Hunguest Hotel Helios, Hévíz - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hunguest Hotel Helios, Hévíz >>
4.63 / 5
KIVÁLÓ
340
vélemény
vélemény
4.68
Személyzet
4.79
Tisztaság
4.56
Ár / érték arány
4.66
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.46
Szolgáltatások
4.71
Étkezés
4.58
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (273 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
István, 2025. április 01. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nagyon jó három nap kikapcsolódás."
Jó elhelyezkedés, könnyű megtalálni, jó az étkezés, a wellnesz szombaton kissé túlzsúfolt. Az ebéd rövid idejű , a vacsora változatosabb.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. április 01. kedd
2025. április 01. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kellemes napokat töltenek szállodánkban.
Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kellemes napokat töltenek szállodánkban.
Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Fehér Nikolett, 2025. március 31. hétfő, 4.38 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Lakosztály fürdőkáddal
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
A wellness részleg borzasztóan kicsi, de szerencsére nem voltak soka, így nem volt zavaró. nem igazán gyerekbarát, de nem is ez volt most a cél A szoba kiváló, személyzet csodásan segítőkész a vendéglátás hibátlan
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. április 01. kedd
2025. április 01. kedd
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival a legtöbb pontban elégedettek voltak. Hálásak vagyunk pozitív visszajelzésükért személyzetünket illetően. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival a legtöbb pontban elégedettek voltak. Hálásak vagyunk pozitív visszajelzésükért személyzetünket illetően. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
Mónika, 2025. március 30. vasárnap, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek pihenés a Hotel Heliosban! "
Összeségében minden szuper volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. április 01. kedd
2025. április 01. kedd
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szántak rá és megosztották velünk értékelésüket. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szántak rá és megosztották velünk értékelésüket. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Tamás , 2025. március 28. péntek, 5.00 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A welnes egy picit kicsi amúgy rendben volt minden
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. április 01. kedd
2025. április 01. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Bodnár Károly Dénes, 2025. március 17. hétfő, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ünnepi ( márc. 15-i) hétvége a Helios Hotelben Hévízen"
2 éjszaka, 3 nap szálltunk meg all- inclusive ellátással ebben a nagyon szépen felújított szállodában. Udvarias, segítőkész a személyzet,kényelmes , modernül berendezett szoba, finom és bő választék az ételekben, melyeket folyamatosan pótoltak. Teljesen elégedettek vagyunk a wellness részleggel is, itt is minden a helyén van, kultúrált környezet, kellemes kikapcsolódást biztosít. Jó szívvel ajánljuk mindenkinek!!!🥰Egy azért még nem annyira idős pár🤣Bodnár Angéla és Bodnár Károly Dénes
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 19. szerda
2025. március 19. szerda
Kedves Vendégünk!
Örömmel olvastuk pozitív értékelésüket. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Örömmel olvastuk pozitív értékelésüket. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Henrietta, 2025. március 17. hétfő, 5.00 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt. Viszont a wellnes részlehen a medence nagyon kicsi és kevés ennyi vendégre. Sokszor kellett várni hogy beférjünk a 8fős medencébe.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 19. szerda
2025. március 19. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!
Köszönjük értékelését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!
Attila, 2025. március 10. hétfő, 2.50 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nem ajánlom !!!"
All inclusive ellátás elnevezés fogyasztó megtévesztő ,az italok terén sajnos!!!!! Gepi szörpös üditők , száraz bor, és egy fajta csapolt sör tartozik a csomagba :( A kirakott poharak higiéniája többször tapasztaltuk minősithetetlen, A szobába felvinni se üditő se vizet nem lehet !!! Ezáltal a mini bárbol kell fogyasztani felárért , ez nem all inclusive!! Ételek izetlenek …. Mendence ekkora szállodához képest nagyon allul méretezett… A kültéri medence csak szezonálisan mükődik, jelenleg békák használják
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 19. szerda
2025. március 19. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt véleménye megosztására. Sajnálattal olvastuk, hogy rossz szájízzel távozott szállodánkból.
Az all inclusive ellátásunkkal kapcsolatos észrevételeit továbbítottuk az illetékes részleg felé. Szeretnénk tájékoztatni, hogy folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink fejlesztésén.
A medencével és az étkezésekkel kapcsolatos észrevételei is hasznosak számunkra, figyelembe fogjuk venni a jövőbeni fejlesztések során.
Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz egy kellemesebb élményt nyújtani Önnek.
