekete, cipősarokkal/böröndsarkával (?) húzott csík szembetűnő falszakaszon). Nehéz elképzelni, hogy mindkettőt az előző utazó ejtette...persze, bármi lehetséges. De a szoba/fürdőszoba szép tiszta volt, textíliák kellemesek. -kevés lett volna a szekrény polcos része (csak bokamagasságban, és fej fölött van 1-1 polc az egyetlen széfes és akasztós szekrényben), ha nem egy éjszakát töltöttünk volna ott. Így a táskákból öltöztünk. A Kastélyszobában van hűtőszekrény (vki azt írta, nem volt) A Standard szobánk hatalmas fürdőszobájában még szaunakabin is volt (ez kellemes meglepetés, csak nem próbáltuk ki). Hajszárító van. A WC vízöblítése kicsit erőtlennek tűnt, de rendben tarthatónak bizonyult. A Wellness részt nem volt alkalmunk kipróbálni (inkább kirándultunk), azt majd más értékeli :) fürdőköpenyt biztosítanak. Gyerekeknek kínáltak ingyenes foglalkozásokat, vendégtől hallottuk, hogy van Play Station szoba...ha valakit ez érdekel.

Család nagyobb gyerekkel - 2016. november 01. kedd

Őszi szünetben teltházzal üzemelt a szálloda. Wellness részleg mérete elegendő teltház esetén is. Étteremben kellett várni a szabad asztalra. Zárás előtt háromnegyed órával már nem töltötték a svédasztalt minden kínált ételből. Szakács jól főz, ezért nem okozott gondot választani az ételek közül. Szobákból hiányoltuk a hűtőt, ez nyáron gond lehet. És nem volt ruhaszárító sem. Fürdőruhából vigyetek több váltást mert szárító népkül ősszel nem szárad meg másnapra. Mindezt leszámítva, gyönyörű parkban helyezkedik el. Jól éreztük magunkat!

Fiatal pár - 2016. szeptember 04. vasárnap

Teljes mértékben meg voltunk elégedve mindennel. A személyzet készségesen segített minden nap a gyömbér teám elkészítésében(amiért nem számoltak fel semmit). A személyzet kedves,segítőkész és figyelmes volt. A kastély épülete és annak környezete mesébe illően szép, csendes, nyugalmat sugáró. Akik egy igazán nyugodt kikapcsolódásra vágynak azoknak ajánlom! Mi próbáltuk felfedezni környék gazdag természeti szépségét és kincseit, ezt is vétek lenne kihagyni annak aki ide ellátogat, ahogyan a füstölt pisztrángot is.

Egyéni utazó - 2016. július 25. hétfő

Gyönyörű környezetben helyezkedik el a patinás és igényesen berendezett, minden igényt kielégítő kastélyszálló. Az ételek kitűnőek és a híres szilvásváradi pisztrángok egész tárházát kóstolhatja végig az ember, de a harcsa még ezeken is túl tett. A szoba kicsi, de kényelmes és praktikus, a fürdőszoba tágas, tiszta és minden igényt kielégítő volt. A személyzet bájos, barátságos és kedves valamint rendkívül figyelmes volt.

Idősebb pár - 2016. július 05. kedd

Házassági évfordulónkat ünnepeltük ebben a pazar kastélyszállóban.A környezet gyönyörű, és sok kellemes kikapcsolódási lehetőséget kínál Szilvásvárad is, bár ottlétünkkor nagy felfordulás volt a település fejlesztése miatt.Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.Amit kicsit furcsállottam, hogy a pincérek néha magukra hagyták a vendégeket ,kicsit úgy éreztem magam az étkezéseknél, mint egy önkiszolgáló büfében.Ha nem szólunk, a rendelés aláírása is elmarad, sőt a szobaszámot sem kérdezik meg.A wellness azért volt csalódás, mert a benti medence, amiben az élmény elemek találhatók, hideg volt, míg a kinti meleg.Szerintem fordítva optimálisabb lenne.A francia kert kissé elhanyagolt, jobban odafigyelhetnének rá, hiszen ez a kastély központi része.Összességében nagyon kellemesen telt ez a hétvége, valószínűleg még visszatérünk.

