Imre - 2025. december 28. vasárnap

Modern,jól felszerelt,kényelmes szálloda,segítőkész személyzettel!Az étterem személyzete különös elismerést érdemel odaadó,gyors és pontos munkájukért,egy percig sem lehetett érezni a teltházból eredő esetleges kellemetlenségeket! Viszont,2 negatívumot megemlítenék...Az első a szobában lévő "okos" tv-t,ami elavult volt és minden volt,csak okos nem!Meg egy egyszerű stream-et sem lehetett átjátszani rá!Elszomorító volt,és illúzió romboló...A második dolog a szobai wc csésze higiéniai hiányossága volt,a vízkifolyó tájékán fekete penészes vízkő éktelenkedett...Nem volt szép!!! De amúgy,mindenkinek nyugodt szívvel ajánlanám a helyet,és szinte biztos,hogy újabb jó ajánlat esetén,a fiainkkal együtt visszatérnénk ide még!!!

Anikó - 2025. szeptember 23. kedd

Több éve járunk ide és mindig nagyon jól érezzük magunkat. A konyha kitűnő a kiszolgálás pedig nagyon figyelmes. Köszönjük a remek hétvégét.

Annamária - 2025. április 29. kedd

Maximális tisztaság, (a földszinti közös mosdóban is!) a személyzet kedves és profi, a gasztronómiai kínálat minden várakozást felülmúlt! Eddigi utazásaink során messze a legjobb szolgáltatást kaptuk ❣️

Károlyné - 2025. április 04. péntek

Tisztaság volt, a személyzet kedves, segítőkész. Az ellátás nagyszerű, minden igényt kielégítő volt. Az ételek finomak, hatalmas választék, finom italok, hangulatos helyiségek, közösségi terek. A szoba kényelmes, tiszta, jól felszerelt. A város nagyon szép, gondozott, sok szépen parkosított zöld terület áll rendelkezésre a sétához, kiránduláshoz, mozgáshoz. Tiszta ingyenesen használható nyilvános WC-k vannak ami sajnos sok városban hiányzik. Nagyon kellemes kikapcsolódás volt az itt töltött 4 nap. Köszönjük!

Réka - 2025. március 17. hétfő

Ágnes - 2025. február 24. hétfő

Nagyon jó volt a gyógyvíz, de amit kiemelnék a tisztaság, az all inclusive adta lehetőségek és az ételek nagy választéka remek ízekkel. Szuper hétvége volt!

Család nagyobb gyerekkel - 2025. január 04. szombat

Minden rendben volt: szoba mérete, tisztasága megfelelő volt, az ételek finomak voltak (all.inc. ellátás) nagyon jó wellness (átjárás a fürdőbe). Nem először voltunk, jövünk még! Köszönjük!

Gergely - 2024. december 27. péntek

Kedves kiszolgálás, tiszta szállás, bőséges ételek, amit folyamatosan töltenek, összességében elégedettek vagyunk és visszamennénk. Két dolgon lehetne javítani, az egyik a játszóház, ami más hasonló szintű szállodákhoz képest nagyon gyenge, mert kevés a játék és sok a fizetős játékgép, ami ráadásul egy helyen van a többivel, de jobb lenne ezeket a kicsiktől elkülöníteni és érdemes lenne új játékokkal is feltölteni. Továbbá jó lenne, ha a minibárba lenne bekészítve ásványvíz, mert üresen tátong és a bárból kell felvinni minden nap magunknak.

Horváthné Keszei Anikó - 2024. december 03. kedd

Évek óta rendszeresen járunk ide,és csak ajánlani tudom mindenkinek a konyha a személyzet minden nagyon jó. Csak ajánlani tudom. Ancsa,Géza.

Zsanett - 2024. október 09. szerda

Minden nagyon jó volt, tényleg teljeskörű, csak a személyzet a recepción nem volt túl kedves. Már sok helyen jártunk de ebből a szempontból annyira nem túl jó szájízzel távoztunk. Amúgy biztos fogunk még menni

Erika - 2024. szeptember 23. hétfő

Jànosné - 2024. szeptember 20. péntek

Bőséges kínàlat,a gépi autómata nagyon fel volt vizezve pl.zéro cola, nagyrészt azt fogyasztottam.A személyzet kedves,segítőkész. Fogyasztottam egy Mohitó coctélt amiben kukacot talàltam.Késségesen kicserélték

Krisztina Edit - 2024. szeptember 08. vasárnap

Az ételek mindig nagyon finomak és változatosak voltak. A személyzet minden tagja kedves és segítőkész. A közvetlen átjárás a termálfürdőbe nagyon kényelmes.

Renáta - 2024. augusztus 12. hétfő

Összességében vegyes érzésekkel távoztunk a hotelből. A hely szerintünk kitűnő választás kisgyermekeseknek, kényelmes az átjárás a Zalakarosi Gyógyfürdőbe. Van játszósarok is, amit azonban reggel korán, közvetlenül reggeli után még nem tudtunk használni, mert le volt zárva, így a gyerekkel a recepció környékén próbáltuk elütni az időt 9 óráig, amíg nyitott a fürdő. Ezt lehet érdemes lenne átgondolni a vezetőségnek, ugyanis akik kisgyermekkel érkeznek, azok zömében 6-7 óra körül kelnek, de 9 óráig semmilyen programlehetőség nincs. A szoba számunkra kényelmes volt, meglepődve fogadtuk a fa kiságyat, ugyanis a megszokott összecsukhatós utazóágyra számítottunk, de nagyon örültünk neki. A padlószőnyeg a szobában (és általában az egész hotel területén) foltos, koszos, kopott volt. Ráfért volna egy alapos tisztítás, esetleg csere. A fürdőszobában régi vízkő maradványok voltak a csempéken, a zuhanyzó üvegén, a fuga sárgás-pirosas elszíneződésű volt a zuhanyzóban. Az ételek átlagosak voltak, a választék számunkra megfelelő volt. Az italok téren a legsilányabb minőséget tartalmazta az all inclusive ellátás. Reggelinél a "gyümölcsleveken" érezni lehetett a mű ízt, olcsó jelleget. A személyzet sem volt különösebben figyelmes. A pincérek közül étkezések alkalmával senki nem jött oda, hogy mit hozhat inni, nekünk kellett odamenni a pulthoz sört vagy vizet kérni. A recepciós hölgyektől sem kaptuk meg a külföldön megszokott figyelmet, kedvességet, "mindent a vendégért" hozzáállást. Távozáskor reggel 7-kor szerettük volna rendezni a számlát, a recepciós hölgy idegesen közölte, hogy ő még csak most érkezett, még be sem lépett a számítógépes rendszerbe, várjunk. Külön pozitívumként kiemelném, hogy lehet kisállatot bevinni a szállodába. Nem tudom, hogy visszatérünk-e még.

Kovacs Ĝáborné - 2024. augusztus 07. szerda

Mindennel megvoltuk elegedve. Tökeletes kikapcsolodas kedves segítőkesz szemelyzet . Egy összehangolt tarsasag. Itt mindenki megtalaja amit szeretne, mi 10es skálan10 est adnank.

Nikoletta - 2024. augusztus 07. szerda

Kedves, gyors kiszolgálás! Bőséges étel, snack választék állt rendelkezésre.

Ildikó - 2024. augusztus 07. szerda

Egy hetet töltöttünk el a szállodában! Minden szuper volt! Tisztaság, kedves személyzet, nagyon finom ételek a strand nagyon jó! Negatívum, hogy az étkezéseknél legtöbbször koszos asztalhoz tudtunk leülni! Az hogy nem volt az asztal megterítve nem gond, de az előző vendég használt tányérjai, poharai le csöpögtetett asztalához leűlni már nem volt jó! Négy csillagos szállodához nem méltó! A személyzet sokat dolgozott, de étkezéskor kevés a személyzet a teltházas vendég létszámhoz! Ez nagy Negatívum volt részünkre! De ettől eltekintve nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük ezt az egy hetet!

Attila - 2024. július 27. szombat

maga a szálloda olyan volt mint amire számítottam,a tavalyi évben belgiumban jártam liege-ben.es ugyanazt tapasztaltam .amit az ottani szállodájukban.egyedúl a strand nem tetszett annyira,mivel a felnőtt menencék számát kevésnek találtam.maga a szállás illetve az ellátás tökéletes volt mindenféle szempontból.

Szabó Lajos - 2024. június 26. szerda

A szállás: nem azt kaptuk, amit megrendeltünk (standard kétágyast rendeltünk, és franciaágyast kaptunk) s a személyzet, főleg az étteremiek nagyon barátságosak, szolgálatkészek voltak, az ételek íze és a választéka számomra nem volt kifogástalan. Vajon magyar szakácsot alkalmaznak?