Köszönjük, hogy időt szánt véleménye megosztására. Sajnálattal olvastuk, hogy rossz szájízzel távozott szállodánkból.
Az all inclusive ellátásunkkal kapcsolatos észrevételeit továbbítottuk az illetékes részleg felé. Szeretnénk tájékoztatni, hogy folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink fejlesztésén.
A medencével és az étkezésekkel kapcsolatos észrevételei is hasznosak számunkra, figyelembe fogjuk venni a jövőbeni fejlesztések során.
Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz egy kellemesebb élményt nyújtani Önnek.
2025. március 07. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Tökéletes kikapcsolódás egy hétvégén."
Tisztaság,bőséges finom ételek ,udvarias kiszolgálás.Vacsora közben zongora kíséret fenomenális.Máskor is szívesen jövök ide és másnak is ajánlom majd.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios-Értékesítés
2025. március 19. szerda
2025. március 19. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy értékelte szállodánkat. Örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza egy hasonlóan tökéletes pihenésre!
Köszönjük szépen, hogy értékelte szállodánkat. Örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza egy hasonlóan tökéletes pihenésre!
2025. március 06. csütörtök, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"kellemes hétköznapi pihenést töltöttűnk a szálloban"
minden megfelelő volt a személyzet barátságos és segítőkész
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios-Értékesítés
2025. március 19. szerda
2025. március 19. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a pozitív értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Köszönjük a pozitív értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
GÁbor, 2025. március 02. vasárnap, 4.38 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Wifi gyenge, ágymatrac kicsit puha. Szauna kicsi. Ételek, személyzet kiváló/vajhalhoz ki kellene írni az ajánlott mennyiséget/.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 04. kedd
2025. március 04. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük véleményét, akkor is, ha akad a pozitívok között negatív is. Vendégeink véleménye minden esetben fontos számunkra, hiszen mi is csak így tudunk fejlődni és minden igénynek lehetőségeinkhez mérten megfelelni. Szeretettel visszavárjuk szállodánkban!
Köszönjük véleményét, akkor is, ha akad a pozitívok között negatív is. Vendégeink véleménye minden esetben fontos számunkra, hiszen mi is csak így tudunk fejlődni és minden igénynek lehetőségeinkhez mérten megfelelni. Szeretettel visszavárjuk szállodánkban!
2025. március 02. vasárnap, 4.88 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kültéri medence hideg volt az egyik nap.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 04. kedd
2025. március 04. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel látjuk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Észrevételét továbbítottuk az illetékes részleg felé. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel látjuk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Észrevételét továbbítottuk az illetékes részleg felé. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Szabó Sándor, 2025. március 01. szombat, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nagyon jo volt"
Nem kaptam mozgáskorlátozott parkolót mert kevés van
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 04. kedd
2025. március 04. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kellemes napokat töltenek szállodánkban.
A Hunguest Hotel Helios csapata nevében kívánunk Önöknek minden jót és már most örülünk a viszontlátásnak!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kellemes napokat töltenek szállodánkban.
A Hunguest Hotel Helios csapata nevében kívánunk Önöknek minden jót és már most örülünk a viszontlátásnak!
2025. február 25. kedd, 3.38 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Csalódás a Heliosban"
A lobby bárban lévő fotelek nagyon kényelmetlenek, beszélgetni nem lehet, mert akkora a távolság a fotelek között. A poharak a tányérok elhasználodva elöregedve, foltosak maszatosak. A kínálat gyenge . Az elöcsarnok annyira rideg, hideg minimalista, egyáltalán nem szimpatikus nem otthonos. A wellnes kritikán aluli. Tiszta csalódás egy beltéri aprócska medence.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. március 04. kedd
2025. március 04. kedd
Kedves Vendégünk!
Mindenekelőtt szeretnénk megköszönni Önnek, hogy megosztotta velünk tapasztalatait szállodánkkal kapcsolatban. Sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem feleltek meg az előzetes elvárásoknak. Reméljük, hogy az itt eltöltött idő alatt kellemes pillanatokra is szert tett, és a jövőben még Vendégeink között köszönthetjük.
Mindenekelőtt szeretnénk megköszönni Önnek, hogy megosztotta velünk tapasztalatait szállodánkkal kapcsolatban. Sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem feleltek meg az előzetes elvárásoknak. Reméljük, hogy az itt eltöltött idő alatt kellemes pillanatokra is szert tett, és a jövőben még Vendégeink között köszönthetjük.