Egyéni utazó - 2016. május 07. szombat

Nagy várakozással indultam a szilvásváradi négy csillagos La Contessa Kastély Hotelbe .... valójában három csillagos szálodákban... jóval ólcsóbb áron többet nyújtanak. Pl. mini-bár nem volt a szobában, a folyosón elhelyezett kávé-autómata üzemen kivül volt, a svédasztalos étkeztetés csak részben volt / un. tányéros menűt adtak két esetben a négy nap alatt... a menű a hajdani SZOT üdülők szinvonalára emlékeztetett. A Házi-Rend tele tiltással / pl. csak villanyborotva használható, semmi más elekromos eszköz pl. a telefon feltöltését hogy oldjuk meg / mint a javitó intézetekben.. bekamerázva kivül ..belül az épület... ugyanakkor. felelőséget a Hotel semmiért nem vállal. Volt safe a szobában, betéve a szekrénybe de az nem volt rögzitve, vagyis a betett értékekel együtt egy sport táskában v. egy szemetes zsákban elvihető. A kis-kutya szállás-dija 5000.- / nap ami kiugróan magas a többi hasonló Hotelekhez. Az un. Udvarház épitészeti stilusa, rideg berendezése egy svéd börtönre emlékeztet.. mű-márvány , sehol egy szőnyeg, kamerákkal, érzékelőkkel dúsított folyosók, A kastély területe csak részben volt kaszálva.,nem folytatom. Úgy gondolom a hajdani grófok jobban odafigyeltek a részletekre. Hogy pozitiv dolgot is emlitsek, kedves, udvarias segítőkészek voltak a recepció és a Defent Kft. alkalmazottai. A vidék , a környezet szép, de a vendéglátás nagyon keleti. / piszkos kocsmák, büfék ecc. /

Györky Attiláné - 2016. április 24. vasárnap

Andrea napom a La Contessa Kastélyhotelben Szilvásváradon 2016.04.17-04.22.6 nap 5 éj 2fő a legjobb körülmények között töltöttem a férjemmel,kitűnő konyha,kedves személyzet,tágas,szép szoba,tisztaság mindenütt,szép,gondozott park,vidéki csend,jó levegő,és még szerencsénkre minden nap napos időnk is volt az áprilisi kirándulásainkra:Szalajka völgy,diósgyőri vár,edelényi kastély. Visszatérő hotelvendégek leszünk jövőre is,mert nagyon meg vagyunk elégedve,csillagos ötöst adunk. Györky Attila- Andrea budapesti nyugdíjas házaspár

Család nagyobb gyerekkel - 2016. március 20. vasárnap

A kastély a falu központjában fekszik, de csendes, parkkal körülvett, pihenésre ideális helyen.Az udvarházban levő szobánk tágas és világos volt, kiváló ággyal. A kastélytól 15 perc sétára van a Szalajka-völgy, a kisvasút végállomása, minden nevezetesség elérhető gyalog. A szálláshoz Szilvásvárad kártya is jár, többször igénybe is vettük. A szálloda is szervezett túra-programot, ami nagy élmény volt a gyerekünknek is.

Baráti társaságok - 2016. március 15. kedd

A szálloda nagyon szép környezetbe van, de a parkokból hiányoztak a padok amire le lehetett volna ülni. A kevés medence és hideg volt, a jakuzzi az kicsi és szálloda befogadó képességéhez képest így csak egyszer tudtuk használni az öt nap alatt, mivel mindig tele volt, vagy nem volt bekapcsolva! Az ellátással és az étkezéssel nagyon elégedettek voltunk, mindig tudtunk több étel közül választani. Az árak nem voltak túlzottan felárazva. Ha wellness részlegre jobban oda figyelnének akkor biztos többször vissza mennénk, de így nem. Mivel az öt nap alatt tomboló szél és eső volt így sétálni sem lehetett nagyon és így unatkoztunk!

Petróczy Zsuzsanna - 2016. január 05. kedd

Köszönjük szépen. Jól éreztük magunkat, a nagyon hideg ellenére is. Gyönyörű helyen van és modern, tiszta és pihentető a környezet is. A helyi emberek barátságosak. Az év első vasárnapján a Református gyülekezetben megkaptam a lelki feltöltődést. A szállodában a testi feltöltődést, a szellemi felfrissülést pedig a szeretteim körében. Üdvözlettel: Zsuzsa.

