A vendégértékelésekből az derül ki, hogy a Hotel Unicornis legnagyobb erőssége a kedves személyzet: érkezéskor és a nap minden szakában mosolygós kiszolgálás fogadja az utazót, ami az első pillanattól oldja a feszültséget. A csapat egyöntetűen segítőkész, figyelmes és udvarias, apró gesztusokkal is igyekszik személyessé tenni a pihenést, sokak szerint igazi családias hangulat alakul ki. Érezhető az is, hogy a rugalmas hozzáállás nem csak ígéret: a külön kérésekhez alkalmazkodnak, legyen szó korábbi bejelentkezésről, párnacseréről vagy épp plusz információról a városi programokról. Több vendég emeli ki, hogy az igazgató jelenléte nem formális, hanem valós, a közös terekben gyakran találkozni vele, mindenkinek van egy kedves szava. Ahol megjelenik a tulajdonos szívélyes fogadtatása, ott a vendég igazán fontosnak érzi magát, és sokszor egy jó szó vagy egy játékos gesztus például a reggelihez kínált pálinkakóstoló teszi emlékezetessé az ottlétet. A hangnem végig baráti, egyszerre profi és emberi.
A front office és az éttermi csapat gyors reagálás kérésekre jellemzi a működést: ha valami hiányzik a szobából, ha asztalt kell igazítani, vagy ha útbaigazításra van szükség, pillanatok alatt megoldás születik. A rugalmas hozzáállás az étkezések és programok idejének egyeztetésénél is megmutatkozik, a személyzet pedig figyelmesen követi, hogy ki miben kér segítséget. A vendégek külön dicsérik, hogy a mindennapi kommunikáció közvetlen, mégis udvarias, és a mosolygós kiszolgálás a nagyobb rendezvények szilveszter, farsang, borkóstoló idején sem kopik meg. A személyes jelenlét és a szívélyes, segítőkész hozzáállás összességében azt az érzetet kelti, hogy itt nem csupán kiszolgálják a vendéget, hanem őszintén vendégül látják. Ez az élmény sokakat visszahív: többen visszatérő vendégként épp a csapat profizmusa és embersége miatt választják újra a szállodát.
Hotel Unicornis, Eger
Személyzet és vendégszeretet
Az összefoglalót a Szállásvadász segítője, az AI Vadász írta.
Hotel Unicornis, Eger >>
Olvass ezekről is:
Központi elhelyezkedés és környékÉtkezés minősége és bőségeProgramok és hangulatTisztaság és szobakomfortÁr-érték arány és ajánlhatóságWellness és pihenés előnyeiCsalád- és állatbarát, visszatérők
Személyzet és vendégszeretet - kiválogattuk nektek a kapcsolódó véleményeket
Egyéni utazó - 2025. május 05. hétfő
A szállás tiszta , kényelmes, az elhelyezkedése kiváló. A parkolás is megfelelő volt. Sajnos a reggeli minősége nem volt számomra megfelelő. A személyzet nagyon figyelmes volt, mert este 5 órakor rám kérdeztek hogy minden rendben van -e, mert még nem foglatam el a szobát.
Család nagyobb gyerekkel - 2025. március 23. vasárnap
Nagyon kedves, előzékeny személyzet, családbarát, nagyon jó elhelyezkedés a városon belül.
György - 2025. január 05. vasárnap
Szilveszteri csomag. Elégedett voltam a szolgáltatásokkal. Nem luxus, de majdnem minden kitünő volt. A személyzet kedves és segitő kész volt. Az éjféli csülök még füszeresebb és sültebb lehetet volna. Nagyon jót táncoltunk, jó bulis hangulat volt. Sajnos hajnali 03 kor nem volt meleg víz fürdéshez, de megbeszéltük. A tetőtéri szoba kicsi ablakába helyezték a klima kültéri ventilátorát ami a fűtést is adta. időnként hangos volt az alváshoz.(szerintem egy karbantartás elég volna). A TV távirányitója minimális, csak léptetni lehetet a programokat.(nem tv-ni mentünk).
Viktória Gulyás - 2025. január 05. vasárnap
Nagyon jó helyen van,minden gyorsan elérhető.Mi kicsi tetőtéri szobát választottunk,teljes mértékben olyan volt amilyen a képeken.Az étkezés,személyzet maximálisan jó volt,segítőkészek kedvesek.A svédasztalos vacsora is változatos,kaptunk egy pohár bort is hozzá.
Pál - 2025. január 05. vasárnap
Ismént nagyon jó szervezésű óév búcsúztatón vettünk részt. Külön köszönet a Tulajdonos és az Igazgató szívélyes fogadtatásáért, a személyzet kedvességéért. Remek helyen van a szálloda kiváló kiindulási pont kirándulásokhoz. Belvárosban van, közel mindenhez. Az ételek ízletesek, a szoba kényelmes. Nagyon jó éreztük magunkat. Javaslom mindenkinek aki tartalmasan, kellemesen, jó hangulatban és vidáman szeretné eltölteni az év utolsó napjait.
Baráti társaságok - 2024. szeptember 12. csütörtök
A személyzet végtelenül kedves volt. A reggeli kínálat viszont nagyon silány volt. A lifttel is vannak problémák amit ott a recepción jeleztünk is. A 3.emeleti tetőtéri szoba igen kényelmetlen mert hétrét görnyedve kell közlekedni hogy ne verjük be a fejünket.
Péter - 2024. április 09. kedd
Nem tudok a feltett kérdések alapján nagyon jó válaszokat adni, csak annyit, hogy az árral arányban álló volt a szállás, az étel. A teljes felszolgáló és kiszolgáló személyzet kifogástalan barátságos és kedves volt, azonban az épület bizonyos részei, a szobák tisztasága, felszereltsége hagytak maguk után kivetni valót. A képeket állítólag nem veszik le, szóval nincs a szállásnak wellness része, ezért kárpótlásul adják a strand belépőt, ami pechünkre éppen csak két medencével működött a 13-ból... A kilátás viszont pazar... Egyszer megérte.
Vasas Istvánné - 2024. április 02. kedd
A fürdőszobából hiányzott a tusfürdő,pedig a tarto ott volt,vettünk!Az étkezésnél a folyadékválasztás minimális volt,mi nem fogyasztunk alkoholt,de másra nemnagyon volt lehetőség vacsoránál.A személyzet udvarias volt,bármibe segítettek!A többi dologgal megvoltunk elégedve,köszönjük!
Idősebb pár - 2024. február 26. hétfő
Sokadik éve térünk vissza az Unikornisba bár a tavalyi év kimaradt.kellemes meglepetés a felújított fürdőszobák, a jó minőségű fekvőhelyek, az átalakított étterem, utóbbi sokkal jobb színvonalú mint 2 éve és a személyzet is kedvesebb. A Főnök reggeli pálinkája kedves ötlet.
Józsefné - 2024. február 23. péntek
Rendben volt minden, a recepciós kicsit barátságosabb lehetne. Finom ételek, kényelmes ágyak, jól éreztük magunkat . Ha tehetjük, vissza jövünk.
Sarolta - 2024. február 03. szombat
Nagyon jó, hogy a központban, sok látnivaló könnyen megközelíthető. A személyzet és az ellátás kiváló. Egyet sajnálok, édes bort nem szolgálnak fel a vacsorához.
Fehér Béla - 2024. január 14. vasárnap
Jó szálloda, kiváló, udvarias, készséges személyzettel a !vár tövében!. BUÉK éjszaka nem maradt lencse... de az ételek ízletesek voltak. Ár.. rendben!
Pál - 2024. január 11. csütörtök
Nagyszerű szilveszteri mulatságot rendezett a Hotel. Többet is nyújtottak, mint ami az ajánlatban volt!! Köszönet a tulajdonosnak és a személyzetnek! Ha tehetjük idén is ott fogjuk tölteni az év utolsó napjait... :-)
Sándorné - 2024. január 04. csütörtök
Kedvesek voltak a hotel dolgozói.Ha kértünk tőlük bármit azonnal teljesítették. Ki emelném az Igazgató kedvesség mindenkihez volt egy kedves szava. Ha tehetjük máskor is elmegyünk az Unikornis Hotelba köszönjük a vendéglátást. Gratulálunk a szakács Úrnak a nagyon finom ételekhez!
Zsuzsanna - 2024. január 03. szerda
Csodasan ereztuk magunkat, felejthetetlen szilvesztert toltottunk az Unikornisban, finom, boseges etel es ital valasztek, nagyon kedves, figyelmes szemelyzet, tiszta, kellemes szoba, nagyszeru vezetes, kituno programok, mindent nagyon koszonunk!
Béla - 2024. január 03. szerda
Kitűnő volt: Személyzet; elhelyezkedés; programok; ár-érték arány
Csuja Gáborné - 2024. január 03. szerda
Hiányoltam a fürdőszobából a szellőztető berendezést. Jó lett volna egy kis medencézés is. Az ellátás tökéletes volt, és a kiszolgálás is.
István Zoltánné - 2024. január 03. szerda
A kiváló helyen elhelyezkedő szállodában kedvesen fogadtak és mosolyogva mondták el az összes tudnivalót, illetve tájékoztattak a lehetőségekről, ami az ott tartózkodásunk alatt kellemesebbé teszi a kikapcsolódásunkat. Az ételek ízletesek voltak, a személyzet kedves és szorgalmas. A programok érdekesek és tartalmasak. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Eger nagyon szép város, sok látnivalóval, érdekes történetekkel, múlttal.
Misián Tibor - 2024. január 02. kedd
Szuper elhelyezkedés a központban. A személyzet kifogástalanul szimpatikus,minden pillanatban a vendég volt a központban. A kaja szuper mindenki dicsérte a séfet és a személyzetet.
Csaba - 2023. december 22. péntek
Egy egyszerű, de tiszta szállás, kedves és segítőkész személyzettel, átlagos ételkínálattal. A szállás nagyon jó helyen van.
Idősebb pár - 2023. december 01. péntek
Minden nagyon jó volt a szoba, a személyzet nagyon kedves ez kitűnő volt az ételek is nagyon finomak voltak. Egy volt ami nem tetszett, hogy a fürdőszobában a vécé tető állandóan a hátamra esett, ez mindig nagyon kellemetlen volt. Kikellene annak próbálni aki ezt beépítette.
