Hajnal Hotel, Mezőkövesd - értékelések, vélemények
A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik a Szállásvadászon foglaltak és már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Tudj meg többet az értékelésekről!
Hajnal Hotel, Mezőkövesd >>
4.24 / 5
JÓ
603
vélemény
vélemény
4.34
Személyzet
4.16
Tisztaság
4.25
Ár / érték arány
4.28
Kényelem
(szoba)
(szoba)
4.23
Szolgáltatások
4.16
Étkezés
4.55
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (32 darab) számoltuk ki.
Vélemények, értékelések
József, 2024. április 25. csütörtök, 3.62 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nagyon retró"
Az előző alkalommal felárért egy jó szobát kaptam. Most egy lepukkant nem karbabtartott szobát kaptunk, fekete revés csaptelepek a fürdőszobában, penészes fugák, bevakult tükrök... A szobában a pipereszékre ülni nem ajánlatos mert összedől. Az ágytakaró fordítva van leterítve mert a színe foltos... A mennyezeti világítás három ágából csak egy világít, de az pont a szemébe annak aki az ágyon fekszik. A bútorok sérültek kopottak A vacsorára adott idő 1 óra teltház esetén is. Tehát zsúfolt a kiszolgáló pult.
Zsuzsanna, 2024. április 06. szombat, 3.62 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Tavaszi pihenés"
Túl korai a vacsora (17-18 óra között), ha 10-ig lehet reggelizni, a személyzet ne pakoljon el 9 után, a medencéknél összesen 2 db pihenő ágy van, ez nagyon kevés!
Vásárhelyiné Zupka Erzsébet, 2024. április 04. csütörtök, 4.88 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"3 nap hétköznap "
Ez egy retro épület, a bútorokat én átfesteném. Kaja is finom volt. A személyzet kedvesek. Fűrdő köpenyt meg kellene varni ne lógjon a kötöje. A halászlé nagyon finom volt. Jól éreztük magunkat ott. Ajánlom az időseknek.
2024. március 05. kedd, 3.00 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Egy kis feltöltődés Hajnalban"
A medencék tiszták, jó tágasak és víz gyógyhatását éreztük. A szoba tágas ,kényelmes ággyal.super jót aludtunk. A masszázs super volt ! A wellness részlegen /saunakabinon/ lehetne javítani, újítani, de attól függetlenül használható.
2024. február 27. kedd, 4.00 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"2 kellemes nap a Hajnal hotelben. "
Meglehetősen hangos a hűtő, buzelszivo, döng a padló a normál léptektol . Az ágyak kényelmesek, az ételek minosegiek, Baj a buszos megközelítéssel, a csatlakozasokkal van. Ezt több vendég is megerősítette. Csak éttermek vannak, bolt sehol. Nem mindenki tudja megfizetni az éttermi ellátást napi 3 x. Összessegeben jól éreztük magunkat.
András, 2024. február 01. csütörtök, 4.75 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek téli fürdőzés a hajnal hotelban."
Személyzet kiváló, étkezés kiváló, szállàs kiváló, a fitnes termet nem igazán tudtuk használni.
István , 2024. január 21. vasárnap, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Hajnal szárny kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"Jó pihenés volt"
Nagyon meleg volt éjszaka.,jó volr minden
2024. január 17. szerda, 4.50 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
Szèp környezet
Szilveszter, 2024. január 12. péntek, 5.00 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"szuper 4 nap volt"
kedves,udvarias személyzet, jó a termál víz, masszázs,szauna,biliárd,pinpong,péntek és szombat élő zenés est, mindig van valami program mint pld.: disznóvágás és ilyesmi, nagyon jó az ár érték arány
2024. január 11. csütörtök, 2.38 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nem tetszett."
A medence nem volt mindegyik feltöltve,a víz nagyon jó meleg volt.A konditerem.szauna elhanyagolt.világítás gyenge szinte sötét,illetve nincs is.Goromba pincér,személyzet kifogásolható öltözetben /konyhás-takarítók).A svédasztalos vacsora ( 3 féle leves,3 féle második) ami másnap a déli menü.Egyedül a gyógyvíz ami nagyon jó.Még tudnék mit írni.
2024. január 11. csütörtök, 3.50 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Az idős vendégeknek javasolható."
A szauna nem működik megfelelően. A személyzet nem mosolyog a vendégekre .A recepció jól működik. A gyógyvizes medencék tiszták, a vízcsere folyamatos, a gyógyvíz meleg és jó.