Idősebb pár - 2016. január 03. vasárnap

Kellemes Környezet. Kiváló fogadtatás, majd kissé "lazítás". A 3. nap már nem kaptuk meg a bor dugóját, ill.nem tettek bele kiöntőt. Nem csak az induláskor kell a kitűnő vendéglátás. A reggeli lehetne kissé változatosabb - tükör tojás, haemendeggs stb....

Kisgyerekes család - 2015. november 02. hétfő

Nagyon szép környezet, kedves, segítőkész személyzet, finom ételek, és jó wellness részleg. Az udvarházban lévő szobában kifejezetten hideg volt a fürdőszoba, külön hősugárzót kellett kérni.

Idősebb pár - 2015. szeptember 20. vasárnap

A több százéves kastély és azt ölelő park gyönyörű. A szoba kényelmes és tiszta. A személyzet kedves és segítőkész. Az étterem választéka a reggeli és a vacsora során is bőséges volt és ízletes. A wellness részlegben nem voltak sokan, bár a víz lehetett volna melegebb. A pezsgőfürdőben volt igazán meleg a víz, a személyzet igazán figyelmes, azonnal bekapcsolta akár egy embernek is. Ízlés szerint több szauna közül lehet választani, melyek nagyon esztétikusak és kulturáltak. Igazán jellemző a csend, a nyugalom és a békés környezet, ezért ajánlom mindenkinek, akik ezt a pénzben ki nem fejezhető értékeket szeretik.

- 2015. szeptember 16. szerda

Nagyon szép helyen van,bútorzat nagyon tetszett,welness kényelmes,pihentető, ételek kifogástalanok,személyzet kedves. Viszont a tervezett 5 napból a 3. után haza kellett jönnünk, ugyanis a kedvesem a szobához tartozó szaunában megégette a lábát.A szaunakályha oldala sajnos forró volt,erre nem számítottunk, így haza kellett jönnünk. Ezt a felét is fával ajánlanánk leburkolni.

Idősebb pár - 2015. szeptember 11. péntek

Nyugalom, szép táj, teljes kikapcsolódás. Az ellátás kifogástalan. Csak ajánlani tudom.

Család nagyobb gyerekkel - 2015. szeptember 11. péntek

Csendes, tiszta, kikapcsolódásra, feltöltődésre igazán alkalmas hely. A Wellness részleg szolgáltatásai minden igényt kielégítenek. Az ételek sora változatos és rendkívül finom.

Fiatal pár - 2015. augusztus 09. vasárnap

Szép környezet, barátságos szálloda és személyzet. Meglepően tágas szoba. Az ételek minősége terén még lehet fejlődni.

Kozma JÓzsefnÉ - 2015. augusztus 07. péntek

Tökéletesen meg voltunk elégedve.Gyönyörű táj, elegáns szálloda,izletes és bő választékú ételek. Jó volt a welnes, én legjobban a kültéri úszómedencét élveztem. Ide annyi megjegyzés, hogy egy ivókút,vagy mobil ivóberendezés nagyon jó lenne. A személyzettel is meg voltunk elégedve. Köszönjük.

Kisgyerekes család - 2015. augusztus 05. szerda

A személyzet már az érkezéskor olyan kedvességgel fogadott, mintha hazatértünk volna. Bármilyen kérdésünk volt készséggel segítettek. Gyönyörű környezetben jól felszerelt, pihenést és kikapcsolódást szolgáló szálláshely, még rossz idő esetén is, ha valaki szereti a wellness kényeztetést és a sportot. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Farkas Katalin - 2015. július 17. péntek

A szálloda nagyon szép helyen található,elegáns,pihenésre kiváló.A csend és a nyugalom miatt nagyon jól éreztük magunkat.Az első két nap nem igazán voltam megelégedve az ételek minőségével,de aztán fokozatosan javult a minőség.A jakuzzi vize első nap nem hogy a kiírt 36 fokot nem érte el,de talán 25 fok volt talán. A medencék vize hideg volt,a létrán való lejutás a medencékbe szerintem még balesetveszélyes is.A szobákban nekem nagyon alacsonyak az ágyak és nagyon kevés a szekrény. Ezek ellenére pihenésre nagyon alkalmas a szálloda a csend és a jó levegő miatt. A személyzet nagyon kedves és udvarias.