Baráti társaságok - 2023. november 26. vasárnap
A személyzet kifogástalanul kedves,rugalmas,szimpatikus,udvarias.A szoba tiszta,a fürdőszoba ragyogott.,De a háromágyas szoba harmadik ágya az első kettőtől eltérően túl keskeny ,magasított matraccal ,ami nagyon kényelmetlen,és kemény.Ettől az apróságtól eltérően kiválóan éreztük magunkat.Az étkezéseknél figyelmesek voltak a felszolgálók.Vissza fogunk térni nyáron.
Jenő - 2023. november 19. vasárnap
A szálloda és a személyzet tetszett. Az étkezésnél az étel megfelelő csak az után töltés akadozó. Nem kellene megvárni amíg teljesen kifogyott és elég hosszú ideig várakozni az újabb feltöltésre.
Hajnalka - 2023. november 13. hétfő
Nagyon barátságos volt a recepciós és a maga a szálloda
Edit - 2023. november 10. péntek
Személyzet kedvessege. A szoba hideg, de gyönyörű a kilátás.
Zsuzsanna - 2023. november 01. szerda
+ A szálloda szuper helyen van. A személyzet nagyon kedves és készséges. A svédasztalos étel finom és bőséges, jó a választék is. - Sajnos a fürdőszobában nem volt tusfürdő bekészítés és egyáltalán nincs WC papír tartó, sem törölközőtartó. Emiatt a vizes fürdőruhák és törölközők szárítása nehézkes. Franciaágyas szobát foglaltunk és kaptunk egy háromágyas szobát. Ezektől eltekintve máskor is jönnénk ide. Eger pedig úgy csodálatos ahogy van. :-)
Barna László - 2023. október 09. hétfő
A fogadtatás és az elhelyezés szakszerűen, gördülékenyen történt. Az ágyak kényelmesek, a fürdőszobában minden működött. A reggeli elég választékos és jó minőségű volt. Jó ötlet volt, hogy a kiesett wellness szolgáltatás helyett belépő jegyet kaptunk a városi fürdőbe. Negatív tapasztalat, hogy a hűtőgép nem működött, a ruhásszekrényben nem volt nadrágtartós vállfa, és csak 1 éjjeli lámpa volt. Összegezve jól éreztük magunkat, és jövőre is szeretnénk vendégek lenni.
Tóth Miklós - 2023. október 06. péntek
Minden szuper volt. Szeptember 25-28-ig voltunk ott. Szuper szoba, Szuper ételek , a séf istenien főz, szuper ár, szuper idő, strand- Eger- Szépasszonyvölgy . Amint lehet ismét jövünk.
Jenő - 2023. szeptember 10. vasárnap
A Hotel Unikornis Eger belvárosában, a központi autóbusz állomástól kb. 10 percnyi sétára található. Már háromszor vettük igénybe a szálloda szolgáltatásait. VOLÁN busszal érkeztünk Budapestről (1óra 40 perc alatt, kényelmesen utazva!). Tapasztalataink szerint személygépkocsival nem érdemes jönni, mert kevés az ingyenes parkoló! A szálloda recepcióján udvariasan, kedvesen fogadtak, ezt tapasztaltuk a teljes üdülésünk alatt (búcsúzásunkkor egy palackot is adtak: “EGRI LEVEGŐ” felirattal !). Köszönjük az udvarias fogadtatást! A szálloda szobái frissen festettek, a fürdőszoba újonnan csempézett, minden kellékkel ellátott volt, de még nem készült el a zuhanyzó üveg ajtaja (várják a szállítást!), valamint a törölközők, a ruhák felakasztásához szükséges eszközök felszerelése is hiánypótlásra vár. A szobák tiszták voltak, az ágyak kényelmesek, a nagy melegben hűsítést jelentett a légkondi. Kérés esetén is külön takarítást kérhettünk. Röviden az éttermi szolgáltatásról: csak reggelit foglaltunk, mert a félpanziót nem kértük (a késő esti étkezés helyett igénybe vettük a 12 órától 15.30-íg szóló ebédelési lehetőséget). A reggeli és az ebéd minősége nekünk kiválóan megfelelt! A személyzet munkáját tanulók segítették udvariasan, készségesen. Dicsérjük és köszönjük munkájukat! Azzal a szándékkal érkeztünk Egerbe, hogy ismerjük meg a város nevezetességeit és történetét. Ezen kívül látogassunk el autóbusszal Szilvásváradra és más környező településekre. Az előző üdüléseink alkalmával és most is felejthetetlen élményeket szereztünk! Délutánonként a szálloda melletti Eger patak mentén levő virágos sétányon kb. 10 perc alatt jutottunk el az Egri termálfürdőben, ahol este 7 óráig élvezehettük a kiváló gyógyvizes és a gyönyörű környezetet! Remélem, röviden sikerült bemutatom, hogy miért érdemes szinte minden évben ellátogatni hazánk egyik legszebb városába és környékére!!!
Macskóné Bielevic Mónika - 2023. augusztus 12. szombat
Nagyon kedves volt a személyzet Nem örültem, hogy minden zuhanyzásnál folyt ki a víz, és a végén nekem kellett ezt felmosni. Durván penész szag volt miatta és allergiás gyerek mellett ezt nehéz volt végig csinálni. Reggelinél zavart hogy fél 10-kor még a tejet is elteszik így akadályozva az étkezést. A tv nem működött hiába szóltunk, nem történt semmi. A kisgyermekünk pedig mesét néz alvás előtt. A wellness részlegnél a víz koszos volt és düdös. A személyzet kedves volt.
Sándor - 2023. augusztus 06. vasárnap
A légkondit rosszul szigetelték, beázott a tető, az ágyra folyt az esővíz. Egyébként mindennel elégedettek voltunk. A személyzet kedves, segítőkész, az ételek nagyon finomak.Visszajáró vendégek vagyunk, máskor is megyünk. Az önök hotelje a kedvencünk.
Vilmos - 2023. augusztus 04. péntek
Ellentmondásos a dolog! Remek a szálloda fekvése, parkolási lehetősége, működő liftje, kialakítása, remek a konyhája, bár az étterem a helyesen széthúzott étkezési idők ellenére annyira zsúfolt, hogy az asztalnál ülők zavarása nélkül nem lehetett benne közlekedni. (A zsúfoltság betudható a folyamatosan zajló építkezés miatti kényszernek és hogy az emberi természetre kalkulálva akarják lehetővé tenni, hogy "egyszerre" mindenki ehessen akár.) Kedves gesztus volt a "házigazdától" a reggeliknél kínált 2 cent házi pálinka és a napi friss vármegyei újság a recepciónál. Sajnos az ott tartózkodásunk alatt vésőgéppel és számos más eszközzel okoztak zajt 9-15 óra között folyamatosan, ami lehetetlenné tette, hogy az ember a szoba nyugalmát élvezze. Nyilván az is a vendég "ott tartását" szolgálta, hogy az 50% előleg ellenére érkezéskor (zajmentes időszakban!) előre kellett fizetni a teljes szállás-, parkolás-, idegenforgalmi adó díját. Ebből az is következett, hogy az éttermi fogyasztást minden alkalommal külön és azonnal, vagyis nem lehetett kényelmesen a távozáskor egy összegben. Természetesen a szállás, félpenzió költségében az építkezés miatti elveszett nyugalom ellenére egyetlen forint engedmény sem volt figyelembe véve. (Add ide a pénzt és szaladj el!?) Sőt a két héttel korábban hirdetett árai a tényleges ajánlatadás idejére megemelkedtek. A város szépsége sok mindenért kárpótol. 2-3 évente máskor is eltöltöttünk már Egerben 4-5 napot és jól éreztük magunkat. A fenti hiányosságoktól eltekintve most is így volt. Egy séta az egykori érseki parkban-, a Rácz Templomban töltött óra-, a Petőfi 200 kiállítás a régi zsinagógában és sok más program most is lenyűgözött. Remélhetőleg legközelebb is szerencsésebbek leszünk.
Kisgyerekes család - 2023. július 22. szombat
A személyzet nagyon kedves volt, a szoba átlagos, viszont a reggeli és a vacsora nem volt jó. Reggelinél alig volt választék, a vacsora pedig érezhetően nem frissen készült. Ott tartózkodásunk első pár napja alatt betonfúró kalapács hangját halhattuk már reggel 8 órakkor.
Dr.Balogh - 2023. június 10. szombat
Szebb napokat latott szalloda, jelenleI formajaban nem tetszik. Atepites alatt, zaj,por stb. Inkabb turistaszallo hangulata van..A konyha jo,a szemelyzet kedves.
Andras - 2023. május 18. csütörtök
A kilátást zavarta a tető de ki lehet bírni! A menü nagyon finom volt és jó árban volt,a vacsora viszont egy kicsit drágának tünt! Pozitív viszont a személyzet kedvessége és a szállás nagyon jó helyen van! Vissza térünk!
Hédi - 2023. április 18. kedd
Visszatérő vendégek vagyunk már, szeretjük a hotel hangulatát, és hogy közel van mindenhez. Barátságos a személyzet, az ételek finomak, máskor is szívesen visszamennénk.
József - 2023. április 09. vasárnap
A pontozásom magáért beszél. Nagyon készséges volt a teljes személyzet, az éttermi lányok közvetensége, azonnali reagálása a problémára szimpatikus volt. Nyilván, objektív okok miatt az wellness részleg bővítése nem lehetséges, de ami van az rendben van. Az ételek mennyisége, minősége rendben volt. Köszönettel: Varga József
Hrabovszki Katalin - 2023. április 07. péntek
Maximálisan elégedettek vagyunk, családias személyzet akik nagyon segitő készek. Finom bőséges éttermi ellátás.
Ildikó - 2023. március 05. vasárnap
A személyzet kiugróan barátságos, közvetlen és segítőkész volt. A portai és éttermi alkalmazottak szinte egy családias panzió hangulatát képviselték - a szó legjobb értelmében. Amit hiányoltunk: a fürdőhöz/szaunához a köntöst.
