József - 2025. október 11. szombat

A személyzet minden részlegen (porta, takarítás, étterem) nagyon kedves, szolgálatkész volt. Az ételek változatosak, de egy kicsit sósak voltak. Sajnos akadt egy problémám az ágy. Gödrös, a matrac kifeküdt, megfordulni nehézkes rajta. Ezt az észrevételt másoktól is hallottam.

Erika - 2025. szeptember 27. szombat

Eddig a legjobb hely ahol voltunk. Szép, tisztaság, udvarias és segítőkész alkalmazottak, finomabbnál finomabb ételek. Visszajövünk hely !

Sándorné - 2025. augusztus 29. péntek

Gyors kényelmes bejelentkezés után a szobákban nagy tisztaság , kellemes hőmérséklet vár.Udvarias, segítőkész személyzet mindenhol.Az étterem a bőséges, gusztusos, ízletes ételekkel kifogástalan. Közvetlen átjárás a fürdőbe.Többször voltunk itt, és biztos jövünk még. Szívből ajánljuk.

Család nagyobb gyerekkel - 2025. augusztus 24. vasárnap

Szebb napokat látott közepes minőségű és drága szállás, vitathatatlan előnye, hogy jó helyen van, közvetlen kapcsolattal a Várfürdővel. A szoba nem volt makulátlanul tiszta, ráfért volna egy alapos nagytakarítás. Folyt a WC-öblítő tartály. Az ágynemű és a törölközők, köntös tiszta volt és jó illatú. Az étteremben a plusz fogyasztás nevetségesen dárga volt (a legolcsóbb víz is ezer körül). Az étel hozta, amit ilyen ipari mennyiségben lehetséges. A szálloda nem tehet a vendégköréről (tülekedés, nem megfelelő öltözet, stb.) - de ezek is aláássák kicsit a hangulatot. A saját wellness részbe nem mentünk be, kevés volt az idő és erősen klórszagú a medence, inkább a Várfürdőben töltöttük el az időt. Kisgyerekes családoknak akciós csomagban talán megéri, nekünk a fiammal nem igazán.

Peter - 2025. augusztus 22. péntek

A szobákban a szonyeg eléggé foltos mivelhogy nem a legjobb szín választás. A személyzet nagyon kedves volt és segítőkész Az étterembe csak a lifttel lehet fel/le menni Az all-inclusive vendégeknek nem nagyon fair. A lépcső az étterembe le van zárva a recepciótól

Éva - 2025. augusztus 11. hétfő

Idősebb pár - 2025. augusztus 03. vasárnap

Tisztaság, ételek rendben volt. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó.A személyzet kedves, segítőkész.A szálloda fel van újítva, de vannak hiányosságok.A wc mozog, a zuhanyzó nincs rendesen szigetelve folyik ki a víz.Szúnyoghálót hiányoltuk . A 8. emeleten volt a szállásunk, nincs bajom a fecskékkel mivel hassznos madár, de rengeteg repdesett az ablakunkhoz ahol a fészke volt már kissé zavaró volt, főleg hogy ablakot sem tudtunk nyitni miattuk. A kártya több alkalommal nem nyitotta az ajtót. A műszaki hibákat leszámítva meg voltunk elégedve. Már többször voltunk itt .Ajánlom a szállodát.

Idősebb pár - 2025. július 07. hétfő

All inclusive ellátás, nagyon finom és változatos ételek, figyelmes személyzet. Átjárás a Várfürdőbe és az Aqua Palotába nagyon jó, strand és a medencék szuperek, nagyon jól éreztük magunkat, még visszatérünk később. kicsi negatívum: Erkély nélküli szoba, fürdőruhák szárítása kicsit nehézkes, csak a törölközőszárító van. Matrac nagyon puha, csúszkált össze-vissza, kicsit kényelmetlen.

Julianna - 2025. június 02. hétfő

Zoltán - 2025. április 13. vasárnap

László Jenőné - 2025. április 07. hétfő

Mindennel elégedettek voltunk,3. alkalommal vettük igénybe a szálloda szolgáltatásait. Tisztaság, kedves személyzet, változatos, finom ételek bőséges kínálata.

Gorcsakovszki Györgyné - 2025. február 10. hétfő

Lehetet érezni a Szállodában, hogy várják vendégeiket, a fürdő nagyon jó volt, az ételek széles választéka volt vacsoránál és reggelinél, a kiszolgálás első osztályú volt, az ott töltött idő minden percében jól éreztük magunkat. Ha időnk engedi legközelebb is szeretnénk menni.

Gabriella - 2025. február 09. vasárnap

Mivel feszített víztükrű vízben szoktunk úszni, furcsa volt, hogy itt nem az volt. Ennek ellenére nagyon jó volt a gyógyvizes rész, különösen a szabadban lévő gyógymedence. Az Aqua Palota fantasztikus! Kicsi, nagy megtalálja a neki megfelelő medencét. A csúszdák különlegesek. Felfelé is csúsztunk! Az egész létesítmény hatalmas területen van, a park része is nagyon szép, gondozott. Minden évszakban kiváló üdülési lehetőség. Az ételekről is csak a legjobbakat tudjuk mondani. Nagy választék, kiváló ízek. Mindenhol tisztaság, kedves kiszolgáló személyzet. Voltunk az Almássy kastélyban, Békéscsabán a Munkácsy kiállításon. Mindegyik nagy élmény volt! Már voltunk itt, de jövünk még!

József - 2025. február 08. szombat

Udvarias kiszolgálás, szálloda és a szoba tiszta,kivétel a szobai szőnyeg,egy alapos tisztítás kellene a foltoknak. Az étterem,tiszta,rendezett, finom,friss, és változatos a menü.

Gábor - 2025. január 28. kedd

Tisztelt Szálloda Vezetés! 2025 január hónapban 6 éjszakára vettük igénybe "all inslusive" ajánlatukra vonatkozó szolgáltatásukat. Az all inclusive ellátás az alábbiakat jelenti: "Az alli nclusive ellátás a teljes panzió továbbfejlesztett változata. Ebben az esetben az ellátási díj kiterjed mindenféle étkezésre és italfogyasztásra, tehát a reggelire, az ebédre, a vacsorára, az étkezések közötti snaucerekre, nassolni valókra, az alkoholos és alkoholmentes italokra a nap bármely szakában" Ezzel szemben ez Önöknél a reggeli pezsgő, az ebédnél 12 órától sör, bor, vacsoránál 18 óra után 4 fajta rövid ital fogyasztására korlátozódott! Azt gondolom, hogy ez ellentétes a nap bármely szakára vonatkozó lehetőséggel. További észrevételek: A bár, amely fizetős volt, 11 órakor nyitott, lehetőség sem volt egy igazi presszó kávé elfogyasztására. A meleg ételek jó estben langyosak voltak, a húsok, halak túlkészültek, szárazak voltak. Többszöri jelzésünkre sem történt semmi. A lecsóról csak azért tudtuk hogy az, mert ki volt írva, egy kotyvalék volt az egész (lehet, hogy Békésben ezt hívják annak?) A "tükör" tojás sárgája kemény volt, kopogott a tojásban. Talán nem tudják, hogy milyen a tükör tojás. Az első napon kirakott üveges rostos üdítők a 2. napra eltűntek. Nem azért fizettünk, hogy mások ezeket elfogyasszák. A rövid italokat nem a megfelelő pohárba töltötték, és igen szűken lettek mérve, csak kérésre kaptunk normális mennyiséget. A gépi üdítők olyanok voltak, mint a cukros víz, szirupot csak messziről láttak. Az all inclusive részen nem működött a kávé automata, délután egy teát sem lehetett inni, a gépek ki voltak kapcsolva. Senki nem ellenőrizte és követelte meg az Önök által megfelelőnek mondott ruházatot és hogy ki jogosult az all inclusive ellátásra, ezért fordulhatott rendszeresen elő, hogy kék karszalaggal nem rendelkezők foglalták el a helyeket. A szép kártyával fizetőktől is meg lehet követelni alapvető dolgokat. A szálloda jó hírét a szolgálatkész, mosolygós, kedves személyzet emelte minden területen!!!!! Meg kell Őket becsülni!!! Azt gondolom, túl sok a hiba és hogy fenti hiányosságokért egyértelműen a szálloda vezetése felelős. Ez a szolgáltatás nem felel meg egy 4 csillagos szállodával szembeni követelménynek! Azért írtam le fentieket, hogy ezekkel a hibákkal az utánunk érkezők már ne találkozzanak. Várom fentiekkel kapcsolatos véleményüket, válaszukat. Tisztelettel: Egy csalódott vendég

Tibor - 2024. november 29. péntek

Tisztaság, udvarias személyzet. Reggelire kifli , zsemle nem volt.

Jánosné - 2024. november 08. péntek

A szállás, a kilátás, a wellness, a személyzet nagyon jó. Az ételek modern fűszerezése nekünk nem kedvező, a hagyományos konyhát szeretjük. Ettől fuggetlenül az ételválaszték kiváló.

István - 2024. október 30. szerda

Tetszett: segítőkész személyzet, remek ételek, tisztaság. Hiányosság: szúnyogháló nincs az ablakokon.

Katalin - 2024. október 29. kedd

Fűtött folyosón állandó belépővel átjárás a gyógyfürdőbe és az Aquapalotába, naponta tetszés szerinti alkalommal. Itt úszhatsz hűtött gyógyvizes medencében, gyógyulhatsz három beltéri és egy kültéri medencében. Fürödhetsz, szórakozhatsz a játékelemekkel az aquapalotában. Félpanzióban megfelelő ételválaszték, kiváló ízek. Kedves, udvarias személyzet, jól működő wi-fi, sok tvcsatorna, sószoba, konditerem, többféle társasjáték kisebbeknek és nagyobbaknak.

Mária - 2024. október 20. vasárnap

Igazi vendégbarát szálloda, segítőkész, udvarias a személyzet. Csodálatos a wellness részleg, a gyógyvíz! A svédasztalos reggeli és vacsora felhozatala bőséges, változatos és nagyon ízletes. A város csendes, hangulatos, sok látnivalóval.

Idősebb pár - 2024. október 10. csütörtök

Gyönyörűen felújított, széleskörű szolgáltatásokat nyújtó szálloda. Tisztaság, barátságos, szolgálatkész, empatikus személyzet. Remek a gyógyfürdő, és az Aqapalota, jelentős pozitívum a korlátlan, közvetlen átjárás a fürdőbe! Az étkeztetés megfelelő, a frekventált időszakban zsúfolt az ebédlő, az ételek hőmérséklete, és a menük választékossága fejlesztendő terület.

Hornyák Józsefné - 2024. szeptember 20. péntek

Remek volt az étterem. Bőséges választék, a személyzet nagyon kedves, az ízvilág tökéletes, aki ebben a választékban nem találja meg a szájízének valót, az főzzön otthon jobbat. A fürdési lehetőségek is kiválóak voltak.

Márta - 2024. szeptember 20. péntek

Márton - 2024. július 22. hétfő

A személyzet segítőkész ,udvarias, figyelmes, az elhelyezés a vártnak megfelelően jó, a szoba tisztasága, felszereltsége, kiváló, nagyon tetszett a fürdő megközelítése közvetlenül a hotelből, kimondottan kényelmes. Összességében egy pihentető, nyugodt, nagyon kellemes hétvége volt, fenntartás nélkül lehet ajánlani a pihenni, kikapcsolódni vágyó, leendő vendégeknek.

Tátrai József - 2024. július 19. péntek

Lászlóné - 2024. június 19. szerda

Tiszta, kényelmes szoba. Udvarias személyzet.

Idősebb pár - 2024. június 04. kedd

Visszatérő vendégként még mindig nagyon meg vagyunk elégedve a szálloda szolgáltatásával. Érkezéskor a fogadtatás, az étteremben a pincérek figyelmessége, a takarító személyzet gondoskodása, mind hozzájárult, hogy kellemesen töltsük el a pihenésünket. A továbbiakban is szeretnénk igénybe venni a szolgáltatásukat.

Egyéni utazó - 2024. május 25. szombat

Ludwig Ildikó - 2024. május 13. hétfő

Személyzet nagyon kedvesek , a szoba foglalása gyors és kiváló volt. Takarítás is jó volt .Étteremben a felszolgálás kíváló volt.Egy szóval nagyon de nagyon jó volt.

Judit - 2024. április 22. hétfő

Baráti társaságok - 2024. április 18. csütörtök

Katalin - 2024. április 10. szerda

József - 2024. április 08. hétfő

Pozitív meglepetés volt a város hangulata, a programok, a dekoráció és nem utolsó sorban a várfürdő szolgáltatásai, rendezettsége. Kényelmes, tágas a parkoló, ez sajnos több Hunguest hotel esetében kifejezetten problémás, pl. Hévíz. Összességében egy nagyon élménydús és kellemes hétvégét töltöttünk el, már felnőtt gyermekeinkkel, a Kőrös parti városban.

Katalin - 2024. március 20. szerda

Minden rendben volt. A bárban nagyon udvarias és vendég szerető alkalmazottak vannak.

Nándor - 2024. február 16. péntek

Remek hotel kiváló konyhával. Tiszta, jó minőségű berendezések ,csendes nappali pihenésre is megfelelő szobák, gyors liftek, figyelmes, udvarias személyzet. Ha az egyébként tényleg jó saját wellnestől többet szeretnél 2 perc séta a zárt klimatizált folyosón és a Várfürdőben vagy. Köszönet mindezért !

Csaba - 2023. október 20. péntek

Minden dolgozó nagyon kedves segítőkész volt,foglaláskor jeleztük hogy itt találkozunk baráti párral kértük hogy a szobák legyenek közel egymáshoz! Érkezéskor a figyelmes recepciós jelezte hogy barátaink már itt vannak és a szomszéd szobában tartózkodnak.Az étterem kínálata bőséges nagyon változatos és ízletes a dolgozók itt is kedvesek segítőkészek! Tetszett hogy a várfürdőt is igénybe tudtuk venni és fedett folyosón lehet megközelíteni!A pihenés kikapcsolódás jól sikerült mi is és barátaink is nagyon jól éreztük magunkat! Köszönet a hotel dolgozóinak, jó egészséget és további jó munkát kívánunk nekik! Üdvözlettel: Csaba

Magyar Levente - 2023. október 19. csütörtök

Nagyon jól èreztük magunkat, Ètterem nagy bősèges választèk, Kiváló, Wellness, Várfüdő, Aqua palota szuper. Visszatèrünk!!!

Baráti társaságok - 2023. október 16. hétfő

Kifogások:-fürdőszobában nem volt sampon,szappan,testápoló! -szobában kellene vízforraló,tea,kávé készítési lehetőség szoba hőmérsékletnek megfelelő légkondicionálás

Katalin - 2023. október 07. szombat

Nagyon jó, egyedi a gyógyvizes úszómedence. A fűtött üvegfolyosón keresztül elérhető Várfürdő és az Aquapalota ugyanígy rendkívüli. Kellemes esti kikapcsolódás a gyógyító levegőjű sókamra. Kitűnő az erős wi-fi és az étterem választéka.

Krisztina - 2023. október 06. péntek

Nagyon finom volt a vacsora, ami tetszett, hogy minden reggel egy üdvözlő lap várt a reggelinél, érdekességekkel, ajánlásokkal és a vacsora menüjével. Masszázson is voltunk, mindenképpen érdemes kipróbálni. Lehetőség volt egy kicsit még tovább maradni, örültünk neki, mivel az érkezésnél egy kicsit később tudtunk csak megérkezni, ami nagyon jó volt, hogy így nem kellett sietni a reggelivel, a készülődéssel és még a wellnessbe egy kicsit le tudtunk menni kényelmesen.

Éva - 2023. szeptember 27. szerda

Kivételesen bőséges választék az étkezéseknél, különleges, nem mindennapi fogásokkal. Figyelmes, kedves személyzet. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a fürdőbe.

Család nagyobb gyerekkel - 2023. szeptember 04. hétfő

Erkélyajtóra szúnyogháló nagyon kellett volna!! Légkondi pont a földön volt a gyerekágy mellett (helyhiány miatt nem tudtuk távolabb tolni), így éjszakára használhatatlan volt...a levegőtlenség miatt a férjem a teraszon aludt. Ez a levegőtlenség egyébként általános probléma a legtöbb szállodában sajnos! Fürdőszoba kifejezetten rendben volt, köszönjük, mert ritka!! Terasz is tiszta, amit sok más szálloda hanyagolni szokott. Ételek: (félpanzió) Nem vagyok válogatós, úgy gondolom szinte mindent megeszek, de ehetetlen volt, regényt tudnék írni róla (pl.nyúlgerinc)- kérem sürgősen változtassanak rajta! Kiemelendő viszont, hogy jó minőségű viz járt a vacsorához, ami a legtöbb szállodában már nem szokás; hálás köszönet érte! Személyzet kedves volt, nem loholtak a nyakunkba, hogy fogyasszunk minden áron és nem volt ajtón álló ember sem aki jegyezte a szobaszámot, nehogy duplán együnk!!...szóval meghagyták a szabadságunk, ami nekem nagyon jól esett! Aquapalota és várfürdő rendben volt, rég szórakoztunk ilyen jól, átgondolt, remek vízfelületek! Kiemelendő, hogy több úszómester is jól végezte munkáját, tényleg figyeltek a fürdőzőkre, amit még nem nagyon láttam máshol! Nagy vonzóerő , hogy fedett folyosón lehet átmenni a fürdőkbe! Mi szeretjük mélygarázsban/jégesőtől,vihartól védett helyen tudni az autót, sajnos itt nem volt ilyesmi. Mi "Standard kétágyas szoba - erkélyes"-ben voltunk, legközelebb lehet magasabb színvonalúra lenne érdemes (a leírtak miatt) beruházni. Több szállodában van vízforraló- tea, kv bekészítéssel a szobákban, javasolnám itt is bevezetni! Gyerekköntöst ugyanígy. Minibár nagyon választékos volt, pozitív csalódásként ért, szintúgy a gyereknek bekészített pár darab színező, mesével és színes ceruzával-ilyen figyelmességet még nem tapasztaltunk (ha jól emlékszem szelet csoki már volt valahol), köszönjük!!

Dora - 2023. szeptember 03. vasárnap

Kedves recepciósok, finom ételek, figyelmes pincérek (Marcell). Köszönet mindenért!

Család nagyobb gyerekkel - 2023. augusztus 31. csütörtök

Wellness részlegben, recepción nagyon udvarias, kedves személyzet! Tiszta szálloda,szoba, étterem. Kényelmes a strandolás, hogy átjárható a szállodából. A bicikliket javaslom szervizelni, átnézni olykor, illetve fedett részt megérdemelnének. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!

Sándor - 2023. augusztus 30. szerda

Remekül éreztük magunkat, az étel választék bő (reggeli és vacsora volt a csomagban) a wellness épp megfelelő méretű. A hotel nagyon jó helyen található, a vár és a fürdő szomszédságában. A wifi jel gyenge volt, alig használható, de végülis nem emiatt mentünk. :) Lehet jövőre ismét visszatérünk...

Zoltánné - 2023. augusztus 20. vasárnap

Minden tökéletes volt. Kedves, segítőkész személyzet, kényelmes szoba, kitűnő és választékos ételek még a vegetáriánusok számára is.

László - 2023. augusztus 18. péntek

Idősebb pár - 2023. augusztus 02. szerda

Lója - 2023. július 27. csütörtök

Letisztult színek a szobákban és a közösségi terekben, kényelmes és kellemes helyszínek a hotel minden zugában, borzasztóan finom, ízletes ételek az étteremben. Meglepetést kaptunk a Hotel részéről: kedves szavak egy üdvözlőlapon és üdvözlő ital bekészítés a szobánkba a házassági évfordulónk alkalmából. Nagyon megható meglepetés volt részükről, melyet ezúton is köszönünk nekik!!