Ildikó - 2024. június 21. péntek

Kispárna szuper hogy van. Személyzet kifogástalan. Minden szuper.

Benke Róbertné - 2024. május 21. kedd

Kiváló hely! Nagyon jól éreztük magunkat.Kedves,segitőkész személyzet,választékos,bőséges,finom ételek.Biztos,hogy visszatérünk.

Béla - 2024. április 17. szerda

Veréb Istvánné - 2024. március 01. péntek

Érkezésünkkor kedvesen, figyelmesen fogadtak. A bejelentőlap online is kitölthető, ezzel gyorsabb a bejelentkezés. A szoba világos és minden kényelmi funkcióval felszerelt.

Katalin - 2024. január 03. szerda

Kedves, szolgálatkész a személyzet. Rendkívül finomak az ételek, kényelmes, jól felszerelt a szoba. A szállodában is van kikapcsolódási lehetőség, de nagyon kedvező az, hogy fűtött folyosón keresztül közvetlenül elérhető a termálfürdő (az ár tartalmazza ezt a lehetőséget!). A hotel elhelyezkedése kiváló, jól megközelíthető. Környezetében gyalogosan megközelíthető távolságban több látnivaló van, érdemes elsétálni ezekhez.

Szabolcs - 2024. január 03. szerda

Recepció személyzet barátságtalan,káromkodik vendég előtt,közömbös nem köszön az elhaladó vendégeknek All inklusive Szilveszteri csomag italválasztéka teljesen lekorlátozott 1 fajta fehér/vörösborra. F&B manager reagálva panaszomra mentette a helyzetet. Vendéglátás személyzet kedves,kevés szakképzett személyzet,sok kisegítő/leszedő... 4*-os elvárás (helyes borbontás,szervírozás,borhűtő) hiányos. A zalakarosi spa-tól volna mit ellesni... szemben lévő hotel. Sztárfellépő sajnos hanyagolható,a bűvész mentette az estét.

Gyula - 2024. január 03. szerda

István - 2023. október 24. kedd

Józsefné - 2023. szeptember 25. hétfő

Kedves személyzet, tisztaság. A fürdő szuper megközelíthetősége. Csend, nyugalom. A zuhanyzóra ráférne egy kis felújítás, mert nagyon vízköves! Néha egy kis élőzene is jó lenne!!!

Erzsébet - 2023. szeptember 08. péntek

Kellemes 4 napot töltöttünk a Szállodában ! Mindennel tökéletesen elégedettek voltunk ! Szuper Wellness részleg és strand , finom bő választékos reggeli ,vacsora ! Bármikor szívesen vissza mennék ! Jövőre is a Zalakaros PARK INN Hotelt pályázzuk meg ha össze jönn !

Kovács-Török Judit - 2023. szeptember 05. kedd

Élményekkel teli napokat töltöttünk el Zalakaroson a Park Inn by Radissonban! A szálloda gyönyörű, tiszta, kényelmes, csodás kilátással! Az ételek nagyon finomak, változatosak és bőségesek voltak! A személyzet segítőkész és kedves volt mindenki! Felejthetetlen élmény volt számunkra. Köszönjük szépen!

Elek - 2023. július 25. kedd

A szállodában nagyon jól éreztük magunkat.Mint az értékelésből kiderül. Fürdő áttekinthetőségével volt egy kis problémám. Hiányoltam a prospektusokat , vagy csak én nem fedeztem fel őket.

Kisgyerekes család - 2023. július 09. vasárnap

Kisgyerekes család - 2023. július 01. szombat

Szállás, személyzet és a fürdő kiváló. Egyedül az étkezés kapcsán volt némi hiányérzet (speciális táplálkozási igények / gyerek menü).

Sándor - 2023. június 22. csütörtök

István - 2023. június 19. hétfő

Nagyon tetszett ,hogy a városban mindenhol ingyenes a parkolás,Tiszták az utcák,rendezettek a parkok, Sok környékbeli város megirigyelhetné.A szálloda tiszta, igényes,az ételek nagyon finomak voltak.

Buzás - 2023. április 03. hétfő

Iveta - 2023. március 02. csütörtök

Mindig ide jövünk Zalakaroson. Másodszor voltunk itt fiammal. Barátságos, segítőkész személyzet. A recepciós lányok szuperek. A félpanziós ellátás gazdag, sokszínű, finom, bőséges. Kényelmes, tiszta szoba.Közvetlen átjárás a fürdőbe. Fiam imádja.

László - 2023. február 21. kedd

Kellemes napokat töltöttünk a szállodában! Igényes környezet, finom ételek, készséges személyzet fogadott minket. Minden adott volt a téli pihenő eltöltéséhez. Köszönjük!

Németh - 2023. február 20. hétfő

Tiszta szoba, kényelmes francia ágy, csendes környezet, kivaló ételek, nagy választék. Figyelmes személyzet. Egyszerű, többszöri átjárás a fürdőbe Amennyiben, mégis valamire észrevételt kellene tennem, akkor az a felvonó lenne. Időnként kellet várni a liftre, különösen érkezésnél, de főleg távozásnál.

Gábor - 2023. január 23. hétfő

Többedszer voltunk már itt és visszatértünk mert jól éreztük magunkat. A covid miatti nagyobb kihagyás után örömmel láttuk, hogy nem csak nekünk tetszik a hely, hanem a dolgozóknak is, hisz ismerős arcokat is láttunk. Próbáltunk előre mindent elintézni (bejelentkezést leadni, masszázs időpontot foglalni) de azért kapcsolatba kellett lépni a recepciós hölggyel. Végtelen türelemmel és humorral fogadta a kérdéseinket. A fürdő nem változott, abban csalódni nem lehet! A víz és a környezet gyógyító, kikapcsoló. A szálloda konyhája nagyon változatos és főleg nagyon finom! A pincérek kedvesek, gyorsak, segítőkészek. A szoba tiszta és tágas. Nagy a TV és könnyen kitanulható a kezelése. Az egyetlen számomra nem túl jó dolog volt, hogy nekem az ágy kicsit kemény volt. Hangsúlyozom: nekem, de a meleg gyógyvíz és a bőséges vacsora megoldotta az alvási gondjaim :) . Aki teheti próbálja ki!

Taferner Tibor - 2023. január 23. hétfő

A bejelentkezés gyorsan ment,a szobák tiszták,a személyzet kedves. Az ételek ízletesek,finomak.Ajánlani tudom mindenkinek.

József Huba - 2022. december 31. szombat

Jártunk már sok helyen az országban de ez a 4 nap a szállodában túlszárnyalt minden várakozást. Luxus, kényelem, tisztaság, kedves személyzet, szuper összeköttetés a fürdővel, a pazar lakoma, és még sorolhatnánk... Biztosan visszatérő vendégek leszünk mert lett egy új szerelem, a Park Inn By Radisson Zalakaroson. Köszönünk mindent, sikerekben gazdag boldog Új évet kívánunk a szálloda személyzetének

Éva - 2022. december 29. csütörtök

A szálloda egész személyzetének hálás köszönet. Bőséges, finomnál finomabb ételek, kedves kiszolgálás. A szobák tisztasága makulátlan. A jövőben biztosan vissza fogunk térni az unokáinkkal együtt.

Tibor - 2022. december 28. szerda

A vendégkör elég vegyes volt. A személyzet kedves figyelmeztetésére, hogy ez egy szálloda, szerencsére elcsitultak. A szálloda tiszta,a szoba tágas, világos kényelmes. Szívesen visszatérnék.

Barabás István - 2022. december 27. kedd

Feleségem szerint minden! Sok féle fürdő, finom ételek, kedves személyzet!

Mária - 2022. december 22. csütörtök

Kellemes pihenést töltöttünk itt! Tökéletes volt az étkezés, figyelmes a személyzet! Visszamennék!

Zsuzsa - 2022. augusztus 20. szombat

Ez egy nagyon kellemes nyaralás lett, hála a szálloda nyújtotta kényelemnek, illetve a profi személyzetnek: mindig kedvesek, segítőkészek voltak. Külön köszönet a szakácsoknak,akik készséggel segítettek kislányunk gluténmentes étkezésének megoldásában. Máskor is szívesen jövünk ide.

Kisgyerekes család - 2022. július 10. vasárnap

Remek szálláshely, kiváló, választékos ételek, gyönyörű környezet. A fürdőkomplexum gyermek és felnőtt számára is egész napos programot biztosít. A hotelhez közeli termál tavat mindenképp érdemes megnézni, nagyon szép a környezet. Talán annyi negatívum volt, hogy a hely annyira népszerű, hogy igen nagy volt a fürdő komplexumban a tumultus.

