Imre - 2025. december 28. vasárnap

Modern,jól felszerelt,kényelmes szálloda,segítőkész személyzettel!Az étterem személyzete különös elismerést érdemel odaadó,gyors és pontos munkájukért,egy percig sem lehetett érezni a teltházból eredő esetleges kellemetlenségeket! Viszont,2 negatívumot megemlítenék...Az első a szobában lévő "okos" tv-t,ami elavult volt és minden volt,csak okos nem!Meg egy egyszerű stream-et sem lehetett átjátszani rá!Elszomorító volt,és illúzió romboló...A második dolog a szobai wc csésze higiéniai hiányossága volt,a vízkifolyó tájékán fekete penészes vízkő éktelenkedett...Nem volt szép!!! De amúgy,mindenkinek nyugodt szívvel ajánlanám a helyet,és szinte biztos,hogy újabb jó ajánlat esetén,a fiainkkal együtt visszatérnénk ide még!!!

Gergely - 2024. december 27. péntek

Kedves kiszolgálás, tiszta szállás, bőséges ételek, amit folyamatosan töltenek, összességében elégedettek vagyunk és visszamennénk. Két dolgon lehetne javítani, az egyik a játszóház, ami más hasonló szintű szállodákhoz képest nagyon gyenge, mert kevés a játék és sok a fizetős játékgép, ami ráadásul egy helyen van a többivel, de jobb lenne ezeket a kicsiktől elkülöníteni és érdemes lenne új játékokkal is feltölteni. Továbbá jó lenne, ha a minibárba lenne bekészítve ásványvíz, mert üresen tátong és a bárból kell felvinni minden nap magunknak.

János - 2024. szeptember 20. péntek

Renáta - 2024. augusztus 12. hétfő

Összességében vegyes érzésekkel távoztunk a hotelből. A hely szerintünk kitűnő választás kisgyermekeseknek, kényelmes az átjárás a Zalakarosi Gyógyfürdőbe. Van játszósarok is, amit azonban reggel korán, közvetlenül reggeli után még nem tudtunk használni, mert le volt zárva, így a gyerekkel a recepció környékén próbáltuk elütni az időt 9 óráig, amíg nyitott a fürdő. Ezt lehet érdemes lenne átgondolni a vezetőségnek, ugyanis akik kisgyermekkel érkeznek, azok zömében 6-7 óra körül kelnek, de 9 óráig semmilyen programlehetőség nincs. A szoba számunkra kényelmes volt, meglepődve fogadtuk a fa kiságyat, ugyanis a megszokott összecsukhatós utazóágyra számítottunk, de nagyon örültünk neki. A padlószőnyeg a szobában (és általában az egész hotel területén) foltos, koszos, kopott volt. Ráfért volna egy alapos tisztítás, esetleg csere. A fürdőszobában régi vízkő maradványok voltak a csempéken, a zuhanyzó üvegén, a fuga sárgás-pirosas elszíneződésű volt a zuhanyzóban. Az ételek átlagosak voltak, a választék számunkra megfelelő volt. Az italok téren a legsilányabb minőséget tartalmazta az all inclusive ellátás. Reggelinél a "gyümölcsleveken" érezni lehetett a mű ízt, olcsó jelleget. A személyzet sem volt különösebben figyelmes. A pincérek közül étkezések alkalmával senki nem jött oda, hogy mit hozhat inni, nekünk kellett odamenni a pulthoz sört vagy vizet kérni. A recepciós hölgyektől sem kaptuk meg a külföldön megszokott figyelmet, kedvességet, "mindent a vendégért" hozzáállást. Távozáskor reggel 7-kor szerettük volna rendezni a számlát, a recepciós hölgy idegesen közölte, hogy ő még csak most érkezett, még be sem lépett a számítógépes rendszerbe, várjunk. Külön pozitívumként kiemelném, hogy lehet kisállatot bevinni a szállodába. Nem tudom, hogy visszatérünk-e még.

