Szállásvadászkeresésmenü

Hotel Bellevue, Esztergom

Személyzet és kiszolgálás

A vendégek többsége már az érkezés pillanatában udvarias fogadtatást és barátságos, mosolygós recepciósokat említ. Gyakran kiemelik, hogy a recepció gyors ügyintézés mellett rugalmas szobacsere lehetőségével is segíti a kényelmes beköltözést. A kedves személyzet a felmerülő kérésekre azonnal reagál, és valóban segítőkész, akár extra bekészítések, akár információk kapcsán. A közvetlen, baráti hangvételhez professzionális hozzáállás társul, ami jó alapot teremt a pihentető napokhoz.

Az étteremben az udvarias kiszolgálás a jellemző; a figyelmes pincérek gyorsan és pontosan dolgoznak, miközben szemmel tartják a vendégek igényeit. Sok visszajelzés dicséri, hogy a csapat mosolygós és barátságos marad teltház idején is. A vendégek szerint a kérések, módosítások gördülékenyen mennek, és ha valami elfogy, rövid időn belül pótolják. Többen kiemelik a személyzet helyismeretét is: szívesen ajánlanak programot a környékre, mindezt természetesen udvariasan és takarékos időkezeléssel.

A wellness részlegen is érződik a gondoskodás: a masszőr szakértelem és a segítőkész, nyugodt jelenlét sokak szerint a pihenés fénypontja. A spa-dolgozók udvariasan irányítanak, tanácsot adnak, és rugalmasan szervezik az időpontokat, amikor csak lehet. Összességében a vendégek egyöntetű benyomása, hogy a barátságos, kedves személyzet és a következetesen udvarias kiszolgálás teszi igazán emlékezetessé az itt töltött időt. Ha mégis adódik fennakadás, a csapat professzionális hozzáállással és gyorsan reagálva igyekszik megoldani, hogy a jó élmény maradjon meg.
Az összefoglalót a Szállásvadász segítője, az AI Vadász írta.

Hotel Bellevue, Esztergom >>

Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Olvass ezekről is:
Személyzet és kiszolgálás - kiválogattuk nektek a kapcsolódó véleményeket
Gyuláné - 2026. május 04. hétfő
A szoba sajnos pont a hegyoldalban volt,tetőtéri ablakkal,ami nagyon koszos volt! Kilátás semmi.! A Wellnes-ben a víz lehetett volna kicsit melegebb,és kicsit barátságosabb! Például 1-2 virággal fel lehetne dobni! Az étteremben az étel sajnos elég langyos volt,és nem volt igazán változatos. A vacsoránál,és az egész ott tartózkodásunk alatt,nem szolgáltak fel szeszes italt.mert nem volt engedelyük rá! Fürdőköntös használatáért külön kellett fizetni,ami nem sok,de szerintem bele kéne hogy férjen a számlába.A portás,és a felszolgálók nagyon udvarias,segítőkészek voltak. Ennek ellenére szerintem kicsit túl van árazva a szálloda,nem volt még az ár- érték arány.
Nagy Judit - 2025. augusztus 17. vasárnap
Őszinte a szobával gondok voltak, nem azt a szobát kaptuk amit én foglaltam,én 3 ágyas szobát és kádas mosdót foglaltam, nem azt kaptuk, nem mentünk le szólni,mert már fáradtak völtünk,és nyugalmat akartünk, nem volt hütő,holot a foglalásomban ot van a hütő, amiket vetünk nem tudtuk a hütőbe teni, másnap szöltünk ezekért,anyi történt hogy fel irták,2-szer is jeleztük,de nem törodtek vele,vifi csak lent mükódot, ahogy fel értünk a szobába el is ment,filmezni akartunk, nyilván nem lent,ha nem ketesben,de ez igy nem jót össze,a tévé maradt,pár magyar adó,a töbi német, nem nagyon találtünk olyat ami érdekelt volna,az egy ok hogy 3csillagos,de a zuhanyzóban a fő zuhanyzó fej,ami fent van az ember feje felett, tiszta vizkoves volt, egyszerűen ki ábránditó volt,de mivel hiába szöltünk, nem tetek semmit sem,igy próbáltuk mi ki hozni a maximumot, hogy jól érezzük magunkat,a ki látás is a nagy fákra,a gazra nézet, mivel sétáltak arra,és be néztek igy kénytelenek voltunk be húzni a fügönyt, hogy privát szféránk lehesen,viszont a fel szolgálok mind aranyosak voltak,és kedvesek,a reggeli és a vacsora finom volt,jól laktunk,a wellness is kellemes volt, de ettől függetlenül ide töbet nem szeretnék jöni, völtünk itt már 2-szer, igaz 3ével ezelőtt,de akkor sokal jóbb volt,és akkor azt a szobát kaptuk amit én le foglaltam,ami szintén fura volt hogy a köntös nem járt a szobához, csak úgy ha kérted,ami ezer forint fejenként,és nem azt mondom hogy nem tudtuk volna ki fizetni,de mi más szálodában ahol wellness van, mindig is járt,itt is 3ével ezelőtt járt,és nem kellett érte fizetni,és a törőlköző, hogy nekünk kellett le vinni,és a recepción a konténerbe dobni,mert ha nem teszük,5000-forintal terhelnek ez miat,én a vendég voltam,én fizetem a szolgáltatásokért,más szállodában ezt a takaritosók végzik,hisz nekik ez a dolguk,változtak a szállodában a dolgok, érzékeltük,a törőlközőket le vitük, nem pont ezért akarók plusz ötezer forintot ki adni,de esztergomot ajánlom,mert a töbi száloda tetszet,ahol eddig völtünk,de most a hotel bellevue nem volt olyan élmény,én őszintén le irtam a véleményemet.
Edit - 2025. július 04. péntek
A szálloda nagyon szép helyen van, az étkezőböl mesés kilátás nyílik a Dunára. A szobán kényelmes és tiszta volt. A reggeli választék bőséges, finom. A vacsoránál kisebb a választék, de ízletes minden. A személyzet nagyon kedves és rugalmas volt. A wellness részleg nagyon szép. Nem voltak benne túl sokan, így ki tudtunk próbálni minden medencét és a szaunákat is. Jól éreztük magunkat, máskor is szívesen utaznánk ide.
Fiatal pár - 2025. június 27. péntek
A szálloda wellnes részlege tökéletes volt,a medencék hőmérséklete is.Edzőteremben volt ping pong asztal,aminek nagyon megörültünk.,Az ételek is egész jók voltak.,Viszont a szobába a tv n csak német és angol nyelvű adók voltak.,a szobánk tetőtéri ablakain nem volt szúnyogháló.Reggel csak 7 óra után lehetett kávét kérni.A személyzet szinte minden tagja kedves és segítőkész volt.Összességében a három csillagnak megfelelő ellátást kaptunk.
Idősebb pár - 2025. április 29. kedd
Az étkezés, ellátás megfelelt az elvárásaimnak. A szobák szerintem felújításra szorulnak. A személyzet kedves, segítőkész. Tudom azoknak ajánlani, akik aktív pihenésre vágynak.
Idősebb pár - 2025. április 28. hétfő
A 4 * minősítéshez tartozhatott volna: - törölköző nem volt bekészítve, - fürdőköpeny külön kérendő,fizetős, - az alkalmazottak kettő kivételével ne, túl barátságosak, - a wellness részen a berendezések karbantartást igényelnek , pl. a mennyezeti vízsugaras dögönyöző rozsdás, hatékonyabb vízszűrés kellene ( hajszálak a medencében).
Zsolt - 2025. április 18. péntek
A személyzet többnyire kedves, az ételek jók, bár a kávégép kiürülését nem vették észre. A szobák minőségét illetően: felújításra szorul, főleg a kifeküdt matracok miatt.
Gyarmati Gyula - 2025. április 14. hétfő
Az étteremben nagyon kedvesek, szolgálatkészek voltak a pincérek. A szobában kényelmes volt az ágy.
Zoltán - 2025. április 14. hétfő
Imádtam a kutyás meglepetés csomagot, ez megalapozta az egészet. Nagyon kedves és hasznos gesztus a hoteltől. Egyetlen javaslatom van: az étteremben NE legyen kijelolt kutyás asztal. Mi pl próbálunk mindig úgy ülni, hogy véletlenül se legyünk útban más vendégeknek, a kutyás asztal ezt lehetetlenné teszi.
Károly - 2025. április 05. szombat
Nem először voltunk itt , de nem is utoljára . Apróbb hiányosságok voltak , de a személyzet kérésünkre mindent elintézett , megoldott . Köszönet érte . Az ételek finomak , az étterem és az épület pazar , a wellness részleg gyönyörű és kielégítő . Pest felől érkezve nehéz észrevenni az amúgy is kicsi útbaigazító táblát a szállodához . Ez volt az egyetlen kifogásolható hiányosság .
Kata - 2025. április 03. csütörtök
Tetszett az épület kastély hangulata. A személyzet minden egységben kedves és segítőkész, barátságos volt. A precíz takarítás fejlesztendő terület.
Zoltánné - 2025. március 29. szombat
Szép környezetben, finom ételek, kedves, előzékeny kiszolgálás mellett, sajnos hiányosságokat is tapasztaltunk! Hiányzó villanykörte, pókháló, nehezen lefolyó víz, törülközőt másfél napig nem kaptunk, hideg főétel, a Tv távirányító jelét csak közelről/kb 30 cm/ vette a Tv készülék.😔
Zoltánné - 2025. március 27. csütörtök
A szálloda alkalmazottai nagyon kedvesek , de sajnos a vendégért nem sokat tudnak tenni! A szobánk tetőtéri szoba, semmi kilátás,nagyon koszos poros minden, törölközőt köntöst nem tudtak adni! Szoba felszereltsége minimális, ágy minősége elviselhetetlen ! Melegvíz nincs az egész szállodában. Az étteremben a tányérok koszosak, kávés poharak között hangyák futkoztak. Választék minimális és ha az is kifogy nincs utánpótlás. Később jövőknek nem jut! A wellness nekünk tetszett.
László - 2025. március 10. hétfő
Nem tetszett az előzetes regisztráció ellenére hosszadalmas procedúra recepción. A szoba kifejezetten kényelmetlen volt. Pl. a szemben lévő szerviz szobából hallatszódó állandó zajongás, értékelhetetlen kilátás a szobából, rosszul záródó bejárati ajtó, kiégett lápa, a vizes blokk ajtaját nem lehetett rendesen becsukni, meghiúsult köntös bérlés, kevés törölköző....stb. Tetszett a welless részleg és az étterem. Nagyon finom és bőséges volt mind a vacsora, mind a reggeli, az étkezést kiszolgáló személyezet figyelmes és kedves volt.
András - 2025. március 02. vasárnap
Nem volt Wifi a szobában. Tetőtéri szoba volt, nem tetszett. Étterem jó volt. A személyzet kedves.
Piroska - 2025. február 28. péntek
Minden tökéletes volt, kivéve a törölköző bekészítés! Gyönyörű kiránduló hely, közel van Esztergom, buszközlekedéssel is elérhető. Az étterem gyönyörű és finoman készítik a bő választékú menüt. A felszolgálás is gáláns.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Róbert - 2025. február 27. csütörtök
Étel- kiváló-:finom! Jó chéfek régóta- most is! Hotel helye kiváló! Személyzet - Recepció kedves-:lendületes! A Karbantartás szükségszerű a hotelnek --
Fiatal pár - 2025. február 23. vasárnap
A személyzet kedves. A medence vize hideg, az ételek minősége és mennyisége silány.
Erika - 2025. február 21. péntek
Soha nem írtam még negatív véleményt ,de itt muszály:( A 30. Házassági évfordulónk alkalmából mentünk a szállodába,bár ne tettük volna!A szoba szép volt,de érkezésünkkor hideg.A fürdő tisztasága egyenlő a 0-val.:( Wellnes részleg nagyon jó lett volna,ha nem hideg az összes víz a jakuzzi kivételével ami állandóan tele volt.A reggeli bőséges ,a vacsora kritikán aluli.Este 18.30-tól 20.30-ig volt vacsora,ehhez képest első este 19-kor 2 féle maradék, második este (az évfordulónkon) 3 féle köret volt😂.Állítólag későn mentünk,de utánunk is jött még vagy 10 vendég. 15 percet kellett várni hogy a szakács összedobjon egy rántott csirkemellet.(Ezt is úgy kellett beosztani hogy az utánunk álló is tudjon még mit enni).A leves finom de hideg.A 3.estére összekapták magukat,így volt 3-féle választható étel.Nagyon messze áll a svédasztalos bőséges vacsorától!!!!!!Sajnálom hogy nem olvastam el előbb a véleményeket a szállodáról, mert akkor biztos nem ezt választom! A személyzet hozzáállása az egyetlen pozitív ezen a helyen.
Ferenc - 2025. február 17. hétfő
Pozitívum: -gyonyorű az épület, szép helyen van, kifogástalan és választékos a konyha, szolgálatkészek a pincérek - 1 órával előbb elfoglalhattuk a szobánkat Negatívum: -érkezéskor nagyon hideg volt a szoba, ki volt kapcsolva a klíma, bekapcsolás után maximumra állítva sem lett elfogadható meleg -a wellness-ben az élménymedence víze hideg volt, a jakuzzi-ban lehetett volna egy kicsit felmelegedni de a kapacitás véges volt,masszázsra csak vasárnap estére lett időpont amikor már elutaztunk.
Jenő - 2025. február 17. hétfő
A szoba ahol szállás kaptam a két szoba közötti falba ajtó építve minden áthallatszott a másik szobából és át is lehetett látni. A fűtés a szobában nem ment éjjel nagyon hideg volt. A wellnes részleg víz és levegő hőmérsékleti nem volt megfelelő. A portai személyzet nagyon kedves volt. A szállást másnap reggel elhagytuk, nem ilyen szolgáltatásra vágytam a pihenésem alkalmával.
Fiatal pár - 2025. február 17. hétfő
A masszázs nagyon jó volt és az étkezés is. Valentin napi csomagot vettünk, 2 különálló ágy volt a szobába a 2 fal mellett, közte egy asztalka.... a fürdőszoba melletti fal penészes volt, tapéta végig feljőve, radiátor, fűtés nem volt a szobába, hideg volt. Vékony nyári takaró és egy kispárna bekészítve, max 10 magyar csatorna. A tisztaság, igényesség hagy kivetnivalót, érkezésünkkor panaszáradat volt már a portánál a nem müködő lifttel, másnak szivacs nem volt az ágyon, a harmadik szobacserére várt este háromnegyed 6kor kapta meg... teltház volt, így esélytelen volt a kérdés is látva az előzményeket hogy másik szobát kapjunk. A wellnessbe a víz büdös, koszos, klóros volt, a szaunák is nagyon lelakottak. A személyzet nagyon kevés, de kedvesek, próbalják a legtöbbet kihozni a helyzetből. AZ üdvözlő italt nehéz igénybe venni, a végére sikerült...A 3 csillag nem véletlen, pedig a környék szép, a hotel is szépnek épült, csak nem látszik hogy azóta ráfordítottak volna mióta megépült.
Fiatal pár - 2025. február 17. hétfő
A szobában a szőnyeg koszos volt mikor megerkeztunk. A wellness medencei hidegek, a levegő hideg, 2. Nap már a szaunák sem voltak melegek. Az étkezéshez a választék elég gyér volt. De legalább a személyzet kedves. Ennyi pénzért amennyit kifizettem ez kevés volt nagyon.
Idősebb pár - 2025. február 10. hétfő
Másodszorra voltunk itt, a kiszolgálás a vacsoránál döccenősen ment, bár szerintünk teltház volt, udvariasak voltak a felszolgálók, a wellnesbe sajnos egy 4 fős baráti társaság beült a jakuzziba kora délután, este fél 7-ig nem vették észre, hogy más is beülne pár percre, de erröl nem Önök tehetnek. Amúgy minden tetszett.
Éva - 2025. február 10. hétfő
Az, hogy nem Esztergomban volt a hotel, hanem 5 km-re onnan, az még nem lett volna baj, azonban a szoba nagyon hideg volt és “lelakott”. Este 10-kor kertünk egy hősugárzót, h ne fázzunk, aminek a zúgásától nem tudtunk jót aludni. A wellness én a melegvizes medence vize “hideg” volt. A reggeli és vacsora ételei felejthetőek. A személyzet kedves volt. Két estét terveztünk, de a második nap a reggeli után eljöttünk.
Csaba - 2025. február 08. szombat
Másodszor jártunk a hotelben. Sajnos a tetőtéri szobák nem nyújtják az igazi kényelmet a többi szobához képest. Wifi egyáltalán nem volt. Kicsit szűk és homályos a megvilágítás. A személyzet kedves ,étkezés jó volt,a wellness részleg kiváló. Vissza fogunk menni csak nem tetőtéri szobába.
Tamás - 2025. február 03. hétfő
Csodálatos wellness hétvégét töltöttünk el ebben a szállodában! A környezet gyönyörű és nyugodt, tökéletes kikapcsolódásra. A spa-részleg tiszta és jól felszerelt, különösen tetszettek a szaunák és a pezsgőfürdő. A személyzet figyelmes és segítőkész volt, minden kívánságunkat teljesítették. Az ételek is fantasztikusak voltak, bőséges és ízletes választékkal. Összességében egy pihentető és luxus élmény volt, biztosan visszatérünk!
Zoltán - 2025. január 11. szombat
Nagyon elégedettek voltunk a vacsorákkal! Nagyon ízletes ételeket fogyasztottunk. A személyzet hozzáállása, segítőkészsége, kedvessége kifogástalan! (Bár nem értettük, hogy miért fejeznek ki negatív véleményt a vendégek felé a szálloda üzletpolitikájáról) Sajnos a tisztasággal, a higiéniával nem voltunk teljesen megelégedve. A szobában a fal penészes, a zuhanyzó penészes, a mosdó mögött a pult penészes, a csaptelepek vízkövesek, a padlólapból a fúga hiányzik. A matrac szakadt, kopott, a rozsdamentes szemetes rozsdás. A wellness részlegen is sok a penész és a vízkő. Az italválaszték elég szűk. (Borból például csakis kizárólag száraz borok vannak.) Egy kis odafigyeléssel, törődéssel ezek szerintünk orvosolhatóak lennének.
Melinda - 2025. január 07. kedd
A köntös agyonhasznált, törölköző a wellnesshez nem volt, második nap sikerült szereznünk, sehova nem lehet a vizes holmikat kiteregetni( fürdőruha, törölköző). A zuhanynak nincs ajtaja így a fürdő folyamatosan ‘úszott’. Az ételek nagyon finomak voltak, nagy volt a választék, a séf nagyon segítőkész, udvarias pincérek.
Bernadett - 2025. január 06. hétfő
Indulás elött olvastunk véleményeket és eléggé aggódtam..Hideg..kevés étel..kosz.. SZERENCSÉRE nem így volt!! Szobánk rendben!Személyzet kedves és segítő kész!Finom ételek!Wellness is rendben! Lehetne mit újítani de mi jól éreztük magunkat!
Gabriella - 2025. január 05. vasárnap
A szilveszteri vacsora asztala nem volt az eredeti állapotában használható, túl zsúfolt volt, A szobát csak a közölt időpont után lehetett elfoglalni, nem volt törölköző. Ezektől eltekintve minden megfelelő volt, a szálloda nagyon tetszett, a besorolásánál kedvezőbb feltételekkel rendelkezett. A személyzet udvarias és segítőkész volt.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Anita - 2025. január 01. szerda
Mindennel elégedettek voltunk. A személyzet nagyon kedves és segítőkész.
Gabriella - 2025. január 01. szerda
A wellness szolgáltatás nagyon jó volt, a személyzet minden tagja várakozáson felül udvarias, szolgálat és segítőkész volt. Az ételkínálat bőséges, változatos és nagyon ízletes volt. Sajnos Wi-Fi és net egész idő alatt nem volt, a magyar televíziós csatornák száma nagyon minimális volt, és az adás minősége is folyamatosan átlagon aluli volt. Az udvarra nyíló üveges ajtó alatt áradt be a hideg levegő (rossz szigetelés).
Gyöngyi - 2024. december 29. vasárnap
Tisztaság, finom bőséges svédasztalos reggeli, vacsora. Kedves személyzet.
József - 2024. december 29. vasárnap
Ellátás, személyzet kitűnő! Sajnos alagsori szobát kaptunk, wifi semmi, kilátás nem jó. Ellenben az étterem és a wellness felől kitűnő a kilátás a Dunakanyarra!
Anna Éva - 2024. december 28. szombat
A személyzet készséggel állt mindenben a rendelkezésünkre. Kiemelkedő volt udvarias, figyelmes magatartásuk. A finom ételek, a sokféle wellness szolgáltatás mind vonzóvá teszik a hotelt. Biztosan visszatérünk mèg ide !
András - 2024. december 09. hétfő
Barátainkkal töltöttünk el egy hétvégét a hotelben. Környezet szép, a kiszolgálás kifogástalan az ételek finomak és bőségesek 10/10. Ami negatívum volt, hogy a wifi sajnos a szobákban nem működött egyáltalán, illetve a fürdőszoba ajtót nem tölti be a szerepét mivel nem lehet elhúzni. De összességében nagyon jó hétvége volt, biztosan visszatérünk!
Ibolya - 2024. december 04. szerda
Szomorúan tapasztaltam hogy mennyire nem törődnek a szállodával, nagyon hiányzik a karbantartás. Minden más területen kiemelkedő. Szép helyen van, nagyszerű a wellness. A személyzet kedves, barátságos. Az étkezések választéka, minősége tökéletes volt.
Fiatal pár - 2024. november 27. szerda
Sajnos a wellness részleg szolgáltatásánál gondok adódtak. A fürdő víz hőfoka nem volt jó, valami gond adódott. A személyzet tudott róla próbáltak intézkedni. A többi ellátással (étkezés, kiszolgálás, segítségnyújtás)maximálisan megvoltunk elégedve.Távozáskor elnézést kértek a kellemetlenségért és az elszámolásnál figyelembe is vették.
Lugosi - 2024. november 25. hétfő
Internet elérhetőség gyakorlatilag nulla, még a saját net használata is probléma volt A wellnes rész fantasztikus, de sajnos hideg volt a víz, és az automatika sem működött több esetben Összeségében köszönet kellemes pihenés lehetséges. Fontos lenne hogy ne hagyják hogy ezen apró hibák kellemetlen élményt hagyon a pihenni vágyókban
Sándor - 2024. november 14. csütörtök
Előljáróban ki kell emelni, hogy ár-érték arányban a szálloda nagyon kedvező. Egy-két alapvető problémánk volt: a medence vízeinek hőfoka alacsony. Különösen ebben az évszakban szívesen ücsörögne az ember (túlnyomóan idősebb korosztály) az egyébként kellemes környezetben lévő medencékben. Erre csak a 8 főre szabott kismedencében volt lehetőség. A Wifi is csak a közösségi helyeken volt elérhető (ezt legalább az ismertetésekben jelezni kellene). Egyébként csak néhány könnyen orvosólható hiányosságot tapasztaltunk; falból kilógó konnektor, fűrdőszobában a polc hiánya és egyéb apróságok. Az ételek finomak voltak, a személyzet kedves és segítőkész.
Vásárhelyi Sándorné - 2024. november 13. szerda
Minden tökéletes volt, a szállás, a személyzet, az ételek. Rendkívül barátságos és meleg benyomást keltő volt a szálloda. Nagyon tetszett a rengeteg festmény és az egész épületben uralkodó meleg színek. Egy kicsi hiba akadt csak a szobában, hogy a tolóajtós szekrény egyik felét csak férfierővel lehetett mozgatni. Amikor kijelentkeztünk ezt a recepción jeleztük. Összességében számomra minden szuper volt és már másoknak is ajánlottam.
Ernő - 2024. november 10. vasárnap
Tetszett a Szállodában elhelyezett festmények,és a wellness részleg kialakítása. Kevésbé voltunk elégedettek a wellnessben a víz hőmérsékletekkel(hidegek voltak!),füdőköppeny hiányával. Nem voltunk elégedettek a takarítói munkával.
Mihaly - 2024. november 08. péntek
Előre bejelentkezés ellenére takaritás késés miatt sorbaállás. Törölköző, fürdőköpeny hiány , kérni kellett. A wellness nagyon szép, tiszta, de a víz elfogadhatatlanul hideg, gőzkabin nem müködött, aroma kabin fütetlen és hideg volt, Az étterem nagyon szép, az ellátás megefelelő volt. A második emeleten nem mindig volt melegvíz. Idősebbeknek és gyerekeseknek a hideg víz miatt nem igen fog tetszeni. A szobákban és folyosókon található repró festmények jól néznek ki.
Ildikó - 2024. október 29. kedd
-Mivel beköszöntött az ősz, az emberek fázósabbak. Éppen ezért egy kicsit (1-2°-kal) melegebb lehetne a beltéri nagymedence. A kisebbekbe beülnek a vendégek, ha az illő távolságot betartják, akkor( max.14-15 fő) mások számára márcsak a nagy marad. -Régebben is több alkalommal voltunk itt, s megszoktuk, hogy a fürdőszobában kis csomagbekészítés vár a vendégre. -Apróság, de a poharak alá a tálca hiányzott. -Sajnos a tv adás akadozott. -Az egyik este a vacsoránál kevés húsválaszték, a gyerekeknek kevés variáció volt. Aki más vallású, annak disznóhús fogyasztása nem engedélyezett, erre sem volt megoldás. Édességben is lehetne más tipusú is. -Az esztergomi programokról, látnivalókról kiírás. -MINDEZEK ELLENÉRE SZERETEM EZT A HOTELT, a 3* ellenére! A SZEMÉLYZETET CSAK DICSÉRNI LEHET! JÓ ITT LENNI!!!!
Idősebb pár - 2024. október 29. kedd
A szobában két külön ágy volt amit nem lehetett összetolni. Jeleztük,de másik szobát nem tudtak adni a teltház miatt. Welness jó a 2. nap este a vacsora választék gyenge. Tisztaság oké. Wifi szinte nulla. Személyzet barátságos volt.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Schmidt Attiláné - 2024. október 28. hétfő
Nagyon szép helyen van a Hotel. Csendes,erdős rész a főút melkett, gyönyörű kilátással a Dunára. Bőven van parkolóhely, 3 szinten az udvarban. Üdvözlő itallal fogadtak, ami kedves, figyelmes gesztus. A reggeli és a vacsora változatos, ízletes, minden igényt kielégítő volt. Nagyon kedves, figyelmes személyzet. A wellnes medencék gyönyörű, hangulatos, kellemes környezetben vannak. Számomra a medencék vize egy picit hűvös volt, a jakuzzi hőmérséklete volt kellemes.
Kovács Csaba - 2024. október 27. vasárnap
Az érkezés pillanatától,a távozásig segítőkész és udvarias volt személyzet hozzáállása. Az ételek finomak,választék kicsit lehetne nagyobb. A szoba tiszta rendezett,habár az ágy matracának állapota nagyon lelakott volt,de ezt jelzésünkre azonnal cserélték.A környék csendes kirándulásra is alkalmas helyszínek. A velnesz tiszta,szaunák jók,nyitvatartási idő jól megválasztott.Ár érték arányban szerintünk teljesen megfelelő volt.
Varga Béla - 2024. október 26. szombat
Szép volt a szoba, az ellátás nagyon jó, a welness is kitűnő volt.
Magdolna - 2024. október 26. szombat
A szoba akadálymentesen megközelíthető volt, bár a liftek elég fura zajt adtak. Nagyon tetszett a welness részleg, az ételek finomak voltak, bőséges volt a választék. A wifit sajnos nem tudtuk használni, de nem is azért mentünk, és az ágy sem volt a leg kényelmesebb, de mindezért kárpótolt a gyönyörű környezet és a csodálatos kilátás. Nekem nagyon tetszett, többet kaptam a vártnál.
József - 2024. október 24. csütörtök
Nekünk nagyon jó volt minden. Kedvesek aranyosak a személyzet tagjai,az étkezés házias,jó a hotel elhellyezkedése,szép környezet,mi kaptunk köntöst és törölközőt,de van aki nem kapott egyiket sem. A wellnes szuper volt,bár a vízek hőfoka lehetett volna melegebb. Mi jól éreztük magunkat.
Család nagyobb gyerekkel - 2024. október 21. hétfő
Nem tudok semmi negatívumot említeni, mert mindennel megvoltunk elégedve, külön kiemelném itt a személyzet minden egyes tagját akikkel találkoztunk , és akik kivétel nélkül nagyon kedvesek, és segítőkészek voltak. Üdvözlettel a szülinapos család
Árpád - 2024. október 21. hétfő
A wellness részleg és a medencék is hűvösek voltak. A személyzet tevékenységén (pl. egyes recepciós felkészületlensége, szobaelfoglalás időbeli csúszása, hiányzó fürdőköpenyek pótlása, a wellness felmelegítése stb) létszámprobléma érződött.
Andrea - 2024. október 21. hétfő
A személyzet segítőkész, gyönyörű a kilátás, az étkezés bőséges változatos ízletes. A WiFi csak a bár közelében volt elérhető és a welnes részleg vizei nekem hidegek voltak.
Pappné Kalmár Etelka - 2024. október 17. csütörtök
A szálloda elhelyezkedése is telitalálat, szép a környezete. A szolgáltatás színvonala messze meghaladja a besorolását. Személyzet udvariassága átlag feletti. Nagyon kellemes a wellness részleg is.
Katalin - 2024. október 16. szerda
Wifi nem volt. Ételek finomak voltak, a kilátás gyönyörű. A wellness is nagyon kellemes volt. A személyzet kedves, tiszta szobák, csoda szép környezet. Szívesen ajánlanám bárkinek nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük.
Idősebb pár - 2024. október 16. szerda
Szép környezetben helyezkedik el a hotel. A szolgáltatások nagyon jók. Célszerű lenne az ablakokra szúnyoghálót feltenni, mert nagyon sok a bogár.
Tallián Éva - 2024. október 12. szombat
Már megirtam levélben! Minősíthetetlen roncs ágy, begyulladt a gerincem tőle, hiányzó szemetes, a fürdő ajtaja elakad, nincs pipere polc, a mosdó vizcsapjához nem lehet hozzáférni, a zuhanyfej ügy spriccel, hogy a szomszédba is átér, a fülkében nincs kapaszkodó, nincs hova tenni a szivacsot vagy sampont! A z olvasólámpa kapcsolója olyan messze van az ágytól hogy csak felkelve lehet elérni! A személyzet és az étel kiváló, bár elég fantáziátlan! Soha többé!!!!! Kár, mert a szàlló épület és a kilátás, a környezet nagyon szép!
Zsuzsanna - 2024. október 10. csütörtök
csodálatos környezet,szép szálloda,enyhe hiányosságokkal.(két napig kellett kérni a köntöst,csapok csöpögtek,folyattak,wifi alig alig volt,de kárpótolt a személyzet,a kilátás és a környezet.No meg a konyha!Egy dolgot nem értek,hogy miért kellett 70 év felett IFA-t fizetni?
István - 2024. szeptember 30. hétfő
A szobában és néha az épületben sem volt WiFi, az ágymatrac ,, teknős ", a természetes szellőztetés nem megoldott, a wellnessben ,, hideg" volt a víz (talán a kiírt alsó érték) A személyzet kedves, segítőkész. A szálloda építészeti hangulata sokmindent pótol.
Éva - 2024. szeptember 27. péntek
A szemèlyzet mindig mosólygott ès minden kèrèsre, kèrdèsre kedvesen azonnal reagált.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Pereházy Péter - 2024. szeptember 22. vasárnap
Mi legtöbbször az étterem személyzetével voltunk kapcsolatban , akik végtelen udvariasak voltak , különösen a főszakács. Rend és Tisztaság jellemezte a szállodát.Idén ez volt a hatodik wellneszünk, de az Önök szállodája verte a mezőnyt. Ide feltétlen jövőre is eljövünk
Idősebb pár - 2024. szeptember 22. vasárnap
Több negatív értékelést olvastam,de egyáltalán nem tapasztaltunk ilyesmit.Pár apró hiányosságtól eltekintve tökéletes két napot töltöttünk a szállodában.A személyzet kedves,készséges, az ételek finomak,a szálloda fekvése csodálatos , a wellness részleg szép,tágas.A szobánkból a kilátás gyönyörű volt.Mi bátran ajánljuk másoknak is.
Idősebb pár - 2024. szeptember 16. hétfő
Sajnos érkezésünk napján , de még másnap késő délután is csak többszöri kérésre kaptuk meg a fürdőköpenyeket . " wellnes ". A fekvőhely matraca minősége kifogásolható volt "puha, süppedős". A személyzet kedves ,, a reggeli és vacsora választékos volt. A be - és kijelentkezés zökkenő mentes gyors volt .
Katalin - 2024. szeptember 14. szombat
Kedves, segítőkész személyzet. Finom ételek. Gyönyörű kilátás. Jó parkolási lehetőség. A hotelre nagyon ráférne a felújítás. 5-ös szobáról tudok csak nyilatkozni. A fürdő tolóajtós megoldása szörnyű.
Tibor - 2024. szeptember 13. péntek
Az elhelyezés nagyon rendbe volt .A reggeli lehetne változatosabb amúgy finom volt.A vacsora szintén finom és bőséges.A személyzet kedves segítő kész.A wifi semmi,Tv csatorna az nagyon silány.
Idősebb pár - 2024. szeptember 10. kedd
Wifi nem működött, a nedves köntöst és törölközőket nem volt mire, és hova felakasztani száradni. A szoba tisztasága szép volt, a személyzet kedves és segítő kész. Az ételek finomak voltak és változatosak. A wellness részleg jó volt és kellemes kikapcsolódást nyújtott.