Murányi Lászlóné - 2015. július 14. kedd

Gyönyörű környezetben lehet nyugodtan pihenni. A vízparton a kiszolgálás enyhén szólva is nehézkes.Az ételek ízletesek, az egész szálloda szép tiszta, ápolt a park.

Idősebb pár - 2015. május 21. csütörtök

Legfontosabb kitétel számunkra a tisztaság és a stílus. Mindkettőt megkaptuk a szállodában: frissen festett falak, makulátlan tiszta padlószőnyeg, kényelmes ágy, minőségi ágynemű, normális fürdőszoba és ízléses berendezés.(Egyetlen kifogás csupán, hogy egy karosszéken kívül más ülő-alkalmatosság nem volt a szobában.) A fentiek,na és persze a gyönyörű bükki környezet miatt nagyon jól éreztük magunkat. Észrevételek: A személyzet:átlagos. A wellness részt nem találom négy-csillagosnak: kicsit szűkös -úgy általában-, a kinti úszómedence nem fűtött, úszni gyakorlatilag nem lehet. Érezhető zavart okozott érkezésünkkor és távozásunkkor,amikor londíner segítségét kértünk csomagjaink cipeléséhez. A háttérzene hangos és unalmas, -3 napon keresztül folyamatosan egy lemezt nyomattak -, a folyosóról behallatszott a szobába. Igaz, hogy amikor este 10 után kértem, azonnal kikapcsolták. A reggeli és a vacsora nem négy-csillagos, mid a választékot, mind a minőséget tekintve. Ám számunkra ez nem jelentett problémát, elsősorban nem enni mentünk a szállodába. Összességében a szép környezet és a szinte hibátlanul - azért hiányoznak az eredeti csillárok! - felújított kastély miatt hétköznapokon, szívesen visszatérnénk ide, különösen akkor, ha a kinti medencét is fűtenék.

Plangár István - 2014. december 28. vasárnap

Nagyon kellemes környezet, a kastélyszálló teljes egészében kiváló állapotban,korhű, elegáns és modern is egyben. Az konyha választékossága és az étel minősége kiváló! Mindenki megtalálja a "fogára" valót, ebben nagyon figyelmesek. Csak ajánlani tudom!

Fiatal pár - 2014. december 24. szerda

Gyönyörű a környezet és a hotel is mesébe illő, szebb mint a képeken. Tágas fürdőszobánk volt, és a szoba is megfelelt az ízlésünknek, az elegáns berendezésével. A közös terekben is harmónia uralkodik, jó kialakítású és felújított épület fogadja a vendégeket. A wellness tiszta, de nem túl nagy, a medencéje két személynek különösen élvezetes, szerencsére erre adódott lehetőség. Az étel finom, de átlagos. A Szalajka-völgy álomszép, nagyon finom pisztrángot lehet enni egészen fent, közel a vízeséshez és szinte a szálláshely mellett van, sétával könnyen elérhető. Véleményem szerint a hotel pároknak ideálisabb, szinte tökéletes választás, családnak kevésbé, mivel a gyerekeknek unalmasnak tűnhet a nyugalom, ami körülveszi ezt a helyet és a wellness részleg sem hozzájuk alkalmazkodik leginkàbb.