Halmai Ottó - 2023. július 15. szombat

Visszatérő vendégként azt kaptam amire számítottam. Szolgálatkész személyzet, kiváló ételek, viszont a szobafoglalásnál kért egybenyíló szobákat kérésem ellenére nem biztosították a röplabda EB re hivatkozva. Elég nehéz elképzelni,hogy a sportolóknak kifejezett igénye lett volna az egybenyíló szoba.A biztosított két különálló szoba közül az egyik kifejezetten rossz szagú(büdös) volt.Ez jelentősen rontotta az ott tartózkodás élményét!

Ferencné - 2023. június 24. szombat

József - 2023. június 15. csütörtök

Tisztaság, udvarias személyzet, kényelem. Ételek tetszetősek voltak, ízre kevésbé. Kevés tévé csatorna.s

Kelemen Péter - 2023. június 03. szombat

Minden nagyon kellemes volt, kiemelném a személyzet kedvességét és szolgálatkészségét. A fürdőszoba tisztasága volt csak kb 90%-os, illetve a padlószőnyeg volt foltos, pecsétes. Nagyon jól éreztük magunkat!

Sándor - 2023. április 29. szombat

Anna - 2023. április 29. szombat

Tünde - 2023. március 27. hétfő

A szobák kényelmesek, a tisztaság az egész szállodára jellemző. A személyzet segítőkész, udvarias, kedves, jó humorérzékkel megáldva. Az ételek nagyon finomak, választékosan lehet étkezni, mindenki ízlésének, igényeinek megfelelően választhat. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudjuk másoknak is.

Fiatal pár - 2023. március 06. hétfő

Kedvesség, figyelmesség, kiszolgálás átlagon felüli. Ételek finomak. Szoba kényelmes.

Gyuláné - 2023. február 28. kedd

Istvánné - 2023. február 08. szerda

A szoba, a kilátás és az ellátás jó volt. A szálloda wellness részlegében hűvös volt a víz, a hőfokot nagyon visszavették. A szaunák részlegesen, lekorlátozott időben működtek csak, ami csalódás volt. Sok részleg le volt zárva, nem működött.

Láng László - 2022. december 16. péntek

Gondunk csak az étkezéseknél volt: zavart a túl hangos énekes, aki a dalokat kerékbe is törte, (huhh, inkább lenne felejtős); és kellemetlenül langyos volt minden, egyébként változatos és jóízű étel a svédasztalról. Minden más kiváló volt, a személyzet kedves, segítőkész minden részlegnél, a szolgaltatások, a szobai kényelem remek. A fürdő jó élmény. Így volt 3 szép napunk Gyulán. Ja, és ne hagyják ki a Tájvízház múzeumot, ha már arra járnak.. :)

Idősebb pár - 2022. december 14. szerda

A szállás tiszta, kényelmes, a személyzet udvarias, barátságos, a konyha kiváló és bőséges. A WiFi viszont nagyon gyenge volt, erre egy ilyen szállodában szerintem jobban oda kellene figyelni. A szálloda wellness része pici, a medencében elég hűvös a víz és ritkán mentek az élményelemek. De persze mindezért kárpótolt a várfürdő szolgáltatása.

Éva - 2022. december 11. vasárnap

Közvetlen átjárás a fürdőbe remek. Kellemes meleg szoba, kényelmes ágy, könnyen megközelíthető városközpont, kedves személyzet.

Ildikó - 2022. december 01. csütörtök

Nekünk minden nagyon tetszett. Most másodszor voltunk. Tisztaság van, kiszolgáló személyzet kedves, segítőkész. Nagyon jó a szakács :) , isteni finom minden és bőséges! Egyszer reméljük a vár felé lesz a kilátás a szobánkból. :)

János - 2022. november 30. szerda

Profi vendéglátás,mindenki tudja a feladatát,látszik a vendégcentrikusság,vacsorára kicsit hamarabb érkeztünk ,kedvesen tájékoztattak ,nyugodtan foglaljunk helyet. nem ez volt az első foglalásunk,de nem is az utolsó.!!

László - 2022. november 11. péntek

Anikó - 2022. október 20. csütörtök

A varos nagyon szep, viragos, rendezett. A hotel remek, kenyelmes. Nagyon jo, hogy csak at kell setalni a strandra. A konyha fantasztikus! A szemelyzet figyelmes, szolgalatkesz, kedves volt. Mar tobbszor voltunk es tervezzuk, hogy ismet megyunk!

Idősebb pár - 2022. október 16. vasárnap

Tiszta, szép szálloda, remek kiszolgálás, mosolygós személyzet. A matrac kényelmetlen volt, kemény, középen mégis besüppedt. Kérésre azonnal kaptunk egy puha fedőmatracot, sajnos a kifeküdt közepén ez sem segített. Remélem legközelebb lesz új matrac.

Károly - 2022. szeptember 24. szombat

Nagyon jó, hogy a gyógyfűrdő zárt folyosón, bármilyen időben könnyen megközelithető. Kedves személyzet, finom ételek, kényelmes szobák.

Kiss János - 2022. szeptember 23. péntek

Minden nagyon tetszett a szállás is és azok a remek változatos finom ételek, most voltunk első alkalommal a hotelbe de szívesen vissza térünk, a szolgáltatás is szuper volt és a személyzet is kedvesek voltak. Köszönjük szépen ! Tisztelettel üdvözöljük minden dolgozót! Kiss Jánosné és Kiss János Törtel Pest megye

Judit - 2022. szeptember 03. szombat

Nagyon finom és széles választék állt rendelkezésünkre. Nagyon tetszett, hogy a gyerekek vacsorájára külön odafigyeltek és főzelékek is készültek részükre. Az édesanyám 93. születésnapja éppen ott tartózkodásunkkor volt és kellemes figyelmesség volt az ajándék a Hotel részéről. A személyzet figyelmessége külön dicséretet érdemel, különösen az éttermi vacsorai felszolgálóké.

Kis Róbert - 2022. augusztus 08. hétfő

Nagyon jól éreztük magunkat! Kényelmes szép szoba, szép kilátás a várra, finom-bőséges ételek, kedves személyzet. A vendégágy kissé kényelmetlen volt. Jó lenne, ha lennének 3 ágyas szobák. A WIFI nagyon gyenge volt, mobilnetet használtunk. Összességében remekül éreztük magunkat! :)

László - 2022. június 25. szombat

Szabó Péter Péter - 2022. június 20. hétfő

Nagyon elégedettek voltunk : Étel kínálat Személyzet udvariassága Welness recepció átlagon felüli kedvessége, különösen az ANIKÓ-é. A Műszaki kollégák segítő készsége, különösen az IMI-é

Juhász Zoltánné - 2022. június 08. szerda

Négy napot töltöttünk el baráti társasággal a szállodában. Kitünően éreztük magunkat. A szobák tökéletesek voltak, minden igényt kielégítettek. Nagyon finom ízletes ételek, bőséges választék. A pincérek figyelme,maximális udvariassága kiváló. A recepción a tájékoztatás és segítőkészség a tökéletes. Ősszel visszatérünk.

Ilona - 2022. június 01. szerda

Nagyon meg voltunk elégedve Ritkán tapasztaljuk, hogy ennyire odafigyelnek a tisztaságra, a személyzet segítőkész, a kaja szuper, habár a reggelinél egy kicsit hiányérzetünk volt, annak ellenére, hogy volt választék, igazán nem tudom mit szerettünk volna, de mégis. Annyira figyelmesek voltak, hogy a férjem ez idő alatt töltötte a szülinapját és még ajándékkal is kedveskedtek neki. Összességében nagyon jó volt. ide még tényleg visszajövünk!

Ferencné - 2022. május 25. szerda

Figyelmes személyzet,finom ételek,csöndes a szálloda mely pihenésre kiváló. Nagyon elégedettek voltunk mindennel!!!

Gábor - 2022. március 16. szerda

Az ételek változatosak voltak és igyekeztek gondolni több étrendre, diétatípusra. Mi nem kértünk speciális mentes étrendet, de biztosan meg tudták volna oldani. A szobák tiszták rendezettek, a kilátást nálunk sajnos a hotel többi épülete és a park fái némileg kitakarták, de szép fényes szobánk volt. A wellness tiszta és kényelmes, a kiemelt időszak miatt tűnt kisebbnek, zsúfoltnak, de szabad átjárással a várfürdőbe ez sem jelentett gondot. A Wifi jelerőssége jó volt, de ritkán hullámzó, ez csak annak frusztráló, akinek valamiért szüksége lenne internetelérésre, de nyaraláshoz, pihenéshez épp tökéletes. Az ellátás, a személyzet és a szolgáltatások elérték, hogy ki se akarjuk tenni a lábunkat a hotelből.

Ágnes - 2022. március 09. szerda

Nagyszerű étkezési lehetőségek,korrekt parkolóhelyek,kényelmes szobák,s ágy, tisztaság mindenhol, s rendkívül kedves 1 pincér: Molnár Máté- mindig köszön, rendkívül figyelmes és udvarias, ill. az idősebb tapasztalt Recepciós bácsi volt nagyon kedves. (Sajnos a pincérek nagy többsége nem köszön, nem üdvözli a vendégeket, tisztelet a kivételnek.) Élő zene és az UHU is tetszett. Egy minusz az "All inclusívban: elvileg korlátlan alk.mentes italfogyasztás: vizet csak 1-1pohárral kaphattunk-pedig szerettem volna 0,75-set, ill.az automatás kávéjuk minősíthetetlen rossz volt!-(por állagú, élvezhetetlen minőség), s mikor frissen főzöttet kértem a pultból, az isteni volt- de majd 700 Ft/adag. "all inclusive"?!..ez miért nem az all inclusíve része?( Sehol nem szerepel, ha frissen főzöttet kérek az fizetős.) A Hotel szaunák sajnos kicsik voltak- nem jutottunk be ,ill. a szolárium is nagyon régi fajta. Összességében nagyszerű volt, kényelmes ágy, tisztaság, friss és rendkívül bőséges és választékos ételek, s az alkohol imádóknak bizonyosan ideális. De azért kikapcsolódtunk s jól éreztük magunkat !

Zsolt - 2022. február 28. hétfő

Jó ellátás, szép szálloda. A Várfürdő kényelmesen megközelíthető, de a szálloda wellnessrészlege szinte mindig tömve volt. Az étel-ital bőséges és jó minőségű. Egyetlen komoly negatívum: a szálloda WiFi hálózata szörnyű, sokszor nem is lehet csatlakozni, de ha sikerül, akkor is botrányosan lassú és szakadozó a kapcsolat.

József Mészáros - 2022. február 21. hétfő

Fiatal pár - 2022. február 17. csütörtök

Kiss József - 2022. február 11. péntek

Segítőkész a személyzet.A szobai berendezés jó, gyorsan járnak a liftek. Az étterem felszereltsége és az ételek minősége kiváló. A pincérek kedvesek és gyorsak. Fürdőben nagy a tisztaság és figyelmesek az úszómesterek. Nagyon pontos a tájékoztatás és útbaigazítás. Összességében a kikapcsolódásunkat KIVÁLÓ-ra értékelem

Sándor - 2022. február 06. vasárnap

Idősebb pár - 2022. február 04. péntek

A tisztaság,a személyzet udvariassága,az ételek minősége ,összességében minden tetszett,jól éreztük magunkat. Olyan nem volt amivel nem voltunk megelégedve.

Pál - 2022. január 28. péntek

Ernő Istvánné - 2022. január 27. csütörtök

A hotel személyzete, kedves, szolgálatkész és nagyonprecíz munkát végez.Külön köszönet a konyhán dolgozóknak és a cukrásznak a csodás születésnapi tortáért, amit kérésünkre remekelt. Csak elismerően tudok írni a hotelről, hisz az éjszakai alvást a jó minőségű matrac segítette, ami sajnos más hotelben nem jellemző.

László - 2021. december 13. hétfő

Minden nagyon jó volt. A szálloda figyelmes, szülinapi üdvözlettel kedveskedett. Az italok hőmérséklete nem mindig volt kielégítő.

Idősebb pár - 2021. december 08. szerda

Udvarias, szolgálatkész személyzet. A szolgáltatások magas színvonalúak. Már javasoltam barátaimnak, ismerőseimnek.

Leszkó Pál - 2021. december 05. vasárnap

Közvetlen átjárás a fürdőbe szuper, kiváló ételek és italok, WiFi erőssége a szoba és a wellness tisztasága, a szaunák és a mellékhelységek is rendben voltak. A személyzet a bárban, a wellnessben, az étteremben is nagyon udvariasak, segítőkészek voltak. Abszolút nemzetközi megfelelés!! Máskor is jövünk!

Kárász Vilmos - 2021. november 26. péntek

Minden tekintetben világszínvonal!!! Ha Gyula egy arany gyűrű akkor a Hotel Erkel a briliáns kő benne. Elképesztően jó ár/érték arány, udvarias, profi személyzet, kiváló konyha, példás kiszolgálás. Külön érték, hogy a Várfürdő kényelmesen megközelíthető naponta többszöri belépési lehetőséggel. Gratulálunk Önöknek és köszönjük szépen ezt a csodás 5 napot! Biztosan rendszeresen visszatérünk! Jó egészséget! Barátsággal: Kárász Vilmos és Kertesi Ingrid (Liszt Ferenc díjas, Érdemes és Kiváló Művész, a Magyar Állami Operaház "Örökös tagja", egyetemi adjunktus)

Orsolya - 2021. november 26. péntek

Először jártunk Gyulán és először jártunk Hunguest Hotelben. Mind a kettő hatalmas élmény volt. A Hotel remek, az ellátás rendkívül színvonalas, a személyzet nagyon kedves. Visszatérő vendégek leszünk!

Erdélyi János - 2021. november 26. péntek

Nagyon udvarias és figyelmes személyzet.Remek ételek és italok.A feleségem szülinapjáról is megemlékeztek. Köszönjük!!!

Flachner József - 2021. november 25. csütörtök

A foglalás, parkolás, bejelentkezés gyors, udvarias és zökkenőmentes. A személyzet nagyon kedves, barátságos, udvarias. A konyha elképesztően jó, a választék bőséges, az ételek és italok igényesen vannak elkészítve és tálalva. Napi egy kiló hízás garantált! A várfürdő megközelítése a zárt folyosón könnyű és kényelmes. A parkolóban az egyik fán 26 fülesbaglyot számoltunk ösze! :-)

Margit - 2021. november 18. csütörtök

Maximálisan jó pihenési lehetőség, finom gyógyvíz és wellness. szuper szolgáltatások (pl.masszás), szolgálatkész, halk személyzet, finom ételek, tehát minden szuper (csak kevés a 2 éjszaka 3 nap) és ne felejtsük ki a rengeteg látnivalót, program lehetőséget és a város sajátos kispolgári hangulatát.

Imre - 2021. november 07. vasárnap

Nagyon kedves a személyzet és mindig odafigyel a vendégek megfelelő minőségű pihenésére. Szerintem a legjobb választás ár-érték arányban a szálloda ahhoz, hogy kipihenje magát mindenki.

Gyöngyi - 2021. október 04. hétfő

A személyzet udvarias, kedves hozzáállása a vendégekhez. Tisztaság. A vár, és a kastély közelsége és szépsége. Az élőzene, amit egy középkorú Férfi játszott. Igazán jó hangulatot varázsolt. Egy picit hiányoltam a vacsoránál a krémleveseket.

Tamásné (Andrea) - 2021. szeptember 25. szombat

Sándor - 2021. szeptember 23. csütörtök

József - 2021. szeptember 22. szerda

A hotel elhelyezkedése és szolgáltatásai kiválóak, különösen a Várfürdővel kibővülve. Gyula városa pedig kulturálisan és látványában is megnyerő környezet!

Helga - 2021. szeptember 19. vasárnap

Sokadik alkalommal jártunk a Hotelban,szeretjük a várost,a fürdőt,a hotelt. Mindennel nagyon elégedettek voltunk. Az egyetlen észrevétel ,a wellness részlegre egy kis felújítás ráférne.(medence) Nagyon jólesett mikor távozáskor a takarítónő nagyon kedvesen köszönt el! Szívmelengető volt. Visszatérünk még ! Szeretettel ajánlom az Erkel Hotelt! Minden ott dolgozónak jó egészséget kívánok!

Ivacs Gyula - 2021. szeptember 18. szombat

Kulturált kiszolgálás, segítőkész személyzet, a Dürer- szárnyban lévő szobák kényelmesek, tiszták, jól felszereltek. Az ételek finomak, bőséges a választék, sok a gyümölcs, a vacsoránál élőzene van. Nagyon jó a közvetlen átjárás a Várfürdőbe. A környezet kiváló, a Vár és a Kastély jó programot kínál. Csak ajánlani tudom a Hotel Erkelt minden kikapcsolódni, fürdőzni vágyó idősnek és fiatalnak.

Idősebb pár - 2021. szeptember 17. péntek

A hotelban eltöltött 3 nap nagyon jól sikerült. Udvarias kiszolgálás, tiszta szép szoba.Remek és bőséges ételek dícséret a hotel összes személyzetének. Máskor is megyünk.Köszönjük.

Béla - 2021. szeptember 10. péntek

Gyula városa tiszta, szép, rendezett, hangulatos, röviden szólva remek hely, a gyulaiak (akikkel dolgunk volt...), barátságosak, kedvesek. A szállásunk sem volt éppen rossz, az ellátás egész jó, a szoba végül is tiszta és elfogadhatóan kényelmes volt, bár a szőnyeg kb velem egy idősnek tűnt és a tv csatornák között is lehetne legalább egy filmcsatorna, meg valami ismeretterjesztő is jól jönne időnként. A szobai hűtő/minibár viszont olyan halk, hogy először azt hittem, nem is működik. A személyzet kedves, udvarias, szolgálatkész, nem lehet rájuk semmi panasz. A koszt finom és bőséges volt. Szóval összességében nem rossz hely ez. De... Egy négy csillagos szállodában nem várok kiszakadt fürdőköntöst, leszakadt övbújtatókkal, vagy rozsdaette fémfelületeket mindenhol. Vacsoránál az élőzene feleslegesen és zavaróan hangos. Igazán feltűnhetne valakinek, hogy a művésztől legtávolabbi asztalokhoz csak öröklés útján lehet hozzájutni. Ha egy kicsit kisebb poharakat raknának ki a gyümölcslének, már gyűszűként is használhatóak lennének. A szálloda saját wellness részlege jó, de a medence kicsi. Kellemes lenne, ha ki lehetne úszkálni egy kültéri részre. Hely lenne rá bőven. A vasszerkezet alja olyan rozsdás, hogy, ha véletlenül belerúg valaki, félő, hogy összedől az egész. Parkolóhelyet mindig találtunk, bár némileg meglepett, hogy a fizetővendégektől elkérnek napi 1500 Ft ot a parkolásért. A fürdő az első csalódást azzal okozta, hogy nevét, belülről, (Várfürdő) az ég világon semmilyen szinten nem igazolja sem a design sem a felépítés. Számítottam valami kis törökfürdős akármire, vagy egy barlangfürdős, zegzugos- sejtelmes részlegre, némi középkori hangulattal, stb, de semmi. Lehetne ez a fürdő a világon bárhol, semmit nem kéne rajta megváltoztatni, hogy mondjuk Fertőszentmiklós ékessége legyen. A második csalódás az volt, hogy szeptember elsején már egy csomó mindenfélét bezártak, többek között két kültéri, nem gyógyvizes medencét is. Pedig jó idő volt és vendégek is voltak szép számmal. Van ott egy kupolás, nem gyógyvizes részleg egy különálló épületben, mi ott voltunk a legszívesebben. Egy hasonló, kültéri verzióban hiánypótló lenne. Hely igen bőségesen lenne rá. Mindenki gyógyvízben punnyad, pedig nem biztos, hogy egészséges órákig gyógyvízben áztatni. Van egy Aquapalota, ott a fiatalok vagy bárki, aki szeret csúszdákon hancúrozni, órákig, remekül elszórakozhat. Ez a pár sor ne tántorítson el senkit a Hotel Erkeltől, vagy a Várfürdőtől, és pláne ne Gyulától. Mi jó szájízzel távoztunk nem bántuk meg, hogy ezt választottuk, hiszen összességében jól éreztük magunkat itt. Csak lehetne ez még sokkal jobb is, mert minden adottság meg van hozzá. Értem én, hogy ez nem Dubai és nem hatcsilag, de azért... No mindegy... :)

Sándor - 2021. augusztus 16. hétfő

Kiváló ár érték arány. Az ellátás a hazai viszonylatban jó szinvonalú , a napi ételválaszték lehetne színesebb , főleg változatosabb. A személyzet udvarias , a recepciósok nagyon jók . Nyugodt , sok látnivalóval rendelkező kisváros , a programok és a fürdő kimagasló.