Kádár Anikó - 2024. szeptember 09. hétfő
Az épület gyönyörű, az étteremből tényleg pazar a kilátás. Csodás helyen van, kicsit távol a városi nyüzsgéstől, de pár perc alatt autóval már a Bazilikánál voltunk. Tetszett, a belső kialakítás, a stílus, ami a régi korokat idézte, nem egy tipikus szálloda ( jó értelemben). Mi kutyussal voltunk, ő is élvezte a kertet A mi szobánk elég pici volt, a két fotelt be kellett tenni a fürdőbe, hogy elférjünk, illetve az ételek változatossága és minősége hagy némi kivetnivalót maga után, de a hely kompenzálta nekünk ezeket a hibákat. Ár értek arányban teljesen megfelelő. És roppant állatbarát a személyzet, ez nekünk plusz pont
Idősebb pár - 2024. szeptember 09. hétfő
Az ételek finomak,változatosak! A személyzet kedves! Ami negatívum,hogy a WiFi abszolút nem működött sem bennt,sem kint! A tányérok,tálak cserére érettek,és a tisztasága is vitatható! Más minden jó volt!
Ernő - 2024. szeptember 06. péntek
-Alacsony ágy, nagyon nehéz egy idős embernek felállni róla. - Magasra tett éjjeli lámpa, az ágyból nem lehet elérni a kapcsolót. - A kispárna alkalmatlan ágyban olvasásra, ill. Tv. nézésre. -A fürdőben a mosdókagyló környékén nincs polc, vagy hely az egyéni pipere-tisztálkodó kiegészítő dolgok elhelyezésére. A WC.-t kényelmetlen használni, rossz helyen van a papírtartó. -A többivel meg voltam elégedve, ezek is csak apró észrevételek, ha lehetne korrigálni, jobb lenne a színvonal. - Szép környezet. -Barátságos- hangulatos épület. -Kedves személyzet. - Az első emeleten nem volt WiFi. !!! Így tényleg ingyen volt ! -A kilátás egy elhanyagolt -gazos zöld domboldalra nézett. (nem jelentett élményelemet ).
Kisgyerekes család - 2024. szeptember 06. péntek
A szálloda nagyon szuper lenne, de valószínűleg munkaerő hiánnyal küzdenek és ez eléggé érezhető. A szobánkat csak délután 4-kor tudtuk elfoglalni (ezt is csak azért mert kisbabával voltunk, utánunk még rengetegen vártak a szobájukra). A wellness nekünk pont elég volt, kisbabával a babamedence nekünk megfelelt a többiről nem nagyon tudok véleményt mondani. Az ételek nekünk ízlettek, viszont az hogy napközben szinte egyik bárban sem, sem az étterem mellettiben sem a wellnessben nem lehetett személyzetet látni ez nem volt jó, így nem is fogyasztottunk. Bármilyen napszak volt a folyosók folyamatosan tele voltak takarítókocsival és szennyes kupaccal,még koszos tányért is láttunk a folyosón a földön... A foglalásunk eléggé elkeveredett,mivel átfoglalás történt így 2 szoba volt a rendszerben (3 éjszaka volt az eredeti verzió,szüleim nevén),mi 2 éjszakára módosítottuk, ők ezt 2 külön foglalásban rögzítették. Kijelentkezéskor elkérték az adataimat,hogy a különbözetet visszautalják....ez a mai napig nem érkezett meg. Jó szálloda lenne, a szobánk nagyon szép volt, a nagy festmények különösen tetszettek. Kár,hogy hagyják így leromlani.
Csilla - 2024. szeptember 05. csütörtök
A szoba tiszta volt, a wellness részleg kiváló, személyzet kedves. Két szobát béreltünk, az egyikben darazsak voltak, sajnos később kiderült, hogy ezt már több alkalommal jelezték és nem történt ez ügyben semmi. A szobát késve kaptuk meg, a szobakártya elsőre nem működött egyik szobához sem.
Rozalia - 2024. szeptember 04. szerda
Sok negatív bejegyzés után érkeztünk a szállodába . WiFi nem működött , a szobát csak 16 órakor foglalhattuk el , de a szállodában tisztaság van , a személyzet kedves , készséges . A wellnes kiváló , az ételek finomak , bőséges a reggeli , a vacsora . Látható , hogy kevés a dolgozó , de ez a kevés ember erőnfelűl próbál mindent megtenni a vendégek érdekében , külön köszönjük a recepción dolgozó Péter készséges , segítőkész munkáját . A szálloda 3* -os , senki ne várjon 5* -os ellátást !
Idősebb pár - 2024. szeptember 03. kedd
A személyzet nagyszerű, segítőkész a hozzáállásukkal igyekeztek javítani az amúgy igencsak közepes szolgáltatást. A wellness remek volt. Ami kritikán aluli volt, és ez az értékelésemben is látszik, az az ellátás. Unalmas, egyhangú, sokszor íztelen fogások vártak a vacsoránál. A fantasztikus környezet ezt ellensúlyozta, összességében jól éreztük magunkat.
Béla - 2024. augusztus 27. kedd
Ide hétköznap érdemes jönni amikor kevesebben vannak.Valószínű,hogy az ételek minőségi is sokkal jobb!Az étteremben nagy volt a tömeg,volt amire várni kellett. /augusztus 20-án voltunk a 4 napos ünnepek alatt/.A szálloda foglalási árai is sokkal barátibbak hétköznap! A táj,a környezet viszont gyönyörű! A szálloda kívülről nagyon hangulatos,a belső terek is jók. A wellness is megfelelő! Valószínű,hogy 2 szakács van mert az egyik és másik nap közötti étkezések között nagy volt a különbség!
Virág - 2024. augusztus 26. hétfő
Kedves, segítőkész személyzet, finom ételek, tisztaság. Csodás kilátás, minden igényt kielégítő wellness részleg, kültéri medence.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Erika Tünde - 2024. augusztus 24. szombat
A foglaláskor nem tájékoztattak, hogy tetőablak van a szobán, így gyakorlatilag nem volt kilátás a szobából. A recepciós és az étteremben dolgozó fiúk nagyon udvariasak, figyelmesek és türelmesek voltak.
Károly - 2024. augusztus 24. szombat
Csend és nyugalom, udvarias személyzet, kiváló konyha.......röviden és tömören! A dunakanyar gyönyörű, Esztergom szintén, minden egy helyen max húsz perc autókázással!
Sándor - 2024. augusztus 23. péntek
Négy évvel ezelőtt már voltunk, ahhoz képest, negatív irányú változást tapasztaltunk. Mindkét fürdőköpeny szakadt, bujtató nélküli, akasztója szakadt. De simán bekészítették. A törölközők szürkék, elhasználtak. Nem azt mondom, hogy piszkos, hanem öreg, elhasznált, cserére érett. A kültéri medence kritikán aluli. Körben zsircsík, alul, körben ötcentis kosz, törmelék darabok. A benti medence szintén lerakódott zsírcsíkos. Az "élményelemek" kb. fele már nem működik. A személyzet, elkövette, amit lehetett, rendkívül kedvesek, segítőkészek voltak. Kár a hotelért.
Rita - 2024. augusztus 22. csütörtök
A szálloda nagyon szép helyen fekszik, azonban nem minden ablakából lehet gyönyörködni a fenséges kilátásban. A recepció és az étterem minden dolgozója elképesztően kedves, alázatos, udvarias. A félpanziós étkezés a 4 nap alatt kifogástalan volt, nagyon sokrétű és ízletes fogásokat készítetek, gondolva a vegetáriánusokra is. A levesek és a fő fogások közül az egyik mindig vegetáriánus volt (a fő fogások közé esetleg a jövőben be lehetne csempészni még egy választási lehetőséget is). A takarító személyzetet azonban nem lehetett elérni, amikor törülközőcserét vagy pedig szemetes kiürítést kértünk volna.
Ákos - 2024. augusztus 18. vasárnap
Kritikán aluli, hogy több mint másfél órát kellett a fogadó előtérben várakozni azzal az indokkal, hogy nincs elég takarító kapacitás, ezért még nincs átadható szoba. Másfél óra után kértem, hogy beszélhessek egy főnökkel, aki szintén nem mondott indokot, de küldetett egy pohár pezsgőt és negyed óra múlva kaptunk szobát meg egy a szálló éttermébe szóló ingyen ebéd meghívást. Főnöki magyarázatot, elnézés kérést nem. A személyzet végig udvarias volt, az ételek minősege kiváló, a wellnes részleg és a park, udvar szintén jó, a szoba már nem ennek megfelelő. ( egy nő nem elég ha szép, annak jónak is kell lenni )
Idősebb pár - 2024. augusztus 13. kedd
Ami kevésbé tetszett, hogy nem volt jó beállítva a légkondi az ebédlőben és a folyosón, így nagyon meleg volt, és a hűtő zaja az étteremben is elég zavaró volt, remélem gyorsan meg tudják majd javítani. A wellness részben nem volt elég friss levegő, csak pára volt, mert az ajtót be kell csukni. A fürdőszobába a wc tartály folyamatos csordogálása hangos és zavaró. Ami nagyon szép a szálloda elhelyezkedése és a panoráma csodàlatos, a festmények a folyosón lenyűgözőek. Szép antik bútorok, lámpák elegánsak a szálloda egész területên, különösen tetszett a kis kert és a szökőkút. A vacsora választékos volt és az ételek nagyon finomak voltak. Mindent figyelembe véve, jól éreztük magunkat, pihentünk pár napot.
Fiatal pár - 2024. augusztus 08. csütörtök
Megérkezéskor a szobánkra 2 órát kellett várakozni.Több vendég járt így aznap! Az ott létünk alatt Wi-fi egyáltalán nem volt, a megadott pontokra nem lehetett rákapcsolódni. A korábbi véleményeket olvasva ez már nem újkeletű probléma, többen jelezték már. A szobánk nem lett kiporszívózva, a szőnyeg piszkos volt. Hangyák szaladgáltak az ágyneműn! Fürdőköpeny szakadt, lyukas volt. A wellnessel elégedettek voltunk. Konditeremben 1 gépen kívül az összes rossz volt. És mindenhol pókháló, kosz! Ételek elfogadhatóak voltak, bár lehetett volna változatosabb is Személyzet a recepción kedvesek, de felkészületlenek.
Fiatal pár - 2024. augusztus 05. hétfő
Az első dolog a szobában,amit észrevettem egy használt papírzsebkendő az ágy alatt..A szobába erősen hallható valamilyen gépzaj.. A közösségi tereknél a falon,lépcsőfordulóban sok a pókháló. A bejelentkezés számomra egy kicsit "szedett-vedett+ volt,a kijelentkezésnél, olvastak/kerestek utána,hogy volt előlegbefizetés vagy sem....Valahogy nem ezt vártam,nem találkoztam még ilyen helyzettel. Az éttermi kiszolgálásnál kedves,készséges felszolgálókkal találkoztunk.Az étel bőséges,finom. Összességében kicsit jobbra számítottam,de ettől függetlenül jól éreztük magunkat.
Márta - 2024. július 31. szerda
A hotel meglepett bennünket ebben az árkategóriában. Tiszta, kiváló a wellness, az étkezés változatos. A kiszolgálás kedves. Nagyszerű kikapcsolódásra ad lehetőséget. Csak azt tudnám felhozni negatívumként, hogy nem működött a szobánkban a wifi. Fontos munkahelyi dolgot kellett befejeznem, elküldenem. Ám a portán elláttak tanáccsal, hogy melyik társalgóba üljek le a laptopommal, s ott lehetett internetezni. Ezen lehetne javítani. Egyébként mindennel elégedettek voltunk.
Kisgyerekes család - 2024. július 16. kedd
A wellnesz részleg nagyon tetszett. Sok élményelem, jò vizhőfokok. A wifi egyáltalán nem működött. A vacsoránál a főételek egyhangúak és kevésbé voltak ízletesek, a levesek és a reggeli rendben volt. Kedves kiszolgálás jellemezte a helyet.
Vurczinger Tiborné - 2024. július 05. péntek
Nagyon kellemes környezetben, hétközben, nem zsúfolt hotel várt ránk. Mindjárt a Recepción vidám üdvözlés, tájékoztatás fogadott bennünket. A Wellness részlegen mindenki megtalálta a maga kedvencét. A konyhai főztökkel és a kiszolgálással elégedettek voltunk. Választék és ízvilág dolgában is remek volt. A szobából pazar kilással a Dunára, nyugodt és kényelmes alvással sikeresen feltöltődtünk a rövid pihenés alatt. Köszönjük az élményt! Ha tehetjük máskor is jövünk!
Mihály - 2024. június 29. szombat
Tetőtéri szobában voltunk, így kilátás csak az égboltra volt, de ezt tudtuk. Klimatizált. A wellness nagyon jó, bár egy infra szauna még elkelne. Az étkezés teljesen rendben volt, a személyzet kedves. Rossz volt hogy a tetőtéri ablakot csak nehézkesen, asztalra állva lehet kinyitni.
Bocskai Éva - 2024. június 13. csütörtök
Az édesanyámmal érkeztem aki mozgáskorlátozott, azt a szálláson jeleztem is . A szoba bár akadálymentes volt de a wellneshez oda se tudtunk férni mert 15 lépcső vezetett felfelé. Édesanyám szülinapi ajándéknak kapta az utat, de sajnos csalódott volt a végén . Én végül bejutottam a vízbe ami hideg volt és átlagos. Az étel nem volt rossz, a személyzet pedig kifogástalan volt és kedves.
Egyéni utazó - 2024. június 10. hétfő
Tetszett a szálloda úgy egyben, de a részletekben van hiányosság. A takarításra nagyobb gondot kellene fordítani, gondolok itt a pókhálókra, hangyákra , erkély tisztaságára. Az ételek finomak voltak, de a foltos, szakadt , vasalatlan asztalterítő rontott a látványon. A folyamatos karbantartás segítene az épület megóvásán.A wellnes részleg kellemes volt, a panoráma és a kert nagyon szép.
Fiatal pár - 2024. június 10. hétfő
A hotel,kilátás,wellnesz szuper volt.A vacsora kevésbé ,ízetlen volt,a rántott dolgok ,köretek hidegek voltak,halat,vadat hiányoltuk,csak egyféle desszert volt .A szoba berendezése rendben volt,de a matrac az ágyban katasztrófa volt,puha,csúszkált összevissza,egy azaz egy darab kispárnát kaptunk,a köntöshöz nem adtak kötőt,de a legidegesítőbb az volt hogy még 15,00- kor sem kaptuk meg a szobát,kb 1,5 órát vártunk rá(mondván hogy még nincs kitakarítva…)érdekes módon az utánunk érkezőknek mind azonnal kitudták adni a szobákat!? És persze se egy bocsánat vagy elnézést kérünk se volt…..Többet ide biztosan nem megyünk,pedig kár ezért a szép hotelért!
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Viktor - 2024. május 27. hétfő
A wifit egész hétvégén nem sikerült összekalapálni. Az ételek nagyon finomak voltak. Külön köszönet a séfnek a finomságok közti tárlatvezetésért! A wellness kellemes volt. A személyzet segítőkész.
Karádi Katalin - 2024. május 25. szombat
A wifi a szobában nem működött, a tisztasággal és, az étel választékkal maximálisan meg voltunk elégedve. A személyzet segítőkész.
Takács Lajos - 2024. május 23. csütörtök
A recepciósok a szoba átadásánál nem álltak a helyzet magaslatán (16 óra 30-ra kaptuk meg). De ezt a szálloda vezetése nagyon készségesen és kedvesen kompenzálta azzal, hogy távozáskor csak ķéső délután kellett átadnunk a szobát. A kis közjáték ellenére is nagyon kellemes napokat töltöttünk a szállodában.
Mónika - 2024. május 21. kedd
Erősen felújításra szorul ( legalábbis az a szoba ahol voltunk) Az ágy minősíthetetlen, az ágynemű tiszta volt, de nagyon rossz benne aludni, mert tiszta műanyag, fullasztó, izzasztó, a törölköző és köpeny már nagyon elhasznált, rojtos, szakadt, szürke, a zuhany ajtaját 1 db görgő tartotta, szúnyogháló hiánya, A melegvízes medencébe életveszélyes beszállni. Napozóágyak nagy többsége törött, kényelmetlen. A folyosók szépek, képek a falon gyönyörűek. Hiányolom az úszomestert, eü szolgálatot. Konyhai személyzet kifogástalan munkát végez, köszönjük.
Ágnes - 2024. május 16. csütörtök
3-an töltöttünk 2 éjt itt el. Sajnos mindhárom vélemény ugyanaz volt: tisztaság nagyon kétes, fürdő , szoba is, a szobák lelakottak, szinte minden hibás vagy nem működik, áram néha van/ néha nincs, villany sem a wc -ben pl, személyzet kedves de nem tudnak segíteni, wellness részleg egyedül ami jó volt, bár a víz lehetne melegebb,de ez lehet csak a mi véleményünk. Az ételek érdekesek... semmi nem olyan ízű volt mint ami a neve (pl a Brassó csirke inkább volt főtt krumpli hússal, 2 cm vastag rántott hagyma stb) az asztalok koszosak, és nem azért mert nem volt idő eltakarítani, hanem több napos/hetes étel maradékok....a kv borzasztó, Dalmayr van kiírva rá.... de szerintem sose látott még ilyen kv-t! A dohányzók/ nem dohányzók össze vissza szállásolva ( pl egy terasz a nem dohányzó és a dohányzó vendégé.... és nagyon bosszantó ha a füst bejön a nyitott ablakon, éjjel is... egyébként mi tényleg megpróbáltuk magunkat jól érezni minden ellenére....Esztergom gyönyörű,de azért úgy érzem ezt tudni kell mindenkinek aki ide szeretne jönni!
Fiatal pár - 2024. május 15. szerda
A hotel paraméterei tökéletesen megfeleltek a leírásnak. A szoba és az ágyak mérete is a szokásosnál nagyobb volt! Ill. külön pozitívum, hogy nemcsak ágyak voltak a szobában, hanem székek, fotel, kanapé, és asztal is. A személyzet rendkívül kedves volt, minden problémánk megoldásában azonnal segítettek. Szeretném kiemelni az ételek minőségét. Minden nagyon finom volt, házias, ízletes ételeket szolgáltak fel. Ha későn érkeztünk a reggelihez/vacsorához, akkor sem üres svédasztal fogadott minket! Összességében *****
Mária - 2024. május 14. kedd
A szolgáltatásokon kellene javítani, mert sok kifogásolni valónk volt. A gyönyörű hely, a csodaszép épület, a teraszokról a fantasztikus kilátás, az ízletes ételek, a tökéletesen kialakított wellness emlékezetessé tették. De: A légkondit a vezetőség központilag kikapcsolta. A 3 nap alatt nem volt wifi. A welcome drink-et, ha nem reklamálunk nem kapjuk meg. A gluténmentes kenyér 3. napra elfogyott, de a gyümölcs, joghurt sem volt kitéve a reggelinél. Wellness nagyon későn 9 órakor nyit. Az egyik medence élményelemei nem működtek, a többi kb. 3- 4-szer óránként kb. 4 percet. Ha ezeken tudnának javítani a topp 5 wellness szállodában nálunk biztos benne lennének.
Szabó Tamás - 2024. április 16. kedd
Hotel csodaszép. Szoba tágas, tv., hűtőszekrény adott. Fürdő nagy, felszerelt. Rakodóhely sok. Étteremből, teraszokról kilátás pazar.Wellness rendben
Zsolt - 2024. április 12. péntek
Már többször voltunk itt. Sajnos a színvonal csökkent. Már a kezdet is nehézkes volt. A szobát csak 15 óra 30-kor foglalhattuk el, annak ellenére , hogy 12 óra 30 -kor már ott voltunk. Voltak olyan bosszantó apróságok , amelyek a kikapcsolódást nehezítették. PL. A legzavaróbb az volt, hogy a szobában nagyon meleg volt. Az ablakot nem lehetett bukóra állítani. A légkondi meg még fűtési üzemben volt. Erre többen panaszkodtak, hogy nagyon meleg volt a szobában. Leizzadva, ha kinyitottuk az ajtót , megfázhattunk, ha nyitva hagytuk szintén. Az étkezés is hagyott némi megjegyzést. Az utolsó nap már nem pótolták az elfogyott ételeket ( joghurt), vagy nem volt a sonkához torma, nem volt a reggelihez péksütemény. A recepciós sem állt a helyzet magaslatán. Fogalma sem volt, hogy miért van a szobában 30 fok. A szemet sem vitték el négy napig. Ezt szerintem kérés nélkül is természetes lett volna. A wellessben sem működött minden. Nem szóltak rá a labdázó gyermekekre. De! Voltak finom ételek, mint a marhapörkölt. Szép volt a kilátás a szobából. A pincérek kedvesek voltak. A kategóriából hiányzik a középkorú vendég kifejezés. Nem csak fiatalok és idősek vannak.
Idősebb pár - 2024. április 04. csütörtök
A szobában még gyenge wi-fi jel sem volt. A szaunák a hotel vendégek számához képest kicsik. A konyha viszont remek, jó választék, finom ételek. A személyzet is udvarias és segítőkész, az említett hiányosságokról ők nem tehetnek.Összességében nem rossz, de azért nem jövünk el még egyszer.
Lászlóné - 2024. április 03. szerda
3 éjszakát töltöttünk ott! A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt! A reggeli és a vacsora is finom volt, volt választék! A fürdőszobán lévő ajtót cserélni kellene! Amúgy jól éreztük magunkat!
Irén - 2024. április 03. szerda
Tipikus "uti cifra- házi rossz" A szálloda gyonyoru, a szoba már kissé más. Pl. a lámpa ernyoje rongyos, nincs kapaszkodo a kádnál, ures a kèzmoso! Az étreremben a választék kituno, de a fott ételek csak langyosak vagy hidegek. Az alakart étkezés kritikán aluli nincs az étlapon szereplo napi leves(mégis azt számlázták) A gordon blue hus gyanus frisseségu. A felszolgálás erosen hiányos; nem hoztak kiszedo kanalakat vagy poharat a colához. A wellnes részleg jo; hangulatos,sok szolgáltatás kis teruleten.
Sándor - 2024. március 03. vasárnap
Túlhasznált,kopott bútorzat, nem karbantartoott rendszer,.pl. szobaszéf elemhányos, melegvíz 1 nap du. Nem volt.. Vacsora ,minden nap hideg . Csak a leves meleg. Gyümölcs.. kivi.. Lift egész héten nem működött, bár igéret volt rá. Az étterem ablakai felett gyakran mezei poloska mászkált. A fiatal kiszolgáló személyzet nagyon kezdők.. 3 nap is a kapucsinó 3 féle megoldású volt.. sajnos egyik sem volt az igazi. A személyzet mindent megtett..velük semmi baj. Az épület szép, .. a többi pedig javìtható..remélem.
Ferenc - 2024. február 24. szombat
Ami tetszett: A szálloda csendes, nyugodt helyen van a Duna partján. Buszmegálló közel a szállodához. Egy kisebb túrát is lehet tenni a Búbánat völgyében. A személyzet kedves, segítőkész. Parkolás jól megoldott. A szoba kényelmes, elég tágas, sok pakolási lehetőséggel. Ami nem tetszett: Ebédkor a pincér azt sem tudta, hogy mit rendeltünk nem tudta, hogy mit hoz ki. A rendelést sültkrumplival kértem kaptam rizst. Nekünk egy másik vendég fogyasztását számlázták a szobánkhoz. 15 órától lehetett elfoglalni a szobát, ezzel nincs is semmi baj de mondták, hogy kb. fél óra múlva tudják hozni a köntöst, mert még száradnak. Ahhoz pedig hogy hol helyezkedik el a szobánk, vagy mikor van reggeli és vacsora semmilyen tájékoztatást nem kaptunk. A szobát elég kacifántos volt megtalálni, kb 15 percig kóvályogtunk a szállodában (nem simán 100 akkor első emelet, hanem első emelet másik lift és megint első emelet). Sajnos a szoba elfoglalása után derült ki, hogy csak két kéztörlő van a szobába bekészítve és a kézmosó szappanadagoló is üres. (hogy takarítottak?). kétszer kellett szólni a köntös és a törölköző miatt, majd este fél 8 tájékán meg is kaptuk azokat. Egy wellness szállodában nem elfogadható, hogy a köntösért és a törölközőért kétszer kell szólni, mi van ha én du. leakartam volna menni a wellness részlegbe? Étkezés: a reggelin és a vacsorán a választék nem túl nagy. Ebédnél viszont hatalmas adagokat kaptunk. Ebédnél a felszolgáló simán elnézi, hogy már befejeztük az étkezést és ülünk ott fél órája, ha nem szólunk neki oda nem jött volna megkérdezni kérünk-e még valamit? Egyébként az ételek ízletesek voltak. Összességében szép szálloda, a személyzet is kedves, segítőkész, de szerintem kevesen vannak az étteremben vagy rossz a munkaszervezés.
Zsuzsa - 2024. február 21. szerda
A szálloda elhelyezkedése és a szoba rendben volt. A személyzet kedves udvarias. Ami hiányosság: -februárban /Valentin nap előtt is az étterem asztalain még karácsonyi dekoráció volt a vázákban. -három éjszakás tartózkodásunk alatt nem volt törölköző csere. -a welness részlegben a nagyobb medencénél nem volt világítás -az infraszaunaban valamikor volt só kihelyezve...de már csak a nyomokat lehetett látni.pedig milyen jó lenne ! - a weless részlegben van bár, finom koktélokat lehet rendelni ,de műanyag üdítős pohárban. Esetleg műanyag koktélos pohárban szebben mutatna. Apróságok, de a változtatást bizonyára szivesen venné a Vendég.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Rita - 2024. január 09. kedd
Többször jártunk már itt, évről évre csökken a színvonal. Érkezésünket követően óránként, összesen 3-szor jeleztem a recepción, hogy nem kaptunk fürdőszobai törölköző bekészítést és folyékony szappan sem volt. 4 óra elteltével megvártam a recepción a törölköző bekészítést és felvittem én. Az üres szappanadagolót később sem töltötték fel. A puncs és forraltbor kósotoló időpontjáról nem tájékoztattak, erről lemaradtunk. 15:00-tól lehetett bejelentkezni, 14:00-tól 16:00-ig tartott az esemény. Igazán jelezhették volna a program pontos idejét, ha már az ár tartalmazta ezt a programot is. E-mailben történő megkeresésemre több napja nem válaszolnak. Ellenben a személyzet nagyon kedves, az étteremben különösen aranyosak voltak, a masszázs kiváló volt, a wellness részleg is megfelelő. A szilveszteri gálavacsora nagyon színvonalas volt!
Álmos Miklós - 2024. január 09. kedd
Nagyon tetszett a wellness részleg kifogástalan volt, nagyon jó volt a zene szilveszter éjjelén a műsor úgyszintén. Az hogy három napon át nem volt takarítás a szobában ez hiba / még csak a szemetest sem ürítették ki/ A szilveszteri vacsora kínálat az csak közepesre sikerült, a többi étkezés rendben volt. A lift hiánya szintén nem pozitívan fokozta a hangulatot.
Egyéni utazó - 2024. január 08. hétfő
A személyzet segítőkész, a reggeli kínálat szuper.
József - 2024. január 03. szerda
Szuper konyha, wellness nagyon jó személyzet kiváló. Csak ajánlani tudom.
Idősebb pár - 2024. január 03. szerda
Kellemes hangulatu hotel, kedves személyzet, kiváló reggeli és vacsora! / mi félpanziót kértünk/. Tisztaság! A Wellness rész kellemes, tiszta, jó hőmérsékletű medencék kel.Utólag olvastuk el a kommenteket, melyek túlnyomó része igen negatív. Kijelentjük hogy ez nem igaz! Reméljük hogy rövid időn belül meg lesz a 4. Csillag!
László - 2024. január 03. szerda
A szálloda gyönyörű, de szemmel láthatólag üzemeltetési problémáik vannak. A wellnessben hideg volt a víz, nem volt elegendő törölköző, fürdőköpeny. A lift nem működött, stb. A szilveszteri műsor nagyon színvonalas volt. Összességében jól éreztük magunkat, a személyzet kedves volt.
Krisztina Réka - 2024. január 03. szerda
A wellness részleggel meg voltunk elégedve, a teltház ellenére kényelmesen elfértünk. A szilveszteri műsor "sztárvendége" az éjféli koccintásnál húzta az időt, kétszer újrakezdte a Himnuszt, miközben már éjfél elmúlt. Ez csalódás volt. Továbbá az ételek/étkezések gyengére sikerültek, ízetlen vagy túlságosan sós/cukros/zsíros volt az étel. A 31-i pezsgős reggelinél nem találkoztunk pezsgővel. Az újévi svédasztal kimerült 2 féle ételben. Mindezek ellenére a személyzet nagyon kedves volt, a kilátás gyönyörű és nagyon kényelmesek az ágyak.
Csaba - 2024. január 01. hétfő
Karácsonyra érkeztünk 2 felnőtt 3 kamasszal. Érkezéskor jelezték, hogy a lift elromlott, aminek a javítása - gondolom az ünnep közeledtére tekintettel is - nem történt meg, számunkra akkor "tragédiát" nem jelentett, ugyanakkor az idősebb vendégek, illetve "babakocsis" család számára megterhelést jelentett. Dícsérendő, hogy "Szenteste" éjféli misére "külön buszt " indítottak a bazilikába. Ugyanakkor a másnap reggelikor "súrlódás" volt a vendégek, és pincérek között, mert " megcsúsztak" a vendégek a reggelivel (ez egy tapasztalat lehet a későbbiekre, esetleg a reggeli, ezen napon történő "kitolásra"). A szobánkba a WC öblítése elégtelen volt, mi a zuhannyal " megoldottuk". A wellness - a kamasz gyerekeink szempontjából is- megfelelő volt, nagyon kedvesek, és segítőkészek voltak az ottani dolgozók. A TV adása az gyatra, és elégtelen volt, azt gondolom, ez nem új keletű probléma (több, visszatérő vendég elmondásából hallottuk). Az éttermi kínálatra, személyzet segítőkészségére- számunkra - teljes elégedettség volt. Köszönjük a szobába bekészített csokit, de ha minden szobába került volna egy fenyőág, kicsit meghittebbé tette volna a napokat. Összességével elégedettek voltunk.
Eszter - 2023. december 29. péntek
Ami nagyon jó Vacsora reggeli szuper ,Wellnes szuper Szoba nagyonn lelakott, sok hibák, ajtók, a wc lehúzó és víz mennyiség ha használtad kb 6 szor kell lehúzni mire siker van ,
Szél József - 2023. december 28. csütörtök
Másodszor voltunk a Hotelben, remek volt. A személyzet csodálatos ( a mosolygós pincér fiatalember nekünk is mosolyt csalt az arcunkra...). Remek ellátás! Nagyszerű ízek , óriási választék, üdv a szakiácsknak !!!!!! Negatívumok, amin szerintem javítani kellene: - két év alatt sem javítzották meg a TV. szolgáltatás minőségét, széteső , kimerevedő kép, hanghiba. Ezek nem készülék hibák, hanem hálózati - orvosolható- problémák Egy szálloda ezt nem engedheti meg magának. -szűk műsorválaszték ( sport- technikai- történelmi-tudományos csatornák szinte teljes hiánya ), ennek bele kell férnie egy szinvonalas szolgáltatásba.... - a víz hőmérséklete elbírna +1-2 fokot a konfortérzethez... - Odaérkezésünk időpontjától a távozásunkig nem működött az egyetlen lift....kár hogy nem látták az idős emberek szenvedését a cipekedésben....lehet hogy ki kelllett volna valamit találni? Ami fintos: A résztvevők közül sokan ugyanezeket vetették fel a beszélgetések menetében, tehát - valószínű, hogy nem egyediek a felvetéseim! Természetesen tudom, hogy ezek anyagi befektetést igénylő probléma megoldások, de megtérülnek!
László - 2023. december 27. szerda
Különleges, romantikus épület és fekvés, gyönyörű, megnyugtató kilátás. Mindkét szoba is kellemes, de az egyikben nem működik a tv, és javítani, cserélni sem tudják, mert teltház van. A wifi nagyjából működik. A bekészítés aranyos, jó kedvet csinál. A meleg levegős hőbefúvó nagyon zúg, de funkcióját ellátja. Az ágy kényelmes, nem puha a matrac, mint oly sok helyen, ami az alvást ellehetetleníti. Sajnos az ablakok hőhidasak, így a szoba időnként bepárásodik, sokat kell szellőztetni, ami ilyenkor télen problémát okoz. Az étkezés egészen kiváló, jó a választék és panorámás, hangulatos az étterem. A személyzet egészen kiválóan udvarias és igyekvő. Jó ötlet a délutáni puncs és forralt bor lehetőség kellemes sütemény kiegészítőkkel. Máskor is meg lehet tartani valami hasonlót, az időszakra aktualizálva. A wellneszben nagyjából minden működik, és kellemes a környezet, nem szűkös, mint oly sok helyen, jó az időtöltés és fürdés élménye. A személyzet itt is kiváló. A parkolás megoldott, elegendő hely áll rendelkezésre közvetlenül az épület mellett. Az épület belső elrendezésén lehetne változtatni, előnyösebben kialakítni, ez még a szobákra is vonatkozik, de alapvetően minden jó. Összességében kellemes 4 napot töltöttünk itt, sétálva, pihenve, wellneszelve, merengve a Dunára a tájra nézve. Sok más, amúgy jobb szinvonalú hotelnél kedvesebb-maradandóbb volt az élmény, a személyzetnek is köszönhetően. És valahogy a közönség is elfogadhatóbb volt, mint a trendibb helyeken. Van mit fejleszteni, de érdemes! Köszönjük.
Krisztina - 2023. december 27. szerda
Személyzet kedves segítőkész. Az ételek finomak változatosak. A wellnessbe lehetett volna melegebb a víz, főleg a kicsibe és a gyerekbe. Az élmény medencébe is csak ücsörögni lehet egy kis móka kacagás már zavarta az ott lévőket Sajnálatosan a masszázs karácsony lévén elmaradt, amit nem jeleztek és hiányoltunk.
Egyéni utazó - 2023. december 08. péntek
A Szálloda kiváló fekvésű. Kevés a szállodai személyzet létszáma.A vendéglátáshoz való hozzáállásuk sok kívánni valót hagy maga után! A wellness részleg jó kialakítású,de a medencék vizének hőfoka nem megfelelő.