Idősebb pár - 2014. szeptember 19. péntek

+ szolgálatkész személyzet + gyönyörű környezet és kívül-belül szépen felújított épület + gazdag környéki programkínálat - átlagos konyha és választék - vegetáriánusoknak szerény ételkínálat - közelről az apró részletekre odafigyelés hiánya bántóan ellentmond a távoli képek által sugallt eleganciának. (Pl. szétesőben levő fa kapu a recepcióhoz felhajtó melletti tárolóépületen, fehér murvával felszórt de gyomosodó barokkos dísztipegő a kertben, a szökőkútba lógó sehova be nem kötött elektromos kábel, környezetükhöz nem igazán illő képek az étterem falain, a vendégnek használható [szabad] 230V-os csatlakozók hiánya a szobában, fejre veszélyes, éles sarokkal szerelt kalaptartó és hangosan nyikorgó szekrény és fürdőajtó-zsanérok a szobában, stb.) Apróságok ezek, de olyan lelombozóak, mint mikor egy szép és szépen felöltözött dámát kézcsókkal köszönt az ember - és akkor észreveszi, hogy piszkos a körme... A jó benne az, hogy ezeket nem olyan nehéz vagy költséges orvosolni. És akkor tényleg ragyoghat majd az a dáma :).

Rácsainé Herman Éva - 2014. szeptember 10. szerda

Tiszta és kényelmes környezet, figyelmes udvarias kiszolgálás, nagyon finom ételek, és kedvező árak! Nagyon jól éreztük magunkat, még biztosan visszatérünk! :)

Gere-Hudy Balázs - 2014. szeptember 08. hétfő

Szeptember elején, pénteken érkeztünk a párommal Szilvásváradra a La Contessa kastélyhotelbe. A táblák alapján könnyű volt megtalálni. Nagyon szép környezetben, csendes helyen van. A megérkezésünkkor nem voltak sokan. A recepciós hölgy kedvesen fogadott minket, röviden elmondta a tudnivalókat, és mehettünk is a szobánkba. Már a folyósón végigsétálva is valóban igazi kastélyban érezhettük magunkat, és ez az érzés a szobában is megmaradt. Egy eléggé kicsi, ámde takaros szobánk volt elegáns bútorokkal, és a falon LCD tévével. Az ágy elsőre puha volt, és kényelmesnek tűnt, de később rá kellett jönnünk, hogy ez koránt sincs így. Ez volt az egyetlen negatívum (bár ez eléggé jelentős). Két éjszakát töltöttünk itt, és mindkét alkalommal reggelre mindketten fájó tagokkal ébredtünk. Ezen kívül minden csillagos ötöst érdemel. A szoba és a fürdő is nagyon szép tiszta volt. A két nap alatt még a wellness részleget is sikerült kipróbálnunk. Ide a szobában található köntösökbe öltözve lehet lejönni. A csomagon található méret jelölés szerint az egyik egy M-es a másik egy XL-es volt, de mindkettő ugyanolyan kicsi volt. Mondjuk ez számunkra semmilyen hátrányt nem jelentett. Ezen kívül semmilyen hibájuk nem volt a köntösöknek. A wellness részlegbe beérve a recepción kapott wellness kártyákat kellett leadnunk, ezért cserébe kaptunk törölközőket és szauna lepedőt. Itt sem kellett csalódnunk, nagyon szép tiszta volt, jó méretű úszómedencével, és mindenféle típusú szaunával. Ugyan mindegyikből csak egy-egy kabin volt, de mivel nem voltak sokan, nem kellett várni rá. Egy kissé hosszúra nyúlt leírásomat, de még annyit hozzátennék, hogy az étterem is hozta a kastélyhoz illő színvonalat. Reggelire és vacsorára is mindenféle étel közül lehetett választani. A választék, ha nem is túl nagy, de mindenképpen elegendő, és első osztályú volt. Mindenki megtalálhatta a neki valót. Már máshol is megszokhattuk, itt sem jár a vacsorához semmilyen ital, az külön fizetendő, és mint minden Szilvásváradon, ez sem olcsó. Mindent összevetve nagyon jól éreztük magunkat, és biztosan vissza fogunk térni hosszabb időre. (Talán az ágyat meg lehet szokni.) Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek.