Ildikó - 2022. július 02. szombat

A szállodában minsen tökéletes volt. Egyedül a fürdőszobában lévő zuhany lefolyójával nem voltam megelégedve, lassan folyt le

Rudolf - 2022. június 10. péntek

Nagyon kedvező, hogy könnyen megközelíthető a wellnesss részleg, szuper lehetőségek akár gyerekek részére is. Az ellátás kiváló volt, bőséges választék, szuper ízek, széles választék. A kiszolgáló személyzet rendkívül udvarias volt.

Czene Zoltán - 2022. június 02. csütörtök

A szálloda az érkezéstől a távozásig többet adott mint amit ígért! Az érkezéskor a recepción maximális, sőt azon túl mutató volt a kedvesség, segítőkészség! A szoba szokásos tisztaság felett volt kifogástalan! Kedves gesztus a bekészített bögrék, kávé/tea/kakaó ébredés után, reggeli előtt nagyon jóleső tudott lenni! Naponta pótolva lett! Az étkezések választékossága, minősége, mennyisége HIBÁTLAN! az ételek íze, elkészítése, tálalása, nagyfokú tudást, és szakmai hozzáértést mutatott!! apró, ám komfort növelő praktikumok az asztalon. A személyzet mosolygósan, KEDVESEN tette dolgát, csapat munkát láttunk! A vendég elégedettséget nálunk maximálisan elérték! 10/10 Program ajánlást kaptuk jó/rossz időre egyaránt! Biztos hogy vissza fogunk térni, de már családdal! Mindenkinek jár a NAGY Gratula!

Zsuzsanna - 2022. május 04. szerda

Nagyon szép ez a szálloda, tágas belső terekkel rendelkezik. Elég nagy létszámú a szálloda befogadó képessége, de ennek ellenére egyszer sem éreztünk zsúfoltságot, még az étteremben sem. Nagyon praktikusan megoldotta a vezetés, hogy két részletben lehessen a vacsorát a vendégeknek elfogyasztania. Az ételek nagyon finomak, és bőségesek voltak! Dicséret és 5 csillag a séfnek, és a felszolgálóknak is! :) Ami kicsit bosszantó volt, ( hiába volt 3 lift) hogy a liftek nagyon lassúak, és sokat kellett várni rájuk. Szuper, hogy a szálloda egy fűtőtt folyosóval van összeköttetésbe a Zalakarosi Gyógy és élményfürdővel. Nekünk kicsit sokat kellett keresni, míg megtaláltuk a gyógyrészleget... Talán kicsit jobban lehetne tájékoztatni a vendégeket, hogy merre is találják. Ellenben a gyógyvíz mindenért kárpótolt bennünket. :) A szálloda mögött található a nagyon szépen rendben tartott Ökopark, ahol nagyon kellemes, madárcsicsergéstől hangos sétát tehet a vízben kiázott kedves vendég, és ahol igazi nyugalomra, békére találhatunk. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat....és biztosan visszatérő vendégek leszünk még! Köszönjük szépen!

Veronika - 2022. április 03. vasárnap

Nagyon jól éreztük magunkat. Kedves, figyelmes volt a személyzet.Minden adott volt ahoz, hogy jól érezzük magunkat. Máskor is fogunk menni. Mindenkinek tudom ajánlani.

Krisztina - 2022. február 15. kedd

Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan ellátogatunk ide a nyáron megint de akkor már több napra. A legjobbak között van a szálloda, mindennel nagyon elégedettek voltunk.

Miru Ágnes - 2022. január 26. szerda

Tisztaság mindenütt és kedves személyzet. Kényelmes szoba, jó méretű fürdőköntösök (Kispárnákat kértünk és azonnal kaptunk) Az étterem kiváló, az étel választékos, ízletes. (vasárnapi svédasztalos vacsoránál 6 féle halétel, friss zöldek, isteni desszertek.)

Idősebb pár - 2021. november 05. péntek

Kényelmes szoba, nagyon finom ételek. Kár, hogy a fürdő hamar bezár, a kinti élmény medence is. Már negyed órával a zárás előtt kiküldtek a medencéből

István - 2021. október 11. hétfő

Rendkívül barátságos személyzet (porta, felszolgálók, masszázs). A szoba tágas, jól felszerelt, kár, hogy a takarítást (porszívózást) kicsit elhanyagolják és a saját pipere cikkek feltöltését néha elfelejtik. A függöny előtti 3 rovarhullát 6 nap után tudták csak eltávolítani. Az ágy nagy méretű, és kényelmes. Az ételek, változatosak, és finomak. 2 féle leves, 4 féle húsos étel a választék, amiből az egyik mindig hal. Van külön gyermek menü is. A desszertek apró süteményekből, pohár krémekből és egy éttermi meleg tésztából állnak. Kár, hogy reggelinél a tükörtojás nem része a választéknak. A portások udvariasak, mosolygósak, jó kedvűek, rendkívül rugalmasak és szolgálatkészek. A két indiai masszőr nagyon érti a dolgát, kész felüdülés a "kezük" alatt töltött idő. Nagyon jó, hogy a fürdővel közvetlen összeköttetés van, így a gyógykezeléseket hamar el lehet érni.

Krisztina - 2021. augusztus 27. péntek

A pótágy nagyon kényelmetlen volt, de ettől független jól éreztük magunkat. Gyerekbarát szálloda , kedves a személyzet.

Tímea - 2021. augusztus 21. szombat

Sima egyszerű szobánk volt, abszolút megfelelt az elvárásainknak. Ágy kényelmes, szoba tiszta. Vízforraló volt bent. Kávé, tea bekészítve, ha elfogyott pótolták. Személyzet mosolygós, kedves. Félpanziót kértünk. A svédasztal minden igényt kielégít. Aki nem tud választani itt, az nem is akar. Ez igaz a reggelire és a vacsorára egyaránt. Vacsinál gondolnak azokra is akik nem meleg ételre vágynak. Rossz tapasztalatunk nem volt. Tényleg csak ajánlani tudjuk.

György - 2021. július 06. kedd

A konyha kiváló. Ìzletes ès vàltozatos ètelek, kedves szemèlyzet.

Zoltán - 2021. július 04. vasárnap

Udvarias,segítőkész személyzet. Választékos,ízletes ételkínálat. Tisztaság,rend,nyugalom. Pihenés biztosított.

Idősebb pár - 2020. november 11. szerda

Sok helyen nincs a szobába törülköző száritó, hajszárító , ennek kiváltkép örültünk mert a fürdőruha hamar megszáradt. Odafigyelnek a vendégek kényelmére, vízzforraló, tea, kávé stb. bekészítve ami ébredés után nagyon jól esett. A szoba és maga a szálloda nagyon tiszta, a személyzet a takarítókkal együtt nagyon kedvesek. Biztos megyünk még. Kitartást ebbe a nehéz helyzetbe, és jó egészséget az összes dolgozónak. Tisztelettel:

Szakolczainé Andrea - 2020. október 20. kedd

Szép hely, jó elhelyezkedés, finom ételek. Félpanziós ellátást kértünk, picit kellemetlen ill kínos volt h mikor ihatok kávét ill teát reggel v este ill mikor kell kifizetnem ill mikor nem. Nem gond ha tudom, az volt a baj h fogalmam nem volt mi az amit csak pincértől kérhetek. Vacsoránál jól esett volna egy könnyű kávé, mikor odamentem az automatához a felszolgáló szólt rám h az nekem nem jár. Semmi nem jelezte h félpanzióval nem tölthetek egy kávét... ha tudom h pincértől kérhetek, akkor aszerint fogyasztok, kellemetlen szituáció volt ... Egyébként megjegyezném, h pl. akár egy Ikea par száz forintos menühöz kapok korlátlan üditő v kávéfogyasztást... szóval nem értem...

Zsolt - 2020. augusztus 06. csütörtök

Mindennel elégedettek voltunk,csupán egy zavaró ill. kellemetlen dolog volt. Sajnos már tavaly is éreztük a kellemetlen szennyvízszagot ami a zuhanylefolyóból jött. Ettől eltekintve nagyon szép tisztaság volt mindenhol.Nagyon finom és választékos a konyha.Kedves a személyzet, még a takarítók is.Biztos hogy még vissza megyünk amint lehet!

Kisgyerekes család - 2020. augusztus 01. szombat

Andrea - 2020. július 28. kedd

László - 2020. július 27. hétfő

8 éves unokánkkal töltöttünk el 6 éjszakát a Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa Hotelben Zalakaroson. Ami tetszett: A személyzet udvariassága és segítő készsége. Minden külön kérést azonnal teljesítettek. A szoba kényelmes és csendes volt. A takarító személyzet ügyelt a tisztaságra. Ami kevésbé tetszett: A zsúfolt étterem és ,hogy általában sokat kellett várni a liftre. Összességében kellemes 6 éjszakát töltöttünk el a Hotelben és ami a lényeg, az unokánk is nagyon jól érezte magát. Köszönet a személyzetnek !