Mitlíková Iveta - 2023. november 20. hétfő
egy kicsit a vacsoránál nagyob választék lehetne de a reggeli kiválló volt ugy mind a a tobbi szolgáltatások minden nagyon rendben volt /kiválló/. Nagyon szépen köszönünk mindent . Mitlík Iveta é barátai
Gézáné - 2023. november 19. vasárnap
A szobában a wifi szolgáltatás egyáltalán nem működött. Érkezés napján nem tudtak adni fürdőköntöst, ami a csomag része volt, így a wellnes részleget nem tudtuk használni az első nap. Minden más szolgáltatás kedves és igényes volt.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Éva - 2023. október 25. szerda
Szép volt a szállás, gyönyörű kilátással, udvariasak és segítőkészek a dolgozók, finomak és változatosak az ételek. A fürdőben a víz lehetne kicsit melegebb és a TV képépernyőjén szakadozik az adás. Mindezek nem nagyon zavartak, mert mindíg volt alternatívánk. Nagyon jól éreztük magunkat!
Idősebb pár - 2023. október 21. szombat
Rossz volt a fűtés úgy a szobában, mint a wellness részlegen. Az élménymedence, a jakuzzi, és a gyerekmedence vize hideg volt. Mi már negyedszer voltunk a szállodában és eddig mindig meg voltunk elégedve. Az egyéb szolgáltatás (masszázs és étkezés) megfelelő volt. A szálló környezete, Esztergom és Visegrád szép kirándulóhelyek.
Miklósné - 2023. szeptember 03. vasárnap
Már második alkalommal foglaltam szállást a hotelbe. Egy éjszaka eltöltése után a szálloda felszóllítására ki kellett jelentkezni, mert egyáltalán nem volt víz a szállodában. Kellemetlen volt, mert jól éreztük magunkat. A szálloda alkalmazottai nagyon kedvesek voltak, az ellátással is meg voltunk elégedve. A vízellátás rajtuk kívülálló ok volt. Ha ez a probléma megoldódik szívesen mennénk újra. Jó lett volna, ha a szálloda valamilyen kedvezményt felajánlott volna számunkra. Tisztelettel: Kun Miklósné
Fiatal pár - 2023. augusztus 31. csütörtök
A párommal egyáltalán nem voltunk megelégedve. A hotel állapota, a wellness részleg, az étterem nem felel meg a 4*-al szemben támasztott elvárásoknak. Kényelmetlen ágy, lyukas függöny és szőnyeg. A kert rendezetlen. Időben mentünk vacsorázni, de a legtöbb étel már elfogyott, melyeket nem pótoltak. Kevés a választék. Az egyetlen pozitívum, hogy a személyzet kedves volt.
Idősebb pár - 2023. augusztus 25. péntek
Csendes nyugodt, nagyon élvezetes a külső medence, mindenkinek jut napozó ágy. Nagyon szép volt a kilátás a teraszról. Ízletes, finom ételekből válogathattunk. Kedves kiszolgálás. A párnával volt gondom, valamint hiányzott a hűtőszekrény.
Norbert - 2023. augusztus 25. péntek
Személyzet nagyon kedves és figyelmes Az első napon kisebb zökkenők voltak úgymint az ágynemű nem volt felhuzatolva ill. nem is volt.A szobába nem lehetett bejutni kártyával ,mert az elemek lemerültek,de ezeket elég hamar orvosolták. A wellness részleg rendben volt. A reggeli választékos a vacsora finom volt,itt azért lehetne nagyobb választék 4*-nál máshol több volt. Összességében nem okozott csalódást. Valahová 3 és 4 * közé sorolnám a helyet
József - 2023. augusztus 18. péntek
A szálloda hozta azt a szintet, amit a leírás alapján elvártam. A szoba kényelmes, ízlésesen berendezett és nagyon tiszta volt.Kettő hibát találtam - melyet az ott tartózkodásunk ideje alatt nem sikerült orvosolni - az állólámpa nem működött és hiányzott a telefon. A személyzet nagyon kedves előzékeny és udvarias volt. Külön kiemelném a takarító személyzetet, akik bármilyen kívánságunkat nagyon kedvesen és perceken belül teljesítették. A wellness részleg nagyon jól felszerelt kifejezetten tettszett a minden igényt kielégítő wllness bár.
Tamás - 2023. augusztus 16. szerda
Az ételek ízvilága kíváló volt, viszont a személyzet felkészültsége már alig ütötte meg a mércét. A holtel 4 csillagnak van hírdetve, de valójában valahol a a 2 és 3 csillag között mozog, az elmúlt 15-20 év utazásaim alapján. A tisztaság erősen hagy kivetnivalót maga után. A masszőrök csapnivalók.
Lázár Mónika - 2023. augusztus 15. kedd
A welnes részleg csodálatos volt. ételek,italok : cukorbeteg vagyok nem volt semmilyen cukormentes desszert,sütemény,üdítő. A rizs a második nap állott volt (előző napi),a steak krumpli össze volt keverve az előző este kitett petrezselymes krumplival a rántott husi cipőtalp volt száraz, kemény. Szállás: WiFi jelszót kérésre meg kaptuk de nem lehetett rá menni a wifire és nem a telefon hibájából. Mikor meg érkeztünk a recepciós ígért a páromnak nagy méretű köntöst amit a 3 nap alatt se kaptunk meg. Törölközőt akkorákat kaptunk ami kéztörlőnek felelt meg. Kézmosó tartály üres volt tusfürdőnkkel mostunk kezet. Ami legjobban zavaró volt 3nap alatt a szemeteseket nem ürìtették ki a szobából,fürdőszobából. Ami ettől jobban is zavart bejelentkeztem talpmasszázsra külön egyeztettem a masszőr férfivel hogy fél 5 kor fogad e még azt mondta persze menjek nyugodtan . Mire jött egy hölgy hogy ő masziroz meg mert a férfi előző nap bulizott es haza ment. Aranyos volt a hölgy de nem kaptam olyan masszázst amilyet egy erős férfi kéztől kaptam volna. Nem bírtam kikapcsolni mert folyamatosan beszéltetett, ráadásul csak az egyik lábamra tett olajat amivel kezdte a masszázst így a másik lábamra semmi nem jutott és élvezhetetlen volt az egész. Ettől függetlenül azért voltak finom ételek a welnes csodálatos volt és 1 hölgy kivételével mindenki nagyon kedves volt. Visszatérünk még
Fiatal pár - 2023. augusztus 14. hétfő
Nagyon szép helyen van, bár nem túl csendes, mert ott megy el a 11. út, de azért nem annyira zavaró. A szallodára ráférne egy teljes felújítás. A szoba amúgy kényelmes volt, és tiszta, a személyzet nagyon kedves volt, az ételek finomak, a wellness részleg és a kinti napozó rész is remek volt. Egy kellemes, pihentető hosszú hétvégét töltöttünk el.
Sándor - 2023. augusztus 11. péntek
Ami tetszett: a személyzet minden tagja, akivel kapcsolatba kerültünk udvarias és őszintén segítőkész volt. Nekünk az ételek választéka megfelelő volt, amit ettünk ízlett, finom volt. A környezet szép és ápolt volt. Ami nem tetszett: a kapubejáratnál rendezetlen terep, tipikusan "hátsó udvari" lerakóhely képe fogadja a vendéget. Ez méltatlan, egyszerűen el lehetne pakolni, vagy egy paravánnal eltakarni a sokféle anyagot. A kültéri medencében hiányoltunk kapaszkodókat a lejáratoknál. Tudom, hogy nem egyszerű, de néhány centiméterrel emelni kellene a kültéri medence vízszintjét a jó úszáshoz. Biztos, hogy ez emelné a wellness értékét, és több vendéget is visszacsábítana.
Fiatal pár - 2023. augusztus 10. csütörtök
Remek a hotel elhelyezkedése, nagyon tetszett a Duna látványa a tetőteraszról. Kellemes volt a wellness részleg. Negatívum, hogy a fürdőszobában csörgedezett a víz valahonnan a zuhanyzó aljából minden zuhanyzás után. Nem voltak igazán feltöltve a szappan adagolók, törölköző nem volt bekészítve. Mintha váratlan lett volna hogy érkezünk… Első büfévacsoránkon -1,5 órával a vacsora vége előtt- elfogyott az 5 főételből 2. Ám rengeteg körömpörkölt maradt.. (??!) A személyzet kissé egykedvű volt. Mindezzel együtt kellemes időtöltés volt.
Fiatal pár - 2023. augusztus 03. csütörtök
A szobában az ágymatrac kényelmetlen volt! Ki volt kagylósodva a matrac közepe, a párna szivacs darabokkal volt töltve keskeny és kényelmetlen volt! Penészesedés a mosdókagyló szilikon tömítésénél! Jó ételek, wellness és kedves személyzet!
Erzsébet - 2023. július 26. szerda
A szállással megvoltunk elégedve, viszont a kiszolgáló személyzet kissé türelmetlen és megkeseredett volt. Barátságosabb, mosolygósabb kiszolgálást vártunk. Amin változtatnánk az legalább a hétvégi wellness részleg hosszabb nyitvatartási ideje. Este 9 után az egész hotel elcsendesedik és nincs szórakozási lehetőség.
József - 2023. július 20. csütörtök
Hol is kezdjem! Milyen volt a WIFI? Nagyon erős makszimális, csak a probláma hogy nem vezetett sehává. Nem volt internet! Milyen volt a kilátás a szobából? Én az ágyra fölálva kiláttam az ablakon, a nejem alacsonyabb ő sehogy. Milyen volt a wellnes részleg? Valamikor nagyon szép. Kár hogy a javításokat nem szakszerűen végzik. A leesett mini csempéket nem sikerül a régivel egy síkba visszaragasztani. A fali javításoknál nem törekednek az eredeti színhez, egyszerűen lefestik fehérre! A medence túlfolyók barna színűek, gondolom ahogy a víz befogja. Tisztaság! A Mosdó alatti szemetest előbb a pókhálótól kellett kiszabadítani, utána lehetett használatba venni. Kényelem (szoba): A légkondi nem tudta lehőteni szobát, pedig egésznap teljes gőzzel dolgozott. A nagyobb probléma az volt, hogy a "hideg" levegőt egyenesen az egyik ágyra fújta!! Hát ebben senki nem pihent. A mosdó csaptelep úgy van fölszerelve, hogy csak langyos, vagy meleg vizet lehet engedni. Ugyanis hideg állásban a falnak ütközik a csaptelep fogantyúja. A mellékhelyiség a királyi trón csak kis dolog elvégzésére tervezték. Nagy dolgot úgy kellett letuszkolni, olyan gyenge volt a hozzá tartózó tartály vizhizama. Étkezés: Első két reggel a reggelit követő pár percen belül sietnem kellett a mellékhelyiségbe. Harmadik reggel már nem ettem rántottát így nem volt probléma. A kévéért sorba kellett álni, mert csak egy jó gép volt. Az sem maximalista, csak rövid és hosszú kávéra volt specializálódva. Ami dicsérhető, az a személyzet lekiismeretes odaadó munkája. A felsoroltak nem rejtuk múlnak.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Fiatal pár - 2023. július 20. csütörtök
A szoba alapvetően tiszta volt, bár voltak kifogásolható dolgok, de semmi problémás. A fürdőben az összes csap csöpög, a wc lehúzó is hektikusan működik, de idővel belejön az ember. Az ablakokon nincs szúnyogháló, szúnyog annál több. Klíma van a szobában, csak nem mindenki szereti. A személyzet kedves, segítőkész, bár kicsit kevesen vannak így a kiszolgálás néha lassú és akadozik a kommunikáció. A reggeli 9:30 ig tart, de 9-kor már elkezdtek elpakolni, de alapvetően finoman főznek és a rántotta tuti rendes tojásból van.
Család nagyobb gyerekkel - 2023. július 01. szombat
A személyzet kedves, segítőkész volt. Az ételválasztek nekünk elég volt, csak kissé sótlan. 2 külön szobában voltunk, a kétágyasban még aránylag kényelmesek az ágyak, a kil átás innen a bejárati ajtó volt. Az egyágyasban egyáltalán nem volt kényelmes, a kilátás pedig egy mini játszótérre nézett.l A tv-hez külön kérni kellett távirányítót, amit felesleges is volt, mert kb 5 csatornát lehetett fogni, az is kikockázódott és akadozott.
Fiatal pár - 2023. június 25. vasárnap
A vacsora választék elég szerény volt.A személyzet kedves barátságos.A hotel tatarozása időszerű lenne.
Gábor - 2023. június 15. csütörtök
A hotelben töltött napok kellemes pihenést, kikapcsolódást biztosítottak számunkra. Rend, tisztaság, udvarias személyzet, odafigyelés volt a jellemző. Wellness, étkezés elvárásainknak megfelelő. Vissza fogunk térni, csak akkor teraszos szobát kérünk, most tetőtérit kaptunk, ezért a kilátást nem tudtuk értékelni. Szívesen ajánljuk a a pihenésre vágyóknak.
Idősebb pár - 2023. június 11. vasárnap
Előzékeny,udvarias kiszolgálás.Finom ételek. Csodálatos panoráma.Szivesen visszatértünk. Köszönjük!
Thaller István - 2023. június 06. kedd
Nagyon tetszett a kiszolgálás és a velnessz csak a reggelivel nem voltam meg elégedve mindig ugyanaz volt. A reggeli kínálatot kéne kicsit változtatni
Dezső - 2023. május 27. szombat
A fogadtatás jó volt kedvesek. A recepciós. nagyon barátságos. És segítő kész. A szoba jó volt de a fürdő állandóan folyt a WC. Világítás gyenge. A szobában ki voltak égve a lámpa. Recepciós nak szóltunk. és ki cserélte. Jött a vacsora. 7utan mentünk. hát nagyon hiányos volt. jóformán, semmi. Szóltunk hogy lesz.. e még. válasz ma már nem. És aki később megy mit egyen. Következő este. leves tiszta le volt de a második elfogyott. nagyon sokan szóltak hogy mit vacsorázon. süket fülekre talált. a deszert minden este ugyan az volt. Fürdőben nem olyan meleg volt a víz amit ígértek.! Nekünk egy nagy csalódás volt. Pedig már voltunk 25szallodaban.de ilyet még nem tapasztalunk. Üdvozletunk. Ide soha többé.
Fiatal pár - 2023. május 22. hétfő
Megérkezésünkkor egész másra számítottunk, mint ami fogadott minket. A zuhanykabinban vastagon állt a vízkő, és szinte rohadt a tusolótálca. A tusolókabin borzasztó látványára elképedtem, hogyan lehet 4 csillagos szálloda. A szemetest egyáltalán nem ürítették a három nap alatt. Bogarak mindennap voltak a fürdőben, nagyon kevés hely volt pakolni, előnytelen volt a mosdókagyló kialakítása is. A fürdőszoba ajtaján a kilincs mozgott, utolsó napon kiment a világítás, amit ugyan megoldottak a recepción jelezve, de estére újra kiégett. A személyzet kedves volt, az ételek finomak. A Wellness részleg maga jó volt, de azt undorítónak találtam, hogy a Wellnessben a kiszolgáló kisasszony a hegyes műkörmével lyukasztotta ki a tejszínes dobozt a koktélkeverésnél, miközben előtte más feladatokat végzett, ugyanis egyedül volt minden más feladatra a Wellnessben. Nagyon higiénikus. A szobában az ablakban állt a fekete penész, és a matrac is kényelmetlen volt, első napon az ágy lábát is mi csavartuk vissza, valamint más által otthagyott szemetet is találtunk az érkezés napján.
Gyöngyi - 2023. május 11. csütörtök
Negatív: lyukas, foltos ágynemű, lyukas és foltozott fürdőköntös, dupla csúszkálós és nagyon kényelmetlen matrac, légkondicionáló zúgott, de nem hűtött, gyenge csatorna választék, parkolóra néző kilátás, részben, vagy egyáltalán nem működő wellness szolgáltatások. A medencei élmény elemek spórolós szolgáltatása (5, max. 10 perc). Félrevezető tájékoztatás a masszázs kiegyenlítésével kapcsolatban, egymásnak ellentmondó információk pl. ki/bejelentkezéssel kapcsolatban. Pozitív: a személyzet kedves és segítőkész, a kilátás a wellnessből és étkezőből fantasztikus, a svédasztalos étkezések mennyiségileg/minőségileg/választék szempontjából kiválóak
Eszter - 2023. május 01. hétfő
Nem volt a parnakon huzat, de keresre kaptunk. A zuhanykabin ajtaja nem zarodott, majdnem szetesett. A masszor nagyon profi es kedves volt, a szemelyzet keszseges es udvarias. A welness hangulatos, jol felszerelt.
László - 2023. április 27. csütörtök
Az étteremből szép kilátás nyílik a Dunára. A szálloda TV hálózata kritikán aluli volt. A személyzet kedves, és figyelmes.
Család nagyobb gyerekkel - 2023. április 11. kedd
A szállás kényelmes, nagyon szép, csendes környezetben van. A környéken remek kirándulási lehetőségek, és Esztergom is közel. Külön kiemelném Szilvia, a masszőr szaktudását és munkáját! Mindenkinek ajánlani tudom.
Károlyné - 2023. április 11. kedd
A szobában, ahol voltunk dohos szagot lehetett érezni. A személyzet kedves, segítőkész. Az ételek megfelelőek voltak. A wellnesben lehetett volna melegebb a víz legalább 1 medencében. Felnőtt programokat hiányoltam a húsvéti ünnep alkalmából. Többet vártam egy négy csillagos szállodától!
Csoport - 2023. március 22. szerda
Az egyágyas szobában, ahol anyósom volt elszállásolva, nem volt tv, és a wc is nehezen ment le. A személyzet kedvessége viszont határtalan, köszönjük, hogy ilyen aranyosak és előzékenyek voltak. A wellness részlegen pedig nagyon ügyes kezű masszírozó van, imádtam!
Katalin Edit - 2023. március 09. csütörtök
A hotel környezete ápolatlan, a külső lépcsők hiányosak . A szobába külön kérésre kaptam egy tv-t ősrégi távirányítóval. A tusoló szappan adagolója üres volt. A chef gyenge, nem ajánlanám, de a személyzet ügyesen és udvariasan mozgott. A láb masszőr kiváló!
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Fiatal pár - 2023. február 14. kedd
A szoba kényelmes, a wellness hangulatos, az ételek nagyon finomak. A kiszolgálás is kedves, barátságos volt. Tökéletes hely egy hosszúhétvégés pihenéshez.
Dàniel - 2023. január 09. hétfő
5 csillag minden têren, kiszolgàlàs, êtelek minősége pazar. Negatívum: Illatkamra, jacuzzi nem működött, a szobànkban nem volt konnektor az àgy mellett, magasan van az êjjeli làmpa kapcsolója
Idősebb pár - 2023. január 02. hétfő
Már harmadszor töltöttük a Karácsonyt a szállodában. A gyors regisztráció, a kényelmes szoba elfoglalása után a wellness nyújtotta kényelmet élveztük. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész volt. A masszázsra jelentkezés is könnyen ment. A wellnessben lévő bár választékával, az ott dolgozók kedvességével maximálisan elégedettek voltunk. Az étterem reggeli és vacsora választéka megfelelő és finom volt. A felszolgálók kedvesek, udvariasak és gyorsak voltak. A szállodában lévő festmények kellemes látnivalót kínálnak. Még egyszer nagyon köszönjük a vendéglátást, a programokat. Reméljük még tudunk többször is menni. A szálloda halljában lévő Kavicsmanó boltot is csak ajánlani tudjuk egyedi kínálata miatt.
Gábor - 2023. január 02. hétfő
Étteremben a kiszolgálás pazar Ételek finomak. A hotelre lassan rá férne a felújítás. WC ülőke romokban Zuhany kabin vizkőves Szőnyeg szakadt
Renáta - 2022. december 28. szerda
Számomra tényleg 100% kikapcsolódás volt a karácsonyi időszak, amit ott töltöttünk. Nagyon tetszett az élő zenés est. A hotel belső elrendezése elsőre eléggé bonyolult. Viszonyleg sok idő volt megtalálni a szobát. Lehetne több helyen kihelyezett eligazítás. Az ételek isteni finomak voltak többek között a palócleves, az össze pörkölt. Harcsapaprikást életemben nem ettem, itt meg kellett kóstolnom, és nem bántam meg, hogy itt tettem és nem valami kajarendelős oldalról próbáltam még korábban És hát az aranygaluskára egyszerűen nincsenek megfelelő szavak, hogy az mennyire csúcs volt sajnos a mákosgubából nem tudtam már enni, mert addigra tele lettem. De szerintem lehetne nagyobb a választék és az ételérzékenyeknek semmilyen tájékoztatás nem volt feltüntetve. A wellnes részleg is tök jó, csak a jakuzzi lehetne szerintem nagyobb, mert az az egy a legmelegebb vizű és szerintem oda többen is bemennének egyszerre. És sajnos a hátrészből nem jött a masszírozó, csak az ülő részből. Ezt hiányoltam. De ennek ellenére teljesen elégedett vagyok, ha bármit jeleztem a személyzetnek mindenben készséggel segítettek, kedvesek voltak. Úgyhogy én bátran ajánlom bárkinek, aki kikapcsolódni vágyik, mert meleg évszakokban méggyönyörűbb lehet a környezet is. Hatalmas, őszinte köszönet az összes ott dolgozó embernek, akik napról napra azért dolgoznak, hogy mások jól érezzék magukat. Különösen egy karácsonyi időszakban fejezném ki a legnagyobb hálámat, amikor lemondanak arról, hogy a saját családjukkal legyenek, ehelyett az olykor rosszkedvű, elégedetlenkedő vendégeknek is jópofát vágnak és próbálnak segíteni és végzik a munkájukat.
Mihály - 2022. december 17. szombat
Nagyon meg voltunk elégedve a szállással a barátságos személyzettel. Minden rendben lett volna ha a svédasztalra tálalt ételek melegen kerültek volna a vendégek elé amit a felszolgáló Úrnak jeleztünk is.
Ildikó - 2022. december 14. szerda
A szálloda szép, a wellness jó, berendezés szintén szép. Az ágy viszont kritikán aluli (203-as szoba) mint ha egy teknőbe feküdnék a matrac úgy ki volt feküdve...ételek szokásos fantáziátlan (nem pénz kérdése hogy jobb legyen ) italok szintén és hát mennyiért... Na de Wellnessért mentünk az jó :)
Andrea - 2022. december 14. szerda
Kedves fogadtatásban volt részünk, segítőkész, udvarias, figyelmes a személyzet. Az étkezések csodás környezetben, kitűnő ételekkel és készséges személyzettel zajlott.
Tibor - 2022. december 07. szerda
A megérkezéskor a fogadás kiváló. A személyzet udvarias. Az szoba alapvetően jó, de a fürdőben a kád fölött a fregoli nem tiszta. A beágyazás lehetne egy kicsit dizájnosabb. A kilátás a szobából a nagy mennyiségű szeméttárolóra néz (csak el kellene takarni valamivel, hogy ne lehessen közvetlenül rálátni (palánk- ponyva, stb.) A wellness részleg kiváló. A ételek ízletesek és minden szempontból megfelelnek az elvárásoknak. A kiszolgáló személyzet udvarias és figyelmes.
Lajos - 2022. december 03. szombat
Szoba tisztaságára, bútorok, ágynemű állapotára jobban figyeljenek. A szállás külső környezetére,ápoltságára tisztaságára is érdemes odafigyelni jobban. Személyzet kedves, nagyon segítőkész. Az étterem, felszolgálás és a svédasztalos ellátás teljesen rendben van. Wellness részleg kikapcsolódásra, pihenésre, feltöltődésre teljesen megfelelt.
Csaba - 2022. december 02. péntek
Kitűnő wellness részleg, bőséges és ízletes ételek, udvarias személyzet, kényelmes szállás. Rengeteg látnivaló a környéken, horgász és túra lehetőség.
László - 2022. november 18. péntek
Tetszett az alkalmazottak kedvessége,segítőkészsége. A vacsora gyenge volt és kevés, nem töltötték újra másfél órával a zárás előtt!!?? Kevés volt a választék és egyhangú.
Attiláné - 2022. november 15. kedd
A szálloda elhelyezkedése csodálatos.A szobák tiszták.Az ellátás kiváló!A személyzet kedves és segítőkész! A wellness részleg is nagyon szuper! Mi még biztosan megyünk!!
Tamás - 2022. november 09. szerda
A szép, elegáns kiállást apró részletekkel rontották el. ( pl. a szobában olcsó fafogast erősítettek a falra ). Az ételek finomak voltak, a személyzet udvarias volt.
Ákos - 2022. november 05. szombat
Szobában a WC eresztett, a csap majdnem kiesést a helyéről, a WC nyomóka leesett, penészes wellness és vizes helyiségek. Az előre jelzett gluténmentes vacsora igény annyiból állt, hogy ehettünk minden este pörköltet rizzsel. Ez nem gluténmentes felkészültség.... A falak annyira vékonyak, hogy a sima beszéd is érthetően áthallatszik, borzalom.... De a személyzet nagyon kedves.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Fiatal pár - 2022. november 04. péntek
Ételek kiválóak személyzet profi Időszakos felújítás ráférne a fürdőszobákra és a wellness részlegre
Mariann - 2022. november 02. szerda
Nagyon jól éreztük magunkat! Azt kaptuk amiért eljöttünk erre a helyre. Dunára néző szobát kértem és azt is kaptam, szép volt a kilátás a szobából. A személyzet nagyon kedves. A wellnes csúcsszuper tele minden fajta szaunával, medencével amit ki is használtunk. Egyedül az élménymedence vize lehetett volna melegebb, de ezt is megoldottuk hogy felváltva szaunáztunk és utána mentünk a medencébe fürödni. A reggeli, vacsora változatos és nagyon finom. Az egyik vacsoránál a máglyarakás desszert valami isteni volt. Mivel csodás helyen fekszik a hotel nagyon sok kirándulási lehetőség van. Egyszóval nagyon jó volt minden.
Réka - 2022. november 02. szerda
Nagyon jól éreztük magunkat a Barátnőimmel. Jó volt a wellness , sok medence volt , különböző formában. Én a masszást is igénybe vettem ami nagyon szuper volt. Két alkalommal masszíroztattam a hátam és egyszer arc és dekoltázs masszást kértem . A masszőr hölgy nagyon kedves volt és szuper volt a szolgáltatás. A wellness részlegen az étel is finom volt .
Baráti társaságok - 2022. november 01. kedd
Személyzet egyáltalán nem volt segítőkész kiszolgálás nulla volt, bàr mit szeretünk volna úgy kellett vadàszni valakit. Szóbàk se voltak tisztàk, főleg a fürdőszoba. Négy csillagos szállodàtól nagyon messze van.
János - 2022. október 24. hétfő
Pozitív: A személyzet barátságos, az ételek finomak és jó nagy adagok vannak. A wellness kiváló, bár párom egy kicsit melegebb vízre számított, de ettől függetlenül jól érezte magát. Az ágyak nagyon kényelmesek. Negatív: A szobákra ráférne egy felújítás. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Döme Attiláné - 2022. október 15. szombat
Mindennel megvoltunk elégedve az ételek finomak és változatosak voltak. A személyzet kedves,mosolygos.A wellness részlegen a vìz hőmérséklete picit lehetet volna melegebb!
Idősebb pár - 2022. október 03. hétfő
A szoba tisztasága, az ètelek minősège erősen kifogásolható. 4 csillagos szállodához kèpest megdöbbentő volt. A wellness rèszleg kiváló, az ott dolgozók nagyon kedvesek voltak.
Veronika - 2022. szeptember 29. csütörtök
Zuhanyzó kritikán aluli egy 4 csillagos hoteltől. Simán bejött másik vendég a kártyájával a szobánk a. A felszolgálók figyelme, kedvesség értékelhetetlen. Vacsorakor senki nem kérdezte meg hogy fogyasztunk e italt, oda sem jöttek az asztalhoz. Nagy csalódás volt!
Idősebb pár - 2022. szeptember 28. szerda
Csendes helyen volt a hotel, a személyzet, a kiszolgálás kifogástalan volt, az étterem tiszta, világos, az ételek finomabbnál finomabbak voltak.
Anikó - 2022. szeptember 28. szerda
Tetszett a a szálloda elhelyezkedése és maga az épület is impozáns. A tisztaság megfelelő volt. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. A szobában megvoltak a szükséges berendezési tárgyak, a tv csatornaválasztéka közül hiányoltuk az egyik lenézettebb magyar csatornát, a tv 2-t. Az étterem menüválasztéka és az ételek minősége pazar volt. Szép kilátás nyílt az étteremből a Dunára. Sajnos a szobánkban nem volt erkély, sem élvezhető panoráma. A wellness részleg szép, de kevés a pihenőágy és a fogas. Nem volt meleg vizes medence, csak a jakuzzi, amiben alig pár ember fér el. Ottlétünkkor hűvös idő volt, jól esett volna kicsit a meleg vízben felmelegedni az egész napos városnézés után. Szaunák, gőzkabin stb... viszont többféle is van. Ár érték arányban szerintem megfelelő a szálloda.
Fiatal pár - 2022. szeptember 23. péntek
Visszatérő vendégek voltunk. A wellnessben hideg volt a medencékben a víz. De minden szép és jó volt! Mi visszavágyunk! Segítőkész személyzet!
Fiatal pár - 2022. szeptember 14. szerda
A szállás szuper volt, a wellness is szép volt, minden első osztályú, ahogy elvártuk. A csomag ajánlat is szuper volt. Egyetlen baj az étteremben a felszolgáló személyzet egy-két tagjával. Egyáltalán nem voltak udvariasak, és néha esti vacsoránál oda se jöttek hozzánk, amikor italt rendeltünk volna, nekünk kellett volna szólni.
Juhász Mária - 2022. szeptember 13. kedd
Gyönyörű táj, csodálatos Hotel. A wellness részleg nagyon egyedi, szépséges. Személyzet segítőkész. Minden ízléses.
István - 2022. szeptember 13. kedd
A szállodai tartózkodásunk alatt filmforgatás volt a szállodában, ami kisebb kellemetlenséget okozott nekünk. Úgy gondolom a szálloda vezetésének erről előre tájékoztatni kellett volna a vendégeket. Elég sok szállodában töltöttünk már el időt, ez a szálloda inkább 3 csillagos, mint 4. Az étterem női felszolgálói lehetnének kedvesebbek.
Árpádné - 2022. szeptember 12. hétfő
A színvonal jelentősen elmaradt egy négy csillagos szállodától. Tetőtéri volt a szoba, figyelni kellett, hogy a fejünket ne verjük be, a lepedő alól kilógott a csupasz szivacs, a nagy erkély gazos volt, a wellness részlegen penészes volt a kövezet. A legkellemetlenebb az volt, hogy éjszaka erősen hallatszott a gépház zaja. A porta és az étterem személyzete nagyon kedves volt.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Andrásné - 2022. szeptember 11. vasárnap
Takarítva nem volt,míg ott voltunk. A wellness nagyon jó volt, de több fogasra lenne szükség, amire a fürdőköpenyt legalább fel lehet akasztani, mivel az ágy kevés. Összességében viszont nagyon jól éreztük magunkat. Igaz a tetőtéri szobánkból semmi kilátás nem volt, de kárpótolt a Tiffany étterem. Az ételek finomak voltak, a személyzet kedves.
László - 2022. szeptember 11. vasárnap
A recepcióhoz érve,kb 10 perc múlva tudtunk bejelentkezni.Pókhálós szoba,üres minibár,szinte használhatatlan tv távirányitó,nem megfelelően működő éjjeli lámpa(vibrál),teljesen elhasznált törölközök,köntösök. A szálloda MAX 3***!!! Pozitìvum,kedves személyzet,bőséges finom ételek,wellnes részleg.
Istvan - 2022. szeptember 08. csütörtök
Fantasztikus volt a kiszolgalas,valtozatosak es nagyon finomak voltak az etelek,jol felszerelt wellnes-reszleg,jol kepzett volt a masszor,csak a wifi volt nagyon gyenge.
Janosütz Mónika - 2022. szeptember 03. szombat
Nagyon szuperül éreztük magunkat, 11 éve visszajáró vendégek vagyunk évente több alkalommal is járunk a szállodába! lényeges javulást látok az utolsó alkalom óta! a személyzet 5 csillagot érdemel, februárban egy csillagot sem adtam volna a személyzet viselkedésére! most szuper kedves volt mindenki! volt egy kis probléma a szobával iszonyat nagy füst lett a klimátol, személyzet rögtön orvosolta is egy új szobával
Rózsa - 2022. augusztus 27. szombat
Az étterem kialakítása, a teraszok által biztosított panoráma, szép belső kert pozitív benyomás. Ellenben a felső teraszon az eső után hatalmas víz ami nem folyt el, a rattan székek elhasználódottak, szakadtak és balesetveszélyesek. A szobánk ablaka a bejárati ajtó fölött volt, párként külön álló ágyak és kényelmetlen, csomós párnák. Remek volt a félpanzió és szuper a wellness, ami a korábban nyithatna mint kilenc óra.
Béla - 2022. augusztus 27. szombat
Tetszett: a szálloda elhelyezkedése, a személyzet profizmusa, az ételek színvonala, választéka egész jó. Nem annyira tetszett: a szobában messze volt az ágytól a legközelebbi konnektor, nincs szúnyogháló, az ágy fölötti éjjeli lámpák kapcsolóját nem lehetett, csak szinte felállva kikapcsolni. Wifi hiába volt elérhető, nem adott internetet.