Baráti társaságok - 2024. július 10. szerda

Mindennel elégedettek voltunk, az ételek választéka reggelinél, ebédnél, vacsoránál is bőséges és változatos volt. A fürdő is jó, több medencéből lehet válogatni, gyerekes családoknak is bátran ajánlható.

Család nagyobb gyerekkel - 2023. augusztus 24. csütörtök

A fürdö szinvonala, szolgáltatásai jó élményt nyujtottak a családnak. A szálloda a potággyal a gyermek részére nem jó választás (180 cm magasságával) mert kényelmetlen volt a részére. A reggeli minden nap ugyanolyan változatosság nélküli volt, a vacsora megfelelt de vannak akik nem ehetnek gombát és szinte mindenben megtalálható volt. Két alkalommal megterítettünk magunknak, és a hangzavar is rontott az élményen.

Barabás István - 2022. december 27. kedd

Feleségem szerint minden! Sok féle fürdő, finom ételek, kedves személyzet!

Rudolf - 2022. június 10. péntek

Nagyon kedvező, hogy könnyen megközelíthető a wellnesss részleg, szuper lehetőségek akár gyerekek részére is. Az ellátás kiváló volt, bőséges választék, szuper ízek, széles választék. A kiszolgáló személyzet rendkívül udvarias volt.

Krisztina - 2021. augusztus 27. péntek

A pótágy nagyon kényelmetlen volt, de ettől független jól éreztük magunkat. Gyerekbarát szálloda , kedves a személyzet.

Katalin - 2020. november 04. szerda

Nagyon elégedettek voltunk a szobával, a étterem kínálatával, a pazar, Halloween hangulatú vacsorával. A korlátlan fürdőbelépő nagyszerű ajándék! Kiváló ár-érték arány. Ritkán megyünk kétszer ugyanarra a szállásra, de ide családdal még visszatérnénk.

László - 2020. július 27. hétfő

8 éves unokánkkal töltöttünk el 6 éjszakát a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa Hotelben Zalakaroson. Ami tetszett: A személyzet udvariassága és segítő készsége. Minden külön kérést azonnal teljesítettek. A szoba kényelmes és csendes volt. A takarító személyzet ügyelt a tisztaságra. Ami kevésbé tetszett: A zsúfolt étterem és ,hogy általában sokat kellett várni a liftre. Összességében kellemes 6 éjszakát töltöttünk el a Hotelben és ami a lényeg, az unokánk is nagyon jól érezte magát. Köszönet a személyzetnek !