MÉszÁros JÓzsef - 2014. augusztus 09. szombat

A környezet gyönyörű. Az épület kívül, belül impozáns. Az ételek kíválóak,és ami mégszinvonalasabbá teszi, hogy magyaros ízekkel tálalták.A recepció,és a wellnes részleg dolgozói udvariasak, segítőkészek. Ugyaez nem mondható el az étteremről. Mindent elrontanak azzal, hogy nem "tudják" vagy nem akarják tudni, hogy milyen összetételű a vendégkör. Ezért rossz szájíze maradt az embernek.( Pl: Mi öt tagú családként voltunk 4 napig, ez azt jelenti, hogy 8 alkalommal étkeztünk,még véletlenül sem volt ötszemélyes asztal számunkra. Másik két családnak volt. Sőt egyszer szó szerint kiküldtek a teraszra a darazsak közé a 6 éves kislánnyal. Szokás szerint nem éppen udvariasan. El sem árulták, hogy mit kell tenni, hogy kapjunk 5 személy részére étkezési lehetőséget, sőt egy középkorú hölgy elég arrogánsan "elküldte" a menyemet.) Ezzel együtt jól éreztük magunkat a környezet és az épület miatt, de a kiszolgálás nem érte el még a kétcsillagos kocsma szintjét sem.

Szakács László - 2014. július 26. szombat

Fiatal pár - 2014. július 22. kedd

A szállás nagyon szép környezetben van. Remek kirándulási lehetőségekkel. A konyha jó, de kicsi a választék.

Kiss Kálmánné dr - 2014. június 25. szerda

Valóban csodálatos a hegyek, erdők ölelésében a hatalmas park és a barokk főúri kastély. Remek a berendezés, a szép stílbútorok, jól működik a tv, a telefon az elekrtonikus zárak, a takarítás, remek a fürdőssszoba. A praktikum fokozható, pl. kellene a szobába egy kis asztal, a mosdóba kapaszkodó a WC mellé is. Nem ártana a gyönyörű folyosón egy széles szőnyeg, a kastélybejárathoz vezető lépcsőhöz is egy kapaszkodó, mert a 10 lépcsőfok anélkül gondot okozott. Lehetséges persze, hogy a műemlékvédelem miatt nem lehet a nehezen mozgó és azidősebb vendégekre tekintettel lenni. Külön is megköszönöm, hogy számunkra a távolabbi , udvarházi szoba helyett a kastélyban biztosítottak szobát, az autónkat pedig mindvégig ott tarthattuk a főbejárat 15 perces parkolójában.

Naárné Plaméta Edit - 2014. június 07. szombat

Vörös Miklós - 2014. június 04. szerda

Gyönyörű épület, hasonló környezetben, remek kiszolgálással. Ami nem tetszett: a szobában elhelyezett vastag házirend, SZOT üdülő szintű fenyegetős tájékoztatója! (Törülközőt megszámoljuk, a nem szállodában vásárolt étel-ital feltalálása eseténe 200 e ft. bírság, a portán lévő újságba nem lehet beleolvasni csak megvétel esetén!)

Égi Lászlóné - 2014. május 08. csütörtök

Mindennel elégedettek voltunk!Csodás három napot töltöttünk el.A szálloda nagyon szép, gyönyörű parkkal körül véve. Nagyon szép tisztaság ,finom ételek ,udvarias kiszolgálás!!Amit hiányoltunk,a wellness nyitva tartása /20óráig lehet igénybe venni/.Mivel a sok program miatt csak az esti órákban tudtuk volna élvezni a strandolást így nem maradt idő rá a korai zárás miatt. Ha megoldható lenne legalább 22 óráig a nyitva tartás biztosan sokan igénybe vennék.Köszönettel Égi Lászlóné

Idősebb pár - 2014. május 04. vasárnap

Szép környezet, udvarias kiszolgálás, kényelmes szoba, tisztaság. Két apróság, az étteremben nem volt fogvájó az asztalon, a dohányzásra kijelölt helyeken nem ürítették ki a hamutartókat. Ami még egy kis kényelmetlenséget okozott, az udvarházból átjárni a wellnessbe, illetve, hogy csak egy kártyát kaptunk. Tehát, ha egyedül akartam kimenni a szobából a párom a sötétben várt rám, mivel a kártyával múködik az áram, és valamennyi ajtó is.