Hajnal , 2024. január 07. vasárnap, 3.88 / 5
Baráti társaságok
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Együtt a család "
Az ételek finomak voltak, a felszolgálók kedvesek, a 2 recepciós srác roppant kedves és segítőkészek, a gyógyvizes medencéket csak ajánlani tudom mindenkinek! Ami negatív részünkről a szobához tartozó fürdő ami teljes felújításra szorul, az emésztőszag elviselhetetlen és a legidősebb takarítónő viselkedése és beszólása, a "Ne zavarj " tábla ellenére minden nap az üres műanyag palackokat az ajtónk mellett a folyosón taposott össze kukaürítéskor, mondván mosolyogva második alkalommal, mi ezt itt így szoktuk. Szerintem lehetne tekintettel a vendégekre, hisz a zöme a kezelésekért és a pihenésért volt ott, az udvaron lévő kuka mellett is szétlehetne taposni azt a pár darab műanyag palackot.
Renáta Krisztina , 2023. december 20. szerda, 4.00 / 5
Fiatal pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Nem volt rossz"
A szoba vizes helységek kifogásolható, a WC nem működött rendeltetés szerűen. Nem voltak tisztálkodószerek. A TV elhelyezése nem optimális. A Wellness részleg tökéletes, az ételek finomak, bár a mennyiséggel itt is akadtak problémák.
Dániel , 2023. december 14. csütörtök, 4.88 / 5
Család nagyobb gyerekkel
Hajnal szárny háromágyas szoba
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek 3 nap a Hajnal hotelben"
A személyzet nagyon készséges volt minden tekintetben. A recepción minden napszakban pontos információt és segítséget kaptunk. Az étteremben ínycsiklandozó kajákat, finom jól ízesített menük vártak, gazdag választék de kimért és nem pazarlós, nagyon jól menedzselt. Kuka ürítése napi szinten. A medencék karbantartása, a mellékhelységek tisztasága mind rendben volt. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönet a személyzetnek!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2023. december 18. hétfő
2023. december 18. hétfő
Nagyon köszönjük a kedves szavakat. Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat. Legközelebb is szeretettel várjuk Önöket!
Kellemes Ünnepeket kívánunk!
Kellemes Ünnepeket kívánunk!
2023. augusztus 22. kedd, 3.25 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hétvége a Hajnal hotelben"
A szobát amely számunkra nem bizonyult megfelelőnek azonnal másikra cserélték. A wellnes részben a víz hőmérséklete nagyon meleg. A zuhanyzó ajtaját nehéz volt működtetni. Igazi retro szálloda, a reggeli mindig ugyan az, a vacsora változatosabb. Igyekezni kell időben odaérni az étkezések elejére, hogy minden jusson. A presszó kávé gép letakarva, csak egy háztartásban használható kávéfőző áll a vendégek rendelkezésére. Ha kifogynak a reggeli üdítő italok a tartályból, akkor nem töltik fel újra. A szobában az ágy matraca kényelmes, a berendezés nagyon egyszerű. A szúnyoghálós ajtó nem jól zár, így nem tölti be a szerepét.
2023. augusztus 17. csütörtök, 2.75 / 5
Fiatal pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
Kezelések: sokrétű választási lehetőség. Reggeli + vacsora csorba csészékből és tányérokról, de az ėtelek ízletesek.
Sándor, 2023. július 27. csütörtök, 3.00 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"A HAJNAL HOTEL eddigi értékelési nem tükrözik a valóságot (moderálva)"
A reggeli elfogadható,de a vacsora nem.Az öt nap alatt szinte alig változott,a köret melletti hús száraz és kemény.A desszert 3 napig ugyan az a végére már az is száraz. A fürdőszoba annyira kicsi alig férni be,szappannal nincs feltöltőltve. A napozóágyak szakadtak,az udvarra ráférne egy kis gazalás. A medencék vize azonban jó. Ezt a szállodát az olvasott vélemények alapján választottuk, de nem tükrözik a valóságot (moderálva)
Szabó Jánosné, 2023. július 10. hétfő, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Rövid pihenés hajnal módon"
Régóta olvastam hirdetéseket a szállodáról. Az idén 2 éjszakát sikerült ott tölteni. Összességében kellemes pihenés volt. Ellátás kiváló volt. A szobában az ágy volt kényelnetlen, valamint a fürdőköpeny volt szakadt. Ezt később vettük észre, s akkor már nem szóltunk. A tisztaság megfelelő volt. A masszőrök nagyon ügyesek, készsegesek voltak.