2025. február 20. csütörtök, 4.75 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Elégedett fiatal házaspár"
Összeségében elégedettek voltunk a szállodával, tiszta, kedves segítő kész személyzet a recepción és az étkeztetéseknél is. Ételek finomak, bőséges választékkal. Masszőr hölgynek nagyon jó, erős keze van :) Welness részleg kicsit alulmúlta a számításainkat ami a medencéket illeti, nagyon gyengék a masszázs elemek víz nyomása, a víz hőfoka megfelelő. Interaktív asztal nagyon jó móka, ha abból lenne 2-vel több akkor többen is élvezhetnék egyszerre , nem csak egy társaság. Pinpongozási lehetőség is van. Kellemeset pihentünk a szállodában, jól éreztük magunkat. Köszönjük a lehetőséget!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. február 20. csütörtök
2025. február 20. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy időt szántak rá és megosztották velünk véleményüket, mely nagyon fontos számunkra, hiszen ez sokat segít szolgáltatásaink minőségének folyamatos javításában. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött családi pihenésük alkalmával összességében jól érezték magukat és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Köszönjük szépen, hogy időt szántak rá és megosztották velünk véleményüket, mely nagyon fontos számunkra, hiszen ez sokat segít szolgáltatásaink minőségének folyamatos javításában. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött családi pihenésük alkalmával összességében jól érezték magukat és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
László, 2025. február 19. szerda, 4.25 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy jó hétvége a párommal a HOTEL HELIOSBAN...."
Ételek,italok és a kiszolgálás maximális. A wellness részleg medencék és a szaunák túl kicsik. Túl hamar bezárnak! Akár egész éjjel nyitva lehetne, de 22 óráig legalább! Az ágy az kicsit puha, legalábbis nekünk! Aki az All inclusivet választja annak nem kéne fizetni a parkolásért! Összességében remekül éreztük magunkat, csak ajánlani tudom mindenkinek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. február 20. csütörtök
2025. február 20. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy értékelték szállodánkat. Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlják, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket egy hasonlóan tökéletes pihenésre!
Köszönjük szépen, hogy értékelték szállodánkat. Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlják, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket egy hasonlóan tökéletes pihenésre!
Tibor, 2025. február 19. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az éttermi választék nagyon jó volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. február 20. csütörtök
2025. február 20. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük pozitív értékelésüket szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Hálásan köszönjük pozitív értékelésüket szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Tamás, 2025. február 18. kedd, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Minden egy helyen, igényes környezetben"
Minden szolgáltatás megfelelő volt, a wellness részleg kicsi.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios-Értékesítés
2025. február 20. csütörtök
2025. február 20. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Örömmel olvastuk visszajelzésüket, melyet ezúton szeretnénk megköszönni. Reméljük a közeljövőben újfent szállodánk vendégei között üdvözölhetjük majd Önöket.
Örömmel olvastuk visszajelzésüket, melyet ezúton szeretnénk megköszönni. Reméljük a közeljövőben újfent szállodánk vendégei között üdvözölhetjük majd Önöket.
László, 2025. február 07. péntek, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek 3nap a Helios Hévízen."
Mindennel elégedettek voltunk. A szolgáltatás az étkezés nagyon jó volt. A szobánk szép és tiszta,de az ágymatrac számunkra túlságosan puha volt, mivel derék fájósak vagyunk. A személyzet udvarias és figyelmes. Bármit kértünk azonnal teljesítették. Összességében mindennel elégedettek voltunk. Köszönjük szépen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. február 10. hétfő
2025. február 10. hétfő
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük pozitív értékelésüket szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Hálásan köszönjük pozitív értékelésüket szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Krisztina, 2025. január 15. szerda, 4.88 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek hosszú hétvége a Hunguest Helios hotelban "
Nagyon jól éreztük magunkat. A szobák tiszták, rendezettek. Az ételek nagyon választékosak és finomak. A személyzettel se volt semmi gond, kedvesek, figyelmesek. Másoknak is ajánlani fogjuk a szállodát. Ui. Egy kis észrevétel, esetleg javaslat. A Lobby bár nagyon szűkös a zenés estékre, a programot esetleg a recepciós térbe helyezni, mivel az nagyon nagy, így több vendégnek volna lehetősége a szórakozásra ( tánc.....)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. január 22. szerda
2025. január 22. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szántak szállodánk értékelésére. Örömmel látjuk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszésüket és pihenésük kellemesen telt. Észrevételüket, javaslatukat továbbítottuk az illetékes részleg felé. Szeretettel visszavárjuk szállodánkba!