Erzsébet - 2023. február 26. vasárnap
Minden jó volt és elégedettek vagyunk. -Étkezés -Tisztaság -Barátságos társaság Szívesen ajánlom másnak is.
Attiláné Sábián - 2023. február 26. vasárnap
A szoba kilátása nem megfelelő. A felújított fürdőszobában mázolatlan, kopott az ajtó, a fürdőszobában, valamint a szobában nem volt egy akasztó sem, és fogas sem. A törülközőt, fürdőköntöst nem volt hova akasztani. A személyzetet és az igazgatót külön dicséret illeti.
Magdolna - 2023. február 23. csütörtök
Az egri vár és a történelmi belváros közelsége miatt jó választás volt. Ha nincsenek komoly elvárásaink, az Unikornis egy sima 3 csillagos szálloda. Semmi extra. A személyzet kedves, az ételek elfogadhatóak, jók, bár aki valamilyen anyagcsere zavarral küszködik (pl. cukorbeteg), az nem biztos, hogy jóllakik. A szoba kvázi tiszta, az ágyak kényelmesek, köntös, törölköző bekészítve. "Apró" hiányosságok: A szobához csak egy szobakártyát adnak. Csak az éjjeli lámpák működtek, a szobai világítás nem. Az egész csomagárat előre ki kellett fizetni!!!??? Az álmennyezet nagyon avitt (néhol piszkos, penészes, itt-ott hiányos), a zuhanykabin előtt nincs függöny, a fürdőszobában nincs semmilyen akasztó, ahová a törölközőt, vagy a ruhát fel lehet lógatni, a hajszárító nem működött. A jakuzzi nagyon leharcolt, kicsit büdös, a mozaikcsempék nagyon sok helyen hiányoznak, felújítást igényel. A monitor méretű televízió lehetne nagyobb is, mert így nézhetetlen. A parkolás teltház estében "kaotikus" és még 2000 forintot is fizetni kell naponta (foglaláskor ez a tény nem volt ismert).
Egyéni utazó - 2023. február 23. csütörtök
A szoba jó volt. Én a folyosót tenném barátságosabbá. A személyzet nagyon kedves volt. Az étel bőséges és finom.
Bianka - 2023. február 20. hétfő
Korábban, körülbelül két éve voltunk már a Hotel Unicornis-ban és nagyon vártuk a visszatérést a kellemes élmények miatt. Azonban sajnos nagy csalódás volt a mostani utazásunk, mind az étteremre, a személyzetre és a tisztaságra vonatkozóan is. Az étteremben az ételek minősége is határozottan rosszabb volt mint korábban, illetve a választék is silányabb volt. A személyzetben voltak nagyon kedves és segítőkész emberek is, viszont egy-két felszolgáló felkészültségében és modorában is volt kivetnivaló. A szobákban nem a várt tisztaság fogadott, víz szivárgott a mosdóban, le volt törve a zuhanyfej tartója és a televízió sem működött. Sajnos összességében nem mondanám jó élménynek ezt az utazást, a jövőben nem választanám.
Krisztina - 2023. február 20. hétfő
Farsangi programra mentünk a Hugommal, 2 éjszakát töltöttük a holtelben. Személyzet kiemelkedően kedves volt a szervezett programok (élő zenés vacsora, borkostoló és a farsangi retró buli) mind jól szervezett és kivitelezettek voltak. Nagyon jól éreztünk magunkat, jókat ettünk ittunk és pihentünk, a város csak pár perc séta volt. A wellness részleget bár láttunk, de nem jutottunk el odáig, hogy ki is próbáljuk, nekünk nem ez volt a prior.
Jánosné - 2023. január 03. kedd
A szoba tágas szép de a fürdőszoba elég retros, A személyzet nagyon kedves volt
Baráti társaságok - 2023. január 02. hétfő
A személyzet különösen kedves volt, leginkább Szilveszter estéjén. Az akkorra meghirdetett all inclusive szolgáltatás ragyogó volt. A főnökkel együtt minden dolgozó igyekezett, hogy jól érezzük magunkat. A Lombos család zenekara jó hangulatot teremtett. A sztárvendég, Kocsis Tamás is remekelt. Az ételek finomak voltak, habár az új év első vacsorájára és a másnapi reggelire döntően már csak a maradék ennivalót kaptuk. A borkóstolókat úgy szeretem, ha azok nem csak 5 tételesek, különösen Egerben - no meg, még lehet kapni mindenkinek ráadást, abból, amelyik ízlett. A foglaláskor mutatott nem tetőtéri szoba nagyobbnak tűnt a kapott tetőtéri szobánál. Ez eléggé zavart bennünket. Mindezek ellenére szívesen mennék oda ismét.
Fodor Sándorné - 2022. december 23. péntek
Nagyon kedves személyzet, kényelmes szobák.Igaz a felújítás folyamatos volt,mégis rend volt mindenütt. Finom volt a vacsora , különösen az érkezés napján jólesett a délutáni teázás, kávézás az étteremben. Talán egy keksz, vagy teasütemény még hiányzott. Összességében jól éreztük magunkat.
Fürst Jánosné - 2022. december 15. csütörtök
A fürdőszobába a tusoló kicsit gáz. A wc-ből folyt a víz. Az ágyon a matrac nagyon besüppedt, így vágta az ember lábát az ágy széle. A személyzet nagyon kedves, barátságos. Családi a hangulat. Jól éreztük magunkat. Köszönöm
Gyula - 2022. december 14. szerda
Sajnos az all inclusive szolgáltatás kissé téves volt, még, ha light isvolt, annak is meg vannak az előírásai. A recepció teljesen jó információkkal szolgált, az étteremben az érkezés napján félreérthető infirmációkat kaptunk, pl. felütős sör. Az éppen elfogyott sör helyett ajánlották, az étteremből távozva tudtuk meg, hogy azt ki kell fizetni, azt jelentette a felütés, nem pedig az üveges sört. A szoba szép volt, kényelmes, csak a fürdőben hiányzott a fogas, vagy törölköző tartó. A második napon az ebédre kínált csirkecomb nyers volt, a többi étkezés finom volt. Az üdvözlő ital elmaradt, sem érkezéskor, sem másnap reggel nem kínáltak. Az elutazás reggelén a reggelinél a pult tetejére volt kirakva, de nem szóltak róla.
József - 2022. december 08. csütörtök
A szállás elhelyezkedése kitűnő. A vár, Dobó tér és a belváros gyalogosan 10 percen belül elérhető. A szoba tágas és tiszta, az ágy kényelmes. A svédasztalos étkezés változatos és ízletes volt. A személyzet udvarias és segítőkész. Jó szívvel ajánljuk mindenkinek.
Márta - 2022. december 07. szerda
A személyzet nem kedves és szakmailag felkészületlen. A fürdőszoba zuhanyzó talcàja rozsdás, a jakuzzi medencében a csempe töredezett a tv távirányító nem működik. Mind ez azonban eltörpül a kritikán aluli ételek kinalatán úgy minőségileg és mennyiségileg. Sok szállodában voltunk már de ilyet eddig sehol nem tapasztaltunk.
Károly Péter - 2022. november 30. szerda
Kitűnő elhelyezkedés, jó parkolás, állatbarát, kedves személyzet. Némi felújítás már szükséges lenne kiváló helye miatt megérdemli !
Pál - 2022. november 28. hétfő
Két éjszakát töltöttünk el a feleségemmel, és összességében elégedettek vagyunk. A hotel központi helyen van, szinte minden 5-10 perc sétával elérhető. Az éttermi kiszolgálás kiváló, a személyzet udvarias, az ételek finomak. A tisztaságra sem lehet panasz. Persze ha valaki kötekedni akar, akkor lehet hibát találni, de hol nem? Hogy egy kis negatívumot azért megemlítsek: A szobák televízióval vannak hirdetve, de szerintem ezek a készülékek inkább nevezhetők monitornak. A 20 perc masszázs, ami a szolgáltatás részét képezte az sajnos elmaradt, helyette egy borkóstolót tudtak ajánlani. Biztos lett volna olyan, aki ennek örült volna. Még egy apróság. Sajnos a jakuzzit sem tudtuk használni, mert szerintem egy kicsit túl tolták a fertőtlenítést. A szemünk könnybe lábadt az erős fertőtlenítő szagtól. Persze az is lehet, hogy mi vagyunk túl érzékenyek. Ezek ellenére jól éreztük magunkat, a hotelt csak ajánlani tudom. A személyzet udvarias, a kaja finom, a szoba kényelmes. Talán a tévét is kicserélik legalább egy 82 cm-es képátlóra, és a fertőtlenítés talán a covid miatt volt ilyen erős.
Ilona - 2022. november 25. péntek
Az étteremben található ételek kiválóak voltak. Nagy volt a választék és ízletes. Udvarias, kedves volt a kiszolgálás. Ami nem tetszett, mert nem erre számítottam, az a következő: A fürdőszobában a zuhanyzó ajtó darabokban volt, nem lehetett behúzni. A zuhanyzó fejet nem lehetett rögzíteni, le volt törve, csak a helye volt meg. A welness részleg a honlapon feltüntetett időponttal ellentétben csak 12-20h-ig működött. (A honlapon 8.00-21.00-ig) A szolgáltatásokból nem működött a gőzkabin. A medencében több csempe hiányzott, megítélésem szerint balesetveszélyes volt. A medence vize nem volt 34 fokos, de valaki szólt, és másnapra korrigálták. A szauna sem működött jól ott tartózkodásunk első napján. A következő nap már igen. A wifi szolgáltatás többször nem volt elérhető. Azt gondolom, hogy a honlapon fel kéne tüntetni a változtatásokat, mert akkor tudja az ember, hogy mire számíthat. Ennek ellenére jól éreztük magunkat. Sétáltunk többször is a környéken.
Ferenc - 2022. november 07. hétfő
Nagyon jó helyen van a szálloda , közel a főtér és a vár . A reggeli és a vacsora választékos volt . A személyzet nagyon kedves és gyors volt . Wellness részleg egy kicsit kicsi de a szauna nagyon jól esett mindkettőnknek . Ajánlom mindenkinek aki Egerbe jár .