Erika - 2020. július 25. szombat

Fiatal pár - 2020. június 02. kedd

Nem jelezte sehol a szálloda hogy nincs beltéri fürdési lehetőség.Akkor az árértéknek is kevesebbnek kellett volna lenni. Minibár nem volt feltöltve. A gyermek pótágya labilis éjjel felborult. A személyzet nagyon kedves.A szálloda esztétikus tiszta.Az ételek nagyon finomak voltak.

Jozsef - 2020. március 16. hétfő

Reggeli: minden nap ugyanaz ismétlődött, pl. a felszeletelt uborka reggeli /vacsoránál 6 napon keresztül poshadásnak indult, valószínű, előző nap felszeletelt, vízben áztatott, uborka volt. A vacsora egyhangú, kevés választék a múlt évhez képest, csak szaftos, párolt húsok, ugyanilyen a minden este ugyanúgy elkészített párolt hal, vagy a párolt vagy besamelles, gyorsfagyasztott zöldség. Semmi sült, amit legalább hétvégén elvárna a vendég. Az előételek minden este egy-két kivétellel ugyanazok voltak, pl. a reggeli maradék főtt tojásból készült, majonézes tojássaláta, amit különben nagyon szeretek, minden nap ott volt. De az ételek, amik voltak, ízletesen voltak elkészítve. Jó lenne, ha a salátáknak egy mélyebb tál is rendelkezésre állna, amibe össze lehetne keverni a dresszinggel, amik közül jelenleg hiányzik egy vinaigrette, csak tejtermékes, fehér van. Zajos vendégekkel volt tele a ház, alig lehetett helyet kapni vacsoránál, reggelinél. 3 este a vacsoránál senki sem kérdezte meg a pincérek közül, hogy szeretnénk- e inni valamit, úgy látszik, az nem várható el tőlük, pedig az ő érdekük lenne, hisz az italok ára nincs benne a félpanzió árában. Egyik este a hűségesen alkoholt fogyasztó vendégek éjfélig life koncertet tartottak a bár melletti, külső teraszon nem valami hang képzett fokon, majdnem a szobánk alatt, de a személyzet nem találta őket túl hangosnak ahhoz, hogy beterelje őket legalább a bárba, csak mi, vendégek. A szoba takarítása következő módon történik : A 3! szobalány egyike "MEGKÉRDI!!!", hogy kell- e takarítani, ezek után a napi takarítás nem magától értetődő egy 4**** hotelben. Ha a válasz igen, akkor ki lesz cserélve a szemeteszsák, ha van a földön szennyes törölköző, az ki lesz cserélve. Szobába kutyával voltunk, rá extra 3200 Ft-ot fizettünk naponta, de kétszer sikerült kérésre felporszívóztatni a szobát. A tusoló egyszer sem volt nemhogy feltörölve, de még fel sem lett porszívózva egyszer sem ottlétünk alatt. A szobalányok kocsiján nincs is víz, vagy mopp vagy ilyesmi, tehát a 4*** ezt a szolgáltatást nem biztosítja. A szobában egy külön kis asztalon van egy nagyon praktikus vízfőző 2 csészével, teás kanállal, tea/kávé/cukorral. Ezeket a csészéket a szobalány a csap alatt kimosta, valamiféle kendővel kitörölgette (jó kávézást!) A fürdőszobai kagyló 5 nap alatt egyszer sem volt kimosva /kitakarítva!!! Tavalyelőtt és tavaly ott szilvesztereztünk, tavaly 4 napot ott is töltöttünk, nagyon tetszett, magyar vendégekkel tele szállodát és változatos konyhát élveztük. Sajnos, idén erről nem számolhatok be, azért vettem időt erre a beszámolóra, hogy aki oda szeretne menni, legyen informálva, mire számíthat. Mi különben 7 éjszakára foglaltunk, de 5 nap után elegünk volt és elutaztunk. 10 pontot adok a recepció személyzetnek, ők mindig segítőkészek és kedvesek voltak.

Mónika - 2020. március 16. hétfő

Nekünk igazi kikapcsolódás volt. Az ételek finomak és nagy a választék. A fürdőt már ismertük, de nagyon kényelmes volt, hogy csak köntösbe kellett átsétálnunk. Remélem egyszer nyáron is élvezhetjük a szállás előnyeit. A személyzet kedves és udvarias! Nem volt negatív élményünk....csak hogy haza kellett jönnünk.

Bettina - 2020. február 10. hétfő

A szoba nagyon szép volt, de kemény volt az ágy. A svédasztalos reggeli és a vacsora nagyon finom volt. A személyzet nagyon segítőkész.

Éva - 2020. január 27. hétfő

Három kisgyermek, szülők, nagyszülők utaztunk 3 éjszakás kikapcsolódásra. A szálloda minden tekintetben a feltüntetett szolgáltatást nyújtotta. Maximálisan meg voltunk elégedve mindennel, a személyzet minden tagja kedves, segítőkész volt. A fürdőbe átjárás zárt folyosón keresztül történt, ami nagyon jó. Az étterem kínálata bőséges, minden igényt kielégítő, a gyermekek részére a vacsoránál külön büfé volt, amiből minden este tudtak választani. Az egész családunk mindennel nagyon meg volt elégedve. Egyetlen negatívumot tudnék csak említeni, a játszósarok kicsi, kevés játék van, pénzzel működő játék viszont sok! Összefoglalva, nekünk nagyon jól telt ez a 3 nap. Mi szívesen visszatérnénk még!

Ferenc - 2020. január 17. péntek

Már 25 éve rendszeres visszatérők vagyunk Zalakarosra, amit nagyon kedvelünk a sok lehetőséget kínáló fürdővel, ahová unokákkal is szívesen megyünk, mert Ők is nagyon élvezik. Korábban több ottani szállodában jártunk, van amelyikben már sokszor, de eddig ez a szálloda nyerte el a tetszésünket legjobban. Igazán jónak tartjuk a közvetlen, rövid összeköttetést a fürdővel, ami még kellemesebbé teszi az ott tartózkodást. A szálloda nagyon tiszta, a szoba kényelmes, fiatalos dizájn, az étterem pedig kiváló. Jól éreztük magunkat.

Mónika - 2020. január 04. szombat

Szilveszterezni ill az elmúlt évet kipihenni érkeztünk. A személyzet udvarias, a szoba modern, tiszta. Belépőt kaptunk a zalakarosi fürdőbe, mely minden igényünket kielégítette. Az ételek nagyon finomak voltak. Igazán sikerült kikapcsolódni!

Mónika - 2020. január 03. péntek

A szálloda tiszta , szép , a konyha változatos és ízletes, és bőséges. Szilveszterkor töltöttünk ott három napot, sajnos nem kaptunk felvilágosítást a lehetőségekről a szilveszteri programmal kapcsolatban.Így nem tudtunk arról ,hogy a fürdőben is lesz program, ha nem indulok el magam pezsgőt és poharat keresni akkor valószínűleg éjfélkor nincs mivel koccintani...Ezért komoly a csalódás a szervezéssel kapcsolatban. Semmilyen helyen nem találtunk információt még kifüggesztve sem sajnos, a liftben annyi volt olvasható, hogy a vacsora 19 órakor lesz. Nem ezt vártam egy ilyen színvonalú szállodától, eddigi tapasztalataim alapján, jobban törődtek a vendégekkel egy ilyen eseményen.

Vojtonovszki Györgyné - 2019. október 31. csütörtök

Mi már harmadik alkalommal voltunk a fenti szállodába, ezért tudtuk , hogy mire számíthatunk. Nagyon örültünk, hogy a színvonal semmit nem változott az előzőekhez képest A szálloda tisztasága, a személyzet segítőkészsége, az ételek minősége, választéka még mindig a régi. Nagyon tetszik, hogy a fürdőt egy köntösbe meglehet közelíteni. Az unokámnak is már az előző alkalommal megtetszett, ezért a mostanit is Ő kérte. Remélem , hogy nem ez volt az utolsó. Vojtonovszkiné.

Miklós Istvánné - 2019. október 25. péntek

Elöször is köszönöm ezt a három napot nagyon örültünk hogy ezt a szállodát választottuk. Nagyon kényelmes volt az ágy a szoba gyönyörű. Külön tetszet,hogy készitettek be kávét teát forraloval.A tisztaságról nem is beszélve.A személyzet nagyon készségesek.Az étel nagyon bőséges változatos és finom volt.Mindenkinek dicsértük és ajánlottuk. Köszönjük.