Éva - 2022. augusztus 27. szombat
A hotel gyönyörű környezetben van. A szobánk előtti teraszról csodás volt a kilátás, sajnos eső után a teraszon állt a víz. A szobák szépek, bár a szekrény kissé szűkös. A személyzet kedves és segítőkész. Az ételek választékosak, finomak. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Margit - 2022. augusztus 18. csütörtök
A szobában a klíma nagyon hangos, az ablakon nincs szúnyogháló. A hajszárító és a törölköző használhatatlan. A wifire nemntudtam felcsatlakozni. Egyébként minden magas színvonalú. Az ebédlőből és teraszról gyönyörű a kilátás. Személyzet kedves, figyelmes
Katalin - 2022. augusztus 17. szerda
8 évvel ezelőtt jártunk már a szállodában, akkor teljesen elégedettek voltunk. Azóta semmi nem történt a szállodával, kivéve a kültéri medence építése, ami nagyon jó ötlet! A szobánk nagyon kopottas volt, foltos tapéta, nincs szúnyogháló. A fürdőszoba alapos felújítást igényel, mindenhol vizkő, rozsda. A bútorok kopottak a szobában, és nincs konnektor, csak az asztal alatt bebújva! A wellness részleg nagyon kellemes, kivéve a bárt ahol borzalmas "koktélt" ittunk . A személyzet kedves, az ételek ízletesek. Nagyon jó szálloda lehetne, sok látnivaló van a környéken. Lassan nem lesz méltó a 4 *-ra.
Manka - 2022. augusztus 15. hétfő
A szállás össszességében megfelelő volt. Kedves személyzettel találkoztunk. A wellnes részleg nekünk megfelelő volt, de hiányzott egy olyan medence, ahol a fiatalok tombolhattak volna. A szabályokat nem tartatják be és a pelenkás babákkal minden medencében fürdenek. A gyerekmedencében viszont bent ültek a szülők is. Sokszor többen is egy gyerekkel. Papuucsot nem használtak a medencék között és lábmosó nincs. A zuhanyra pedig ráférne a vízkőtlenítés. A wellnes részleg ablakai már nagyon vízkövesek. Úgy látszik, mintha évek óta nem mosták volna. Az ígért cukormentes ételnek a hírét sem hallották pedig megrendeltem és ígérték is. Ezért foglaltunk itt. A reklamáció után sem tettek semmit. Összességében aki jól akarja magát érezni és nem a hiányosságok és a javításra szoruló, vízköves fürdőszobát találja fontosnak az szép napokat tölthet itt és élményekkel megy haza.
István - 2022. augusztus 15. hétfő
A személyzet kedvessége, figyelmessége abszolút jó, az ellátás maximálisan luxus, szinte túlzó. A wellnessi is kitűnő. Az épület általános felújításra szorul, a lapostető teraszok beáznak, a külső burkolatok cserére szorulnak. /lépcsők is/ A külső medence többet érne feszített víztükörrel. A 113-as szoba rosszul szellőzik, a sarkok pókhálósak, a fürdőszoba lelakott, teljes felújításra szorul, minden elemében.
Sándor - 2022. augusztus 07. vasárnap
Az épület belső terei, a wellness szolgáltatás jónak, szépnek mondható! A személyzet is figyelmes, odadó. Az ételek nagyon finomak 5*! A wellness épületében ami hatalmas térrel rendelkezik több napágyat, széket lehetne betenni! Maga az épület, és a környéke egy felújítást megérdemelne! Amit hiányoltam h reggeli előtt nem lehetett lemenni úszni. Összeségében jól éreztük magunkat!
Anikó - 2022. augusztus 02. kedd
Étteremből csodálatos kilátás nyílt a Dunára. A hotel is gyönyörű . Sajnos tetőtéri szobából semmilyen kilátás nem volt..:((( A vacsora nagyon választékos, színes ( a desszert kevésbé). A Wellness részleg is szuper!
Attila - 2022. július 29. péntek
Igazán kellemes csalódás volt a Bellevue Hotel, ugyanis előzőleg találtam néhány rosszalló bejegyzést. Mi azonban nem tapasztaltunk negatívumot. Kellemes szoba, kedves-udvarias személyzet, isteni kaja - széles választékkal, szuper sokmedencés wellness részleg! Vissza fogunk térni ide!!!
Mária - 2022. július 27. szerda
Kényelmes ágy. Finom és választékos étkezés. Kedves személyzet.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Fiatal pár - 2022. július 25. hétfő
Pozitív: Éttermi kiszolgálás, különösen Bella kereszt nevű hölgy és a recepción Nikolett, rendkívül segítőkészek, aranyosak. Az éttermi ételek finomak.Kilátás pazar. Negatív: Sem a kinti medencét,sem a wellnes részleget nem tudtuk egyáltalán használni, mert kevés volt a napozó ágy és nincs napernyő sem. Belső wellnes sokasága és ágyhiány miatt.Takarítás katasztrófális.De jelezvén elégedetlenségünket, kaptunk árengedmény, köszönjük.
Kisgyerekes család - 2022. július 25. hétfő
10 éve már jártunk a szállodában, akkor szinte új volt. Sajnos az idő nem múlt el nyomtalanul. Néhol kopott, tépett tapéta, pár pókháló, négy nap alatt egyszer sem ürítették a szemetest, nem cseréltek törülközőt, elhasználódott szőnyegek, lötyögő csaptelep, a reggeli kávénál 4 fajta pohár. De a bejelentkezés villámgyors, a félpanzió kitűnő, a wellness szintén, jól működő légkondi és hűtőszekrény. A hiányosságok ellenére is csak ajánlani tudom mindenkinek.
Marianna - 2022. július 24. vasárnap
Mintha egy sötét pincének tűnő helyre érkeztünk volna. Köszönés ismeretlen a személyzet részéről, a fekete öltöny nem minden a lófarokkal, kivéve felszolgalókat. Szoba tele bútorral, zsúfolt, törülköző lukas, sötét fürdő, csapot nyitni normálisan lehetetlenség, zuhany mozog, csöpög a víz a fejedre, tiszta vízkő minden, WC folyik, éjjel szerelni kell, éjjeli lámpa kapcsoló ágyból nem elérhető, fel kell állni lekapcsolni. Minibár nincs, a 4 csillagos szállodában. Szobában nem lehet szellőztetni. A wellness részleg alapvetően jó, fertőtlenítés ugyan nincs /láb mosó, zuhany, nem működik /tiszta vízkő! Azonban vannak olyan funkciók, amit nem is láttunk, míg egy stábnak tűnő csoportnak bemutatták, hogy ilyen is van, és azonnal le is kapcsolták. Nyugágyak és székek a vendég számhoz képest nulla, napernyő sehol. Az étel nagyon jó, választék megfelelő, konyha kiváló. Állandóan foglalt asztalok, ahol soha senki nem ült. A 3 csillag minőséget sem éri el a szálloda!!!
Idősebb pár - 2022. július 18. hétfő
Hétvégét töltöttünk a hotelben. A parkolás megoldott minden autó számára. A személyzet segítőkész, kedves volt. A szobánk Dunára nézett, gyönyörű kilátást biztosított. A szoba előtt közös napozó terasz volt, ami szintén egy pozitívum volt. A szoba tiszta, megfelelő nagyságú, ízlésesen berendezett. A fürdőszobára ugyanez mondható el, hajszárítóval, káddal és hatalmas tükörrel. Az étkezés egy nagyon szép, Dunára néző étterembe volt. Kényelmesen elfértünk benne. Az asztalok elosztásakor gondoltak arra, hogy vannak akik ketten jönnek és vannak akik hatan. Az ételek rendkívül finomak, ízletesek és választékosak voltak. A wellness részleg tágas volt. Soha nem volt tele, így remekül kipróbálhattuk mindegyik medencét, szaunát. A hotel elhelyezkedése is megfelelő volt. Nem a város szívében, hanem a várostól 5 km-re, de ez autóval érkezőknek nem okozhatott gondot. A város több látnivalóval is rendelkezik, így a mi hétvégénk gyorsan eltelt. Összességében csak jókat tudok mondani. Bárkinek ajánlom, aki a a pénzéért megfelelő szállást vár el. Nagyon kellemes emlékeink maradtak az ott töltött hétvégéről.
Idősebb pár - 2022. július 14. csütörtök
Csodálatos a hely, a természeti környezet. A szálloda épülete és kialakítása igényes, szép. A szobából a kilátás gyönyörű. Több helyen is ki lehet kiülni a teraszokra. A személyzet kedves, az ételek finomak, a választék bőséges. Jó szívvel ajánlom mindenkinek.
György - 2022. július 10. vasárnap
A vártnál sokkal alacsonyabb színvonal: lötyögő csaptelepek, vízköves mosdó és burkolat, nem használható, nem záródó tolóajtó a fürdőszobán, a kültéri medencénél nincs napernyő és hideg a vize, a beltéri medencék vize épp csak langyos, a szaunák közül kettő nem üzemel. Az étterem szép, vacsorára átlagos, langyos ételekkel, a reggeli bőséges és nagy a választék. A büfékiszolgálás jó, mindig pótolták az ételeket időben. Ezek miatt három éj helyett csak egyet töltöttünk ott: ez nem négy csillagos szálló, hanem inkább csak kettő.
Szakál Istvánné - 2022. július 09. szombat
A személyzet kedves, figyelmes. Az ételek változatosak, finomak voltak. A wellness teljesen megfelelő. A család apraja-nagyja ott volt, a kicsikkel is kiemelkedően kedvesek voltak. Ami kevésbé tetszett, hogy a hűtők nem működtek megfelelően, és sokkal több asztal, szék kellene a teraszon. Jól éreztük magunkat, az étkezőből, teraszról, a látvány gyönyörű.
János - 2022. június 27. hétfő
Az esti svédasztal hosszú idő óta a leggyengébb az általam ismert szállodák közül, választékban és az ételek minőségében is. Ennél alacsonyabb csillagszám helyeken is kaptunk már jobbat. Fürdőszobában még a fali szappanadagolók is üresek voltak, nemhogy kis reprezentációs sampon vagy tusfürdő. A szálloda fekvése kiváló, a kilátás gyönyörű, a wellness jó és változatos.
Lengyel - 2022. június 10. péntek
RECEPCIÓ kissé kopott . Recepción folyamatossan a szennyes kocsik parkiroznak . 203 szoba : mini bár szekrény ütött kopott szoba ajtó lötyög feiső borító léc hiányzik tévé csatorna nagyon kevés távirányító gyenge minőségü amit jeleztem kértem akorigálást igéret volt más nem Éterem szőnyege elbirna egy nagy takaritást ,A fürdőben néhol hiányoznak mozaiklapok a medencékben a vizszint vonalába lehetne egy alaposabb takarítást eszközölni mert nem szép látvány a fekete csík Egyébként minden más jó volt .
László Szalai - 2022. június 03. péntek
Törött (ragasztott) volt a zuhanytálca, nem működött a bidé, egyik éjjeli lámpa nem működött (kiégett)...szúnyogháló jó ötlet, légkondi rendben volt, ágy nekünk szokatlanul puha volt, a benti medencék tökéletesek voltak, a kinti medence vize hideg volt, a környezet csodás!
Zsuzsa - 2022. május 25. szerda
Tetőtéri szobát kaptunk, levegőtlen, kicsi. Szerettünk volna cserélni másik szobára de nem volt hajlandó a recepción lévő fiatalember, mondván hosszú időre jöttünk( 4 éj) ezért nem tud cserélni, akik utánunk érkeztek egy éjszakára ők kaptak erkélyes szobát! A klíma alig működött, olyan koszos volt, hogy reggelre kijött a porallergiám tele lett az arcom kiütéssel. Az ágyak borzalmasak a matracok kifeküdtek, elhasználtak és csúszkáltak az ágyon! Takarítónő nem járt a szobánkban a 4 nap alatt egyszer sem a hétfői szemét még pénteken ott volt a szobában! Nem ajánlanám senkinek, mi sem megyünk többet! Négy csillaghoz képest siralmas!
Zsuzsa - 2022. május 20. péntek
Sajnos a szoba a tetőtéri a nem működő légkondicionáló miatt kellemetlen volt!Viszont nagyon meg voltam elégedve a nagyon kedves személyzettel tisztasággal mindenben készségesek segítőek profik a wellnesst is beleértve:-) étterem magas színvonalú kiszolgálás és választék gyönyörű kilátással Köszönettel.
Jenő - 2022. május 16. hétfő
Ajtó nyikorgott, az ablak nehezen nyitható, nem működött a légkondi 28 fokban,fürdő világítása elégtelen és a mennyezeten lógott a szerelőablak. A személyzet udvarias, figyelmes ,szakszerű.Jóindulattal 3 csillagot érdemel.
Melinda - 2022. május 09. hétfő
A szálloda gyönyörű helyen fekszik, könnyű megközelíteni, a szoba is jó lett volna, amennyiben működik a klíma, vagy lett volna szúnyog háló az ablakon. A személyzet azonban nagyon kedves, udvarias volt és az ételek is finomak voltak.
Gábor - 2022. május 08. vasárnap
Szép a szálloda, a környezete gyönyörű, a szoba tágas, elegáns, kényelmes, az ételek finomak, bőséges a választék. Biztosan fogunk még ide jönni. Viszont van egy kis gond a szobák karbantartásával, talán egy kicsit nagyobb hangsúlyt kell fordítani erre. Nem a vendég feladata., hogy a fürdőszoba zárcím kiálló csavarját behajtsa, vagy a függönytartó sínről lejött csúszkákat visszarakja, hogy funkcionálhasson a sötétítő függöny.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Egyéni utazó - 2022. április 20. szerda
A szoba már érkezéskor sem volt megfelelően kiporszívózva. A kézmosó vízköves volt, a kézmosónál a csaptelep mozgott, a perlátor spriccelte a vizet. A két ágy nem volt egyforma, az egyik nagyon kemény, kényelmetlen volt. Az ajtó hézagos, minden behallatszott a folyosóról. A takarító személyzet már korán hangosan beszélget a folyosón, ami nagyon zavaró volt. Az étel választéka, minőségi kiváló volt. Az éttermi kiszolgálás is minden igényt kielégítő volt.
Magdolna - 2022. április 20. szerda
Ket dolgot említenék: 1. Mi kutyust vittünk, és a szomszéd szobába is egy kutyás vendéget tettek ahol közös erkély . Ez hogy lehet???? Az ő kutyajuk bejött hozzank mert az ajtó nyitva volt. A frász jött ránk mert éppen feküdtünk, es a kutya elkezdett ugatni az ágyunk mellett, majd bejött a szomszed a kutyáert az erkelyen át. Szóval... mi meg ott egy szál bugyiban. Meggondolatlan szobaosztás!!!!! Ilyet nem lehet két idegen kutyát egymás mellé??? De ha már így alakult akkor PARAVÁNT kellene ilyenkor odatenni!!!! Szóltunk, de nem kaptunk. 2. A személyzet egyikk tagja az első este csúcsot döntött az étteremben, a medencés büffénél ( hideg,fonnyadt sültkrumpli jött amit itt nem tudtak melegíteni mert, hogy nincs mikro) a fenti presszónál is a hölgy igencsak modortalan volt) De másnap estére mindenki kedves lett, NEM TUDJUK mi történhetett Viszont a menedger Úr !!! Szimpatikus, nagyon korrekt, inteligensen komunikáló, segítőkész, udvarias ember. Köszönjük ! Jól éreztük magunkat
Erzsébet - 2022. április 10. vasárnap
ERŐSSÉGEK: Kedves dolgozókkal találkoztunk mindenhol, az étkezések és a wellness is minden elvárásunknak megfelelt. A masszázs felülmúlta elvárásainkat, ilyen kiváló eredményt eddig még nem tapasztaltunk. A szálloda elhelyezkedése és a kilátás a szobából is vonzó. GYENGESÉGEK: A szobában ottlétünk alatt nem takarítottak (lehet, hogy külön kérni kellett volna?). a törölköző cserét 3 külön felszólításra sikerült csak megoldani, annak ellenére, hogy a wellness recepciós hölgy jelezte, hogy szeretnénk. Az ágy erősen kifogásolható. egyetlen éjszaka sem sikerült pihennem. A matrac túl puha és a rátett szivacs miatt még lejt is valamerre, mert a szivacs mérete nem egyezik a matracéval. A lepedő túl kicsi, emiatt állandóan alámgyűrődött. Összességében nagyon kellemes 5 napot töltöttünk a szállodában, de az éjszakák nagyon nehezek voltak. Tanultam belőle: ezentúl foglalás előtt megkérdezem, milyenek az ágyak.
Lajos Zsigmond - 2022. április 08. péntek
Mindenkivel és mindennel nagyon elégedettek voltunk. A személyzet, az ételek, a szoba...
Erdős Katalin - 2022. március 28. hétfő
A személyzet udvarias és előzékeny. A táj szép. A szálloda épülete jobb napokat is látott. Több helyen beázás nyomai. A wellness részlegen a jacuzzi fúvókáinak fele nem működik. A nyugágyakról lepattogzott a festék, stb. Szóval ráférne egy felújítás és egy részleges bútorcsere.
Attila - 2022. március 26. szombat
A kilátás az étteremből a Dunára néz amit imádtam. A személyzet közül kiemelném az étterem férfi felszolgálóit ( 5 *) ill. a szobalányok azonnali segítségét ( szintén 5*) , miután jeleztük, hogy a derekunk teljesen beállt a 2. éj után. Sajnos az utolsó éjszakát már a földön töltöttük. A szobában a fürdőszoba vízköves, rozsdás és csúnyán javított. A wellnessben a szaunák szuperek, a pezsgős medence sokszor kevés, de a legszörnyűbb, hogy borzalmasan vízköves és koszos a járólap. A masszázs kellemes ! Az étteremben az ételek minden nap egyformák, sablonosak. Szerintem a hotel 3 csillagosnak felel meg!!!!!
Idősebb pár - 2022. március 25. péntek
Fitness teremben nem működnek egyes gépek. Helyenként kopottas kezd lenni a berendezés és a szobák, de a tisztaság és a személyzet kiváló. Az étel elfogadható egy-két fogás kivételével amik nagyon finomak és átlag felettiek. Wellness részleg jól felszerelt. Az infraszauna viszont az utolsókat rúgja, karbantartás lenne szükséges. A Környék nagyon szép, kirándulni nagyon jókat lehet. Külön pirospontok az állatbarát szállásért!
Baráti társaságok - 2022. március 21. hétfő
Légkondis fűtés nem tetszett. A bárban nem lehet koktélt kapni, csak a wellness részlegen. A recepción dolgozók nagyon segítőkészek, kedvesek, kiváló munkát végeznek. A takarító személyzet is rendben, tisztaság volt.
Gyuláné - 2022. március 16. szerda
A szálloda szép,tiszta, tele festménnyel.A személyzet kedves és segítőkész. Nagyon jól éreztük magunkat a retro táncesten. A szobánk tetőszoba volt, ahol kilátá nincs, max a hegyoldal fáira. A fürdő ajtaja tokostul mozgott, nyitva hagyva teljesen kinyílt. A wellness részleg szép tágas , tiszta, de a medencék csempéi töredezettek /pl:lépcsők,/, a benne lévő víz hideg .Volt olyan medence , aminek a víz hőmérséklete miatt egyáltalán nem lehetett használni /gyerekmedence/. A jakuzzi délután még alig érte el a 30 fokot, pedig állítólag felfűtötték. Az étterem személyzete kedves, segítőkész. Az ételek mennyisége és választéka kitűnő. Az ételekhez sajnos ételízesítőt használtak ami elvitte a valódi ízt. A burgonyapürére csíkban szórt bors sajnos ehetetlen. Összességben jó volt a szállás.
Anna - 2022. március 16. szerda
Gyönyörű helyen van, valóban szép a kilátás. Kiváló a konyha, udvarias a személyzet. Egyetlen egy dolog, amiben jó lenne, ha fejlődnének, hogy nagyobb lehetne a medence, ahol úszni is lehet. A másik pedig az, hogy korábban is nyithatna a wellness részleg, mert van olyan vendég, aki még reggeli előtt szeretne úszni, szaunázni. A 9 órai nyitás ehhez nem igazán megfelelő.
Idősebb pár - 2022. március 16. szerda
Már jártunk a szállodában pár éve, akkor is ,most is meg voltunk elégedve. Kényelem, étterem, wellness, tisztaság,személyzet barátságos. Ajánlom mindenkinek aki pihenésre vágyik.
Idősebb pár - 2022. március 15. kedd
Nagyon kedvesek barátságosak voltak a recepcióban dolgozók. Pillanatok alatt megtörtént a be csekkolás és távozásnál a számla elkészítése. Első nap reggel nem volt meleg víz. A tusolóban nehezen folyt le a víz. A tusoló fej vízköves volt összevissza szórta a vizet. A wellnessben hideg volt a víz.
Lajos - 2022. március 14. hétfő
A wellnesrészleg kiválo barátságos személyzet a környezet szép az étel választék böséges csak ajánlani tudom mindenkinek.
András - 2022. március 11. péntek
Érezhető volt, hogy a medencék vízhőmérséklete a kiírt értékek alsó határát sem érte el. A személyzet és a kiszolgálás valamint az étterem szolgáltatás kitűnő volt.
Tamás - 2022. március 10. csütörtök
A szállás kifogástalan, a wellness igényeiknek tökéletes volt. Ennyi típusú szaunát (3) és egyéb kabinok (2) még sehol nem tapasztaltam. Személyzet nagyon kedves, segítőkész. Sajnos zöld terület nem tartozik a hotelhez, bár a környezet kárpótolja a park hiányát( Dunakanyar, hegyek, völgyek). Mindenkinek ajánlom!
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Krisztina - 2022. március 09. szerda
Az épület csodás helyen van. A belsőtér és a közös helyiségek látványa nagyon szép. Étterem melletti teraszról a panoráma gyönyörű. A szobákban az ágy nagyon alacsony ,a szappanadagoló üres volt. Saját tisztálkodószert használtunk. A medencékben számunkra kissé hűvös volt a víz. Az ételek finomak voltak,a személyzet rendkívül kedves A környéken rengetek a látnivaló és szép helyeket fedeztünk fel. Az apró problémákat leszámítva csak ajánlani tudom mindenkinek ezt a szállodát!
Ágnes - 2022. március 02. szerda
A személyzet segítőkész, kedves. Az ágy óriási és nagyon kényelmes, legalábbis abban a szobában ahol mi voltunk. Jól éreztük magunkat, annak ellenére, hogy a vizes blokkot ideje lenne felújítani. ( letisztíthatatlan vízkő, törött tükör, vetemedett ajtó)
Zsuzsanna - 2022. február 25. péntek
Mindennel elégedett voltam,a tisztasággal,a szobával,a kényelemmel,az ételekkel,a személyzettel!Egyedül a wellness részlegen hiányolom hogy kissé hideg volt a víz,illetve hogy csak 1 pici melegvizes medence állt rendelkezésre.Jól esett volna,ha több időt tölthettem volna egy nagy melegvizes medencében!
Zita - 2022. február 19. szombat
A személyzet végtelenül kedves, és készséges. Az étkezések során a választék pazar, az ételek nagyon ízletesek voltak. A wellness részlegben a medencék tiszták, bár nekem mindegyik hidegebb volt,mint amit kiírtak. Nagyon jól éreztük magunkat.
Baráti társaságok - 2022. február 18. péntek
A wellness részleg tisztasága nem megfelelő, a járófelület nagyon piszkos, a szaunákban lévő szaunarács fekete... a víz hőmérséklete jóval kevesebb mint amennyi ki van írva. A szobánkból a kilátás a parkolóra volt, jobban mondva az ablak előtt parkoltak az autók, reggel zúgtak... A szobában az ágy kényelme kielégítő, a TV távirányító az elem csere után sem működött megfelelően. A fűtés a 2-es szobában kifogásolható volt, alig fújt meleg levegőt, jeleztük a recepción ahol megoldották, hogy kapjunk külön egy fűtőtestet. A fürdőszobákon is látszik, hogy felújításra szorulnak, a tükör elszíneződött, sok helyen a lapok tisztításra szorulnak. A személyzet kedves és segítőkész. A masszázst mindenkinek csak ajánlani tudjuk, nagyon kedves hölgy volt a masszőr. Az étteremben a kiszolgálás megfelelő, bőséges kínálattal. A reggeli autómata kávé ihatatlna, szinte vízízű, ezen is jó lenne javítani. A hotel szép környezetben helyezkedik el, sok lehetőség kínálkozik, gyalogtúra, Esztergom és Visegrád közelsége számtalan programot kínál! Összeségében számomra csalódás volt a holtel tisztasági állapota egy 4* besorolásnál. Ajánlani tudom azoknak akik nem csak a wellness végett választanák ezt a szállodát, hanem egyéb kirándulással kötnék össze.
Fruzsina - 2022. február 17. csütörtök
Nagyon kellemes hotelnek találom, szép, tiszta, a személyzet Nagyon nagyon kedves, reggelinél volt eg srác ő kifejezetten szuper aranyos volt! Egyetlen egy hiba volt, a 114 es szobában voltunk és az ágy az nagyon kényelmetlen volt, szerintem az összes rugó beleàllt a hàtunkba, de ezt tényleg nem bàntàskènt írom, csak észrevétel. És ennek ellenére is szívesen megyünk legközelebb is. Köszönöm szépen a lehetőséget!
Csilla - 2022. február 16. szerda
Gyönyörű az étteremből a kilátás a Dunára. A svédasztalos menü és kiszolgálás, mennyiségileg és minőségileg is kifogastalan. A wellness részleg is rendben volt. A személyzet segítőkész.
Krisztina - 2022. február 14. hétfő
Csak a wellness részleghez szeretnék néhány gondolatot fűzni. Szombat délután volt egy nagyobb család, 3 anyuka és kb 8 gyerek, akik nagyon hangosak voltak, illetlenül viselkedtek. 2 anyuka és egy nagyobb lány a medencébe ették a jégkrémet. A személyzet nem szólt rájuk, s ezt nehezményeztem én is, s a többi ott tartózkodó vendég is. Egyébként a szállodával meg voltunk elégedve. Szép környezet, szép hotel. Köszönöm
Zsuzsanna - 2022. február 12. szombat
Kellemes csendes környezet, tisztaság, és udvarias kiszolgálás.
Renáta - 2022. február 11. péntek
Minden nagyon tetszett! A személyzet udvarias, a szoba megfelelő, az étkezés jó. A szaunák is megfelelőek. Egy kivetnivalónk van. Igazán meleg 40 fokos vízű medence nincs! A 32 fokos vizekben majdnem fáztunk, a kicsi jakuzzit illetlenség lett volna mások elől hosszabb időre lefoglalni.
Róbert - 2022. február 09. szerda
Sokadszor voltunk itt, gyönyörű természeti környezetben, jó kiszolgálás mellett, ár/érték arányban az egyik legjobb wellness szálloda. Ezért is térünk vissza időnként egy pár napos pihenésre, kikapcsolódásra...
Emese - 2022. február 09. szerda
Csodálatos 3 napot töltöttünk itt. A személyzet segítőkész és nagyon kedves. Az ételek változatosak és bőségesek voltak. Negatívum, hogy a szobában nincs radiátor, így a törölközők, fürdőruhák és fürdőköpenyek szárítása nem megoldott.
László - 2022. február 07. hétfő
Ami nem volt kellemes; mosdókagyló melletti folyékony szappanadagoló nem működött(érkezéskor lett szólva szoba elfoglalása után), wellness rész;hideg a víz,szaunában edényben nincs víz,merőeszköz, Személyzet rendkívül kedves,segítőkész! Ételek finomak,ízletesek,választék bőséges! Panoráma gyönyörű! Sajnos a szobából nem volt a kilátás szép (parkoló,domb),ezt leszámítva mindennel meg voltunk elégedve!
Egyéni utazó - 2022. február 07. hétfő
Hiányolom, hogy kerti játszótér szegényes. Kedves figyelmes a személyzet.
Renata - 2022. február 02. szerda
Nagyon örülök, hogy ott lehettem, sok helyre járunk de itt tökéletes volt minden. A személyzet borzasztóan aranyos, és közvetlen. Az ételek kitűnőek voltak. Köszönöm a Veresegyházi Segítő Angyalok elnöke
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Idősebb pár - 2022. január 27. csütörtök
Udvarias kiszolgálás.
Orsolya - 2022. január 15. szombat
Gyönyörű hotel ,szép környezetben. Nagyon kedves személyzet. A wellness részleg nagyon szép, kis törődéssel még szebb lehetne. Pld rendszeres takarítás. Masszázst nagyon jó volt. Kilátás az étteremből csodás. Hangulatos bár, nyáron terasz. Szóval érdemes kipróbálni.
Éva - 2022. január 09. vasárnap
A szálódában az elmúlt 10 évben semmit nem javítottak a szobai kád ronda, az ágyon három réteg matrac össze vissza csúszkált alvásra nem alkalmas a velnesben minden medencében hidegebb a víz a kiírtnál A konyha volt ami vendégbarát udvarias pincérek finom ízek jó programok
Anita - 2022. január 03. hétfő
A személyzetet nem lehet megkülönböztetni a vendégektől, mert átlagos (néha átlag alatti) ruházatban voltak. A fürdőszobában nincs víznyomás, a tisztaság is hagy kivetni valót maga után. A tv illetve a hűtő nem működött. A wellness részlegen a szauna ülőhelyek fa padozata több helyen mozgott, a medence mozaik csempéi is több helyen hiányosak, baleset veszélyesek. A szilveszteri programról csak pár nappal utazás előtt tudtak tájékoztatni. Ha tudjuk hogy ez a műsor, nem is mentünk volna. De így már időnk nem volt semmire. Ami pozitívum, az az étterem személyzete.
Dóra - 2021. december 28. kedd
Ketten utaztunk Édesapámmal és egy kis testű kutyával. Akadélymentesített szobát kaptunk, ami kicsi is volt két felnőtt és egy kutya részére, valamint a fürdőszobára egy erős felújítás ráférne. Az orvosolható problémákat a személyzet segítőkészen megoldotta, ez abszolút pozitív. Az étterem személyzete is rendkívül kedves és figyelmes, az ételek is változatosak és finomak voltak. Tetszett, hogy minden napra volt valami programlehetőség biztosítva. A masszőr hölgy nagyon jól maszíroz.
György Hajnalka - 2021. december 23. csütörtök
A személyzet kedves , ételek nagyon finomak, wellnesz kitűnő,de csak az menjen ide akinek elege volt a nagyvárosi nyüzsgésből és síri csöndes környezetre vágyik, mert ez Esztergomon kívül van a búbánatos völgybe és semmi de semmi nincs a környéken . Lakatlan sziget.
János - 2021. december 20. hétfő
Bár nem először voltunk a hotelben, mintegy "törzsvendégi" kedvezményként sikerült egy olyan pici szobát akapnunk, ahová még a kis azstalkához szánt 1 db fotel is csak a sarokban fért el. A szoba mennyezeti fő világítása nem működött és a hűtő sem (bár az évszak miatt az utóbbi nem volt akkora gond). Hál' Istennek a wellness részleg továbbra is hozta a kötelezőt, bár illó olajokat sajnos tobábbra sem találni a finn szaunához, illetve szauna szeánszot sem szerveznek. A személyzet ugyanakkor továbbra is kiváló, kivéve a szoba takarítót, aki attól függetlenül érdeklődött a takarítás iránt, hogy a szobaleírásban felhívták a figyelmet arra, hogy amennyiben valaki szeretné azt, akkor azt külön jegyezze.
Zsolt - 2021. november 28. vasárnap
A vacsora és a reggeli csodálatos volt! Nagyon szép a hotel, mindenben megfelelő. A medencékben a víz lehetne 2-3 fokkal melegebb.
Család nagyobb gyerekkel - 2021. november 23. kedd
Sajnos nem felelt meg a várakozásainknak. Többek között a fürdőszoba tisztasága kívánnivalót hagyott maga után. A vacsora választéka nem négycsillagos szállodának felelt meg. Hideg volt az étel. Az alkalmazottak viszont maximálisan segítőkészek és kedvesek voltak. Amikor távozáskor elmondtuk, hogy mi az, ami elmaradt a várakozásainktól, kaptunk kedvezményt.
Imre - 2021. november 20. szombat
A wifi kivételével mindennel elégedettek voltunk, a személyzet rendkívül kedves és segítőkész volt. Nagyon jól éreztük magunkat.
Marianna - 2021. november 15. hétfő
Takarítás nulla! Az első szobánk, botrányos. Az ágymatracon három szivacs rádobálva, mintha gödörbe aludtunk volna. Beágyazás szintén rádobálva. Koszos, hajszálas szőnyeg, pókháló, pók, por, doh szag, penészes, vízköves fürdőszoba, csatornaszag. Reggel lementem a recepcióra, kértem egy másik szobát vagy elhagyjuk a hotelt. Lényegesebben jobb volt. Javaslat, a takarítószemélyzetet megtanítani takarítani. A játszószobában, a 6 lámpábóp csak kettő égett. A beugrós recepcióshölgy, nagyon kedves, segítőkész volt, pillanatok alatt intézett egy másik szobát. Az éttermi személyzet, kedves, segítőkész. Gyönyörű hotel lenne, de nagyon ráférne a korszerűsítés.
Idősebb pár - 2021. november 12. péntek
Igazán, csak a WIFI-t érheti komoly kritika, és talán a welness részleg bárjában dolgozó suta lányokat, de ők meg olyan aranyosak, segítőkészek voltak, hogy nem is számított a teljes inkompetencia, amivel próbálták megoldani, a nem túl megoldhatatlan feladatokat. A jég nélkül összeállított koktél, bájos volt.
Mónika - 2021. október 29. péntek
Azért esett a választásom a hitelre, mert kb. 7-8 éve voltam ott , és jó emlékekkel tértem haza.Sajnos ahogy most tapasztaltam, azóta semmi fejlesztés, de még csak szinten tartás sem történt az épületben, a berendezésben. Az ágy matracán akkora melyedes volt mint egy kráter. Nyakfajassal,hátfájással ébredtünk . Maga az ágy szerkezetét a szentlélek tartotta. Melegvíz minden este csak épphogy langyos volt, az is fèl órás " kiengedès" után. Melegvíz a wellness részlegen sem volt. Sajnos a tisztaság is hagyott kívánnivalót maga után. Viszont az ételek finomak voltak, a személyzet többsége udvarias, a környezet csodás. De a 4 csillagról a szálloda rég lecsúszott véleményem szerint.
Ágnes - 2021. október 29. péntek
Portaszolgálat: remek. Etkezesnel (egy szoke, rovid haju holgy kivetelevel): mindenki kedves, segitokesz. A hotelban sok apro reszlet (rozsdas zuhanykabin, omlo teraszszél stb.) felujitasra szorul, amugy izleses, szep. Kornyezo taj es Esztergom: csodas.