Köszönjük, hogy időt szántak szállodánk értékelésére. Örömmel látjuk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszésüket és pihenésük kellemesen telt. Észrevételüket, javaslatukat továbbítottuk az illetékes részleg felé. Szeretettel visszavárjuk szállodánkba!
Ildikó, 2025. január 14. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"szuper volt"
Udvarias személyzet, tisztaság első osztályú volt, welnnes tökéletes. Konyha osztályon felüli
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. január 14. kedd
2025. január 14. kedd
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival maximálisan elégedettek voltak. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival maximálisan elégedettek voltak. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
Vargáné Gergely Andrea, 2024. december 30. hétfő, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Lakosztály fürdőkáddal
3 éjszakát töltött itt
"Szuper volt! Hunguest Hotel Helios"
Nagyon jól éreztük magunkat!🤗
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios-Értékesítés
2025. január 02. csütörtök
2025. január 02. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy kellemesen telt pihenésük szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is !
Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy kellemesen telt pihenésük szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is !
Ágnes, 2024. december 30. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ünnep utáni pihenés!"
Szeptemberben voltunk itt először ès nagyon jól éreztük magunkat.Azóta eltelt három hónap ès már ès ez idő alatt kètszer voltunk. Szerintem nem kell indokolni. Szuper hely mindenkinek csak ajánlani tudom. A konyha szuper!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. január 02. csütörtök
2025. január 02. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük pozitív értékelésüket szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy hamarosan újra szállodánkban köszönthetjük Önöket és még több élményt nyújthatunk.
Hálásan köszönjük pozitív értékelésüket szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy hamarosan újra szállodánkban köszönthetjük Önöket és még több élményt nyújthatunk.
Balatoni , 2024. december 22. vasárnap, 4.62 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Teljes feltöltődés a Héliosban."
Abban a szobában ahol voltunk a klíma sajnos pont az ágy felé fújt, most meleget,de nyáron ez nem szerencsés ha a hideget nyomja.A párna nekünk nagyon tömött volt,kedves volt a személyzet kaptunk másikat,de az sem volt olyan mint ami jó lett volna nem mindenki szeret "ülve aludni".Minden más szamunkra kifogástalan volt,a személyzet nagyon kedves ,udvarias.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. január 02. csütörtök
2025. január 02. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szántak szállodánk értékelésére, örülünk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszésüket. Sajnáljuk, hogy a párnák nem bizonyultak kényelmesnek. Reméljük ennek ellenére visszatérnek hozzánk máskor is!
Köszönjük, hogy időt szántak szállodánk értékelésére, örülünk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszésüket. Sajnáljuk, hogy a párnák nem bizonyultak kényelmesnek. Reméljük ennek ellenére visszatérnek hozzánk máskor is!
Henrik , 2024. december 19. csütörtök, 4.38 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
Az hétközi időpontnak köszönhetően nem volt zsúfoltság, így a kinti medence és a szaunák is kényelmesen használhatóak voltak. A fülöp-szigeteki dolgozók az étteremben nagyon figyelmesek, előzékenyek, udvariasak, angolul jól kommunikálnak. Ami furcsa volt, hogy a szobából nem lehetett a hőmérsékletet szabályozni, ehhez a recepciót kellett megkérni. Az én figyelmetlenségem volt, hogy nem ellenőriztem le a számlát a kijelentkezéskor, ahol 3 tételben számoltak fel szervízdíjat, illetve terheltek rám olyan italfogyasztást, amit biztosan nem mi fogyasztottunk el.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2025. január 02. csütörtök
2025. január 02. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örülünk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegek felé. A számlán szereplő szervízdíj 5% és 27% a lefoglalt szobaár tartalma (all inclusive italfogyasztás), nem extra fizetendő. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örülünk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegek felé. A számlán szereplő szervízdíj 5% és 27% a lefoglalt szobaár tartalma (all inclusive italfogyasztás), nem extra fizetendő. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Králikné Puchala Brigitta, 2024. december 08. vasárnap, 4.75 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