Idősebb pár - 2021. július 06. kedd

Ágnes - 2021. június 08. kedd

Kivételes a szálloda szolgáltatása, kevés Magyarországi szállodában nyújtják az all inclusive ellátásban valóban azt a szolgáltatást, amit meghirdetnek, de itt valóban azt kaptuk, amit ígértek. Az ár-érték arány kiváló, saját wellness, a várfürdő használata, minden igényt kielégít. A személyzet nagyon kedves, tisztaság kifogástalan. Az étkezések bőségesek, rengeteg választékból lehet válogatni! Gratulálunk, biztosan meglátogatjuk még ezt a helyet!

Neuberger Lászlóné - 2021. június 07. hétfő

Minden szuper volt a becsekkolástól a hazautazásig. Bő választék és finom ételek, külön kiemelve az all inclusive ellátás előnyeit, kedves, udvarias személyzet. A szálloda melletti Várfürdőbe korlátlan átjárás is tetszett, bár amikor voltunk (június eleje) még csak a gyógymedencék üzemeltek

Erzsèbet - 2021. június 05. szombat

Ferenc - 2021. június 04. péntek

visszajárók vagyunk,kedves,udvarias segitőkész személyzet, korábbinál jobb ételkinálat és izek. kár, hogy a köntösök gyermekméretűek, továbbá hogy a hátsó udvar rendezetlen.

Imre - 2021. június 03. csütörtök

Kiváló ételek, kedves és segítőkész személyzet. Szuper az all inclusive ellátás és jó,hogy utólag értesítettek a lehetőségéről,mivel ezt nem ajánlotta fel a foglalásnál a rendszer. Más hoteleknél működik az online bejelentőlap kitöltés, ezért gyorsabb és biztonságosabb a bejelentkezés, amit érdemes lenne itt is megfontolni.

Zsuzsanna - 2020. október 17. szombat

A szoba tetszetős és kényelmes, a személyzet kedves segítőkész, az étel nagyon átlagos volt. A fürdőbe közvetlen átjárás van egy folyosón keresztül ami nagyon tetszett.

Julianna - 2020. október 13. kedd

Harmadjára voltam ott ! És nem utoljára ! Az étel finom és változatos , bőséges . Kedves és figyelmes személyzet . A kialakult helyzet miatt is maximálisan odaadóan végzik munkájukat ! Minden elismerésem !

Galamb Istvánné - 2020. szeptember 29. kedd

Kiváló, segítőkész, udvarias személyzet, panorámás kilátás az erkélyről, változatos minden igényt kielégítő ételek. de hiányoltuk a vízforralót a szobából.

Istvan - 2020. szeptember 25. péntek

Egy gyönyörű városban, egy szép szállodában, szuper ellátással, tisztaságban, profi személyzettel, átjárással a fürdőkbe. Nagyon jól éreztük magunkat, egy szép élménnyel gazdagodtunk.

Ildikó - 2020. szeptember 23. szerda

Közvetlen,udvarias személyzet. Nem volt lehetetlen amit ne tudtak volna megoldani! Az ételek ízletesek és sokfélék. Sok friss gyümölcs került a kínálatba. Maximálisan elégedettek voltunk jó szívvel merem ajánlani családosoknak!

Helga - 2020. szeptember 19. szombat

Szeretjük a Hotelt! Már 3.alkalomnal voltunk itt és még tervben van,hogy megyünk. Állatbarát hotel és ez nekünk számît! Kényelmes szobák,ami hiányzik az nagy melegben, a légkondîcionálás. A szobákra egy kis felújítás ráférne (szőnyeg,függöny) Az ételek finomak,bő a választék! A személyzet kedves,segîtőkész. A közvetlen átjárás a fürdőbe nagyon kényelmes és rendkîvül kedvező. Összességébe mint mindig,most is nagyon jól éreztük nagunkat! Köszönjük minden dolgozónak a munkáját és jó egészséget kívánunk Mindenkinek!

Erdei Zemen Anikó - 2020. szeptember 10. csütörtök

Szép tiszta rendezett kényelmes . Személyzet kedves segítőkész.

Katalin - 2020. szeptember 07. hétfő

Munkácsy szárnyban voltunk, igazi retro érzés, ár-érték arányban maximálisan jó volt. Szuper a közvetlen átjárás a Várfürdőbe, nagyon kedves és felkészült a személyzet, maximális a tisztaság.

Mihályné - 2020. szeptember 05. szombat

Rozália - 2020. szeptember 02. szerda

Kedves, segítőkész személyzet. Minden igényt kielégítő, bőséges választási lehetőségű finom ételek. Jó lenne a jövőre gondolva, a klíma lehetőségének használata. Így ez az egyetlen negatívum, hogy elviselhetetlenül meleg volt a szoba.

Egriné Ambrus Andrea - 2020. szeptember 01. kedd

A szálláshelyen dolgozók hozzáállása, rugalmassága, kedvessége pozitív volt. A vírusidőszakban különösen figyeltek a védekezési szabályok betartására, időbeosztásra, távolságtartásra. Igényes, minőségi kikapcsolódás, kedves személyzettel!

Fiatal pár - 2020. szeptember 01. kedd

Ferenczy László - 2020. augusztus 26. szerda

A konyhán nagyon finoman és választékosan főztek, sütöttek. Bár az étkezés bőséges italválasztékának az árát erős túlzásnak tartottuk, ugyanígy a szoba minibárjának az árait is. Az étterem kiszolgáló személyzetének a munkája példaértékű. A Hotel menedzsmentje az apró részletekre is oda figyelt, mint az enteriőr, mint a programok tekintetében. A Várfürdőbe az átjárás nagyon szerencsés lehetőség a vendégek számára.

Béla - 2020. augusztus 26. szerda

Remek helyszín, udvarias, segítőkész személyzet, kiváló konyha, kifogástalan tisztaság. De! Amikor ezt a szállást választottam, csak azt a különbséget fedeztem fel a három és a négycsillagos szárny között, hogy a háromcsillagosnak nem jár a wellness belépő és a fürdőköpeny. Aztán meglepődve tapasztaltam, hogy légkondicionáló sem jár, pedig a délutáni nap úgy 32 fokosra fűtötte fel a szobát. (412, 413) Nos ezzel nekem a pihenésnek lőttek. Aki persze bírja a meleget... Más. A berendezés az ajánlati képhez képest jóval használtabb.

Tóthné Salamon Melinda - 2020. augusztus 08. szombat

Recepció= profi, gyors,kedves, készséges. Reggeli= jó választék, gyenge minőségű gyümölcslé, nagyon jó kávé, kicsi a pohár az innivalóhoz, kávéhoz meg kevés!!! ( nem iszunk kávét leveses csészéből!) Vacsora= leves finom, forró, roston húsok finomak, készételek, köret langyos, süteménytől többet vártam volna... Étterem= Jól szervezett több turnusos étkeztetés, kedves személyzet, sajnos a “ vissza terítés” néha akadozik, a száj maszkban dolgozó személyzet csoda hogy bírta a sok munkát....elismerésem feléjük! A zene bocsánat, de nem tetszett az étteremben a vacsora alatt! Bár= jó lenne, ha lenne egy kis “ bár hangulata”!!!! Este egy kis zene pl. A személyzet kedves, mosolygós! Wellness= csak a medencét próbáltuk, kellemes. Kicsit zavaró a vízben, víz alatt lubickoló, fröcskölő gyerekek. Szoba= kellemes, kényelmes, tévé csatorna elég szerény a választék, esetünkben épp központi hiba miatt nem volt adás... Összességében jó szálloda, de szerintem valamivel szórakoztatni kellene a vendégeket, mert unalmas, főleg rossz idő esetén! Esténként a bár alkalmas lehetne egy kis táncra, zene hallgatásra! Sajnos a 2 billiárd asztalnál is pici gyerekek “ játszadoznak” várni kell az asztalra... felnőtt szórakoztatás max. ez lenne... Sajnos a szombatra hírdetett bűvész műsorát már nem láthattuk, mivel pénteken ért véget a pihenőnk. A nem hétvégi vendégeknek is lehetne műsort szervezni!!?? Ha nem lenne a fürdőbelépő benne a Dürer szárny szolgáltatásában, ár-érték arányban nem választanám ezt a hotelt, mert unalmas... viszont az hogy jó helyen van, tagadhatatlan, ezért is választottuk ezt a hotelt. Wi-fi= nem használtam!

Miklós - 2020. augusztus 01. szombat

A szálloda - Dürer szárny - a vártnál pozitívabb volt, minden tekintetben. Talán még az 5 csillagot is elérné. A kényelmes ágybetéttől kezdve a klimatizált szobákon át.......Az étkezési turnusok megszervezése és az éttermi ételek kínálata szintén a maximumot éri el. A takarítók diszkét kedvessége is csak dicsérhető... A felszolgálók megjelenése és kedvessége szintén csak a felső kategóriában tartozik. Egyszóval maximálisan megfelelt az általam történt elvárásoknak.

Csaba - 2020. július 20. hétfő

Idősebb pár - 2020. július 14. kedd

Lenyűgözően virágos, tiszta város , figyelmes kiszolgálás, jó ételek, gazdag városi programok, szabadtéri színház. Minden igényt kielégítő fürdő, városi strand.

Idősebb pár - 2020. július 14. kedd

A szállás és az ellátás ár/érték arányban megfelelő volt. A Várfürdőbe szóló korlátlan belépés kényelmessé tette a strandolást. A félpanziós ellátás nagyon bőséges volt. Viszont a hőségben a szoba éjszaka is forró volt, ezen a bekészített ventillátor sem segített.

Adrienn - 2020. július 10. péntek

Minden rendben volt, minden várakozásunkat felül múlta. A személyzet egytől - egyig nagyon kedves volt. Kitűnő kiszolgálás, a wellness részleg is szuper, és külön remek hogy a Várfürdőbe korlátlan átjárással lehet tartózkodni. Az ételek tekintetében, szintén minden igényt kielégítenek, hatalmas választék.

Antal - 2020. március 09. hétfő

Régi és gyenge minőségű a TV készülék. A személyzet, a konyha kiváló. A szoba minősége megfelelő, jól tisztán tartott. Kedves szolgálatkész a Hotel személyzete. Jó hely!

István - 2020. március 01. vasárnap

Kényelmes szobák. Talán kissé túl meleg is. Finom választékos ételek,kedves személyzet. A fürdő nagyon jó az átjárás is megfelelő. Az Aqa Word is megfelelő kikapcsolódást nyújt.

Valéria - 2020. február 19. szerda

Először jártunk a szállodában, de beváltotta reményeinket. Elhelyezkedése nagyon jó, a tisztaság, a környezet kellemes, hibátlan. Ékezéskor kiváló ízekkel, fogásokkal lettünk gazdagabbak, minden nagyon finom volt! Sokféle választási lehetőség, és nem a standard, megszokott menűsor, hanem mindig valami más, valami különleges. Reggelinél a tanuló fiúk alig győzték sütni a tojást, a palacsintát.... Talán egy negatívum, ami eléggé szembeötlő volt, az a középkorú szőke felszolgálóhölgy, aki a kiégés valamennyi tünetét magán hordozta. Szerencsére csak egyik reggel kellett vele találkozni. A wellness is kielégítő, a Várfürdős lehetőség fantasztikus! Ha tehetjük, vissza fogunk térni Önökhöz.

Szilágyi Katalin - 2020. február 16. vasárnap

Felejthetetlen 6 napot töltöttünk az Erkel szárnyban. Szállás kiválô, tiszta, kėnyelmes volt. Ėtkezėsek változatosan bőségesek voltak. Személyzet kedvesek segītőkészek voltak. Mindenkinek ajllom!!!!

Idősebb pár - 2020. február 11. kedd

Szobafelújítás aktuális lenne. Tisztaság megfelelő. Viszont az egy éjszaka utáni takarítást feleslegesnek tartom, inkább csak a szemetesek kiürítése az indokolt. A recepció és az étterem szolgáltatása kiváló.

Légrádi Jánosné - 2020. január 24. péntek

Nagy kellemes, szép hétvégét töltöttünk az Erkel szálloda 7.ik em. 725-ban, kényelmes szép szobák, segitő emberek és nagyon, isteni finom vacsora és reggeli, nagy választékkal. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Idősebb pár - 2020. január 21. kedd

Erzsébet Éva - 2020. január 06. hétfő

Már voltunk többször is ebben a szállodában, mindkét részen. Szolgálatkész személyzet, választékos, minden igényt kielégítő étterem, kedves pincérek, tiszta szobák. Szuper a fürdő.

József - 2019. december 29. vasárnap

A szálloda elhelyezkedése nem is lehetne jobb. Kedves, udvarias személyzet, kitűnő ételek.

Judit - 2019. december 22. vasárnap

Kényelmes szép szobák nagyszerű kiszolgálás. Az ételek finomak és változatosak. Ár érték arány megfelelő egy 3 gyerekes család számára. A Dürer szárnyban voltunk és bátran ajánlom. A személyzet kedves és segítőkész. Másodjára voltunk itt.

Idősebb pár - 2019. november 30. szombat

15 éve vesszük igénybe az Erkel Hotel szolgáltatásait. Most a Munkácsy szárnyban laktunk. A szoba berendezései cserére szorulnak: a matracok elhasználódtak, az ágytámla nincs rögzítve a falhoz, mozog és zörög, nincs kényelmes ülőhely, a padlószőnyeg kopott, foltos, a függönyök és ablakok koszosak (az előtérben is). Nem gondolom, hogy 1-2 mozicsatorna ne férne bele a keretbe, ugyanis ezek a magyar adók nem tájékoztatnak és nem szórakoztatnak. A recepció személyzete kedves, és szolgálatkész. A WIFI-t nem tudom értékelni, mert a M szárnyban nincs.

Brigitta - 2019. november 26. kedd

A Várfürdő belső folyosón megközelíthetősége megfizethetetlen! Nagyon szuper a félpanziós ellátás, mindenki megtalálja az ízlésének megfelelő ételt. A személyzet nagyon kedves, udvarias és segítőkész. A szálloda rendkívül rugalmas a vendégekkel! Mi már most tervezzük a visszatérést! szuper volt!

Mária - 2019. november 25. hétfő

A szobánkban a matracok már nagyon elhasználtak, kényelmetlen volt. A TV-t is cserélni kellene, a fürdőszobában a zuhanyozó helységben hiányzik egy polc mert van aki a saját szappant vagy krémet használ és nem tudja letenni. Az étterem kifogástalan, nagyon finom, változatos volt a reggeli és a vacsora is, a pincérek kedvesek, figyelmesek, jó volt ott lenni. Nagyon jó, hogy a fürdőbe át lehet menni.

Laszlone - 2019. november 22. péntek

szallas tiszta, szemelyzet kedves segitőkész, etterem , vélaszték remek! fürdő területe tiszta nem volt zsúfolt. Sok látmivaló a városban, kis vasút mely vegig vitt, bemutatta Gyula főbb nevezetességeit. Régebben voltunk már itt, de most jó volt látni mennyit fejlődött, szépült a város es persze a szálloda is, nekünk nagyon élvezetes volt ez a három nap!

Idősebb pár - 2019. november 22. péntek

György - 2019. november 21. csütörtök

Minden tökéletes volt , a személyzet kedves figyelmes , a reggeli és esti étkezéseknél a választék több mint bőséges ,egyedül az ágy matraca hagy kívánnivalót maga után /kicsit ki volt feküdve/. Külön jó volt hogy közvetlen az átjárás a fürdőbe.

Idősebb pár - 2019. október 24. csütörtök

Tetszett, hogy szép környezetben van a szálloda, kedvesek voltak mindenhol, a lehetőség, hogy a Várfürdőbe átmehettünk. Meleg volt nagyon a szobában és nem lehetett szabályozni.

Mihály - 2019. október 18. péntek

Érkezés után a bárban elfogyasztott 1 dl bor helyett 0,75 l-t számláztak,amit később vettünk észre.Reklamálásunkra módosították a számlát,csak az emberben felmerül,hogy esetleg hányan nem vették volna észre,mivel a szobára lett terhelve. A szállással és a személyzettel maximálisan meg voltunk elégedve,sőt még külön programot is szerveztek,amely fantasztikusan jól sikerült. Remélem találkozunk még máskor is. Középkorú Pár

Katalin - 2019. október 14. hétfő

Kényelmes szoba, gyors wi-fi, a wellness részlegben élménymedence 30 fokos vízzel, szaunapark, sószoba, fitness terem. Folyosó köti össze a szállodát a gyógyfürdővel és az aquaparkkal. Az aquaparkban is 30 fokos a víz hőmérséklete. Az étterem kínálata nagyon jó. Megtalálja a neki megfelelő ételeket a diétázó, a vegetáriánus, sőt az ínyenc is.

Demendi Jánosné - 2019. október 01. kedd

Nagyon kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában, kedves személyzet,a szolgáltatás. Minden évben el látogatunk az önökhöz. Már 10 éve. Most szervezzük a következő foglalásunkat :-) Üdvözlettel: Demendi Jánosné

Anikó - 2019. szeptember 30. hétfő

Nagyon tetszett a közvetlen átjárás a várfürdőbe, a központi elhelyezkedés és a bőséges menüválaszték. Ami kevésbé tetszett: nem volt lehetőség egy késői vellnesezésre, úszásra, ami vacsora után egy kis levezetés lehetne... végülis nagyokat sétáltunk, összességében szuper volt!!!

Antal - 2019. szeptember 29. vasárnap

Visszatérő vendégként, csak pozitív dolgokat tudunk kiemelni. A szoba és a fürdő tiszta, jelzésre (zuhanykabinba helyezett, enyhén szakadt kéztörlő) szinte azonnal kicserélték. Köszönet a rugalmasságért. Esti étkezések színvonala továbbra is első osztályú, változatos és választékos. A reggeli az átlagnak megfelel, a tojás elkészítésének több módját lehetett megismerni pár nap alatt. A személyzet, kedves, udvarias, kéréseket maximálisan tolerálják. Dürer szárny wellness szolgáltatásait, maximálisan sikerült kihasználni, a személyzet kedves, minden segítséget megad, és a tisztaságra is folyamatosan ügyelnek. Remekül szervezték meg a Gyulavári kastélyba történő csoportos kirándulást, a szálló infó pontján kedves Hölgy áll készséggel a vendégek rendelkezésére. Pozitív élményekkel indultunk haza, és máskor is visszatérünk a szállodába.