2023. május 13. szombat, 4.62 / 5
Egyéni utazó
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek"
Jó közlekedés,finom,bőséges étkezés.Kedves személyzet.
2023. április 28. péntek, 3.00 / 5
Fiatal pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
A víz hőmérséklete nem megfelelő A takarítás nem megfelelő (szemetes kiürítése, folyékony szappan feltöltés)
Béla, 2023. március 25. szombat, 3.50 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Jö hetet töltöttünk a Hajnalban"
A medencék nem mind voltak feltöltve és a hőfoka nem mindig volt megfelelő.
Istvánné , 2023. március 25. szombat, 4.50 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Nagyon kellemes pár nap ."
Nyugodt , csendes hely, a mi igényünknek megfelelően . A gyógyászat picit zsúfolt de nagyon rugalmasan flottul működik . Zsuzsa kitűnő munkát végez . A medencék tovább tarthatnának nyitva.
Lászlóné, 2023. március 13. hétfő, 4.12 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Remek bolt a hétvége "
Az ágy nem volt kényelmes ezért vagyok kevésbé elégedett.
Kovács Sándorné, 2023. február 16. csütörtök, 4.12 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
Korábban már jártunk itt, azóta sok változás történt pozitív irányba. Amit hiányoltunk, hogy nincs jakuzzi. Az ételek nagyon finomak voltak, odafigyeltek a tejallergiámra amit nagyon köszönök. Jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2023. február 20. hétfő
2023. február 20. hétfő
Nagyon köszönjük visszajelzésüket!
Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is!
Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is!
Piroska, 2023. január 28. szombat, 4.88 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek négy napot töltöttünk a Hajnal hotelben, Mezőkövesden."
Korszerű gépekkel ellátott egészségügyi szolgáltatásban volt részünk. Finom ételek, kedves személyzet, korlátlan fürdőzés lehetőség volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2023. február 20. hétfő
2023. február 20. hétfő
Nagyon köszönjük visszajelzésüket!
Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is!
Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is!
Katalin, 2023. január 27. péntek, 3.75 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
Az étel lehetne igényesebb és változatosabb.
Urr Istvánné, 2023. január 25. szerda, 2.50 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Csalódás!!!!!!"
Már többször jártunk itt egyre jobban romlik lefele .A tisztaság ramaty az ételek se a régiek nem tudnak ujjat produkálni. Amiért még érdemes lenne ide jönni az a fürdője /de már az is bezár 5-órakor . Több hónapos por lepi a fürdő szoba ajtaját ,a tükröket a csempét az ablakokat .Valamikor ez nem így volt .Akkoriba még szerettünk ide járni de ez a szép korszak elmúlott .Talán ezeket még el lehetne nézni ha a fürdő tovább tartana nyitva ,nem rövidíteni kellett volna a nyitva tartást hanem hosszabbítani ezzel kompenzálni a többi ROSSZAT .!!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2023. január 27. péntek
2023. január 27. péntek
A fürdő nyitva tartása a magas enegia árak miatt alakult így a téli időszakban, az ország több területén rövidített nyitva tartások vannak és sajnos sok fürdő be is zárt a téli időszakban.
György, 2023. január 21. szombat, 4.25 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Szolgáltatás, étel választék remek. "
A fürdőszoba nagyon retro és kicsi volt. A kabin ajtók nehezen müködtek.
2023. január 06. péntek, 4.00 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ez egy jónak mondható Uj év kezdés volt "
Erzsébet a nevem. Január elején jártunk a szállodában. a szobával kapcsolatban annyi a meglátásom hogy egy kis felujitásra szorulna a mellékhelyiség . A welness részleg :nem volt minden medence feltöltve .Az étkeztetéssel maszimálisan meg voltunk elégedve A választék is kiválo volt.
2022. december 02. péntek, 3.75 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Regeneráló feltöltődés a Hajnalban, nemcsak hajnalban!"
Nagyon hideg volt az úszáshoz a víz, csak egyszer tudtam úszni. Valószínű, hogy a gyógyvíz forrósága nem tudta befűteni a részleget, s a "hidegebb" víz, amiben úszni lehetett volna, nagyon hidegnek érződött, sajnos. A kezelésekkel maximálisan elégedettek voltunk, kedves személyzet, korszerű gépek, jó masszázs! :) A szobánkban sem volt túl meleg, hiába állítgattuk a kapcsolóval. De a kaja finom volt, bőséges, házias jellegű! :)
Ferencné, 2022. november 09. szerda, 4.00 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Kellemes kikapcsolódás!"