Jozsef - 2020. március 16. hétfő

Reggeli: minden nap ugyanaz ismétlődött, pl. a felszeletelt uborka reggeli /vacsoránál 6 napon keresztül poshadásnak indult, valószínű, előző nap felszeletelt, vízben áztatott, uborka volt. A vacsora egyhangú, kevés választék a múlt évhez képest, csak szaftos, párolt húsok, ugyanilyen a minden este ugyanúgy elkészített párolt hal, vagy a párolt vagy besamelles, gyorsfagyasztott zöldség. Semmi sült, amit legalább hétvégén elvárna a vendég. Az előételek minden este egy-két kivétellel ugyanazok voltak, pl. a reggeli maradék főtt tojásból készült, majonézes tojássaláta, amit különben nagyon szeretek, minden nap ott volt. De az ételek, amik voltak, ízletesen voltak elkészítve. Jó lenne, ha a salátáknak egy mélyebb tál is rendelkezésre állna, amibe össze lehetne keverni a dresszinggel, amik közül jelenleg hiányzik egy vinaigrette, csak tejtermékes, fehér van. Zajos vendégekkel volt tele a ház, alig lehetett helyet kapni vacsoránál, reggelinél. 3 este a vacsoránál senki sem kérdezte meg a pincérek közül, hogy szeretnénk- e inni valamit, úgy látszik, az nem várható el tőlük, pedig az ő érdekük lenne, hisz az italok ára nincs benne a félpanzió árában. Egyik este a hűségesen alkoholt fogyasztó vendégek éjfélig life koncertet tartottak a bár melletti, külső teraszon nem valami hang képzett fokon, majdnem a szobánk alatt, de a személyzet nem találta őket túl hangosnak ahhoz, hogy beterelje őket legalább a bárba, csak mi, vendégek. A szoba takarítása következő módon történik : A 3! szobalány egyike "MEGKÉRDI!!!", hogy kell- e takarítani, ezek után a napi takarítás nem magától értetődő egy 4**** hotelben. Ha a válasz igen, akkor ki lesz cserélve a szemeteszsák, ha van a földön szennyes törölköző, az ki lesz cserélve. Szobába kutyával voltunk, rá extra 3200 Ft-ot fizettünk naponta, de kétszer sikerült kérésre felporszívóztatni a szobát. A tusoló egyszer sem volt nemhogy feltörölve, de még fel sem lett porszívózva egyszer sem ottlétünk alatt. A szobalányok kocsiján nincs is víz, vagy mopp vagy ilyesmi, tehát a 4*** ezt a szolgáltatást nem biztosítja. A szobában egy külön kis asztalon van egy nagyon praktikus vízfőző 2 csészével, teás kanállal, tea/kávé/cukorral. Ezeket a csészéket a szobalány a csap alatt kimosta, valamiféle kendővel kitörölgette (jó kávézást!) A fürdőszobai kagyló 5 nap alatt egyszer sem volt kimosva /kitakarítva!!! Tavalyelőtt és tavaly ott szilvesztereztünk, tavaly 4 napot ott is töltöttünk, nagyon tetszett, magyar vendégekkel tele szállodát és változatos konyhát élveztük. Sajnos, idén erről nem számolhatok be, azért vettem időt erre a beszámolóra, hogy aki oda szeretne menni, legyen informálva, mire számíthat. Mi különben 7 éjszakára foglaltunk, de 5 nap után elegünk volt és elutaztunk. 10 pontot adok a recepció személyzetnek, ők mindig segítőkészek és kedvesek voltak.

Éva - 2020. január 27. hétfő

Három kisgyermek, szülők, nagyszülők utaztunk 3 éjszakás kikapcsolódásra. A szálloda minden tekintetben a feltüntetett szolgáltatást nyújtotta. Maximálisan meg voltunk elégedve mindennel, a személyzet minden tagja kedves, segítőkész volt. A fürdőbe átjárás zárt folyosón keresztül történt, ami nagyon jó. Az étterem kínálata bőséges, minden igényt kielégítő, a gyermekek részére a vacsoránál külön büfé volt, amiből minden este tudtak választani. Az egész családunk mindennel nagyon meg volt elégedve. Egyetlen negatívumot tudnék csak említeni, a játszósarok kicsi, kevés játék van, pénzzel működő játék viszont sok! Összefoglalva, nekünk nagyon jól telt ez a 3 nap. Mi szívesen visszatérnénk még!

Ferenc - 2020. január 17. péntek

Már 25 éve rendszeres visszatérők vagyunk Zalakarosra, amit nagyon kedvelünk a sok lehetőséget kínáló fürdővel, ahová unokákkal is szívesen megyünk, mert Ők is nagyon élvezik. Korábban több ottani szállodában jártunk, van amelyikben már sokszor, de eddig ez a szálloda nyerte el a tetszésünket legjobban. Igazán jónak tartjuk a közvetlen, rövid összeköttetést a fürdővel, ami még kellemesebbé teszi az ott tartózkodást. A szálloda nagyon tiszta, a szoba kényelmes, fiatalos dizájn, az étterem pedig kiváló. Jól éreztük magunkat.

Svehlik Erika - 2019. augusztus 15. csütörtök

Nagyon praktikus az átvezető folyosó a fürdőbe.Rendkívül kedves,segítőkész a személyzet.Gyermekbarát hotel.Bőséges a reggeli és a vacsora is,mindemellett nagyon finom.Csak ajánlani tudom!Visszatérő vendégek leszünk.

Kisgyerekes család - 2019. július 29. hétfő

Kedves személyzet, finom ételek, tisztaság jellemzi a szállodát. Nagyon jó hogy közvetlen átjárás van a fürdőbe. Ami nagyon nem tetszett, hogy a szálloda játszóháza tele van játékautomatákkal, egy babakonyha van csak, a játszóház a fürdő területén pedig 19 h-kor bezár.