Ágnes - 2021. október 28. csütörtök
A hotel olyan, mint a képeken. A wellnessben sajnos voltak gondok a víz hőfokával, a szauna rendesen működött. Sajnos itt-ott találtam porcicákat. A személyzet kedves volt, az étel finom de semmi extra. A reggeli bőséges választékkal ment. A szállás félúton van Esztergom és Visegrád között, a környéket jól be tudtuk járni a szállásról.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Anikó - 2021. október 26. kedd
Jó helyen van, kedves a személyzet, finom és bőséges az étkezés. A fürdőszoba már megérett egy felújításra. A wellness részlegben hűvösek a medencék. Még a pici babáké is.
István - 2021. október 25. hétfő
A várakozást alulmúló drágább szoba. A szálloda üzletpolitikája nem készült fel kellő mértékben a digitális valóságos igények napi rutinként történő kezelésére. Sajnos a dizájnra való törekvés nem minden esetben fele meg a funkcionális praktikumok megvalósításának. Az éttermi kiszolgálás és az ellátás magas színvonalú, vendég-centrikus.
Mária - 2021. október 24. vasárnap
Nekem szinte minden tetszett, a medence hőmérséklete nem volt megfelelő. Vacsoránál egyes ételek sajnos nem voltak eléggé melegek. Szép környezetben van a szálloda, személyzet nagyon kedves
Idősebb pár - 2021. október 23. szombat
A víz a medencékbe hideg volt. A fűtés a szobába gyenge, a tv csatornáibol alig működött egy pár. A kaja az finom és bőséges volt, a személyzet kedves volt.
Andrásné - 2021. október 22. péntek
Tettszett a szálloda környezete, a Esztergom város megközelíthetősége kényelmesen autóbusszal. Az étterem berendezése a panoráma. A személyzet udvarias és készséges figyelmes volt mindenkivel. A szoba karosszéke, a szőnyegpadló (kopott szakadt állapota) a terasz kerti székei ( szétfoszlott ülőkéje) cserére várnak, nem érik el a négy csillagos színvonalat.
Pék Gizella - 2021. október 11. hétfő
Tökéletes volt a helyszín, a kilátás. Nem először voltam itt, így láttam az állag romlást több helyen.A szálloda kinézete tökéletes,romantikus!A személyzet túlnyomó része nagyon kedves, készséges,de érkezésünkkor nem voltak kész a szobák,többünket a hallban ültettek le.Nem volt egyértelmű a személyzet között a kommunikáció. Ami nem tetszett az étkezésben(reggeli+vacsora) a főtt(virsli),sült( bacon ) sajnos nem volt elfogadhatóan megfelelő meleg, pedig az elsők között érkeztünk az ebédlőbe.Nem tudtak választ adni, hogy a busz hogyan jár, mikorra menjünk ki az állomásra.
Baráti társaságok - 2021. október 10. vasárnap
A személyzet nagyon kedves! A fürdőben a tuskabinra /tolóajtajára/ egy kis felújítás nem ártana. A teraszokról csodaszép a kilátás! Köszönjük a vendéglátást, jól éreztük magunkat!
Natália - 2021. október 04. hétfő
A személyzet tagjai közül mindenki nagyon kedves és figyelmes volt, szinte lesték minden kívánságunkat. A híresztelések ellenére minden nagyon tiszta volt, a szoba meghitt, kellemes, romantikus. A személyzetből szeretném kiemelni Tünde és Zsuzsanna figyelmességét a vendégek felé, példaértékű! Sok hotelben megfordultam már, de erre a hotelre emlékezni fogok sokáig és visszatérő vendégek leszünk.
Pál - 2021. szeptember 30. csütörtök
Minden nagyon jól volt mindenki kedves volt finomak voltak az ételek a kiszolgálás is hibátlan volt. Nagyon örültem hogy szerencsém volt ilyen gyönyörű helyen kikapcsolódni.
Káplár Józsefné - 2021. szeptember 25. szombat
A szálloda és a Wellness, elvárásainknak megfelelt. Az étterem szolgáltatása kifogástalan. Az ágy betétjét már ki kellene cserélni, kérem, hogy ezt vizsgálják felül, valamint az erkélyen lévő fonott székek elnyűttek hiányosak. A wellnessben a víz hőmérséklete éppen érintette az előírtakat. Mind ezek ellenére jól éreztük magunkat.
Ágnes - 2021. szeptember 13. hétfő
A welnes SUPER! Reggeli és vacsora nagyon finom Személyzet kedves, előzékeny. Tisztaság 5×! Jövünk máskor is!
Jánosné - 2021. szeptember 12. vasárnap
Csodás kilátás, gyönyörű környék. Tiszta, rendezett a szálloda. Az étkező patyolat tiszta, a választék kiváló! A személyzet barátságos és mosolygós. Mindig volt egy kedves szavuk. Összességében minden tetszett. Ajánlani tudom másoknak is.
Fiatal pár - 2021. szeptember 06. hétfő
Wellnes részleg pihenésre, kikapcsolódásra kiváló. Személyzet egy-két fő kivételével barátságos, segítőkész. Ellátás (reggeli-vacsora) kiváló. Internet kapcsolódás nem minden esetben zökkenő mentes.
Fiatal pár - 2021. szeptember 06. hétfő
Korán kelők kávét nem kapnak csak 7:00 után. Szagelszívó a fürdőszobába jó lenne. Egy-két személyzet kivételével nagyon kedvesek, segítőkészek
Eszter - 2021. augusztus 29. vasárnap
A szállóda nagyon szép, a személyzet kedves. Az egyetlen probléma az volt, hogy a megvásárolt csomagban volt pálinka és pezsgő kóstolás, ez szó nélkül maradt el.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Egyéni utazó - 2021. augusztus 26. csütörtök
A szoba tisztasága kifogásolható, pókhálók, pókok lakták. A távozás napján 11 óra után a wellness részleg akár pár órára is, csak felár ellenében ( 2500/fő) látogatható. A recepción dolgozók nem együttműködőek. A szálloda az étterem és wellness szolgáltatás miatt kellemes. Mintaértékű szolgáltatás és kedvesség.
Krisztina - 2021. augusztus 19. csütörtök
A hotel szép, jó helyen van, de a személyzet unott, kedvetlen, mogorva volt. Nem ezt vártuk egy 4 csillagos szállodától. A tisztaság sem az erősségük, sajnos.
Edit - 2021. augusztus 14. szombat
Az étkezési lehetőség tetszett. Finoman elkészített, választékos ételek fogyasztására volt lehetőség. Az étterem személyzete kiváló, különösen a Csaba nevű pincér volt kiemelkedően udvarias , kedves és szolgálatkész. Az 5 számú szoba, amit kaptam szörnyű volt. Kilátás a hámló vakolatú lépcsőházra. A terasz egy koszos sarok, amit a hat nap alatt, nem takarítottak. A szoba szemben van a folyosón egy olyan szervíz helyiséggel, ahol állandóan nyitott ajtó mellett hangosan beszélgetett a személyzet. A wellness részleget nem felügyeli úszómester. Amikor a serdülő korú fiatalok labdáztak többször is a tiltás ellenére,nem volt aki rendre utasította volna őket, akkor sem amikor a sodró folyosó közepén lévő szobrot dobálták. Amikor megkértem őket a labdázás mellőzésére, kinevettek, és tovább labdáztak. Úgy hiányzik onnan az úszómester, mint egy falat kenyér. Összefoglalva nem éreztem itt jól magam.
Ágnes - 2021. augusztus 11. szerda
A kilátás gyönyörű ,a wellness részleg rendben van. Egy kis felújítás ráférne mindenre.
Judit - 2021. augusztus 10. kedd
Az ellátás nagyon jó volt, kedves, figyelmes pincérek. A kényelemmel voltak gondok, pótágy le volt szakadva, kérésemre sem cserélték. Ágyak kényelmetlenek, süppedtek, cserére szorulnának a matracok. Szobákhoz tartozó teraszokat nem takarítják. Ráférne a felújítás az egész szállóra. Van, ami kis odafigyeléssel megoldható lenne. Kilátás gyönyörű.
Család nagyobb gyerekkel - 2021. augusztus 09. hétfő
Az épület maga szép, de nagyon sok javításra szorul. Az étkezések bőségesek voltak, a húsok finomak. A teraszról és az ebédlőből gyönyörű a kilátás. A wifi nagyon gyenge volt a szobában, az edzőteremben pedig nulla, jelerősítőkre lenne szükség. A vendégek kényelmét szolgáló ajtók zárva voltak, pl a toronyban le lehetett volna menni a wellnessbe, de lent zárva volt az ajtó. A masszázs (bugyborékos) medence vize hideg volt, így senki nem használta. A személyzet vegyesen volt kedves.
Zsuzsanna - 2021. augusztus 07. szombat
Általános iskolás gyerekek is feltalálják magukat a szàllodában, sok medence van. Az étteremben a reggeli és a vacsora is gyerekbarát, minden nap finomat ehettünk, rendes, ismerős ételekkel. Az idősebb felszolgálõk kedvesek, segítőkészek, a fiatalok közül volt, aki még csak nem is köszön, nem hogy mosolyogna is. A szoba kényelmes,a kilátás amúgy gyönyörű mindenhonnan (kivétel a mi szobánk pont a hátsó erdőre nézett). A város könnyen megközelíthető, autóval 5 perc. Jól éreztük magunkat, tuti visszamegyünk még.
Tóth - 2021. augusztus 06. péntek
A recepció szörnyű,nem tudják kezelni a helyzetet,semmi kedvesség sőt az úr nem találta a foglalásunkat simán elküldött volna azzal,hogy nincs szoba! A takarítás nulla! Ki kell tenni a táblát,ha szeretnénk takarítást,három napig lógott kint a tábla,mire negyedik nap szóltunk,hogy legyenek szívesek a másodikra is felmenni.Annyiból állt a tarakarítás,hogy kivitte a szemetet meg törölközőt cserélt.Szóval törölgessek le én,mert poros volt eleve az asztal és a tv,porszívózzak ki,vegyek magamnak wc papírt egy négy csillagos szállodában stb.A wifi végig használhatatlan volt de még saját netem sem működött mert nincs térerő az egész szálloda területén.Aki szereti a kemény ágyat annak tökéletes a szoba én sajnos minden nap szörnyű hátfájással keltem Két reggel nem volt több órán keresztül áram és víz.Azt mondta személyzet,hogy ez rendszeres.A reggeli,vacsora finom,ott kedves a személyzet,a wellness is jó csak sajnos már minden felújításra szorul.Szóval egy vagy két csillag simán lekerülhetne sajnos.
László - 2021. augusztus 06. péntek
12:30 körül érkeztünk ,üdvözöltek minket,mondták hogy 14:00 körül foglalhatjuk el a szobát,ez rendben is van,előbb ne menjen senki,nincs értelme! 13:50kor a kezünkbe adták a szoba kártyát,de hogy mi hol található ,a szoba az étterem ,a wellness részleg ,semmi,találd meg magad! Este a feleségem letusolt,állt a víz a fürdőben!Felitatta törülközővel hátha csak Ő verette ki!Elmentem én is,de ilyenkor már a szoba szőnyegre folyt ki! Lementem a recepcióhoz hogy van egy kis gond!Rendben,szólunk a karbantartónak mondták! Nyugtáztam,gondolomtam jön!Hát nem jött!Ismét lementem hogy sikerült e szólni!? A karbantartó jelezte,hogy lejárt a munkaideje már nem jön!Oké,akkor kérünk egy másik szobát! Egy szoba maradt üresen ,megkaptuk a kártyát hozzá!Na de hol a szoba,nem találtuk!Lemegyek a recepcióhoz,hogy nem találom!Biztos a másik irányban ,jött a válasz !Elmentem arra is,ott sem találtam!Kerdőn néztem,hogy bocsánat ,nem én dolgozom itt,legyenek már szívesek megmutatni hol található a szoba!Aztan jött egy tapasztaltabb kollegina aki odavezetett minket! A wellnessben fertőtlenítést ,takarítást egyszer sem tapasztaltunk,a víz hideg,a személyzet mint itt mint az étteremben barátságtalan ,mosolytalan pár idősebb embert kivéve!Az étteremben az ételek rendben voltak,reggelik mindennap ugyanazok,de nyilván 3 napra talál az ember ételt!A szobankban az ott töltött 3 éj alatt egyszer nem járt takarító személyzet ,a kuka fullon,törölköző csere egyszer sem történt !Pólhálók ,bogarak,penész,elég tré! Távozáskor egy kedves szó sem hogy hogy éreztük magunkat vagy valami?!Fizettünk,írja a számlát,viszlát! Ennyi jutott eszembe,de nem igazán ajánlom senkinek!
Irén - 2021. július 30. péntek
Gyenge wifi,4 csillag helyett max 2 nek felel meg. Pókhálós szoba szakadt köntös,zuhanykabin majd leesett. A személyzet amelyben voltak kivételek,fapofa,mogorva semmi kedvesség. Wellnes részleg jó volt az étel is ,az éttermi dolgozók viszont nagyon kedvesek voltak. Összességében jól éreztük magunkat, de mást vártunk mint amit kaptunk.
Kisgyerekes család - 2021. július 28. szerda
Az ételek finomak, a személyzet kedves, segítőkész volt. A bútorok kopottak, a fürdőszoba lelakott volt,a terasz ajtó nehezen nyílt, egy felújítás ráférne a szobára. A teraszon a székek szakadtak.
Istvánné - 2021. július 28. szerda
A wellness tetszett, az ételek finomak voltak, a személyzet udvarias segítőkész volt. A fűrdőszobában a csap nehezen kezelhető. A ruhásszekrény nyitása zárasa csak nehezen volt megoldható. Utóbb felsorolt problémák véleményem szerint nem nagy költséggel orvosolhatóak annak érdekében, hogy maximális elégedettséggel távozhasson a vendég.
Család nagyobb gyerekkel - 2021. július 28. szerda
Igazából a szobával volt gondom. A bútorok kopottak, a kihúzható kanapé alatt koszos volt a szőnyeg, és ez a "pótágyunk" használhatatlan volt..... A képek alapján kicsit mást vártam a szobával kapcsolatban. Az ételek nagyon finomak voltak, az éttermi kiszolgálás kifogástalan volt!!!!! A Wellness részleg is teljesen jó volt.
Fiatal pár - 2021. július 26. hétfő
Az étel korrekt volt, a szálloda szép. A wellness részleg nagyon jó volt. A személyzet eléggé unott és közönsös. Egy pincér (férfi, 40 körüli) volt kifejezetten kedves, a személyzet többi tagját mintha zavarta volna a vendég jelenléte és az, hogy kommunikálni kell velük. Egyébként jól éreztük magunkat.
Dr.Németh Anna - 2021. július 21. szerda
Visszatérő, kisgyermekes vendégként azt kaptam, amit vártam. Kár, hogy a gyermekeknek ismételten azt a kihúzhatós ágyat adták, melynek matracából kiálló rugói miatt pótmatract kellett igényelnünk, amit készséggel elintéztek. Egyébként az elhelyezés, wellness és a covid-helyzet ellenére a személyzet is jó volt.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Anderkó Tibor - 2021. július 19. hétfő
Összességében meg voltunk elégedve mindennel! Kiszolgálás teljesen rendben volt, ételek finomak! Kivétel a vacsora, az nem feltétlenül nyerte el a tetszésünket! De az biztos hogy a környezet az nagyon szép volt! Szerintem máskor is szívesen megyünk!
Baráti társaságok - 2021. július 13. kedd
A személyzet munkája nagyon jó, különösen a recepción. Mindkét alkalommal (érkezés, távozás) szívélyesen fogadtak. Minden kérdésemre türelemmel, szaktudással válaszoltak. Az étterem dolgozói, wellnes bár, nagyon előzékenyek voltak, az ételek minősége kiváló. A szálloda képei nagyon tetszettek. A panoráma csodálatos, ritkán látni ilyet. Telt ház volt, és mégsem éreztem zsúfoltságot. Többekkel beszélgetve elmondták, hogy már többször vannak itt, ők is meg voltak elégedve.
Levente - 2021. július 06. kedd
Nem működő hűtő,leégett hajszárító, az ablakok nagyon koszosak voltak.Az "üdvözlő" italt csak napokkal később kaptuk, mert nem volt a bárban hozzá való. A valamikori nagyon igényes szálloda mára, a karbantartás hiánya miatt sajnos "lepusztult"!!! A reggelihez biztosított italautomatából naponta csökkenő választék (utolsó napra csak vizet adott)!Az ételekről inkább nem is írnék. A személyzet létszáma meglátásom szerint kevés az ekkora létesítményhez, viszont a segítő készségük és a hozzáállásuk DICSÉRETET érdemel!!
Zsuzsa - 2021. július 01. csütörtök
Nagyon szép a wellness rész, a víz hőmérséklete pont jó volt. Az étteremben a kiszolgálással és az elkészített ételek változatosságával, minőségével is elégedett voltunk. Egyedüli negatívum a külső medencék lépcsőjénél a korlátok hiánya.
Zsolt - 2021. június 27. vasárnap
A szálloda nagyon szép helyen van. Közelében rengeteg látnivaló, élmény lehetőség. Az étkezés (félpanzió) számunkra teljesen kielégítő volt. Változatos, bőséges, ízletes. Alapvetően tisztaság volt. A személyzet kedves, segítőkész, egyikük másikuk még kissé rutintalan de "aranyosak". Nekem a wellness részleg is megfelelt, a víz tiszta kellemes hőmérsékletű volt, szaunázni is több "kabinban" lehetett más-más hőmérsékleten, módon. Látszik, hogy szebb napokat is megélt a szálloda. Itt-ott potyog a vakolat, a napozó terasz elhanyagolt, a szolgáltatások köre kissé beszűkült az interneten olvashatókhoz képest. A wifi nem mindig elérhető, az RTL klub csatorna pont akkor nem működött amkor nejem kedvenc sorozata ment, az fürdő ajtó kilincse leesett, mikor nejem bent volt. Kicsit megijedt, hogy nem tud kijönni. Szobánk nyugati tájolású volt, egy partoldalra nézett, tehát kilátás nem volt, de ennek az az előnye megvolt, hogy nem sütött be a nap, így kellemes volt a hőmérséklet a kánikula idején is. Jobb lett volna a tengerre, illetve a Dunára néző szoba, de igazából sokat nem tartózkodtunk a szobában, így nem volt zavaró. Szóval a kisebb bakik mellett jól éreztük magunkat, ár-érték arányban kiváló a szállás és ha valaki nem a "8 csillaghoz" a minden-minden tökéleteshez ragaszkodik jól fogja magát érezni.
Andrea - 2021. június 27. vasárnap
Gyönyörű a hotel, minden van, amit egy vendég szeretne. Ami nem tetszett: a fapofa személyzet! De minden részlegen, unott, érdektelen... Mintha már a nyár végén jártunk volna és belefáradtak De ez az 1.hét volt!!!!
Zoltán - 2021. június 18. péntek
A Hotelnek nagyon jó az elhelyezkedése,szép a kilátás és csendes nyugodt a környezet.Sajnos mivel kevés a személyzet ez meglátszik a szolgáltatások szinvonalán is!A régebben szebb időket látott helyet megette az idő vasfoga.Nagyon le van lakva a hely.A négy csiilagba többek között beletartozik a 24órás szobaszervíz,de itt nincs és reggel 3/4 6-kor csak nagy vitatkozások után volt módom kávét inni,mivel ők a 7órakor kezdődő reggelire hivatkoztak!A szobák koszosak és hiányos a felszereltségük!Nemhogy minibár nincs,de a hűtö is melegek! Az ételek többnyire elfogadhatóak voltak,de a meleg ételek nem voltak szakszerűen melegen tartva,ezért langyosan tudtuk csak fogyasztani őket! Összegezve:akik nem annyira igényesek és csak nyugodt szép környezetre vágynak,azoknak megfelel a hely!
Krisztina - 2021. június 12. szombat
Nem működött a solarium, pedig hirdetve volt. A törölköző bolyhai rám ragadtak. A szállás, a félpanziós ellátás tökéletes volt. Személyzet kedves.
Orsolya - 2021. június 12. szombat
Tiszta, kényelmes szoba, kedves személyzet, finom és bőséges reggeli és vacsora
Lívia - 2021. június 07. hétfő
Az étterem személyzete kicsit lassú, többször kellett szólni új terítékért illetve a wellnes részleg bárja sem felkészült, italkínálat szegényes és egy citrom sincs kéznél.
Balogh Tibor - 2021. június 06. vasárnap
Nagyom jó volt a szállodában!!! A személyzet szuper, a tisztaság példátlan, a"kajakínálat" nagyon jó és finom!! A wellnes részleg pegig csodálatos!! A kilátás és a környezet egyszerűen bombasztikus!!! Nagyon örültünk a nejemmel, hogy ezt a helyet választottuk!! Reméljük, nem utoljára!! Balogh Tibor és neje, Fót
Harsági Károlyné Zsuzsanna - 2021. június 03. csütörtök
Egy baj volt, várni kellett a szobára a takarítás miatt. Ez azért volt, mert nekünk az volt a kívánságunk hogy a földszinten legyen a szoba. Nagyon jó szobát kaptunk, közel a wellnessehez és az étteremhez.
Szabó János - 2021. június 01. kedd
Kedves fogadtatásban volt részünk. A szálloda berendezése, és a festmények sokasága, főúri hangulatot idéző. Wellness részleg is nagyon klassz volt. A pünkösdi hosszú hétvége ellenére sem volt zsúfolt. A panoráma az épületből és a teraszról is kiváló. Az ételek jóizüek voltak. Személyzet is sürgött forgott az asztalok körül. A szoba tisztasága kifogásolható volt. Csomókban állt a haj a szőnyegen, reklamáltunk, és felporszívoztak.
Idősebb pár - 2021. május 28. péntek
A szállodai szobánk erősen felújításra szorul: a WC vízöblítője nem mindíg zárt. A ruhásszekrény polcos része lezuhant és kopottas volt. Az egyik köntös cafatosan szakadt volt. Az étel mennyisége és minősége kielégítő, ízletes volt. A kiszolgáló személyzet és a recepciósok udvariasak, körültekintőek.
Kati - 2021. május 21. péntek
Mi már 3 szor voltunk a hotelben ,minden nagyon jó volt ,csak a pezsgő fürdö vize hideg volt ,de szóltunk és intézkedtek .Finomak az ételek és a szobák nagyon szépek kényelmesek ,gyönyörű festmények a falon .
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
József - 2021. május 18. kedd
Wellness szuper , személyzet kedves
Andrea - 2021. május 17. hétfő
A járvány utáni nyitás semmilyen fejlesztést nem hozott magával a szállodában, a kinti teraszok piszkosak voltak, a kert rendezetlen, a virág támfalakban gyomok. A fürdőszobák vízkövesek, az ételek finomak voltak, kivéve a sütemények mert azokból 2 féle volt, amik sajnos nem voltak sem szépek, sem ízletesek. Helyettük szívesen ettünk volna gyümölcsöt, ami szintén nem volt, egyszer láttam almát kitéve. Nagyon kevés volt a személyzet, a wellnessben 20 percet kellett várni, hogy a büfében kiszolgáljanak. A fürdőköntösök minden második emberen tenyérnyi helyen ki voltak szakadva. A párnák nagyon kényelmetlenek voltak mert becsomósodott vatelinnel voltak töltve. Meg kellett küzdeni, hogy használhatóvá tegyük de így sem volt kényelmes. Voltam már négycsillagos szállodában, sajnos ez nem az a színt.
Pálinkás Jánosné - 2020. november 12. csütörtök
Nagyon szép a hotel és gyönyörű, nyugodt helyen van. Mi már másodszor voltunk itt a családommal és mindkét alkalommal elégedettek voltunk. A személyzetet csak dicsérni tudom, kedvesek és segítőkészek.
Hajnalka - 2020. november 09. hétfő
Kizárólag 4 csillagos szállodákba járunk, de ilyet még sehol nem tapasztaltunk. A szobába belépéskor nekiütköztünk a fürdő ajtajának, amit nem lehetett becsukni. Nem volt fürdőköpeny, nem voltak párnák, csak valami kispárna szerűség, amiben itt-ott volt még töltelék. Amikor este az érkezés napján ezt jeleztük, a válasz az volt, hogy ezt érkezéskor kellett volna jelezni, nem vacsora után, mert már nincs ott, akihez ez tartozik. Végül megkaptuk a 2 utolsó köpenyt és valami párna féleséget is…. Ezen felbuzdulva másnap reggel egy A4-es lapot teleírtunk a problémáinkkal. Folyt a WC, csöpögött a csap a tusolóban, a tusoló tálca szét volt repedve, nem lehetett ráállni, mert besüllyedt alattunk, ezért a szélén kellett tusolni, WC papír egyrétegű, silány, legolcsóbb minőség, fürdőszoba bekészítés nincs! Erre azt válaszolták, amikor szóvá tettük, hogy ez már nálunk egy ideje nem szokás, de plusz 500.-Ft-ért megoldják. A hűtő (minibár) üres volt, de be volt kapcsolva és zúgott. A minibár azért üres, mert folyamatosan megromlottak benne az ételek, így már ezt sem töltik fel, kaptuk az újabb választ. Az álló lámpák nem működtek, a TV a fésülködő asztalon volt a tükör előtt, mert rövid volt az antenna kábel. Konnektor nem volt pluszban, így ha a telefont akartuk tölteni, az asztal alatt bemászva kihúztunk valamit és úgy tölthettük. Az ágy fölötti lámpák kapcsolója olyan magasan van, hogy az ágyból nem éred el, fel kell állni, hogy le tudd kapcsolni. És végül a kedvencem. Az ágy olyan picike, hogy keresztben aludtunk. Erre is volt természetesen válaszuk: A törzsvendégek már tudják, hogy jelezni kell az igényeket, ha nagyobb ágyat vagy keményebb matracot szeretnének. Legközelebb jelezzük! Megjegyzem, én 162 cm a párom 180 cm magasak vagyunk, tehát semmi extra, átlag méretek. POZITÍV: miután leadtuk az A4-es panaszt, amíg mi reggeliztünk, kitakarították a szobát és a karbantartó mindent megcsinált! Az ételek finomak, a pincérek kedvesek és a wellness is jó – bár senki nem figyeli, hogy mi történik ott, így pl azt sem vették észre, hogy egy csapat elfoglalta az egyik kismedencét és ott boroztak benne vagy hogy a gyerekek a szaunába dobálták be a jeget és öntötték folyamatosan a kőre a vizet, hogy minél nagyobb gőz legyen. De ezen kívül tényleg jó a wellness rész.
Szűcs - 2020. november 09. hétfő
Tetszett az elhelyezkedés az ellátás a kiszolgálás. Nem tetszett a szoba válott a tapéta és át is volt ázva. A fürdőszobában a kád mellett a fuga ki volt hulva olyan 40cm en. És a szobában nem volt meleg nem melegedett fel két nap alatt sem!
Csilla - 2020. november 01. vasárnap
A szálloda csodálatos helyen található, gyönyörű festményekkel dekorálva. A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész! Az ételek /reggelinél, vacsoránál/ választékosak, finomak, bőségesek. Nagyon jól éreztük magunkat, valószínű máskor is ellátogatunk! Köszönünk mindent!
Anikó Kovácsné - 2020. október 29. csütörtök
Nagyon jó a wellnesz részleg, amit gyermekeink is maximálisan kihasználtak. Személyzet kedves és odafigyelnek a vendégekre.
Erika - 2020. október 29. csütörtök
Ami tetszett az a velnes rész. Ami nem... a szobánk kicsi volt és nem épp 4 csillaghoz méltó. A hűtő nem volt jó, a zuhanytálcsa több helyen törött és le volt ragadztva. A fürdő köntös amitbekészitettek elnyütt volt szakaft.Személyzettel vsak az étkezőben találkoztunk.
Lilla - 2020. október 20. kedd
Nagyon bánom, hogy a foglalás előtt nem olvastam review-kat a helyről, mert akkor egészen biztosan kerestem volna egy számunkra alkalmasabb szállást. Tanultam belőle. Már a megérkezéskor kezdtünk gyanút fogni...Valahogy kívülről is látszott, hogy nem tartják karban teljesen a hotelt. A recepció nekem egy egyszerű panzió szintjét hozta. Félreértés ne essék, nem lenne ezzel baj, ha nem kérnének érte 4-csillagos árat... Folyosón gyönyörű képek mindenütt, megvan a hangulata a helynek. Itt még azt éreztük, hogy jó lesz ez, nincs itt baj! Na de beléptünk a szobába... Maga a szoba nagy, viszont elhasznált bútorok állnak benne, például a recsegő, kopottas szekrények és jobb napokat látott bőrkanapé, amiből kilóg a bélése. Jó, túlléptünk ezen, mert pihenni ettől függetlenül majd biztosan tudunk. Sajnos tévedtünk. Nem tudtuk eldönteni, hogy csak a mi szobánknak borzasztó az akkusztikája, vagy ez általános probléma. Ugyanis a felettünk lévők folyamatos dübörgését, az alattunk lévő étkező változatos gépparkjának hangját, továbbá a szomszéd szoba lakóit is folyamatosan hallgathattuk. Nem akartunk folyamatosan a szobában lenni, de azért szerintem nem lett volna eltúlzott vágy, hogy nyugodt körülmények között lehessünk. Az ételekkel alapvetően nem volt problémánk. Az első este morcos pincérei után már csak kedves személyzettel találkoztunk, akik az egyébként viszonylag egysíkú, de egyébként finom étkeket feldobták a figyelmességükkel. Az étteremben az ablak melletti helyekről gyönyörű a kilátás, azt meg kell hagyni! :) Sajnos a wellness részlegről sem tudok pozitívan nyilatkozni. A víz hidegebb, mint ami elvárt lenne. Ezt nem csak a saját preferenciánk miatt állítom, hanem a hely legmelegebb vizében (jakuzziban) összeverődött társaságnak is egyöntetű véleménye volt. A gőzkabin érzésünk szerint 15-20 percenként lett feltöltve gőzzel, addig a kicsit dohos hatású, sötét helységben vártuk a megváltást. Nagyon fájt számunkra, hogy olyan apróságok javításával sem foglalkoztak, mint például a tönkrement zuhanyfej, leeső csempék, letört fogasok. Összességében sajnos egyáltalán nem azt kaptuk, amire vágytunk volna. Alapvetően 130e lett volna a 3 este, amit ott töltöttünk, de mi egy különleges ajánlat miatt 90e-ért voltunk ott. Ekkor még igazán boldog voltam és örültem a szerencsés fogásnak. :) Nem fogunk visszatérni és nem ajánljuk a helyet senkinek. Ezen az áron szerencsére Magyarországon sok minőségi hely közül tudunk választani. Azt kell, hogy mondjam, hogy úgy gondolom, hogy a személyzet is tisztában van a hotel állapotával és szolgáltatásainak minőségével, mert kijelentkezéskor az egyébként szokásos "Hogy érezték magukat?" kérdés fel sem vetült, mindenki csak szabadulni szeretett volna a szituációból.
Zoltán - 2020. október 09. péntek
csendes,nyugodt hely a pilisi túrák központjában..ha maximum 100% akkor csak azért adok 99% -t mert nem tudtak gluténmentes kenyeret a reggelihez ajánlani..viszont sokkal több a pozitívum... jó árak,finom ételek,finom borok, a napközbeni túrák után a wellness részen pihenhettük a túrák fáradalmait...talán még a bár lehetett volna legalább 11-ig nyitva..bármikor szívesen visszamegyek ide,merem ajánlani mindenkinek
Istvan - 2020. október 05. hétfő
kitűnő személyzet, szuper elhelyezkedés/panoráma
László Kiss - 2020. október 02. péntek
Gyönyörű elhelyezkedés, valaha csodás hotel, gondatlan gazda! Az étkezések és az ott kiszolgáló személyek jelesre vizsgáztak. Recepció, takarítók, wellness személyzet gyenge, alul képzet.... Mindenütt kosz és lelakottság jellemzi a hotelt, nem ajánlom senkinek, csalódás volt!
Idősebb pár - 2020. szeptember 28. hétfő
Valaha szebb napokat látott szálloda. A szobában a tapéta kilyukadva, mögötte omló vakolat. Egy festés bőven ráférne. A személyzet nagyon segítőkész, kedves. A félpanziós ellátás tökéletes, bő, választékos menüsor, ami nagyon finom volt.
Katalin - 2020. szeptember 24. csütörtök
Maga a környezet ahol az épület van az nagyon szép, csendes és jó levegő . A személyzet kedves és odafigyelő, az ételek finomak , bár ettem már jobbat is. Viszont ami visszataszító, az a tisztaság az épület körül gondozatlan , sőt ahhoz képest hogy 11éve épült, hát.... olyan mintha nem lenne gazdája, az épületen belül a közlekedök a közös helyek berendezések azok szépek . Viszont a fürdőszoba tiszta vizkő, sajnos a mosdó hátsó részén alul még kukacok is voltak , a csaptelepek rozsdásak tele vizkővel, a wellness részlegen szintén , alig lehetett használni , ez részemre egy négy csillagos hotelben visszataszító . Tényleg olyan mintha nem lenne gazdája , nincs foglalkozva vele . Sajnálatos . A környezet adottságait is jobban kihansználhatnák , erdei sétányokkal, vagy a Dunaparthoz vezető stéggel, egy úszó szigettel , amin el helyezve néhány napozó ágyat , kiváló lenne egy kis relaxra . Nem hinném hogy többször vendég lennék itt. Köszönöm.