Sándor - 2022. november 05. szombat
Összességében jól éreztük magunkat ! A személyzet udvarias és segítőkész volt. A fürdőre talán egy kis felújítás ráférne ! A medencében a mozaik kövecskék elég sok helyen hiányoznak és a medence alján vannak,ami veszélyes is lehet , ha valaki rálép ! Nagyon jónak találtuk a Hotel elhelyezkedését,minden könnyen gyalogosan elérhető ! Még szeretnénk visszatérni !
Zoltán - 2022. november 03. csütörtök
Az ételek finomak voltak,a felszolgálok kedvesek és segítőkészek.Mi egy olyan szobában kaptunk helyet,ami a wellnesz gépház mellet és a jakuzzi alatt volt,így non-stop vízcsobogás hallatszott.Afürdőszobában 1 akasztó sem volt,viszont szennyvízdaráló igen,ami nagyon hangos volt.Nem is értem hogyan lehet ilyen szállásért pénzt kérni!!!Nagy reményekkel érkeztem de csalódással és fáradtabban távoztam!
Kanczler Katalin - 2022. november 01. kedd
Kedves udvarias fogadtatás, mindennel meg voltunk elègedve.
Csúcsné Makra Gyöngyi - 2022. október 20. csütörtök
A fürdő szobák felújításra szorulnak! Az étkek reggel ,délben ,este,pazarok voltak!A felszolgálók maximálisan udvariasak!A szálloda szép és tiszta.Ennyi vendéghez a wellnes rész kicsi,ezért sokan nem veszik igénybe.Bármikor ha a sors arra vet,szívesen leszek a vendégük! Üdvözlettel Csúcsné
Andrea - 2022. október 15. szombat
A szálláson minden nagyon jó volt, a személyzet nagyon figyelmes, udvarias, készséges volt, az ételek bőségesek és finomak voltak.
Mariann - 2022. október 15. szombat
A személyzet kedvességével és segítőkészségével nagyon elégedettek voltunk.
Idősebb pár - 2022. október 09. vasárnap
A welnesben a jacuzzit nem lehetett hasznàlni,mert a viz hideg volt benne. Az àgy nyikorgott a szobàban,èjjel ràèbredtunk,ha megfordultunk. A szemèlyzet ès az ètelkinàlat kifogàstalan volt.
Bakacsi Jánosné - 2022. szeptember 28. szerda
Nagyon kedves volt a személyzet, figyelmesek, segítőkészek. A szoba tiszta, kényelmes. Az ételek izletesek voltak .
Idősebb pár - 2022. szeptember 26. hétfő
Rettenetes csalódás a hotel, azután, hogy 2 évvel ezelőtt milyen színvonalon működött. 3 éjszaka félpanzióval, szobatakarítás egyszer sem történt, még szemétkivitel sem. Az ágy alatt korábbi vendégek szemetét is megtaláltuk kiköltözéskor. 1 órával előbb érkeztünk, mint 14 h, 5000 HUF-ot felszámoltak, hogy előbb átvehettük a szobát. Sok hotelben megfordultam már, de ilyen lehúzást soha nem tapasztaltam. Vagy kész a szoba, vagy nem. De ha már kitakarították, elfoglalható mindenütt, felár nélkül. Félpanzió: 3 napon át ugyanaz a kínálat, minimális variálással. Az ételek már vacsora kezdetekor langyosak. Utolsó reggelinél a főtt virsli aszott, a főtt kolbász mellékízzel párosult. Na igen, 3. napja ugyanaz az alapanyag. A rántottában hajszál... A 2 kávégép ugyanaz a típus, mint más szállodákban, de amíg ott finom, erős kávét ad, itt kakaóízű, gyenge löttyök bármit válasszon az ember. Rejtély, milyen a beállítás vagy milyen gyenge minőségű anyagokkal töltik fel. Gyümölcsöt egyszer láttunk a 3,5 nap alatt... Minden étkeznél ugyanaz a kókuszkocka napokig. A számlát már érkezéskor kifizettették, amit furcsálltam kicsit, de nem bántam. Utólag úgy sejtem, hogy nehogy az elégedetlenség miatt vitás legyen. Korábbi pozitív tapasztalat alapján foglaltam ide, nem olvastam el a véleményeket. Hiba volt. Rengeteg negatív véleményt olvasok az elmúlt bő egy évből. A legszomorúbb, hogy a vezetőség nem is reagál ezekre illetve semmilyen jobbító szándék nem nyilvánul meg részéről. Temérdek szálláslehetőség van Egerben, nem is értem, hogy engedheti meg magának ezt a színvonal alatti szolgáltatást a hotel. Egyetlen pozitívumként az éttermi személyzet kedvességét tudom megemlíteni. Soha többet nem foglalunk ide szállást.
Fiatal pár - 2022. szeptember 26. hétfő
A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az ételek finomak, de nem túl változatosak. A fürdőszobából nagyon hiányzott pár akasztó és polc. A hotel elhelyezkedés remek és Eger csodálatos.
Ákos - 2022. szeptember 24. szombat
Érkezésünk 13.30 órakor volt és a szobát 14 órakor megkaptuk ami jobb volt az elvárásunknál, köszi. All ink ellátást kértünk , egy kicsit túlzás is volt, elég lett volna fp. A Hotelben már kb 3szor voltunk ezelőtt, a felújítás jól sikerült és a kígyó is jó a lift előtt. Kiemelném az étterem dolgozóinak és a diákoknak a munkáját és kedvességét, ez remek dolog. Máskor is megyünk és barátainknak ajánljuk is. Kellemes 4 napot töltöttünk Egerben.
Fiatal pár - 2022. szeptember 16. péntek
A szálloda elhelyezkedése kiváló, a parkolás kicsit nehézkes. A személyzet segítőkész, a wellness részleg nem túl nagy, egy felújítás időszerű lenne, viszont így is élvezhető volt, a finn szauna szuper.
Csilla - 2022. szeptember 08. csütörtök
A személyzet segítőkézsége és kedvessége páratlan.Az Unikornis egy kis sziget ebben rohanó világban.Bár a szállón meglátszik már a kora és néhol ráférne egy kis retusálás,de nyugodt pihenésre tökéletesen alkalmas s a személyzet kedvessége mindezt elfeledteti.Ár érték arányban szuper,összeségében többet kap a vendég.Elhelyezkedéséből adódóan minden adott egy szuper városfelfedezéshez. Aki aranytálcán való kiszolgálást vár annak nem ajánlom,de a normál emberi elvárásokkal rendelkezőknek tökéletes pihenőhely.
Juhász Mia - 2022. július 25. hétfő
Nekem személy szerint minden tetszett, finomak voltak az ételek, kedvesek voltak mindenhol, tisztaság volt,mindig cserélik a törülközőket hát nem lehet semmi kifogásom semmiben.
Kisgyerekes család - 2022. július 04. hétfő
Nagyon kedves volt a személyzet, a reggeli választék meglepően jó volt, és rugalmasan kezelték a kezdeti időpont elírásunkat is, mindent megtettek ,hogy tudjunk menni akkor, amikor szeretnénk. A szálloda maga elég leharcolt, a fürdőszobában a zuhany szinte használhatatlan, az ágyakon a matrac bizony cserére szorulna. A közvetlenül a bejárat előtti dohányzási lehetőség a nem dohányzóknak nem túl kedvező, illetve a beivódott dohányfüst szag sajnos az épületen belül is érezhető. Egert imádjuk, a szálloda pedig nagyon jó helyen van mind a belváros, mind a fürdő tekintetében.
Ferencné Kurucsó - 2022. március 25. péntek
Ha az időnk engedné, több napra mentünk volna. Nagyon jó helyen van a hotel és ilyen rövid idő alatt is kiváltságos ellátásból volt részünk. Eger a szivünk csücske. Visszatérünk biztosan !
Anikó - 2022. március 07. hétfő
A személyzet nagyon kedves, udvarias, segítőkész. A szobák wellness részleg tiszta. Sajnos a gőz nem üzemelt ottjártunk idején. Amin szerintem valahogy változtathatnának, hogy a bejárati szenzoros ajtó mindig nyitva van, ami ha csak a recepcióra megy az ember annak ebből a szempontból nincs jelentősége. De ez közös bejárat az étteremmel, és ha az étterembe jön egy új vendég folyamatosan beáramlik a hideg. Ezt biztosan ügyesen megoldható lenne. Mindent egybevéve nagyon jól éreztük magunkat.
Miklós Varga- - 2022. február 20. vasárnap
5 éjszakát töltöttem az Unikornis Hotelben,jól éreztük magunkat. Ezért másodszor voltunk a Hotel vendégei. Kérésünk volt amit az érkezéssünkor maradéktalanul teljesítettek. Udvarias fogadtatás a recepción, ami kellemes érzést nyújt az embernek. Szobánk tiszta és megfelelő berendezéssel volt berendezve. Személyi tisztasági felszereltséggel maximálisan meg voltunk elégedve. Étteremben a felszolgáló személyzet maximálisan azon volt, a vendég jól érezze magát. ételekkel kapcsolatba pedig bő választék és mennyiségű. az igazgató úr állandóan a vendégek rendelkezésére ált. meg voltunk elégedve a szálas hellyel, így ha lehetőségünk meg engedi szintén az Unikornis Hotelbe szálunk meg ismét
Baráti társaságok - 2022. január 31. hétfő
a szoba kényelmes,tágas, a fürdőszoba viszont eléggé hiányos volt hiányzott a törülköző tartó, a zuhanykabin része, a wc papir tartó az ételek többé-kevésbé elfogadhatók, a személyzet ügyes ebédnél a sütemények szárazak
Judit - 2022. január 31. hétfő
Franciaágyas szoba, két összetolt ágy volt, cserélték. Már az érkezés napján ki kellett fizetni a fennmaradó részt. nem kicsit furcsállottam. A zuhany tálca szétrohadva. A tisztaság hagyott némi kívánni való maga után. (szőnyeg koszos, az ágyban hosszú, fekete hajszálak /én szőke vagyok, a férjem majdnem kopasz/) A szobában napközben hideg volt, este nagyon meleg. A köret mindig ugyanaz és ízetlen. (sült fekete gyökér, párolt, mirelit zöldség, rizs) A kenyér már pénteken száraz volt, ugyanaz volt vasárnap is. Gyümölcs csak alma, illetve ananász konzerv, meggy befőtt. A sütemény ugyanaz minden nap, 16 órakor már ez sem. Ami előny, hogy mindenhez közel van, a pincérek, kedvesek, előzékenyek, udvariasak. A wellness medence ugyan nagyon kicsi, viszont remek. Csalódás volt, nem megyünk ide többet, nem ajánlanám senkinek.