Összességében nagyon jó , de sajnos a wellness részleg re a rengeteg vendèg miatt esélyünk nem volt be jutni ! Nagyon kevés pihenő ágy volt , volt , hogy állva várakoztunk , hogy a jakuzzi-ba tudjunk jutni, de sajnos a 9 személyes be nem volt esélyünk se mert mindig tele volt! A szaunákat se volt lehetőségünk igyènybe venni, mert abba is állandóan voltak! Így a wellness részleget sajnos nem tudtuk èlvezni! Személyzet nagyon kedves, segítőkészek voltak! Udvariasságból 5-ös, kedvesek nagyon! A Hotel nagyon tiszta, nagyon igényes!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios-Értékesítés
2024. december 11. szerda
2024. december 11. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szántak arra, hogy megosszák velünk értékelésüket. Örömmel olvastuk, hogy a szálloda tisztaságával és igényességével elégedettek voltak, valamint hogy a személyzet udvariasságát is kiemelték. Nagyra értékeljük a pozitív visszajelzést.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy wellness részlegünk szolgáltatásait nem tudták teljes mértékben kihasználni. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Köszönjük, hogy időt szántak arra, hogy megosszák velünk értékelésüket. Örömmel olvastuk, hogy a szálloda tisztaságával és igényességével elégedettek voltak, valamint hogy a személyzet udvariasságát is kiemelték. Nagyra értékeljük a pozitív visszajelzést.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy wellness részlegünk szolgáltatásait nem tudták teljes mértékben kihasználni. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
József, 2024. december 03. kedd, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihenés a Hotel Heliosban."
Másodszor voltam a Helios hotelben, a Wellness részleggel és a gyógyvizes medencével nagyon meg vagyok elégedve, az étkeztetés tökéletes volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. december 11. szerda
2024. december 11. szerda
Kedves Vendégünk!
Kollégáink nevében is hálásan köszönjük elismerő értékelését. Megtisztelő, hogy már nem először járt nálunk és örömünkre szolgál, hogy pihenése most is tökéletesen telt. Reméljük, hamarosan ismét találkozunk :) Sok szeretettel várjuk vissza szállodánkba!
Kollégáink nevében is hálásan köszönjük elismerő értékelését. Megtisztelő, hogy már nem először járt nálunk és örömünkre szolgál, hogy pihenése most is tökéletesen telt. Reméljük, hamarosan ismét találkozunk :) Sok szeretettel várjuk vissza szállodánkba!
Edit, 2024. december 01. vasárnap, 4.38 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos nem volt benti úszó medence.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. december 11. szerda
2024. december 11. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére.
Örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásai a legtöbb pontban elnyerte tetszését.
Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére.
Örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásai a legtöbb pontban elnyerte tetszését.
Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Andrea, 2024. december 01. vasárnap, 4.50 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Talán visszatérek!"
Aköntösök egyformák!Felkéne címkézni a szobaszámmal hogy ne vigyék el a wellnesnél!A törölközőt mindennap ellopták😡!A wellnes részleg teltháznál túl kicsinek bizonyult!6-fős a szauna (sorba kell állni)!😡A jakuzzi 8-fős sorba kell állni😡!A kiúszós élmény medence jó meleg de ha sokan vannak élvezhetetlen!😡Ezeken felül minden más tökéletes!Az ételkínálat friss és pazar!A személyzet kitűnő!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. december 11. szerda
2024. december 11. szerda
Kedves Vendégünk!
Először is szeretnénk megköszönni, hogy szállodánkat választotta pihenése helyszínéül. Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy tapasztalatait megossza velünk, hiszen rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai. Örömmel olvastuk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Először is szeretnénk megköszönni, hogy szállodánkat választotta pihenése helyszínéül. Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy tapasztalatait megossza velünk, hiszen rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai. Örömmel olvastuk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Marianna, 2024. december 01. vasárnap, 4.25 / 5
Baráti társaságok
Lakosztály fürdőkáddal
2 éjszakát töltött itt
"Jó hétvége volt"
A kaja finom volt az asztalért harcolni kellett nem jól volt fel osztva, reggel telt ház volt az étkezdébe.A fürdő kicsi ennyi emberre.A fürdőnél kevés a fogas.Mi Lakosztályba voltunk négyen de szőrnyü két TV van benne de üzemeltetni nem lehetet normálisan.A fizetésnél haza fele 1 órát áltunk sorba.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. december 11. szerda
2024. december 11. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kedves szavakat, azt az egyet sajnáljuk, hogy nem volt mindennel maradéktalanul elégedett. Örülünk azonban, hogy leírta nekünk, így a jövőben nagyobb figyelmet fordítunk majd az Ön által említett észrevételekre is. Szeretettel visszavárjuk!
