A vendégvélemények szerint az Ensana Thermal Aqua ideális helyen fekszik: könnyen megközelíthető, a központ közelében található, mégis csendes környezet öleli körül. A Hévízi tó sétatávolságra van, a hangulatos sétány mentén percek alatt elérhető, így reggeli vagy esti andalgásra is csábít. A város romantikus, parkos részei kényelmesen bejárhatók, a tó körüli útvonalak pedig sokak számára a nap fénypontját jelentik. Ez az elhelyezkedés egyszerre szolgálja a nyugodt pihenést és a könnyed városi felfedezést.

A szállodát gyönyörű kert veszi körül, ahol sok zöld fogadja a vendégeket, és az árnyékot adó fák alatt kellemesen telnek a nyári délutánok. A rendezett park tágas, átlátható és gondosan karbantartott, napos és árnyas pihenőpontokkal, amelyek között mindenki megtalálja a kedvenc zugát. Többen említik a mediterrán hangulatot: a buja növényzet, a napfény és a kerti séták együtt különleges atmoszférát teremtenek. A kinti terek nemcsak szépek, hanem funkcionálisak is, így a kert valódi része a napi kikapcsolódásnak.

A kert és a környezet szervesen kapcsolja össze a wellness világa és a kültéri medencék élményét a városi séták könnyedségével. A sétányok, a tóhoz vezető rövid gyalogút és a környék látnivalói mind hozzájárulnak ahhoz, hogy az itt töltött idő változatos és mégis pihentető legyen. A vendégek gyakran ékszerdobozként emlegetik Hévízt, és a szálloda parkja méltón illeszkedik ehhez az összképhez. Összességében egy zöld oázisról mesélnek, ahol a csendes környezet, a rendezett kert és a remek elhelyezkedés együtt teremti meg a gondtalan feltöltődés hátterét.