Kiváló környezet , finom reggeli, vacsora, kedves kiszolgálás,kedves személyzet.Tiszta étterem,gyors kiszolgálás!
Ilonka, 2022. november 05. szombat, 4.62 / 5
Egyéni utazó
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Matyóföldi pihenés"
Kedves kiszolgálás jellemezte az itt töltött időt. Az ételek a vidék ízvilágát tükrözték. A welnesz mindig működött.A környék csendes, pihenésre, sétára alkalmas volt. Ajánlom az idősebb korosztály számára.
Béláné, 2022. október 29. szombat, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Hajnal szárny egyágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Csodás 5 nap a Hajnal Hotelben Mezőkövesden."
A Főnök és a személyzet kedves, udvarias. Az ellátás jó, a wellness remek, az egészségügyi kezelések nagyon jók, Zsuzsika és Ildikó remekül érti a dolgát. Jól éreztem magam, és máskor is jövök.
Sándor, 2022. október 13. csütörtök, 3.75 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
A víz kiváló. A gyümölcsleves tejes ribizke volt, de nagyon rossz. A sütemény gesztenye püré még kóstolónak is kevés. Vacsoránál kevés választék.
Sándorné, 2022. október 13. csütörtök, 5.00 / 5
Egyéni utazó
Hajnal szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Remek felüdülés a Hajnal Hotelbe"
Csendes nyugott környezet. A szolgáltatások kiválók. A személyzet udvarias, segítőkész.
Gézáné, 2022. szeptember 28. szerda, 4.75 / 5
Egyéni utazó
Hajnal szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
Nagyon segítőkész a személyzet. Az ellátás kiváló . Családias hangulat fogadja az ott tartózkodókat. A gyógyászati kezelések magas színvonalúak.
Ágnes, 2022. augusztus 23. kedd, 3.88 / 5
Fiatal pár
Hajnal szárny egyágyas szoba
Hajnal szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Hajnal Hotel"
Finom házias ízek, kedves személyzet, kellemes vízhőfokok
Ruschel Csaba, 2022. május 27. péntek, 4.25 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
"kedves szálloda remek pihenés"
remek volt a svédasztalos szolgáltatás de a wellnes kissé szegényes lehetne rajta javítani
László, 2022. május 25. szerda, 4.75 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"4 nap pihenés "
Minden rendben volt a személyzet udvarias, segítőkész.Az ételek finomak,izletesek.
Éva Margit, 2022. április 19. kedd, 4.50 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
"Nyugudt hétköznapok."
Jól éreztük magunkat. A welness részleg felújítása időszerű lenne. A fapadozat eléggé elhasznált. Szólni kellett a használat előtt, hogy szeretnénk menni, ezt szerintem már nem így kellene működtetni. Csendes, nem zsúfolt.
2022. március 19. szombat, 3.38 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Pihenés, fürdőzés 2 éj."
Bár nem voltak sokan a saját medencék közül feltöltve mindig 1 volt csak, túl meleg volt a víz így nem lehetett max 10-15 percnél tovább bírni, jó lett volna egy pár fokkal hűvösebb vízű is ahogy a zsóri fürdőben pld. A víz összetétele jó volt szerintem erősebb mint más fürdőkben a bőrnek is nagyon jót tett. Az ágy matraca nagyon magasan volt és sajnos volt kifekvés mindkét oldalon kicsit keménynek is éreztük. Ár érték arányban a retró jellegű szállás ára drága szerintünk, de olcsóbb mint a környéken a többi, 2 éjszaka pont elég is volt mivel holt szezonban nem sok látnivaló volt a környéken. Idősebbeknek ajánlható inkább. A sok féle kezelés lehetősége viszont helyben pozitív.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2022. március 24. csütörtök
2022. március 24. csütörtök
Köszönjük értékelését. A Hibákat igyekszünk kijavítani és reméljük a jövőben még találkozunk.
Bárány József, 2022. március 16. szerda, 5.00 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Igazi pihentető hétvége volt"
Már több alkalommal voltunk ezen a helyen. Mindig minden nagyon jó volt.
Sándor, 2022. március 11. péntek, 4.25 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemes négy nap volt."
Mindennel meg voltunk elégedve , az ellátás és a kiszolgálás jó volt .A személyzet udvarias segítőkész , figyelmes . Az ételek változatosak , finomak és bőségesek. Kis kellemetlenség ,a szobában lévő asztal nem szállodai szobába való. Ezen kívül jól éreztük magunkat , a fürdő is remek , tiszta , kellemes víz . Ha lehetőségünk lesz újra megyünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2022. március 14. hétfő
2022. március 14. hétfő
Köszönjük a kedves szavakat. Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is!