Köszönjük a kedves szavakat, azt az egyet sajnáljuk, hogy nem volt mindennel maradéktalanul elégedett. Örülünk azonban, hogy leírta nekünk, így a jövőben nagyobb figyelmet fordítunk majd az Ön által említett észrevételekre is. Szeretettel visszavárjuk!
Bernadett , 2024. november 28. csütörtök, 4.57 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
Rettentően hangos a fali klíma és a hőszivattyú!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. december 02. hétfő
2024. december 02. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örülünk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Észrevételét továbbítottuk műszaki részlegünk felé. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örülünk, hogy szállodánk a legtöbb pontban elnyerte tetszését. Észrevételét továbbítottuk műszaki részlegünk felé. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Csaba, 2024. november 25. hétfő, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csak ajánlani tudom’"
A szálloda szép, tiszta, modern! Az all inklusive ellátás nagyon bőséges, a borok finomak voltak! A személyzet segítőkész volt! A wellnes részleget kicsinyeltük ennyi ember számára… Sajnos hétvégén nagyon sok ember volt a szállodában…. így volt mikor a szaunát vagy a gőzfürdőt nem tudtuk használni mert telve volt! Viszont addig kimentünk a termál vizes medencébe! De ezen kívűl minden rendben volt! Szívből ajánlom másnak is!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 28. csütörtök
2024. november 28. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy értékelje szolgáltatásainkat. Szállodánk teljes személyzete nap, mint nap azon dolgozik, hogy Vendégeink számára a lehető legnagyobb kényelmet és kellemes kikapcsolódást biztosítsuk. Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket. Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket! Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy értékelje szolgáltatásainkat. Szállodánk teljes személyzete nap, mint nap azon dolgozik, hogy Vendégeink számára a lehető legnagyobb kényelmet és kellemes kikapcsolódást biztosítsuk. Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket. Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket! Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
József, 2024. november 24. vasárnap, 2.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hotel Helios nem ajánlom"
A szállodával nem lehet felvenni a kapcsolatot. Telefont nem veszik fel, emailre nem reagálnak. Sem az ügyfélszolgálat, sem a vezetőség! All inclusive ellátás gyenge minőségű a többi szállodához viszonyítva!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 28. csütörtök
2024. november 28. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és értékelését, mellyel segíti munkánkat. Ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük. Reméljük, hogy az itt eltöltött idő alatt kellemes pillanatokra is szert tett, és a jövőben még Vendégeink között köszönthetjük.
Andrea, 2024. november 24. vasárnap, 3.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nem bántuk meg..."
A hotelben belül kevés alternatív szórakozási lehetőség. Pl. Billiárd, asztali tenisz stb. A törülközőt száritó a szobában nem működött, Törülközők, fürdő köpeny csere lehetőség lehetne. A bár és a hall ülőgarnitúrái kényelmetlenek Az ételek nagyon finomak voltak A szoba kényelmes. A gyógy fürdő részleg tökéletes A wellness részleg szuper volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 28. csütörtök
2024. november 28. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit. Bízunk benne, hogy a legközelebbi alkalommal zavartalanul telik majd a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk!
Ferenc, 2024. november 21. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Lakosztály fürdőkáddal
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
Nagyon tetszett a fogadtatás. A személyzet kedvessége,a rend és tisztaság. Az éttermi dolgozok hozzáállása és a finom bőséges étkeztetés . Kevésbé tetszett az ágyak puhasága és hiányoltam a kispárnát. A medencék és szaunák nagyon jók. Külön tetszett a bár előtti kis játék gép. Jó kisz szórakozást nyújtott. köszönjük .. Üdvözlettel Héliék.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 25. hétfő
2024. november 25. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!
Köszönjük értékelését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!
Szilvia , 2024. november 18. hétfő, 4.88 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége,finom ételek,szép,tiszta szálloda "
A szálloda berendezése modern, szép,tiszta.Kellemes környezetben tölthettük el hosszú hétvégénket.Az ételek választékosak és ízletesek,amit egy 4* szálloda nyújthat.Itt minden megvolt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!
Köszönjük értékelését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban!
Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!
Csaba, 2024. november 18. hétfő, 4.62 / 5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek hétvége volt"
A halas ételek parádésak voltak, a reggeli is átlagon felüli. Szépen felújított szálloda, kiválóan felszerelt. Az okos tévére nem is számítottunk. Egyetlen probléma a nagyon puha matrac.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük pozitív értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
Hálásan köszönjük pozitív értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
2024. november 18. hétfő, 4.62 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy jó hétvége a Heliosban!"