Agnes - 2019. szeptember 20. péntek

Tiszta, tágas szobák, erkéllyel, finom ételek, nagy választék, átjárás a fürdőbe, aminek nagyon kellemes a víze, saját wellness részleg, gyors, udvarias személyzet, egyéb programlehetőségek a környéken. Minden adott a tökéletes kikapcsolódáshoz. Budapestről sajnos nincs végig autópálya.

János - 2019. szeptember 15. vasárnap

A szoba tisztasága, az ételek minősége, a személyzet segítőkészsége megfelelő volt. Viszont forró napokat fogtunk ki az időjárás tekintetében , a szoba mely a Munkácsy szárnyban volt, éjszakára sem hűlt vissza, így az alvás, pihenés lehetetlen volt. Nagyon hiányzott a légkondi, a szobában levő ventilátor nem ért semmit.

Sári Istvánné - 2019. augusztus 27. kedd

Nem volt köntös, a szállodai velnesz fizetős volt, nem volt legkondi. A személyzet, szoba, étkezés megfelelő.

Farkas László - 2019. augusztus 25. vasárnap

Minden rendben volt. Rendkívül kedves, udvarias személyzet. Bárban dolgozók kiválóak!

Zsolt - 2019. augusztus 16. péntek

A szálloda Dürer szárnyában foglaltunk szobát.Másodszor voltunk ott, mindennel meg voltunk elégedve. Az ételkínálat mind minőségben mind mennyiségben kiváló, a személyzet segítőkész. Csak ajánlani tudom. A kánikulában a légkondis, erkélyes szoba pótolhatatlan. A strand egy kicsit zsúfolt volt, de az Aquapalota megoldotta a helyzetet.

István - 2019. augusztus 11. vasárnap

Párommal a Hotel Munkácsy szárnyában szálltunk meg, utólagos nagy bánatunkra. A szobák K-Ny-i fekvésűek, erkély, légkondicionáló nincs. Helyette egy sötétítőnek nem mondható valami az ablakon és egy kicsi asztali ventilátor. Reggel ötkor a napkeltével ébredtünk, napközben 40 fok a szűk szobácskában. Tudtuk, hogy nem egy hilton , de ennyire! Nagyon el voltunk keseredve. Fürdőköpenyt és törölközőt 600 Ft-ért kaptunk fejenként. A személyzet, az étterem, az ételválasztás színvonala és a várfürdő valamennyire kárpótolt minket. Több Hotelben is jártunk, de ár/érték arányban ez volt a legkiábrándítóbb. Aki megy, annak csakis a Dürer szárnyat ajánlom.

Éva - 2019. július 28. vasárnap

A hotel elhelyezkedése, tisztasága, szolgáltatásai és kényelme mellett említésre méltó a gyermekek részére nyújtotta foglalkozások, programok, amelyek lehetővé teszik a szülők részére a kikapcsolódást. A Hotel wellness részlege inkább az idősebbeknek, a Várfürdő és az AquaPalota minden korosztálynak megfelelő kikapcsolódást, élményt biztosítanak. Gyula és környékének nevezetességei, látnivalói több napos időtöltést igényelnek!

Család nagyobb gyerekkel - 2019. július 01. hétfő

Azt kaptuk amit vártunk ettől a hoteltől. Kedves, segítőkész személyzet. Bőséges étel választék. A szobát minden nap takarították, tiszta, rendezett volt. Kényelmes átjárás a fürdőbe.

László - 2019. június 27. csütörtök

Nagyon kellemes, élményekkel teli 3 napot tölthettünk el. Szép,tiszta, kényelmes volt a lakosztályunk.Kedves személyzet fogadott bennünket. Nagyon elégedettek voltunk az étkezéssel is. Mindannyian nagyon jól éreztük magunkat. Csak ajánlani tudom mindenkinek a szálloda Dürer szárnyát, ahol mi is voltunk.

Buzsik Noémi - 2019. június 24. hétfő

Éva - 2019. június 17. hétfő

Mária - 2019. június 17. hétfő

Szép a szoba azonban a zuhanyzó WC nagyon kicsi. Az étkezés pazar. A medencék, wellness szolgáltatások nagyon jók. A szállodavezetés nagyon figyelmes volt, szülinapos révén egy üveg pezsgőt küldtek a szobába, ez nagyon pozitív. Ami sajnos elégedetlenségre ad okot, hogy nagyon meleg volt 32-35 fok, és sajnos a légkondícionáló nem működik megfelelően, éjjelente képtelenség volt aludni, hiába szóltunk, küldtek fel szerelőt, a helyzet nem változott.

Józsefné - 2019. június 11. kedd

A Munkácsy szárnyban volt a szobánk. Az ágy matracai nagyon süppedősek voltak, nem volt szobaszéf, a szobában nagyon meleg volt, hiányzott a klíma. A wellness részleget csak felárral lehetett volna használni. A recepció és az étterem munkatársai nagyon segítőkészek voltak, a félpanzió kínálata bőséges.

Erno - 2019. június 04. kedd

Idősebb pár - 2019. április 21. vasárnap

György - 2019. március 04. hétfő

A Hotel szervezettsége nagyon jó, a recepción sem érkezéskor, sem távozáskor nem kellett sokat várni ( pedig csúcsidőben érkeztünk és távoztunk ) az étkezéseknél rendkívül gyorsan és szervezetten dolgoznak a felszolgálók, kár, hogy a svédasztalos étkeztetést a vendégek többsége nem tudja kulturáltan kezelni, ezért főleg a vacsoránál néha kaotikus állapotok alakultak ki. Összességében: Jár a négy csillag!

Krisztina - 2019. január 10. csütörtök

3 nap 2 éjszaka - kellemes pihenés és kikapcsolódás. Az idő csak úgy repült. Tiszta, kellemes környezet, barátságos személyzet jellemzi a hotelt, sok-sok szép élő zöld növénnyel. Az étteremben többféle étel, mely alapján mindenki megtalálhatta azokat, amiket szívesen fogyasztott, a személyzet folyamatosan pótolta. Az ételek gondosan voltak elkészítve, finomak és ízletesek voltak. Javasolnám éttermi választékukba a laktóz- és a glutén- mentes étrend beillesztését. Az Aquapark és a gyógymedencék bőséges választéka teljes felüdülést adott. Szauna szeánszokat is igénybe vettünk, szintén nagyon élveztük. Ajánlom mindenkinek remek kikapcsolódás egy gyönyörű városban.

István - 2018. december 31. hétfő

A fürdö közelsége miatt választottuk.A szálloda tiszta ,szép nagy szobát kaptunk remek kilátással.A személyzet kedves és barátságos.Kicsit zsúfolt volt föleg az étterem.Az ételek finomak voltak nagy választékkal. Most a negativum: A 80-as éveket idézö szállodáért kb. 100 eurós szobaár szerintem túl magas.Tudom sokan pihenőkártyát kapnak fizetés helyett és emiatt így teltház van. Amúgy minden ok. Mégegyszer tiszta ,rendes ház remek személyzettel!

Fiatal pár - 2018. december 13. csütörtök

A szállás, annak elhelyezkedése, személyzet jó volt. Az ott töltött két éjszaka alatt jól éreztük magunkat feleségemmel. A kifogásolható rész - sajnos mint már más szálláshelyen is tapasztaltuk -, a kondicionáló terem és annak felszereltsége volt. Ilyen rövid kikapcsolódás során nem tervez az ember nagyobb edzéseket és természetesen nem is ezen van a hangsúly, de az elvárható lenne, hogy a pár elhelyezett gép- padok működjenek, néha nézzen rá valaki azokra. Továbbá amennyiben a szálláshelyen rendezvény van a hétvége alatt, akkor az ott üdülő, kikapcsolódó emberek is normál körülmények között tudjanak étkezni és ne kelljen egymást kivárni az asztaloknál, evőeszközökre, tányérokra, ne kelljen már várni egy nívósabb szállodában. Nem a kiszolgáló személyzettel volt természetesen probléma, mert ők folyamatosan dolgoztak. Összegzésként nagyon jól éreztük magunkat, a szállás az aktív kikapcsolódásra vágyóknak is minden igényt kielégítő és csak ajánlani tudom azt bárkinek.

Antal János - 2018. november 15. csütörtök

Fogadás eligazitás figyelmessèg tiszteség mosoly üdvözlés csend egyszoval minden kitünõ amire szüksège lehett egy turistának. Köszönjük.

Kisgyerekes család - 2018. október 24. szerda

Éva - 2018. október 18. csütörtök

Középkorú házaspárként 3 éjszakát töltöttünk a szállodában. Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet barátságos, kedves, segítőkész volt minden részlegen (étteremben, wellness részlegen, recepción, bárban). Az étteremben dícséret a szakácsoknak, nagyon ízletes, választékos finomságokat ehettünk. A bárban a kiszolgálás mellé nagyfokú kedvesség társult. A várfürdőben is kellemesen éreztük magunkat. Barátokkal szeretnénk a közeljövőben visszatérni. Mindenkinek nagyon ajánljuk.

Katalin - 2018. október 15. hétfő

Idősebb pár - 2018. szeptember 24. hétfő

Bánffyné Tóth Éva - 2018. szeptember 23. vasárnap

Már a szálloda elfoglalása /14 óra után/ hamarabb megtörtént.Üdvözlő itallal vártak -a szobában kikészítve 2 fő részére l db palackos 1/2 literes szénsavas víz/ lehetett volna + 1 db palackos 1/2 literes szénsavmentes víz! A szemetesünk nem minden nap volt ürítve! A szállodában igénybe vettem 1 db masszást- amivel rendkívül meg voltam elégedve! Együttvéve nagyon jól éreztük magunkat, és minden kérésünknek eleget tett a szálloda személyzete. Köszönjük, remélem harmadik alkalmunk is lesz! Tisztelettel: Bánffyné Tóth Éva / B Tóth Éva / és Tarcsay Béla

Dudás József - 2018. szeptember 17. hétfő

Nem először jártunk már Önöknél, és valószinüleg nem is utoljára! Nagyon jól éreztük magunkat.A tágas szoba, (megjegyzem a padlószőnyeg megérdemelne egy nagytakarìtást!!) a közvetlen átjárás a Várfürdőbe, a változatos és bőséges reggeli és vacsora, a kilàtás a Várra és tóra mind hozzájárult, hogy nagyon jól érezzük magunkat.

Világi Lászlóné - 2018. szeptember 16. vasárnap

Jól éreztük magunkat, kedves és figyelmes volt a személyzet. Az ellátással meg voltunk elégedve. Köszönjük a kellemes gyógyulást és pihenést.

Idősebb pár - 2018. augusztus 31. péntek

A szállodai szolgáltatásokról csak a legjobbakat lehet mondani: tiszta, ízléses szoba, az étteremben a pincérek pillanatokon belül újra tálalnak az étkezést befejezők után, nagyon segítőkészek. A wellness rész is nagyon tiszta, a bárban dolgozók kedvesek és gyorsak.A Várfürdő és AquaPalota pedig rossz és jó idő esetén is remek pihenést biztosít.

Juhász Lajos - 2018. augusztus 30. csütörtök

Idősebb pár - 2018. augusztus 29. szerda

A Hotel Erkel-ben az ételválaszték kiváló, a Várfürdő is szuper, de... Pokoli meleg,hatalmas,koszos ablakok,a sötétítőfüggönynek nevezett valami,világos, mintás,nem segített semmit.Oda volt készítve egy kis ventillátor. A kilátás valami kéményes betontetőre.Köntös csak 600 ft ellenében...,hajszárító nincs. TV szolgáltatás nulla.Amikor reklamáltunk, mondták, hogy ez csak 3***-os szolgáltatás...Voltunk mi már ilyenbe, de nem ezt kaptuk ott...Miért nem néztem körül, hogy a Dürer szárny és ez, ég és föld? 440 km-t autóztunk, nagyon vártuk, nem is tudom, mi lett volna, ha az étel, meg a Fürdő nem lett volna ilyen szuper.

Kisgyerekes család - 2018. augusztus 27. hétfő

Vidra Béláné - 2018. augusztus 26. vasárnap

Évek óta visszatérő vendégek vagyunk. Olyan számunkra mintha haza jönnénk. A hotel személyzete szolgálatkész, kedves. Mindent megtesznek azért, hogy a vendégek jól érezzék magukat. Köszönjük!

Idősebb pár - 2018. augusztus 25. szombat

Minden nagyon szép volt. Jó közérzetet biztosító szálláshely. Nagyon előnyös, hogy a Várfürdőbe át lehet járni fürödni, pihenni. A vacsoránál a kellemes volt a zene, a hölgy aki énekelt. A Wifi gyenge, ezen javítani kellene.

Debróczkiné Kovács Krisztina - 2018. augusztus 24. péntek

Család nagyobb gyerekkel - 2018. augusztus 20. hétfő

Balla Ildikó - 2018. augusztus 16. csütörtök

Kiváló ,udvarias,kiszolgálás és személyzet.Remek helyen van! Az étterem kínálata böséges és változatos! Egyetlen egy kritika, hogy a Munkácsy szárnyban nincs klima, ezért a nyári melegben nem tudtuk kipihenni magunkat!

Kisgyerekes család - 2018. augusztus 10. péntek

Csobbanas az Erkel Szallodaban Ami tetszett: kivalo elhelyezkedes, kozel a Varoshoz, kozel a Furdohoz. Nagyon finom konyha, valtozatos, szeles valasztekkal. Nagyon jo ertek a harom etkezessel, furdo belepokkel. Nem ettunk meg ilyen finom Okoruszaly levest vagy Rebarbara kremlevest. Amivel nem teljesen voltunk elegedettek: nagyon kenyelmetlen a potagy matrac, szinte lehetetlen jot aludni rajta. A szonyegek mar csereert kialtanak regen. A szuloi agy matrac is kifekudt volt mar az egyik oldalon.

Berencsiné Tóth Ibolya - 2018. augusztus 01. szerda

Sajnos csak a szálloda 3 csillagos szárnyában kaptunk szobát. Így a szálloda wellness részlegét csak külön térítés ellenében használhattuk volna. Igaz, kaptunk belépőt a Várfürdőbe, amit korlátlanul használhattunk. A szobák tiszták voltak, a személyzet előzékeny, az éttermi kiszolgálás, az ételek minősége kifogástalan, finom. Még az ételintoleranciámmal is tudtam minden nap változatosan étkezni. Ami kifogás lenne részemről ( szerintem mások is értékelnék és nem igényelne nagy beruházást a szálloda részéről ). A régi szárnyban a hagyományos szobaajtókhoz tartozó kulcsokon a szoba számot 1 fa karikába gravírozták. Minden ajtónyitáskor az nagyon zavaró, hogy ez a fa karika az ajtólaphoz csapódik hangosan. Lehet, hogy csak szőrszálhasogatás, de ha a szomszéd szobákban lakók is közlekednek, használják a kulcsot az éppen pihenő vendégeket ez zavarja.

Család nagyobb gyerekkel - 2018. július 31. kedd

Tirpák Ferenc - 2018. július 27. péntek

Szállodájukban a személyzet kedvességgel, felkészültséggel, segítőkészséggel és megfelelő intelligenciával tartott kapcsolatot a vendégekkel. Konyhájuk, éttermi szolgáltatásuk is kiváló volt, ízletes változatos finomságok kerültek asztalunkra. Ami a szobákat illeti a Munkácsy szárnyban konkrétan a 713-as szobát, nagy csalódás volt. Nem tudom miben újult meg a nevezett szárny, de egy 30 évre megállt az idő. A falak koszosak voltak, a szekrényben pókhálót találtunk, a padlószőnyeg több helyen foltos és kiégetett, a fürdőszoba is eléggé felújításra szorul. Árérték arányban amit a 3 éjszaka szolgáltatásaiért 3 csillagért fizettünk és amit a szobák fotóin tapasztaltunk összehasonlítva más Gyulán található 4 csillagos szállodaszolgáltatás árával, magasabb színvonalú szobaszolgáltatást reméltünk.

Traub István - 2018. július 23. hétfő

Miskolczi Zsoltné - 2018. július 16. hétfő

A csomagban szereplő szolgáltatásokat nem kaptuk meg (üdvözlő ital, szolárium).Az éttermi személyzet kifejezetten b*nkó!Kértünk etetőszéket a 2 éves kicsinek, de a pincér nem hozott. Másik alkalommal italt szerettünk volna rendelni a vacsorához, a pincérnő azt mondta, hogy"Tőle biztos nem, majd a szőke hajú kolléganőjétől kérjünk!" A takarítónő csak törölközőt cserélt és a TV alatti szemetest ürítette, a fürdőszobai szemetesben lévő pelenkákat nem vitte ki. Kérésem ellenére folyamatosan délután, a gyerekek alvási idejében kopogtak, hogy jönnének takarítani. A TV csatorna kínálat siralmas. A bár személyzete és az animátorok udvariasak, profik. 4 csillagos ellátás helyett nagyon gyenge kiszolgálásban volt részünk! A déli leves és üres főzelék kínálat nem megfelelő minőségű. A fürdőkkel való épület kapcsolata a szállodának nagyon jó. Biztos, hogy nem megyünk ide vissza!

Jankóné Árva Erzsébet - 2018. július 14. szombat

Fantasztikusan pihentető volt a nyaralásunk az Erkel Hotelben. Csodás környezet, kiváló kiszolgálás, fantasztikus ételek, kedves emberek. A busz ott tett le minket a várnál, a wellness és a fürdő is igazi kikapcsolódást nyújtott. A látnivalók a közelben voltak, a gyerekek is mindig találtak nekik tetsző elfoglaltságot, programot. Köszönjük ezt a mesés nyaralást!

Fiatal pár - 2018. július 02. hétfő

Mind Gyula, mind a Hotel Erkel kitűnő választás volt, nagyon szép volt minden, elégedettek voltunk a szállással, a kiszolgálással, az étkezéssel, stb. A hotel wellness részlege is kiváló, a drink bár pedig kifejezetten tetszett, nagyon kedvesek a pultosok, finomak az italok és az ételek is. A Várfürdő minden korosztály számára megfelelő, mindenki talál magának megfelelő medencét, élményt. Csak ajánlani tudom mindenkinek!!!!!

Mester József - 2018. június 29. péntek

A Dürer szárnyba szálltunk meg. Kedves személyzet, tisztaság, segítőkészség jellemzi a helyet. Bőséges, finom ételek, látvány sütésük reggelinél és vacsoránál fenomenális. Wellness részlege tiszta, minden van ami a kikapcsolódását az embernek elősegíti. Köszönjük a remek 5 napot.

Székely Zoltán - 2018. június 23. szombat

Sándor László - 2018. június 18. hétfő

A szoba nagyon meleg volt.A személyzet figyelmes , segítő kész.A város tiszta , sok látnivalóval. A szálloda nem adta a különbséget a két szárny közt.

Idősebb pár - 2018. május 15. kedd

Nagyon szép, igényes és kellemes szállás. Kedves és segítőkész személyzet. Az ellátás minősége és színvonala tökéletes. Nagyon kellemes és pihentető négy napot töltöttünk el a párommal. Ajánlani fogjuk barátainknak, ismerőseinknek.

Kisné Kiss Anna - 2018. május 11. péntek

A szálloda elhelyezkedése fantasztikus,személyzet kedves, segítőkész, minden korcsoportra felkészült. Saját belső wellness szolgáltatása remek megoldás a gyerekes szülőknek. Az étkezés jól megoldott, óriási választékkal, fenséges ízekkel. Nagyon jól éreztük magunkat,érdemes kipróbálni, mi is visszatérünk.