Judit, 2021. december 12. vasárnap, 3.00 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Kellemesen éreztem magam, mert az esetek többségében nem szoktam a hibákat keresni!"
A személyzet kifogástalan volt! A takarítás kimerült a "leszemetelésben", de kérés eseten alkalmazkodtak! A reggeli és a vacsora szinte minden nap azonos volt,némi eltéréssel - de jól elkészítve! Én személy szerint többet vártam, bár az ár nagyon kedvező!
Emília, 2021. november 13. szombat, 4.38 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Remek 4 nap a Mezőkövesdi Hajnal Hotelban!"
Nagyon jól éreztük magunkat. Csendes nyugodt hely a víz,az étterem nekünk nagyon megfelelő volt ajánljuk barátainknak is !
2021. október 30. szombat, 4.50 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Őszi kikapcsolódás a Hajnal Hotelben"
Hangulatos hotel, kellemes wellness, nagyon finom ételek. Köszönjük a szakács(ok)nak. De a meleg ételek alatt a melegítő/melegen tartó lángnak folyamatosan kellene égnie, mert csak a frissen készült ételek voltak melegek. Volt, hogy rögtön, amikor kihozták, szedtünk belőle és már akkor is csak "langyos" volt. Az étterem kedélyes, bár este a hangulatvilágítást kicsit kevésnek éreztük. A szobában az ágyak "kifeküdtek".
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2021. november 04. csütörtök
2021. november 04. csütörtök
Köszönjük értékelését. Igyekszünk a hibákat kijavítani. Várjuk Önöket legközelebb is! Jó egészséget kívánunk!
Norbert, 2021. szeptember 27. hétfő, 3.50 / 5
Fiatal pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Ráférne egy kis felújítás"
A szoba megfelelő , a fürdőszoba nagyon kicsi és ráférne egy alapos felújítás. A termál medencék jók, de az ott levő zuhany nagyon koszos, az öltöző rész szörnyű, a centrifuga életveszélyes. Az éttermi rész és az ételek nagyon jók. Ha nem tartozna fürdőmedence gyógyvízzel a szállodához, nem lenne vendég....
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2021. november 04. csütörtök
2021. november 04. csütörtök
Köszönjük értékelését. Igyekszünk a hibákat kijavítani. Várjuk Önöket legközelebb is! Jó egészséget kívánunk!
Imre, 2021. szeptember 04. szombat, 4.00 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
"Jól éreztük magunkat."
Étkezés és fürdési lehetőség nagyon jó,szálláshellyel volt egy pár hiányosság/fürdő szobában folyt a mosdókagyló,erkélyen burkoló lap hiányzott,előző vendégtől ott hagyott ki nem üritett dohánytál.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2021. november 04. csütörtök
2021. november 04. csütörtök
Köszönjük értékelését. Igyekszünk a hibákat kijavítani. Várjuk Önöket legközelebb is! Jó egészséget kívánunk!
Sándorné , 2021. augusztus 08. vasárnap, 4.88 / 5
Idősebb pár
Hajnal szárny kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
" Remek hét a Hajnal hotelben"
Nagyon jó gyógyászati részleg.Kiváló fürdő.Zenés hétvége.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2021. november 04. csütörtök
2021. november 04. csütörtök
Köszönjük értékelését. Igyekszünk a hibákat kijavítani. Várjuk Önöket legközelebb is! Jó egészséget kívánunk!
Edit , 2021. július 12. hétfő, 5.00 / 5
Idősebb pár
Kikelet szárny kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
"Még találkozunk! "
Jól éreztük magunkat! Az ellátás a szolgáltatás és a személyzet kiváló! Ami fontos volt nekünk, hogy nem kellett előleget fizetni ! Csak ajánlani tudom!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hajnal Hotel, Barta Orsolya - Recepció
2021. november 04. csütörtök
2021. november 04. csütörtök
Köszönjük értékelését. Várjuk Önöket legközelebb is! Jó egészséget kívánunk!
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Gyakori kérdések
- Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
- Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hajnal Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
- Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
- Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
- Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
- Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
- Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
- Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk. - Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
- Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
- Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
- A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon. - Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hajnal Hotel korább vendégei?Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Hajnal szárny háromágyas szoba, Hajnal szárny egyágyas szoba és Kikelet szárny kétágyas szoba.
- Kiknek ajánljuk a Hajnal Hotel szálláshelyet?Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a baráti társaságok, a nagygyerekes családok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.