Idősebb pár - 2020. szeptember 22. kedd
Nagyon szép helyen fekszik a szálloda, sőt szobánkból a Dunát láthattuk. A portai személyzet néhányat kivéve, nagyon gyakorlatlan, esetekben nem jó választ adott kérdéseinkre .A takarítás abból állt a 7 nap alatt, hogy néha kiürítették a kukát. Az étterem ragyogó tiszta, figyelmes személyzettel.A reggeli szinte minden nap ugyanaz. A 4 csillagos szállodától elvárható lenne, hogy a vacsoránál ne egy esetleg két választék desszert legyen. A hibák ellenére jól éreztük magunkat, mindenben kárpótolt a szép környezet, kirándulási lehetőség.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Katalin - 2020. szeptember 22. kedd
A szállás jó helyen fekszik, valóban gyönyörű a kilátás, nagyon szép a belső kertje. A forgalom zaja egyáltalán nem hallatszott fel, pedig nagyon közel van a főút. A hotel berendezése nagyon szép, igényes. Kicsit már megkopott az eredeti fénye a szobákban, és az ágy kényelmetlenül alacsony, szinte pici gyermekhez mért a magassága, alig lehet felállni belőle, a matrac is kényelmetlen. A fürdőszoba sajnos vízköves volt a zuhanyzónál, illetve a mosdókagylónál. Mivel kerek mosdókagylók vannak, így biztosan nehéz takarítani, de azért oda kellene figyelni a tükör és a mosdókagyló közötti résre.....elég sok gusztustalan lerakódás van, éppen odalátni a zuhanyzóból....A wellness szép kialakítású, hangulatos, sokféle élmény elem van, csak kicsit hideg volt a víz. Napközben többször fel lehetne mosni, mivel a vendégek egy része sajnos nem figyel a tisztaságra, és külön lábmosó nincs a medencék előtt .... A szaunák szuperek, sokféle van, igazán pihentető volt. Az étel bőséges választékú, a vacsora finom volt, de előfordult, hogy a később érkezőknek nem jutott desszert. A személyzet udvarias, a recepciósok kedvesek, de a pincérektől több mosolygás jó lett volna, kicsit kimértek. A hotel előtt buszmegálló van, így könnyű volt a tömegközlekedéssel utazni.
Kft Street - 2020. szeptember 21. hétfő
Minden nagyon tökéletes és csoda szép volt! Sajnos a szobai világítás számomra halvány volt. Viszont ez nem befolyásolta a tökéletes kikapcsolódásunkat! A személyzet nagyon kedves és szolgálat kész! Az ételek ízletesek, kiválóak!
Miklósné - 2020. szeptember 13. vasárnap
Gyönyörű hely ! Nagyon tetszett maga az épület kilátás gyönyörű! Személyzet nagyon kedves az ételek finomak ! Nem voltunk megelégedve a víz hőmérsékletével nagyon hideg volt nem erre számítoltunk,de ezek ellenére jól éreztük magunkat ! Köszönünk mindent !
Dr. Ördögh Ildikó - 2020. szeptember 04. péntek
Jelezném hogy az ágyak rendkívül kemény matraccal rendelkeznek, a párnák csapnivalóak, a zuhanytalca repedt, a bidé csapja kijárat. Az ablakok nem zárták jól, a redőny rossz. Sajnos az ágynemű lyukas volt és fotózott. Egy 4 csillagos szállodában! Ételszag van mindenhol. A kisgyerekkel jövőnket én egyszintre tennem mert másokat zavarnak.Az aromaszauna használhatatlan mert forró a pad, a gőzben nem volt elég gőz. A medencék elég huvosek üldögélni. Ami tetszett:gyönyörű környezet, kedves kiszolgálás, finom ételek. tisztasag. Jól lehetett parkolni.
Beáta - 2020. szeptember 03. csütörtök
Nagyon szép helyen van a szálloda, hatalmas és kényelmes az ágy. Finom ételeket kaptunk, mindenki kedves volt hozzánk - A reggelinél nincs "szemeteskuka" pl a tojáshéj eltűntetésére, a medence vize hűvös.
Károlyné - 2020. szeptember 01. kedd
Ezen a nyáron már másodjára töltöttünk el pár napot a 10 éves unokánkkal az esztergomi Bellevue Hotelben. Most is nagyon jól éreztük magunkat. Csak felsőfokon tudunk beszélni a a személyzet kedvességéről, a kényelmes szobánkról, a tisztáságról, a wellness centrum szolgáltatásairól. Külön élmény volt, hogy a sokféle finom ételt a csodálatos panorámájú, Dunára néző étteremben fogyaszthattuk el. Úgy gondoljuk, hogy ide még vissza fogunk menni.
Idősebb pár - 2020. szeptember 01. kedd
A szoba kényelmes volt, az ágy hatalmas. A parkja nagyon szép, az étteremből a kilátás is, megfelel a szálloda nevének. A személyzet 6-ost érdemel. Sajnos a 4*, - hát? Az ágynemű huzata már nagyon elhasznált volt. A fürdőszobában modern mosdóhoz nem modern csempe társul, rossz kivitelezésben. A svédasztal kínálata bőséges volt, de a minőségnek még van hova fejlődni. Volt masszázskuponunk, de nem volt masszőr. A wellvess kövezetének kinézete nem szerencsés választás volt. Nem a tisztaság érzetét kelti. A közlekedők felújításra szorulnak. --Vagy rossz minőségű volt a kivitelezés. A szálloda építészeti adottságai sokkal magasabb színvonalra adnának lehetőséget. Sajnos összességében nem 4*-os szálloda benyomását kelti.
Etel - 2020. augusztus 28. péntek
Két napot töltöttünk a szállodában, mely gyönyörű környezetben van. A szobánk nagyon jó lett volna , de a hűtő hangos éjszaka , a párnák kényelmetlenek. Az ételek nagyon finomak , az éttermi kilátás, a teraszok nagyon jók! A személyzet mogorva, nem kedves, kivéve a szakállas fiatalember. A wellnes részleg jó lehetne, ha nem 20 perceket kellene várni a meghirdetett vízi élményekre! Összességében kellemes volt a hotel. Próbáltuk a kellemetlenségeken túllépni!:)
Erika - 2020. augusztus 28. péntek
A szekrényben poros volt a polc, kényelmetlen lapos és kicsi a párna. A fürdőben csak habosított szappan van az adagolóban. Hiányolom a tusfürdőt, illetve sampont. A hajszárító pár másodperc után kikapcsol, pár perc után használható újra. Ami a legkellemetlenebb volt részünkre, hogy az ételek éppen csak langyosak voltak, kivéve a levest. Előfordult, hogy nem pótolták az elfogyott péksüteményt, főtt tojást. Az épület szép, berendezésileg tetszett, jók a fürdési lehetőségek, fittnes, welnes részleg.
Mária - 2020. augusztus 28. péntek
Csodálatos földrajzi környezetben helyezkedik el. A szállás minden szempontból gyönyörű. Ízléses berendezés, kényelmes matrac, bőséges finom ételek. Szép wellness részleg szaunákkal. Barátságos személyzet. Egyedüli negatívum a karbantartás hiánya, de ez a mi pihenésünket nem befolyásolta. Összegezve teljesen elégedettek voltunk.
Család nagyobb gyerekkel - 2020. augusztus 27. csütörtök
A szállás legpozitívabb oldala a csodálatos elhelyezkedés. A személyzet kedves, segítőkész. Az ételek finomak, a wellness-részleg is kielégítő. Telefonok a WIFI-re gond nélkül kapcsolódtak, laptop nem. Az általunk kapott szobák sajnos elég "lepukkant" állapotúak voltak, a szekrények alatt por, sarkokban pókháló. A tapéta szakadozott, foltos, szegélylécek feljőve. Az egyik szoba annyira apró volt, hogy szék már nem fért be, így csak az ágyakra lehetett napközben leülni. További kényelmetlenség, hogy a fürdőszobában polc nem állt rendelkezésre sem a mosdónál, sem a zuhanykabinban. Az üdvözlő italhoz kapott kupon csak pezsgőre volt beváltható, alkoholmentes italra nem. Aki nem iszik alkoholt, az erről lemarad :) Az ágynemű, törölközők és a fürdőszoba tisztaságával nem volt gond, emiatt összességében nem volt kellemetlen élmény.
Rezes Ibolya - 2020. augusztus 27. csütörtök
Mindennel megvoltam elégedve! A teraszt szépen megcsinálhatnák, mert onnan gyönyörű a kilátás! Csak ott tapasztaltam" hiányosságot", minden mással teljes mértékben meg voltunk elégedve! Mindenkinek ajánlom! Gyermekbarát hotel kedves személyzettel!
Krisztina - 2020. augusztus 24. hétfő
Sajnos csalódást okozott a hely, koszos, lelakott, a képek jól tükrözik milyen volt a hely megnyitásakor ám azóta semmit sem költöttek a helyre. Elhasznált törölköző, köntös, amit kijelentkezéskor le kell cipelni a recepcióra.Az ágynemű agyonmosott, szakadt. Egyszer kértünk takarítást, ami azt jelenti, hogy kivitték a szemetet.Kijelentkezéskor egy fiatalember megkérdezte, ha delig maradna a wellnesbe mennyit kell fizetnie..2500ft ! Még sehol sem találkoztam olyannal, hogy az elutazás napjan 1óráért bármit is számolnának fel. Az ételek sem ütik meg a 4 *-ot. Húsmentes étel alig akad. A személyzet kedves, de tisztában vannak azzal, hogy kivétel nélkül csalódott vendégek vannak.Wellnes gyönyörű lenne, ha karban lenne tartva, inkább máshol ettünk es az Aquacentrumban welnneseztünk. Összességében nem ajánlom es nem is térnénk vissza.
Ildiko - 2020. augusztus 23. vasárnap
Szép helyen van a szálloda,a kilátás győnyőrű.Nagyon jó,hogy építettek kinti medencét! A szoba szép volt és tiszta.Az ágy kimondottan kényelmes,s a vacsora és reggeli is jó volt széles választékkal! Viszont a fürdőszoba zuhanykabinját jó volna kicserélni! Ettől függetlenül ,nagyon jól éreztük magunkat.
Kisgyerekes család - 2020. augusztus 19. szerda
Wellness részleg kiváló volt. Személyzet nagyon kedves volt. Mindenhol tisztaság volt. Ahhoz képest, hogy 4 csillagos szálloda, nagyon sok apró hiányosság volt, ami zavaró volt ezért az árért: - étteremben nem tudták pótolni az elfogyott ételeket - fürdőben rossz volt a WC, zuhanyzó - étteremben kevés volt a választék, illetve ugyanazok voltak - gyerekeknek kialakitott játszótér elavult volt - nem megfelelő számú törölközőt kaptunk - medencéknél kevés volt a napozóágy, nem tudtuk letenni a cuccunkat
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Idősebb pár - 2020. augusztus 17. hétfő
Az ételek finomak voltak ,a személyzet kedves volt ,viszont a takaritás az szörnyü négy nap alatt nem takaritottak pedig kértük, a törölközöt nem cseréltek a takaritás anyiból állt.hogy a szemetest kiüritették persze a mellete lévö üres flakonok ott maradtak,a welnesz is jó lett volna de sajnos az egyik család megjelent 10 fös csoportba ugy ök uralták a fél fürdöhelyet kiabállásal rohangálással ,s.t.b. hát kb 2 csilagott adnák ennek a szálodának ,ajálani ennyi pénzért nem fogom ,persze wifi is nulla volt
Kornélia - 2020. augusztus 17. hétfő
Harmadszor nyaraltunk a Bellevue Hotelben. Most két gyermekemmel, akik 11 és 15 évesek. Nagyon jól éreztük most is magunkat. A személyzet rendkívül kedves, az ételek finomak, a szoba kényelmes és tiszta, a wellness részleg kiváló. Sikerült kipihenni magunkat. Mindenkinek szívből ajánlom.
Egyéni utazó - 2020. augusztus 07. péntek
Gyönyörű környezetben, igényes kivitelű szálloda. Amit megjegyeznék: a szobai hűtő nem hűt rendesen. Borús időben délelőtt is fel kellene kapcsolni a villanyt a wellness részlegben. A gőzkabin nem volt elég forró. Ettől eltekintve tökéletes a pihenésre. Nagyon jó szállás.
Melinda - 2020. augusztus 06. csütörtök
Figyelmes,kedves személyzet, a sínről lógott a sötétítő függöny, ahogy kértük, mire visszamentünk a szobába már helyre is lett téve, sajnos a szoba kicsit áporodott levegőjű volt, korábbi itt tartózkodásunk alatt ezt nem tapasztaltam, bár az erkélyes szoba és másik oldalon volt a Hotelnek. A szaniterek felújításra szorulnak, szemetes az étkezőasztalon hasznos lenne, a kilátás azonban pazar az udvarról, az étteremből és a wellness is remek, tiszta szoba, amely feledteti az apró hibákat. Ajánlani tudom minden korosztálynak
Takács Józsefné - 2020. július 26. vasárnap
A Vaszary kórházban szervezett továbbképzésem idejére foglaltam itt szobát a kolléganőmmel 2 éjszakára. A szálloda kellemes légkörű, csodálatos környezetben van A wellness szolgáltatása is elfogadható. Én hiányoltam a szaunát. ( Bár lehet, hogy van, de nekem nem sikerült felfedezni, igaz a nappal nagyobb részét nem itt töltöttem. )A személyzet hozzáállása, udvariassága kifogástalan. A szoba kényelmes, bár a felszereltségben apró hiányosságokat találtam. Üres volt a sampontartó, és a zuhanyban a szappantartó, a mosdókagyló környéke folyamatosan vizes volt... valahol ereszt a mosdó lefolyó. Hiányzott a tisztasági- intim betétek mini zacskója, üres volt a tároló ! Konferencia szállodaként is meg van jelölve a hotel, de ennek ellenére, egy konferenciára 8 órakor beülő emberke, nem jut kávéhoz és reggelihez, mivel csak 8 órától élnek ezek a szolgáltatások. A reggeli 7 órás kezdése... optimálisabb lenne... annál inkább, mert a hideg reggeli csomagban kapott elemózsia mellőzött mindenféle figyelmet és folyadékot ! Kaptunk 1 almát. Puszta fehér kenyérbe vastagon berakott 4-5 szelet sajt , vagy sonka, szalámi zöldségekkel. Másnap tapasztaltuk, hogy bőven van választék pékáru tekintetében a reggeli mellé. A szendvics készítőjének fantáziáját sajnos mégsem hozta mozgásba a lehetőségek széles tárháza. Hiányzott a csomagból a szalvéta, és a nylon zacskós rendezés sem volt igazán étvágygerjesztő. Mint szolgáltatásban dolgozó fontosnak tartom az ellenőrzést ! Ha valaki ellenőrizné a hideg csomagok összeállítását, akkor ez könnyen kiküszöbölhető ! Összességében 2 remek napot töltöttünk el itt, s ezt őszintén köszönjük. Munkájukhoz további sikereket kívánva, üdvözlettel: Takács Mari
Torda János - 2020. július 24. péntek
Szép elhelyezkedés, szép panoráma, elfogadható szobák, félpanziós ellátást kaptunk de sajnos ha nem mentünk időbe az étkezésekre hamar elfogyott a kirakott étel! Asztalra várni kellett, összeségében finomak voltak az ételek de nem nagy választék és szinte ugyan az minden nap!
Mireider János - 2020. július 19. vasárnap
Maga a szálloda mesés helyen van,a szálloda bútorai elegánsak kényelmesek.A kiszolgálás gyors,mivel 4 csillagos szállodáról van szó hamarosan felújítás szükséges,több helyen beázás nyomai.Sajnálatomra a medencék vizei hidegek voltak,ár érték arányában jók voltak az árak az italok terén.Az ételek változatosak és finomak,parkolás jó.
Diána - 2020. július 18. szombat
Személyzet kedvessége nagyon jól esett, mostanában sajnos màshol ezt nem tapasztaltuk ahogy a tisztasàgot sem.
Nagy Attila Gábor - 2020. július 11. szombat
Remek hotel, szép és tiszta. A szolgáltatások kifogástalanok. A személyzet kedves és segítőkész. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Talán az egyetlen hátránya, hogy messze van a várostól. Bár aki kikapcsolódni menne, annak pont ez az ideális.
Klaudia - 2020. július 10. péntek
Szuper helyen van, szép a szálloda, jó a wellness és a kinti medence is. Ételek finomak voltak. Tisztasággal nem voltunk teljesen megelègedve.. Az ágy mérete jó, de nagyon kényelmetlen volt.
Kristóf - 2020. július 03. péntek
Közvetlenül a járványügyi veszélyhelyzet után töltöttünk két éjszakát a hotelban. A szálloda honlapján különböző óvintézkedésekről tájékoztattak, azonban semmi ilyesmit nem tapasztaltunk. Az étteremben svédasztalos reggeli és vacsora volt, minden vendég saját magát szolgálta ki. Szóval, mintha misem történt volna.Valóban szép fekvésű a szálloda, és a kilátás is a legtöbb helyen gyönyörű, azonban a mi szobánk egy támfalra nézett, ezért még sötét is volt. A reggeli és vacsora minősége és választéka meglehetősen átlagos volt. A személyzet kedves volt, azonkívül többfunkciós. Például a wellness részleg büféjét, a takarítást, elsősegélynyújtást ugyanaz kedves fiatal hölgy látta el. A tisztaság volt számomra a legnagyobb probléma. A szobában és a fürdőszobában állott (felmosórongy) szag volt. A fürdőszobatükör foltos, a szerelvények vízkövesek voltak. A szobában az ágy felett egy hatalmas méretű blondelkeretes festmény volt, melynek keretén vastagon állt a por. A wellness részleg kellemes , de lévén telt ház, igencsak zsúfolt volt. A kültéri medence vize hideg, így néhány gyereken és elszánt felnőtten kívül más nem fürdött benne. A járványra csak a wellness részleg rövidített nyitva tartása emlékeztetett. Összegezve kicsit csalódtam, de azért remek volt végre kimozdulni néhány napra.
Józsefné - 2020. július 01. szerda
A szálloda berendezése nagyon szép, a személyzet udvarias. Kifogásoltam, hogy a reggelinél nem volt méz, a vacsoránál a desszertekből (süteményekből) csak bizonyos fajtából volt megfelelő mennyiségű, ha az egyik elfogyott már csak egy bizonyos fajtával pótolták. A wc tartály folyamatosan csorgott.
Kincs Mihályné - 2020. június 27. szombat
Szép a szálloda elhelyezkedése ,tetszet a wellnesz ,a személyzet nagyon udvarias volt.Összességében minden megfelelő volt. Biztos,hogy vissza fogok még menni, Üdv: Kincs Mihályné Debrecenből
Zsolt - 2020. június 27. szombat
A személyzet kedves volt, az ételek finomak, bőségesek. Sajnos a tisztaság hagy némi kivetnivalót. Nagyobb figyelmet kellene rá fordítani!
László - 2020. június 27. szombat
Néhány kellemetlenségtől eltekintve nagyon jól éreztük magunkat. A kellemetlenségek: kiégett izzó a fürdőszobában, sokáig zubogó víz a WC-ben, a fürdőszoba eltolós ajtaja semmi zajt nem szürt. Az egyik ágy rugós matraca igen kényelmetlen. A wifi sajnos csak a központi társalgóban volt használható. A wellnes részleg kifogástalan az étteremmel egyetemben. A személyzet udvarias, segítőkész.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Csanád - 2020. június 26. péntek
Kedves személyzet. Wellnes reszleg zsúfolt volt, mint bent mint kint nem jutott napozóágy egyik nap sem . Reggelinél ha később érkeztél nem pótolnak pár ételt, és a maradékbol válogathatsz. Wifi sokszor nem jó.
Barbara - 2020. június 25. csütörtök
Korábban már pihentünk itt. Ezért gondoltam újra ide foglalok. A wellness olyan jó volt, mint amilyenre emlékeztem. A személyzet is kedves volt. A szoba nem volt kellemes. Közel volt valamilyen berendezéshez és a szobában állandó volt a zaj. Néha olyan hangos volt, mintha reptéren lettünk volna. A minibár nem működött ez nem baj mert penészes volt a belseje. A bútorok alatt pókháló terpeszkedett, a zuhanytálca törött volt. A reggeli választéka sem hozta a 4 csillagot. A vacsora átlagos volt, valamit mindig találtunk ami ízlett. De időben kellet vacsorázni, mert volt, hogy valami elfogyott és már nem tudták pótolni. A koronavírus miatti zárva tartást fel lehetett volna használni karbantartásra. A Wifi nagyon gyenge volt sokszor nem is működött a szobánkban.
Norbert - 2020. június 25. csütörtök
Kimagasló a szemelyzet figyelmessége, nagyon finom ételek! Remek wellness részleg. Kiváló szauna világ. Szoba tisztaságán és karbantartására jobban figyelhetnének.
Fiatal pár - 2020. június 24. szerda
A svédasztalos vacsora kínálata elég egyhangú volt. Nem készültek fel laktózmentes ételekkel. A fürdőszoba lehetett volna tisztább. Minden nagyon vízköves volt. A személyzet viszont nagyon udvarias és segítőkész. A szálloda gyönyörű helyen van.
Tibor - 2020. június 23. kedd
Szuper elhelyezkedés, gyönyörű kilátás, finom ételek, klassz wellness, kedves személyzet, és isteni levegő...
Béla - 2020. június 22. hétfő
A szálloda szépen berendezett, kiváló az elhelyezkedése, a szálloda elött megálló buszjárattal Esztergom gyorsan elérhető. A szállodára a külső felújítás már ráférne, ez az összhatást kicsit rontja. A személyzet rendkívül figyelmes, előzékeny, készséges. A wellness részlegben a medencék vize hűvös volt, így azok hosszabb tartózkodásra nem voltak alkalmasak. Az étkezés megfelelő. Nagyon mozgalmas - sok kirándulással - és kellemes hétvégét töltöttünk el! Köszönjük!
Császár Károlyné - 2020. június 20. szombat
Nagyon szép szálloda, gyönyörű környezet és csodás panoráma. Udvarias és segítőkész személyzet. Kényelmes és tiszta szoba. Sokrétű wellness szolgáltatás. Hatalmas beltéri és kültéri medence. A megelégedettségünket csak fokozta, hogy a svédasztalos reggeli és vacsorát az étteremben a csodás dunai panoráma mellett fogyaszthattunk el. 10 éves unokánkkal voltunk ott pár napot, s ami nekünk a legfontosabb volt, Ő is nagyon jól érezte magát. Minden korosztály számára jó szívvel tudjuk ajánlani.
Ildikó - 2020. június 20. szombat
Jól éreztük magunkat, személyzet kedves, 4 csillagnak teljesen megfelelő ellátás, finom, ízletes, ételek. Ár-érték arány nagyon jó.
Kisgyerekes család - 2020. június 17. szerda
Érkezésünk előtt elolvastuk a kritikákat, amik eléggé lehúzták a hotelt. Ehhez képest kellemes csalódás volt a valóság. A szobánk kényelmes volt, az ágyak szintén, jó minőségű matracokkal. A wellness megfelelő, a személyzet kedves. Igen, a szaniterek vízkövesek. Legkevésbé az ételek minőségével voltunk elégedettek, de az is csak a 4 csillaghoz képest volt egy kicsit gyengébb. Ezekhez képest sem volt drága. Ár-érték aránya megfelelő.
Margit - 2020. március 14. szombat
Nagyon kellemes környezetben, teljes kikapcsolódással telt el ez a pár napunk. Az étteremben finom ételek között választhattunk. A wellnessben is igazán jól éreztük magunkat. A szálloda munkatársai kedvesek és figyelmesek. A szállodai szobánk sajnos nem a Dunára nézett, pedig ebben bíztunk.
Szép Tamás - 2020. március 13. péntek
A természeti adottságokba beleilleszkedő hotel kiváló pihenést nyújt. Kedves a személyzet. Pompás a menü. A takarítás terén vannak hiányosságok /por,vízkő,stb./
Zsolt - 2020. március 09. hétfő
Vacsoránál az ételek nekünk kicsit íztelenek voltak. A reggeli mennyisége és minősége tökéletes, a szállás gyönyörű volt. A személyzet udvarias, a wellness részleg fantasztikus volt.
Jenei Annamária - 2020. március 06. péntek
Évek óta minden tavasszal itt töltünk 5 napot. Nem igazán tudok negatív dolgot írni. A szálloda tiszta, a bútorok szépek, feldob mindent a rengeteg festmény. A személyzet kedves, figyelmes. A ellátás jó, mindig talál az ember finomságokat. A wellness pedig felülmúlhatatlan!
Csernus Ilona - 2020. február 23. vasárnap
Visszatérő vendég vagyok /nagymama/, több mint 6 éve az unokáimmal a Esztergomi Bellevue szállodában. A személyzet kedves, a gyerekek nagyon jól érzik magukat. Ideális hely a pihenésre. Ájánlom kisgyermekes családoknak is. A kis medence kellemes, mindig meleg, remek a játszószoba is.
Andrea - 2020. február 21. péntek
Két kisgyerekkel utaztunk. A szoba tágas volt szép kilátással, de sajnos az ágy nem volt kényelmes, viszont kaptunk babaágyat a picinek. A wellnes részleg jó volt, örültünk a gyerekmedencének. A reggeli és a vacsora sem volt rossz. Bő választék volt, amiben mindig találtunk nekünk megfelelőt. A szálloda nagyon szép helyen van és a személyzet is barátságos volt.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Pap Károly - 2020. február 17. hétfő
Konyhai és éttermi személyzet nagyon kedves, az étkezés is nagyon finoman elkészített ételekkel. Érkezéskor a recepciós hölgynek túl sok idő kellett hogy velünk foglalkozzon és ne a kolleganőjével vitatkozzon. Távozáskor a recepciósok nagyon kedvesek voltak. Szoba hiányosságok : "Szervíz" helyiség mellett folyamatos zaj áramlik ki, mert a hangszigetelés nem megfelelő. A bejárati ajtó tok és szárny között nagyon nagy rés van(belátni a szobába). A tetőtéri kialakítás miatt az ágyak egyik oldala baleset veszélyesen közelíthető meg. A fürdőszobában a csaptelep lehasznált, rossz. A WC öblítőtartály nehezen zár el. A terasz ajtó nyílószárnyas, bukó-nyíló praktikusabb lett volna több szempontból. Pld. természetes levegő biztonságos beáramlása terasz ajtón keresztül. A garderobe vagy beépített szekrény nevetségesen kicsi és keskeny, tárolásra alkalmatlan. A kéztörlőnek nincsen tartója, így nem is lehetséges tárolni és nem szárad meg. A terasz ajtó mellett előző - valamelyik ütemből - vendégtől ott maradt sörös doboz, cigaretta csíkokkal. Wellness részlegen a Kneipp taposóban alig van kavics-kő. A medencék burkolata több helyen is hiányos.
Kisgyerekes család - 2020. február 13. csütörtök
A szoba hideg volt hiába szóltunk kétszer is csak utolsó este volt jó idő a szobában miután megtudtuk, hogy több vendég is panaszkodott. Első este még meleg víz sem volt. Az ágy rettentően kényelmetlen volt erős fájdalmakkal ébredtünk. Tv csatornák közül csak néhány volt annak ellenére, hogy 50 csatorna volt jelezve. Az üdvözlő ital kupont szerettük volna kávéra cserélni mert nem iszunk alkoholt, de egy idősebb pincér nekünk háttal állva flegmán azt válaszolta, hogy ez van kiadva és kész. A személyzet néhány tagja kifejezetten undok és flegma volt arról nem is beszélve, hogy még rendes öltözetet sem viseltek ( farmer ). A slussz poén a számlánál jött amikor azt láttuk, hogy nem kevés szervízdíjat számoltak fel minden étkezés után. Ez érdekes egy svédasztalos étkeztetésnél vagy legalább szóltak volna előtte. Az ételek sokszor hidegek voltak az ízük pedig........ A bár illetve az étkezésekhez kérhető italok irreálisan drágák nem beszélve a welness büféről. A kilátás nagyon jó volt a wellnes is kitűnő a tisztaság remek, de sajnos a sok apró kellemetlenség elrontotta a pihenésünket. Soha nem térünk vissza nagyon csalódottak vagyunk és nem is ajánljuk senkinek.
Kisgyerekes család - 2020. február 11. kedd
Az ételek finomak voltak, a kiszolgálás udvarias volt. Igényesen van kialakítva a wellness-részleg. A standard szobánk kicsit lestrapált volt (az öltözőszekrény tükre törött volt, ahogy a minibár belső borítása is). A wifi jel pedig nagyon-nagyon gyenge. Összességében azonban ár-érték aránynak megfelelő.
Angéla - 2020. február 10. hétfő
A hely adott, hogy nagyon jól érezzük magunkat. A szobák tisztasága, korszerűsége nem igazán megfelelő a négy csillagnak. Az érkezéskor nem igazán fogadják a vendégeket kedvesen, a fiatal ember látszik, hogy nem szereti a munkáját. A legjobb az étterem és a wellness volt. Ott kedvesek a dolgozók. Összességében jól éreztük magunkat, talán a wellness miatt vissza is mennénk. Köszönjük!
Fiatal pár - 2020. január 15. szerda
Ami nagyon nem tetszett, hogy a szobában található ágyak nagyon kényelmetlenek voltak. Egyébként a személyzet kedves, a szálloda tiszta, az ételek finomak voltak. A wellness részlegnél a nagyobb jakuzziban lehetett volna melegebb a víz, a vendégek nem is használták, a kis jakuzzi ami meleg vizes az kevés ennyi embernek.
Zsuzsanna Horváczi - 2020. január 13. hétfő
Minden tökéletes volt,a wellnes hosszú nyitva tartása,a környezet,minden a vendégek kényelmét szolgálja.Hamarosan szeretnénk újra itt tölteni egy hétvégét vagy akár több napot is !!! Mindenkinek csak ajánlani tudom !!
Klára - 2020. január 12. vasárnap
Párommal töltöttünk 2 éjszakát a hotelben. Jó a hotel elhelyezkedése: távol a városközponttól, a Dunával szemben. Nagyon meg voltunk elégedve a szálloda szolgáltatásaival: finom és bőséges volt a svédasztalos reggeli és vacsora, minden igényt kielégítő volt a wellness részleg. Nagyon jól esett a masszázs is. Szívesen ajánlom pároknak.
Család nagyobb gyerekkel - 2020. január 05. vasárnap
Nagyon szép a Hotel, mind a szobák, mind a wellness részleg tekintetében. A környezet, melyben a hotel elhelyezkedik, festői. Az ételek különlegesek voltak és bőségesen álltak rendelkezésre. Sajnos ottlétünkkor a szaunák közül csak egy üzemelt (se az infra, se a finn szauna nem működött). A szobai mosdóban nem volt elég víznyomás. Nem először jártunk itt, és mindentől függetlenül visszamennénk!
Család nagyobb gyerekkel - 2020. január 03. péntek
Minden rendben volt!!! Minden elismerésem a szakács és a felszolgálo csapatnak!!!
Barkó Andrea - 2019. december 28. szombat
Kiválóan éreztük magunkat! A személyzet profi, hozzáértő, kedves és segítőkész. A reggeli és vacsora mennyei, sose láttam még ilyen bő választékot, meg svédasztal esetén sem! Aki ide látogat, az biztos, hogy jól fogja érezni magát! Ha lehetőségünk lesz rá, vissza fogunk még térni, és szerintem más vendégeket is viszünk! :D Üdv: Barkó Andrea
Vilmos - 2019. december 27. péntek
Első nap nem volt viz erről senki sem tájékoztatott. a törölközők szita vékonyak, nem volt csere az ott létünk alatt. Ellátás rossz, asztalok nem voltak leszedve, az ételek pótlása nehézkes volt. A meghirdetett program, karácsonykor forralt bor, elfogyott idő előtt, senki nem pótolta. Fürdőszobában semmiféle kis tisztálkodó szer nem volt kitéve a két db.poháron kivül. Minimár üres volt. kérésre töltik csak.. erkélyen a székek szanaszét hevertek, a szél és eső miatt, senki nem raktra rendbe A WIFI egyáltalán nem müködött.egy nappal hazajöttünk a foglalással ellentétben, viszont a vezetőnő hozzáállása első osztályu volt, amit ezuton is köszönünk neki.
Viktorián - 2019. december 27. péntek
A szálló remek helyen van. A tisztasága megfelelő. A személyzet kedves és előzékeny. A reggeli és a vacsora nagyon finom és bőséges volt. A bár teljesen ok - a kávé is finom volt. A wellness nagyon jó - bár a víz lehetett volna picit melegebb. Az egyetlen kifogásunk a 114-es szobával volt: szép volt a berendezés, viszont az ágy egy katasztrófa! Teknős, illetve a viharvert matrac tetejére rátéve egy kb. 5 cm-es szivacs! :) A fürdőszobában a wc hol nem működött, hol nem akart a víz elállni :), a zuhanykabinból hiányzik az egyik hátsó görgő és néha kiakadt :) Ez egy kicsit gáz volt. Amúgy teljesen rendben van minden és lehet hogy csak mi fogtunk ki egy rossz szobát :)
Juhász Mária - 2019. december 23. hétfő
Gyönyörű Szálláshely, igényes, mindenhol Márvány, kovácsoltvas, rengeteg Festmény, fa és bőr bútorok akár egy Kastélyban. Tisztaság, kényelem. A Wellness rész egyedi és különleges. Az ételek nagyon finomak, ízletesek voltak./ Tiffany Étterem/ Kiszolgálás udvarias, kedves. Környezet is szép, kilátás a Hegyekre, Dunára. Minden Turisztikai látványosság közel található.
Szabó Soma - 2019. december 17. kedd
Csodás helyen fekszik a szálloda(közel van Esztergom - kb. 5 km -, Visegrád), tiszták a szobák és a hotel teljes területe. Rugalmas, illedelmes és segítőkész - de nem tolakodó - a teljes személyzet. Szuperül felszerelt wellness részleggel rendelkezik a hotel, viszont a medencék - így télvíz idején - lehetnének melegebbek. Az ételek a vacsoránál nagyon finomak voltak, még a levesek is nagyon ízlettek. A reggeli során is széles választék volt, illetve mindig volt bőven zöldség és gyümölcs is. Összességében nagyon jól éreztük magunkat 2,5 hónapos gyermekünkkel, így ajánlom a helyet kisgyermekeseknek is.