Mónika - 2019. szeptember 05. csütörtök

A szálloda modern szép tiszta és kényelmes.A személyzet kedves és segítőkész volt. A szoba nagyon kényelmes volt. Egy negatívumot említenék meg hogy reggelente borzasztó szennyvízszag jött a fürdőszobából, valószínű a zuhany lefolyóból.Az ételek finomak voltak és bőséges volt a választék.

László - 2019. augusztus 29. csütörtök

mármásotszor voltunk s szálodában , tavaj decemberben foglaltam a szállást az önök honlapján , a megjegyzésben kértem első emeleti szobát 8 honap után a 4 ikre adtak, szovátettem a recepcios kedveségén mult , hogy a 2 dik emeletre intézett, MI nemvárunk a liftre inkább gyalogolok a liftjük zsúfolt és lassú. amúgy szeretünk ottlenni . jövöreis idemegyünk Köszönöm

Birkàs Nikoletta - 2019. augusztus 26. hétfő

Választékos volt a reggeli és vacsora,de unalmas volt hogy minden nap húsleves volt,hiányoltam a rántott dolgokat,de összeségében nagyon finomak voltak az ételek!Egyik vacsoránál József shéf úr meglepett minket egy isteni Cordon bleuval,könnyekig hatódtam!Külön örültünk a gyerek saroknál a vacsoránál! Személyzetek kedvesek és segítőkészen voltak!Nem működött érkezésünkkor a légkondi,amit jeleztük is a recepción,de ennek ellenére is csak másnap este jöttek megnézni,két napig szaunáztunk!Zuhanyzóba elvolt törve a zuhany fogó része.A benti medencéknél a WC tisztasága és kinézetét lehetne mit változtatni,felújítani!De összességében jól éreztük magunkat!

Svehlik Erika - 2019. augusztus 15. csütörtök

Nagyon praktikus az átvezető folyosó a fürdőbe.Rendkívül kedves,segítőkész a személyzet.Gyermekbarát hotel.Bőséges a reggeli és a vacsora is,mindemellett nagyon finom.Csak ajánlani tudom!Visszatérő vendégek leszünk.

Kisgyerekes család - 2019. augusztus 12. hétfő

Ami tetszett: A hotel tiszta, szép és rendezett, közvetlen átjárással és ingyenes belépéssel a Zalakarosi Élmény- és Termálfürdőbe. A gyerekek miatt nekünk ez fontos volt. A személyzet rendkívül kedves és mosolygós, az ételek szenzációsan finomak. Az általunk meglátogatott hotelek közül messze a legjobb a konyhája és a választék is itt volt a legszélesebb. Ami nem tetszett: 2 felnőtt és 2 gyermek részére foglaltam szállást, de a szobában csak három ágy volt. Érdeklődésemre elmondták, hogy a kétágyas standard szobában még egy pótágy nem helyezhető el tűzvédelmi okokból. Ezt nem jelezték!!! Végül is elfértünk, de ez inkorrekt volt a szálloda részéről.

Kisgyerekes család - 2019. július 29. hétfő

Kedves személyzet, finom ételek, tisztaság jellemzi a szállodát. Nagyon jó hogy közvetlen átjárás van a fürdőbe. Ami nagyon nem tetszett, hogy a szálloda játszóháza tele van játékautomatákkal, egy babakonyha van csak, a játszóház a fürdő területén pedig 19 h-kor bezár.

Idősebb pár - 2019. július 29. hétfő

Nagyon finom volt a reggeli és a vacsora, kiváló volt az éttermi szolgáltatás. Örültünk, hogy a fürdőbe bármikor átmehettünk. Meg voltunk elègedve mindennel.

Molnár Sándor - 2019. július 17. szerda

Egy 9 és 12 éves gyermekkel egy 2 ágyas szobát kaptunk pótággyal, így az éjszaka kényelmetlen volt. Minden más szolgáltatás kiváló és a személyzet nagyon kedves!!

Muri Tiborné - 2019. május 27. hétfő

Szép, modern szálloda, kedves személyzettel. A szoba nagyon kellemes, tetszetős a hangulatvilágítás, az ágy, és a párna nagyon kényelmes. Kedves gesztus a tea és kávé bekészítés, kis apróság de kellemes meglepetés volt számunkra. A konyha változatos és finom, figyeltek és a Glutén érzékenységünkre, segítőkészek voltak. Egyedül a "látványkonyha" hiányzott, ahol este frissensülteket, reggel pedig ízlés szerinti omlettet, rántottát, palacsintát, stb. készítenek előttünk. A wellnes részleg nagyon kellemes volt, (szerencsére az idő is jó volt). Mindennel elégedettek voltunk. Amit hiányoltam, foglalás visszaigazolásnál, és telefonos érdeklődésnél meg sem említették, hogy a fürdő felújítás allatt van tehát nem teljes egészében használható! Valamint az előleg utalás/beérkezésről, telefonon történt kérésem ellenére sem kaptunk e-mailt a hoteltól!

Rácz István - 2019. április 02. kedd

A személyzet nagyon kedves de az étteremben lassú a felszolgálók reakciója az érkező vendégekre, nincs friss teríték lassan szedik le az asztalt az előző vendég után. A wellness részleg nagyon jó, de a fürdő egy labirintus, a masszázshoz eltalálni művészet (bár ez nem a hozel szerves része). Ettől függetlenül nagyon kedves a személyzet. Összességében nagyon elégedettek voltunk.

Gabriella - 2019. március 18. hétfő

Mindennel elégedettek voltunk. Nagyon finomak az ételek ,szép a szálloda ,tisztaság van mindenhol és kedves a személyzet.

Attila - 2019. március 03. vasárnap

A coctail bárban a fiú modortalan, nagyképű és a coctail nem volt jó, így csak 1 alkalommal vettük igénybe a nem létező vendégszeretetét. Az ital árak átlagon felül magasak. Összességében a személyzet kedves, segítőkész, udvarias, a szálloda szép, kényelmes, minden igényt kielegit.Nagyon kellemesen éreztük magunkat.

Gyula - 2019. február 22. péntek

A szállodai ellátás, a szoba, a tisztaság szuper. Az étterem is elmegy, de azért egy négy csillagos szállodában többet várna az ember, /kihűlt ételek, reggelente ugyan az a kaja/ egy harmadosztályú étteremben is ott áll 1-2 ember /szakács/ aki süti a tükör tojásokat, stb. Az ital rendelésnél, jó ha az ember felírja a fogyasztást, mert akkor nem éri meglepi a végén a fizetésnél. A rövid italokat melegen hozták. Ez egy február végi, 3 éj fél panziós ellátás volt.

Egyéni utazó - 2019. január 25. péntek

Az étterem szép, tiszta, az ételek kiválóak. A szoba kényelmes, a fürdőszoba nagyon szép, praktikus. Minden kifogástalanul tiszta, a személyzet előzékeny.

Unger Magdolna - 2019. január 21. hétfő

Nagyon tetszett a szálloda színvilága, fitalos lendülete. Kényelmesek voltak a szobák ill. hogy átjárón keresztül lehetett megközelíteni a fürdőt. Szintén pozitívum, hogy a menü összeállításánál külön figyelmet fordítottak a gyerekekre! A bárhelységben is nagyon figyelmesek voltak a felszolgálók. A kávé mellé a gyermeknek is jutott mindig "néhány" kekszfalat! És az a krétafal....

Eliza - 2019. január 15. kedd

Számos helyen tartózkodtunk már, de ez a szálloda valóban olyan, mint ami a hirdetésében szerepel.Tiszta, igényes, a személyzet segítőkész, gyakorlott. Külön köszönet, Horváth Tibor igazgató úrnak, hogy lehetővé tette az éjszakai fürdőzést:)

Zsuzsanna - 2019. január 14. hétfő

Két éjszakát töltöttünk itt a párommal,a szoba tetszett,csak a két összetolt ágy helyett praktikusabb lett volna egy franciaágy. Reggeli,vacsora bőséges volt és nagyon finom.Személyzet segítőkész,kedves. Máskor is visszamennénk.

Éva - 2019. január 14. hétfő

Érkezésünkkor kedves, figyelmes fogadtatásban volt részünk. A szoba kellemes hangulatú, tiszta. Csupán annyi az észrevételem, hogy az ágyak lábán lévő kerékre hiányoltam egy-egy féket. Sajnos többször szétcsúsztak az ágyak. Az étkezés fantasztikus volt. Gluténérzékeny lévén nagyon körültekintően kell étkeznem, ebben Virág József szakács Úr minden étkezésnél várakozáson felül rendelkezésemre állt, figyelte minden óhajom. Ami kellemetlen volt, persze részben érthető, hogy nem közölték előre, hogy a fürdőben a termál medencék jelenleg nem használhatóak. Aki nem tíz év alatti annak kissé hideg az élmény medence vize mivel nagy eséllyel nem aktív pancsolással tölti csupán az időt. Érthető, mert szükség van a felújításra, de meg kellett volna adni az esélyt, hogy ebben az esetben esetleg másik időpontban látogatásunk el a szállodába.