A wellnes részleg ,a hotel befogadóképességéhez kicsi!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük pozitív értékelését. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Köszönjük pozitív értékelését. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
2024. november 17. vasárnap, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
Kellemes környezet ,kiemelkedoen jó kiszolgálás .Glutenerzekenykent maximalisan odafigyeltek az etkezesemre!! köszönöm
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Zoltán, 2024. november 16. szombat, 4.38 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Tartalmas 5 nap"
A személyzet kedves. Minden nap takarítottak. Az étel kiváló volt. A wellness részleg a szállás férőhelyéhez képest kicsi! Nekünk szerencsénk volt hogy kevesen voltak a szállodában de még így is volt torlódás.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük pozitív értékelését. Igazán örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Köszönjük pozitív értékelését. Igazán örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
János, 2024. november 15. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Öszességében nagyon jó volt! "
Nekem az ágyal volt egy kis problémám, kissé puha volt a matrac.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük pozitív értékelését. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Köszönjük pozitív értékelését. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
László, 2024. november 14. csütörtök, 4.25 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Kellemes pihenés Hévízen"
Ami kissé kellemetlenül érintett az a szálloda őrizetlen parkolójának a túlzott parkolási díja. Annál is inkább mert közvetlenül a szálloda melletti utcákban ingyenes parkolás lehetséges.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 19. kedd
2024. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. A parkolás a legtöbb szállodában térítés ellenében vehető igénybe. Parkolónk felújításon esett át, üzemeltetési költségek is terhelik, megértését kérjük. Mindazonáltal vendégeink részére ingyenes parkolási lehetőségek is a rendelkezésre állnak a szálloda közvetlen közelében. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. A parkolás a legtöbb szállodában térítés ellenében vehető igénybe. Parkolónk felújításon esett át, üzemeltetési költségek is terhelik, megértését kérjük. Mindazonáltal vendégeink részére ingyenes parkolási lehetőségek is a rendelkezésre állnak a szálloda közvetlen közelében. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogat hozzánk.
Éva, 2024. november 12. kedd, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Szuper töltődés a Héliosban"
Elsőre minden rendben volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 15. péntek
2024. november 15. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kipihenten térnek haza a hétköznapokba. Szeretettel visszavárjuk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kipihenten térnek haza a hétköznapokba. Szeretettel visszavárjuk!
János, 2024. november 11. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper hotel Hévízen"
Kényelmes, szépen felújított szoba, az étterem választéka és minősége szuper, a személyzet kedves, előzékeny, segítőkész. Úgyhogy biztos, hogy még visszamegyünk, bár már most is másodszor voltunk. Külön előnye a gyógyvizes medence.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 15. péntek
2024. november 15. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük pozitív értékelését. Igazán örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
Köszönjük pozitív értékelését. Igazán örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Reméljük visszatérő vendégeink között köszönthetjük és máskor is ellátogatnak hozzánk.
András, 2024. november 11. hétfő, 4.50 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kiváló gasztronómia!"
Kiváló az étterem, a személyzet és a tisztaság. A wellness részleg valóban pici, a szaunához sorban állás szükséges.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 15. péntek
2024. november 15. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a pozitív értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Dicséretét és észrevételeit is továbbítottuk kollégáink felé. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Köszönjük a pozitív értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Dicséretét és észrevételeit is továbbítottuk kollégáink felé. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Beatrix, 2024. november 11. hétfő, 5.00 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Baràtokkal eltöltött szenzàciós hétvége!"
A hotel gyönyörűen fel van újítva. Az étkezés bőséges és ízletes. A személyzet végtelenül udvarias figyelmes és baràtsàgos. A wellnesz részleg tiszta, a kültéri medence vìzhőmèrséklete tökéletes. A szaunàk férőhelyének szàma sokszor kevésnek bizonyult. A lobbi bàrban és az előtérben lévő bútorok kevésbé kényelmesek. Biztosan visszatérünk még.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 15. péntek
2024. november 15. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kipihenten térnek haza a hétköznapokba. Szeretettel visszavárjuk!
Köszönjük a kitűnő értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kipihenten térnek haza a hétköznapokba. Szeretettel visszavárjuk!
