A vendégvélemények szerint a Kastélyhotel Sasvár igazi biztos pont a családi pihenés számára: a gyerekbarát szolgáltatások, a tágas, játékokkal telepakolt játszószobák és a közös terekben elérhető bowling, csocsó, fallabda mind hozzájárulnak ahhoz, hogy senki ne unatkozzon. A kert, a kültéri medence és a környék kirándulóútvonalai szépen egészítik ki a beltéri élményeket, így a programok minden korosztálynak adnak valamit. Sok visszajelzés kiemeli, hogy a személyzet türelmes a gyerekekkel, és figyelmesen igazítja a szolgáltatásokat a család igényeihez. A vendégek gyakran második otthonként emlegetik a kastélyt, ahová jó visszatérni.

Szívmelengető, hogy a hely kutyabarát, a négylábú családtagokat is kedvesen fogadják. A közös családi élmények sorát gazdagítják az ünnepi programok: a húsvéti kézműveskedéstől a szilveszteri gálán át a zenés-gyertyafényes vacsorákig sok apró részlet teszi emlékezetessé az ottlétet. Gyakori a személyre szabott figyelmesség is, egy-egy születésnapi meglepetés vagy kedves üdvözlő kártya igazán különlegessé varázsolja az alkalmakat. Nem ritka az sem, hogy a konyha külön gyermek- vagy mentes opcióval készül, hogy az egész család gondtalanul élvezhesse az étkezést.

A törzsvendégek száma beszédes: sokan évről évre visszatérő vendégek, mert a figyelmesség, a nyugalom és a programkínálat együttese mindig beválik. Időről időre előfordul ajándék lakosztály upgrade is, ami igazi wow-élmény egy családi hétvégén. A hangulat barátságos, az ajánljuk másoknak kitétel szinte minden beszámolóban felbukkan, nem véletlenül. Összességében a kastély könnyed eleganciával teremti meg azt a meleg, családias közeget, amelyhez jó emlékek és újabb visszatérések kapcsolódnak.