Anikó - 2021. december 10. péntek
Az ételek nagyon nem voltak változatosak.Ami ebédről megmaradt kitették vacsorára.Ilyet máshol nem tapasztaltam.Személyzet kedves volt,szoba,ágy jó volt.
Mihaly - 2021. november 30. kedd
Minden jó volt. Tetszet a személyzet nagyon kedves,udvarias. A wellnesst találtam kicsit kicsinek!
Miklós Varga- - 2021. november 25. csütörtök
A szállás jó volt csak az ágy nagyon gödrös, nem lehet mélyen aludni. Étterem felszereltsége kiváló, személyzet udvarias barátságos,azon törekedik minél jobban érezze magát a vendég. Tisztaságra nem lehet panasz, a takarító személyzet becsületes munkát végzett. Szálloda barátságos, jól be illeszkedik a környezetbe, elhelyezkedése szintén nagyon jó mert párperc sétával eljutunk a belvárosba. Remélem sokszor leszek a vendége.
Ákos - 2021. november 09. kedd
A szemelyzet kedvessege es figyelmessege lefegyverzo. A borkostolo kifejezetten jo es meglepo tapasztalat. A reggeli kinalat szukebb volt, mint szerettem volna, a tobbi boseges es izletes. A pisztrang pedig fenseges.
Baráti társaságok - 2021. október 16. szombat
Kényelmes,jó elhelyezkedésű szálloda, nagyon kedves , segítőkész személyzettel.
Király Attila - 2021. szeptember 30. csütörtök
Vannak apró hiányosságok, de feledteti a kedvesség, a finom és bőséges ételek! Jól éreztük magunkat!
Krisztina - 2021. szeptember 15. szerda
A szállodában mindenki nagyon kedvesen fogadott minket és végig kedvesek is maradtak. Az ételek nagyon finomak voltak, a kiszolgálás nagyon jó volt. A szoba szépen be volt rendezve, egyedül a fürdőszoba hagyott egy kis kívánni valót (a zuhanyzóban a zuhanytartó le volt törve, a zuhanyrózsát ki kellett volna cserélni.) A tisztaság megfelelő volt. A wellness részleg jó kikapcsolódást nyújtott: a pezsgőfürdős medence, a gőzkabin és a masszázs nagyon jó volt. Mindenkinek jó szívvel ajánlom az Hotel Unicornis Eger-t!
Fiatal pár - 2021. szeptember 04. szombat
Az ellátással, személyzettel teljes mértékben meg voltunk elégedve, azt kaptuk amit pár éve megszokhattunk a szálloda vezetésétől, személyzettől. Visszatérő vendégként többször jártunk már az Unikornisba és reméljük még sokszor lesz lehetőségünk ezt a csodaszép várost látni és ebbe a szállodába megszállni. Köszönjük!
József - 2021. augusztus 02. hétfő
A vacsora alatt sokféle igényes kaját meg lehet kóstolni. Az elhelyezkedése a szállodának páratlan. Kedves személyzet
Bródán Zsanett - 2021. július 19. hétfő
Minden fullos volt! Személyzet fantasztikus, ételek isteniek, bőséges választék! Menni fogunk máskor is
Nagyné Szabó Anita - 2021. június 20. vasárnap
A kedvesseg az ott dolgozoktol fantasztikus volt. Miattuk valt csodalatossa a nyaralasunk. Negativat nem tudok irni. Nem volt.
Kovács Andrásné - 2020. szeptember 26. szombat
Igazán kellemes 5 napot töltöttünk el barátaimmal a Hotel Unicornisban. A személyzet udvarias , a szobák tiszták, az ételek változatosak és jóízüek voltak Talán egy kicsit melegebb lehetne a víz a welnesben,de ez csak szörszálhasogatás.Kívánok sok szállóvendéget és jó egészséget!
Erzsébet - 2020. szeptember 21. hétfő
Kiváló elhelyezkedés a belvárosban, kedves személyzet, nagyon finom ételek, csodásan kényelmes ágy.
Varga Lászlóné - 2020. szeptember 08. kedd
Nagyon jól éreztük magunkat, minden tekintetben nagyon elégedettek voltunk. A tisztaság példaértékű, a dolgozók nagyon kedvesek, segitőkészek voltak. Az ételek nagyon finomak, bőséges volt az ellátás. Még biztosan elmegyünk máskor is a hotelbe. További munkájukhoz kivánok sok sikert és elégedett vendégeket.
Fiatal pár - 2020. augusztus 24. hétfő
A szállás nagyon jó helyen van!Közel van minden látnivalóhoz!A személyzet kedves,figyelmes! Az ágy viszont kényelmetlen ,a rugós matrac,az ágykeret megoldás......
Baráti társaságok - 2020. augusztus 23. vasárnap
A szálloda tiszta,elhelyezkedése nagyon jó !A személyzet kedves segítőkész.Ami esetleg negatívum számunkra ,hogy az ágy matracok eléggé ki vannak feküdve!
Adél - 2020. augusztus 04. kedd
Három éjszakát töltöttünk a szállodában. A személyzet kedves, figyelmes, az étkezések mind mennyiségileg, mind minőségileg kiválóak voltak. Amit hiányoltam, hogy mozgássérült parkoló nem volt kialakítva, valamint a szobánk "panorámája" egy cserepes tetőre nézett.A szálloda Eger központjában van, pár perces sétával minden elérhető.
Pálné - 2020. július 17. péntek
Meg voltunk elégedve a szolgáltatással.A reggeli bőséges volt.A szoba bár nem volt nagy ,nekünk tökéletesen megfelelt arra a pár napra.Az apróbb problémákat nem írom le,mert összességében jónak itéltük a szállást.A személyzet kedves és udvarias volt.Csak ajánlani tudjuk másoknak is.
Lászlóné - 2020. július 03. péntek
Kellemes környezet,barátságos személyzet.Mindennel meg voltunk elégedve.
László - 2020. július 01. szerda
Minden nagyon jó volt, személyzet udvarias. Tiszta környezet.
Kovácsné Ludanszki Mónika - 2020. június 29. hétfő
Nagyon nagyon barátságos és segítőkész volt a személyzet! Mindenkinek csak ajánlani tudom. Nagyon jó helyen van szembe az Egri vár található.
Ildikó - 2020. június 19. péntek
Nagyon kedves, barátsàgos személyzet
József - 2020. február 14. péntek
A hotel többet ad, mint egy átlagos 3 csillagos szállás. Szauna, gőzfürdő, fittness. A konyha jó (bár nem igazán értékeltük a recepcióról beszállított, száraz, több napos süteményeket, szerencsére nem sok volt ebből, volt friss sütemény is mindennap.) A személyzet udvarias, segítőkész, külön kiemelném a takarító lányokat, Katalin nagyon készséges volt. Az egyetlen negatív a masszőz hölgy személyisége. Udvariatlan, szocialista beutalóként kezeli a vendéget (több vendéggel beszéltem), kezet nem mos a vendég előtt, látszik rajta, hogy nem szereti az embereket, sem a munkáját. Kár, pedig ügyes keze van, jól dolgozik. Eredeti szándékunk az volt, hogy minden napra veszünk masszázst, de a hölgy személyisége miatt inkább átmentünk a török fürdőbe masszíroztatni. Összességében kellemes három napot töltöttünk ott, minden nevezetesség pár perc alatt elérhető, szívesen ajánlom mindenkinek, mi is visszamegyünk még, de a masszázst ezentúl ki fogjuk hagyni.
Pálné - 2020. január 29. szerda
Nehézkesnek tartom, hogy több napos ottlét ellenére, naponta el kellett számolni a pincérekkel, tudom, külön cég de ez nem a bizalmat tükrözi. A szálloda személyzete hangtalanul, tapintatosan és figyelmesen viszonyult hozzánk, és általában a vendégekhez, szeretünk ide járni, ez már a harmadik alkalom volt.
Andrea - 2020. január 17. péntek
A szoba,fürdőszoba szépnek modható és tiszta volt. A kilátás csodaszép.A személyzet nagyon kedves.A takarítónő nem tudott úgy elmenni mellettünk hogy ne kérdezte volna meg van e valamire szükségünk,segíthet-e. Bőséges reggeli és vacsora volt.A szauna szuper viszont a jakuzzit nem találtuk elég melegnek.
Enikő - 2020. január 12. vasárnap
A tisztaság terén egy dolog hagy némi kivetni valót maga után, mégpedig az, hogy a szobában lévő zuhanytálcán pici rozsda foltok, illetve a csaptelepen zöld színű vízkő foltok voltak. Úgy gondolom hogy ezért az összegért megérte itt megszállni, de a fürdőszobák korszerűsítése ajánlott lenne. Az ételek finomak voltak, bőségesek, a személyzet kedves és segítőkész.
Pojzliné Szabados Mária - 2020. január 11. szombat
Kedves, kiszolgálás, kedves személyzet, finom ételek, Viszont a medence vízének hömérséglete, kicsit hideg volt,
Idősebb pár - 2020. január 05. vasárnap
A medence hideg volt a fúvókák nem működtek..A kiszolgálás nagyon jó volt a személyzett kedves
Márk - 2020. január 05. vasárnap
Két éjszakát töltöttünk ott a párommal. Nem vagyunk azok a kötekedős, elégedetlen típusú emberek, de számunkra elfogadhatatlan hogy kb használhatatlan a wellness részleg. A medence hőmérséklete hideg, a szaunában 83 fok volt, a gőzt szerintem ne is nevezzük annak. Szaunában felöntési lehetőség nem volt. A csomagban ígért masszázsra még az érkezés napján este próbáltunk időpontot foglalni, de az ott tartózkodás idejére már nem tudtak adni időpontot. Az elhelyezkedése tetszett a hotelnek, így legalább a nevezetességeket könnyen el tudtuk érni. Az mondjuk kicsit megint furcsa, hogy központi rész, természetesen számít az ember parkolási költségekre, amire van is lehetőség a szálláshelynél, 1000/nap. Csak hogy a parkolóhelyek száma jóval kevesebb mint a szobák száma , így ha mozgásban van valaki az autóval napközben, könnyen megeshet, hogy már csak külön fizetős parkolóban lesz helye, így duplán fizet , ha nem akar büntetést... Az ellátás egy 3 csillagos helynek megfelelő, csak érdemes menni reggelizni és vacsorázni is nyitásra, mert kb egy órával később hideg nagyon az étel, eddigi más helyekkel ellentétben.