Sulyok Lajosné - 2018. március 25. vasárnap

Nagyon jól éreztük magunkat,előzékenyek kedvesek voltak a recepción, úgy a takarító személyzet is. Az étterem is nagyon szép tiszta, kedvesek a felszolgálók.Bőséges és változatos ellátásban volt részünk . Mindenkinek ajánlani tudom. Ősszel is szeretnénk itt néhány napot tölteni.

Györki Ágnes - 2018. március 19. hétfő

Egy hosszú hétvégét (3 éjszakát ) töltöttünk el a Hotel Erkel Munkácsy szárnyában. Családi pihenést terveztünk a párommal és 13 éves kisfiunkkal. Visszatérő vendégek vagyunk, biztosak voltunk benne, hogy mint már oly sokszor, most is jól fogjuk magunkat érezni. A szálloda teljes kikapcsolódást biztosít a család minden tagja számára. Kényelmes, tiszta szobák, játék a gyerekeknek és felnőtteknek, szabad, közvetlen átjárás a fürdőbe, a szállodában igénybe vehető velness szolgáltatások, kedves, vidám, készséges személyzet mind hozzájárul ahhoz, hogy feltöltődjünk a mindennapos rohanó hétköznapok után. Külön szeretném a konyhát megemlíteni, ami már hosszú évek óta finom, sokféle és bőséges ételeivel méginkább vonzóvá teszi ezt a helyet, az udvarias kiszolgálásról nem is beszélve. Szeretnénk visszatérni minél előbb! Köszönjük Hotel Erkel!

Horváth István - 2018. március 16. péntek

Két éjszakát töltöttünk el a szálloda Dürer szárnyában szinte mindennel maximálisan megvoltunk elégedve. Az étkezésnél bőséges és finom a választék a személyzet udvarias és segítőkész a welness részleg is kielégítő!

Fülöp Imre - 2018. március 08. csütörtök

Orbán Katalin - 2018. február 10. szombat

Boda Józsefné - 2018. január 26. péntek

Visszatérő vendégei vagyunk a Gyulai Erkel Hotelnek, mivel nagyon kellemes körülmények várnak mindig. Kiváló az étterme, figyelmes a kiszolgálás,a szobában tisztaság és hófehér az ágynemű a kényelmes ágyakon. A szálloda minden napra ajánl városi programot. Gyermekbarát ,ezért sok apróság volt most is.Öröm látni őket.Biztosan tetszik nekik az élményfürdő a csúszdákkal és medencékkel.Jó, hogy közvetlen átjárás van a termálfürdőbe.Elég magunkra kapni a fürdő köntöst(amit a szálloda biztosít) és pár perc múlva már a medencében pihenhetünk.

Fejes Mária - 2018. január 24. szerda

Idősebb pár - 2018. január 03. szerda

Idősebb pár - 2018. január 02. kedd

Pozitívumok: - 9 emelet ellenére is jól működő, gyors lift - kényelmes ágy, pihentető alvás - hotel ideális elhelyezkedése a turisztikai pontoktól - wellness részlegben elhelyezett falióra (nem mindenütt evidencia) - kijelentkezési időpont díjmentes meghosszabbítása január 1-én Negatívumok: - január 1-én a felszolgált reggeli tételei kevésbé voltak frissek, ami elfogyott, azt nem pótolták

Eszes Béla - 2018. január 02. kedd

Varga László - 2018. január 02. kedd

Cseke Ibolya - 2017. december 28. csütörtök

Csak jókat tudok mondani a Szállodáról,és az ott dolgozó emberekről! A szoba tágas, kényelmes,tiszta volt.A fürdőszoba amellett hogy tiszta,modern szép.Az egész Szálloda csendes,nyugalmat áraszt.A bárban mindíg úgy kaptam a capuccinót,hogy volt a tetejére írva,vagy rajzolva vmi kedves motívum.Jó napindító volt.Az étteremben nagyon finom,és valtozatos ételek vártak bennünket.Az asztalt mindíg gyorsan leszedték,nagyon figyelmesek ,kedvesek voltak.Ami egyébként a Szálloda minden területén dolgozó emberre jellemző volt.Kellemes meleg volt éjjel-nappal.Csak gratulálni tudok,és további munkájukhoz minden jót kívánok! Biztos hogy visszamegyünk még,és jó szívvel fogom ajánlani másoknak is. Üdvözlettel: Cseke Ibolya

Baráti társaságok - 2017. november 28. kedd

Ficsór Imre Péterné - 2017. október 02. hétfő

Nagyon szép és kellemes volt ez a pár nap. Gyönyörű a szálloda kényelmes kedves a kiszolgáló személyzet. Szuper jó a fürdő hogy csak pár lépés és már lehet is fürödni. Az étkezés nagyon színvonalas. Az ételek sora bőséges és nagyon széles körű volt.Elégedetlenségről nem tudok írni.Csodás volt.Köszönjük.

Becze Gertrudo - 2017. szeptember 29. péntek

Figyelmes személyzet bőséges és finom ételek tisztaság kényelem. Ajánlom bárkinek.

Müller Andrea - 2017. szeptember 25. hétfő

Felejthetetlen 4 napot töltöttünk a hotelben. Az elhelyezkedése kiváló, a személyzet udvarias, a tisztaság kifogástalan az ételek változatosak és ízletesek, a welnes rész nem nagy, de mivel közvetlen átjárás van a Várfürdőbe és a vendégek többsége inkább azt használja, ezért az pont megfelelő azoknak akik nem kimondottan a fürdés miatt érkeznek. Kár,hogy messze lakunk Gyulától különben többször visszajárnánk. Szívesen ajánlom mindenkinek....és nem utolsó szempont, hogy gyönyörű a város.

Pokornyi József - 2017. szeptember 21. csütörtök

A szállodai szolgáltatásokkal meg voltunk elégedve. A személyzet kirívó magatartása és segítő készségét csak dicsérni tudjuk. Kényelmes szobában laktunk. Étkezés fél panziós, ami nagyon választékos és finom volt.Az ár kicsit magas volt, ahhoz képest, hogy már nem szezonban volt.Amúgy összességében csak ajánlani tudom

Falusi Tóth Tiborné - 2017. szeptember 17. vasárnap

Kiváló tiszta szálloda! Kedves, barátságos, segítőkész személyzet! Az étteremben a hatalmas vendégforgalom ellenére, a pincérek folyamatosan szedték le az asztalokat, újraterítettek,hogy mindenkinek legyen helye az étkezésre. A konyhai személyzet pedig, folyamatosan pótolta a már elfogyott ételeket! Összességében, nagyon jól éreztük magunkat, nagyon szép a fürdő, a város pedig gyönyörű! Tiszta, rendezett, barátságos!

Gyulai Éva - 2017. szeptember 13. szerda

Pár éve töltjük a szabadságunk egyrészét az Erkel szállóban és a Várfürdőben. A személyzet udvarias, tisztaság van, az ételválaszték változatos és bőséges. Mindent köszönünk !

Idősebb pár - 2017. szeptember 09. szombat

Gyönyörű szálloda, udvarias, segítőkész személyzet. A város lenyűgöző a sok virágtól, a szállodában remekül érzi magát az ember. Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Fehér István - 2017. augusztus 31. csütörtök

Kovács Zsolt József - 2017. augusztus 21. hétfő

A Hotel Dürer szárnyában szálltunk meg, mely a Munkácsy szárnytól eltérően klimatizált szobákkal van ellátva. Kellemes és kényelmes szállás, minden szolgáltatás épületen belül elérhető, a wellnesstől az élményfürdőig. Az étterem választéka bőséges és a séf kiváló. A személyzet kedves. Egyetlen hátrány a szobában a wifi hiánya, de ez csak a tabletes-okostelefonos gyerekeknél lehet probléma:). Mindenképpen visszajönnénk még.

Horváthné Tóth Beáta - 2017. augusztus 12. szombat

Pozitiv: szép szoba, finom ételek, kedves pincérek, takaritók, karbantartó. Problémáinkat gyorsan megoldották. Várfürdőbe könnyű az átjárás és szuper volt.Külön tetszett hogy reggelinél animátorok voltak a gyerekekkel. Lehetett nyugodtan reggelizni. Vár nagyon közelsége. Pici negatívum: a vacsorákhoz az énekes szörnyű volt, direkt távol ültünk oda már nem hallatszott. Charlien kivül nem ismer magyar éneket v nincs más karaoke zenéje. A hangja is szörnyű. A recepcióshölgy nem volt túl kedves érkezéskor, elmaradt a welcome drink.

Horváth Alex - 2017. augusztus 06. vasárnap

Nagyszerű és tiszta a Dürer szárnyban található szoba. Pici kellemetlenség az általunk igényelt szobában lévő fürdőszoba mérete. Viszont nagyon tetszett, hogy előzetes egyesztetésünk alapján, már jó minőségű babaágy és baba fürdetőkád várt minket. Kiváló volt a reggeli-ebéd-vacsora, illetve a pincérek kedvessége és gyors intézkedése. Kérésünkre azonnal szolgáltatták az etetőszéket és nagyon toleránsak minden gyerekes családdal szemben.Remek hotel a kisgyermekes családoknak!

Hosszú Attiláné - 2017. július 31. hétfő

A hotel remek választás minden korosztály részére. Rengeteg a program lehetőség a szálloda közelében. A szállással szemben egy nagy játszótér a gyerekeknek, melette a gyulai vár. A várost körbevezető kisvonat megáll a szálloda bejáratánál. A fürdő kinti nagy medencékkel, bent pedig fedett nagy aquaparkkal várja a családokat. A szálloda ételkínálata bőséges, és ízletes. A szálloda összes alkalmazottja kedves, és segítőkész.

Kisgyerekes család - 2017. július 30. vasárnap

Az ételek ízletesek voltak és választékban sem volt hiány..egyedül nekünk a süti részleg volt gyenge.A szoba átlagos,a Munkácsy szárnyban volt már csak helyünk,egyébként maga a szálloda,a recepció és a gyermekkuckó szuper volt.Külön plusszként említeném,hogy szinte egész nap voltak gyermek programok,nagyon aranyosak voltak az ott dolgozó hölgyek.Köszönünk mindent!! :)

Horváth- Burkus Ágnes - 2017. július 23. vasárnap

Remek szálloda, mindennel meg voltunk elégedve.Barátságos segítőkész személyzet, kényelmes szoba,finom ételek. Az Aquapalota és strand is szuper!Ajánlom!

Csikós Judit - 2017. július 10. hétfő

Tökéletes kiszolgálás, figyelmes személyzet, fantasztikus ételek,gyönyörű kilátás, annyi kifogás csak, hogy a matrac kicsit kemény volt, de ugye ez szubjektív vélemény, és folyt a wc a lehúzás után. De ez eltörpül a sok jó dolog mellett, a szálloda előtt meg egy vadonat új, klassz játszóteret építettek! Három gyerekkel voltunk, és nagyon jól éreztük magunkat!

Szendrei Istvánné - 2017. július 08. szombat

Nagy szülők /papa és mama/ egy hetet töltött el három unokával a Hotelben. Mindannyiunk nagy megelégedésével. A csodálatos napokat köszönjük szépen, a kiszolgálást, az, hogy gondoltak a gyermekekre és mindennap a finom fagylalttal, kedveskedtek, felnőttek részére tea és sütemény volt délutánonként. Ízletesek,változatosak és finomak voltak az ételek. Sajnálatosan a kenyérpirító az ami lehetne jobb minőségű?! A kiszolgálás a személyzet is dicsérni való, Wellness részleg tisztasága példaértékű. Az unokák az kérték, hogy a jövő évben is ebben a szállodában,szeretnének nyaralni. Több helyen, szállodában voltunk már így együtt és külön-külön de ennyire jól mindenki nem érezte magát mint itt. Köszönjük...

Némethné Varkoly Ágnes - 2017. július 05. szerda

Férjemmel 3 éve kettesben jártunk a városban,akkor eldöntöttük, hogy megmutatjuk a gyerekeinek is. A hotel remek választásnak bizonyult, hiszen minden látnivaló könnyen megközelíthető,a fürdő a szomszédban van, a személyzet kedves és segítőkész. Köszönjük....és jövünk még :)

Fehér Zita - 2017. június 26. hétfő

Fantasztikus 6 napot töltöttünk Gyulán. Csak legekben tudunk róla beszélni. Kiváló volt az ellátás,aki fogyókúrázik, annak nem ajánljuk, mert a szakács jóvoltából, itt hamar szaladnak fel a kilók.Különösen azért is, mert déltől egyig, 3-4 levesből lehetett választani, főzelék feltéttel, gyümölcs, sütemény. Estig ki sem emésztett az ember. Mindenhol tisztaság, a személyzet kedves és közvetlen. A múzeumok éjszakája alkalmából egy nagyon jól szervezett program sorozaton vehettünk részt. Feltöltődve, megújúlva, testileg és szellemileg ,térhettünk haza. Köszönet érte a Városnak, és a Dolgozóknak!!

Rencz Hunor - 2017. június 06. kedd

Kezdeném a pozitivumokkal, kedves fogadtatás, kiszolgálás. Minőségi, finom étkek. Kényelmes ágy, tágas fürdőszoba. Figyelmes személyzet. A következő ittlétünkkor nem választanék nyugati fekvésű szobát nyáridőben.

Baráti társaságok - 2017. június 06. kedd

14 fős csapattal voltunk, köztük 4 gyerek. Mindenki jól érezte magát. A szálloda Dürer szárnyában laktunk. Kedves, figyelmes, mindenre válaszolni tudó személyzet.

Orszag Istvanne - 2017. június 03. szombat

Kiszolgálás, fogadtatás, tiszta, szép környezet,hangulatos szoba. Ajtó automatika , nem működött a kert segítség ellenére sem. Ez nemileg bosszantó volt.

Rossi György - 2017. május 24. szerda

Keller János - 2017. május 03. szerda

Jó elhelyezkedés.nagyon jó aquapalota és wellnes szolgáltatás. Étkezés egyhangú reggeli elfogadható,reggel pl.nincs citrom a teához.Esetenként vizezett gépi ivólevek. A zeneszolgáltatás playbeck show. Nem volt kimért bor. Udvarias,gyors,segítőkész pincérek.

Hosszú Alexandra Rita - 2017. május 02. kedd

Nem először jártam a Hotel Erkelben Gyulán. A kedvenc hoteleim között szerepel. Tetszik, hogy a várral szemben, szép környezetben található. Sok a kirándulási lehetőség a környéken. Pl. Szarvas: arborétum, Békéscsaba, és persze közel van Románia is. A szállodában remek az ellátás, kedves a személyzet, és külön öröm, hogy a fürdő össze van kötve a szállodával, így egy köntösben is át lehet sétálni. Mindenkinek szívből ajánlom.

Nagy Istvánné - 2017. április 28. péntek

Tiszta, kényelmes szobák. Változatos reggelik,jó hangulatban elfogyasztott vacsorák.Udvarias, szolgálatkész személyzet.Az étterem dolgozói is mindent megtesznek a vendégek érdekében.Kényelmes a fürdőbe az átjárás.Nagyon finom kávét főznek a bárban és udvarias a felszolgálás.A takarító személyzet is udvarias, lelkiismeretesen dolgoznak.

Erdélyi Mónika - 2017. április 24. hétfő

Idősebb pár - 2017. április 24. hétfő

Évek óta járunk párommal az Erkel Hotelbe Gyulára és minden alkalommal igen jól érezzük magunkat. Nagyon jó az ellátás, a személyzet a vendégekkel igen kedvesen és segítőkészen viselkednek.

Idősebb pár - 2017. április 19. szerda

Több alkalommal voltunk az Erkel Ferenc szállodában. Mindig jól éreztük magunkat. A húsvéti menü kiváló volt, szépen diszitett szálloda és város várt bennünket. Ami nem tetszett, a TV. készülék ósdi, ami sajnos nem is volt jó. A személyzet lelkiismeretessége miatt másik TV-t kaptunk estére,de az is korszerűtlen, és csak 7 magyar csatorna fogható (talán 2 külföldi). Egy ilyen szállodában (superior elhelyezéssel) elvárható lenne korszerűbb készülék és több csatorna vételi lehetősége.

Egyéni utazó - 2017. április 18. kedd

Nagyon jól éreztük magunkat. A gyerek program is nagyon jó volt a szàllodàban.A szàlloda éttermi italos pincére volt a legkedvesebb.Az étel finom és vàlasztékos volt.

Fiatal pár - 2017. március 25. szombat

A párom 50. születésnapját ünnepeltük a szállodában. Jeleztem a hotelnek, hogy megérkezéskor szeretnék egy tortát a szobába meglepetésként. A szállás elfoglalása után a hotel kettő munkatársa személyesen egy zsúrkocsin bekészítve elhozták a tortát és felköszöntötték a kedvesemet. Ezúton is köszönöm a szálloda segítségét. A szoba és a fürdőszoba kifogástalanul tiszta volt. Mi a Munkácsy szárnyban voltunk ami 3 csillagos, de teljesen elégedettek voltunk a körülményekkel. A reggeli nagy választékú és bőséges volt. A vacsora nekem egy kicsit gyengébbnek tünt. Köszönjük a vendéglátást! Bátran ajánlom a szállodát.

Dombai András - 2017. március 19. vasárnap

Kedves, figyelmes fogadtatás volt a szálloda recepcióján. Az éttermi kiszolgálás kifogástalan volt. Az ételek mind mennyiségükben, változatosságukban, mind ízükben nagyszerűek voltak. A szoba kissé túlfűtött volt nekünk, és az ágy puhább volt jóval a mi általunk megszokottól. Összességében azonban nagyon jól éreztük magunkat.

Idősebb pár - 2017. március 14. kedd

Harmadik alkalommal jártunk Gyulán, most az Erkel Hotel Dürer szárnyban szálltunk meg, félpanziós ellátással. A szoba a várra nézett, csodálatos kilátással az erkélyről. A várlátogatást nem szabad kihagyni, nagyon látványos, érdekes. Fürdőbelépőt is kaptunk, amit ki is használtunk az Aquapalotában. A Kézműves Cukrászdában nagyon finom süteményeket lehet enni, a Százéves Cukrászda pedig valódi kuriózum. A szálloda tökéletes volt, szeretnénk máskor is itt megszállni, várjuk a jó ajánlatokat hozzá.

Idősebb pár - 2017. március 13. hétfő

Csodálatos két napot töltöttünk el itt a Dürer szárnyban. Kedves és segítőkész személyzet gondoskodott arról, hogy jól érezzük magunkat. Az étterem kiváló választék és mennyiség szempontjából. A szobánk csendes és jól felszerelt volt a kényelmünk érdekében. Egy cseppnyi negatívum: a négy csillaghoz kicsit méltatlan szakadt függöny, foltos szőnyegpadló és a pecsétes ágyat díszítő anyagdarab.

Komjáti Endre - 2017. március 05. vasárnap

Évek óta visszajáró vendégek vagyunk. Szeretjük a szálloda szolgáltatásait. A fürdő remek, az ellátás kifogástalan.Éjszaka nagyon meleg volt a szobában, annak ellenére, hogy nem volt fűtés.Ezt nem is értettük. Jövőben is számíthatnak ránk.

Tóth Gábor - 2017. február 28. kedd

Még sosem jártunk Gyulán, szép hangulatos város. A szálloda igényes, rendezett.tágas a recepción kedvesek voltak, a szoba tiszta volt. A Várfürdő tele volt nyugdijassal, kellemetlen szag volt az iszapfürdőben.Szivesen kipróbáltam volna a szálloda wellness részlegét, de a 12 ezer fonint napi dijba nem fért bele.