2024. november 11. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek egyszerűen fenségesek voltak! A bőséges svédasztalos kínálat egyedülálló! Minden rendelkezésre állt, amit egy pihentető hétvégétől elvárunk! Nagyszerűen éreztük magunkat!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 15. péntek
2024. november 15. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy leírta nekünk véleményét és megosztotta másokkal is. Szavai nagyon jól estek szállodánk munkatársainak, kedvességét köszönjük. Bízunk benne, hogy a jövőben is hozzájárulhatunk majd a pihenéséhez.
Köszönjük, hogy leírta nekünk véleményét és megosztotta másokkal is. Szavai nagyon jól estek szállodánk munkatársainak, kedvességét köszönjük. Bízunk benne, hogy a jövőben is hozzájárulhatunk majd a pihenéséhez.
Sipos Erika , 2024. november 09. szombat, 4.88 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek hét volt a Helios hotelven"
Minden rendben volt!A welness részlegének túl kicsinek tartom a bektéri lehetőséget/8 személyes jakuzzi/, ennyi vendégre kicsi!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 14. csütörtök
2024. november 14. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésre. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésük alkalmával jól érezték magukat. Reméljük, hamarosan ismét szállodánkban köszönthetjük Önöket! Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük!
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésre. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésük alkalmával jól érezték magukat. Reméljük, hamarosan ismét szállodánkban köszönthetjük Önöket! Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük!
Zsolt, 2024. november 08. péntek, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Szuper jó volt."
A szálloda szuper volt, a wellness rèszleg lehetne nagyobb. A személyzet kedves volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 14. csütörtök
2024. november 14. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük pozitív értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy hamarosan újra szállodánkban köszönthetjük Önöket és még több élményt nyújthatunk.
Hálásan köszönjük pozitív értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy hamarosan újra szállodánkban köszönthetjük Önöket és még több élményt nyújthatunk.
Zita, 2024. november 07. csütörtök, 4.75 / 5
Idősebb pár
Családi szoba zuhannyal
3 éjszakát töltött itt
"csodálatos őszi napok Hévízen"
Tisztelt Szálloda Vezetősége! Amikor több mint 10 éve voltam vendége a szállodának, az úgymond nagyon sportos volt. Minden reggel torna, délelőtt vízi torna stb... Ennek ma nyoma sincs. Szerintem a szálloda azon túl, hogy remek étel-ital ellátást biztosít, több szerepet vállalhatna az egészség megőrzésében is. Hiányoltam, hogy sem a városról, sem a környék látni valóról semmi tájékoztatás nincs a szállodában. Pedig a városban pl. a Tavirózsa tanösvény csodálatos látnivaló....és sorolhatnám. A városból remek kirándulások szervezhetők pl. Keszthelyre, Kis-Balatonra, Gyenesdiásra, Balatongyörökre... stb...Véleményem szerint a szálloda is részt vállalhatna a város és környékének megismertetésében, a sok-sok élményt nyújtó értékek bemutatásában.... akár pl. fotók, képek stb. formájában is...vagy pl. kirándulások szervezésével. A gyógymedencéhez tartozó tusolók tisztasága és állapota kifogásolható. A gyógymedence nyitva tartásával kapcsolatban javaslom, hogy legalább este 8 óráig legyen nyitva..
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 14. csütörtök
2024. november 14. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit, javaslatait minőségfejlesztési céllal. Valamennyi munkatársunk nevében is kívánunk Önnek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit, javaslatait minőségfejlesztési céllal. Valamennyi munkatársunk nevében is kívánunk Önnek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
Irén, 2024. október 29. kedd, 4.25 / 5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Hunguest Hotel Helios"
A padlószönyeg zavart mindenhol.A szoba lehetne egy kicsit nagyobb. Különben a szobák szép modernak, a fürdöszoba volt a legszebb, legtökéletesebb.Hiányoztak a napi tornázások is.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hunguest Hotel Helios, Rákosné Sipos Edina - Hunguest Helios -Értékesítés
2024. november 06. szerda
2024. november 06. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit. Bízunk benne, hogy a legközelebbi alkalommal is szállodánkra esik választása.
Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit. Bízunk benne, hogy a legközelebbi alkalommal is szállodánkra esik választása.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Hotel Helios szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Hotel Helios korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Családi szoba zuhannyal, Kétágyas szoba és Lakosztály fürdőkáddal.
- Kiknek ajánljuk a Hunguest Hotel Helios szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a csoportok, a nagygyerekes családok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.