Egyéni utazó - 2020. január 01. szerda
Tetszett a személyzet kedvessége, az ételek minősége és változatossága, viszont érkezéskor nem volt a szobába készítve a megígért tea/kávé/sütemény.
Edit - 2019. december 18. szerda
Nagyon jó kis szálloda. Közel a belváros. Figyelmesek, fontos a számukra, hogy a vendégek jól érezzék magukat. Nagyon tetszett minden.
Zoltán - 2019. december 18. szerda
Nagyon kedves és segítőkész a személyzet!
Gyöngyi - 2019. december 13. péntek
Nagyon közel van mindenhez. Finom és bőséges az étkezési menüsor. A szállásadók segítőkészek voltak. A déli menüs étkezés is megfelelő volt. A főnök úr még a saját gyümölcspálinkáját is ajánlotta reggelente a vendégeknek kóstolásra.
Dancs László - 2019. december 05. csütörtök
A sok jó mellett volt pár bosszúság is, melegebb szobát és a medencébe melegebb vizet.Két napig nem működött a lift.A második emeletre lépcsőzni kellett.Mindemellett jól éreztük magunkat, az ellátás jó volt.
Kiss Zoltán - 2019. november 28. csütörtök
Az étkezés az kuválo mint minőségileg, mint menyiségileg. Tisztaságilag ok. Személyzet első osztályra, kiszolgálás szint úgy. Hiány talán annyi hogy a dihányisoknak ki kellett menni dohányozni a hotel elé.
István - 2019. november 14. csütörtök
A szálloda a város központi részén, kedvező helyen van. A szoba tágas, kényelmes és tiszta, a személyzet pedig kedves, udvarias és segítőkész volt. Az ételek bőségesek és finomak voltak. A wellness részleg nagyon jó lehetőséget nyújtott a felüdülésre és ellazulásra.
Zsuzsanna - 2019. november 04. hétfő
A szobáinkba nem volt bekészítve a meghirdetett meglepetés, helyette egy db Milka táblás csoki volt. Éjjel alig lehetett aludni olyan melegre állították a fűtést. Az ágy borzalmas fakerettel, kényelmetlen. A kért babaágy majd szétesett és piszkos volt. Az ajándék masszázst nem adhattuk át egymásnak annak ellenére, hogy egy család vagyunk és nem idegenek egymás számára. Ami ellentételezte a kellemetlen tapasztalatokat az, hogy a személyzet azonnal reagált a kéréseinkre és ezt kedvesen, barátságosan tették. A szállás egyébként jó helyen a város központjában található, innen kényelmesen elérhető minden.
Erzsébet - 2019. november 03. vasárnap
Tetszett a szoba fekvése, tágassága,a külön asztal, a könnyű szellőztethetőség. Remek volt a masszázs lehetősége! Bőséges volt az ételek választéka, és zömmel az ízletességük is. Talán többféle gyümölcsöt kínálhatnának. A személyzet maximálisan udvarias volt! Nagyszerű volt a gőzfürdő-----a szaunát nem próbáltuk ki. Hiányosságként említem, hogy a jakuzzi csak egy helyen működött a háromból, ill. hogy el volt dugulva az egyik zuhanyzó lefolyója. ( Ezt másnapra már megszüntették! ) Jó volna, ha néha egy-egy segítő lenne a konditeremben, hogy valóban kipróbálhassuk a rendelkezésre álló gépeket. A mi szobánkban nem működött a szellőztető rendszer, de ez nem volt annyira zavaró, hogy akkor ott szóvá tettük volna. Köszönöm, hogy mindezt elmondhattam! ( A wifit nem használtuk, ezért nem tudom értékelni. )
Hajnal Tiborné - 2019. október 28. hétfő
A szálloda remek helyen van, minden lényeges látnivalóhoz közel. A személyzet kiváló, mindenki rendkívül kedves volt. Az egyetlen gond a kaja volt: svédasztalos reggeli-vacsoránk volt. A reggelivel nem volt bajunk, de a vacsora?! Szerintem amíg ott voltunk (2 este), nagyjából ugyanazt kaptuk, gondolom, másnap felmelegítve. A sütemények, a zöldséges csirke(ez amúgy nagyon finom volt), a fokhagymás sertés biztos, hogy másnap is ugyanaz volt. Volt egy-két más étel is, mint előző nap, de a többi ismétlés volt, sajnos.
Anikó - 2019. október 24. csütörtök
Az étterem nagyon tetszett.A személyzet nagyon segítőkész volt.
Idősebb pár - 2019. október 24. csütörtök
sajnos mikor a szálodába értünk nem találták a foglalásom pedig már a fele ki volt fizetve de még nekik ált feljebb tiszta flegmák voltak. A szobába legalább negyven fok volt és hiába tetük le a készüléket nulára ugyan ugy fütött.Az ablakot nem lehetett ki nyitni mert nem volt szunyoghálló és percenként tIz poloska jött be.A klimát is ki kapcsolták holot tudták hogy milyen meleg van. A parkolásért is napi ezer forintott kértek holot a leirásba ami a szobába volt ingyenes volt.Az étkezés nagyon finom volt meg az ottani személyzet is nagyon kedves volt.A tisztaság nagyjábol meg felelt de pl vécépapir tartó se volt.
Daniella - 2019. október 24. csütörtök
Sajnos nem azt kaptuk, amire számítottunk. A csomagban feltüntetett welcome drinknek se híre se hamva, a szoba elég gyenge volt, az ágy borzasztó volt, kényelmetlen és szörnyen recsegett minden egyes mozdulatnál. A fürdőszoba büdös volt, letört wc papír tartó, letört zuhanyfej tartó, elrohadt zuhanykabin alj, víznyomás a zuhanyban semmi szinte. A szekrény ajtaja széttörve, szinte használhatatlan volt. A csomag tartalmazott egy 25 perces masszázst, ami jó ha 15 perc volt, és masszőrként mondom, hogy ennek semmi köze nem volt a masszázshoz, a hölgy gyors mozdulatokkal simogatot egy liter olajjal a hátamon, ezt leszámítva szerintem fogalma sem volt az egészről.. vártam hogy vége legyen. A személyzet hozzáállása nulla, se egy mosoly, egy kedves szó, vagy bárminemű kedvesség nem volt tapasztalható náluk. Pozitívumként annyi, hogy nagyon jó a hotel elhelyezkedése, illetve a félpanziós étkezés szuper volt, nagy választék, finom ételek. Ezt leszámítva senkinek nem ajánlom hogy ide jöjjön, a személyzet pont úgy is viselkedik, mint akik a hátuk közepére nem kívánják az ide érkező vendégeket...
József - 2019. október 11. péntek
A fürdőszoba már felujitásra szorul ( csapok, zuhanytálca, világitás). A párnák is nagyon kényelmetlenek (durván csomós a töltetük). Az ablakokra szunyogháló kellene a bogarak ellen. Az ellátás kiváló és a személyzet is nagyon udvarias volt.
Molnár Lászlóné - 2019. október 02. szerda
A szálloda nagyon jó helyen található, minden látnivaló pár perc séta. A személyzet kedves, a tisztasággal elégedettek voltunk. Talán az ágy, ami nem volt igazán kényelmes a kerete miatt.
Bokor Bálint - 2019. szeptember 09. hétfő
Megérkezésünkkor közölte a recepciós fiatalember, hogy az ajándék masszázs időpontja, következő nap déli 12 óra. Aki Egerbe utazik, és elmegy a csodálatos környékre kirándulni, az ebben az időpontban nem tudja igénybe venni. Tisztaság van, az ételek minősége kifogástalan. A személyzet segítőkész. A szálloda szép helyen van, kicsit nehéz megközelíteni. Előtte megállni nem lehet, mert a parkoló a buszok miatt le van zárva.
Judit - 2019. augusztus 16. péntek
Már második éve jöttünk vissza. Kényelmes szálló minden gyorsan megközelíthető. Udvarias személyzet. Mi megtaláltuk a kedvenc szállásunk.
Ágnes - 2019. augusztus 06. kedd
Frekventált helyen van. Minden könnyen megközelíthető. A tisztaság, az étkezés kiváló minőségű. A szobában az ágy nagyon kényelmetlen. A személyzet udvarias.
Család nagyobb gyerekkel - 2019. július 30. kedd
A személyzet udvarias volt és segítőkész. Az étteremben viszont egy pohár vizet nem lehetett kapni az étkezéshez. A welnes kicsi és elavult.
Zsuzsanna - 2019. július 22. hétfő
Tetszett: a szálloda elhelyezkedése, és a tisztaság. Nem tetszett: kétágyas szobát kértem ezzel szemben francia ágyasat kaptunki. Ha ezt szerettem volna , célirányosan ezt foglalok. Étkezés: a reggeli a szokásos kontinentális reggeli, kielégítő volt válaszztékban és mennyiségben is, viszont a vacsora sem kinézetre sem ízre nem hozta az elvártakat. Íztelen volt minden fogás. Ajánlom a fűszereket jobban használni.