Fiatal pár - 2019. január 02. szerda

2018.Szilveszterét, 1 éjszakát töltöttünk a párommal a Zalakarosi Radisson Hotelben,jól éreztük magunkat,a munkánk miatt számított ,hogy 1 éjszakára tudjunk menni,bár az ünnepi időszakokban több napra szoktak szobát kiadni ,de jó hogy egyre több hotelben van lehetőség 1 éjszakára is menni.Hangulatos hotel , tartalmasan telt az ott töltött napunk,persze a szilveszter miatt sztárvendégek is voltak,a fürdő része is nagy,az ételek is finomak voltak,és svédasztalos volt,mi szeretjük a svédasztalt ,hogy szedni lehet több fajta ételt.Az is pozitív volt ,hogy amit a szilveszteri vacsorához kértünk üdítőt ,távozáskor rendezni szerettük volna azt hittük az plussz fogyasztás ,és kiderült ,hogy egy kis minimális fogyasztás benne volt az 1 éjszakás szilveszteri kifizetett árban.

Idősebb pár - 2019. január 02. szerda

A szálloda nagyon szép a tisztaság kiváló.Elhelyezkedése rendkivül jó a folyosón keresztül a fürdő pár perc alatt megközelíthető.A szobában nekünk a zuhanyzó elhelyezése nem tetszett mivel ajtó nincs rajta ezért ez kissé kellemetlen volt számomra.Az étteremben a vacsoránál rengetegen voltak sorba kellett állni ahhoz hogy bejussunk ha felszabadul asztal.Erre jó lett volna megoldást találni.Kispárnát kértünk mert a szobában csak két laposabb párna volt, de nem tudtak adni csak nagypárnát.A folyosó rendkívül zajos volt a szobába minden behallatszott.Ez főleg éjszaka volt kellemetlen.

Hidasi Judit - 2018. december 28. péntek

Tetszett: a képzett, szolgálatkész személyzet, a bekészítés, a szálloda kicsit minimalista stílusa, a hatalmas és jó minőségű ételválaszték, az esténkénti programok, a wellnes lehetősége, megfelelő volt a wifi jelerőssége Nem tetszett a tv gyenge programválasztéka, tv használat nehézkes. Egy szeles napon egész nap állandó és hangos csapkodás volt a szellőző aknában ( negyedik emeleten volt a szobánk).

Rita - 2018. december 28. péntek

A szálloda szép, modern. Nálunk szempont volt, hogy a fürdőbe közvetlen átjárhatóság legyen. Ez megoldott volt, bár a folyosó elég hűvös volt. A személyzet kedves, segítőkész. A bárban a kiszolgálás kicsit lassú volt, mert ott csak egy ember dolgozott. Küldtek oda segítséget, de, sajnos, ő nem értett hozzá, így ez a probléma nem oldódott meg. Jó lenne, ha két hozzáértő személy dolgozna esténként a bárban. Az étterem befogadóképességét nem a szálloda méretéhez igazították, így volt, hogy 30 percet várni kellett a vacsorára, mert telt házas volt az étterem. Ez egy kicsit bosszantó volt. Az ételek mennyisége és minősége alapvetően rendben volt, de itt is akadtak apróbb hibák. Egy ilyen volumenű szállodában, úgy gondolom, a reggelinél megoldható lenne, hogy a gyümölcslevek ne vizezett szirupok legyenek, hanem tényleg frissen facsart gyümölcslevek. Az italautomata egyik reggel sem működött megfelelően. Egyik alkalommal nem higított és a tömény szirup jött, másik alkalommal, pedig szinte csak víz volt, ami kijött belőle. Mi, egy 14 éves gyermekkel voltunk, és a pótágy mérete, minősége nem volt megfelelő. Az ágy rövid volt, a szivacs a pótágyon vékony, így a gyerek majdnem az ágyrácson aludt. Talán a mi hibánk is volt, hogy nem szóltunk, van-e lehetőség cserére, de egy 4 csillagos szállodában szerintem erre figyelhetnének, hogy ne 10 cm szivacs legyen a pótágyakon. Ezen apró hibák kiküszöbölése esetén, úgy gondolom, hogy a szálloda remek hely egy pár napos pihenésre.

Kisgyerekes család - 2018. december 27. csütörtök

Szép környezet,rendezett, tiszta, modern szobák!Figyelmes személyzet!Bőséges étel,ital kínálat!Kellemes programok! Negatív"élményünk"nem volt!

Idősebb pár - 2018. december 05. szerda

Remek ételek, kényelmes szoba. Nagyon nagy elöny a hotel zárt folyosós összeköttetése az élmény- és gyógyfürdővel. Nagyon kellemes 3 napot töltöttünk el.

Andrea - 2018. november 29. csütörtök

Minden szuper volt. A személyzet kedves, a reggeli és vacsora nagyon finom és sokféle. A szoba és a fürdőszoba tiszta. Az átjárás a fürdőbe egyszerű.

Csaba Ferenc - 2018. szeptember 30. vasárnap

Meglepetésként ért, hogy a szállodában csak aludni, és étkezni lehet. Az egyéb szolgáltatásokért - szauna, medence, masszás, konditerem- át kell menni a zalakarosi fürdőbe, ami egy labirintussal ér fel. 2 nap után tudtuk kiismerni magunkat. A szálloda tiszta, az alkalmazottak kedvesek, az ételek mennyisége és minősége is teljesen megfelelt. A szervízdíjjal csak az itallap hátoldalán, az apró betűs részben találkoztunk, ami az így is magas italárakat - a környező 4 csillagos szállodákhoz képest- még megemelte. A szobák minimalista dizájnnal felszereltek, törölközőt a recepciónál lehet cserélni!!!. Kispárnáért sorba kell állni, az nem alap.Viszont kiemelnék két munkatársat akik a hiányosságokat elfeledtették velünk: Nagy Balázs teremfőnök és Müller Tímea felszolgáló. Köszönet nekik!!!

Fiatal pár - 2018. szeptember 18. kedd

Remek szálloda. A személyzet segítőkész, a szoba kényelmes és tiszta. Nagyon jó, hogy a szállodából elérhető közvetlenül a fürdő. Egyedül a vacsora lehetne változatosabb: mindennap a húsleves volt és hiányoltam a sülteket, csak raguk és tokányok voltak a kínálatban.

Mónus János - 2018. szeptember 12. szerda

Nagyszerűen kipihentük magunkat. Nagyon finom a konyhájuk.Nagyszerű a gyógy víz.Tiszta és kedvesek az alkalmazottak.Kaptunk 10-ezres kupont és a két ünnep között újra el megyünk!

Gerencsér Péter - 2018. szeptember 03. hétfő

A szálloda és a fürdő szuper,az ételek finomak a szoba tiszta volt.Sajnos érkezéskor nem talàlták a foglalásunkat.Vacsoránál már a sütit ettük mire sikerül italt rendelni,de akkor is úgy kellet elmennem pincérért hogy rendelhessünk italt.

Drzergényi Éva - 2018. szeptember 03. hétfő

A recepciós utbaigazitása megfelelő volt Talán a liftekre kellett kicsit többet várni de belefért.A szoba tágas, kellemes, szellős volt , jó szinű bútorokkal berendezve Mivel wellnessszálló talán gy kis kihuzható ruhaszáritó jó lett volna az erkélyre de megoldottuk.A svéd asztalos reggeli vacsora igazán fenséges volt ,hideg meleg étel, desszert kiváló Igazi pihenés lazitás volt Értékeltük hogy a fürdőrészben volt a vizes fürdőruháknak centrifuga. Minimalis kis probléma az volt,hogy a légkondicionálást személyesen nem lehetett kezelni,-szólni kellett a recepción- amit perceken belül megoldottak.Értékelem hogy a lifthez közel kaptam szobát Nekem mindennel együtt szuper volt

Család nagyobb gyerekkel - 2018. augusztus 27. hétfő

A szállodában tisztaság, rend volt a jellemző. Udvarias kiszolgálás, választékos finom ételek. A fürdő és élményelemek biztosították, hogy remekül érezte magát az egész család.

O. Bodor Ágnes - 2018. augusztus 24. péntek

A hotel tiszta, igényes . Az ágy nagyon kényelmes . A személyzet udvarias és segítőkész! Nagyon praktikus , kényelmes a fürdőbe az átjárás. A wi-fi tökéletesen működik mindig, ami a fiamnak a legfontosabb szempont. Az ételkínat bőséges, az ízvilág kicsit egyhangú. A vacsoránál az italt , 2.5 dl üdítőt 590 Ft - ért drágának találom. Összegezve kiváló értékelést adok! A család minden tagja jól érezte magát!8 Mi már tavaly is jártunk itt, visszajáró vendégei leszünk a hotelnek!