Fiatal pár - 2019. január 02. szerda

2018.Szilveszterét, 1 éjszakát töltöttünk a párommal a Zalakarosi Radisson Hotelben,jól éreztük magunkat,a munkánk miatt számított ,hogy 1 éjszakára tudjunk menni,bár az ünnepi időszakokban több napra szoktak szobát kiadni ,de jó hogy egyre több hotelben van lehetőség 1 éjszakára is menni.Hangulatos hotel , tartalmasan telt az ott töltött napunk,persze a szilveszter miatt sztárvendégek is voltak,a fürdő része is nagy,az ételek is finomak voltak,és svédasztalos volt,mi szeretjük a svédasztalt ,hogy szedni lehet több fajta ételt.Az is pozitív volt ,hogy amit a szilveszteri vacsorához kértünk üdítőt ,távozáskor rendezni szerettük volna azt hittük az plussz fogyasztás ,és kiderült ,hogy egy kis minimális fogyasztás benne volt az 1 éjszakás szilveszteri kifizetett árban.

Hidasi Judit - 2018. december 28. péntek

Tetszett: a képzett, szolgálatkész személyzet, a bekészítés, a szálloda kicsit minimalista stílusa, a hatalmas és jó minőségű ételválaszték, az esténkénti programok, a wellnes lehetősége, megfelelő volt a wifi jelerőssége Nem tetszett a tv gyenge programválasztéka, tv használat nehézkes. Egy szeles napon egész nap állandó és hangos csapkodás volt a szellőző aknában ( negyedik emeleten volt a szobánk).

Idősebb pár - 2018. október 25. csütörtök

Minden korosztály számára kiváló szálláshely. A fürdőbe a közvetlen járás rendkívül kényelmes. A hotel ételválasztéka minden igényt kielégítő. Szívesen megyünk vissza.

Család nagyobb gyerekkel - 2018. augusztus 27. hétfő

A szállodában tisztaság, rend volt a jellemző. Udvarias kiszolgálás, választékos finom ételek. A fürdő és élményelemek biztosították, hogy remekül érezte magát az egész család.

Velmovszki Ilona - 2018. augusztus 20. hétfő

Három éjszakát töltöttünk el, szuper volt minden. Szép szálloda, nagyon jó ételek, kedved személyzet. Talán annyi,hogy ètkezèsnél kicsit kevés a személyzet, és nem tudják ídőben leszedni az asztalon maradt tányérokat, és emiatt a vendégeknek várni kell, engem nem zavart nem vagyok türelmetlen.

Csernákné V. Kitti - 2018. augusztus 18. szombat

A szálloda nagyon szép és tiszta volt.Az ételek ízletesek és bőséges választékúak voltak. Gyerekes családoknak kitünő. A személyzet kedves és segítőkészek. Kellemes napokat töltöttünk el.

Kisgyerekes család - 2018. augusztus 18. szombat

Kellemes,friss hotel,hatalmas szobákkal,nagyon jó étteremmel és összeköttetéssel a stranddal.Az ételek finomak voltak, a gyerekmenű is minimum három féle volt.Teljes ellátással sajnos nem fért bele a hotelnek,hogy minden étkezésnél üdítőt és kávét felszolgáljon.

Kisgyerekes család - 2018. augusztus 03. péntek

Mindennel tökéletesen meg voltunk elégedve. Hiányoltuk viszont egy külön gyermekeknek fenntartott játszószobát, ill. játszóház szerű külön termet, esetlegesen animátorok felügyeletét a gyermekekre.

Család nagyobb gyerekkel - 2018. július 23. hétfő

Nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda jól felszerelt, a hozzá közvetlenül kapcsolt fürdő minden korosztály számára megfelelő kikapcsolódást biztosít. Az ellátás minden igényt kielégített. A személyzet segítőkész volt. A szoba tiszta és jól felszerelt volt. A szálloda megérdemli a csillagok számát. Mindenkinek csak ajánlani tudom. Visszatérünk jövőre is.