Gábor - 2019. december 14. szombat
A szálloda belső kialakítása, a welnesz szolgáltatása kiváló, úgy döntöttünk a párommal, hogy a jövőben is meglátogatjuk. Az ár/értékarány kiváló, és Pestről jól megközelithető.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Viktória - 2019. december 02. hétfő
4*-os szállodának épp megfelel. A tisztaság hagy némi kívánnivalót maga után. A fürdőköpeny szakadt. A bárban a pincér elég unott. A bútorok kopottak. Legalább egy ablakra jó lenne a szúnyogháló. Egyébként egy csodálatos helyen lévő, hatalmas és nagyon impozáns szálloda, csak ne hagyják leamortizálódni, mert kissé mintha azon az úton járna. Gyönyörű külső és belső udvar. A teraszok is nagyon jók bár azokra ráférne a felújítás. Az étterem kiváló. A recepción is nagyon segítőkészek és kedvesek. A wellnessben is tökéletes a kiszolgálás.
Fiatal pár - 2019. november 29. péntek
A szálláshely nagyon szép, igényes. Kicsit kint van a városból, de busszal is megközelíthető. A wellness rész is nagyon jó, még így november végén is kellemes idő volt és meleg víz a medencékben:) A reggeli és vacsora választék elég széles, ha vega vagy, itt akkor sem fogsz éhen halni, viszont vegánként egy fokkal neccesebb.
Ildikó - 2019. november 29. péntek
Már többször jártam a szállodába de sajnos minden alkalommal észreveszem,hogy romlik a minősége! Első alkalommal kifogásolhatatlan volt de már 4 .alkalommal ezt nem mondhatom el.A személyzet kedves udvarias segítőkész.A romlást az étteremben vettem észre.Sokkal kevesebb a választék az ételek viszont nagyon finomak.Mivel minden reggel kv-val kezdem a napot itt is azt szerettem volna tenni de egy idősebb pincérhölgy igen csak beszólogatott a vendégeknek pl:a kávé csak reggeli után jár az órát nézte folyamatosan 09.30 kor szinte lerít róla,hogy elkíván már minket a jó ...! Folyamatosan vágta a pofákat a mosolyt még hírből sem ismeri.Egyszóval azt hiszem fontolóra veszem,hogy legközelebb is meglátogassam a szállodát!
Viktória - 2019. november 28. csütörtök
Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet nagyon kedves és figyelmes volt. A félpanziós ellátás finom és kielégítő volt. A hajszárító nem működött jól, vörösen izzott a belseje és borzasztó égett szagot csinált, inkább nem használtuk. Az egyik fürdőköpeny teljesen szakadt volt.
Gábor - 2019. november 28. csütörtök
Nem jártunk még ebben a szállodában, igy kellemes meglepetés volt mindaz, amit tapasztaltunk. Könnyen megközelithető, kitűnő az elhelyezkedése, kifogástalan a kiszolgálás, fantasztikus a wellnessrészleg. A reggeli-választék remek, a vacsora szerényebb, de izletes. Nagyon elégedettek voltunk.
Ákosné - 2019. november 27. szerda
Az ételek finomak voltak, a személyzet udvarias. Welnes résszel is meg voltunk elégedve. Amit nem igazán értettek, hogy miért kell távozáskor a recepción leadni a néhol szakadt köntösöket. Az állaguk nem hiszem, hogy érték arányban van-e az 5.000.-Ft-os kaucióval! A másik, hogy Dunára néző szobát kértünk, de a kukatárolót vagy nem is tudom, hogy mi volt az, amit láttuk telibe. Valószínűleg ezért volt tele muslincával a szobánk.
Lea Szilvia - 2019. november 23. szombat
Nagyon szép nyugodt környezet,elégedettek vagyunk,voltak apró hibák,megérkezéskor a gyerekek szobája tele volt katicabogarral,itt nem 2 darabról teszünk említést,illetve a párom matraca olyan volt,hogy szinte eltűnt úgy besüllyedt.Étterembe nagyon tetszett a házias ìzek,bő választék,észrevétel a desszertből kevés készül a későn étkezőknek nincs választék,illetve személyzet jó lenne ha többet mosolyogna,4 csillaghoz illene egyenruha,és hiányoltuk a borravalós perselyt,ami a recepción sincs!Köszönjük szépen összeségében jó volt,ajánlom!
Attila - 2019. november 18. hétfő
2 éjszakát töltöttünk a szálódába. Jó volt a kiszolgálás ,kedves volt a személyzet a Wellness is nagyon jó volt.Ami nem tettszett ? Pénteken az érkezéskor már nem volt időpont a masszázsra. De ami ennél is rosszabb volt a kényelmetlen ágy matrac. Olyan rossz állapotba volt a matrac ,hogy nem lehetett rajta feküdni. Így a pihenés nem igazán valósult meg mert nem tudtunk aludni. Egy ilyen szép szállodának jobban oda kellene figyelni az ilyen dolgokra.Remélem erre legközelebb jobban odafigyelnek. Attila Szegedről
Idősebb pár - 2019. november 17. vasárnap
Mindenki megtalálhatja a számára kedvező elfoglaltságot (kondi terem, Welness, masszázs, aktív és passzív pihenés, városi séták, múzeumok látogatása stb.). Figyelmes és segítőkész alkalmazottak. Választékos, jó ízű ételek. Nagy befogadó képességű hotel, de csendes, nyugodt pihenést biztosító szálláshely.
Attiláné - 2019. november 15. péntek
Nagyon meg voltunk elégedve.Tiszta rendes a személyzet udvarias és az ételek is finomak elégségesek voltak.
István - 2019. november 14. csütörtök
A recepción egy nagyon kedves és aranyos hölgy segít bármiben, probléma megoldása gyors, mosolya feldobja a szálloda hangulatát.
Gergye László - 2019. november 12. kedd
A szállás nagyon jó volt. A személyzet kedves és udvarias. Az ételek sok esetben hidegek voltak. Sajnos az időjárás nem kedvezett a környék bejárására.
Róbert - 2019. november 09. szombat
Az ételek és a kiszolgálás hibátlan volt, a szoba és a fűrdőszoba tisztasága hagyott kívánnivalót. Az ágymatrac erősen csereérett!!!
Fiatal pár - 2019. november 08. péntek
Harmadjara voltunk itt parommal, sajnos a mostani ottletunk alatt sajnalattal fogadtuk a valtozasokat. A szobaban tobb pokhalo volt valamint poloska bar utobbi sajnos kivedhetetlen. A kovetkezo meglepetest a szobaba keszitett torolkozo merete jelentette ami joindulattal mondhato a harmadanak egy atlagosenak. Valamaint anyagan erezheto volt hogy nem egy mai darab. A szemelyzet kedves baratsagos mint mindig. Szamunkra az igazi problemat az jelentette hogy nem tajekoztattak minket elore a tervezett fertotlenitesrol. Melynek kovetkeztekeppen az elso napon 7 oraig el kellett hagyni a wellness teruletet amit mi megtettunk a medenceknel kihelyezett ora allasa szerint. Zuhany utan vettuk eszre csak hogy bizony azon az idomero berendezesen meg mindig az ugynevezett atallitatlan oraallas volt. Szoval meg egy ora minusz.. Masnapra a reggeli 7 ora helyett 10-kor nyitottak meg a teljes wellnesst. Ami ertheto hiszen ezek a fertotlenitesi folyamatok elengedetlenek. Ami viszont elfogadhatatlan volt szamunkra es a tobbi szallovendegnek egyarant, hogy a furdoter homerseklete kozel nem volt kello melegsegu, mondhatni hideg. A pezsgofurdo es a meleg vizes pihenomedencek hidegek voltak. Tobbszor jeleztuk a szemelyzetnek panaszainkat mire megnyugtatasul azt a valaszt kaptuk, hogy a rendszernek ujra kell melegiteni a vizeket de ez folyamatosan javulni fog. A pezsgofurdo estere elert egy elfogadhato bar nem tokeletes hofokot. A pihenomedence meg masnapra sem valtozott semmit. Remelem eszreveteleim eljutnak a vezetoseghez, es a jovoben ezeket a problemakat orvosolni tudjak, mert osszessegeben egy nagyon kellemes szallashelyrol van szo amit szeretnenk a jovoben is latogatni...
Sándor - 2019. november 06. szerda
Hatalmas csalódás. Négycsillagos hotelként sokkal többet vártam. Olyan mintha az átadás óta semmilyen karbantartást sem csináltak volna. Teljesen elhasználódott matracok az ágyakon, szakadt tapéták, vízköves fürdőszoba és gyenge minőségű takarítás. Az udvaron szeméthalmok. Az internet hol megy, hol nem. A környezet viszont gyönyörű, az éttermi ellátás és a személyzet munkája rendben.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Andrea - 2019. november 01. péntek
Kedves személyzet, korrekt standart szoba, elegendő medence,és szaunák. Gőz is tettszett. Legalább még egy medence vize lehetne melegebb, mert a meleg vizű jacussi folyton tele volt. Cso-csó nagyon jó időtöltés. Az épület állaga miatt inkább ***, mint ****.
Erika - 2019. október 28. hétfő
Jól éreztük magunkat a szállodában, wellnesben, de sajnos a szoba tisztasságával elégedetlenek voltunk. Három szobát foglaltunk el és mindháromban a fürdőszoba takarítatlan volt, a zuhanyzó tele hajszálakkal, a tükör az borzasztó állapotban....stb. Nem hagytuk, hogy mindez beárnyékolja az ottlétünket, de így azért ezt nem lehet...
Idősebb pár - 2019. október 23. szerda
A szálloda gyönyörű belülről és kívülről egyaránt ....belföldön még nem találkoztam hasonlóval. A reggeli , vacsora változatos , finom ..... tisztaság van mindenhol , a személyzet rendkívül kedves ...segítőkész .Sajnos a szobáról amit kaptunk már nem mondhatok semmit jót ...sőt .....nem volt húzat a párnákon, se a tusolónál ...csapnál nem volt folyékony szappan.....a "panoráma " ami közvetlen az ablak előtt beton tömb volt..... lehangoló látvány , összességében három szép napot töltöttünk a Szállodában .
Sarlós Péter - 2019. október 23. szerda
A szálloda elhelyezkedése, a gasztronómia,és a wellness az,ami tetszett. És akkor a negatívumok( konkrét szobára vonatkozóan : 223 ) Ütött-kopott bútorzat, törött polcú minibár, elvált ,lebegő tapéta,erősen poros képek,vízköves,fröcsögő csap, alig működő tv-távirányító....stb. A karbantartásra sokkal több gondot kellene fordítani !!! Jóval igényesebben !! Mindezek ellenére ajánlanám kipróbálásra mindenkinek
Anett - 2019. október 20. vasárnap
A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész. Az ételek finomak, bőséges választási lehetőséggel. A wellness tökéletes volt a testi/szellemi feltöltődéshez. A szálloda szobái, folyosói szépen, ízlésesen vannak berendezve - igazi eleganciát sugároznak.
József - 2019. október 18. péntek
Félpanziós svédasztalos ellátással voltunk, ami azért kedvező, mert mindenki a számára kedvező ételt válogathatott. Így kevesebb a kidobott étel is. A személyzet nagyon kedves, barátságos és segítőkész. A Wellnes szolgáltatás is kiváló. A szobánkkal volt némi gond. Kiesett a fürdőszoba kilincse, Világítási problémák is adódtak, de megoldódott. Összesséégében jól éreztük magunkat.
Valéria - 2019. október 06. vasárnap
A majdnem tökéletes pihenésünket a megérkezésünkkor kapott első szoba elrontotta. Kaptunk ugyan egy másikat, ami picit nagyobb volt és innen már kiláttunk a gyönyörű udvarra. Az egyik ágy kényelmes volt, de a másik ugyan olyan borzasztó, mint az első szobánkban. Egy ilyen szintű szálloda nem tudom miért esik ekkora hibába. A hotel gyönyörű egyébként. Az ételek nagyon finomak voltak és az ott dolgozók nagyon kedvesek és figyelmesek. Kár, hogy az ágyak szörnyűek.
Ferencné - 2019. szeptember 25. szerda
Nagyon jól éreztük magunkat,az ételek ízletesek voltak,és nagy választék volt. a személyzet kedves,segítőkész. Ami negatívum,nagyon hideg volt a folyosón és a szobában,főleg amikor a wellness után felmentünk. Sajnos nekünk már hősugárzó sem jutott. :(
Beáta - 2019. szeptember 02. hétfő
A szállás teljes mértékben megfelelt az elvártaknak. A hotel berendezése nagyon hangulatos. A szobák megfelelőek. A wellnes részleg is tökéletes. A fotók a valóságot "hozzák". A félpanziós ellátás bőséges és finom volt. Kiváló bázisként szolgálhat a környék felderítéséhez. Csak ajánlani tudom!
Éva - 2019. augusztus 21. szerda
A személyzet segítőkész, az ételek rendkívül finomak voltak! A wellnesrészleg pedig igazán tökéletes kikapcsolódást nyújtott. Köszönjük szépen, még visszatérünk!
Anita - 2019. augusztus 18. vasárnap
A szobát újra kellett takarítatni,a csomagban meghírdetett masszázst nem tudtuk igénybe venni mert nem volt szabad időpont. Este a bárban nem lehet koktélt inni,mert nem tudnak készíteni. A személyzet kedves volt és segítőkész.
Andrea - 2019. augusztus 14. szerda
Csak a szoba nem tetszett, tetőtéri volt, így csak aludni mentünk oda. Inkább a teraszon voltunk. Egyébként minden szép volt jó volt a kiszolgálás, imádtuk a wellnesst. Gyönyörű a kilátás, pihenésre alkalmas. Esti zene, tánc hiányzott.
Éva - 2019. augusztus 10. szombat
4 ève voltunk a hotelben,akkor tetszett,ezèrt tèrtünk most vissza.Sajnos csalòdnunk kellett.Reggelinèl ès vacsorànàl a kèsőbb èrkezők màr nem tudtak mindenből vàlasztani,mondván,hogy elfogytak bizonyos ètelek.A tàlkàk piszkosak voltak,evőeszközök nem voltak kitève,csak egy-egy asztalhoz.Azt goldolom,hogy egy 4 csillagos hotel ezt nem engedhetnè meg magának.Sajnàljuk,mert a környezet nagyon szèp,a wellness rèszleggel is elègedettek voltunk.
Márton Zoltánné - 2019. augusztus 09. péntek
Nagyon szerettem ,már 7-szer vagyunk itt .Gyönyörű hely ! A Wellnes tágas és sok oldalú.A kinti medencével tovább fokozták a Wellnest,csodálatos a víz úszásra tökéletes !Az étkezés továbbra is nagyon finomak és változatosak .Aki itt nem találja meg magának való ételt az nem szerett enni ! Évek óta ide járunk eddig semmi negatív véleményem nem volt ,de most van .A lift nem műküdött hát a böröndöket felcipelni nem egyszerű ,de az idős embereknek sem a közlekedés !Hát a masszirozó hölgy sajnos ezen a héten van utaljára ,nagyon sajnálom kedves és nagyon jól massziroz !Kár ,hogy nem tudták lebeszélni róla !A takarítás most sok kivetni valót hagy maga után ! Mi a napozó teraszon sokat kiültünk ,a szemetest nem üritették ki 4 nap alatt ! De volt takarító aki nagyon kedves és készséges volt !A napozó teraszra kellene egy kinti lámpa ,mert este korom sötét van !
Baráti társaságok - 2019. augusztus 09. péntek
Jól éreztük magunkat, szép környezet tisztaság ,kedves személyzet fogadott!!! Sajnos a csomagban lévő masszázst nem tudtam igénybe venni mert aki beírta az időpontot véletlenül nem arra a napra írta amikorra mondta!!!
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Andrea - 2019. augusztus 08. csütörtök
Már 3. éve visszatérő vendékek vagyunk. Sajnos így látjuk a romlást évről-évre. A szolgáltatásokban nem, de az szállodán igen. A szobában a kilincsek leszakadva a függöny szakadt a falakra ráférne a festés. De mindemellett nagyon jól éreztük magunkat. A wellnest imádjuk a masszőrt imádjuk az ételek finomak. Szeretjük ezt a szállodát még jövőre szeretnénk jönni, de ha az állapota nem javul valószínüleg az lesz az utolsó.
Anna - 2019. augusztus 07. szerda
Kitűnő elhelyezkedés, változatos panoráma, tágas superior lakosztály., közös erkélyen dohányzási lehetőség. Enyhén elhasználódott kanapé és fotel hámló műbörrel. A kihúzható kanapét a gyerekek részére kérésünkre matraccal látták el. A vécét 2 próbálkozással sem sikerült megjavítani. Vödörrel tudtuk leönteni. A wellness és étkezések színvonala számunkra tökéletes volt. l
Attiláné - 2019. augusztus 05. hétfő
Negatív : Wc-vel problémák voltak,zuhanyzó nem folyt le rendesen,tisztaság ? hát az ebédlő feletti lámpánál a pók lassan belefúl a saját hálójába,a dohányzó részlegen az asztal letörlés hiányos,a felmosás szintén.Hangoskodást nem tudták kezelni a dolgozók/lengyel csapat/,ez nem fordul elő más szállodáknál. Pozítív: Az ételek finomak és változatosak,a wellness is jó,de nagyon jó a masszőr hölgy.Őt mindenkinek ajánlani tudom. Mindezek mellett jó volt,de kb 1,5csillagot elvennék.
Tibor - 2019. augusztus 03. szombat
A reggeli és a vacsora bőséges volt és finom. A személyzet segítőkész . A wifi hozzáféréssel volt brobléma amit sajnos ott tartózkodásunk alatt nem tudtak megoldani.
Fiatal pár - 2019. július 29. hétfő
A szoba szép volt kényelmes volt az ágy, a wellnes részleg is kiváló volt, az étel finom volt, általában a személyzet is kedves volt és segítőkész volt. Nekünk nagyon tetszett nem tudnánk különösebben rosszat mondani
Csilla - 2019. július 28. vasárnap
+ szép környezet - már az első vacsoránál nem volt mindegy hova ülünk bár vendég talán 3 asztalnál csak annyit kellett volna hogy megterít alacsony számú személyzet sem reggelinél sem a vacsoránál nem vitték el a koszos tányérokat vagy már akkor amikor az államig ért pedig volt rá példa hogy mellettem ment el..... takarító személyzet a folyosón ülnek sorba simán letegeznek mindenkit voltam már pár szállodába de ilyet még nem tapasztaltam.... welness részleg átlagos gőzkabin önerővel müködik ha be tudod indítani nyert ügy.... még sorolhatnám.... 2 csillag ......nekem nagy csalódás......
Mauer Károlyné - 2019. július 23. kedd
Maga a szálloda, wellnes részlege, étterem, finom, bőséges reggeli, vacsora.Környezet, kilátás. Személyzet nagyon segitőkész, udvarias. Tényleg kikapcsolódásra,pihenésre nagyon szuper hely. Még a jövőben fel fogjuk keresni.Köszönünk szépen mindent.
Ódor Tibor - 2019. július 18. csütörtök
Szép környezet,remek kaják,jó wellness ,udvarias személyzet.
Kisgyerekes család - 2019. július 16. kedd
tetszett: wellness-rész, relatíve hosszú nyitvatartása, több medence, több szanuna, nem volt zsúfoltság javítandó: kültéri medence időjárás védelme kellene (pl. ideiglenes lefedés, levél ne menjen bele, stb.), reggeli/vacsora választék átlagos, utántöltés akadozó, a bútorzatra/burkolatra felújítás ráférne, szobához fix parkoló lehetősége
Solymosi Ágnes - 2019. július 15. hétfő
Az ágyunk matraca nagyon kemény volt. A Személyzettel nagyon elégedették voltunk.Figyelmesek voltak. A szolgáltatások szintén rendben voltak. Ajánlani fogom Ismerőseimnek, Barátaimnak.
Ildikó - 2019. július 13. szombat
A szobában kevés volt a világítás, konnektor az asztal alatt 1 db, az internet nagyon gyenge volt! A wellnes részleg szép és nagyon Jó, a személyzet kedves !
Család nagyobb gyerekkel - 2019. július 02. kedd
Egy nagyon szép, impozáns szálloda Esztergom kertvárosában, a Búbánatvölgyben felejthetetlen élményt nyújt a pihenni vágyóknak, kirándulóknak, romantikára vágyó pároknak. Köszönjük a kedves fogadtatást, az elutazáskor tanúsított figyelmet (még egy órát maradhattunk wellnessezni). Sajnos a szálloda alkalmazottai is tudják, hogy a munkatempó erős, hiszen kevés az alkalmazott egy teljes házas vendégkör ellátásához. Ez itt-ott meglátszik a lépcsőház és udvari tisztaságon. A 10 éve gyönyörűen megépített és felszerelt szálloda már igényelné a felújítást. Kár lenne elveszni hagyni az eddig megszerzett és elnyert hírnevét! Köszönjük a kellemes hétvégét! További jó munkát! :)
Idősebb pár - 2019. június 20. csütörtök
A környezet fantasztikus, a szálloda hangulatos, a személyzet kedves, segítőkész, a wellness, kiegészítve a kültéri medencével remek.
Krupánszkyné Mohácsi Valentina - 2019. június 18. kedd
A személyzet kedves, segítőkész volt. Étkezés kiváló, a kiszolgálás is az volt. Wellness részleg nagyon jó, csak kár, hogy a szolgáltatások működtetését mindig kérni kellett. Jó lett volna, ha a medencében vannak emberek szó nélkül működtetik a rendszereket. Talán a tisztaság hagyott valami kivetnivalót, bár szerintem a kevés személyzet is az oka lehet.
Judit - 2019. június 11. kedd
Esett a színvonal.Kevés a kiszolgáló személyzet,néhány fiatal kifejezetten ügyetlen.A napozóágyak többsége törött ,szakadt ,a törölközők , fürdőköpenyek rojtosak,az ágybetét szétcsúszott,a zuhanyrózsa össze-vissza folyik. A kilátás viszont gyönyörű ,a vacsora mindig nagyon ízletes volt,bár a tányérok jó része,főleg a reggelinél hibás szélű ,lepattant zománcú.Mi voltunk már ott,és most csalódtunk.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Család nagyobb gyerekkel - 2019. június 06. csütörtök
Nem panaszként, hanem a jobbítás szándékával sorolom fel az általunk tapasztalt hiányosságokat. 1. A 20 napozóágyból 5 használhatatlan (kiszakadt fekvő rész, törött kitámasztó). 2. Nincs napernyő!!!. 3. Tiszta, de nagyon hideg víz a kinti medencében. 4. Nem működött a hajszárító. 5. Hibásan működő TV távkapcsoló. 6. Az étteremben 4-ből 2x csak a távozás után vitték el a felhalmozott tányérokat. 7. 4 csillaghoz mérten szerény ételválaszték. 8. A hiányos jelzések, táblák miatt Esztergom felől érkezve többen túlmentünk a szállodán. 9. Agyonhasznált törölközők. Ami tetszett: 1. Szép környezet, tiszta levegő. 2. Kedves, segítőkész recepciósok. 3. Belső wellnessz.
Forgács Anna - 2019. május 30. csütörtök
Kellemes és barátságos a személyzet. Bőséges reggeli, vacsora. A szoba kényelmes, tiszta.Lenyűgöző a közös helyiségek látványa. Csodálatosan éreztük magunkat.
Mária - 2019. május 26. vasárnap
A kilátás a nyugalom ,kellemes környezet.Barátságos alkalmazottak.Finom ètelek.Gyönyörű szoba.Nagyon jól éreztük magunkat.
Gabriella - 2019. május 15. szerda
Szép volt a környezet. Könnyen megközelíthető. A welness részlegbe még pár medence elférne, főleg egy melegebb medence is. Az ételek jók voltak (bár egy nap nem maradt vacsorán semmi). Tisztaság megfelelő,míg a személyzet kedves votl.
Péter - 2019. május 08. szerda
A recepciósok nagyon kedvesek, segítőkészek voltak. Osszetolt ágyakat, nem az várt, nekem kellett megcsinalnom. A csap folyatott a mosdó alatt, jelentettuk, szerelő nem jött, sikerült megcsinalnom. WC papír nem volt a szobában, külön kellett szolni, hogy hozzanak. Kint 7-8 fok volt, azt a választ kaptuk, hogy nincs már fűtés. Klíma nem adott meleget. Reggelinél 10 előtt nem sokkal lekapcsoltak a villanyt és sürgettek a végzéssel. Pakolják el az ételeket a svedasztalrol, de legalabb hadd együnk tovább nyugodtan abból ami már előttünk van az asztalon és olyan fenyviszonyok között, ami elfogadható.
Kovács Brigitta - 2019. április 29. hétfő
Nagyon jól éreztük magunkat, mindenki kedves volt, a szállás tiszta és kényelmes. Az ételek finomak és változatosak voltak, a felszolgálóknak is külön köszönet! Mindenkinek ajánljuk!
Mike Jánosné - 2019. április 25. csütörtök
Férjem tavaly májusban "átesett" egy strokon.Idén áprilisra értünk el odáig, hogy ki tudjunk mozdulni. Lakóhelyünkhöz viszonylag közel eső búbánatvölgyi wellnessre jelentkeztünk. Csodálatos 4 napunk volt Önöknél. Teljesen kikapcsolódtunk. A kiszolgálás, az étkezés, a fürdés, a környezet teljesen "feldobott" bennünket. A férjem állapota is jobb lett. Köszönjük: Mike Jánosné
György - 2019. április 13. szombat
Kiváló adottságokkal rendelkező szálláshely. A szoba tiszta. Sajnos, az ágy eléggé kényelmetlen volt. A személyzet udvarias, figyelmes. A félpanziós ellátás korrekt. Mindenki talál a maga számára ízletes ételt. A wellness részleg megfelelő. Összességében ár-érték arányban is kellemes három éjszakát töltöttünk itt.
Ildikó - 2019. április 01. hétfő
A szálloda recepcióján nagyon kézségesek, és kedvesek voltak. A szobánk egy tetőtéri kétágyas szoba volt. Teljesen kényelmes és komfortos volt számunkra. A wellness is nagyon tetszet, bár a medencék hőfoka nekünk kicsit hideg volt. Az étteremben az étel választékkal elégedettek voltunk, és házias finom ízletes volt minden. Ami nagyon zavart az a pincérek hozzáállása volt. Nem éreztem ott, hogy én vagyok a vendég. Nem voltak túl kézségesek, és kedvesek. Amikor bort kértünk, teljesen tájékozatlanok voltak a bor kínálatról. Számukra vörös, és fehérbor létezett. Ez egy kicsit zavaró volt.
Petra - 2019. március 27. szerda
Szépen rendben tartott épület, kedves személyzet, finom ételek. A szoba kényelmes, a fürdőszoba és a wellness részleg kellemes, de a szobai a zuhanykabin illetve zuhanytálca megérett a cserére (tiszta, de elhasználódott volt).
Idősebb pár - 2019. március 26. kedd
A wellness részleg és az éttermi rész kiváló, a személyzet nagyon kedves, a szobával az ágyneművel volt egy kis gond, a hűtőszekrény nagyon hangos
Szappanos Károlyné - 2019. március 20. szerda
Felejthetetlen volt. Kiváló az étel, a szobák tiszták, és rendezett , a személyzet segítőkész, és udvarias volt. Nagyon jól éreztük magunkat, mi visszatérő vendégek leszünk. :) :)
Család nagyobb gyerekkel - 2019. március 04. hétfő
A személyzet nagyon figyelmes volt.Az ételek nagyon finomak voltak.Sajnos a szobába a zuhany és a hajszárító nem működött így a szomszéd szobáét használtuk ahol a lányom aludt.Sajnos esti program nem volt így a csendes esti sétát választottuk utána pedig a medencéket.Felújításra szorulna a wellness részleg.A 20 éves szoláriumot is kicserélhetnék.A masszírozás nagyon jó volt.
Laura - 2019. február 25. hétfő
A Wellness részleg és elhelyezkedés kiváló; a tisztaság, a recepciosok felkészültsége és a Lurkó kucko hagy nemi kívánnivalót maga után.
Varga József - 2019. február 20. szerda
a szobát nem azt kaptuk ami eredetileg a miénk lett volna, de mivel a recepciós gyorsan intézkedett ez még nem zavart. az utazás előtti napokban többször láttam az interneten, hogy nagyon reklámozták a valantin napi dolgokat, hát ebből semmit nem láttunk, pedig direkt azért mentünk azon a napon és még csak nem is 2 éjszakát, hanem hármat töltöttünk ott. a neten valantin napi ajándékról is szó volt, ebből sem láttunk semmit. a szállodában az ételek választékával meg voltunk elégedve, de már a minőség hagyott kívánnivalót maga után. az egyik kedvenc ételem a rántott csirkecomb, szinte ehetetlenül szárazra volt sütve, és a steak burgonya is. a szálloda éttermében a csillárok mindegyike pókhálós volt. voltunk már jónéhány 4 csillagos szállodában és mindekettőnk egybehangzó véleménye az volt, hogy ennek a szállodának a szinvonala nem éri el a 4 csillagot. a szobánk melleti helyiségben egész éjszaka zakatoltak a gépek, ami gondolom a szálloda gépészete lehetett, és nem tudtunk tőle aludni. nagyon zavaró volt a wellness részlegben a rengeteg tiltó tábla mindenhol,de különösen rossz érzés volt az olvasni , hogy minden szállodába bejelentkező embert potenciális tolvajnak néznek. itt arra gondolok, hogy azt olvastam, hogy a számlánkat leterhelik kétszer 5000 forinttal, és ha távozáskor leadjuk a recepción a fürdőköpenyt, akkor ezt törlik róla. én még ilyennel nem találkoztam, rosszúl is esett és kimondottan sértőnek gondolom.ezek miatt a dolgok miatt nem ajánlom senkinek ezt a szállodát. de hogy a végére valami jót is írjak, ami nem sok volt,egy dolgot sajnos bánok. azt, hogy annak a fiatal hölgynek, aki érkezéskor és távozáskor is foglalkozott velünk a recepcióban, nem köszöntem meg eléggé a kedvességét, szolgálatkészségét, mert tényleg az volt, és amikor távozáskor megkérdezte, hogy reméli jól éreztük magunkat, szégyelltem volna azt mondani neki, hogy nem, és ezért nem is ezt mondtam. viszont a szobánkban található értékelő lapot azért nem töltöttem ki, mert nem akartam ennyi rosszat odaírni...
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Alexandra - 2019. február 18. hétfő
A wellness részleg kiváló, az ételek finomak, a szoba kényelmes, a személyzet kedves! Visszamegyünk még a kislányunkkal együtt is, mert nagyon gyerekbarát szálloda.
Árpási Károly - 2019. február 12. kedd
A szobának egyáltalán nem volt szellőzése (vagy csak én nem tudtam megoldani),így eléggé fullasztó volt. Az étkezőben a cukortartó teteje kifejezetten koszos volt. Egy felszolgáló fiatalember "udvariassága" igencsak messze volt az elvárttól. A többi ott dolgozó hölgy és úr (nem csak az étteremben!) rendkivül kedves és szolgálatkész volt.
Bosznay Zoltán - 2019. február 11. hétfő
A személyzet nagyon kedves. Tiszta rendezett körülmények. Vegetáriánus és vegán ételek hiánya. Az agy kicsit kényelmetlen volt.
Tünde - 2019. február 09. szombat
Megérkezésünkkor szép szobát kaptunk, azonban az elkövetkező 4 napban a takarító személyzet tükör takarítás és kukaürítésen kívül nem csinált semmit. A tévéállványon a poros felületen üzenetet hagytam nekik!! Az étteremben figyelni kellene az evőeszközök tisztaságára! Amúgy a reggeli (ami minden nap ugyanaz volt) és a vacsora ízletes . A wellnes részlegben nagyot csalódtam. 5 nap alatt nem tudtak meleg vizes medencét produkálni. Az összes medence hőfoka alatta volt a kiírtaknak!!! Egy napra le is volt zárva a 4 medencéből 3. Ezt minden vendég jelezte felháborodottan, mégsem történt semmi. Köntösök kopottak és elhasználtak. Fűtés annyira zajos, hogy éjszakára le kellett kapcsolni, hogy aludni tudjunk. Szegény recepciós nem csoda, hogy senkitől nem merte megkérdezni elutazáskor, hogyan éreztük magunkat!!! Vezetőség, hol vagy????? Ez nem 4* szálloda!!!
Margit - 2019. február 07. csütörtök
Nagyon meg voltunk elégedve a szállodával. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A vellness rész is megfelelt az elvárásainknak. Az ellátással is elégedettek voltunk.
Fodorné Szabó Zsuzsanna - 2019. január 31. csütörtök
Minden nagyon jó volt. Kedves , segítőkész a személyzet. Kényelmes szoba, jó az étel. Máskor is szívesen megyünk. Sajnos egy dolog ami zavart, hogy nem volt feltöltve tusfürdővel a tartály még a mosdonál sem.
Róbert - 2019. január 23. szerda
Csodálatos helyszín, kiemelkedő szállás és hangulat a hazai wellness helyszínek között. A várakozom is felülmúlta a fényűző, nagypolgári hangulat, amelyhez hasonlót egyedül csak a lillafüreden lehet tapasztalni. A környék is lenyűgöző, igazi oázis a pihenésre vágyóknak. A szobák kényelme és hangulata, a wellness részleg, az ételek is méltók a négy csillagra. Egyetlen probléma, ami említhető - és amiben sajnos nem jelent pozitív kivételt a Hotel Bellevue sem, az a gyenge wifi a szobákban. Gyakran egészen használhatatlan a net, ezen mindenképp javítani kellene. Amúgy maximálisan ajánlom!
Brigitta - 2019. január 18. péntek
Nagyon tetszett a szobánk, a wellnes, a szanuák, a fitnes terem. Örültem neki, hogy vannak olyan szolgáltatások mint: masszázs, kozmetika stb. Az árak kicsit drágák voltak számunkra, de megérte. A személyzet segítőkész. A reggeli és vacsora svédasztalos volt így minden finomságot meg tudunk kóstolni. Sok féle választék volt és a minőség is rendben volt. Mivel mi fiatal pár vagyunk hiányoltunk valami kis zenét az étkezésekhez, mivel így síri csönd volt. Negatívumok : zúgó, hangos hűtő. A légkondi is nagyon hangos. A fitnes terem nincs takarítva. A távirányító a mi szobánkban nem működött. (De pozitív, hogy rengetek csatorna van, gyerekeknek is sok féle választék van. ) A kilátás nekünk pocsék volt, mivel a tetőre és a parkolóra nézett, és az ott dolgozó munkások beláttak a szobába. Nincs szúnyogháló. De összességében csodálatos pár napot töltöttünk ott, csak ajánlani tudom, de főleg nyáron érdemes menni, hogy a kinti részt is lehessen használni.