Szilvia - 2019. július 12. péntek
Ár/érték arányban kiváló hely, a szoba és a wellness tiszta, kényelmes. Az elhelyezkedése remek, pár perc sétával majdnem minden elérhető. A reggeli és a vacsora bőséges és kiváló volt, a személyzet pedig mindig segítőkész és kedves. Legközelebb is szívesen szállunk meg itt! :)
Idősebb pár - 2019. április 23. kedd
A Hotel elhelyezkedése KÍVÁLÓ! Pár perc a Vár, Dobó tér. A szoba tágas és az ágy kényelmes volt. Fürdőszoba tiszta. A recepciós nagyon kedves, de a felszólgálóknál már nem ezt tapasztaltuk. A WELLNES nagyon tetszett. Az ételek finomak. Ami nagy csalódás volt, hogy nem töltötték fel folyamatosan az ételeket. Volt, hogy reggel (húsvét) nem volt felvágott, sonka. Vacsoránál pedig úgy kellett szólni hogy töltsék fel a sütis hűtőt. Ettől függetlenül nagyon, de nagyon jól éreztük magunkat, Eger amúgy is a szívünk csücske!!!
Szabó Attiláné - 2019. április 15. hétfő
Nagyon jol ereztuk magunkat jo volt a kiszolgalas finomak az etelek nagyon jo volt a bal .es tisztasag volt mindenfele. A vellness reszleg is nagyon tetszett jo volt a jakuzzi a szauna es a masszazs is .Nekunk kivalo.Koszonjuk.
Jánosné - 2018. december 28. péntek
Nagyon jól éreztem magam. A hotel elhelyezkedése, a szolgáltatások és az étkeztetés is nagyon tetszett. A dolgozók figyelmesek és kedvesek voltak. A wellness részleg is tetszett, de az öltözőben hideg volt és a medencénél néha zavaró volt a klórszag.
Dr. Lukács Sára - 2018. január 03. szerda
3éjszakás szilveszteri programon voltunk a hotel unicornisban jol éreztük magunkat a város kellemes a szálloda személyzete kedves a tisztaság megfelelő vőlt a szoba világítása volt egy kicsit furcsa az oldalfali lámpáktol és az éjjeli szekrényen levő lámpák világitása nem elég az olvasáshoz szerintem középen is kellett volna világítás a szobák szellőzése valahogy nem volt megfelelő állandoan levegőtlenséget éreztünk melegünk volt és az allergiás köhögés is előjött időnként de lehet hogy a szőnyeg padlotol üdv
Dittrich Katalin - 2018. január 03. szerda
A szálloda kellemes meglepetés volt.Tiszta volt. A fürdőben a törött csempét, mivel hiányzott a darabja nem ártana cserélni és a csaptelepeket vízkőmentesíteni.Amúgy nagyon szép tágas sz volt a szoba , modern. Az étel is nagyon jó volt. A személyzet kedvessége felkészültsége kiváló. Az árat szilveszterkor kicsit magasnak találtam mivel a műsor az már nem olyan színvonalas volt, az egyetlen bűvész némelykor nagyon rikácsolt.A Tűzijáték csodás volt.De összességében nagyon jól éreztük magunkat. Valószínű jővő re is elmegyünk.
Takács István - 2017. december 29. péntek
Hüvös novemberi estén fogalmazódott meg bennünk a gondolat, hogy az idei karácsonyt nem családi körben hanem patinás környezetben, történelmünkben, kultúránkban meghatározó szerepet betöltő városban töltsük el.Jól választottunk a szállás kiváló helyen a központban helyezkedik el (közel a karácsonyi puncsos és forralt boros árusokhoz,remek volt a hangulat)személyzet kedves,segítőkész a szoba (legalábbis a miénk) tiszta, kényelmes talán a tv lehetne nagyobb (ágyból nézve távcső kell) a kilátás az első emeleten nem tükrözi a wifi jelszót (de nem is ezért utaztunk ide, hogy ablakon nézelődjünk) az étkezés önkiszolgáló jellegű ami nem gond csak az étel kínálaton kéne csiszolni egy kicsit ízben és választékban(kivéve az ünnepi vacsorát ami hibátlan volt). Nem bántuk meg döntésünk remek 3 nap volt.
Trikkal Lajos - 2017. december 23. szombat
Welnesz részleg kevés a medence nagyon klóros szinte már marja a nyálka hártyát .Van már más fertőtlenitő szer a medence vízének a tisztán tartására!Étkezés és a kiszolgálás szuper volt.! Tisztelettel ! Trikkal Lajos.
Család nagyobb gyerekkel - 2017. november 06. hétfő
Nagyszerű a hotel elhelyezkedése, udvarias a személyzet, a takarítással is meg voltunk elégedve. Sajnos épp a hotel melletti útfelújítás idején tartózkodtunk ott, így az építkezés zaja zavarta a pihenésünket. (Erről természetesen nem tehet a hotel)
Egyéni utazó - 2017. szeptember 07. csütörtök
A szálloda jó környezetben helyezkedik el.Az étterem szolgáltatása nagyon jó. Wellnes részleg nagyon kicsi a hotel befogadóképességéhez.A sauna hőfoka nagyon alacsony.
Család nagyobb gyerekkel - 2017. július 22. szombat
Remek elhelyezkedés, kényelmes szobák, rendkívül barátságos és segítőkész személyzet. Az ételek minősége,mennyisége,íze rendkívüli. Fantasztikus 4 napot töltöttünk itt családunkkal.
Pávainé Sirkó Ibolya - 2017. július 16. vasárnap
A személyzet nagyon udvarias és segítőkész, kedves volt. Tisztaság tökéletes. Az ételek nagyon finomak és bőségesek voltak. Nem volt légkondicionáló, pedig a hirdetésben szerepelt. A wellness részlegen lehetett volna még egy medence, a dögönyöző nem működött. Egyébként nagyon jól éreztük magunkat. Köszönet mindenkinek. Üdvözlettel: Pávainé Ibolya
Zöldi Miklós - 2017. április 19. szerda
A Hotel Unikornis Eger belvárosának ékessége. Mindenhez nagyon közel, így gyalogosan, egy kis sétával Eger látnivalóit kényelmesen megnézhetjük. A szállodai ellátás egyszerűen fantasztikus. Tisztaság, kedves személyzet minőségi kiszolgálás. Az étkezés minden igényt kielégít. Változatos, finom, a választék pedig kiváló. Nincs olyan vendég, aki itt nem talál "fogára valót". Három napot töltöttünk itt, élmény gazdag kellemes és minden tekintetben egy emlékezetes 2017-es húsvéti ünnepeket köszönhetünk Egernek, és az Unikornis szállodának.Mindenkinek ajánlom.
Misák Béláné - 2017. április 18. kedd
Nagyon jól éreztük magunkat a hotelben. Meglepődve vettük tudomásul az all inclusive ellátást! Bőséges és változatos nagyon izletes volt minden!! A tisztaság és a személyzet nagyon kielégítő volt. Köszönjük,hogy ott lehettünk. Szivesen mennénk ismét oda!!!
Ulacsné Daka Ilona Éva - 2017. március 31. péntek
Nagy izgalommal készültünk a szállodába, annál is inkább mert ez volt a szülinapi ajándékom a páromtól.Már többször voltunk itt, s most sem csalódtunk. Nagyon finom ennivalók vártak csodás cukrászsütemények, s nem utolsó sorban rendkívül kedves és segítőkész személyzet. Nagyon jó volt a wellness is, a jó kis masszázs után igazán felüdültünk.Ha tehetném máris indulnék vissza. Remélem, hogy jövőre a jubiláns szülinapomat is itt tudom megünnepelni. Köszönet Unikornis csak igy tovább!!!
Idősebb pár - 2017. március 02. csütörtök
Nagyon jól éreztük magunkat a Hotelben. A személyzet nagyon udvarias, a kiszolgálással is maximálisan meg voltunk elégedve. A ételek bőségesek, és finomak. A Hotel elhelyezkedése is nagyon jó, nem is lehetne jobb helyen. A wellness részleg talán még fokozható lenne egy gyógymedencével. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, jó szívvel ajánljuk a barátainknak is.
Legény László - 2017. február 06. hétfő
Minden szempontból nagyon jó tapasztalattal töltöttünk el egy hétvégét a Hotel Unicornisban. A személyzet kedvességét és az ételválaszték minőségét külön kiemelném! A wellnes részleg medencés része lehetne nagyobb, aki gyerekkel megy annak a városi fürdőt tudom ajánlani.
Horváth Edina - 2017. január 23. hétfő
Nagyon jól éreztük magunkat, mindenki nagyon kedves és készséges volt. Tavasszal visszamegyünk pihenni. Az ételek jók voltak , én egy picit háziasabban készíteném el. Nagyon tetszett a szilveszteri műsor, jó volt a szervezés. Összességében meg vagyunk elégedve.
Rábenspeckné Lőrincz Anna - 2017. január 23. hétfő
A szobánk barátságos és tiszta volt. Igaz a kilátás nem volt pazar (háztetőt láttunk). Ez azonban nem zavart bennünket. Annak ellenére, hogy a belvárosban helyezkedik el az épület a szobánk csendes volt. Zajok nem zavarták pihenésünket. Kellemes volt a wellness részleg, igazán figyelmes személyzettel. Az étkezések változatosak, nagyon ízletesek, bőségesek voltak, a felszolgálók igényesen végezték munkájukat. Megnyerte tetszésünket a széles italválaszték. Talán jó lenne, ha ebéd és vacsora alkalmával lenne egy kancsó víz az asztalokon. A szálloda munkatársai mindenben készségesen segítettek nekünk. Szép napokat töltöttünk a szállodában. Igazán jól éreztük magunkat.
Nagy Ágnes - 2017. január 21. szombat
A személyzet nagyon kedves és segítőkész, az étel finom, a választék bőséges. A wellness részleg elég kicsi, viszont jól felszerelt. A város látnivalóit gyalog pár perc alatt elértük, annyira a központban van a szálloda.
Kondás Róbert - 2017. január 16. hétfő
Két éjszakát töltöttünk a Hotel Unicornisban párommal. A személyzet kedves volt és segítőkész. A szoba tiszta és jól felszerelt. Az étkezés változatos,finom és bőséges. Ha Egerben járunk újra csak őket választjuk.
Fiatal pár - 2017. január 08. vasárnap
Ami tetszett: - segítőkész, kedves személyzet - minden problémánkat azonnal megoldották, látszott az igyekezet - nagyon jó a hotel fekvése, minden gyalog elérhető, ugyanakkor csendes. A panoráma csodálatos, a várat láttuk az ablakunkból. - nagyon kedvező volt az ár Ami kevésbé tetszett: - előnyösnek tartanám, ha az étteremben fel lehetne íratni a fogyasztást a szobaszámra - a jacuzzi vize picit lehetne melegebb, de azért nem volt rossz - a kilincsek a kezünkben maradtak a szobánkban - a reggeli választék lehetne gazdagabb: keveseltem az egy meleg ételt, hiányzott pl. a rántotta, a bundáskenyér, illetve a svédgombasalátában alig volt gomba.