Kerezsi Jánosné - 2017. február 20. hétfő

Idősebb pár - 2017. február 13. hétfő

Nagyon tettszett a wellness. Talán ez a legjobb a szolgáltatások közül. A szoba tisztasága is megfelelő volt.Az étteremben a felszolgálók nagyon kedvesek és figyelmesek voltak.A reggelinél lehetne több barna vagy rozsos péksütemény nem csak fehér lisztből készült. Ami nem volt jó az a fekvőpárna minősége. Csupa csomó volt nem lehetett rajta jól pihenni. Meg érett már a cserére. De ettől függetlenül jól éreztük magunkat,máskor is vissza fogunk térni Önökhöz. Köszönjük

Kocsis László - 2017. február 11. szombat

Több ismerösöm megfordult már Gyulán, mindeki egybehangzo véleménye, hogy : "Jovolt" erröl feleségemmel én is meggyözödtem, hogy ismeröseim a valo igazat mondták. hatorai utazásunk ugyan fáaszto volt, de megérte! Érkezésünkkor már a taxisöfför tette meg a kellemes benyomást udvarias beszédjével és ez a barátságos kontaktus tartott ottartozkodásom alatt, Hotelba,- Cukrászdába,- Halászcsárdába és különbözö üzletekbe. Hotel étkezdéje kifogástalan volt, minöség,- választék,... egyetlen kivétel, amikor zuzapörkölt volt a menü,- szerintem ez nemillik egy négycsillagos Hotel konyhájának étlapjára. Hiányoltam még egy asztaltenisz lehetöséget.

Idősebb pár - 2017. február 07. kedd

Már visszajáró vendégként mondhatjuk, hogy a kényelem, a tisztaság, a kedves személyzet,a finom és bőséges ételek, a Várfürdőbe történő közvetlen átjárás miatt nagyon szeretjük a Hotelt. Minden alkalommal a Dürer szárnyban szálltunk meg, maximális elégedettséggel.

Balázs Attila - 2017. január 26. csütörtök

Kocsis Istvánné - 2017. január 19. csütörtök

Tokodi Anna - 2017. január 15. vasárnap

Minden tekintetben nagyon elégedett vagyok a szolgáltatással. Környezet,személyzet,étkezés,kiszolgálás,tisztaság és nem utolsó sorban ár mind-mind kiváló.

Zsákai Zsanett - 2017. január 13. péntek

Nagyon jól éreztük magunkat a személyzet fantasztikusan kedves és oda figyelő a dürer szárnyban voltunk a tisztásag tökéletes ár érték arányban kicsit többet vártunk ami az étkezést illeti nem igazán volt választékos mondhatni elég sablonos a reggeli minden nap ugyanaz .Elhelyezkedésileg teljesen rendben van . Összeségében jól éreztük magunkat.

Nemes Róbert - 2017. január 06. péntek

Először jártunk Gyulán de minden bizonnyal ez nem lesz az utolsó. Kiváló szolgáltatás, remek wellness részleg, a Gyulai vár.. Már felajánlottuk a baráti körnek hogy a tavasz folyamán ott töltsünk egy hétvégét.

Idősebb pár - 2017. január 05. csütörtök

Szívesen ajánlom minden pihenni vágyó számára a szállodát, kellemes környezet, igényes körülmények, figyelmes személyzet, jókonyha. ezeket fogja megtapasztalni aki odamegy. az ország másik végéből utaztunk de nem bántuk meg

Taskovics Attila - 2017. január 04. szerda

Csendes, tágas szoba. Személyzet udvarias, Wellnes részleg kiváló.Szilveszteri program jó(retro diszkó kicsit gyenge)étel, ital ellátás super!

Idősebb pár - 2017. január 04. szerda

Kiválö ellátás a reggeli és esti svédaztalos étkezésnél. A szilveszteri vacsora szintén kiváló volt. Ami kellemetlen volt az a túl hangos zene, ami miatt nem vártuk meg az éjfélt sem!

Kugler Józsefné - 2016. december 30. péntek

Jó a szálloda, jók a szolgáltatások, különösen az átjárhatóság az Aqua Parkba. Már másodszor voltunk itt, amit nagyon hiányoltunk a TV szolgáltatás. Az adások rossz minőségüek voltak, a csatorna kínálat nagyon kevés.

Juhász Tímea - 2016. december 28. szerda

Benkó Angelika - 2016. december 28. szerda

"Munkácsy" szárnyban laktunk. Tagos volt a szoba, viszont retro a berendezés. A tv 30 éves, alig lehetett élvezni, ezt a pár csatornát, ami csatolták hozzá. A szobában lévő kis asztalnak mind három lába ingadozott, a függöny végig szakadva, az ablak párkányon egy marék 3 hónapos fecskeürülék, a WC-tartály folyamatosan öblített, nem lehetett leállítani, amitől aludni sem lehetett. A mosdókádló eldugulva, a víz igen nehezen folyt le. Pozitívum, hogy a kiszolgáló személyzet nagyon kedves volt. (Lehet, hogy a 4*-os szárnyát kellett volna választani?)

Kisgyerekes család - 2016. december 27. kedd

Nagyon jó, hogy csak egy folyosón kell átmenni a hotelből a várfürdőbe. Szép kilátás, gyönyörű környezet. Kedves, barátságos kiszolgálás. Az ételek nagyon finomak és bőséges a választék.

Toth Katalin - 2016. december 22. csütörtök

Visszatero vendegek vagyunk a Hunguest Erkel hotelba. Altalaban 1-2-szer evente nehany kellemes napot toltunk a hotelban. Nagyon tetszik ez a torzskartyas pontozas.Most felhasznaltuk a pontokat fizeteskor. Szallas, etkezes remek.A szemelyzet udvarias,az eteremben es a szobaban egyarant.Az etelek finomak, nagy a valasztek. Tudom a furdo nem tartozik a hotelhez kozvetlenul, de szeretnek nehany szot irni rola. Sajnos a furdot mar nemtudom annyi sok-sok csilaggal dijazni. Az uszomedence vize huvos, az ullomedencek homerseklete se mindig kellemes. Neha szoltam , akkor meg kaptunk az uszomedencebe melegviz potlast. A regebbi elmenymedence a nyitott ajtok miatt nagyon huzatos. Telen nagyon kellemetlen .Csotanyok setalnak a falak menten. ,sot az egyik nemet vendeg hatan a feher koppenyen is lattam.Komoly felujitasra szorulna mar a furdo regebbi resze. Kezelesekrol nemtudok nyilatkozni, nem vettuk igenybe. Ezekkel eggyutt kellemes hetet toltottunk a hotelban.

Tibortz Tiborné - 2016. november 28. hétfő

Először jártam Gyulán, remek idő volt így a szabadidős programok is jó hangulatban teltek. Gyönyörű a város, tiszta, gondozott.Megérkezésünkkor a szobák már készen voltak. Kedvesek, figyelmesek a recepción csak úgy mint az étteremben vagy bárhol a szálloda területén. Szépen felszereltek a szobák, jól működnek a csapok a hajszárító és nagy a tisztaság még a folyosókon és a liftekben is .A hatalmas étteremre sem lehet semmi rosszat mondani , a felszolgálók figyelmesek, udvariasak,itt is minden ragyog,nem zsúfolt , étvágygerjesztő a kínálat elrendezése is és nincs sorban állás a svéd asztaloknál. Bőséges a választék és finomak az ételek,ízléses a terítés.

Kovács Ildikó - 2016. november 28. hétfő

Idősebb pár - 2016. november 02. szerda

Kisgyerekes család - 2016. november 02. szerda

Rengeteg lehetőség van a kikapcsolódásra. Szállodának a saját wellnesse, aquapalota, várfürdő, szauna szeánszok, különféle medencék, vizibár, gyermekfelügyelet a szünetekben. Nagyon jól éreztük magunkat!

Idősebb pár - 2016. október 24. hétfő

Nagyon kellemes két napot töltöttünk Gyulán az Erkel hotelben. Igényes környezetben és körülmények között, színvonalas kiszolgálásban részesültünk. Az ár/érték arány kiválóságát külön emelte a belépési lehetőség a Vár fürdőbe és az Aqua palotába. Meleg szívvel ajánlom a szállodát mindenkinek.

Fiatal pár - 2016. október 16. vasárnap

Már többször voltunk Önöknél, mintha haza jönnénk. A konyha kiváló, a szoba tiszta és kényelmes, a személyzet kedves és előzékeny. A Várfürdő miatt járunk Gyulára, ami szintén jó, de a szálloda színvonalasabb minden szempontból, a wellness is, csak ott nincs gyógyvíz.... Szóval nagyon megvoltunk elégedve és amint lehet, újra jövünk!

Idősebb pár - 2016. szeptember 29. csütörtök

a hotel és a fürdő szolgáltatás remek volt.A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Mi 5 nap 4 éjszakát voltunk, de takarítást csak egyszer kaptunk, így kifogyott a tusolóban a túsfürdő. Tv csatorna azért lehetne és itt nem az M1-2-4-re gondolok ! Összegségében nagyon jó pihenés , kikapcsolódás volt , mindenkinek ajánlom a hotelt!

Idősebb pár - 2016. szeptember 12. hétfő

2016. szeptemberében öt éjszakát töltöttünk párommal az Erkel Hotel Munkácsy szárnyában. Kényelmes, tiszta szoba, közvetlen átjárás a gyógyfürdőbe, ízletes, bőséges ellátás a hangulatos étteremben, udvarias, kedves személyzet. Igazán jól éreztük magunkat, máskor is visszatérünk ide.

Szabó Józsefné - 2016. szeptember 12. hétfő

Már többször voltunk a Hotel Erkel vendégei és mindig nagyon meg voltunk elégedve.A konyhát csak legekben lehet említeni mert az szerintem utol érhetetlen.Mi is jártunk már több helyen de az Erkelhez nem ér fel egyik ****-os szálloda sem.Azokat a negatívumokat most nem részletezem csupán egyet emelnék ki hogy vizet nem tesznek ki az étkezések alkalmával szinte sehol !Tehát az Erkel vezet ebben is.Ami negatívum:nincs a szállodában újságos,butik,fodrászat,egyszóval ami a vendégeket még pluszban is kényeztethetné. Évekkel ezelőtt voltak ilyen lehetőségek a szálloda halljában.A recepciósok illetve a hotelben dolgozók kedvességét külön kiemelném,mert nagyon kedvesek,segítőkészek voltak.Ezúton is köszönöm ! Üdvözlettel:Szabóné az 515-ös szobából

Család nagyobb gyerekkel - 2016. augusztus 31. szerda

A szálloda színvonala várakozáson felüli volt, a személyzet udvarias, kedves, segítőkész; a kínálat széles, az ételek bőségesek, ízletesek; a magas vendégszám ellenére úgy gondolom, hogy nem lehetett olyan személyt találni, aki nem ehetett kedvére valót. A wellness részt is nagyon élveztük. Egyetlen egy negatívumot tudok említeni: a szobai klíma hangja időnként kellemetlenül zajos.

Kisgyerekes család - 2016. augusztus 22. hétfő

A szálloda szolgáltatásaival nagyon elégedettek vagyunk, mindenki kedves és segítőkész volt. A kilátás a szobából gyönyörű volt. Ételallergiánk ellenére minden nap bőséges étkezést biztosítottak. Köszönjük!

Család nagyobb gyerekkel - 2016. augusztus 11. csütörtök

Személyzet kedves,udvarias!A várfürdő strand szuper jó! Aqvapalota kiváló, jó szórakózás ugyanúgy gyermeknek és felnőttnek is!!! :)) Bőséges és minden igényt kielégítő étkezés!Étterem személyzete kivétel nélkül udvarias,figyelmes! Szoba volt kicsit meleg! Mindenkinek ajánlani tudom! Remélem még visszatérünk majd!!! További sok sikert!!!! Ja,és köszönjük a Hotel részéről a figyelmességet,párom ott ünnepelte a születésnapját és a szobában meglepetés várta!!!! Köszönünk mindent!!!!!!

Kisgyerekes család - 2016. augusztus 11. csütörtök

Fiatal pár - 2016. augusztus 09. kedd

Nagyon kellemes hetet töltöttünk a szállodában, a személyzet kedves, a szoba szép és tiszta, az étteremben nagy a választék.A szállodában lévő programszervező által ajánlott programok, valamint a városban töltött órák kellemes emléket hagytak bennünk. Bármikor szívesen visszamegyünk, és szívesen ajánljuk ismerőseinknek.

Egyéni utazó - 2016. augusztus 08. hétfő

Elbűvölő a kedvesség, figyelmesség és az udvariasság a személyzet részéről. Az előző vendég által az ágy alatt hagyott csokipapírtól eltekintve a szoba, fürdőszoba megfelelően tiszta volt. Elismerően kedves gesztus a hűtőben tárolt ásványvíz ingyenes kínálata. Kánikulában a Munkácsy szárny nyugati fekvésű szobái nagyon melegek, mely éjszaka sem tud lehűlni a nyitott ablakok ellenére. (Jó volna legalább redőnnyel/spalettával védekezni a forró napsugarak elől.) Az étterem színvonala kiváló, az ételek minősége átlagos, a választék bőséges, az ellátás folyamatos, nem kell attól tartani, hogy valami elfogy. Mindent összevetve kellemes, kényelmes az itt-tartózkodás. Érzékelhető az igyekezet minden igény kielégítésére.

Idősebb pár - 2016. augusztus 03. szerda

Fiatal pár - 2016. augusztus 02. kedd

A hotel nagyon szép és igényes, a személyzet odafigyelő, kedves és közvetlen.Az éttermi szolgáltatás valami fantasztikus, bőséges reggeli és vacsora választék. Megvagyunk elégedve, jövőre visszatérünk.

Fiatal pár - 2016. augusztus 01. hétfő

Idősebb pár - 2016. július 29. péntek

Egyéni utazó - 2016. július 25. hétfő

Nagyon jol ereztem magam. Az utobbi 12 evben, mar tobbszor pihentem itt. A konyha csodalatos, nagyon finom volt minden. Az etteremben es a recepcion is pontos, kedves a kiszolgalas. A barban isteni koktelok vannak. Nagyon orultem, mert a szemelyzetnel mar tobb mindenkivel talalkoztam!

Kisgyerekes család - 2016. július 19. kedd

Az Erkel Hotelben egy olyan komplex szolgáltatásban részesültünk, hogy mindenkinek csak ajánlani tudom, minden kisgyerekes családnak, igazán családbarát szálloda. Mindent köszönünk !

Család nagyobb gyerekkel - 2016. július 18. hétfő

A félpanziós büfé rendszerű étkeztetés jó színvonalú, a kínálat megfelelő úgy reggeli, mint vacsora során. Az étterem személyzete szakszerűen látja el feladatát. A pótágy szükségszerűen megfelelő, a szoba takarítása, a törölközők cseréje, az ágyneműk váltása a szálloda saját leírása szerint jól van szabályozva (nem kellene várni a vendég erre vonatkozó kérését). A vendégek zöme saját autóval érkezik, ennek megfelelően ajánlott lenne a parkoló használatának újraszabályozása, hogy ne kelljen már érkezéskor, vagy minden autóhasználatot követően arra vadászni, hogy hol is lehet letenni a kocsit.

Mogyorosy Istvánné - 2016. július 09. szombat

Rendkívül kedves,rugalmas személyzet.Elégedettek voltunk a szobával.étkezéssel.Nagyon jó,hogy közvetlen átjárás van a Várfürdőbe.Sajnos csak az utolsó előtti napon vettük birtokba a szálló saját pezsgő fürdőjét.Remekül szórakoztunk.Szívből ajánljuk. Gyula szép,hangulatos városka,a várat sem szabad kihagyni.

Kisgyerekes család - 2016. június 27. hétfő

2 napot töltöttünk Gyulán. A hotel kényelmes volt, a személyzet nagyon udvarias és készséges. A Gyulai Várfürdőbe pedig bármikor visszamennénk. Összességében jól éreztük magunkat.

Baráti társaságok - 2016. május 25. szerda

Nagyon jól éreztük magunkat a hotelben.Már harmadik alkalommal tértünk vissza ide. Az ellátás kiváló, az ételek finomak.A személyzet nagyon kedves és segítőkész a takarító nénitől kezdve a recepción dolgozókig.Idén elhoztuk a barátainkat is, ők is remekül érezték magukat.Legközelebb több napra jövünk. Hiányosság: a szobai hűtő nem hűtött, hanem "fűtött".

Idősebb pár - 2016. május 02. hétfő

Mindennel maximálisan elégedett voltam. Szimpatikus volt hogy este 9-ig lehetett a szálloda wellnes részlegét használni, kellemes volt a vacsora utáni szaunázás. Tetszett, hogy a vacsora változatos volt, voltak hagyományos és különleges ételek, vegetáriánus, választékos ételek.

Idősebb pár - 2016. április 08. péntek

Nagyon kényelmes szálloda ,könnyen megközelithető fürdő , remek szolgáltatásokkal , érdekes látnivalók a környéken , igen jól telt a hétvége. Ajánlom másoknak is.

Idősebb pár - 2016. március 29. kedd

Kiváló konyha, változatos ételek, kedves személyzet. Az ágy lehetne kényelmesebb, az ágybetét cserére szorul.

Idősebb pár - 2016. január 11. hétfő

Kezdeném a hotel rendelésével. Először az árajánlatban úgy éreztem hogy nincs benne a nyugdijas kedvezmény és kértem egy új ajánlatot, nagyon hamar választ is kaptam és meg voltam elégedve az ajánlattal. Mivel évek óta az Erkel hotelben töltjük barátainkkal a január első vagy második hetét mindig örömmel érkezünk meg és mindig tiszta szép szobát kapunk, a fürdőszoba kifogástalan és a személyzet nagyon kedves és szolgálatkész, nagyon emberközeli. Csak üdvözölni tudom hogy délben van leves és főzelék, és a teázási lehetőség is remek és kellemes beszélgetési lehetőség. A szakácsuk kitünő és nehéz megállni hogy ne kóstolja végig a vendég az egész menüt. Mindent összegezve gratulálunk a hotel minden dolgozójának hogy ennyi vendéget egyszerre boldoggá tudnak tenni.

Idősebb pár - 2016. január 10. vasárnap

A szallasvadasz.hu weboldalon érdeklődtünk, időben nagyon hamar kaptunk teljes körű tájékoztatást az összes szolgáltatásról, árban is megfelelt, ezért foglaltunk szállást. Ebben a hotelban nagyon jó megoldás, hogy házon belül minden elérhető és kényelmes.A személyzet készségesen rendelkezésre áll, remek minden szolgáltatás. Köszönjük a kellemes hétvégét.

Idősebb pár - 2016. január 09. szombat

Tetszett: A szobák megfelelő méretűek, sokféle szolgáltatás vehető igénybe. Nem tetszett: Habár sok medence van, de a vendégszámhoz arányosan kicsi az össz vízfelület. A víz hőmérséklete nem mindig érte el a kiírt mértéket. A folyosókon nincs elég meleg ahhoz, hogy vizesen egyik medencéből a másikba átmenjen az ember. A legnagyobb kellemetlenséget azonban egy csendes klubszoba hiánya okozta, mivel még 23 órakor is 6 - 10 éves gyerekek randalíroztak.

Idősebb pár - 2016. január 05. kedd

Minden rendben, kellemes és szép környezet, nagyon jó ellátás, maximális kedvesség, intelligencia az egész személyzet részéről. Nagyon jó, már többször voltunk ebben a szállodában és még szeretnénk menni máskor is.

Csoport - 2016. január 03. vasárnap

Kevés volt a pincér, emiatt az asztalokon halmozódott a mosatlan, nem volt üvegbontó az asztalokon. A reggelihez készülődés zajai felhallatszottak a szobába. Bőséges ételválaszték, finom ételek, közvetlen átjárás a fürdőbe.