Kincses Sándorné - 2019. január 06. vasárnap
Már évek óta visszajárunk, és a színvonal csökkenését tapasztaltuk. A wellness minden igényt kielégít, a finn szauna tökéletes. Kár, hogy az élmény elemek, főleg a nyak-és fejzuhany ritkán mentek, és a forgónak sincs semmi ereje. Sajnos az iskolai szünet miatt nagyon sok gyerek volt, akik ugrálással, labdázással zavarták a többieket. A szoba kicsi volt, az ágy nagyon puha, és kényelmetlen. Későn vettem észre, hogy valami érthetetlen okból a kényelmes ágybetétre 2db 5 cm-es szivacsot tettek, elrontva ezzel a kényelmes alvást. A köntösök kopottak, szakadtak, a törölköző kicsi. Az étel még mindig nagyon finom és választékos, bár kicsit hideg volt a reggeli. A személyzet kedves, szolgálatkész. Összességében jól éreztük magunkat, valószínűleg jövőre is jövünk.
János - 2019. január 05. szombat
14 órakor órakor még 20 percet kellett várni a szobára, mivel nem volt kitakarítva. A konyha kitűnő volt és választékos, a wellnes is megfelelő volt.
Idősebb pár - 2019. január 03. csütörtök
Kellemes, jó adottságú szálláshely. A ház kissé "lelakott". A személyzet kedves, de mindig ura helyzetnek, például a wellnesben a kulturált pihenés biztosításában. A szobaszemélyzet, az étterem személyzete hibátlan. A ételek választéka végtelenül elavult. Hurka rántottával és bundás kenyérrel...a minőségi ételek hamar elfogytal.
Kardos László - 2019. január 02. szerda
Sajnos, a szobánkban lévő ágyon kényelmetlen volt a fekvés, mert a matrac már "elhasználódott"! Maga a szálloda berendezése és a wellness területe szép, igényes.
Ispánki Gyuláné - 2018. december 25. kedd
Szentendre felől érkeztem a szállodához autóbusszal. Azonnal láttam a szállodát, de a feljárókhoz /2 is van, de kicsit távol/ semmi irányítás nincs kitéve,sajnos. A nem megfelelő szoba helyett nagyon gyorsan másikat kaptam, örömömre. A telefonszolgálat nem valami jó,többszöri próbálkozás után sem sikerült a recepciót elérnem. A wellness rész nagyon kellemes volt számomra és ugyanígy az étterem szolgáltatásai is. Köszönöm.
Barta Attila - 2018. december 06. csütörtök
Tökéletes elhelyezés,étkezés bőséges,wellness szuper.
Andrea - 2018. december 06. csütörtök
Szerencsés időszakban voltunk, mert nem volt túl sok a vendég így akár az étteremben vagy a wellnesen nyugodt körülmények között tudtuk a szolgáltatásokat igénybe venni. A szoba tágas világos tiszta volt. Az étterem is jó elrendezésű, a büféasztalon változatos bőséges kínálat reggelinél vacsoránál egyaránt, a személyzet kedves, annyi kritikát megjegyeznék hogy az asztalok a porcelán és evőeszközök tisztaságára nagyobb hangsúlyt kellene fektetni, a vendéglátásban ez alapkövetelmény!!! Nagyon jól éreztük magunkat, a wellnes részleg nagyon szép és bőséges a szolgáltatás. Azt azért sajnálom ,hogy a csomagárba tartozó masszázs kuponokat nem tudtuk igénybe venni mert nem tudtunk a saját igényeinknek megfelelő időpontot egyeztetni.Remélem más alkalommal emiatt kárpótlásban részesülünk valamilyen formában.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Szebenyi Marianna - 2018. november 24. szombat
Jobb napokat látott 4*-os hotel. A superior szoba mérete, berendezése teljesen jó. De! a mennyezetről az ágy fölött porcicák lógtak, a fürdőszobában a tükör erősen vízcseppes, a szekrény belül poros, a szoba előtti erkélyen a hamutartó csurig tele, s miután esett is, így még förtelmesebb látványt nyújtott. (Szerencsére nem dohányzunk). Dunára néző szobát rendeltünk, de ez nem az volt és nem is kértek elnézést ezért. Az ételek ízesek voltak, de 20 órakor (a 21 óráig tartó büfévacsoránál) már csak két féle főétel volt. (Másnap persze 18 órára mindenki ott volt és akkor a választék kifogástalan volt.) A személyzet kisssé unott, például a recepciós semmilyen felvilágosítást nem adott magától, csak kérdésekre válaszolt, például hol van az étterem, a wellness. Azt hogy lehet extra szaunatörölközőt kérni a wellnessben és folyamatosan cserélik, csak egy másik vendégtől tudtuk meg. A wellnessben több dolog nem működött, sókabin, gőz. Azt gondoljuk, hogy nagyon jó adottságú hely, de valószínű elérte a szakemberhiány. Kár.
Csaba - 2018. november 19. hétfő
A szálloda alapvetően remek helyen van. A folyosókon a szobákban lévő festmények csodálatosak, melyek előtt szívesen elidőz az ember. Wellness részleg megfelelő. Ételek ízletesek, finomak. Tisztaság, rend hagy némi kívánni valót maga után, főleg a közös teraszokon. Törött járólap darabok, befújt falevelek, pókháló. Attól mert ősz van, ezeket is rendben lehet tartani, sőt kell is. A személyzetnek üzenem, hogy egy mosoly nem kerül semmibe és a vendég is jobban érzi magát, sőt vissza mosolyog. Étterem személyzete elég kevés segítőkészséget mutatott. Egy kérdésre a nem tudom válasz, nem megfelelő, legfeljebb a " nem tudom, de utána nézek" Recepció rendben, ott mosolyt is kaptunk. Véleményem, hogy a szálloda sokkal több törődést érdemel a személyzet részéről, de ezt a vezetésnek kell megoldania.
Teodóra - 2018. november 08. csütörtök
Poloskák -büdös bogarak-voltak a szobában, de tudom, hogy ez ellen nem mindig lehet tenni. A wellness részleg kíváló, az ételválaszték szintén és folyamatosan pótolják. A szobák nagyok, tiszták és kényelmesek. A munkatársak udvariasak, segítőkészek és barátságosak.
Gabriella - 2018. november 07. szerda
A svédasztalos ellátás kiváló volt: bőséges kínálat, kitűnő minőség. A wellnes részleg kényelmes, kellemes kikapcsolódást biztosított. Az egész szálloda elnyerte tetszésünket, nyugodt szívvel ajánljuk másoknak.
Fiatal pár - 2018. november 05. hétfő
3 éjszakát töltöttünk a hotelben a novemberi hosszú hétvégén, és nagyon jól éreztük magunkat. A hotel csendes helyen található, gyönyörű kilátással. A várostól való távolsága autóval egyáltalán nem zavaró. A szobával meg voltunk elégedve, az ágy kifejezetten kényelmes. A fürdőszoba tisztaságában kisebb hiányosságokat éreztünk. A wifivel sajnos nem lehet számolni, sem a szobában, sem a közösségi terekben nem tudtuk használni. A wellness megfelelő, kellemes, esetenként az élménymedence vize tűnt kicsit hidegnek. A reggeli bőséges, friss, nem volt rá panaszunk. A vacsora az első két estén kifogástalan volt, az éppen akkor dolgozó szakácsot csak dicséret illeti. Az utolsó esti vacsoránál már sajnos nem ő dolgozott, az aznap esti étkezésről nem tudok pozitívan nyilatkozni. Összességében a szolgáltatással meg voltunk elégedve, kipihenten, feltöltődve távoztunk a hotelből.
Zoltán - 2018. november 02. péntek
Voltunk már egyszer.Kb.hat évvel ezelött. Azóta történtek változások.Az ellátás tökéletes maradt.ami negatívum,az a tisztaság terén változott negatív irányban.Persze hat év sok idő.Ráférne a falakra egy festés,fürdőszodákra fugák takarítása,vízkőtelenítése. A zuhanytálca szét volt törve,csere helyett beragasztva valami szalaggal!. Wellness részleg elfogadható. Néha kihagyott egykét fúvóka,azon kívül jó volt. Személyzet figyelmes,ételek jók. Wifi kódot nem adtak.
Katalin - 2018. november 01. csütörtök
Nagyon jó volt a wellnes az ètel is finom ,egyetlen problèmám volt a párnák sajnos csomosak voltak.
Család nagyobb gyerekkel - 2018. október 31. szerda
Gyönyörű panoráma, minden igényt kielégítő hotel értékelését sajnos az emberi tényezők teszik tönkre, személyzete egyáltalán nem készséges és kedves. Nincs miben segíthetek, előre köszönés stb. A tartózkodásunk alatt szolgálatban lévő recepciós megnyilvánulása kritikán aluli volt.
Alexandra - 2018. október 30. kedd
A Hotel Bellevueról sok jót hallottam, így bizakodva mentünk. A szálloda elhelyezkedéséből adódóan nem minden szobának van erkélye, ami nem is probléma. De a mi szobánk keskeny tetőtéri ablaka 2 méter magasan volt, a napfénynek esélye sincs besütni a domboldal miatt. A szoba és folyosók fala megértek egy festésre. A szobában a wc ülőke mozgott, nem biztonságos egy kisgyermek vagy idősebb személy számára, ezen kívül kényelmetlen. A tv készülék antennája kilazult, nekünk kellett igazgatni, hogy fogható legyen az adás. Az ételekkel alapvetően elégedettek voltunk, éhesek nem maradtunk. Azonban egyik reggel egyáltalán nem volt vaj/margarin a reggelihez! Az esti pincér összekeverte az italokat, egy másik figyelmetlenül pakolta a székeket, ezzel balesethelyzetet teremtve. Az asztalokról hiányoltuk a kis szemeteseket, amibe teafilter, stb tehető. Valamint nem volt kis tálka a lekvárnak, méznek. A wellness részben nem csalódtunk, a medencék tiszták, a színvonal ott tényleg 4*-os. A személyzet kedves és segítőkész volt. A 4 féle medence, szaunák minden igényt kielégítenek. Összességében a 4*-os árért magasabb színvonalú szolgáltatást vártunk volna el.
Pém Ján - 2018. október 27. szombat
Ezúton szeretném megköszönni a sok sok kedvességet amit kaptunk .Már többször voltunk e szállodában és mindig megelégedve távoztunk.Szálloda személyzete,kedvessége elragadó,szép környezet pedig nagyon vonzó.Remélem a tavasz folyamán ismét vendégei lehetünk a hotelnak.
Kisgyerekes család - 2018. október 27. szombat
A személyzet nagyon segítőkész, udvarias. Szép helyen található. A kicsiknek kialakított Lurkó Kuckó nagyon jó ötlet valamint a gyerekmedencét körülvevő kavicságy is! A sok-sok játék a vízben pedig nagyon kedves gesztus a hoteltől! A szobák nagyon tágasak, kényelmesek és tökéletesn szigeteltek, egyáltalán nem lehetett hallani a szomszéd szoba lakóit! :) 4csillaghoz képest picit változatosabb étkeztetésre számítottunk valamint a medencék mozaikozása(a széttört mozaikok mögött nagyon csúnyán beszorult a kosz) ill. a fürdőszoba egyes részletei(polc rozsdásodik, tükör szélei bebarnultak) megértek a felújításra. A wellness részlegen kicsit több odafigyelés kellene, a szaunák vízfeltöltését a vendégek végezték valamint a gyerekmedence vize 3nap alatt csak egyszer volt megfelelő hőmérsékletű. Sajnos a fűtés nem működött a szobánkban, azonban a recepciós azonnal rendelkezésünkre bocsátott 2 hősugárzót. Ezek csak apróbb problémák,melyeket könnyen lehet orvosolni, de a 4csillag esetén nagyon szembetűnőek! Mindezek mellett jól éreztük magunkat!
Sándor - 2018. október 27. szombat
Az étkezés nem 4*-os szállodához méltó volt. Reģgeli mindig ua. Kis választék. A szálloda szép, jó adottságokkal bír. A wellness ŕészen a víz időnként hideg volt. A személyzet udvarias, készséges volt. Összességében nem éreztük rosszul magunkat.
Idősebb pár - 2018. október 24. szerda
Gyönyörű szálloda, ízletes konyha (de kihűlt ételek), kevés pincér, a szobában nincs konnektor telefont tölteni, üres a minibár, a fürdőszoba totál vízköves és nem volt kitakarítva, a törölközőket rég le kellett volna selejtezni. Lyukas, elhasználódott fürdőköntösért kauciót számítottak fel!!!
Gyöngyi - 2018. október 24. szerda
A Hotel csodás környezetben helyezkedik el. Megérkezésünkkor a recepción kedvesen fogadtak. A bejelentkezés gördülékeny volt. A Hotel szolgáltatásairól segítőkészen tájékoztattak. A szobánk is tiszta, szép, rendezett volt. Az ágyak viszonylag kényelmesek voltak. A meglévő vastag ágymatracra két vékony szivacsot tettek, ami elcsúszkált, ezért ez nem volt olyan tökéletes. Egyebekben: a wellness részleg, az éttermi rész, a kávézó, a bár mind-mind csodaszép és jó volt. Az ételek, italok minősége is tökéletes volt számunkra. Ugyanez mondható el az ott dolgozókról.
Gyula - 2018. október 24. szerda
3 nap 15 próbálkozás után sem vették fel a telefont érkezés előtt a törölközők egy része koszos volt, vacsora ár-érték arányban drága, számlázáskor felszámoltak két, nem fogyasztott vacsorát (korrigálták) szoba hideg volt. szauna délelőtt hideg, gőz délelőtt szintén hideg
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Bognár Istvánné - 2018. október 24. szerda
Szálloda szép környezetben van, a Spa remek, étkezés változatos és bőséges. Ami nem tetszett: én bankkártyával fizettem és nem KP-vel, ezért 600.- Ft-t felszámítottak. Miért?
Henriett - 2018. október 22. hétfő
Az ételek finomak voltak. A szoba szépen berendezett, kényelmes ágy, viszont a párna rettenetes. Kissé pókhálósak a sarkok. Sajnos az első nap vacsoránál a pincér rajtunk kívül mindenkit körülöttünk megkérdezett, hogy italt mit fogyasztana, a férjemnek, szólni kellett, hogy mi viszont kérnénk inni. De ez csak egyszer fordult elő. Amúgy mindenki kedves és segítőkész volt nagyon. Jól éreztük magunkat!
Idősebb pár - 2018. október 22. hétfő
A személyzet, recepció, pincérek segítőkészsége kiváló. A franciaágy jobb oldalon lévő matraca kissé kifeküdt volt, de ez szemmel nem volt érzékelhető. A fürdők között jó lenne esetleg a későbbiekben egy gyógyvizeset is kialakítani. Az ételek választéka bőséges. Mindenki talál a számára megfelelőt. Gyönyörű kilátással rendelkezik a szálloda. Ami kissé zavaró volt, hogy a 3 db szoba erkélye egybenyílott.
József - 2018. október 15. hétfő
A kiszolgálás és a kényelem príma. A szolgáltatások minőségén lehetne javítani. Elsősorban a menü választékon, amelyen látszott, hogy a konyha személyzet kétnaponta váltja egymást. Megbeszélhetnék egymással, hogy ne legyen olyan egysíkú. A másik a választható TV csatornák választéka, a plusz sport csatornákért még pluszba is fizettem volna ha elérhetőek.
Gaál Kitti - 2018. október 15. hétfő
A gyermek medence burkolata töredezett, sérült így könnyen vágási sérülést okoz! A szoba fűtés-hűtés szabályozása nem megfelelő. A szoba fala lyukas volt ami nem egy szép látvány. A szekrény, amiben a kis hűtő volt, egyetlen egy fogantyú sem volt rajt. Ahhoz képest, hogy 10 éves hotel, elég lelakott volt. Jobbra számítottunk! Egyébként a személyzet kedves volt, az ételek finomak voltak, a wellness részleg kitűnő volt. Csak a szoba állapotával volt gond!!
Weisz - 2018. október 15. hétfő
Hiányoltam a furdoszobai kiegészítőket,zsepit fulpalcikat,vattakorongot és a zuhanyzoba a tusfurdot.4 csillagos szállodában eddig mindig volt.a fürdőszoba nagyon igénytelen sajnos.minden nagyon vizkoves,wc eldugulva volt.kar érte mert a szálloda szép.wellnessben a mozaikok sok helyen törottek,élesek.ha ezekre odafigyelnenek több elégedett vendég lenne..
Mária - 2018. október 12. péntek
A hotel gyönyörű helyen van, az épület ízléses, szép a belső terekkel együtt. A közösségi terek rendezettek, tiszták, barátságosak. Ami kevésbé tetszett, hogy a szobának 1 szem tetőablaka volt, illetve nem volt található a szobában egy külön konnektor a telefonok töltésére. Mivel a szobánk közelében a napozóteraszon volt lehetőség dohányzásra, hiányoltuk, hogy ott nem volt semmiféle világítás, éjszakánként dohányzáskor vakoskodtunk. Egyébként összességében remekül éreztük magunkat.
Fazekas László - 2018. október 11. csütörtök
Mindenesetre szeretném leszögezni,hogy nem én voltam önöknél hanem a kedves párom csak én foglaltam le a szállást neki.Elmondása szerint nagyon meg volt elégedve és csak a legjobb véleménye van mindenről.Szép környék,kellemes hely,jó étel,és nem utólsó sorban a személyzet is kíválóan tette a dolgát. Köszönök mindent,mindenkinek ajánlom,hogy menjen el mert jó volt. Cornidesz Judit .
Lászlóné - 2018. október 09. kedd
Nagyon gyönyörű a Hotel, minden nagyon ízléses és igényes, a fürdő rész csodálatos, az étkezés tökéletes. A személyzet kedves. Nekünk a kedvenc helyünk. Látszik, hogy mindenben a vendégek kellemes pihenését tartják szem előtt. Imádjuk!
Baksza András - 2018. október 01. hétfő
A barátnőmmel 3 éjszakát töltöttem a szállodában én nagyon jól éreztük magunkat a wellness részlegük nagyon jó tiszta és gyönyörű és a víz is nagyon kellemes svédasztalos reggeli és vacsora is nagyon jó bőséges és finom biztos hogy nem maradsz éhen. Sok a kirándulási lehetőség a környéken aki túrázni szeret vagy szereti a látványosságot csak ajánlani tudom. A szobák is nagyon jók tiszták, tágasak jól felszereltek tv hűtő fürdőszobába hajszárító stb. Nekünk csak két kicsike problémánk volt az ágymatrac nagyon puha volt és az ágyak nagyon nyikorognak. (Ahogy a szomszéd halott minket úgy mi is őket ha értik mire gondolok :D )
Fiatal pár - 2018. október 01. hétfő
A hotel gyönyörű helyen fekszik, a wellness szolgaltatassal voltunk kevesbe elegedettek...A szaunak es kabinok kozul egyik sem ment, a vizet hidegnek ereztuk es az etkezoben az edenyek toredezettek voltak, a feher torolkozok foltosak. Ezeket leszamitva az alkalmazottak kedvesek es segitokeszek.
Zsuzsa Marosiné - 2018. október 01. hétfő
30. házassági évfordulónkat ünnepeltük a szállodában. Nagyon jól éreztük magunkat, még néhány kellemetlen apróság sem rontotta el a kedvünket. A szálloda fekvése csodálatos, a wellness élmények, szaunák is kiválóak. Ugyanakkor az élménymedencék vize igen hideg volt. A gyerekkel érkezők csalódottan vették tudomásul, hogy a kicsik fáznak. Nehezen találtuk meg a fürdőrész bejáratát, nem volt kíirva semmi a liftnél, sokáig bolyongtunk a folyosón. Ugyanakkor a szobákban sem találtam tájékoztató brossúrát a szálloda szolgáltatásairól. Esetleg a környék látnivalóiról szóló kiadványt is a szobákban helyezhetnék el, bár ezeket megtaláltuk később a recepciónál. Többször voltunk már a Dunakanyarban, de régen és azóta minden megváltozott. A személyzet nem volt különösen figyelmes, sem az étteremben, sem a wellness részlegen. Egy kis odafigyeléssel, személyes apró kedveskedéssel sokat javítanának a szálloda megítélésében. Pl. telefonon Dunára néző szobát kértem, de végül nem kaptam, nem nagy ügy, a fürdő és napozó látványa kárpótolt. De azért rosszul esett, hogy elfelejtették. Úgy érzem, a szálloda adottságai nincsenek kihasználva, többet lehetne kihozni a létesítményből. Ez csak építő kritika, az itt eltöltött két nap csodálatos élmény marad számunkra.
Idősebb pár - 2018. szeptember 30. vasárnap
Gyönyörű helyen, csodaszép szálloda, a személyzet kedves, az ellátás a választék, és a welness részleg kitűnő kikapcsolódás volt. A szobával kapcsolatban csak annyit, hogy tetőtéri szobát kaptunk és az ablakot nem lehetett kinyitni, ami egy kicsit lehangoló volt, és csak néhány falevelet láttunk a környékből. Összességében azonban jól éreztük magunkat.
Nagy Peter - 2018. szeptember 30. vasárnap
Tetszett a szálloda felszereltsége (wellness, sportolási lehetőség stb.) , a kiszolgáló személyzet hozzáállása, az étkezés mennyisége és minősége. Nem tetszett hogy a szoba kilátás nem "idilli környezetre nyílt (raklap), valamint a zöld környezetben való elhelyezkedés (ami egyébként nagyon pozitív) indokolná a szoba bogarak elleni (poloska, darázs, nyáron gondolom szúnyog stb.) védelem kialakítása (pl. szúnyogháló).
Fiatal pár - 2018. szeptember 26. szerda
Maga a szálloda csodaszép, a személyzet is nagyon jó. A wellnes részleg is nagyon igényes, bár kicsit én keveseltem a medencék számát bár lehet hogy ez az én hibám, én többre számítottam. A szoba patyolat tiszta volt, itt az egyetlen olyan dolog ami negatívan érintett az az volt, hogy a harmadik emeleten a wifi jele elég gyenge volt, igaz nem internetzni mentünk de azért sosem árt egy stabil kapcsolat. Az ételek kifogástalanak voltak. Csak ajánlani tudom mindenkinek hogy menjenek és töltsenek el ott pár napot.
Csomagok már 16 975 Ft / fő / éjtől! >>
Fiatal pár - 2018. szeptember 26. szerda
A szálloda szép helyen van a wellness részleg nagyon jó. A szobák illetve a közös helységek régen voltak felújitva festésre szorulnak, a pókháló illetve pók mindenhol megtalálható volt.
Havasfalviné Schédl Gabriella - 2018. szeptember 25. kedd
Elégedetten távoztunk!A személyzet barátságos,kedves.Tisztaság a szobákba és a wellnesben.Az étteremben változatos és finom ételeket kaptunk!Szívesen vissza térnénk még több hosszú hétvégékre!
Gerőcz Emilné - 2018. szeptember 24. hétfő
Nagyon szép a szálloda és környezete. A szálloda jó ízléssel berendezett, minden igényt kielégítő. Tiszta a park nagyon gondozott. A személyzet udvarias, figyelmes.Az ellátás megfelel besorolásának. Máskor is szívesen igénybe vennénk. Ismerőseinknek is jó szívvel ajánljuk. Nagyon jól éreztük magunkat!
Tóth József - 2018. szeptember 23. vasárnap
Remek, stílusos szálloda, egészen kiváló welness részleggel, római stílusú belvilággal. Le voltunk nyűgözve. Persze ehhez a szeptemberi ragyogó napsütés is kellett. Az étkezés korrekt, a választék inkább átlagos vagy gyengébb, a minősége viszont igen jó. Köszönöm, hogy itt lehettem.
Idősebb pár - 2018. szeptember 21. péntek
Összességében nagyon jól éreztük magunkat.Kicsit meglepett bennünket hogy a reggeli mindig ugyanaz az összeállításban merült ki,másik szállodákkal szemben.De a vacsora feledtette a reggelit,a választék kiváló volt,és fenséges.A panoráma csodás,feledhetetlen.Az alkalmazottak ill. a személyzet is kiváló,csak egy hölgy miatt írtunk jó értékelést.A wellness csúúúúúcs volt,csak sajnos itt volt a személyzetnél az a bizonyos hölgy.Szerencsére a váltás már kiváló volt és bekapcsolta azokat a csodás,szuper wellness szolgáltatásokat amivel eddig sehol sem találkoztunk.:):)Felejthetetlen volt.A kollégáim,barátaim,rokonaim,sem láttak még hasonlót.Köszönjük Bellevue!!!!!Nagyon jó élmény volt.
Idul Miklós - 2018. szeptember 20. csütörtök
A szálloda mint a reklám képeken gyönyörű környezetben helyezkedik el. A külső megjelenése, az ételek, választék kitünő. Belül a tisztaság átlagon aluli, mindent vízkő borít (fürdőszoba, medencék környéke). A takarításnak, karbantartásnak nyoma sincs. A wellnes részleg személyzete mord, kérdésünkre alig méltatott válaszra, pedig csak a masszázs helyiséget kerestük. 4 csillagos szállodákban szoktunk pihenni, de ez a szálloda 3 csillagot nem érdemel.
Horváth Sándor - 2018. szeptember 18. kedd
Negyedszer mentünk vissza a Hotel Bellevue- be, mert eddig mindig remek napokat töltöttünk ott. Sajnálattal láttuk a szobánk falán a lyukas tapétát, a fürdőszoba ajtaját, amelyet régebben feltörhettek és így maradt, tehát nem lehetett rendesen becsukni! Az ágyon a matracok olyan használtak már, hogy teljesen besüppedt az ember nem annyira súlyos teste alatt! Az igazi fekete leves azonban az étkezés volt! A kínálat sokkal szegényesebb lett, de ami a legnagyobb probléma, hogy az étel hideg volt, s amikor ezt a chef úrnak bepanaszoltuk, akkor Ő eléggé arrogáns stílusban közölte, hogy elavultak az étel-melegítők, s nem tehet semmit, a melegítők maximumon mennek! Sajnálom nem ehhez voltunk szokva! Egy különlegesen szép stílusú hotel, különlegesen kellemes szolgáltatásaihoz voltunk szokva! Nos ennek úgy tűnik vége, nagy kár! Tisztelettel Horváth Katalin és Horváth Sándor
Idősebb pár - 2018. szeptember 18. kedd
A hotel elhelyezkedése tökéletes, gyönyörű a panoráma. A szoba megfelelő és tiszta volt, a wellness rész igényes, nagyon tetszett. Összességében elégedettek voltunk a szállással, amit gyengeségként említenék, hogy pénteken csak délig volt masszőr és így csütörtökön már nem volt szabad időpont, valamint az ételek nem voltak túl ízletesek és a választék sem volt túl széles.
Krisztina Nagy - 2018. szeptember 10. hétfő
Egy négy csillagos szállodától nem ezt vártam, óriási csalódás volt. Az ágy nyikorgott, a párna használhatatlan, a minibár hűtője üres volt, ellenben úgy zúgott, hogy azonnal ki kellett húznunk,a fürdőben a zuhanykabin penészes, nem lehet hová pakolni, nincs hely a mosdó mellett,elszívás nem volt. A falak a szobában nem túl tiszták. A reggelinél a rántotta, szalonna, kolbász hideg. Az ételek minősége sem túl jó. Két pozitívumot tudok felsorolni, a felszolgálók kedvesek voltak és a wellness részleg nagyon jó. Biztos, hogy többet nem megyünk oda.
Nagy Adrienn - 2018. szeptember 09. vasárnap
A Hotel személyzete nagyon kedves, segítőkészek. Az ételek nagyon finomak, háziasak az ízek. A wellness részlegen minden megtalálható. Csak ajánlani tudom.
Kis Lászlóné - 2018. szeptember 06. csütörtök
Másodszorra tértünk vissza. Kissé későn foglaltam, ennek tudom be a szoba hiányosságait: A szekrényajtó leesett, nem volt jól rögzítve (másnap megcsinálták), az ablak rögzítője félig le volt törve, (padlástéri ablak), a WC fedelének az egyik rögzítője hiányzott, az állólámpában ki volt égve az égő. Ezeket csak távozáskor jelentettük, hogy a következő lakó jobb száj ízzel távozzon. Egyébként is padlástéri szoba volt, ami nem olyan kényelmes. (Előzőleg nagyon jó szobánk volt.) Az ár-érték arányában azért ez is megfelelt. A recepciósok nagyon kedvesen fogadták, és megköszönték az észrevételeinket.
Fiatal pár - 2018. szeptember 06. csütörtök
Sokszor jártunk már a szálloda gyönyörü, a környezet is gyönyörü de levesz az értékéből a takaritás hiánya az ételek a kiszolgálás remek a matracok már nem megfelelőek
Fiatal pár - 2018. szeptember 04. kedd
Csendes helyen, gyönyörű kilátással rendelkező szálloda. A szolgáltatások színvonalával nagyon elégedettek voltunk, a hotel wellnessrészlege kiemelkedő. Csak ajánlani tudom.
Kósa Lászlóné - 2018. szeptember 03. hétfő
Nagyon szép hétvégét töltöttünk a Bellevue hotelban!A szálloda nagyon szép! Gyönyörű a környék,csend van,pihenni kiválló!Amít negatívumként tudnék írni,hogy az ágyon az a pótmatrc lepedőstől elcsúszik,az erkélyajtót megemelve lehetett csukni,és kár hogy bukóra nem állítható,éjjel szívesebben aludtunk volna nyitott ajtónál mint légkondival.A fürdőajtó szintén nehezen nyílik,sokszor az hittük bentragadunk!Összességében minden jó volt,a személyzet nagyon kedves,az ételek finomak,és bőséges a választék,a welnes pedig szuper!
Vatainé Nyéki Anna Anna - 2018. szeptember 02. vasárnap
Kellemes 4 napot töltöttünk az unokákkal együtt a Hotel Bellevue-ben.A személyzet, a kiszolgálás, az ételek minősége kifogástalan volt.A gyerekek is nagyon jól érezték magukat, valószínű, hogy a jövőben is visszatérünk és barátainknak is ajánlani fogjuk. Egy negatívumot említenék,4 nap alatt egyszer sem volt takarítás, még a szemetet sem vitték ki. Az előző vendég után sem porszívózták ki a padlószőnyeket, mivel ételmaradékok és egyéb hulladékok voltak láthatóak. Véleményem szerint, ez egy 4 csillagos szállodához méltatlan. Köszönettel: Vatainé Nyéki Anna
Idősebb pár - 2018. szeptember 01. szombat
Gyönyörű, tiszta szálloda.Modern és klasszikus is egyben. Személyzet figyelmes, segítőkész. Családbarát szálloda. Medencék minden igényt ki tudnak elégíteni, idősebbeket és fiatalokat, gyerekeket is. Az ételek bőségesek, és finomak. A reggelinél és vacsoránál bőven van választék. A szállodában található ajándékbolt üzemeltetője nagyon kedves volt. Jól éreztük magunkat, szívesen maradtunk volna még pár napot.
Balázs Mihály - 2018. szeptember 01. szombat
A személyzet figyelmes és segítőkész volt. Figyelembe vették a kérésünket ! A svédasztalos étel választék mennyiségileg és minőségileg is kielégítette az igényünket. Negatív jelenséget nem tapasztaltunk!
Fett Gergely - 2018. augusztus 31. péntek
6 hónapos babával töltöttünk el 3 éjszakát. Szuperül éreztük magunkat a személyzet nagyon kedves mosolygós. Ételek nagyon finomak és bőséges választék van. A szálloda nagyon szép igényes gyönyörű helyen van. Wellnesben is pont elég medence van.A tisztaság hagy némi kivetni valót de ezt leszámitva mindennel elégedettek voltunk. Biztos visszatérünk még
Család nagyobb gyerekkel - 2018. augusztus 31. péntek
A hotel gyönyörű környezetben helyezkedik el. Az étterem szolgáltatásai jók voltak az ételek ízletesek voltak. A wellnes rész is elég jó volt azonban azt a szálloda részéről senki nem felügyelte ezért fordulhatott elő hogy felnőttek áztatták magukat a gyerekmendencében illetve a felnőtt medencébe áztatták a pelenkás kisbabát annak ellenére hogy ki volt írva hogy tilos. A legnagyobb problémát azonban a szobák tisztasága okozta. Érkezésünkkor egy sárga foltokkal szennyezett párnahuzat volt felhúzva melyet egyből jeleztünk a recepciósnak hogy szeretnénk ha lecserélnék. Több óra elteltével ismét szóltunk a recepciósnak aki előttünk felhívta a takarítókat melyre a telefonból kihallatszó választ inkább nem részletezném - nem nagyon tetszett a személyzetnek a kérésünk-.Végül mint utólag kiderült a vezetőtöl kaptunk tiszta párnát. A fürdőszobában hemzsegett a hangya, a szobában látszott hogy alapos takarítás nagyon rég volt...Az ágy matraca olyan kemény volt hogy a rugók nyomtak több helyen,pihentető alvásra nem nagyon volt alkalmas. Végezetül annyit hogy nem tetőtéri szoba volt foglalva hanem díszkertre néző ennek ellenére tetőtérit kaptunk. A jó élményeket csupán a környezet gyönyörűsége adta mely kárpótolt minket a szálláson tapasztalt kellemetlenségekért.
Olvass további véleményeket a szálláshelyről!
Hotel Bellevue Esztergom vélemények >>
bezár PROFILOM
FoglalásaimAjánlatkéréseimÉrtékeléseimKedvenceimBeállításokBejelentkezésKijelentkezés

Információ: (06 1) 457 8450

FacebookYoutubeInstagram