Kisgyerekes család - 2018. augusztus 22. szerda

A szálloda nagyon szép,igényes.Szobák tiszták kényelmesek.A személyzet átlagos,nem éreztük a szívélyes fogadtatást.Inkább a na még egy vendég érzés volt.Az étterem az egyáltalán nem egy ilyen szállodához méltó.Az ételek szinte minden nap ugyan azok voltak.Minden étkezésnél ha enni akartunk előbb szólni kellett ,hogy szedjék már le az asztalról a mások által felhasznált tányérokat poharakat.Ha szerencsénk volt megtették ,de a legtöbbször magunknak kellett átpakolni egy másik asztalra,hogy enni tudjunk.Folyton tele voltak az asztalok tányérokkal poharakkal. Összegezve a szálloda szép ,fürdőbe az átjárás jól megoldott.Szuper is lehetett volna ha az éttermi része miatt nem kellett volna minden nap bosszankodni.

Velmovszki Ilona - 2018. augusztus 20. hétfő

Három éjszakát töltöttünk el, szuper volt minden. Szép szálloda, nagyon jó ételek, kedved személyzet. Talán annyi,hogy ètkezèsnél kicsit kevés a személyzet, és nem tudják ídőben leszedni az asztalon maradt tányérokat, és emiatt a vendégeknek várni kell, engem nem zavart nem vagyok türelmetlen.

Csernákné V. Kitti - 2018. augusztus 18. szombat

A szálloda nagyon szép és tiszta volt.Az ételek ízletesek és bőséges választékúak voltak. Gyerekes családoknak kitünő. A személyzet kedves és segítőkészek. Kellemes napokat töltöttünk el.

Idősebb pár - 2018. augusztus 17. péntek

A bejelentkezés,kijelentkezés, elszámolás, adminisztrácó gyors, pontos.A személyzet udvarias, segítőkész.Mindenütt tisztaság van. A szobák kényelmesek, minden igényt kielégítőek. Az étteremben kicsit zsúfoltság volt, de ez a főszezonra mindenütt jellemző.

Bohner Ildikó - 2018. augusztus 11. szombat

4 éjszakát töltöttünk el kettesben a kislányommal a Park Inn by Radissonban Zalakaroson. Imádtuk minden percét, az étel kifogástalan, szép és tiszta szobák, kedves személyzet. A fürdő pedig tökéletes a gyermekek számára, korosztálytól függetlenül.

Család nagyobb gyerekkel - 2018. augusztus 10. péntek

A szálloda felszereltsége, tisztasága, a szemelyzet segítőkészsége a 4 csillagot bőven eléri. Egyetlen negatívumot tudok mondani, az pedig az étkezés. A reggeli mennyisége és a választéka kiváló, viszont az ebéd es a vacsora választéka eléggé egysíkú. Finomak az ételek, a mennyiséggel sincs probléma, viszont a választék közepesnek mindható. Mindezek mellett szuper 4 napot töltöttünk a hotelben, máskor is el fogunk menni, ha lesz rá lehetőségünk.

Fekete Mónika - 2018. augusztus 05. vasárnap

Nagyon kedves mindenki, tökéletes tisztaság és rend.A szoba kiváló.Az ételek nagyon nagyon finomak bőséges minden.nagyon jól éreztük magunkat.tökéletes hely a kikapcsolódàsra.

Falusi Tóth Tiborné - 2018. július 29. vasárnap

Tiszta, modern szálloda központi elhelyezkedéssel! A személyzet figyelmes és segítőkész. Egyetlen negatívum amit szeretnénk megemlíteni, az a svédasztalos vacsora kínálata! Rengeteg féle köret, saláta mellett, rendszeresen csak kétféle húst lehetett találni. Páldául egyik este, rántott csirkemáj "darabkák", és kolbásszal töltött karaj! Kétféle leves, csak LÉ, egy tálkában vagy van kis répa, borsó vagy éppen nincs! Ez a többi 4 csillagos szállodához képest elég furcsa volt! Egyszerre 100-200 fő vacsorázik, nem hiszem, hogy a 80% vegetáriánus lenne! Ezt leszámítva, összességében jól éreztük magunkat!

Család nagyobb gyerekkel - 2018. július 23. hétfő

Nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda jól felszerelt, a hozzá közvetlenül kapcsolt fürdő minden korosztály számára megfelelő kikapcsolódást biztosít. Az ellátás minden igényt kielégített. A személyzet segítőkész volt. A szoba tiszta és jól felszerelt volt. A szálloda megérdemli a csillagok számát. Mindenkinek csak ajánlani tudom. Visszatérünk jövőre is.

Galambosné Kertész Mária - 2018. július 19. csütörtök

Az idő remek volt.Aszállodában az ellátás és a kiszolgálás remek volt.A játékok a földszinten nagyon jók voltak, főleg a biliárd és a csúszó korong nagyon tetszett.A parkolót viszont drágának találtam.

Fekete László - 2018. július 17. kedd

Tisztaság,kényelmes szoba,kedves és udvarias kiszolgálás! A fürdő szépen rendezett! Kiváló élménymedencék! A konyha kiváló! Biztosan vissza térünk!Köszönjük!

Kisgyerekes család - 2018. július 16. hétfő

Már maga a hotel arculata megnyerő és ahogy belépsz látszik a tisztaság, kényelem, modern stílus. A személyzet mosolygós, kedves, a kiszolgálás tökéletes, a szoba gyönyörű és tiszta, az étkezések bőségesek és egészségesek. Bátran ajánlom mindenkinek. Bármikor visszamennék.

Ferencz György - 2018. július 13. péntek

Csodás négy napot töltöttünk itt a családommal (2 kisgyerek).A hotel nagyon modern, kulturált és tiszta. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Külön kiemelendő, hogy a fürdőhöz közvetlen átjárási lehetőség van a szállodából. Ár, érték arányban pedig az egyik legjobb. Már most tervezzük, hogy mikor térjünk vissza :-)

Dobiné Reményi Beáta - 2018. július 01. vasárnap

3 napot töltöttünk a Park Inn Zalakarosban,a szoba/hotel modern, igényes berendezésű. Az ételek bőségesek,választékosak,minden igényt kielégítő,az ital mindig hideg volt.A személyzet,pincérek figyelmesek,pörgősek. :-)

Család nagyobb gyerekkel - 2018. július 01. vasárnap

Módos Gabi - 2018. június 18. hétfő

A hotel nagyon szép, kényelmes. A szobák gyönyörűek, minden igényt kielégítőek. A szobába naponta bekészítettek kávét,teát délutáni fogyasztásra, ami nagyon kedves figyelmes gesztus..Minden ragyog a tisztaságtól, ennyire igényes,tiszta helyen még nem voltunk,pedig rengeteg helyen jártunk már...Nagyszerű ,hogy közvetlen az átjárás a fürdőbe,korlátlanul...A személyzet előzékeny, mosolygós , kedves volt. Az ételek választéka,minősége is nagyon jó volt...Nagyon figyelmes,hogy étkezésnél gyereksarok is van , ahol a gyerekek fogára való, több fajta étel is volt./ sült krumpli, tészta/ Egy pici hiányosság a játszósarok lehetne jobban felszerelt, pont a fociszezon kezdetén voltunk, amíg apa nézi a bárban a focit a gyerekek jobban eljátszottak volna a játszósarokban ha kicsit nagyobb a kínálat a játékokból.... Összességében szuper hely,minden ismerősünknek ajánlani fogjuk...és biztos mi is jövünk még...köszönjük!Módos család Tát

Miklósyné Bertalanfy Mária - 2018. június 06. szerda

Nagyon kulturált a hotel, nagyon jó az ellátás, különösen az étkezés minősége, választéka. Külön örültünk, hogy a fürdőhöz ilyen közel helyezkedik el és hogy mindenhova belépést biztosított a hotel kártya. Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Baráti társaságok - 2018. május 15. kedd

Nagyszerű a közvetlen kapcsolat a gyógyfürdővel. A kedves, udvarias személyzet csak emelte a szálloda színvonalát.Kiváló volt a változatos , és bőséges étel kínálat, bár hiányoltuk a zalai táj jellegzetes ételeket, amelyet szerintünk mindenki kipróbálna ha itt jár.

Dr. Nagy Gábor - 2018. május 02. szerda

A fenti szempontokra adott válaszaim bizonyítják, hogy számomra kifogástalan a szálloda és vendéglátása kitűnő. Lépten-nyomon az felől érdeklődött a személyzet: minden rendben? Jól érezzük magunkat? Gratulálok!