Család nagyobb gyerekkel - 2016. január 03. vasárnap

3 éjszakát töltöttünk itt, szilveszteri gálavacsorával. Remek hely, remek kiszolgálás. A reggelik és a vacsorák első osztályúak, a személyzet kitűnő. A szobák tiszták voltak. Bármilyen kívánságunk, kérésünk volt, azonnal segítséget kaptunk a szállodai dolgozóktól. Köszönjük!

Kisgyerekes család - 2015. december 23. szerda

Fiatal pár - 2015. november 09. hétfő

A szoba tiszta, és rendezett volt, a személyzet udvarias és segítőkész, az ételek mennyeiek, a wellness részleg nem túl nagy, de nem is túl kicsi, minden benne volt, amire szükségünk volt. Összességében csillagos ötösre értékelem :)

Kisgyerekes család - 2015. november 09. hétfő

5 éves gyermekkel érkeztünk, sok jót hallottunk a szállodáról, a fürdőről. Az átlagosan jó eredményt hozta minden tekintetben, ami megfelelhet a négy csillagnak, ellátás, tisztaság, személyzet megfelelő volt, de nem kiemelkedően. Sok olyan szolgáltatás nem volt elérhető, ami a szolgáltatási listán szerepel. Étkezés a szálloda éttermében például délben lehetséges, de 20 perc volt egy csésze leves felszolgálása és még 15 a desszert. Nincsenek felkészülve a nagy forgalomra. Gyerekprogramok egyáltalán nem voltak, animátorral. S nem volt lehetőség extra díj ellenében az utolsó napon kedvezményes belépőhöz jutni az AquaPalotába, ami egy nagy hiányosság. A teljes ár 2 felnőtt+gyerek esetén kb 8000 Ft. 4 csillaggal és egy olyan előnnyel amit a Várfürdő és az AquaPalota nyújt, kicsi odafigyeléssel nagyon nagy forgalmat bonyolíthatna, a profizmust hiányolom.

Fiatal pár - 2015. október 19. hétfő

Pozitív : a csomag tartalmazta az Aqua palotába szoló belépő Jegyet is Negatív : érkezéskor már nem lehetett vacsorázni bár még Nem volt vége a vacsoraidőnek A leves és főzelékbár nem illik egy ilyen szálloda Színvonalához. Hasonló szállodában alacsonyabb csomagdij Mellett wellness ebéd választható

Idősebb pár - 2015. szeptember 28. hétfő

A 4 csillagos szállodában hiányzik a vízforraló, hozzá a megfelelő kiegészítők - csésze, kiskanál - mely a reggeli kávézást szolgálná. (Más szállodában még tea, kávé, tejszín, cukor is volt bekészítve) A szakácsok munkája minden elismerést megérdemel. Gazdag választék, finom ízek, figyelmes személyzet.

Idősebb pár - 2015. szeptember 05. szombat

Nagyon finom, nagyon választékos az étkezési kínálat, kellemes az étterem. Nagyon jó hogy a fürdővel közvetlen az összeköttetés. Udvarias, szimpatikus a személyzet.Mindenütt rend, tisztaság van. A jó idő miatt kevésbé volt jelentősége, de rossz idő esetén a TV műsorválasztéka nagyon gyenge.

Bodzás Mária - 2015. szeptember 01. kedd

Fiatal pár - 2015. augusztus 26. szerda

Kedves, figyelmes személyzet. Kitűnő konyha, választékos ételek. Mi mindennel elégedettek voltunk.

Kisgyerekes család - 2015. augusztus 16. vasárnap

Külön kiemelem Sz. Eszter reggeli foglalkozásait és esti műsorait, valamint az esti szolgálatos drinkbárost, Zoltánt. A recepció kiváló munkát végzett, de a személyzet a takarítóktól a felszolgálókig mindenütt udvarias előzékeny és precíz volt. A Munkácsy szárnyban is elvárható lenne mindenütt a klíma, nem volt kényelmes a matrac.

Parádi Jenő - 2015. augusztus 16. vasárnap

Finom ételek, kiváló személyzet, jó szolgáltatások, gyermek programok,család barát szálloda. Ismét remek napokat töltöttünk ott.

Hegedüs Lajos - 2015. augusztus 12. szerda

A személyzet, az étkezés kiváló.A szoba forró,legalább egy redőny ...., a TV rossz az adások szelektálása egyéni ízlésre utal.Sport csatornára is szükség lenne,a NET lassú. Az étteremben az italok ára magas ezért a fogyasztás nagyobb része máshol és másnak termel hasznot. Szeretek ide járni, köszönöm !

Ádányné Somogyvári Ilona Judit - 2015. augusztus 03. hétfő

Tetszett: A fürdőszoba felszereltsége szuper, küszöbök nélküli szoba, matracok jók, kellemes berendezés az egész hotelben, tisztaság mindenhol. A plusz szolgáltatások nagyon jók voltak.Udvarias és kedves személyzet, étterem kiváló, finom és gusztusos ételekkel. Jó szívvel ajánlanám másoknak is. Nem tetszett: a 3. személyre betett pótágy kényelmetlen volt, többször összecsukódott a kemping ágy! Az unokám részére nem igazán volt jó megoldás, aki 13 éves, 175 cm. magas. Nem méltó a 4 csillagos hotelhez az ilyen pótágy megoldás.

Fiatal pár - 2015. július 27. hétfő

Minden szempontból tökéletes a szálloda. A Dürer szárnyban voltunk,így arról tudok írni. A közvetlen átjárás a Várfürdőbe még kényelmesebbé teszi a pihenést.Szép,tiszta a szoba,figyelmes a személyzet. Elégedettek voltunk a konyhájával is. Sokféle ételválaszték,mindig friss gyümölcs.Igazán jól éreztük magunkat.Bármelyik korosztálynak megfelelő kikapcsolódást nyújt.

Család nagyobb gyerekkel - 2015. július 25. szombat

Ami tetszett: A hotel elhelyezkedése, a klimatizált szoba (kánikulában voltunk), a várfürdővel közvetlen kapcsolata, kedves és segítőkész kiszolgálás, élő zene vacsora alatt, a félpanziós ellátás választékos, bőséges, ízletes, és néha számunkra különleges is volt (parajkrémmel töltött harcsa filé). Ami nem tetszett:Telt háznál voltunk, vadászni kellett a parkoló helyet, az aquapalota gyengébb volt a vártnál.

Tóth Gusztáv - 2015. július 20. hétfő

Közvetlen kapcsolat a fürdővel,az étterem kínálata és a kiszolgálás hibátlan :) Munkácsi szárny, nyugati oldal nyáron a klíma hiánya miatt elviselhetetlenül meleg(ebben a szárnyban a drágább kategória).A szórakoztató ipar 10 óra után ébred,ha véletlenül pihenni szeretnél,..... na az kizárva!Ablakot be csukni nem lehet,a szőnyeg ,függöny,ágynemű a meleg, az idő és a tisztítószer hatására, erős kórház szagot áraszt. Nekünk egy kicsit retró fílingünk volt a szobába érve.

Szabó László - 2015. július 19. vasárnap

Kisgyerekes család - 2015. július 15. szerda

A személyzet kedvessége, segítőkészsége kiváló. A reggeli és vacsora félpanzióban bőséges és mindig találtunk választani valót. Az ebédidőben felszolgált levesek jók voltak, de a főzelékek nem nagyon sikerültek, azok minőségén ( kevesebb rántás) lehetne javítani. Az első napon délután 3 óra után tudtunk lemenni a strandra de utolsó nap már egyáltalán nem tudtunk lemenni a karórát használva. Ez egy kicsit üröm volt az örömben, mert akkor nem 6 napra volt igazán biztosítva a belépés csak 5 és fél napra. Az utolsó napon 15óráig is élhetne még a belépő. Ez a hotelnek már nem kerülne szinte semmibe és a vendégek továbbra is költetének a komplexumban.

Baráti társaságok - 2015. június 11. csütörtök

Udvarias személyzet, rugalmas hozzáállás,tisztaság,kényelmes szoba, finom ételek. A szobából a kilátás egy nem igazán szép részre nyílt.

Fehérné Láczai Erzsébet - 2015. május 26. kedd

Az elhelyezés jó, a személyzet nagyon előzékeny és segítőkész volt. A Várfürdő pompás, a gyermekünk nagyon élvezte. A Dürer szárny nyújtotta lehetőség a fürdő igénybevételét tekintve, nagyon eltalált. Az ételek mennyisége az étkezéseknél szintén első rangú, a minősége és változatossága pedig átlagon felüli. Mindenképpen visszatérünk és szívesen ajánljuk az ismerőseinknek!

Idősebb pár - 2015. május 26. kedd

Kedves udvarias kiszolgálás. Finom ételek. Jól éreztük magunkat.

Gócza Miklós - 2015. május 19. kedd

Minden szolgáltatással elégedettek voltunk,kényelmes szoba,bőséges választék reggelinél-vacsoránál,tökéletes kikapcsolódás a fürdő és wellness részlegben is! Az egyetlen dolog,amit nem értettem,a számla tartalmazott 6db szervízdíjat! Nem nagy összeg volt,de ilyen tétel nem szerepelt az ajánlatban. Ettől függetlenül biztosra mondhatom,még idén visszajövünk! Köszönjük a remek hétvégét!

Szabo Orsolya - 2015. április 28. kedd

Eloszor jartam ebben a hotelben, de mindenkepp szeretnenk meg visszamenni. A szolgaltatasok kivaloak, igazan jol meg van szervezve minden, a welness reszleg a furdok hasznalata, a parkolas....stb. A szemelyzet kedves es kivalo szakertelemmel rendelkezik. A reggeli finom, nem annyira valasztekos, vagyis minden nap ugyanaz, a vacsora viszont kivalo volt, igazi kulonlegessegeket is felszolgaltak. A medencek tisztak, vizuk kellemesen meleg es allando felugyelet alatt vannak. Egyszoval nagyszeru!

Fiatal pár - 2015. április 27. hétfő

Házassági évforduló ünneplésének választottuk a Gyulai Erkel Hotelt, gyermekeink meglepetéssel készültek (virágcsokor, hideg pezsgő, eper), amit a szálloda nagyon kitűnően megszervezett és odakészített a szobába. Ezúton is köszönjük! A friss virág, a hideg pezsgő, előhűtött eper levett a lábunkról.(Szó szerint.) A következő napok is nagyon jól teltek, az idő is kedvezett, a felújított Erkel Hotelt csak ajánlani tudom az ismerősöknek. Visszatérő vendégként mentünk, nem csalódtunk sőt elhatároztuk, hogy biztosan felkeressük újra az Erkel Hungest Hotelt.

Baráti társaságok - 2015. április 07. kedd

Simon Beáta - 2015. március 16. hétfő

Nagyon kedvesek, barátságosak voltak a személyzet tagjai. Kiváló volt az elhelyezés, tisztaság és elegancia fogadott a szobában, kitűnő volt az étkezés, nagyon bőséges és finom ételeket szolgáltak fel. Köszönöm szépen!

Hegedűs Imre - 2015. február 28. szombat

Tempfli Ferenc - 2015. február 23. hétfő

Idősebb pár - 2015. február 16. hétfő

Tisztaság, csend, rendezettség, nem kell sokat várni, az ételek finomak, ízletesek, a halételek igazi remekművek /szálka egy db sem/ a pincérek gyorsak, udvariasak, egyszóval nagyon jól lehet pihenni. A gyógyvíz nagyon kellemes, és az új aqua palota egy csoda. Egy szó mint száz Gyula kiváló alkalom pihenésre, olvasásra, fürdésre.

Terzin Milivoj - 2015. január 13. kedd

Mindennel megvoltunk elegedve csak a welcome drink-et(kave) nem kellett volna megfizetettni. Azert welcome drink :-) kullomben minden rendben volt.

Puskás Regina - 2015. január 11. vasárnap

Nagyon jó, hogy 4 nap és 3 éjszakás volt a szálloda Szilveszteri ajánlata, abszolút így volt kerek a pihenésünk! Tetszett, hogy kaptunk 3 napos gyógyfürdő belépőt. Kényelmes nagyon, hogy fürdőköpenyben lehet elmenni a szobától a fürdőbe. Szuper és elegendő is volt a félpanziós ellátás, a büfé reggel és este is egyszerűen pazar és finom volt! Szilveszterről nem is beszélve! Zenekar is teszett, jól játszottak, talán a táncparkett volt csak kicsi. A személyzet nagyon kedves volt végig! Volt elegendő program(vacsorához koncert, délután tea és forralt bor). Ami hiányzott: wifi a szobákba is (Munkácsy szárny), szerintem ez ma már ilyen kaliberű szállodában alap...Ebbe az árba véleményem szerint beépíthettek volna legalább 1 napos belépőt az Aquapalotába is. Gyula pedig gyönyörű, igazi ékszerdoboz (még így télen is)!!! Köszönjük szépen az élményt!

Egyéni utazó - 2014. december 31. szerda

Dr.Perneki-Simonsits István - 2014. december 31. szerda

Varga Ágnes - 2014. december 28. vasárnap

Kaszab Árpád János - 2014. december 27. szombat

Azt kaptuk, amit egy kedvezményes ajánlattól elvárhattunk. A személyzet, a tisztaság, a szolgáltatások és az étkezés kiváló, a szoba elhelyezkedése, az ágy kényelmetlensége ( Attól nem lesz franciaágy, ha két ágyat egymás mellé tolunk.Hm... az a rés a két ágy között? ), valamint az elég kevés magyar nyelvű TV műsor csökkenti le az általános megelégedést KIVÁLÓRÓL JÓ-ra. Ettől függetlenül,csak ajánlani tudom másoknak is, akár kiemelt időszakban, akár egyszerű kikapcsolódásra is. Mi sem most voltunk itt először.

Kacska József - 2014. november 24. hétfő

Minden tetszett! Kényelmes, szép, jo elhelyezkedésu hotel. A konyha kiváló! Sokféle étel, mind kifogástalan! Az aquapalace rész igazán hangulatos, jo hőmérsékletű vízzel, sok élménnyel járul hozza a pihenéshez, jókedvhez. A csúszda szenzációs! A kényelmet szolgálja az átjárás a Varfurdobe, ahol a kinti hidegben nagyon jol esik a meleg gyógyvíz. Jol éreztük magunkat!

Idősebb pár - 2014. november 17. hétfő

Ottjártunkkor konferencia zajlott a szállodában, emiatt óriási zsúfoltság volt az aulában, a bárban, étteremben. Az üdvözlő italt nem kaptuk meg, mert nem jutottunk oda a pulthoz a tömeg miatt. Másnap pedig már nem adták ki. Takarítás nem volt a szobában egész idő alatt, egy alkalommal kivitték a szobából a szemetet, de a fürdőből nem, 1 törölközőt cseréltek. A fürdőszobában a zuhanyozóban a begombásodott, bepenészedett helyek felújítása időszerü lenne. Az ételválaszték a konferencia idején elég szegényes volt (nov 12 este - 13 reggel). Különben jól főznek, a személyzet is előzékeny, kedves. Az internet használathoz többször kellett szólni, hogy működjön a szobában. Összességében jól éreztük magunkat, de a**** minősítést túlzásnak tarom. Üdvözlettel.

Család nagyobb gyerekkel - 2014. október 31. péntek

A Hotel - méret adottságainál fogva - vendégtömeg fogadásra képes (és telt-háznál az), de erre professzionálisan felkészült, mint technikailag (dologilag) mint szakszemélyzet számban/színvonalban. Szolgáltatásai színvonalasak, ügymenetei gyorsak és rugalmasak, a személyzet (valamennyi vendég által is látható szintje)profi vendégfogadó.

Idősebb pár - 2014. október 21. kedd

Köszönjük a születésnapi üdvözlő kártyát,jól esett a figyelmességük.Többször voltunk már a szállodában. Ami nem javult...a recepción a rugalmasságuk. Szemellenzősen végzik a dolgokat,de lehet,hogy ezt követelik tőlük? Megérkeztünk 11 órára. A recepciós hölgy,miután kitöltöttük a bejentkezési lapot,azt a tájékoztatást adta,hogy csak dél körül lesz elfoglalható a szoba. Már fél egy,nem szabad. A férjem felment megnézni,hogy áll a takarítás. Az egész szinten egy szál ember nem volt...sem takatító,sem "vendég"!!!! Miután lejött,hogy megkérdezze,talán a du-osok fognak takarítani? ....mert ott senki nincs,a hölgy röstelkedve átadta a kulcsot. A három nap alatt,egy kerekes székes vendéget láttunk a szinten,tehát előttünk bíztosan nem volt foglalt a szoba,de ha az lett volna,a többi üresből én az Ő helyébe adtam volna. Ez már a kedvünket szegte. Jobb lett volna,ha ez nem történik meg. Jelezni szeretném,bár nem tudom hogy megy fel a nyolcadikra a hangya,de még a paplanhuzaton is mászott. Miután elnyomkodtuk őket,levadásztuk,csak kicsik másztak a szőnyegen.Ettől eltekintve,jól telt el a 3 napunk.

Kisgyerekes család - 2014. október 12. vasárnap

A szállodában minden remek volt, a kiszolgálás,a személyzet,az ételek, a szoba. Egyetlen negatívum, ami nekem/a mi családunknak fontos az a zuhanyzó állapota. Sajnos ez nem volt összhangban a szobával és a csillagok számával.

Sándor Gyula - 2014. szeptember 09. kedd

Nagyon kellemes pár napot töltöttünk családommal együtt az Erkel Hotelben Gyulán. A város igazán gyönyörű, tiszta, mindenütt parkokkal, virágokkal. A Hotel alkalmazottai nagyon kedvesek, ember-centrikusak, segítőkészek. A félpanziós ellátás fantasztikus volt, mind választékban mind minőségben, - a mennyiségről nem is beszélve - ezt csak tetézte az udvarias kiszolgálás. Nagyon tetszett, hogy a Hotelből közvetlen folyosón keresztül el lehet jutni a Várfürdőbe! Semmi negatívumot nem találtunk, ha lehetőségünk adódik visszatérünk!!! Köszönettel: Sándor Gyula és családja Budapestről

Csoport - 2014. szeptember 01. hétfő

Az édesanyám 85. szülinapját megünnepelendő, megbeszéltük a hotel éttermének vezetőjével, hogy előkészítenek egy asztalt és felszolgálnak egy tortát pezsgővel.Fantasztikusan körültekintően oldották meg, elegáns volt az asztal, finom a torta, jéghideg a pezsgő és nagyon udvarias a kiszolgálás! Ráadásul az énekes hölgy is eljátszotta a Boldog születésnapot! c. dalt. Köszönjük szépen, emlékezetes élmény marad mindannyiunknak! A személyzet kedvességét külön ki kell emelnem.

Kisgyerekes család - 2014. augusztus 27. szerda

Kellemes csalódás. A vár közelsége, és a fürdőbe való közvetlen átjárás olyan előnyök' amikkel nehéz versenyezni. A 4*-os részben laktunk ami remekül meg van csinálva. Kis gyermekkel az egyetlen negatívum, hogy dohányzó emeletre kaptuk a szobát. Néhány rövid időszaktól eltekintve nem volt érezhető a bagószag. A kiságy aljába nem matracot adtak, hanem plédet. Ettől megijedtünk, de a fiam jól aludt benne, úgyhogy ez inkább csak fura.... Kisgyerekkel érdemes előre jobban informálódni. Az éteválaszték bőséges, de szívesen vesszük egy komoly szállodában a különleges dolgokat. Ez sajnos itt elmaradt. Ami viszont ngyon kellemes volt az a déli leves és főzelék büfé. Kisgyermekkel szerintem nyerő választás összességében a hely. Gyula pedig remek kisváros kedves emberekkel és kellemes helyekkel.