Pálfi Zoltán - 2014. május 01. csütörtök

Bár a hotel csak 4 csillagos én majdnem mindenre 5 csillagot adok. Ritkán vagyok ennyire elégedett, de most nagyon. Kedves, mindenben szolgálatkész, figyelmes személyzet, finom ételek, jó wellness, gyönyörű környezet, nagyon jó állapotú épületek és szobák. Ami problémát okozott és változtatni kellene rajta: nem lehetett a termosztátot szabályozni. A beállított 22,5 fok nekünk alapvetően nagyon sok, mert otthon 18 fokban alszunk, de 20 még rendben van. Mivel az időjárás nagyon jó volt, ezért a beállított értéken szerettünk volna csökkenteni. Ezt hiába jeleztük a recepción, a rendszer szabályozása miatt lehetetlen volt. Ez baj, mert nyitott ablaknál kellett aludnunk és párom kicsit megfázott. Mások is panaszkodtak, hogy a meleg miatt nem tudtak aludni. Azért visszatérünk.

Végh Erzsébet Zsóka - 2014. február 22. szombat

Iczkovits Lászlóné - 2014. január 02. csütörtök

Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Gyönyörű a hotel környezete. Más évszakban még vissza szeretnénk majd menni a későbbiekben. Ideális kirándulásokra is,sok a látnivaló. A Szilvásvárad kártya nagyon kedves gesztus az odalátogatóknak. Több volt a lehetőség, mint ami ebbe a pár napba részünkről belefért, ezért is el kell menni még egyszer!

Idősebb pár - 2013. december 16. hétfő

Baráti társaságok - 2013. október 18. péntek

Ilyen színvonalas helyen még nem jártam. Ami tetszett? Hosszú a lista: a környezet, az épület kialakítása kívül és belül, a tisztaság, az elegancia, s kedves és segítőkész személyzet. A két negatívum: * A hammam, a gőzkabin és a squashpálya nem üzemelt épp, az első kettőt szívesen igénybe vettem volna, ezért adtam csak 4-est a Szolgáltatásokra. * Illetve a 203-as szobában okozott kellemetlenséget, hogy gyenge volt a mosdó víznyomása (a szemetes kis vödrébe töltött vízzel segítettem a dolgon) Csak ajánlani tudom a helyet, a szolgáltatás kiemelkedő színvonalához képest elérhető árú.

Idősebb pár - 2013. július 25. csütörtök

Gyönyörű környezet. Negativum: Nem volt hűtőszekrény a szobában.

Idősebb pár - 2013. július 14. vasárnap

Csodás környezetben lévő elegáns Kastély udvarias kiszolgálás alkalmas a kultúrált pihenésre.Némi fennakadás az étkezési választékok feltöltésében volt.

Idősebb pár - 2013. július 08. hétfő

Kellemes környezet, csodálatos természet. A vártnál alacsonyabb színvonalú az ételkínálat, a délutáni tea, ha már van, akkor jobban kellene figyelni erre a szolgáltatásra, más szállodában frissen készített süteményt kínálnak stb. A szobában a 30 fokos hőség és az előírások betartása ellenére sem működött a légkondicionáló. És végül egy kellemetlen tapasztalat: ajánlom a vezetőségnek, hogy nézze meg milyenek - elnézést, de meg kell jegyezzem - a WC kefék a szobákban. Ezekre sokkal jobban oda kellene figyelni, ha már egy kastélyszállót üzemeltet valaki.

Idősebb pár - 2013. június 18. kedd

Nagyon szép környezet, tökéletes nyugalom. A szoba hűtést nem sikerült bekapcsolni, még az adott tájékoztatóval se. Mesélje el valaki, hogy a wellnessben, hogy lehet bekapcsolni a tusolót? Napközben a fedett részben, elviselhetetlen volt a páratartalom és a fertőtlenítő szaga. Másnap reggel ez az állapot megszűnt. Gondolom, egy kis odafigyeléssel, ez a probléma orvosolható. A személyzet képzett, de kicsit figyelmetlenek.

Idősebb pár - 2013. február 27. szerda

Általunk sok évtizede ismert hely, összehasonlíthatatlanul színvonalasabb jelennel. Igazi csendes, nyugodt pihenőhely. A szobaszauna meglepetés volt! Ami nem tetszett: 2 személyes szoba 1 székkel. Nincs szabad konnektor. Az étteremben mindenki maga szeli a kenyeret: mindenki jól összefogdossa mindegyiket! Nincs péksütemény.