Halász Gergely - 2018. május 02. szerda

Wittmann Gergely - 2018. április 16. hétfő

Személyzet első osztályú, kedvesek és profik. Kaja brutál jó. :D Zalakarosi fürdő ugye más tészta,- mármint az nem közvetlen a hotel értékelésébe tartozik, de nagyon király mindenesetre. Szoba tiszta és szép! Sok helyen nem,- de itt a matrac is igen kényelmes volt ezt külön kiemelném. :)

Balassa Katalin - 2018. március 26. hétfő

Kedves előzékeny személyzet! A svédasztal mindig tele volt, ha később mentünk étkezni akkor is volt választék. A szoba és a szálloda is tiszta rendezett volt.

Idősebb pár - 2018. március 24. szombat

Sok szállodában voltunk már , de a Park Inn By Zalakaros jelenleg a legjobb szerintünk. A recepción nagyon kedvesek és segítőkészek, de ezt a szálloda többi alkamazottjáról is el lehet mondani. Az étterem és kínálata fantasztikus. Biztos, hogy el fogunk még látogatni a hotelbe és csak ajánlani tudom mindenkinek.

Dr. Lantos Éva - 2018. március 19. hétfő

Nagyon harmonikus design a hotelben minden vonatkozásban. Készséges személyzet, gyors, pontos ügyintézés és remek konyha. Továbbá igen nagy előnye a hotelnek a közvetlen kapcsolat a gyógyfürdővel. Szìvesen visszatérünk jövőre is.

Idősebb pár - 2018. március 19. hétfő

Visszatérő vendégként nem csalódtunk a szálloda szolgáltatásaiban. Kedves személyzet, tisztaság a szobában a közös termekben. Az ételválaszték változatos, minden igényt kielégítő.

Idősebb pár - 2018. február 28. szerda

Kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában,ajánlani tudom mindenkinek.Finom változatosak voltak az ételek,kedves segítőkész személyzet

Horváth András - 2018. január 03. szerda

Ajánlom mindenkinek a szállodában való tartózkodást akik szeretnék jól érezni magukat. Nagyon jó a szálloda elhelyezkedése gyógyfürdő megközelítése,remek ízletes étkeztetése.

Horváth Tamás - 2017. november 11. szombat

Nagyon jól éreztük magunkat a hotelban. Külön kiemelnénk az ételeket, amik kiválóak voltak. A személyzet is nagyon kedves volt, a chef pedig átlagon felüli kedvességű és hozzáállású. A szoba kényelmes volt, az átjárás gyors és egyszerű a fürdőbe. Biztosan visszatérünk még.

Család nagyobb gyerekkel - 2017. november 02. csütörtök

Minden szuper volt addig, amíg nem mentünk vacsorázni. Szerintem a 4 csillagos szállodának több meleg ételt kellene kínálni. A reggeli mind a két napon ugyan az volt, sőt, a paradicsom még az előző napi. A kenyér és a kalács nem volt friss. A szobák tiszták, kedves a személyzet, kényelmesen át lehet járni a fürdőbe és az összes szolgáltatást igénybe venni.

Idősebb pár - 2017. október 27. péntek

Család nagyobb gyerekkel - 2017. augusztus 29. kedd

Modern, vidám a szálloda, nagyon kedves, segítőkész a teljes személyzet. A takarítőnőtől a pincéren keresztül a recepciósig mindenhol érezhető volt, hogy szeretnek itt dolgozni, és így a vendégekkel is türelmesek. Könnyű az átjárás a fürdőbe.

Kisgyerekes család - 2017. augusztus 20. vasárnap

Kedves Park Inn Hotel, először is gratulálunk az új hotelükhöz. Már több olyan 4 csillagos hotelben volt szerencsénk megfordulni, amely a helyi fürdővel egybekötött volt. Természetesen ennek ellenére (mivel Kisgyerekkel utazunk), minden esetben tájékozódunk a hotel által nyújtott lehetőségekről. Sajnos a honlapon nem derült ki egyértelműen,hogy az épület nem rendelkezik saját játszószobával, saját szaunavilággal, úszómedencével, egy "zuggal" ahol a Gyerekek el tudnának lenni esetleg vacsora után. Mikor szembesültünk ezzel a ténnyel, köpenyt húztunk és átsétáltunk a helyi fürdőbe, ahol az egy medencére jutó emberek száma a meghaladta a 130-150 főt ( a nagyobb medencék a 200 főt). Félreértések elkerülése végett, nincs problémánk a fürdővel magával, de amikor az ember nem kevés pénzt fizet a nyaralására, csalódással fogadtuk, hogy nem találtunk a szállodában egy olyan kis részt, ahol kizárólag a szállodavendégek szaunázhattak, esetleg úszhattak volna egyet, pihenhettek volna csendesebb környezetben. A hotel amúgy szép és tiszta. A Dolgozók kedvesek,segítőkészek. A szobánkban nem volt a fürdőbe bekészítés, amikor megérkeztünk, sőt később sem pótolták azt. Összességében pihenésre vágyva érkeztünk a hotelbe, amit nem sikerült megvalósítanunk - a közkedvelt fürdő területén- és hiányérzettel távoztunk a hotelből. A Dolgozóknak köszönet mindenért

Család nagyobb gyerekkel - 2017. augusztus 20. vasárnap

Kiváló elhelyezkedése van a fürdő mellett, könnyű az átjárás. A szobák tiszták és világosak. A bútorzatot kicsit hiányosnak találtuk (pakoló helyek hiánya). A nedves ruhák szárítása nehézkes (nincs szárító). Az étkezést és a személyzet hozzáállását kiválónak gondolom, bár a fogpisztkálót és kis szemetest hiányoltam az asztalokról. A TV adás nézhetetlen, folyamatosan szétesik a képe. A Wifi is gyenge, de azért használható. A fenti kis bosszantó dolgokat leszámítva ajánlom mindenkinek, aki szereti a fürdőzést és a csúszdákat.

Család nagyobb gyerekkel - 2017. augusztus 17. csütörtök

Az ott töltött 4 nap alatt remekül éreztük magunkat az apró hiányosságok, problémák ellenére is. A szoba hangulatos,jól felszerelt. Az egyetlen gond számomra a vastag nagypárna volt, amelyet nem lehetett kisebbre cserélni. Ezért a 4 pont a kényelemre. Jó, hogy a fürdő szolgáltatásait kőzvetlen igénybe lehet venni, bár a fürdő zsúfoltsága esetén a szállodában nincs lehetőség a szálloda medencéjébe menekülni, mivel nincs. A liftek nem műkődnek jól, de a lépcsőház kiválóan használható, amely a remek ételek után jól is esik...A hotel dolgozói nagyon kedvesek, segítőkészek.Az ételek egy kicsit egyhangúak, de finomak, ugyanakkor fel is kell ismerni őket, mivel a felirat jó pár esetben hiányzott. Összességében remek szálloda kezdeti működési problémákkal. Amit még javasolnék az az, hogy az ajtókulcsok és a fürdőbelépő kerüljön összehangolásra, hogy ne kelljen mindkettőt vinni, figyelni rá...

Guzmics Katalin - 2017. augusztus 10. csütörtök

Negatív: A 4 nap alatt: zuhanyzóban üres volt a szappan adagoló, törölköző csere, takarítás nem volt, a szobában nem volt telefon -recepcióra- és a lift megbízhatatlan volt. Az étel választék és minőség sajnos csak közepes, volt nagyon jó és rossz is. Pozitív: A személyzet kedvessége és udvariassága. Az erkély és a szoba modern és tiszta volt. A klíma tökéletes volt. Nagy előnye a fürdő közelsége, de a beléptető még nem tökéletes.

Barta István - 2017. augusztus 07. hétfő

Nagyon tetszett; a Hotel egyszerű,modern,letisztult stílusa. A kiszolgáló személyzet nem tolakodó, készséges és kedves. Az étkezés pedig praktikusan mindenki számára akkor elérhető amikor szeretné.(bőséges és finom.)A fürdőbe közvetlen átjárás is nagyon kedvező.

Kisgyerekes család - 2017. augusztus 07. hétfő

A hotel elhelyezkedése kiváló, a szoba kényelmes és tiszta volt. A reggeli választék megfelelő volt, a vacsora kínálat lehetne bőségesebb és az ételek nevének kiírása is hiányos. A személyzet kedves, barátságos.

Tuboly József - 2017. július 23. vasárnap

A szálloda lánc hozta a tőlük megszokott színvonalát. Szuper szobák, finom ételek, kiváló fürdési lehetőség. A strand csodálatos, remek csúszdapark és gyógytermálvíz.