Kisgyerekes család - 2014. augusztus 17. vasárnap

Pozitív: közvetlen átjárás a fürdőbe, a gyulai vár közelsége (az ablakból ráláttunk), ételek minősége és választéka, személyzet kedvessége és segítőkészsége. Negatív: a 3* szárny vendégei részére a hotel saját wellness részlege külön fizetős (és elég drága).

Márkus Éva - 2014. augusztus 09. szombat

Az ágyak minősége nagyon rossz, kényelmetlenek. Az étterem felszereltsége, az ételek mennyisége és minősége, az éttermi személyzet hozzáállása kifogástalan.

Idősebb pár - 2014. július 13. vasárnap

Gönczy István - 2014. május 12. hétfő

Az ország sok városában jártunk , de valami mindíg hiányzott a wellness - hez ! Itt rendben volt minden. Külön kiemelném , hogy térítés ellenében van lehetőség arra , hogy 10 helyett 18 órakor távozzunk a szobából . Kitűnő konyha, fantasztikus a "vizes szekció" , kényelmes tiszta szoba !Mindenkinek ajánlom !

Baráti társaságok - 2014. április 28. hétfő

A szálloda minden ígéretét teljesítette. A személyzet udvarias és készséges, az ellátás jó. A szoba is megfelelő volt. Hiányoltam, hogy nem volt a szállodában tájékoztató anyag a környékbeli látnivalókról, helyi látványosságokról, múzeumokról(program hirdetés volt valami esti vetítésről). Nem volt zavaró szag, de miért van egy szálloda hátsó udvaránál szemétégetés vagy komposztálás? A városban nehezen találtuk meg, hogy hol lehet behajtani a szállodához, mert több oldalról behajtani tilos tábla van, és útközben csak más szálloda kiírását láttuk.

Hauser Martonné - 2014. március 28. péntek

Mondhatni mar évtizedek óta visszajáró vendégei vagyunk az Erkel szálodának . Törzsvendég kártyával rendelkezünk amit minden visszajáró vendégnek ajánlok .Bármi kisebb problémank volt azonnal orvosoltak.Szoval mondhatni mi m ár "hazajárunk".Ajánom minden nyugdujas és nam nyugdijas pihenni vágyóknak.Ez alkalommal még az idő járás is elkényeztetett bennünket.

Sőrés Gabriella - 2014. március 25. kedd

Utolsó pillanatban sikerült szállást kapnunk, nem ide terveztük a kirándulást. Ugyanakkor nagyon jól jártunk. A csomagban ugyanis benne volt, a korlátlan fürdőhasználat, Aqua palota, háromszori étkezés, a Dürer szárnyban pedig a hotel wellness részlege ingyenesen volt számunkra használható. Az étkezés bőséges, ízletes volt. A személyzet nagyon kedves, mosolygós, udvarias. A mosdók, wc-k ragyogó tiszták. A hotelról nem tudok negatívat mondani. Nagyon ideális minden korosztály számára, akár gyerekes családoknak, akár pároknak, nyugdíjasoknak. Örömmel visszatérünk ide, és reméljük még idén sikerül még egy ilyen varázslatos hétvégét itt tölteni.

Kisgyerekes család - 2014. március 24. hétfő

Baráti társaságok - 2014. március 24. hétfő

A személyzet udvarias,segítőkész volt.maximálisan meg voltunk elégedve az ételekkel.A fürdő kitűnő volt. Köszönjük a kellemes szép hétvégét Önöknek!

Idősebb pár - 2014. március 16. vasárnap

Idősebb pár - 2014. március 13. csütörtök

Idősebb pár - 2014. március 10. hétfő

Nagyon készséges és előzékeny, vendég központú a személyzet.A csomagban meghirdetett szolgáltatások magas színvonalúak és bőségesek voltak. A szálloda tiszta, a szoba tágas és kényelmes, sajnos kissé bosszató volt, hogy a bejárati ajtó és a fürdőszaba ajtó szinte egymásba nyílott és nyitott fürdőszoba ajtó mellett a bejárati ajtót nem lehetett nyitni - zárni. A takarító személyzet nem törölgette le a lerakódott port (az asztalon látható volt). A felvonók gyorsan közlekedtek és bármikor elérhetőek voltak. Hiányoltam, hogy az elutazás napja délelőttjén nem ajánlottak fel még egy fürdő használati lehetőséget (ezt máshol megtették - pl. Egerben Htl Flóra). Az éttermi ellátás kimagasló volt mind változatosságban, mind ízletességben. Az asztalok azonban nem minden esetben voltak pontosan letörölve a leszedés után (pohár nyomok). Tetszett, hogy a déli órákban leves- és főzelék bár működött.

Wágner Zsuzsanna - 2014. február 11. kedd

A szálloda tisztasága, a személyzet kedvessége és segítőkészsége,az ételek minősége és mennyisége kiváló volt. Sajnos a második esti vacsoránál beszorultunk egy kisebb terembe, ahol így a zaj nagyobb lett, és alig találtunk helyet. A szaunák nagyon jók voltak,nagyon jó volt az is, hogy a wellness részlegben kapott törülközőt mindennap lecserélhettük. A gőz lehetett volna melegebb. A problémánk inkább abból adódott, hogy a Várfürdő területén való fogyasztást nem tudtuk megoldani a szállodától kapott beléptető "Óra" segítségével, mivel se készpénzt, se bankkártyát nem akartunk átvinni,(hogy vigyáztunk volna rá?).( A leginkább ránk illő kategória egyébként: középkorú pár)

Fiatal pár - 2014. február 08. szombat

Tetszett a szalloda, a szemelyzet,a kaja, az hogy atjarassal volt a Varfurdobe,a medencek,a termalviz, a nyugodt, csendes kornyezet,a varos. Minden tetszett. Jo volt' Meg maskor is szivesen ellatogatok Gyulara, szeretnem a gyerekeinket is elvinni, ugyanis most csak a parommal voltam, azzal a cellal, hogy kiprobaljuk.Kellemes kikapcsolodas volt!!

Ertsey Péter - 2014. január 06. hétfő

Remekül éreztük magunkat már nem először ebben a szállodában. Kényelmes a szoba, talán a párna mérete volt kényelmetlen, túl kicsi. Éjjel csönd és nyugalom segítette a pihenést. Az étterem sokat fejlődött az évek során. Remek választék, igazán ízletes ételek , kedves, figyelmes személyzet. Külön kiemelném a porta dolgozóit, akik nagyon kedvesek, gyorsak, figyelmesek voltak. Jövőre ugyanitt lenne jó pihenni! Üdvözlettel: Ertsey Péter

Kisgyerekes család - 2013. december 31. kedd

A hotel kellemes. A Munkácsy szárnyban kaptunk csak helyet. Nekem a Dürer a jobb. A Munkácsyban nincs a szobában hajszárító. Régi kicsit lepukkant a TV, de használható. A fürdőszobában a zuhanyozásnál áll a víz, ugyanis nincs zuhanykabin, csak függöny . Hely lenne, de egy db. polc van a mosdónál , amire nem fér semmi.A DVD lejátszó helyett pl. lehetne egy kicsit a komforton javítani. a szobák között olyan vékony a fal, hogy a normál beszélgetés áthallatszik. A szomszéd szobában az ágy nyikorgása a fejemnél elég kellemetlen volt. Amúgy tiszta rendezett minden . Az ételek és az étterem kiváló. Az alkalmazottak is kedvesek, segítőkészek. Mi nagyon szeretjük Gyulát, a fürdőt. Mi visszajárunk.

Család nagyobb gyerekkel - 2013. december 30. hétfő

A személyzet udvarias,a reggeli és vacsora választékos és izletes,a wellnes is nagyon jó volt. Ami nem tetszett az óra aktiválása a Várfürdőbe, rugalmatlan, sok idő a sorbaállásra!

Idősebb pár - 2013. december 27. péntek

Tetszett a tisztaság, a jó konyha, a személyzet diszkrét, nem tolakodó jelenléte, az éttermi zene is kiváló volt. Egészében kellemes volt a benyomásunk. Megemlítem, hogy (bár ez nem a szálloda hibája), hogy sem Gyulának, sem a szállodának nincs megfelelő reklámja, pedig a város is nagyon kedves,és felvehetné a versenyt más, felkapottabb üdülőhelyekkel. Jó lenne, ha a városban néhány táblát kitennének a szálloda könnyebb megközelíthetőségének biztosítása érdekében, mert míg a többi szállás hirdeti magát a városban, az Erkel Hotel megközelíthetőségét nem találtuk, kérdezősködni kellett többször is, míg odataláltunk.

Kiss Jenő Zoltán - 2013. november 28. csütörtök

Nagyon udvarias volt a személyzet,az étkezés és a kiszolgálás egészen bőséges és választékos.A tisztaság kifogástalan. Talán a szoba berendezése barátságosabb lenne különösen a hosszabb sötét időszakban ha volna egy olvasó fotel megfelelő helyi világítással, mert a jelenlegi világítás mellett nem lehet kényelmesen olvasni. Szoba televíziójában hiányoltam az M1 és a Hír tv csatornát.

Dr. Németh László és Neje - 2013. szeptember 27. péntek

Többször voltunk már itt, a Munkácsy szárnyban. Évek alatt sokat fejlődött, szépült. Nagyon jól megszervezték az ott tartózkodást, parkolást,fürdőhasználatot, étkezéseket st. Kiemelem, hogy minden étel finom volt, változatos volt és a reggekil is kifogástalanok voltak! Igaz nem voltunk sokan a szállodában de a kiszolgálás is nagyon kedvező volt. Kiemelem az általános tisztaságot, a szobatakarítást, a csendet, stb. Köszönöm, még megyünk, mert a családunk egy része yuláról származik és 25 évre meghosszabítottuk a temetőt is. Ha lenne bérlet-konstrukció , beneveznénk!Köszönettel dr. Németh László és neje

Idősebb pár - 2013. szeptember 08. vasárnap

Tetszett a kényelmes tiszta szoba, a figyelmes kiszolgálás a szálloda minden dolgozója részéről. A nagy beruházás miatt a park kissé elhanyagoltnak tünt. A tavalyi sok szép virág közül sok hiányzott, de mindezt feledtették a gyógvizes medencék tisztasága és a welnes létesítményei. Talán egy hiányosságot megemlitenék, a "polip" medencénél még egy fogast kellene elhelyezni, melegebb időben a szálló vendégei fogas híján a földre terítették a törülközőket és a fürdőköpenyeket.

Vincze Sándor - 2013. szeptember 01. vasárnap

A személyzet rendkívül kedves, segítőkész , az ellátás kiváló minőségű. A szolgáltatások és a szálloda bárja mindenki számára megfizethető . A szobában a pótágy elég gyenge minőségű (lendületesebb lefekvésnél kicsúsztak a keresztlécek 8 éves gyerek alól ) Az erkélyajtóra egy szúnyogháló mindenképpen elférne , mert estefelé meglehetősen sok a szúnyog a vízpart közelsége miatt . Az átjárás a strandra a fedett folyosón keresztül nagyon jó . Külön jó hogy a távozás napján csak a szobát kell elhagyni 10-ig , a szálloda strandbelépője egész nap használható . Jól éreztük magunkat , ha lesz rá lehetőségünk , biztos visszatérünk .

Körtvélyesi Anikó - 2013. augusztus 28. szerda

Nagyon barátságos, figyelmes és szolgálatkész a személyzet. Az ellátás nagyon jó, bőséges az ételválaszték, és ízletes is. Bármikor szívesen újra ellátogatnék ide.

Idősebb pár - 2013. augusztus 14. szerda

Kisgyerekes család - 2013. július 27. szombat

Dr.Szabados Tamásné - 2013. június 14. péntek

A szállás minden igényt kielégített úgy, ahogy azt meghirdették. A fogadtatás, a személyzet kedvessége, segítőkészsége minden téren nyugalommal töltött el, éreztük, számíthatunk minden esetleges probléma ( magántermészetű is ) megoldására. A szobák - Erkel Hotel Dürer Szárny - szépek, tiszták, megfelelő bútorzattal ellátottak, a legújabb Tv, internet, telefon , szobaszéf használati lehetőséggel. A fürdőszoba a legújabb technikai felszereléssel ellátott. Takarítás napi szintű, különböző kérések teljesítésével is. Az étkeztetés rendkívüli, értem ezalatt a kiszolgálást, az ételek változatosságát, finomságát, dicséret a SZAKÁCSOKNAK!!! A nyitott strand medencéi tiszták, szépek, sok-sok lehetőséggel! A belső téri wellness részleg gyönyörű, itt is több funkciós kiszolgálással állnak rendelkezésre. A jövőben, gyakran fogjuk igénybe venni ezt a lehetőséget Gyulán. A város maga a virágözön, tiszta, barátságos!!! A különböző ajánlott programok nagyon csalogatóak, a meglévő kiállítások, múzeumok látogatása változatossá, izgalmassá teszi az ott töltött napokat! GYULA GYÖNYÖRŰ, AZ ERKEL HOTEL KIVÁLÓ MINDEN TÉREN!

Szabó Gézáné - 2013. június 05. szerda

Nagyon tetszett a Hotel elhelyezkedése, szép ízlésesre felújított szállodai szobák.Most jártunk ott először a recepciósok segítő készsége.Nekünk minden igényünket kielégítette. Köszönjük szépen ezt a csodálatos hetet. További sikeres munkát kívánunk mindenkinek. Köszönettel: Szabó Géza és Szabó Gézáné

Család nagyobb gyerekkel - 2013. június 03. hétfő

felkészült és nagyon segítőkész recepció.A szoba tiszta igényes .Az étkeztetés is tökéletes finom és ízletes ételek és italok. a személyzet folyamatosan rakta rendbe az asztalokat figyelmesek voltak nagyon. egyedül a vellnes részleg adott csalódottságra okot . Ott is csak a medence mérete ami nagyon kicsi.A szoba kulcs csak a sokadik kisérletre nyitotta ki az ajtót de ez lehet,hogy a mi ügyetlenségünk miatt akadozott.Az nagyon tetszett,hogy a szállodából át lehetett menni a fürdőbe,igaz most az idő nem nagyon volt jó de a benti uszoda nagyon jó volt.azt hiszem másoknak is ajánlani tudom az önök szállodálát,és ha módunkba áll máskor is elmegyünk.Köszönjük.

Család nagyobb gyerekkel - 2013. május 21. kedd

Humpester Ferenc - 2013. május 13. hétfő

Már korábban is jártunk a gyulai Erkel szállodában és még egyszer sem csalódtunk, így ebben az évben a tavaszi pihenésünket is itt akartuk eltölteni. Érkezésünkkor kellemes meglepetés várt, mert a szerencse sütemény jóvoltából egy lehetőséget kaptunk a szálloda élmény részlegének használatához, ami igen kellemes volt, csak egy kicsit jobban érződött a klórszag a medencében. A szobánk a Munkácsi szárnyon volt, de nagyon jó volt. Étkezés a szokásos magas színvonalú volt. Az idő kitűnő, a strand nagyszerű. Igazán kellemesen éreztük magunkat. Jövőre is megyünk!

Gál Miklós - 2013. május 07. kedd

A személyzet udvarias, előzékeny, figyelmes. A szoba nagyon kényelmes, a wellness részleg minden igényt kielégít. Az étterem kínálata olyan bőséges, hogy legnagyobb sajnálatunkra nem tudtunk mindent megkóstólni. Még visszatérünk ide !

HorvÁth JÁnos Ákos - 2013. május 07. kedd

A kiszolgálás, a fogadtatás, a recepció segítsége,az étkezés pazar volt. A szoba tisztaságával volt kifogásunk.Az ágykeret és környéké vastagon állt a por,az ottlétünk alatt egyszer sem sikerült letakarítani, a szekrény tisztasága sem volt 5csillagos.

Baráti társaságok - 2013. április 03. szerda

Az elektronikus foglalás feldolgozása lassú és noninformatív volt,a szálloda recepciója segített benne telefonos érdeklődésemre, a recepciós személyzet stílusa nagyon vendégbarát volt.Szépen felújított és kényelmes volt a szoba, a fürdőszoba ajtajának fogója javításra szorulna, (érthetetlen módon egy csavaron spóroltak).Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt.A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni.Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják.A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.

Kövesdi Józsefné - 2013. április 02. kedd

Jól éreztem magam Nagyon kedves a személyzet, figyelmesek, a szobák tiszták. A kaja az remek, a kiszolgálók mindenre odafigyeltek. Jó dolog volt, hogy ünnep alatt is nyitva volt a vár. Nyári időszakban is szívesen eljönnék. Általában minden tetszett, talán ami kifogásolható az a tv, lehet, hogy rosszul volt szobában beállítva, de bármelyik adót néztem élvezhetetlen volt ( szemcsés volt a képernyő ), szóval nézhetetlen.

Idősebb pár - 2013. március 18. hétfő

Nagyon jó ár-érték aránnyal,kellemes környezetben,közvetlen átjárással a fürdőbe (nekünk ez fő szempont volt a kiválasztásnál), remek hétvégét töltöttünk el a Hotel Erkelben!Egyetlen negatívumot tudok írni: nagyon rosszak, laposak a párnáik. De a szobaasszony ezen is igyekezett segíteni, kaptunk plusz párnát :)))

Idősebb pár - 2013. március 12. kedd

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. Remek volt az ellátás, bőséges és nagyon finom ételek, figyelmes és gyors kiszolgálás, tisztaság. Különösen kényelmes volt, hogy a fürdő a szállodából közvetlenül megközelíthető. Néhány apróságot tudnék csak hibaként felsorolni: az étteremben túl hideg volt a víz, a recepción nem volt megfelelő a tájékoztatás a fürdőhasználattal és a parkolással kapcsolatban, valamint a szobában székek helyett kényelmesebb lett volna, ha fotelok vannak. Összességében mindennel nagyon elégedettek voltunk, biztosan visszatérünk még.

Felleg Gabriella - 2013. február 28. csütörtök

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában.A fogadásnál egy kis mosolyt hiányoltunk, de a szerencse sütivel ezt feledtették (nagyon ötletes és kedves gesztusnak tartjuk). Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve! A szoba egyetlen "hibája", hogy nagyon áthallatszanak a szomszédos zajok.Az étterem összességében kiváló, a fogadás, a kiszolgálás, a minőség, a választék, a tisztaság. Nagyon jó ötlet a leves és főzelék bár. Egyetlen negatívum: alacsonyak az asztalok. Az üdítők és a víz túl hidegek voltak. Nagyon kényelmes, hogy a Vár fürdőbe közvetlenül át lehet menni.

Egyéni utazó - 2013. február 18. hétfő

Nagyon kellemes volt a személyzet udvariassága, az étterem osztályon felüli kiszolgálása. A koszt és a szoba is nagyon jó volt. Kellemetlenség nem volt.

Idősebb pár - 2013. február 11. hétfő

Gyakorlott fürdőjáróként érkeztünk meg életünkben először Gyulára pihenni. Kiváló, tiszta, kényelmes,otthonos szoba, kedves, udvarias személyzet fogadott bennünket. A konyha kitűnő, nagyon finomakat ettünk minden alkalommal. A szálló szaunaparkja tökéletes, az átjárás a szomszédos fürdőbe nagyszerű lehetőség, a gyulai gyógyvíz kellemes.Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan visszetérünk máskor is:-)

Varró Sándor - 2013. január 10. csütörtök

Minden igényt kielégítő a szolgáltatás,előzékeny probléma megoldó személyzet. Meglepő üdvözlőital/limonádé/!

Farkas Józsefné - 2012. november 21. szerda