Idősebb pár - 2018. július 13. péntek

Udvaros Krisztina - 2018. július 12. csütörtök

A szálloda teljes mertékben a fürdö szolgáltatásaira épít. Hatalmas a területe, jó lenne egy játszószoba, kinti játszótér esetleg a felnött vendégek részére szépségszalon, manikür, masszázs. Remélem ezen a közeljövöben javítani fognak!

Család nagyobb gyerekkel - 2018. július 01. vasárnap

Kovács Balázs - 2018. március 19. hétfő

Itt töltöttük a március 15.-i hosszú hétvégét a párommal, nagyon tetszett a szálloda, az ételek nagyon jók, a szomszédos fürdő viszont elég régies, viszont sok medence van.

Idősebb pár - 2018. február 28. szerda

Kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában,ajánlani tudom mindenkinek.Finom változatosak voltak az ételek,kedves segítőkész személyzet

Horváth László - 2017. december 05. kedd

Most jártunk először Önöknél, nagyon jól éreztük magunkat a csodás, dizájnos környezetben. Máskor is szívesen pihenünk szállodájukban. Barátainknak is jó szívvel ajánljuk a szállodát. Üdvözlettel: Horváth László és Horváth Lászlóné

Kisgyerekes család - 2017. augusztus 20. vasárnap

Kedves Park Inn Hotel, először is gratulálunk az új hotelükhöz. Már több olyan 4 csillagos hotelben volt szerencsénk megfordulni, amely a helyi fürdővel egybekötött volt. Természetesen ennek ellenére (mivel Kisgyerekkel utazunk), minden esetben tájékozódunk a hotel által nyújtott lehetőségekről. Sajnos a honlapon nem derült ki egyértelműen,hogy az épület nem rendelkezik saját játszószobával, saját szaunavilággal, úszómedencével, egy "zuggal" ahol a Gyerekek el tudnának lenni esetleg vacsora után. Mikor szembesültünk ezzel a ténnyel, köpenyt húztunk és átsétáltunk a helyi fürdőbe, ahol az egy medencére jutó emberek száma a meghaladta a 130-150 főt ( a nagyobb medencék a 200 főt). Félreértések elkerülése végett, nincs problémánk a fürdővel magával, de amikor az ember nem kevés pénzt fizet a nyaralására, csalódással fogadtuk, hogy nem találtunk a szállodában egy olyan kis részt, ahol kizárólag a szállodavendégek szaunázhattak, esetleg úszhattak volna egyet, pihenhettek volna csendesebb környezetben. A hotel amúgy szép és tiszta. A Dolgozók kedvesek,segítőkészek. A szobánkban nem volt a fürdőbe bekészítés, amikor megérkeztünk, sőt később sem pótolták azt. Összességében pihenésre vágyva érkeztünk a hotelbe, amit nem sikerült megvalósítanunk - a közkedvelt fürdő területén- és hiányérzettel távoztunk a hotelből. A Dolgozóknak köszönet mindenért

Finta Gergely - 2017. augusztus 03. csütörtök

A szálloda elhelyezkedése pazar, közvetlen átjárás a fürdőbe. A Suite szoba kifogástalan, 2 óriási LCD TV-vel felszerelve, hatalmas, erkély, kényelmes ágyak. Az étkezés kicsit talán egysíkú, lehetne változatosabb, de alapjában véve teljesen rendben van. A smart all inclusive ellátáshoz kapott ellátás megfelelő, az ebéd is bőséges. Lehetne több szolgáltatás a gyerekeknek, pl játszó sarok, kerti játszótér, stb. ezek hiányoznak egy több gyermekes család nyaralásához. Ezek a konkurens szállodákban megvannak.

Tuboly József - 2017. július 23. vasárnap

A szálloda lánc hozta a tőlük megszokott színvonalát. Szuper szobák, finom ételek, kiváló fürdési lehetőség. A strand csodálatos, remek csúszdapark és gyógytermálvíz.