Pető Ernő - 2017. január 05. csütörtök
A szobában nem üritették a szemetest 4 nap alatt. Az ismerkedési esten a zene tragédia volt. Szilveszterre a zenészeket lecserélték,de egy külön helyiségbe tették, belyette elég érdekes vendégeket engedtek be. A személyzet nagyon kedves,szimpatikus és segítőkész volt.
Idősebb pár - 2017. január 02. hétfő
A szalloda szobaban levo agy nem igazan tettszet nagyon nyikorgo kenyelmetlen.A szaunaban valami kis kenyezteto olaj vagy so ami hatasosabba tette volna a kenyeztetest.A szemelyzet kulonosen a felszogalok nagyon kedvesek segito keszek voltak.A sziveszteri zene nagyon jo volt.A szalloda ngyon jo helyen van Ha osszesitem a velemenyem nagyon jol ereztuk magunkat.
Idősebb pár - 2016. december 17. szombat
Hétköznap pihentünk a hotel Unicornisban, mint a szálloda mint Eger városa szép emlék marad.Az ételek változatosak és finomak, a személyzet udvarias a wellness kicsi de kellemes volt.
Bobkó József - 2016. december 12. hétfő
A városközpontban van a hotel, így minden látnivaló könnyen megközelíthető: vár, Dobó-tér,templomok, egyetem, Székesegyház stb. Az étkezéseknél széles a választék, előzékeny a személyzet. Bár a reggeli kenyérlángos ízletesebb lett volna melegen tartva! :-) A WELLNESS részleg tiszta, higiénikus. Viszont egy kis úszómedence is elférne! :-) A szoba tiszta,rendezett, a francia ágy matraca különösen kényelmes! :-)
Renn Levente - 2016. december 03. szombat
Nagyon jól éreztük magunkat a hotelben. Az étterem kiváló személyzettel rendelkezik akik kedvesek és előzékenyek voltak. A hotel wellness részlege csodàs,kellemes kikapcsolódás volt számunkra! Köszönjük szépen!
Idősebb pár - 2016. november 28. hétfő
Egyetlen probléma az ágy borzalmas nyekergése volt, minden fordulás alakalmával.Ezen felül minden csodálatos és szép volt. A városban rengeteg látnivaló van és szinte gyalogosan kényelmesen bejárható gyönyörű szép hely.A szálloda nagyon jó helyen van. Ellátás tökéletes, mindenki kedves figyelmes. Szívesen ajánlom bárkinek legyen az fiatal vagy idősebb biztosan jól fogja magát érezni.
Baráti társaságok - 2016. október 14. péntek
A szálloda nagyon jól megközelíghető, a kiszolgálás gyors , a feltálalt ételek finomak és változatosak, a külön kérést is teljesítik. A szoba kényelmes és csendes. A welness elfogadható a víz hőmérséklete lehetne melegebb . A szauna egész nap használható. Masszás szoba hideg és ez kellemetlen.
Idősebb pár - 2016. október 09. vasárnap
Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet, ételek, kiszolgálás, wellness szolgáltatás szuper volt! A szoba nagysága tökéletes, a tisztaság kifogástalan !! Mindent köszönünk.
- 2016. szeptember 17. szombat
A személyzet kedves, udvarias, az ételek finomak voltak, a választék bőséges. Egyetlen probléma, hogy a virsli, kolbász, pizza mindig hideg volt.
Család nagyobb gyerekkel - 2016. július 29. péntek
Tiszta hangulatos szobák (tetőtérben nálunk nem volt klíma), bőséges reggeli és vacsora mely változatos és ízletes volt, udvarias személyzet, parkolóhelyek számának bővítése, jobb megközelíthetőség miatt (mivel a sok egyirányú utca miatt elég bonyolult megtaláni egy idegennek) a hotel előjelzése,
Salánki Zsoltné - 2016. július 21. csütörtök
Jó napot !2016.július 18-20-ig szálltunk meg a hotelben gyermekeinkkel. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Nagyon jó dolognak tartottuk ,hogy a városnéző kisvonatra és a várba is helyben a hotelben lehetett jegyet venni. A gyerekeinknek nagyon tetszett a fürdő rész. A masszázs nekünk szuper volt. Mindennel meg voltunk elégedve. Köszönjük kedvességüket! (Most jártunk itt 2.alkalommal. Elsőnek baráti társasággal jöttünk most a gyermekeinkkel !) Bátran merem ajánlani az ismerősöknek! Köszönünk mindent! Tisztelettel ;Salánki Zsoltné és családja.
Idősebb pár - 2016. július 04. hétfő
A szálloda sajnos mélyen alatta van a jelenlegi besorolásának is. A szoba tisztasága rendben, de három napon keresztül még csak a szemetest sem ürítették. A szoba ajtaja nem záródott megfelelően, kulccsal nem lehet bezárni. A szobában nem volt klíma, a nagy meleg miatt ablakot kell nyitni, így az utcai közlekedés zaja elviselhetetlen. A szoba berendezése nagyon egyszerű talán egy átmeneti szállásnak elfogadható, az ágy kényelmetlen gyakorlatilag alvásra nem alkalmas.Az ágy fejtámlájának magasítását egy deszkával oldották meg, a szekrényben lévő kispárnák tisztasága (gyanús foltokkal teli) katasztrofális. A reggelinél "kínosan ügyeltek a részletekre" hogy mindhárom reggelen ugyanazok a felvágottak kerüljenek terítékre,nehogy összezavarodjanak a szálló vendégei. A vacsora gyakorlatilag a leveseket kivéve értékelhetetlen. A szakács vélhetően cigánypecsenyét és csülköt soha nem evett és látott, mert amit ezen címen tálaltak az ehetetlen volt. A köretet állandóan felturbózták az előző napi maradékkal, amiből a második napon már egy furcsa állagú borsós, kukoricás rizs keletkezett, ennek fényében a harmadik napi vacsorát - annak ellenére hogy be voltunk fizetve - már inkább egy biztonságos étterembe töltöttük el.Az italfogyasztást nem lehet a szobához rendelni, ezért ha pénz nélkül megy valaki vacsorázni szomjan maradhat. A szállodában vélhetően kiemelt figyelmet fordítanak a külföldi vendégekre a magyarokkal szemben, mert senki nem szólítja fel őket kulturált viselkedésre.Egész este és éjszaka hangoskodnak, a szálloda elé kitett igényes műanyag székeken elhelyezkedve isznak,dohányoznak a cigaretta füst pedig száll a nyitott ablakon be a szobákba. A személyzet kedvességével próbálja ellensúlyozni a szálloda vezetésének igénytelenségét, szakmai hiányosságát, de kevés eredménye van. Aki már volt más legalább három csillagos szállodában, annak van viszonyítási alapja, így a tapasztaltak alapján az Unikornis nem éri el még egy kétcsillagos szálloda besorolását sem. Nem ajánlom senkinek.
Idősebb pár - 2016. január 03. vasárnap
Mindennel elégedettek voltunk, mindenkinek ajànlani tudom. A személyzet nagyon segítőkész, és kedves. A hotel elhelyezkedése kivàló, a központban. Bőséges, és finom az étel.
Idősebb pár - 2015. november 23. hétfő
Csodás volt a szoba és fantasztikus volt a kilátás. Az idő lehetett volna kicsit jobb is, de így is jól éreztem magam. Nagyon kedves és segítőkész volt a személyzet. Nagyon hangulatos hely és jó az elhelyezkedése.
Idősebb pár - 2015. január 04. vasárnap
Wellness részlegben hiányoztak köpeny akasztók, nem működött a dögönyöző, egy óra is hiányzott. Az egyéb szolgáltatásokkal maradéktalanul elégedettek voltunk, a szemályzet szolgálatkész, kedves, figyelmes viselkedése dícsérendő.
Dr. Gerencsér Kinga - 2015. január 03. szombat
A személyzet nagyon kedves, udvarias és szolgálatkész volt! Ami nem tetszett: A reggeliknél hiányoltuk a barna és toast kenyeret, házi lekvárokat, kolbászt, disznósajtot. A vacsoránál a levesek nem ízlettek, és az esti borozgatásokhoz jó lett volna egy sajt tál. Nem működött a dögönyöző.
Rózsa Erzsébet - 2015. január 03. szombat
A személyzet nagyon udvarias. Mindent megtettek a szilveszteri mulattság és étkezés érdekében. Régen éreztem ilyen jól magam.
Idősebb pár - 2015. január 03. szombat
1.,A szálloda a besorolt négy csillag helyett max három csillagosnak felel meg. 2.,30-án este a vacsora ételek/főtt ételek/hidegek voltak.nem tudták melegíteni. 3.,Az előzetes programban szerepelt egy 30 perces operett műsor ami elmaradt. 4.,A személyzet udvarias és segítőkész volt, a szakács pedig szilveszter éjjel remekelt. Összegezve jól éreztük magunkat de a fenti hiányosságok bosszúságokat okoztak. ELVÁRHATÓ LENNE A SZÁLLODA BESOROLÁSÁT PONTOSAN JELEZNI ÉS AZ ÁRAKAT IS EHHEZ SZABNI. Elvárható lenne ha foglalás után történő változásokról mint pl a műsorban, tájékoztatni a leendő vendégeket. a foglalót,hogy a továbbiakban fenn kívánja e tartani foglalását.
Idősebb pár - 2015. január 03. szombat
A szállodával csupán egy-két kisebb probléma volt (pl.éjfél után lekapcsolták a folyosói világítást, a wellness részlegben nem működött a dögönyöző) , de az étterem személyzete és szolgáltatása - nem a konyha produktumai - messze elmaradt az elvárt színvonaltól (pl. nem volt sótartó az asztalon, a reggeli svédasztal ellátás nem volt folyamatos).
Olvass további véleményeket a szálláshelyről!
